公積金個人工作總結

住房公積金制度是我國在九十年代初吸收新加坡公積金制度的基礎上，結合中國的具體國情建立和發展起來的社會住房保障體制，今天本站小編爲大家精心挑選了關於公積金個人工作總結的文章，希望能夠很好的幫助到大家。

xx年以來，xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領導下，在省公積金監管辦、市公積金管委會的決策監督下，在金融部門的支持配合下，堅持以科學發展觀爲指導，以服務民生爲根本，以資金安全爲核心，以規範管理爲基礎，以擴大公積金制度覆蓋面爲重點，立足圍繞全市中心工作，服務發展大局，調整工作思路，突出工作重點，加大工作力度，推動住房公積金事業快速健康發展，各項工作取得了顯著成績。

一、住房公積金指標任務完成情況

截至xx年底，全市共有3168個單位23.66萬人建立了公積金制度，覆蓋率達到97.6%。全市當年歸集住房公積金13.52億元，同比增加2.4億元;審批辦理住房公積金提取7.2億元，同比增加1.8億元，增長33.3%;當年歸集餘額增加7.24億元，全市累計歸集住房公積金70.79億元，提取公積金26.88億元，歸集餘額爲43.91億元。全市當年向5015名職工發放住房公積金貸款9.63億元，個貸使用率達到79.1%。全市累計向29562名職工發放住房公積金個人住房貸款47.47億元，累計回收貸款本金12.72億元，貸款餘額34.75億元。當年實現增值收益8014萬元，提供城市廉租住房補充資金5300萬元。年度共爲職工結轉住房公積金利息9207萬元，並均已劃入職工個人賬戶。住房公積金管理規範，運行安全完整，沒有逾期貸款發生。

二、主要工作措施

中心緊緊圍繞省監管辦xx年工作要點的部署要求，結合xx公積金管理工作實際，重點抓了以下幾方面工作：

(一)突出抓重點，構築資金“防火牆”

實行規範化管理，強化風險控制，確保資金安全，始終是住房公積金管理工作的基礎和前提，也是中心堅持秉承“安全最大化，兼顧收益”理念的出發點和落腳點。

一是加強制度建設。從制度頂層設計上，積極探索管辦分離的管理模式，借鑑金融機構的標準建立有效的監管機制。堅持工作目標考覈，建立自求平衡的運行機制和激勵機制，全力推進一體化管理進程。進一步健全和完善了資金調拔、個貸管理、檔案升級、人事管理、內審內控、黨風廉政制度，出臺各項業務及制度規定60餘項。積極推行經辦員負責制、提取三級審批、網上銀行支付制度，建立住房公積金聯名卡制度，保證資金專款專用。全市近200個單位建立經辦員負責制度，10個縣區全部啓動了網上銀行支付，並實施分級授權管理。堅持每週一、每月第一個週一領導班子例會制度，積極推行與各委託銀行、住房置業擔保公司、各縣區管理部及機關科室定期會商制度，促進受託銀行與中心業務合作的制度化、規範化、透明化，發揮住房置業擔保公司在防範資金風險的重要作用，及時掌握各縣區住房公積金管理的最新動態和需求，確保資金安全、高效運行。

二是加強組織技術手段。積極謀劃構建專門風險防控機構，形成風險稽覈、資金審批、貸款審批三位一體全覆蓋的監管體系;充實專業技術人員，增強技術手段，提高信息業務系統管理水平，最大限度防範網絡風險。日前，在市政府領導高度重視下，中心增設機構與增加人員編制有關問題已得到市編委批准，新增內設機構2個(城區管理部、風險控制科)，併爲10個縣區管理部增加人員編制各2人，共增加人員編制28人，管辦分離的架構即將實現。中心將以此爲契機，進一步充實專業技術管理力量和公積金行政執法力量，在組織、技術、人員等方面全方位提升公積金風險防控水平。

三是加強內外監督。組織機關相關科室對縣區管理部進行了全面內審，發現問題及時整改;定期開展內部審計、縣區督導工作，並主動外聘會計師事務所對中心繫統公積金管理各項工作進行全面審計，保證內審和社審的常態化，實現了資金運營零風險。加大對關鍵崗位、重點環節的監管力度，暢通監督渠道，打造羣衆、繳存單位、審計紀檢監察等部門全方位監督平臺，讓羣衆滿意，讓黨委政府放心。

(二)強力抓歸集，擴大制度覆蓋面

始終堅持把歸集擴面工作作爲住房公積金的發展之基，生存之本，進一步加大公積金催建催繳工作力度，多措並舉提高住房公積金制度覆蓋面。

一是加大宣傳力度。充分利用各種新聞媒體多層次、多渠道宣傳住房公積金制度的政策優勢、在住房保障體系中的重要作用、先進單位的經驗做法，實現政策帶動典型引路，擴大社會影響力。中心網站升級改版工作已圓滿完成，中心編髮住房公積金信息162篇(條)，在省、市各級電視、報紙、系統刊物刊發報道、信息19篇(條)，在xx市政府信息公開平臺公佈各類政策性文件、信息40餘篇(條)，在《xx晚報》舉辦的“鳳凰御景杯住房公積金有獎知識競賽”活動收到有效答卷近3623份。

