公司季度總結報告（精選3篇）

公司季度總結報告 篇1

今年旅遊公司在第一季度按照年初制定的工作計劃和承包方案，創新性而又腳踏實地、主動作爲而又認真負責的開展了旅遊開發項目的各項工作。所規劃的三個開發項目，有兩個推進較快，完成的工作任務接近承包方案約定的經營目標，但還有一個規劃的項目申報工作處於停滯狀態，所有的項目的調規設計、申報立項、報規報建、招商引資等工作都在有組織、有計劃的有條不紊、循序漸進的進行。現小結如下：

一、蝴蝶谷小鎮項目

1、申報立項工作。年初項目管轄地太平新區管委會同意並劃定了1.9平方公里的項目開發起步區，同時要求對項目的規劃按實際需要、經濟性、落地性、實施性進行調規，調規之後的項目新規劃方案於3月18日向新區作了彙報，獲得了太平新區管委會分管規劃建設負責人周東華副主任的首肯和好評，認爲可以向政府逐級呈報上會評審，並要求我方做好準備近期適時與太平新區管委會簽訂《安寧市招商引資項目投資協議》。

2、報規報建工作。在新規認可的基礎上，公司積極主動的與太平新區管委會進行聯繫、溝通，做好向太平新區管委會爲我們組織的專題項目推進會的彙報準備工作，依據項目新規編寫《項目開發實施計劃》、《項目用地使用計劃》、《項目投資融資計劃》彙報材料，解答若干開發中的問題，提出項目開發中若干需政府支持和幫助解決的問題。計劃4月初完成此項工作。

經過上述兩項工作，蝴蝶谷小鎮項目將在四月上旬完成與太平新區管委會項目投資合作協議的簽訂工作和項目規劃方案分別通過太平新區管委會、安寧市政府、滇中新區管委會的評審工作，初步完成蝴蝶谷小鎮項目立項備案工作，使之進入項目開發實施初期階段。

目前旅遊公司與城建公司正根據項目規劃的觀光農業板塊內容，聽取專家意見，進行觀摩調研，籌劃起步區農業觀光子項目開發、經營實施的方案，進行經濟測算。

二、軍事主題公園項目

1、申報立項工作。該項目的概念性規劃方案和項目建議書在交叉呈報西山區政府、滇池西岸開發建設管委會之後，兩政府機關對項目評價較高，認爲滿足上位規劃要求，符合招商項目入駐西岸區的條件達成共識，一致認可。3月18日我方獲准與西岸管委會簽訂了《昆明滇池西岸度假休閒區項目投資建設合作框架協議》，明確了二年有效開發期。

2、報規報建工作。該項目選址在西山區海口鎮白魚居委會大黑橋村境內的平頂山範圍，粗略測算初步佔地面積1200畝。我們現正借鑑《上海東方綠舟》、《北京中國少年軍校》、《成都樊建川博物館》等國防教育軍事訓練和軍事主題公園項目典範案例的經驗，對我方的項目做功能區佈局和佈局圖繪製，聯繫西山區土地局和西岸管委會規劃、土地等部門對項目選址地的地界、土地屬性做進一步的認定。

爲加快項目的推進工作，在與項目合作股東協調的同時，主動聯繫了雲南省國防教育協會，請樑蜀生會長協調諮詢x政府機關和軍事機關在政策和融資上支持本項目的開發。同時還開闢了其他新的項目支持通道。

三、世界美都項目

該項目在今年年前向中共昆明市委宣傳部和市文產辦作了兩次彙報之後，又做了多次調規，但因美容之都板塊的美容內容不符合文化產業的要求，不能進入文產序列，文產辦無法承接，加之美容之都板塊位於西華片區面滇，屬國務院國土部覈查和土地規劃區域，等待國土部的土規審批，因此該項目處於停滯狀態。

四、招商引資工作

1、確定招商重點。把蝴蝶谷小鎮項目及其子項目和軍事主題公園項目及其子項目作爲今後一個時期開發項目的招商引資重點項目。

2、製作招商材料。要求聯繫三家以上廣告策劃設計公司採取競標的方式選擇質優價廉的廣告商爲我們策劃設計製作兩個項目的招商摺頁和招商手冊。

3、選定招商目標。利用各方關係，首先將招商引資目標瞄準央企、國企、上市公司，其次將招商引資目標瞄準有實力的PE公司、基金公司等。目前已與海航集團公司、保利集團公司、大中華國際投資公司等取得了招商聯繫，初步鎖定此三個項目招商目標。

