遊戲軟件專業實習報告範文（精選3篇）

遊戲軟件專業實習報告範文 篇1

題 目：關於在網龍網絡網絡遊戲製作有限公司的實習

指導教師： 王建峯

系 別： 軟件工程系

專 業： 動漫設計與製作

班 級： 20xx級

姓 名： 劉付慶

成 績：

20xx 年 4 月 10 日

關於在網龍網絡網絡遊戲製作有限公司動漫設計與製作專業

一、前言

三年的大學時光匆匆而過，我也即將結束自己的大學生活。跨入這個競爭激烈的社會。爲了使自己儘快的適應工作和生活，做好從學院人向社會人的快速蛻變，去年九月我來到了福建網龍網遊有限公司工作實習，轉眼間。八個月的實習期即將過去，回想這段時間的經歷與收穫，我深深的感覺到自己的成長和蛻變，實習期間的收穫講成爲一筆寶貴的人生財富。也爲自己畢業以後進入公司打下了良好的基礎。

二、實習單位實習崗位簡介

網龍網絡遊戲公司成立與1999年，是中國網絡遊戲開發商和運營商領導者之一，網龍始終堅持自主研發，迄今爲止，公司已成功開發並運營多款風格迥異的大型網絡遊戲，包括，《開心》《征服》《機戰》《信仰》。網龍突出的業績受到了各界的關注與肯定。

三、實習內容及過程

在學習中成長

作爲動漫專業的實習生，我們是公司未來的儲備幹部，因此企業文化與核心價值觀的學習就顯得尤爲重要，在來公司實習之前，我們就以小組爲單位開始了學習，每天寫學習心得，三天進行小組討論，這些都爲我進入公司後打下了良好的基礎，進入公司後，公司爲我安排了一系列的課程，每個課程都體現着公司的企業化，我們還組織了學習交流會，擴展訓練，經過一段時間的學習，我感到我不在不斷成長。快樂，學習、創新、真誠，是網龍企業文化的DNA,是每個網龍人所公用的文化基因。

(1)快樂：

在這裏我發現遊戲無處不在

我們享受工作，發現快樂，設計快樂，傳遞快樂。

我們的快樂=成長感(學習)+成就感(創新)+歸屬感(真誠)

(2)學習：

學習力是競爭力，學習帶給我們超常規的發展速度;學習是實踐，工作學習化、學習工作化;通過學習讓我們獲得成長感;

(3)創新：

這裏的人每天的工作都遵循一條規則——與衆不同;每個網龍人的血管裏都流淌着創造的激情;通過創新讓我們獲得成就感;

(4)真誠：

我們把有話直說當成我們溝通的標準;

我們更關心“什麼是對的”而不是“誰是對的”;真誠相待讓我們獲得歸屬感;

在工作中蛻變

在經過三個星期的學習後，我真正進入到部門開始接觸實際性的工作，

1、軟件的轉換與熟悉

進入公司的這三個星期是對軟件的轉換，因爲我在學校的專業是影視動畫技術，主要用到的軟件是MAYA，公司考慮到我們的實際情況，因此，進入公司的前三個星期是對軟件的轉換和熟悉，完全的模型製作由MAYA到3DMAX。軟件熟悉了以後，我們着手鍛鍊模型製作能力，公司對模型製作的要求很高，需要和提供的圖片完全一致，以前在製作的認爲已經差不多的模型，在模型製作階段是完全不允許了，我們需要在任何觀察都OK的。並且，如果客戶是提供的一張圖片的話，我們製作好模型後，需要選擇任意角度來檢查進行角度對比，要達到一模一樣纔是好的模型。否則都是不合格的，經過三個星期不短的訓練，我們對模型製作的警惕性達到非常高的程度，對自己要求不打U呢提高。

對模型的完美製作，讓我們有壓力也產生了許多動力，同時，也在製作的過程產生了製作的快樂。對於製作好的模型，我們採用兩種方式來達到想要的效果，1就是ID材質球，利用材質球對模型進行貼圖製作，只需要給製作好的模型打個光滑組，分配好ID，再給不同的ID，不同的材質球進行調製，這個是鍛鍊材質球貼圖的能力，其中也充滿了樂趣，可以任由我們的設計和想象力來完成對模型的貼圖，同時迎合客戶的要求，