二是加大擴面力度。確定以縣區事業單位和市縣骨幹企業爲重點，大力挖掘礦業企業擴面潛力，發揮礦業企業的重要經濟作用和資源優勢，積極推進礦業企業公積金制度建立，不斷提高住房公積金覆蓋率。按照《xx市人民政府辦公室關於進一步加強住房公積金管理的通知》要求，中心聯合市財政局、審計局等部門下發了《關於進一步推進住房公積金制度擴面工作的通知》，建立了9個部門單位推進擴面工作協調聯動機制。制定出臺了委託銀行參與歸集擴面工作的獎勵辦法、擴面工作流程等一系列政策規定，建立了中心領導班子成員和各科室聯繫金融單位分包縣區目標責任制，集中力量持續到縣區和重點企業推進擴面工作開展。縣區財政供養人員住房公積金比例提高工作取得顯著進展，雙橋、雙灤、營子等縣區單位繳存部分已達到工資總額的12%，其他縣區均有不同程度的提高;xx縣建龍礦業集團、灤平華都公司、大中電器公司、豐寧國營林場、糧食儲備庫等企事業單位20xx餘名職工開戶建立了住房公積金制度，寬城京城、天寶兩大規模集團企業及xx縣河北暢達集團正在辦理住房公積金開戶手續，新增職工近5000人。

三是加大執法力度。嚴格執行《xx市住房公積金行政執法暫行規定》，進一步健全和完善行政執法制度、臺賬，充實行政執法人員力量，強化行政執法執行力，全年共對27個企業單位進行了住房公積金行政執法檢查，推動建制工作開展，新增職工3166人，新增繳存38.9萬元。中心班子成員分別到各縣區調研督導，並走訪縣區相關領導，開創公積金執法工作新局面。制定印發了《xx市住房公積金行政處罰裁量管理辦法》，進一步規範住房公積金行政執法行爲，確保科學有效行使行政處罰權，保障行政處罰相對人的合法權益，形成執法促動、部門聯動、政策驅動的良好局面，保證了行政執法工作得實效、見實績。

(三)注重抓結合，提高民生貢獻度

始終堅持把支持城市建設和增強中低收入職工購房融資需求作爲爲民生工程建設和構建和諧社會做貢獻的根本途徑，努力爲城市建設和職工購房提供更大的資金支持。

一是抓運營。科學調度，精深覈算，合理調配資金，穩步放貸。冷靜應對金融形勢和房地產市場的不斷變化，及時分析貸款量的增減，靈活調整和完善貸款需求的前置性要求與現有資金規模的合理化調配政策，全年實現增值收益8014萬元，爲全市城市廉租住房建設提供補充資金5300萬元。

二是抓科技。強化信息化管理，提升科技含量。完善管理信息系統和信用系統，積極推進電子商務和信息網絡化建設，構建嚴密的監控機制;先後組織中心科級以上幹部赴湖州、蘇州及山東、遼寧兩省四市公積金中心考察學習業務系統軟件先進管理經驗，並積極協調市財政部門，落實大連華信永道軟件系統上線相關事項，爲納入全省統一業務管理信息系統奠定了堅實基礎;結合住房公積金聯名卡的發放，進一步完善繳存單位和職工基本信息，增加投入，提升管理工作的科技含量，有效防範風險，全市共完成公積金繳存職工個人信息採集完善83081人，生成卡號71559人，已導入中心繫統數據60952人。

三是抓協作。積極穩妥推進異地貸款協作工作，重點做好北京鐵路公積金分中心委託貸款業務，利用北鐵資金爲駐承職工辦理公積金貸款，積極引進市外資金服務地方經濟，當年共爲394名北鐵職工發放貸款8503.5萬元。

四是抓創新。按照市委、市政府“將地方金融機構做大做強，支持地方經濟發展”的要求，中心在xx銀行開辦住房公積金金融業務，這是我市住房公積金事業發展歷程中的一項重要創新舉措，對推動我市公積金制度的宣傳與擴面，最大限度支持地方經濟發展，助力國際旅遊城市建設具有重要意義。

(四)傾力抓服務，提升社會影響力

弘揚倡導優良作風，提升優質服務品質，是公積金事業發展的內在要求，也是公積金管理隊伍建設的重要內涵。中心堅持把創優服務、提升形象作爲精誠敬業、竭誠服務的動力，努力架設隊伍管理與服務羣衆的“連心橋”。

