物流類實習報告(通用21篇)

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物流類實習報告 篇1

我在南寧康寧物流公司實習,南寧康寧快運運輸有限公司是從事公路運輸在京註冊的專業運輸公司物流實習報告前言範例物流實習報告前言範例。我公司是一家專業性的貨運物流服務企業,地理位置優越。公司以開拓的思路、超前的意識,塑造嶄新的形象,用在實踐中探索出來的管理制度和工作程序爲各類企業提供優質高效的服務。 多年來公司一直致力於爲大中型生產企業、原材料供應與成品銷售的供應鏈提供服務,爲商業連鎖企業多點進貨,多點分送的配送系統提供服務。在廣大新老客戶和各界友人的支持與關心下,公司內強素質,外樹形象,綜合服務能力。 本公司具有運輸部,客服部,倉儲部,車隊,財務部等一套完善的管理體制!爲您提供最完美的物流方案、最方便快捷的服務、最低廉的運輸價格和最高效的供應鏈。

物流類實習報告(通用21篇)

物流類實習報告 篇2

時間如白駒過隙,轉眼間我到 66 號倉庫已經 6 個星期了

不管是任何工作,都有一個從不懂到懂,從陌生到熟悉的過程,當經歷了這個過程,則是一大成長

物流類實習報告 篇3

一、公司介紹

上海中外運船務代理有限公司是中國外運股份有限公司旗下中國船務代理有限公司位於上海的專業船務代理有限公司。

中國船務代理有限公司作爲中國最大的船舶代理公司之一,中國船務代理有限公司憑藉其母公司在中國貨運代理行業的領先地位以及與國內外聞名航運公司的良好合作關係,爲客戶供應連接緊密,涉及面廣,方案周全的船舶代理服務。利用先進的信息系統和規範的操作流程來保證各項代理服務的順當實施。通過與國內外客戶的業務溝通,中國船務代理有限公司以誠信著名於航運界。同時,公司通過遍及國內江海港口的71個分支機構和數個海外代表處,以其強大的代理網絡爲船公司供應船舶代理服務。

而上海中外運船務代理有限公司則是基於上海開展船務代理業務,服務於通過長江口錨地進入上海港口的船隻。

二、公司業務

依據國際航運的習慣做法,船務代理業務範圍主要包括有四個方面即:船舶進出港業務、貨運業務、供應業務和其它服務性業務。

1、船舶進出港業務:包括申報海關和辦理相關的聯檢手續,支配拖輪引航、船舶靠泊、檢驗、修理、掃艙、洗臉、薰艙。辦理海上救助、海事處理以及買賣船舶和期租船在港的交接手續等。

2、貨運業務:包括支配貨物裝卸、貨艙檢驗、理貨、交接中轉、儲運、理賠。代船公司承攬貨載、簽發提單、計收運費、代付各種款項和費用。同港方簽訂滯期、速遣協議和結算。代貨主租船訂艙和繕制貨物運輸單證等。

3、供應業務:包括辦理燃料、淡水、物料、伙食供應。代購、轉送船用備件和物料等。

4、其它服務性業務:包括辦理船員調換、遣返、出入境手續、就醫、參觀巡遊、船員家屬探望、船員信件轉遞以及船公司或船長臨時託付辦理的其他事項等。

三、公司結構

上海中外運船務代理有限公司則屬於口岸船代公司,下有管理部、財務部、船務操作部、操作部、進口部與出口部共六個部門。而我所實習所在爲船務操作部中的方案組。

四、實習體會

特別榮幸能夠進入到上海中外運船務代理公司開頭我爲期三週的實習活動,在整個三週的實習期間,我主要進行了船務基礎學問的學習與瞭解,並在方案組老師的耐煩與熱忱的關心下我逐步瞭解的他們工作中的主要職責與工作內容,讓我受益匪淺。整個實習時間只有短短的三個星期,15個工作日,而其中由於返校支配及面試原因我的實際實習的日子只有11.5天,和方案組的各位老師相處的時間過短是我本次實習過程當中最爲遺憾的地方。

雖然我的實習在開頭就已經註定了它的短暫,但是也正由於這樣的短暫也讓我深感時間的珍貴,所以在整個實習期間我都在努力克服自己在學校中養成的被動學習的習慣。在實習過程當中船務操作部的老師們都以他們仔細工作給我樹立了一個良好的榜樣,他們對於船務方面的學問與實務操作更是讓我學到了許多東西。