在模型製作過程中，UV的擺放也是至關重要的。這直接關乎到以後模型的整體表現。特別是對貼圖比較小的製作，以及怎麼擺放才能更好的節省零到一空間。

2、貼圖的製作

無論是對畫面感要求極高的模型，還是需要貼圖來擬補模型製作缺陷，貼圖對模型的重要性，對以後渲染出來的效果是無可厚非的。

遊戲軟件專業實習報告範文 篇2

一、實習目的

進一步瞭解Java開發的相關知識，掌握Java開發的基本技術，豐富Java開發的實戰經驗。學習SQL的基礎知識及正確的運用方法，ssh等企業應用框架和有用的相關技術，提高自己的工作效率。通過實習，培養我們綜合運用已學知識Java語言的面向對象編程能力;培養我們動手能力;培養我們良好編程規範、編程方法;以便能較全面地理解、掌握和綜合運用所學的知識，提高自身的編程能力;增強自己的團隊協作意識，瞭解軟件開發的思考角度和主要流程。爲畢業之後能夠更快地進入工作狀態並且能夠更好的工作，打好一定的基礎。

二、崗位介紹

Java軟件工程師，學習基於Java平臺的Web應用和設計知識。主要應用java基礎、MySQL數據庫、Servlet技術、JSP頁面設計、JQuery、ajax、maven、freemarket、hibernate、struts2、spring、xml等技術完成網站與遊戲後臺的開發。

三、實習總結及體會

通過這次實習機會，我主要學習了以上這些java編程的技術，同時也明白了身處公司中如何更好地與同事配合，畢竟在軟件開發中，你不可能 一個人幹完一個系統，大家都是通過svn等團隊管理工具互相配合完成編程任務。在實習之前，我對軟件開發的過程只有一個模糊地印象，以爲只要把代碼編寫完之後就算基本上一個項目開發完畢了。然而通過這次實習，徹底顛覆了我的認知，我當時的認知無疑是非常幼稚和可笑的，完全的軟件開發過程不只只是編寫代碼，在編寫代碼之前還有好多的事情要做，比如文檔的編寫、對項目進行需求分析、數據庫設計等等。代碼編寫完成之後還要進行測試，以及人員的培訓，這些都是必須做，也是必不可少的項目，甚至比代碼的編寫還重要。

以前總是覺得自己幹不好編程，沒有足夠的自信，但通過一系列知識的學習，還有人際交往能力的提高，我漸漸地認識到如果個人想要在公司立足，除了要有紮實的知識基礎，還必須具備良好的交流溝通能力，雖然現在我在公司基本沒出現加班的情況，但做這一行就得做好心裏準備，時刻準備戰鬥，對於我們現在這個階段來說，實踐就是提高的唯一捷徑，在這個關鍵的階段中，你必須做到肯吃苦，不怕累，讓知識和技能來充實你的生活，但你回想這一刻的時候，你並不在乎當初賺的工資是多少，上班的時間是多久，你只在乎的是你的技能、經驗、人際關係的提高，這樣會給你帶來一種成就感，對於即將畢業的大學生來說，經驗與經歷是你以後發展的敲門磚，即將面對社會的我們，再也沒有校園那一堵堵圍牆能給我們安全感並保護着我們，我們需要面對社會，同其他人競爭，如果你現在還在糾結這份工作很辛苦、工資很低，那你就錯了，你要糾結的是這份工作能不能學到東西，你的能力跟你的報酬對不對等，如果當你發現你的能力跟你的報酬嚴重不對等或是沒東西學習的時候，那時你可以選擇到別的地方發展。

現在的我沒事也會去一些java的QQ羣跟大家交流一番，在這裏你能找到很多程序猿(程序員的網絡叫法)，大家一起討論技術，討論問題，探討人生，雖然很多時候都是在八卦，但只有他們才能理解這個職業的艱辛，才能與你感同身受。我在開發期間也遇到很多問題，但是我會試着到網絡去找答案，如果實在找不到我會試着問問我的上級，或者跟一些朋友討論一下，如果發現了這個問題的答案我會及時把它記錄下來，方便以後遇到問題可以隨時翻閱，我相信好記性不如爛筆頭這句話，我也相信如果一個程序員寫的代碼沒有錯誤那隻能證明他沒寫過代碼，雖然我比較懶，但我現在有空的時候都會對着電腦敲代碼，我相信手感是敲出來的，你看10遍都不如你敲一遍來得印象深刻。