一是強化素質培育，鍛造過硬幹部職工隊伍。組織開展業務培訓、知識競賽、交流觀摩，學習借鑑同業先進管理經驗和做法，先後召開了受託銀行座談會、房地產開發企業座談會、縣區管理部主任會議、住房公積金經濟形勢分析會議、全員培訓會議、黨風廉政專題教育、服務禮儀講座，努力提高員工綜合素質，不斷適應公積金事業發展的需要。

二是強化窗口建設，打造作風優良的服務品牌。中心以創先爭優活動爲契機，深入開展了“服務創新年”活動。按照“以人爲本，服務職工”的要求，樹立“服務無小事，小事見作風”的理念，不斷提升窗口服務水平。制定完善了《住房公積金服務指引》(試行)、《窗口工作人員服務規範》，公開服務內容、流程、時限等，在業務大廳設立了服務牌，制定文明用語和服務“忌語”，實行微笑服務和“一站式”服務;設立“綠色通道”，推行預約服務、延時服務、上門服務等新舉措，不斷提高服務效率和服務質量。進一步完善個人住房貸款綜合服務廳，實行開放式、面對面辦公和 “一條龍”服務，極大地提高了住房公積金業務辦理效率，爲職工提供更加細緻、周到和個性化的服務，以良好的內外部形象打造了“xx住房公積金”服務品牌。中心被共青團省委、省住建廳聯合命名爲xx—xx年度省級青年文明號，中心在上半年全市住建系統經濟和社會管理類24個單位行風建設民主測評中位列上游，各管理部上半年行風測評名次均在中上游，爲全年行風評比工作打下了堅實基礎。

三是強化機關文化建設，力促精神文明建設再上新水平。堅持以人文本，開展了爲職工過生日送蛋糕、職工及直系親屬發生重大變故(生產、去世、重病等)發放慰問金等人文關懷活動;進行中心黨支部改選，成立機關黨總支，加強黨建工作，不斷增強隊伍的凝聚力、戰鬥力;在隆化董存瑞烈士陵園組織開展“迎七·一”愛國主義教育暨全體黨員重溫入黨誓詞活動。深入開展“基層建設年”活動，中心駐平泉縣王土房鄉王土房社區工作組爲該社區謀劃飲水工程改造、街道硬化、幸福新村建設、衛生院建設、一村一品等項目，爲該社區捐贈麪粉1450公斤、棉被68套、水泥50噸，舉行了“基層建設年”暨“學習雷鋒，積善xx”愛心捐款活動，中心繫統共募集捐款9100元，分別爲社區的38名孩子和5位老黨員購置學習用品和米、面、油等生活用品，爲山區孩子和老黨員們送去了xx公積金人的問候與祝福。

(五)着力抓廉政，增強反腐執行力

加強黨風廉政建設，建立有效的預防腐敗機制，樹立良好的行業新風，是住房公積金管理工作的重要政治保障，也是中心各項工作的重要抓手。

一是強化領導，健全工作體系。中心按照“一把手負總責，分管領導各負其責”的要求，加強組織領導，強化責任意識，量化責任目標，健全配套措施，突出責任追究，把懲防體系建設和黨風廉政建設工作與公積金業務工作一起部署、一起落實、一起考覈，爲公積金管理工作紮實深入開展提供堅強政治保證。

二是強化教育，築牢思想防線。把黨風廉政教育和行風建設作爲黨的建設和宣傳教育工作的重要內容，定期分析面臨的新形勢和黨員幹部思想狀況，研究、協調、解決存在的問題，築牢拒腐防變的思想道德防線，使廣大幹部職工牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀和榮辱觀。

三是強化制度，完善保障機制。中心黨組制定印發了《關於加大預防腐敗工作力度的實施措施》，制定和完善了中心工作人員過錯追究責任辦法、“三重一大”事項集體決策實施辦法、主要負責人“三個不直接分管”及“末位表態”工作制度實施辦法、工作人員輪崗交流暫行規定、崗位廉政風險三級預警實施辦法、行政權力風險提示制度、關於加強住房公積金廉政風險防控工作實施意見、幹部職工八小時以外行爲監督管理暫行辦法等監控機制建設制度，並聯合市財政、監察、審計、糾風辦、人行、銀監等六部門聯合印發了《關於加強住房公積金廉政風險防控工作的通知》，細化明確了公積金管理工作中12種風險類型、34個風險點、70項防控措施，基本上形成了制度全覆蓋。

200*年，我中心在市委、市政府的正確領導和市有關部門的積極配合和協作下，以“三個代表”重要思想和黨代會精神爲理論指導，根據市委、市政府“一城三創五爭先”的工作思路，以“兩個條例”爲行動座標，認真貫徹落實市府印發的《關於進一步加強我市住房公積金管理的通知》，嚴格按照住房公積金管理委員會的決策運作。努力擴大我市住房公積金覆蓋面，提高歸集率，取得了良好的成績。現把xx年度完成的工作回顧總結如下：