4、組建招商團隊。目前組建了陳捷團隊、舒金平團隊、唐卜娜團隊、何朝濤團隊。有針對性的開始了招商引資工作。

5、制定招商工作制度。如週五招商工作例會制度、日常招商信息收集彙總備案制度、個案會商處理制度等。

6、明確招商獎勵辦法。爲調動招商團隊的工作積極性，制訂和採取以按比例進行業務提成爲核心的項目招商引資獎勵辦法。

目前招商引資工作已進入工作狀態，並把蝴蝶谷小鎮項目和軍事主題公園項目統一納入對外招商項目。陳捷副總裁聯繫的海航集團公司和保利集團公司已針對蝴蝶谷小鎮項目和軍事主題公園項目開展了對接工作，雙方都在交換項目材料和交流合作意向，擬於近期派專人赴北京分別拜訪海航集團白董事長、何總經理和保利集團柳總、張副總裁，會談項目合作事宜，爲了節約經費、節省時間準備“兩場穀子，一場打”。

城建公司沈朝林聯繫的中交四航局擬投資合作蝴蝶谷小鎮項目也在對接中，相關項目的資料也在進行篩選、傳遞、交流。

在今年的第一季度中，旅遊公司主要開展了以上工作，初見成效，但更多的工作、更重的任務還在後面，感覺任重而道遠，我們將迎接考驗和錘鍊。針對旅遊開發項目投資大、週期長、見效慢，以及其綜合性、系統性、複雜性、政策性強等特點，旅遊公司全體工作人員將擺正心態，不與集團其他單一項目的開展比進度、較高低，做到寵辱不驚，冷嘲熱諷不懼，保持積極進取、堅持不懈、持之以恆的精神，尊重客觀規律和市場規律，不做急功近利和虛假的“吹糠見米”的事，腳踏實地認真負責、務實而有效的開展工作，想方設法努力完成集團賦予的旅遊項目開發任務。

公司季度總結報告 篇2

從我們願景物管來看，六月份我們經歷着十分嚴峻的考驗，物業租賃行業的整體下滑和局部的縮水，正衡量着行業信息的共享實體，物業租戶經營的日益緊張的態勢，證明着消費需求的供求不等，物價整體上漲，使部分商戶的經營處於掙扎線範圍。公司人事的突然變動，暴露重多問題和責任心的忠實體現。想想，六月份對於我們企業來，是一個全面的考驗和衡量。爲此，針對六月份的工作總結如下：

一、思想上端正自己的工作狀態，“日清日畢”正是我們追求的境界。

六月份以來，隨着大環境的重多影響，公司高層充分的認識到現實存在的危機和問題，於是提出日工作彙報制度，對物業租賃和酒店管理工作要求每日進行工作彙報，可採取多種方式，讓公司高層心知肚明，從而可以更好的調整工作方向。

我也開始着這一新的制度，從思想上給自己已更高的警覺，時刻提醒着自己每天工作必須在多少範圍和完成的狀態，翻開一個月的工作彙報，發現自己對每天的工作更有條理性，也通過自己的努力和同事們的協調、幫助下，基本完成了物業和酒店設定的工作事項，雖對自己的工作不是很完美，但我感覺到自己有勇敢去面對工作和責任的勇氣，甘於付出。

二、物業租賃工作的有序跟進，99%的完成了當月租賃和續簽工作，做到了信息綜合發佈和有效拓展，爲接下來的租賃工作奠定基礎。

前不久集體公司董事長過來召開物業租賃工作會議，對我們的工作提出了新的、更高的要求，在激烈的會議中，我接收了更多的是批評，更多的是董事長對我工作的否定，仔細想想董事長的一番話說得也是對的，一個老闆對員工有這樣的要求，是希望我們能更加成熟，快速提升。一個樂觀的我不會因爲嚴厲的批評而臨陣退縮，停止不前，更多的是讓自己全面滲透，快速反應，提前聚集租賃信息和選擇優質客戶，從而和他們保持好良好的溝通和關係。

六月份，物業共成功租賃N家客戶進場，及時填補了物業商鋪和寫字樓空缺現象，維持了現有的商鋪100%出租的局面，在同等的租賃環境下，我們是算比較成功的，周圍物業都分別出現商鋪空租或者停業狀態。爲此，自我感覺六月份租賃工作是有進步的。

在全面發佈租賃信息的過程中，主要從這幾個方面進行了跟進和提升：

1、物業現有臨街廣告位的租賃廣告宣傳，體現了環市東黃金流通廣告的真實價值。藉助物業的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現場租賃場地的廣告牌，很直白的告訴世人，東都國際美食街現有黃金鋪位出租。通過一個月租賃信息的累計可以看出，現場廣告的作用明顯，從租賃客源分析來看，現場廣告佔有40%的成交率和電話諮詢率。

2、利用報紙廣告作用，直觀的獲取租賃信息。在週一、週三的報紙分類信息公告的作用下，讓更多需求者前來溝通和查看場地。從六月份的情況來看，分類廣告的作用不夠明顯，從報社的發佈來分析，六月份通過報社來發布租賃信息的比比皆是。