通過這次實習，我認識到了一個軟件開發的完整的過程，爲我今後進行實際的工作奠定了堅實的基礎。首先，進入公司，你就是一名職業人，不再是一名學生，你要具備一名職業人應具備的素養，不遲到不早退是必然的，而且還要時刻嚴格要求自己，公司的規定要嚴格遵守。然後，在技術上也有了很大的提高，學習了很多公司自己的框架和工具，這都是一些前輩的寶貴經驗。而且所作的軟件應用性更強。

遊戲軟件專業實習報告範文 篇3

一、實習單位介紹

網易20xx年正式成立在線遊戲事業部，經過近20xx年的快速發展，網易的品牌價值已超過13億美元，目前已發展爲中國自主研發第一網遊公司，並躋身全球七大遊戲公司之一。作爲中國領先的遊戲開發公司，網易一直處於網絡遊戲自主研發領域的前端。20xx年，網易曾成功推出中國第一款大型多人在線遊戲，這在中國網遊發展史中具有里程碑式的意義。近年來，伴隨着手遊的強勢發展，網易遊戲加強了手遊的研發力度，不斷推出精品手遊，並且多款手遊獲得百萬玩家同時上線。20xx年網易遊戲以“遊戲熱愛者”的口號重新詮釋其形象，不僅僅定位於遊戲平臺和服務提供商，而是和所有的玩家一樣，是一個有血有肉的遊戲愛好者“。在倡導“遊戲的魅力，去熱愛才會懂”的同時，網易遊戲正在用自己對遊戲的理解和熱愛，去不斷創作更多值得玩家熱愛的產品。

網易遊戲擁有強大遊戲自主研發實力，創立至今，已成功推出27款自主研發端遊，包括中國第一款大型多人在線遊戲——《大話西遊》;擁有註冊用戶2.5億、最高在線人數達271萬的全球首款雙美術版本網遊——《夢幻西遊》。更有《天下3》《大唐無雙零》《武魂2》、《倩女幽魂2》等優質端遊，甫一推出均發展爲中國本土高人氣網遊。

20xx年，中國網絡遊戲市場規模達到1108.1億元，移動遊戲市場份額佔24.9%，其市場規模達到276億，同比增長率達86%。伴隨着手遊的強勢壯大，網易遊戲抓住時機不斷推陳出新，研發出《亂鬥西遊》《天下HD》《主公莫慌》等廣受讚譽的手遊，更將“夢幻”、“大話”等經典端遊發展爲手遊，並有超過6款遊戲位列iOS榜單前50。

從創立至今，網易始終保持與國際知名遊戲公司有的密切合作。早在20xx年，網易即已取得戰網平臺在中國大陸的獨家運營權及暴雪旗下《魔獸世界》在中國大陸的獨家運營權，更代理了《影之刃》《忍者必須死》《實況俱樂部》等多款風靡全球的手遊。

處於網絡遊戲產業前沿的網易遊戲，一直堅持以研發驅動產品的發展，放手讓新人接觸行業內頂尖的核心研發技術，更爲員工創造了平等，分享的溝通氛圍。網易遊戲目前已經打造出行業內相當規模的研發團隊。

二、實習內容

我拿到的職位是“虛擬世界運營管理”，是在運營中心下的大唐組工作。

“最熱最夯的遊戲等你來玩轉，服務運營方案由你來制定”、“問題分析小專家，查BUG小能手，違法行爲打擊者”、“運營流程梳理者，智能化工具發明家”、“維護遊戲世界秩序 , 爲遊戲運營保駕護航”是虛擬世界運營管理這個崗位的官方要求。直到實習結束我都不清楚自己按照那種標準能拿到多少分，但是與真實的工作環境相比還是有所差異。