物流類實習報告 篇4

一、熟悉實習目的

物流管理專業的熟悉實習,是同學在完成教學方案規定的相關專業基礎課程後所進行的綜合性實習,是課堂教學的延長和補充,是理論聯繫實際的重要教學環節。

通過到不同企業的參觀實習,使物流管理專業同學在理論學習的基礎上,能直觀地接觸實際工作和詳細業務,進一步熟識物流管理的工作內容,瞭解物流管理運作流程和方法,彌補單純課堂教學的不足,進一步把握所學理論,做到理論與實踐相結合,提高同學分析和解決實際問題的力量,培育同學合作意識、創新精神和實踐力量,爲深化學習後續物流專業課程以及將來走上工作崗位打下肯定基礎。

1、通過熟悉實習,較全面地瞭解物流實際環節、企業的物流流程,一般的崗位操作技能和方法;

2、進一步消化和深化已學到的物流管理學問,併爲以後的物流管理專業課程學習作好預備;

3、培育發覺問題、分析問題、解決詳細事物的力量;

4、培育理論和實踐相結合的力量。

二、熟悉實習基本內容

1、宏觀層次

(1)企業進展基本概況,如企業進展歷史、企業家簡介、企業定位、企業主要經營範圍、企業規模、組織結構、供應鏈組成和市場競爭狀況等。熟悉實習報告.。

(2)熟識企業的業務特點、基本工作程序、流轉過程,如選購、儲存、配貨等。

(3)企業管理信息系統的用法狀況和特點以及相關軟件的用法狀況。

(4)企業文化、客戶服務的內容和方式、企業的進展前景。

(5)企業現存的問題,結合企業的現實,尋求解決的方法。

2、微觀層次微觀層次的實習分物流業務流程、物流設施設備、物流設施規劃三部分。

(1)物流業務流程。如訂單處理、商品流通、倉儲、包裝、運輸、配送等物流業務,同學依據貨物的實際流淌用物流系統的相關學問對物流業務流程進行分析。熟悉實習報告.。

(2)物流設施設備。參觀常用的物流運輸、儲存、分揀、裝卸搬運、信息處理等物流設施設備,如貨架、起重機、輸送機、叉車、堆垛機、托盤、集裝箱等,瞭解簡潔操作並對工作場合、工作流程、工作要求進行學習和了解。

(3)物流設施規劃。着重瞭解工廠總平面佈置、車間佈置及物料搬運系統等內容,其目標是通過對工廠各組成部分相互關係的分析,進行合理佈置,得到高效運行的生產系統,獲得最佳的經濟效益和.效益。

三、熟悉實習時間

5月3日至5月8日

四、熟悉實習地點

鄭州郵區中心局:屬於國家二級中心局,是全國重要的郵政樞紐,擔負着非常重要的郵政通信任務,長期以來,鄭州郵區中心局就在全網發揮着舉足輕重的作用。它具有郵件分揀封發、郵件接發、郵件運輸、報刊分發、郵件容器管理調撥、全省報刊彙總要數等職能,擔負着5條火車郵路、7條省際汽車郵路、16條29個班次二級幹線郵件運輸任務,晝夜接發火車58趟次,汽車108趟,30個一級幹線航班,日接發轉運郵件5萬餘袋,旺季日最高量達到7多萬袋;鄭州郵區中心局郵件接髮量和郵件中轉量均居全國前列。

河南九州通醫藥物流中心:河南九州通醫藥有限公司於20xx年2月正式開業。其經營範圍寬廣,經營產品品種齊全。銷售網絡以河南省爲中心,輻射到陝西、山西、寧夏、安徽、河北等周邊省區。20xx年實現對外銷售收入13億元,已成爲河南省規模最大的醫藥物流企業。在河南九州通正在形成,低成本經營、快速週轉、大數量銷售、全品種代理、多客戶供銷的良性循環經營格局。

鄭州捲菸菸草配送中心:鄭州菸草物流配送中心是一個根據現代流通進展方向而建設的具有較高水平的現代物流工程項目,中心佔地50餘畝,總建築面積13000平方米,主體工程主要由聯合工房、業務用房、綜合站房三大部分組成。設計運營力量爲:年捲菸購銷量30萬箱,日分揀配貨均值1250箱,峯值1600箱,最大存儲量10000箱,可服務客戶30000戶,配送半徑100公里。

丹尼斯物流配送中心:丹尼斯配送中心屬國內獨特的大型賣場及便利店物流中心,從事鄭州丹尼斯百貨有限公司經營商品的貨物配送(進貨、驗收、入庫、揀選、出庫、派車配貨)並組織對門店的送貨。全天候爲分佈於本市及大河南地區的21家以上門店供應響應時間小於24小時的高水平配送服務。徹底解決用戶多樣化需求和廠商大批量專業化生產的衝突,通過資源、人員的統籌利用,提高作業效率,從而降低庫存和輸配送費用。在諸多方面提高服務品質,樹立丹尼斯在業界良好的企業形象。