3、網絡推廣，租賃信息的多元化、多角化拓展，立足於長遠的租賃客戶儲備，長線招租的有效方式。網絡時代的來臨，利用無聯網的有力資源，低成本的做好物業的租賃和推廣工作，利用“網”、“信息崗”“網”、“博客”、“網”、“信息網”、“”等網路平臺進行網絡租賃和美食宣傳的推廣，雖目前沒有直觀的作用，但堅持下去一定會有新的作用物業管理月度工作總結物業管理月度工作總結。

4、挖掘物業現有的客戶資源，通過轉介紹來拓展租賃信息。通過和現有租戶的溝通，在這月份也獲取了部分租賃信息，有效的成交了一家租戶進場。關注現有租戶，拓展物業的租賃信息。

5、通過和中介公司發佈信息，爭取有效合作。在本月，先後和30多家中介公司進行了租賃信息的溝通和發佈，也通過中介帶來部分客戶來現場看場地，我想今後和中介合作，我們需要加大力度。

6、在本月，成功和M家租戶進行了續簽工作，在大環境不景氣的狀態，和租戶做好續簽是最好的穩定。

三、協助主任做好其他工作，完成月創收指標，強抓了物業基礎管理工作。確保了物業整體安全。

六月份，物業超額完成月設定的指標，在進行物業檔口租賃的時候，成功的收取物業轉讓費，謀求到物業的最大利潤空間，物業各個部門都能如期的完成當月的創收指標。到六月底爲止，物業已經完成全年創收總指標的50%，對於這個數字，可以看出物業全體人員在不懈努力，完成本職工作的同時還能完成高指標的創收工作，我感覺：物業部這支隊伍是有責任心和凝聚力的，在大環境不景氣的情況下，能完成指標可以說是個奇蹟，這裏面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動和極高的責任心，更加證明物業部這支隊伍是有戰鬥力的，已經走向成熟。

對於物業管理工作來看，物業的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項處理、客戶有償服務的跟進、物業基礎設施的維護等等都是我們每月必備的工作要求，在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業基礎漏水處理事項，租戶裝修讓租戶有個細緻的裝修要求，對裝修的各個環節有力的把控，很多租戶對裝修膚淺的認識和了解，這正是需要我們物業公司給客戶最實質的幫助和要求。

讓租戶在裝修中一步到位，裝修可以影響日後的經營狀況，所有在租戶進場裝修的時候，我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節，物業出現了衆多漏水現象，在自己能處理的情況下儘可能自己來進行漏水處理，確保房屋的安全，但目前還嚴重存在物業四樓鐵皮水槽的改造和物業收縮縫的處理事項，這是必須得解決工作，希望公司高層能重點考慮，維修方案已經告知老總。

物業的安全工作主要有：物業的消防、治安安全、停車場安全、物業設施的安全、物業的夜間安全等等，在六月份，確保了各項安全工作到位。物業形成的消防安全檢查，停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行，物業的安全是一切工作的前提，爲此，物業保安部肩負重大責任。把好安全工作是首要環節，爲此，在接下來的工作中要加強物業外圍基礎設施的安全檢查和維護同時加大夜間安全巡查和夜查工作。

四、酒店工作的介入，和酒店員工一同成長。協助酒店經理完善酒店的營銷、管理工作，提升酒店品牌價值

辦法總比問題多，酒店現行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述，對於酒店管理和經營工作，我看似熟悉但確實還很陌生，在酒店新任經理全面步入工作的同時，我會在時間允許的情況下，全力以赴、全力配合做好各項工作。爲此，在這裏我認爲要從這幾個方面來進行調整和跟進：

1、最短的時間內完善和落實酒店管理制度，一個服務性企業重在的是員工素質的提升和完善。

有效的落實酒店各項管理制度，從所謂的“人性化管理”逐步轉變爲達標性管理，酒店的員工要從達標開始自己的工作，比方說：儀表達標、禮節達標、服務細節達標等等，制度中的要求正是達標的樣板。爲此，管理者重在的是管理制度的落實，從思想上改變員工的狀態。利用時間，鼓勵員工學習，讓員工增強綜合素質和能力。

2、全員營銷，細節是魔鬼，學會推銷自己。

酒店成敗的經營主要的是看業績，爲此，在現階段如何提升酒店的經營局面是重點，做好酒店銷售的面很廣，方式衆多，技巧很重要。在推廣自己酒店的時候，首先是推銷自己，會說話是銷售的基礎。爲此，在客人關注我們酒店的同時，你就是一個營銷員，這其中有很多細節。讓任何一個消費的人認可你的人，這是銷售的最佳方式。能真正提供給客戶超價值的服務是銷售的最高水平物業管理月度工作總結工作總結。爲此在酒店推廣和營銷工作中，需要進行不同崗位的培訓，讓每個員工真正認識到自己面對客人的時候不僅僅是一個合格的服務員，更重要的是個營銷員。