其實“大唐無雙”這款遊戲在中國的知名度還是非常高的，當我和同學閒聊時他們很多都“呀”了一聲。網易的端遊最重要的就是大話西遊、夢幻三國、天下、大唐無雙這幾款了，非常厲害的是大話和夢幻已經有十幾年的歷史，但是他們至今仍有非常巨大的影響力，而大唐無雙也已經有超過6年的歷史，今年暑期我也見證了網易新一代端遊“天喻”從內測到上線的輝煌成績。

而網易遊戲也正在大力發展手遊，因爲隨着智能機的普及和零碎式時間利用的休閒方式已經逐漸被大衆接受，手遊正在成爲一個新的發力點和擁有巨大潛力的市場，網易遊戲自然也是想吃下這塊肥肉，內部經過優勝劣汰有數百款手遊，更替速度之快讓人瞠目結舌。每隔幾天公司樓下易拉寶上的手遊宣傳海報幾乎都在更替，因爲加入網易的員工自然幾乎都是遊戲熱愛者，所以宣傳先從內部開始向外，會看到很多同事在自己的微信或者易信裏轉發遊戲相關的信息。等待電梯時都可以看到LED顯示屏上的遊戲宣傳視頻，從中亦可窺見網易遊戲不俗的影響力。

大唐組的成員普遍年齡集中在25歲成正態分佈，主管的年紀偏大快40歲了，而他加入網易的時間也已經有20xx年，對這家公司有很深的感情。而大唐組具體的內部結構是這樣的：專區客服的人數最多，而實習生也都是從專區客服做起的，因爲要想熟悉業務首先要了解玩家的想法和需求，專區是一線崗位直面玩家，如果連玩家的心理狀態都無法掌握那麼深入的遊戲運營工作自然也會效果大打折扣。而二線職能崗位是分環境管理、vip分析、外掛、運維、精靈、論壇這幾類。運營工作者先要從專區做一段時間熟悉業務，再上升到二線職能崗位做更深入的運營工作。

環境管理

環境管理是保證玩家在遊戲裏的發言等行爲符合一定規範，爲遊戲打造一個良好健康的環境。因爲如果遊戲中充斥着大量惡俗或者負能量的話語，會導致遊戲氛圍的惡化以及降低玩家的體驗。其實在平時與玩家的交流中，也可以獲知玩家對不好的言論非常敏感。並且有的玩家會在遊戲中散佈一些虛假的言論，誘騙其他玩家與自己私下交易或者詐騙遊戲幣，這都是需要被屏蔽掉的。環境管理的工作人員需要利用正則表達式來實現屏蔽掉特定的言論，爲此建立一個字庫，但凡是玩家發的言論不符合字庫的標準都無法發送出去。但是玩家也在不斷地鑽空子，一種說法發不出去就換另一種說法，所以智庫是需要時刻進行更新的，就像反病毒軟件一樣不斷升級，保衛遊戲的環境安全。

玩家自行也可以在遊戲中舉報其他玩家宣傳非法，那麼環境管理的工作人員也需要對舉報的內容進行審查。人工審查+程序過濾關鍵敏感詞雙重結合來達成目標。

幾乎所有的二線職能崗位的運營人員都需要掌握python這門語言。而環境管理的運營人員是可以對玩家所有在遊戲裏的發言進行分析概括彙總的。他們需要用python語言寫腳本，從龐大的數據中抓取有效的數據進行分析。玩家的言論其實也反映了玩家的關注點和玩家的心理想法，這就是需求，運營的工作需要抓住玩家的需求，將其反饋給遊戲策劃促進遊戲的迭代和更新。

客服專區

客服專區的工作人員使命也很重要，他們不僅僅是一個客服。雖然工作上的要求不得不三班倒(因爲作爲玩家，他們在深夜進行遊戲時如果遇到了問題也希望有人能隨時爲他們解答)，但是除了回答玩家在遊戲中遇到的問題，他們還需要爲玩家進行誤操作處理。玩家在遊戲裏會不小心刪除了物品，或者升級失誤差的屬性覆蓋了原先較好的屬性，這時候我們需要調用玩家的數據來確定情況並判斷能不能給他們恢復。但凡是涉及到機率的都是無法處理的，這種判斷也是作爲新人遇到的主要考驗。而玩家也會因爲強化總是失敗或者冒險得不到東西而向客服專區這邊發牢騷，這也是需要調動情商努力安撫玩家的。而客服專區也經常要在內服裏進行遊戲測試，因爲也會有玩家提問比方他在某個區域打怪容易卡不動或者報告一些疑是bug的問題。有時候他們還需要調用一套指令來幫助解決玩家的問題。