第一，住房公積金各項業務穩中求進，快速發展

今年2月16日，經省政府同意省建設廳下文，從200*年1月1日起，我市職工和單位住房公積金繳存比例均調整爲職工上年度月平均工資的10%;有困難的單位，職工和單位均不得低於5%;有條件的單位，職工和單位均不得高於20%。隨後，市府下發《關於進一步加強我市住房公積金管理的通知》(東府[xx]28號文)，爲管理中心下一步工作的開展提供了強有力的支持和辦事依據。由於住房公積金政策進一步完善，xx年我市住房公積金業務超額完成了計劃的各項工作指標，呈現出良好的發展勢頭：

住房公積金歸集量有了較大提高。全年繳存額爲7.34億元，比去年3.33億元增加4.01億元，增長了120.42%;累計歸集總額達16.72億元;繳存餘額爲13.68億元，較去年年底7.90億元增加5.78億元，增長了73.16%; xx年底，歸集總人數達10.68萬人，比去年年底8.86萬人增長1.82萬人，增長了20.54%。

住房公積金支取有了明顯增長：全年支取額達15558.9萬元，比去年增長104.76%;支取9482人次，其中7233人次購房還貸支取12812.62萬元，減輕了購房者的經濟壓力，1343人離退休支取1627.67萬元，有效增強離退休人員的生活保障。非本市戶籍644人離職支取213萬元。累計支取額3.04億元，佔歸集總額的18.18%。

住房公積金貸款實現穩步增長。目前我市住房公積金貸款遍佈全市大部分鎮區的大部分樓盤，已在包括市區在內的21個鎮區118個樓盤開展了貸款業務，按目前的發展勢頭，住房公積金貸款將很快在全市32個鎮區全面鋪開。年末貸款餘額爲93061.73萬元，較去年年底57602.71萬元增加35459.02萬元，增長61.56%;xx年爲1791人發放貸款45143.07萬元;至xx年底累計向5158戶職工發放了11.22億元貸款解決住房問題，貸款餘額佔歸集餘額的比例爲68.02%，逾期貸款額爲103.76萬元，逾期率只有0.11%，遠低於全國0.23%的平均水平，充分體現了住房公積金的優越性和建立住房公積金制度的意義。

一、統一思想，創新思路，創造開放進取的人文環境

管理中心按照“一城三創五爭先”的工作思路，把“創建殷實生活”作爲今年執政爲民、爲羣衆謀利益的目標，樹立了科學的發展觀。

(一)統一思想，加深認識。

住房公積金管理工作直接關係到全市居民住房條件的改善和生活質量的提高。大家在學習中充分認識到，必須進一步認清形勢，統一思想，切實增強創優爭先意識，緊緊抓住重要戰略機遇期，向廣大職工做好宣傳，讓他們充分了解住房公積金制度設立的意義和目的，有效地引導職工消費，從而促進城市建設的加快，拉動經濟增長。必須把落實“一城三創五爭先”工作思路與做好當前各項工作結合起來，爲今後開展工作奠定新的理論基礎，在新的起點上開創我市住房公積金管理的新局面。

(二)加強學習交流，不斷進取。

管理中心除加強理論學習外，不斷加強業務的培訓和學習交流。在今年5月中旬和9月底，管理中心分別組織了有關業務人員到茂名市和韶關市住房公積金管理中心學習交流，對其住房公積金業務的有關政策程序進行調研，在覈算方面，重點了解其如何確保單據的及時性、完整性和規範性，覈算軟件，監管系統的硬件要求及運行情況等。在信貸管理方面，重點了解其貸款的審批程序、貸款風險防範方法、貸款審批軟件、科室規章制度等，經過調研學習，我們取長補短，進一步規範並加強了業務管理，爲完善我市住房公積金各項業務獲取了好的經驗和做法。

(三)做好黨團建設工作。

管理中心積極貫徹落實固本強基工程，充分發揮黨支部的領導作用，提高黨員幹部的整體素質水平。在去年建立黨支部的基礎上，積極培養入黨積極分子，今年6月，黨組織嚴格按照要求進行考察把關、按照程序從中發展了三名預備黨員，使我單位黨的隊伍進一步壯大。今年5月，正式成立團支部。至此，管理中心初步形成了“黨—團—羣”三點一線的組織架構，一年來，黨支部和團支部將組織工作與單位中心工作有機結合起來，開展了豐富多彩的學習教育活動，逐漸形成一個政治堅定、組織健全、職責明確、作用顯著的堅強集體。