五、實習熟悉

(一)物流業務流程

在整體的業務流程方面看,四家物流企業大體上都遵循入庫——倉儲——出庫的過程。但由於四家企業所側重的配送物品的不同而有差異。

1、鄭州郵區中心局的基本作業流程大致可歸納爲工作人員將來自不同地區的貨件編織袋卸下,並通過倒掛機車將編織袋包裹輸送到條碼掃視臺,然後用條碼掃描器掃描編織袋包裹中的各種包裹裹,勝利將信息輸入電腦後,放置於傳送帶上,當經過自動分揀機時,物品接受激完掃描器對其條碼的掃描,將分揀信息輸入計算機中心處理器中,計算機通過將所獲得的物品信息與預先設定的信息進行比較,將不同的被揀物品送到特定的分揀道口位置上,完成物品的分檢工作。

2、鄭州捲菸菸草配送中心:由供貨車到達月臺開頭,經進貨作業確認進貨品後入庫,通過叉車送入幹架立體倉庫存儲,接收到訂單後,由工人通過通道式分揀機將捲菸進行分類包裝,然後經過條碼掃描系統驗收出庫。

3、九州通、丹尼斯物流配送中心的基本作業流程大致可歸納爲:由供貨車到達月臺開頭,經進貨作業確認進貨品後,便依次將貨品入庫儲存。爲確保在庫貨品得到良好的管理,需進行定期或不定期的盤點檢查。當接到客戶訂單後,先將訂單依其性質做訂單處理,之後即可按處理後的訂單信息將客戶訂購貨品從倉庫中取出進行揀貨作業。揀貨完成後一旦發覺揀貨區所剩餘的存量過低,則必需由儲區來補貨,當然,若整個儲區的存量也低於標準,便應向上遊選購進貨。而從倉庫揀出的貨品經整理後即可預備出貨,等到一切出貨作業完成後,司機便可將出貨品裝上配送車,將之配送到各個客戶點交貨。

(二)物流設施設備

實習期間見到了一些常用的物流運輸、儲存、分揀、裝卸搬運、信息處理等物流設施設備,如自動分揀機、輸送機、高位叉車、巷道式堆垛機、自動化立體倉庫等。鄭州郵局中心局有特地使物流包裹運輸到條碼掃描臺的倒掛機車;有挨次規章運輸貨件的傳送機;有條碼識別的自動分揀機以及接受相同地方包裹的貨櫃。在鄭州捲菸配送中心,有特地存放貨箱的高層自動化立體式倉庫,特地用於存放條形物品(煙)的條形貨架立體倉庫以及自動傳輸機。在九州通醫藥配送中心有不同藥品的的分類倉庫,貫穿式立體倉庫。在丹尼斯全日通有電動拖板車、高位貨格式立體倉庫、用於存取貨物的巷道式堆垛機以及自動補貨定位系統等等。

1、條形碼技術在物流環節的應用。條形碼是利用完電掃描閱讀設備來實現數據輸入計算機的一種代碼。它是由一組按肯定編碼規章排列的條、空符號,用以表示肯定的字符、數字及符號組成的標記。這些條和空組成的數據條形碼錶達肯定的信息,每一種物品,其編碼是唯一的。即每一件商品都有唯一識別他的“身份證”。通過條形碼就可以知道商品的狀態,實現進出庫的精確記錄,如郵件包裹,通過查詢它的條形碼就可以知道它現在在哪一位置,哪一物流環節,從而便利的管理商品的流淌。採納條碼掃描器對出庫貨物包裝上的條碼標籤進行識讀,並將貨物信息快遞給計算機,計算機依據貨物的編號、品名、規格、數量等自動生成出庫明細。

2、自動化立體庫是現代化物流技術的典型代表,主要是由貨架、傳輸設備、存儲設備、堆垛機系統、托盤、料盒、掌握系統,通訊系統、計算機管理監控系統等部分組成,自動化立體倉庫系統能夠根據指令自動完成貨物的存取,並能對庫存貨物進行自動管理,完全實現自動化作業,能夠提高物流管理水平,與企業內部erp系統接口,提高工作效率和空間利用率的很多優點。自動化立體庫是現代物流系統中快速進展的一個重要組成部分,它具有節省用地、減輕勞動強度、消退差錯、提高倉儲自動化水平及管理水平、提高管理和操作人員素養、降低儲運損耗、有效地削減流淌資金的積壓、提高物流效率等諸多優點。與廠級計算機管理信息系統聯網以及與生產線緊密相連的自動化立體庫更是當今cims(計算機集成製造系統)及fms(柔性製造系統)必不行少的關鍵環節。