客服專區是使用特定的工具與玩家溝通，並能實時查看到玩家之前的數據，更好地分析玩家的問題出在哪裏以及如何解決。

上面提到的客服只是專區在線客服，籠統地講客服應該還包括電話客服和客服經理。電話客服是玩家撥打官方的熱線就會接聽並回答玩家的問題(又稱爲呼叫組)。有的玩家VIP等級非常高(對遊戲收益貢獻較大)，所以會專門給他們安排一個客服經理，不再是人人都可以打的熱線而是特定的手機號，高V玩家可以隨時打電話給客服經理聯繫。玩家可以選擇在遊戲中與在線客服實時交流或者打電話溝通解決問題，多重保障玩家的體驗。

精靈

精靈從名字上聽起來是網易遊戲運營中心裏最不像職位的崗位了。但是網易遊戲的端遊裏幾乎每一款都有一個“精靈”在遊戲中。它有點類似於瀏覽器裏的“百度一下”，玩家可以點開精靈諮詢任何問題，之後就會有相應的自動回覆。所以精靈工作者的日常事務之一就是編輯補充詞條，對應着玩家問題中的關鍵字。如果玩家對於精靈的自動回覆不滿意，他們會在客服專區這邊提單諮詢。精靈的職責也是需要用到python寫腳本，對於玩家的提問他們也要通過腳本抓取指定的數據進行分析，觀察玩家在近段時間關注的點是什麼，對於最近的更新是否有很多疑問。同時精靈也希望熟練使用excel等數據分析工具，幫助他們更好地統計和彙總。精靈也有自己的工具，他們相當於對應着遊戲裏的一個虛擬角色，能隨時爲玩家提供服務。有時候精靈也會根據需要主動給玩家推送消息和訂閱(比方最近更新後有大量玩家在精靈裏提問更新的問題，那麼精靈就會給他們推送“一句話攻略”諸如此類的消息，將更新內容簡潔有效地傳送給玩家)。其實各個崗位之間的聯繫是非常緊密的，論壇裏會有一些活動有時候精靈這邊也會幫忙推送，鼓勵玩家到論壇裏參與活動拿獎勵。精靈也會不定期給特定的玩家羣體發送調查問卷鼓勵玩家填寫，也是爲了解到玩家內心的需求，幫助遊戲更好地改善。對於玩家疑問多的話題會補充相關的鏈接展示給玩家(比方“30級到40級如何快速升級”、“如何培養武將”等，玩家點擊鏈接後會跳轉到論壇查看文章攻略)

論壇

論壇就是社區平臺運營，大唐無雙中是管理整個論壇。一方面是會在後臺看到玩家的活躍度，玩家在哪個版塊發言較多，在哪個版塊較冷清，也會進行輿論監控，在論壇裏如果有玩家在散佈消極負面的情緒會酌情進行處理，比方發言限制甚至是賬號限制。論壇裏有新手專區，新人可以在其中交流，也有精華帖可以查看，解決存在的問題和疑惑。自然也有遊戲攻略區，玩法心得都可以找到答案。還有藏寶閣區，玩家的角色交易和金幣交易是在藏寶閣進行，這個區是玩家 交易信息發佈的版塊。大唐無雙是一個虛擬的江湖，也進行徵文鼓勵玩家進行同人創作或者自己與無雙的故事，也有圖片發佈區鼓勵玩家發佈真人照片、精彩遊戲截圖分享。當然不限於這些內容，還需要論壇運營者自行挖熱點造話題策劃活動，比方遊戲裏有一個無雙競技場，就會造勢參賽隊伍有哪幾支，都是各幫派裏風雲人物或者遊戲排行榜上前幾名，宣言是什麼等等博人眼球，他們有意識地要引導輿論牽動着玩家的熱情，保持住論壇的活躍度和減少消極負面的言論。遊戲更新公告或者加精超詳細的玩法攻略帖子很多是出自於他們的手筆，也需要論壇運營者不僅寫得了好文章還能P得好圖，會發一些有趣的圖片引發話題爭議。