3、優化硬件，本職上回饋客戶，讓客戶感受經濟而又舒適。

經濟型酒店也許硬件也過於經濟吧，目前酒店的硬件存在不可忽視的問題，硬件正影響者酒店的經營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認識“花樣年華”熟悉的名字，給人留第一印象很重要，酒店硬件基礎設施的翻新和維修迫在眉睫，對硬件不達標的房間開給客人是一種嚴重的錯誤，是不地道的，爲此硬件的優化，是銷售客房最實際的體現。酒店的牀上用品是敏感體，在處理中要特別重視情節、衛生和舒服。

4、個性化服務的體現，配套和附加值的延伸，正是精品型的強化優勢。

酒店個性化服務的層面很多，需要定期做好酒店不同時間段的個性化服務推廣。讓客人每次來都有不同的感受和變化，唯有改變者領導不改變者，爲此推出個性化服務，同時利用物業的有利資源，做好附加值的延伸，可以和很多種行業進行合作，實行旅行客人便捷的一站式服務。

以上是我對六月份的工作總結，在接下來的工作中，按照公司董事會的要求，全力以赴做好物業的招租和管理工作，同時協助酒店。相信自己會沉下心來，從一件件小事做起，從各個環節的嚴謹把握來做好各項工作。

公司季度總結報告 篇3

眨眼的功夫，我進入工作已經有三個月了。現特對我的工作內容進行一下歸納總結。

關於應收款這一塊

1)銷售專用發票的審覈與簽章。審覈包含專用發票在內的累計欠款金額是否有超信用，是否有超期，若客戶沒有信用額度的情況下，註明其擔保次數，上述情況均需要其部門經理給予簽名後才能發貨，反之，直接簽名，確認此筆銷售的合理性。此項工作行爲可以一定程度上的避免壞賬發生的可能性，同時也能對業務員的銷售行爲起到監管作用，儘量使之相關銷售都成爲有效銷售。

2)各外辦調撥單的的審覈與簽章。通過查看crm調撥單查詢列表，關注各辦事處庫存量、應收款以及可發貨數，若比例嚴重不協調的話，則會採取相應控制措施。例如：若沒有應收款收回的話，那麼就不給予相應的簽名發貨。間接對業務員的收款進行施壓，讓應收款的流動性能夠充分體現出來，從而更好保持公司流動資金的運轉。

3)每週一定期發送超期應收款週報表給相關部門經理以及董事會有關領導，同時也會將信息傳遞給各外辦經理，對於不合理的超期應收款，讓其督促業務員加快收款步伐，確保回款的迅速性。

4)每月定期(13日)對銷售人員的超期應收款項進行罰款。分爲罰款1和罰款2，分別代表“緊急催收款”及“準呆賬”情況下的罰款類別，其罰款比率爲2%和5%(回收後返還)，此類情況同樣會對部門經理處以相應1%和2%(回收後返還)的罰款。此爲應收款及時如期收回最直接有效的的管理辦法。

5)季度提成，獎金的核算。會在季度終了的次月20號左右完成所有銷售部門提成的核算。主要根據產品類別(是否爲特價產品等)、產品銷售價格(是否低於最低銷售價格或是否按照特價進銷售等)、是否超期、季度完成比率以及相關的文件規定進行覈算提成。

6)每月不定期的對u8財務軟件裏面的銷售發票列表，發貨單列表，銷售出庫單列表進行對比。確保相關相關數量金額保持一致性，以達到收入和成本在同一會計期間進行合理的配比。不虛增(減)收入成本。同時也對各打單人員的工作起到一個規範作用。

7)對於各客戶的的經銷協議進行歸檔整理，日後對業務員進行考覈時備用。

關於應付這一塊

1)對賬單的核對與回籤。每月初10號左右會對各供應商的貨款金額進行覈對，如發現異常的地方，會及時與採購部門相關經辦人員進行溝通，以確保貨款的準確無誤，儘量不多付給供應商一分錢。

2)周付款申請書的審覈。根據採購部門填制的的付款申請書相關金額，在u8供應商明細賬裏面查看該供應商的歷史付款金額及累計欠款金額，把控付款金額的準確無誤性，嚴格貫徹“不能多付，只能少付”的原則。

3)每月不定期查看入庫單列表及採購發票列表，以保證相關記錄的一致性。務必使入庫日期和結算日期在同一會計期間完成。並會對各作業人員非規範打單行爲進行監督，並跟進讓其改正。

4)協助稅務會計覈對各供應商進項發票事宜。

以上所列事項就是我工作的主要內容，隨着工作的不斷深入，在完成本職工作的基礎上儘量給予一些合理性建議，不斷充實自己，提高自己的業務能力，與同事們建立良好的人際關係，爲聯視更好的服務。