3、電動託板車具有以下的特點:

(1)、自走、省力、平安、無污染、修理成本低。(2)、操作簡單,高齡及女性操作同樣便利輕鬆。(3)、車體精緻,回轉半徑小,適合巷道狹窄空間。(4)、用法進口原裝工業電池,可長時間連續作業。5、快捷的速度、強大的載重力量、高效率的搬運。手動液壓託板車其特點成本低。

4、物流管理信息系統在物流活動中發揮着舉足輕重的作用。

(1)、“鄭州菸草物流綜合管理信息系統”是鄭州市菸草公司以鄭州菸草總體進展戰略爲指引,以先進的管理理念和信息技術爲手段,遵循“先進有用、集成共享、統籌規劃、穩健高效“的原則,開發的菸草物流綜合信息管理系統。本系統分爲物流調度指揮信息管理系統和配送中心gis地理信息系統兩部分。物流調度指揮信息管理系統採納b/s結構,實現了菸草企業物流中心的平庫加立庫創新綜合倉儲模式的電子化運作管理,實現了立庫與平庫區的自運補貨功能,使配送中心的倉儲管理更加高效有用。菸草配送中心gis地理信息系統是一集gprs車輛監控、gcrm地理銷售分析、菸草配送線路優化爲一體的綜合系統,實現可視化數字倉儲管理,推動鄭州菸草戰略進展目標的實現設計及性能目標。(2)、九州通自行研發物流管理信息系統(lmis),圍繞lmis還自主開發了車輛管理、設備掌握系統,其中包括依據國家新政策與中國不斷改變的醫藥流通行業特點開發的系統,也形成了自主研發的一整套體系,大幅降低了差錯率,極大地提高了勞動生產率,實現了由傳統的人工倉儲向現代化物流的轉型。

(三)物流設施規劃(着重瞭解工廠總平面佈置、車間佈置及物料搬運系統等內容,其目標是通過對工廠各組成部分相互關係的分析,進行合理佈置,得到高效運行的生產系統,獲得最佳的經濟效益和.效益。

)

鄭州菸草物流配送中心高架立體倉庫正式投入用法,實現了捲菸掃碼入庫。

高架立體倉庫是鄭州菸草物流中心的重要組成部分,於20xx年9月29日動工興建。整個倉庫立柱佔地1400平方米,共有2720個托盤位,捲菸存儲量爲13000箱,日商品吞吐量達20xx多箱。

爲確保高架立體倉庫如期投入用法,實現捲菸倉儲工作平穩過渡,鄭州菸草專賣局(分公司)從20xx年5月設備安裝完畢開頭,白天保障正常配送,晚上加班進行設備聯調,於近日實現了捲菸掃碼入庫,並將租用的商業儲運公司倉庫內的全部捲菸全部轉入鄭州菸草物流中心高架立體倉庫,實現了“平加立”國內捲菸倉儲新模式。

鄭州菸草物流配送中心高架立體倉庫的投入用法,標記着鄭州菸草正式告辭沿襲數十年的傳統倉儲模式,實現了捲菸倉儲自動化,爲捲菸自動化分揀、配送打下了堅實的基礎,並將逐步迎來小倉儲、快分揀、大配送的現代物流新時代。

物流類實習報告

物流類實習報告 篇5

在想象和書本學問上。通過學校期的實踐活動,我更深化地瞭解了物流管理專業,也獲得了對自己將來職業方向的體驗,也對自己將來的就業方向有了一個初步定位。下面將我所收穫的體驗進行彙報。

首先,什麼是物流?簡潔而通熟的講物流是指爲了滿意客戶的需要,以最低的成本,通過運輸、保管、配送等方式,實現原材料、半成品、成品及相關信息由商品的產地到商品的消費地所進行的方案、實施和管理的全過程。而現代物流指的是將信息、運輸、倉儲、庫存、裝卸盤運以及包裝等物流勾當綜合起來的一種新型的集成式辦理,物流管理專業就業前景即在傳統物流的基礎上,引入高科技手段,運用計算機進行信息聯網,並對物流信息進行科學辦理,從而使物流速度加快,精準率提高,庫存削減,成本降低,提高質量,爲主顧供應的服務。

其次,物流的構成是什麼?物流構成包括商品的運輸、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工,以及相關的物流信息等環節。

再則,物流活動的詳細內容是什麼?物流活動的詳細內容包括:

用戶服務、需求猜測、定單處理、配送、存貨掌握、運輸、倉庫管理、工廠和倉庫的佈局與選址、搬運裝卸、選購、包裝、情報信息。

爲解決以上問題並對此有更好地理解,在此次實踐活動中,我們除了學校支配的參觀實踐活動外,我們組還分了4類活動方案:A方案:在實踐活動開頭初期,利用大一新生即將開學的大事資源,完成一次多元化的物流活動實踐。