同樣論壇運營者需要彙集玩家的言論，通過數據分析深入瞭解玩家的需求。遊戲中的信息也會整理好後展示在論壇裏，比方幫會爭霸賽的排名以及獎勵內容。

同時論壇的管理員也會號召玩家來擔任版主，給予他們一定的獎勵和榮譽稱號，通過玩家自身帶動一羣玩家的氣氛，與玩家版主定期聯繫溝通。

論壇運營者的一切活動最後都需要有數據支撐，他想出的活動起到了怎麼樣的效果都會在數據上有反映。

運維

運維的工作性質其實是最接近客服專區的，客服專區除了玩家申請誤操作恢復的問題，還會遇到玩家對遊戲中設置的疑問、對網易寶充值的疑問等方方面面。而誤操作恢復客服專區只能動用工具在某些情況下給玩家恢復，大多數是需要轉給運維進行處理的。運維那有一套權限等級更高的指令，可以做到扣掉或者補上游戲中某一玩家揹包裏的物品裝備。先由客服專區的員工判斷誤操作恢復是否符合流程，做好備註後再轉給運維的同事，他們會根據實際情況對玩家的數據進行改動等等。遇到突發事件或者bug時運維的同事也會緊張進行處理，考慮給予玩家補償等。他們的權限是可以看到玩家所有提的單，對其進行一個分類，按照優先級次序把玩家問題的單分到客服專區。遊戲內的公告也是由運維負責，玩家如果被盜號，提交被盜申訴後也是由運維來負責，他們先是查看相關的數據和記錄，根據實際情況爲玩家找回一定裝備和遊戲幣減少玩家的損失。

遊戲裏還有“增值服務”這一塊業務，對於VIP等級較高的玩家有些要求可以滿足，但還需要他們花費元寶和遊戲幣(是用人民幣充值兌換得到的)，一方面能滿足玩家的要求，另一方面也能給公司帶來盈利，這一塊的事情也是由運維進行處理。

這裏的運維和一般理解上的優化服務器優化系統和工具那種運維有很大的不同，它更多的是針對於遊戲中玩家的數據進行“優化改動”，與客服專區傾向於與玩家聊天溝通解決問題顯得更“直接暴力”。他們與客服專區的員工工作在一塊，地位相當於“統領”整個客服專區。

VIP研究

遊戲裏是對玩家的VIP等級有一個劃分，一般不怎麼花錢或者沒花錢的玩家稱爲VIP-0.而VIP研究這個運營崗位是着重追蹤分析VIP玩家的遊戲行爲，他們也是遊戲盈利的主要貢獻者，如何深度挖掘這些玩家的價值，不僅給他們提供更好的服務還讓他們加大消費的力度是重點。VIP研究對於數據統計分析的要求較高，有自己的統計分析工具，能查看到vip玩家在哪方面的消費金額上較大，哪方面上消費金額較少，與策劃預期是否一致，如果不一致原因在哪裏，如何改進。

藏寶閣上需要統計每個月的上架數量和交易數量。那一般和玩家的流失有關，如果玩家不想再玩了，他們就會在藏寶閣出售自己角色賺取人民幣。而玩家離開遊戲的原因也是方方面面，可能是遊戲中的社交粘性不強，玩家的上線時間重合率較低，玩家之間等級裝備相差較大導致失去信心等。