二、改進工作作風，創造廉潔高效的政務環境

(一)加強服務意識，密切與羣衆的關係

1.不斷創新宣傳方法

爲進一步推行住房公積金制度，擴大我市住房公積金的繳存範圍，管理中心緊緊圍繞市府28號文，督促各個鎮區成立了住房公積金管理機構，爲今後各項工作的開展打下紮實的組織基礎。同時，不斷創新宣傳方法：

a.報刊：重要政策法規如“東府[xx]28號、東公積金委[xx]1號”和xx年度我市住房公積金執行情況公報均已在東莞市政務公開欄上作全文刊登;還在《東莞日報》上刊登“住房公積金知識問答”和兩個規定，《廣州日報》、《羊城晚報》、《東莞經濟》、《東莞民企》等幾家報刊雜誌積極報道我市住房公積金的信息;b.電臺：管理中心與市建行一起在東莞人民廣播電臺進行了爲期2個月時間的住房公積金貸款和組合貸款的宣傳廣告工作;

c.發放資料：以建設銀行各支行爲宣傳基點，將《條例》和《住房公積金業務指南》由銀行各網點發放，對相應的企業單位進行住房公積金政策和業務宣傳;通過郵政部門寄發了10萬份宣傳單張給企業;

d.設點諮詢：今年3月15日，管理中心以“3.15消費者權益保護日”爲契機，在市文化廣場上設立諮詢點，並對廣大諮詢人員發放的上千份宣傳資料;

e.走訪調研：今年，管理中心共走訪了17個鎮區，調研與宣傳相結合，採用召開座談會等形式，認真聽取了大家對我市住房公積金工作的意見和建議，並向大家釋疑解難，取得了良好的效果。

2.重視信訪和投訴

管理中心制定了單位有效投訴認定製度，並根據有關文件規定，認真對待信訪，積極辦理羣衆的投訴，做到每一件都詳細解釋，認真答覆。今年7月，管理中心認真細緻地辦理了市政府交辦的由東莞市十三

屆人大一次代表提出的“關於放寬住房公積金提取條件的議案”(建議024號)，根據《住房公積金管理條例》和相關政策法規的有關規定，對代表和委員提出的問題給予詳盡的解答，得到了他們的理解。目前管理中心已回覆經市長專線和市督查室轉達的諮詢7宗，投訴5宗，單位信箱收到投訴4宗，市信訪局轉來投訴信件1宗，單位收到書面來信投訴3宗，所收的諮詢和投訴信件均是關於住房公積金事項，已回覆，暫未收到機關效能投訴信件。對日常業務引起的爭執，我們通過即時對辦事的羣衆進行政策解釋和對工作人員進行教育，基本及時化解矛盾。

3.改進工作作風，推進機關效能建設

管理中心嚴格按照“爲民、務實、清廉”的要求，樹立“管理就是服務，在服務中優化管理”的新理念，深入踐行市府規定的“六項制度”，樹立新政風。一年來，管理中心不斷強化反腐倡廉和改進工作作風的宣傳教育，切實提高幹部職工的服務意識和拒腐能力。今年7月9日，管理中心組織看了我黨反腐倡廉先進典型的電影《生死界限》，大家都從中受到了深刻的教育和警示，增強了廉潔奉公，忠於職守的責任意識。今年6月，管理中心設置了“辦事窗口”，方便了前來辦事的羣衆，優化了政務環境。爲了更好地服務羣衆，今年12月2-4日和14-17日，管理中心組織了建行、保險公司有關人員進行現場服務，分別爲洪梅鎮府和機關幹部住宅小區辦理住房公積金貸款申請、簽訂合同、購買保險等相關手續，方便了借款人，取得較好的效果。

(二)電子政務、業務建設取得突破性進展

今年管理中心進一步加大電子政務業務建設的力度，不斷完善住房公積金覈算系統，實現檔案的信息化管理，對單位的網站作了一次較大的改版，及時更新網站的信息，增加各項業務的透明度。

1.不斷完善覈算軟件，提高效率

xx年12月，管理中心正式啓用珠海建行開發的住房公積金覈算系統以來，數據準確，更新及時，覈算的效率得到極大的提高。但是由於該軟件的開發人員不熟悉財務制度，導致該軟件有很大的侷限性，不能完全符合管理中心的核算要求。於是，我們在實際運用該軟件時，注意發現問題和缺點，及時告知軟件開發者，並要求其改進。今年8月，因建行系統升級，我中心覈算軟件銜接不上，覈算一度停滯不前。管理中心積極和建行，特別是科技部溝通，最終促使其解決了接口問題。且建行成立公積金軟件修改小組，用來修改和完善我們在使用的軟件，從而規範軟件的管理及覈算。經過一年的運用和改進，該覈算軟件已能基本滿足我單位目前的核算要求。

2.建立檔案制度，實現檔案信息化管理

爲使單位的檔案工作制度化，規範化，管理中心建立了檔案工作制度，參加檔案專業人員培訓的工作人員，正式持證上崗。今年4月，管理中心根據《檔案法》的規定，用新的方法對單位檔案整理歸檔。爲方便檔案的瀏覽，提高檔案利用率，管理中心依照有關標準自主開發了文書檔案管理系統，自主開發應用軟件，不但達到了檔案管理信息化的效果，還可根據自身的實際情況自定義各種功能，在軟件維護上更方便、快捷。現我單位歷年的文書和人事檔案已錄入完畢，實現查詢和打印的功能。