B方案:擁有電腦技術特長,對網絡技術軟件有深厚愛好的組員對現今的物流管理軟件、網上購物淘寶快遞物流進行具體瞭解與接觸,並更深化的融入現今的電子商務領域。

C方案:擁有人脈資源的組員通過人際介紹被推舉到到長春恩福油封有限公司進行實地參觀學習,經受專業從業人員的培訓。

D方案:擁有溝通交際力量的組員通過網上認知,到長春物流公司密集區(譬如臺北大街,完復路等地)對小型物流公司進行實地瞭解調查,對物流公司的各個流程環節進行充分體驗認知。

在參觀實踐活動活動中,全班同學在班主任及專業老師的帶領下赴中國郵政、長春菸草物流中心、長春中牀物流公司、長春一汽解放公司車橋分公司四大物流公司進行參觀實習,雖然沒有深化到各物流公司的內部運作中去,但通過基地主任的全面而深刻的講解和實地考察,我們對物流企業的運作流程有了大致的瞭解,這使我受益匪淺。

在長春郵政,我們看到大小貨車絡繹不絕地排隊進入,進行郵件的配送。同時我們也深化到倉儲區,看到郵件的分揀,叉車的用法。偌大的倉庫,各種郵件的分類,這不禁讓我對工作人員有了很深的佩服感。在長春菸草,進入庫房首先看到的是一臺臺分揀機,分揀機負責將需要定量包裝的貨物分揀出來,進行包裝,再統一支配配貨發送到各個地方。緊接着映入眼簾的是各個進貨港和發貨港。這些區域是用來存放貨物的(包括到包裝的貨物和分揀後待發的貨物)。這些區域空間很小,但流通量卻很大,可見對工人的工作效率要求很高。說起此次參觀實踐認知,賜予我們印象最深的便是帶領我們參觀的王主任最終留給我們的所謂的作業,即通過參觀長春菸草物流中心我們所發覺的問題及對其公司將來進展的建議,我們認爲作爲一箇中層能夠如此迫切的想要知道自己企業的不足與建議,這是很令我們敬佩的。在中牀物流,我們看到場站內堆有大量的集裝箱,還有集裝箱叉車在作業。各式集裝箱貨車有序的進出,叉車有序的將需要裝車的集裝箱裝上貨車,將到達的集裝箱卸下。每個集裝箱上都有箱型及箱體容積等標註,有的集裝箱上帶有空調及其他製冷設備。不同的集裝箱裝載的貨物也不同,集裝箱還有大箱和小箱之分。我認真觀看了轎車被裝入集裝箱的過程,一切的過程顯得特殊的謹慎當心,這讓我明白這肯定是一個精細的工作,需要肯定的耐煩和毅力。在一汽,我們首先參觀的是一汽卡車總裝車間,通過空中通道進行無阻礙於工作正常流程的參觀,感受一輛新卡車的逐步誕生。我們驚異於每個裝配環節的完善協作,在每個裝配點處的時間掌握與把握,以及嚴格的質量技術審覈,充分體現了一汽的超高技術水平以及嚴格質量審覈。我看到了生產線上連續而緊急的流通加工,也看到了各種自動化機器設備的應用,物質流通速度加快,精準率提高。同時也提高了原材料的利用率,提高了加工效率及設備利用率,並充分發揮了各種輸送手段的效率,提高了企業的效率。隨後我們通過視頻觀看對一汽集團有了更多的瞭解,使我們在驚異於一汽集團所取得衆多榮譽的同時,產生了一種將來在此就業的憧憬。

接下來便是我們的小組方案了。在新學期剛開頭的時候,我們組開頭了一次物流實戰演習,從選購到最終的銷售,我深刻的理解了物質流通中可能存在的問題及現代物流信息化的重要性。我還記得那時候批完貨物過後,我們是坐出租車回來的,出租車上的大叔對我們打着出租車批貨特別不能理解,還嘲弄我們究竟能掙錢不能。這使我們特別的慚愧,聯想到真正的物流環節,我有了個想法,把那些分散的物流業主全部集中到一起,形成一個類似於火車有固定站點的物流網看來是特別的必要了。從選購到銷售,這次實戰演練使我們使我們把握了物流活動各流程中的技巧與方法,提高了我們的分析、比較以及溝通交際的力量。