如果有高V玩家隔了較長的時間沒有上游戲，那麼會有回訪經理給他們打電話召回，一方面是瞭解原因，另一方面也是通過送禮包等方式吸引玩家再次回到遊戲中來。

VIP研究的工作人員需要分析VIP玩家的數據來形成報告，幫助VIP玩家得到更好的遊戲體驗和服務。比方向他們推薦裝備等級相近或者上線時間重合率較高的好友，增強在遊戲中的互動，分析出售的角色中哪一種職業比重較大，是不是因爲職業平衡上沒有把握好等。遊戲中有9種職業，法攻、奶媽、重甲等等各有所長，每一種職業都有自己的武器和防具，每一種武器和防具有強化等級、裝備前綴、裝備後綴、強化寶石、星級品質等，玩家有經脈系統和心法祕籍，有個人家園和莊園，有各種稱號、榮譽值、冒險等級和令牌，有坐騎系統、武將和戰騎，涉及到的內容方方面面。

外掛

大唐無雙是一款較有影響力的端遊，所以會有專門的工作室或者玩家個體進駐遊戲希望能謀取利益。雖然遊戲官方並不提倡但也沒有禁止，然而有些玩家使用外掛工具或者通過非法的手段牟利，這破壞了遊戲平衡，所以官方是嚴厲打擊的。遊戲環境中會設置一些數據作爲監測點，如果有玩家的遊戲行爲越過了這個界限，系統就會自動地禁止玩家交易或者把玩家關押到水牢或者天牢，讓玩家脫離正常的遊戲環境。之後玩家會提出申訴，然後會有專門外掛組的同事進行審覈處理，如果確實是玩家的問題，那麼會在遊戲裏彈出消息框明確告知玩家，玩家被關在牢中需要繳納一定的金額才能再次回到遊戲環境。

外掛的同事也需要通過編譯腳本文件幫助更好地監控玩家的行爲，因爲很多人工審覈上的工作都可以通過腳本運行來完成。通過打擊外掛的行爲他們能爲公司挽回損失。另外也有玩家在遊戲中舉報外掛，他們也需要通過審覈來判斷和決定具體的應對措施。他們也需要對玩家的行爲進行分析，可能玩家是無意識觸犯了規定，如果反饋量較多他們就會結合其他崗位的同事在遊戲裏提醒玩家。

我是從客服專區做起，之後輪崗也接觸到二線的職能崗位，但是由於時間有限還是瞭解得不夠深入，但不僅僅是熟悉了業務和那些工具，真實情況我學到的內容遠遠多於這些。

三、收穫與體會

從20xx年6月23號到20xx年8月18號在網易公司進行實習，對於我而言是一段難忘的經歷。當初面試的第二天籤offer時HR姐姐說實習三個月後會對實習情況進行轉正考覈，但是很遺憾還是沒和網易遊戲運營中心牽手成功，提前辦了離職在8月底回到學校，準備迎接9月份狂轟猛炸的校招。

我至今還記得拿到offer的欣喜和辦完離職離開公司最後一天的留戀。網易確實是中國遊戲行業的一大巨頭，重要的遊戲產品基本上是公司自研，而整個網易公司收益絕大多數是來自於網易遊戲，如果沒有遊戲業務的支撐，其實很多廣受好評的國產良心產品像“網易雲音樂”、“網易雲課堂”、“網易有道詞典”的效果說不定會差很多(他們帶來的收益畢竟相比於遊戲微乎其微)。我很自豪能在大三的暑假在網易遊戲運營中心度過一段愉快的日子，工作雖然辛苦但也是其樂融融。也認識了很多新的朋友，之前覺得神祕無比的遊戲行業也變得親切起來。

很遺憾從主管那裏獲知遊戲運營中心轉到遊戲策劃那邊的可能性微乎其微，雖然正式員工會經常與遊策溝通，但其實還是有一道看不見的鴻溝攔在中間。運營中心這邊有很大比例是二本三本甚至專科畢業的員工，他們內部自己都承認遊策團隊是他們所及不上的精英團隊，而相比於運營崗我更願意去遊策發展，因爲過了一個月我感覺自己每天學習到的新東西越變越少，所以在8月底毅然提出了離職。

這也是我第一次離開校園步上職場，而一旦踏上職場就沒有人會把你區別對待，即使是實習生實際上和正式員工的要求還是一樣的。而和同事處理好關係非常重要，因爲同事都是前輩，也會經常有問題要請教他們。另外作爲職場的新人低調謙遜會好很多，務實好學，但是在該發言的時候一定要暢所欲言大膽表達自己的想法，這是非常重要的。