3.資源共享，政務暢通。

爲進一步增強辦事透明度、提高辦事效率和促進各部門之間的聯繫，管理中心完成了局域網的組建，網絡的應用和資源共享給業務帶來極大的便利。今年1月，管理中心設立個人和部門的電子郵箱並正式開通網站(建立了管理中心與政府信息網連接，也搭造了與羣衆廣泛交流的信息平臺。一年來，管理中心及時對網站上的內容更新完善，擴充各項政策、業務的內容，完善辦事指南，極大地方便了羣衆業務查詢。

三、機構制度更科學規範，體制環境更富活力

(一)機構設置更加規範。

今年1月7日，市機構編制委員會批覆同意管理中心機構和編制的調整，調整後，管理中心增加事業編制6名，內設綜合科、歸集管理科、信貸管理科和核算科4個科室，明確了各個科室的責任分工，使內部管理更加規範，各項工作得以順利開展。 (二)制訂“兩個規定”。

今年，管理中心根據東莞實際情況擬訂了《東莞市住房公積金提取使用規定》和《關於辦理住房公積金貸款的若干規定》，在今年4月20日召開的市住房公積金管理委員會第三次會次上通過並在5月份在《東莞日報》政務公開欄進行公告。其中放寬了支取的條件，外市戶口職工與單位終止勞動關係，以及職工與單位終止勞動關係並領取《失業證》兩年以上，男性50歲(含50歲)、女性45歲(含45歲)以上的也可支取公積金。進一步明確和規範住房公積金提取使用和貸款的條件和程序，使辦理住房公積金支取和貸款時更加規範、明晰。

(三)推出組合貸款措施

由於我市住房公積金貸款最高額是38萬元，這個限額使一部分幹部職工在想進一步改善住房條件方面受到限制。管理中心在經過與市建行有關部門研究後，在今年4月份推出了住房公積金組合貸款，建行的商業貸款部分最高貸款額可達10萬元，這個措施的出臺，加強了這部分幹部職工的解決住房問題或提高住房條件的能力，同時又進一步降低了住房公積金貸款的風險。

(四)初步建立逾期貸款催收制度。

針對目前我市住房公積金貸款逾期情況，爲了做到防患於未然，有效地防範貸款風險，我們經過研究和分析，參考了商業銀行對逾期貸款的催收做法，從今年4月份起對逾期貸款超過3期(含3期)的借款人在經過電話催收無效後發出《住房公積金逾期貸款催收通知書》進行催收。此項措施，大大減少了我市住房公積金逾期貸款率，加快了資金的回收。

四、加強內外監管，創造健全公正的法制環境

管理中心在不斷完善辦事制度、工作制度的同時，對工作人員嚴肅紀律，增強法制觀念。不斷加強內外監管力度，做到有法可依、執法必嚴、違法必糾，創造了健全公正的法制環境。

(一)發揮黨內監督作用。

管理中心加強對憲法、法律和黨內條規的學習，立足教育，健全制度，形成用制度規範從政行爲、按制度辦事、靠制度管人的機制，不斷提高反腐倡廉法制化水平。今年，管理中心認真組織學習《住房公積金行政監督辦法》(建金管【xx】34號文)，根據要求調整完善了內部管理制度和約束機制。切實完善崗位責任制，加強考覈監督，引導廣大黨員幹部自覺履行監督職責，嚴於律己，以身作則，正確行使黨內監督的各項權利。由於管理中心重視、強化監督工作，工作人員增強了事業心和責任感，維護了隊伍紀律的嚴肅性，也促進了住房公積金業務的快速發展。

(二)增強與銀行合作並加強對其監管

與建行合作一年來，爲確保單據的正確、完整、及時，管理中心一方面不斷增強溝通協調，督促他們及時完整規範地提供單據及清單，另一方面結合其他兄弟單位的做法，制定了相關的公積金的單據要求，進一步加強對銀行的監管。經協商，建行將其向管理中心提供單據的正確性、完整性及時性納入績效管理。效果十分顯著。

(三)加強對應繳未繳、拒繳住房公積金的單位的督辦。

管理中心先後在《東莞日報》頭版和東莞電視發佈了“住房公積金催繳通告”，督促符合“繳存範圍”尚未開戶繳存住房公積金的單位按規定履行爲職工繳存住房公積金的義務;對一些有經濟能力經多次宣傳教育仍拒不履行繳存住房公積金義務的單位進行了書面催繳和上門催繳。