B方案主要以網絡操作爲主,充分利用了我們的閒暇時間,使我們短學期的專業認知實踐活動更爲改善。

C方案,我有幸到長春恩福油封有限公司的一個物流分部進行實習,在初期,有關人員帶領我們參觀公司環境,向我們詳細介紹各個崗位的詳細職責,以及整個公司的運營流程,使我們對公司的倉庫管理,產品包裝、中轉以及訂單核對等詳細操作流程有了具體的熟悉與瞭解。在中期,那裏的大哥哥主要教了我一些單據的處理方法。這又一次使我理解到,物流管理肯定是一份考驗耐煩和細心的工作。在後期,我們與前輩進行問題分析與溝通,在此過程中,使我們對公司有了更深的瞭解。

D方案,主要是與創辦物流貨運門店的前輩們進行溝通溝通。在這個過程中,我們也收穫了許多,也熟悉到中國物流進展所存在的問題。

結合我們的實踐閱歷分析中國現在的物流進展,我們可以看到我國物流的進展現狀和存在的問題,即成果儘管驚人,速度雖說迅猛,但與發達國家相比,差距還大,與加入WTO以後新形勢的要求還差得很遠,亟待解決的問題還相當多。

第一,觀念障礙、體質分割。

近幾年雖然物流突然“熱”起來了,但這種熱的基礎需要夯實。儘管不能說物流“熱是“炒”出來的,然而其中難免有盲目的成分。長期的縱向經濟管理體制,部門經濟侷限,恰恰是進展現代物流的障礙所在。

其次,第三方物流服務水平有提高。

第三方物流是現代物流進展的主體,應當佔全.物流的50%以上。歐洲的大型企業,利用第三方物流的比重達76%,雖然我國已有幾十萬家物流企業,但普遍存在服務水平低、信譽差、成本高等問題,而且我國第三方物流企業規模小,功能不健全,一般只能供應單項、低層次的服務,不能爲客戶供應全套規劃設計和完整的物流解決方案。

第三,物流技術裝備落後。

我國的物流技術裝備雖然正在日新月異地進步,但與蓬勃進展的物流市場需求相比,無論是質量還是數量都不能滿意要求。特殊是物流器具的標準配套,各種運輸方式的有效連接以及配送、分揀系統的有機組合等都還存在巨大差距。

第四,生產製造企業有待覺醒。

現在許多大型公司已經熟悉到,物流是企業的管理革命,它就是速度。革什麼命呢?就是把原來的組織結構,那種直線職能式的金字塔的結構改革爲扁平化的組織結構。許多企業還熟悉到物流將意味着零庫存、零距離、零運營資本。這也是他們不斷追求的目標。

以上就是這次學校期,我收穫的全部內容,有理論的,有實際的。它使我在實踐中更透徹的理解了物流的深刻內涵,而且也提高了自己融入、接觸的力量。我信任,由於這次實踐活動,我們將更主動的投入到專業理論學問的學習中去,併爲下一次更進一步的實習打下堅實的基礎。

物流類實習報告 篇6

轉眼間已經來中通一個禮拜了,自己一直在努力着適應新的環境,我所工作的地方是中通的分撥中心,所謂分撥中心,就是是專門從事分撥活動的經濟組織,換個角度來說,它又是集加工、理貨、送貨等多種職能於一體的物流據點。

具體來說,分撥中心在配送活動中的作用如下:

分撥中心的服務對象是爲數衆多的生產企業和商業網點(例如:超級市場和連鎖店),分撥中心的作用是按照用戶的要求,及時將各種已經配裝好的貨物送交到用戶手中,滿足生產和消費的需要。爲了順利而有序地完成向用戶配送商品(貨物)的任務;通常,分撥中心都要興建現代化的倉庫並配備一定數量的倉儲設備,存儲一定數量的商品。某些區域性大型分撥中心,不但要在配送貨物的過程中存儲貨物,而且它所存儲的貨物的數量更大、品種更加繁多。

上述分撥中心所擁有的存儲能力及其存儲貨物的事實表明,存儲功能乃是這種物流組織的重要作用之一。

作爲物流據點的分撥中心,其服務對象(即客戶)是爲數衆多的企業(在國外,分撥中心的服務對象,少則有幾十家,多則有數百家)。在爲數衆多的客戶中,彼此之間存在着很大的差別,不僅各自的性質有所不同,而且其經營規模也不一樣。因此,在訂貨或者進貨的時候,不同的客戶對於貨物的種類、規格、數量等等會提出不同的要求。面對這種情況,爲了有效地進行配送亦即爲了能夠同時向不同的用戶配送多種貨物,分撥中心必須採取適當的方式對組織進來(或者接收到)的貨物進行揀選,在此基礎上,按照配送計劃將貨物進行分裝和配裝。這樣,在商品流通實踐中,分撥中心除了能夠存儲貨物、具有存儲作用以外,還具有分揀貨物的功能,因而發揮分揀中心的作用。