雖然日常的工作和指標要完成，但是還是要更多地充實自己，不能說一下班就解放了開心通暢地玩耍，老大每次都叮囑我要多玩遊戲熟悉遊戲，作爲遊戲運營工作者如果不瞭解自己的遊戲，還談什麼爲玩家解決問題呢，玩家會質疑你的權威性，進而懷疑到遊戲本身。

做任何事都要做到極致，既然要熟悉遊戲就要全力以赴。但是我剛進入時是在老區建的號覺得死氣沉沉不好玩，前幾個星期升級非常緩慢。但是後來我在新區建了號就覺得有趣多了，有了那一點興趣支持我也就開始下班後的遊戲宅生活。但是遊戲想要把等級升上去還是時間不夠，我發現自己即使是雙休日全耗上不停地打遊戲練級刷裝備但還是非常緩慢。而像有些玩法以及地圖是要等級足夠高才會開放的，像我這樣升級緩慢根本是難以瞭解到遊戲的全貌。另外同事建議我花錢買號我也有些捨不得，說到底就是對遊戲的投資不夠，最後還是充值了50元錢以及借了一個老員工的號來玩。

但是快離開時有一場考試考對遊戲的熟悉程度，我就感覺自己沒做好，因爲它涉及到9個角色而我自己玩的角色也最多3個而已。

平時在工作時有什麼好的想法時隨時記錄下來這是最好的，部門主管也非常重視員工的idea和新穎的點子，另外一定要主動!你不主動資源和任務不會主動來找你，資源和學習資料很多都在共享盤裏，不要指望會有老大跑來對你說看看這個學學那個，公司招聘的時候就希望員工有強烈的學習慾望和快速的學習能力，資源擺在面前你卻無動於衷這怪誰呢。

不要害怕與別人交流，其實坐辦公室確實是時間長了，會缺乏在校園裏的那種活力，顯得有些死氣沉沉，職場是爲了給公司創造財富和價值，而不是爲了體驗生活，這一點需要謹記在心。你需要與正式員工做朋友，破冰之旅或許比較艱難，但是人脈同樣也是資源，要對自己有信心。

確實在公司裏感到很多時候都需要權限，而在開的那些權限下感覺有些束手束腳。確實作爲新人不可能給你很高的權限，更何況數據也是公司非常重要的商業機密。所以如果你想印證自己好的想法或者點子就大膽地去找主管拿數據，他們是不會拒絕的，反而很賞識這種行爲。

在職場中給人留下的印象很重要，你的一舉一動都會被別人看在眼裏。不要問很蠢的問題或者說一些不夠成熟的話語，你要培養自己能力上的毋庸置疑。而有些人其實很膚淺，您需要在謙遜的同時不卑不亢地把實力和強大展示給他們。

還有一點需要注意的是不要太深入其他員工的私生活，同事不是朋友，在他們的眼裏大概也不會把你當朋友，這是很現實的，所以對於一些人點頭之交就可以了。

如果全是爲了工作而沒有自己的愛好和生活那就太可悲了。所以有一個長期的愛好和規律的生活習慣這很重要。工作的時候需要保證飽滿的精神狀態，另外其實加班某種程度上也反映着低效，能找到巧妙的方式來達成工作的目標也非常重要，擺正心態看待工作，如果人的心都是很浮躁的那麼工作的成果一定會讓自己失望。

多做事少亂想，行大於言。現在回憶起來每天坐公交車花費了較長的時間，那個時間其實是能被更好地利用起來的。在大公司裏其實每個員工能接觸到的只是冰山一角，在現有的基礎上進行拓展和創新就已經很不錯了，或許日常工作對大腦的思維和創造上沒有很大的磨練。但是如果安於現狀就會被人追趕上，所以必須下班後也繼續充電，更好地規劃好自己的生活。一個不能讓自己得到更好的成長和鍛鍊的職位其實也不值得留戀。

工作的時候也更要注重鍛鍊身體，感覺正式員工的身體素質都不是很好，而健康有活力的身體纔是一切的根源。

這個暑假是我職場的開端，也對我有着非凡的意義，我會繼續努力規劃好自己的職場生涯。