第二，工作中的薄弱環節和有待解決的問題

xx年，管理中心各項業務都已步入正軌，但依然存在一些薄弱環節和突出問題。

一、公積金歸集率不高，繳存範圍窄

最突出的問題仍是：公積金歸集率不高，繳存範圍窄，履行公積金義務的企業較少。相當部分非公有制企業和外資企業未建立住房公積金制度，或者存在少繳和不繳的現象。主要原因是認識不足、缺乏民主監督氛圍，市、鎮屬單位執行情況不平衡，這說明住房公積金制度在各個鎮區推行有着巨大了潛力，但也存在着很大的執行壓力。

二、住房公積金的宣傳和服務力度仍需加強

住房公積金宣傳仍然是現今乃至將來一項十分重要的工作。今年宣傳工作達到了一定的效果，但力度還不夠。我們要繼續開展多種形式、多種渠道的宣傳，將宣傳與調研相結合，將宣傳與服務相結合，培育職工的維權意識，提高繳存的積極性，引導職工使用住房公積金貸款購房，提高住房公積金的使用率，改善居住條件，使住房公積金制度真正深入人心。

由於管理中心只有一個服務窗口，隨着繳存範圍的不斷擴大，辦理公積金支取和貸款等業務的人數不斷增加，而服務窗口的人員配置有限，不僅辦事窗口工作壓力不斷增大，許多服務和工作也不能到位，行政效能無法提高。尤其是給許多鎮區離退休人員支取公積金帶來很大不便。同時，僅憑管理中心單個服務窗口和管理機構，不能把工作落實到基層，制約了我市住房公積金業務的發展。

XX年，xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的堅強領導下，在市住房公積金管理委員會的決策監督下，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想爲指導，深入學習實踐科學發展觀，全面貫徹《住房公積金管理條例》，按照年初的計劃安排，通過全體職工的積極努力和有關單位的支持配合，實現了我市住房公積金事業的持續健康發展。現將XX年工作總結如下，並將XX年工作做以下安排。

一、管委會把好決策關，做好監督工作

XX年5月，爲做好市住房公積金管委會決策工作，市住房公積金管理委員會召開二屆四次會議，聽取、審議並通過了《xx市XX年度住房公積金財務收支情況和XX年度住房公積金財務收支預算編制情況的報告》、《XX年度xx市住房公積金財務報告公報》、《XX年度城市廉租房建設補充資金分配方案》等。會議充分肯定了我市住房公積金制度自建立以來，在解決職工購房問題，推動城市廉租房建設方面的重要作用，並針對當前工作中存在的問題提出瞭解決措施。市人民政府市長、市住房公積金管理委員會主任委員陳新有同志在會上發表重要講話，要求管委會全體委員一定要按照國務院和省政府的要求作好各項決策工作，切實加強對全市住房公積金管理工作的監督，使我市住房公積金管理工作朝着健康良性軌道運行，不斷開創我市住房公積金管理工作的良好局面。

二、住房公積金管理中心各項工作開展情況

XX年，市住房公積金管理中心圍繞機關黨建工作和全面推進“創優達標”的工作目標任務，在嚴格執行《住房公積金管理條例》的基礎上，重點抓好住房公積金增量擴面工作，紮實推進住房公積金個人貸款，加大住房公積金執法監督力度。從建立健全規章制度，強化內部管理，規範辦事程序，提高服務質量入手，真抓實幹，使幹部工作作風明顯轉變，服務意識明顯增強，工作效率明顯提高。

(一)加強黨建工作，提供政治保障

XX年，“中心”黨委堅持以上級黨組織的指示和工作要求爲原則，以“中心”各項業務工作爲中心，以加強黨風廉政建設、搞好懲防體系建設、開展廉政風險防控管理工作爲主線，以加強領導幹部和黨員隊伍建設爲關鍵，積極探索新時期機關黨建工作行之有效的途徑和方式，進一步把基礎工作做強，把宣傳平臺做寬，把思想政治工作做活，力求發揮黨組織的政治核心作用、黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，爲實現全年工作目標提供堅實的政治保證和精神動力。

(二)夯實業務工作，促進健康發展

1、加大住房公積金歸集力度

XX年，“中心”從以下三方面做好增量擴面工作。一是在非公有制企業建立住房公積金制度。今年，什邡、綿竹管理部抓住災後重建順利完成，企業經營狀況普遍好轉的機遇，通過帶政策上門，送服務上門，與企業負責人開展交心談心活動，促使其建立住房公積金制度。廣漢管理部堅持以多種方式強化宣傳，選擇部分有實力的企業試點，以點帶面，逐步推開。目前，已有90家非公企業爲職工繳交住房公積金。二是催促個別單位解決住房公積金拖繳、欠繳問題。三是爭取調整繳交基數和提高繳交比例。各縣(市、區)管理部積極與當地黨委、政府溝通，爭取支持。今年，廣漢市將經補貼納入繳存基數，繳存比例從10%提到12%，中江縣將繳存比例提高了2個百分點。

截止XX年11月底，全市新增住房公積金12.20億元，歸集餘額39.77億元，歸集總額73.25億元，新增繳存單位88各，新增繳存人數20488人，繳存總人數219655人。