在配送實踐中,分撥中心憑藉其特殊的地位和其所擁有的各種先進的設備手段能夠將分散在各個生產企業的產品(即貨物)集中在一起,而後,經過分揀、配裝向衆多用戶發運。與此同時,分撥中心也可以做到把各個用戶所需要的多種貨物進行有效地組合(或者配裝)在一起,形成經濟、合理的貨載批量。分撥中心在流通實踐中所表現出來的這種功能即集散功能,也有人把它稱?"配貨、分散"功能。

集散作用是分撥中心所具備的一項基本功能。實踐證明,利用分撥中心來集散貨物,可以提高卡車的滿載率,並由此可以降低物流成本。

通過開展貨物配送活動,分撥中心能夠把各種工業品和農產品直接運送到用戶手中,客觀上,可以起到生產和消費的媒介作用。這是分撥中心銜接功能的一種重要表現。此外,通過集貨和存儲貨物,分撥中心又有平衡供求的功能,由此,能夠有效地解決季節性貨物的產需銜接問題。這是分撥中心銜接作用的另一種表現。 .

物流分撥是途途物流作業中的一個重要環節,是多級供應鏈中連接上下游的節點,其運作流暢性直接關係到整個供應鏈的運作順暢性。作爲途途物流據點的分撥場所,其服務對象是爲數衆多的企業。在爲數衆多的客戶中,彼此之間存在着很大的差別,不僅各自的性質有所不同,而且其經營規模也不一樣。因此,在訂貨或者進貨的時候,不同的客戶對於貨物的種類、規格、數量等等會提出不同的要求。面對這種情況,爲了有效地進行配送亦即爲了能夠同時向不同的用戶配送多種貨物,分撥中心必須採取適當的方式對組織進來的貨物進行揀選,在此基礎上,按照配送計劃將貨物進行分裝和配裝。這樣,在商品流通實踐中,分撥中心除了能夠存儲貨物、具有存儲作用以外,還具有分揀貨物的功能,因而發揮分揀中心的作用。

通過自己的工作場所深刻的瞭解到了快遞甚至是物流的整個過程,包括

1、訂單處理編輯物流中心的交易起始於客戶的諮詢、業務部門的報表,而後由訂單的接收,業務部門查詢出貨日的存貨狀況、裝卸貨能力、流通加工負荷、包裝能、配送負荷等來答覆客戶,而當訂單無法依客戶之要求交貨時,業務部加以協調。由於物流中心一般均非隨貨收取貨款,而是於一段時間後,予以結帳,因此在訂單資料處理的同時,業務人員尚依據公司對該客戶的授信狀況查覈是否已超出其授信額度。此外在特定時段,業務人員尚統計該時段的訂貨數量,並予以調貨、分配出貨程序及數量。退貨資料的處理亦該在此階段予以處理。另外業務部門尚制定報表計算方式,做報表歷史資料管理,訂定客戶訂購最小批量、訂貨方式或訂購結帳截止日。

2、採購編輯自交易訂單接受之後由於供應貨品的 要求,物流中心要由供貨廠商或製造廠商訂購商品,採購作業的內容包含由商品數量求統計、對供貨廠

商查詢交易條件,而後依據我們所制訂的數量及供貨廠商所提供較經濟的訂購批量,提出採購單。而於採購單發出之後則進行入庫進貨的跟蹤運作。

3、進貨入庫編輯當採購單開出之後,於採購人員進貨入庫跟蹤催促的同時,入庫進貨管理員即可依據採購單上預定入庫日期,做入庫作業排程、入庫站臺排程,而後於商品入庫當日,當貨品進入時做入庫資料查覈、入庫品檢,查覈入庫貨品是否與採購單內容一致,當品項或數量不符時即做適當的修正或處理,並將入庫資料登錄建檔。入庫管理員可依一定方式指定卸貨及棧板堆疊。對於由客戶處退回的商品,退貨品的入庫亦 經過退貨品檢、分類處理而後登錄入庫。

4、庫存管理編輯庫存管理作業包含倉庫區的管理及庫存數控制。倉庫區的管理包括貨品於倉庫區域內擺放方式、區域大小、區域的分佈等規劃;貨品進出倉庫的控制遵循:先進先出或後進先出;進出貨方式的制定包括:貨品所用的搬運工具、搬運方式;倉儲區儲位的調整及變動。庫存數量的控制則依照一般貨品出庫數量、入庫所 時間等來制定採購數量及採購時點,並做採購時點預警系統。訂定庫存盤點方法,於一定期間印製盤點清冊,並依據盤點清冊內容清查庫存數、修正庫存帳冊並製作盤虧報表。倉庫區的管理更包含容器的使用與容器的保管維修。