2、推進住房公積金個人貸款工作

XX年，在國家嚴格控制房地產市場的大背景下，“中心”及時轉變工作思路，既貫徹執行國家宏觀調控政策，又充分發揮住房公積金制度的民生保障作用，滿足職工的住房需要，圓滿完成年初既定目標。

(1)完善制度，加大對購房職工的扶持力度。年初，經“中心”反覆修正、多方徵求意見後出臺的《信貸管理規程》調整了部分貸款政策，提高信貸最高額度經管委會審議後通過，進一步規範了住房公積金貸款的流程，爲住房公積金貸款業務發展提供了制度保障。

(2)依託政策優勢拓展個貸業務。一是加大宣傳力度，提高住房公積金貸款的社會認知度。今年，“中心”在搭建宣傳平臺，廣泛利用報紙等媒體宣傳的同時，通過走訪開發企業、繳存單位宣講政策，培訓開發企業銷售團隊，爲購房職工答疑解惑等方式，極大地提高了開發企業和繳存職工對使用住房公積金貸款的積極性和主動性。二是積極探索擴大住房公積金貸款市場佔有率的新途徑。“中心”堅持以“規範管理、爭取支持、服務羣衆”爲指導，努力擴大住房公積金貸款的市場佔有率。一年來，我們通過與開發企業的溝通聯繫，瞭解其真實意願，建立合作機制，並制定了經待審小組議定下調保證金額度的政策，有效地緩解了開發企業資金困難的局面。同時，針對不同繳存職工相應調整政策。對優質繳存戶，提供部分政策優惠;對困難企業職工，給予一定政策扶持;對異地繳存職工，採取上門集中辦理的形式，大大提高了繳存單位和職工對住房公積金貸款的滿意度。XX年，住房公積金貸款佔全市住房貸款市場的24%，比去年提高了0.4個百分點。

(3)建立全方位的貸款風險防控體系。本年度，“中心”在擴大信貸規模的同時，十分重視提高資產質量，消除貸款風險。一是加強貸前調查，將風險前移。二是嚴格執行貸款程序，實施規範化操作，確保申貸資料所填資料的真實性。三是強化貸後管理，建立逾期催收機制。今年，“中心”加大了對逾期貸款的催收力度，建立短信催收平臺，分管領導多次帶隊上門催收，三期以上逾期貸款下降77%，十期以上逾期貸款下降81.2%，爲建立貸款催收長效機制奠定了良好基礎。截止XX年11月底，全市住房公積金個人貸款審貸總額42575萬元，2792戶;全市貸款總額185959萬元;住房公積金個人貸款餘額125102萬元。

3、 加強住房公積金執法工作

XX年，“中心”以建立“權責明晰、功能健全、程序標準、嚴格監督”的法制體系爲目的，大力提高行政執法能力，爲我市住房公積金事業健康發展提供堅強的保障。一是完善住房公積金管理制度。“中心”制定了緩繳、減繳的文件和辦理程序，對住房公積金提取辦法進行了修改，並出臺了住房公積金提取的監管辦法，嚴肅處理了昊天房屋中介公司和什邡一地多人非法套取住房公積金的事件。二是提高行政執法人員素質，加強行政執法力度。“中心”通過舉辦培訓班、採取以會代訓的方式開展《住房公積金管理條例》及相關法律知識的培訓。對未按規定繳交住房公積金的單位，啓動行政執法程序，督促民營企業建立住房公積金制度，對申請集資建房的企業要求建立住房公積金制度。四是依法處理貸款嚴重逾期案件，防範信貸風險。爲配合“中心”對逾期貸款的催收工作，特建立了處理逾期貸款的工作制度。五是認真做好信訪工作，提高行政應訴水平。全年共處理《市長信箱》和信訪辦的人民來信來訪76件，回覆率100%。名列全市前面名次。接待羣衆投訴、來人來訪、電話來訪約467件。

(一)完善住房公積金決策機構和決策體制，做好決策監督工作。

(二)加大《住房公積金管理條例》宣傳力度，狠抓住房公積金歸集管理，繼續擴大住房公積金繳交覆蓋面，大力清理欠繳、緩繳、停繳住房公積金的情況，維護職工合法權益。

(三)穩步推進住房公積金個人貸款工作，加強貸後管理，做好貸款風險防範工作，爲職工購房服務。

(四)加大住房公積金行政執法力度，加強執法隊伍管理，規範執法行爲，查處典型案件，擴大住房公積金繳交覆蓋面。

(五)深化黨建工作，加強黨委對思想建設、組織建設、作風建設工作的領導，充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用。

(六)繼續搞好“標準化建設年”活動，規範工作程序，推進科學化管理。

(七)經常開展職工培訓活動，提高從業人員素質。

(八)管好用活市本級其它住房資金。

(九)完成市委、市政府及省住房公積金監管處交辦的各項工作。