5、補貨揀貨編輯由客戶訂單資料的統計,我們即可知道貨品真正的需求量,而於出庫日,當庫存數足以供應出貨需求量時,我們即可依據需求數印製出庫揀貨單及各項揀貨指示,做揀貨區域的規劃佈置、工具的選用、及人員調派。出貨揀取不只包含揀取作業,更應注意揀貨架上商品的補充,使揀貨作業得以流暢而不致於缺貨,這中間包含了補貨水準及補貨時點的訂定、補貨作業排程、補貨作業人員調派。

6、流通加工編輯商品由物流中心送出之前可於物流中心做流通加工處理,在物流中心的各項作業中以流通加工最易提高貨品的附加值,其中流通加工作業包含商品的分類、過磅、拆箱重包裝、貼標籤及商品的組合包裝。而欲達成完善的流通加工,必 執行包裝材料及容器的管理、組合包裝規則的訂定、流通加工包裝工具的選用、流通加工作業的排程、作業人員的調派。

7、出貨作業編輯完成貨品的揀取及流通加工作業之後,即可執行商品的出貨作業,出貨作業主要內容包含依據客戶訂單資料印製出貨單據,訂定出貨排程,

印製出貨批次報表、出貨商品上所 要的地址標籤、及出貨檢核表。由排程人員決定出貨方式、選用集貨工具、調派集貨作業人員,並決定所 運送車輛的大小與數量。由倉庫管理人員或出貨管理人員決定出貨區域的規劃佈置及出貨商品的擺放方式。

8、配送作業編輯配送商品的實體作業包含將貨品裝車並實時配送,而達成這些作業則須事先規劃配送區域的劃分或配送路線的安排,由配送路逕選用的先後次序來決定商品裝車的順序,並於商品的配送途中做商品的追蹤及控制、配送途中意外狀況的處理。

9、會計作業編輯商品出庫後銷售部門可依據出貨資料製作應收帳單,並將帳單轉入會計部門作爲收款憑據。而於商品購入入庫後,則由收貨部門製作入庫商品統計表以作爲供貨廠商請款稽覈之用。並由會計部門製作各項財務報表以供營運政策制定及營運管理之參考。

10、運營效率編輯除了上述物流中心的實體作業之外,良好的物流中心運作更要基於較上階層的管理者透過各種考覈評估來達成物流中心的效率管理,並制訂良好的營運決策及方針。而營運管理和績效管理可以由各個工作人員或中級管理階層提供各種資訊與報表,包含出貨銷售的統計資料、客戶對配送服務的反應報告、配送商品次數及所用時間的報告、配送商品的失誤率、倉庫缺貨率分析、庫存損失率報告、機具設備損壞及維修報告、燃料耗材等使用量分析、外僱人員、機具、設備成本分析、退貨商品統計報表、作業人力的使用率分析等。

以上這10個流程的完美結合成就了今天飛速發展的快遞業,我業從勞動中鞏固了專業知識,這是一次歷練,也是一次成長。

物流類實習報告 篇7

公司各位同仁:

大家好!

XX年即將過去,經過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進入了穩步發展階段,同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛鍊與提高。

一、物流費用。

物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現高效、高質量、高附加值的物流業務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部必須有一套完善的物流規章制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業,從而控制物流費用。第八年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表現在以下:配送費用:隨着公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。

2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨着生產規模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。

二、物流配送物流配送是銷售物流中的關鍵環節之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業質量的直接表現。在第八年,我部門狠抓到貨及時性的考覈,嚴格按照物流流程的有關規定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,並把跟蹤信息及時反饋到物流經理。每月及時召開回顧會議,對上月出現的問題及時總結。第八年我部門的配送準時到達率99。37%,運輸數據回傳及時率99。62%、回單完備率99。74%,貨物損失率爲0。退貨時間的及時性也比XX年有提高,大部分退貨商品都能在一週內返回。

2、在貨物配送中也遇到一些問題:

a、客戶單據的簽收蓋章;

b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題;

三、倉庫管理XX年各倉庫庫存大量增加。因爲公司生產規模擴大,發展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數量也增加,如此大的業務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。

2、第八年倉庫管理從兩方面着手,即倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內衛生,調整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔乾淨,提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,現在倉庫已在使用貨架管理,使用後反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數據信息管理方面,要求倉庫與統計每日覈對庫存帳,統計與我司指令下單人員覈對每日的指令,倉庫每週實物盤點。爲爲了加強庫存數據的管理,從10月份開始,每月寶供必須做庫存分析。

四、信息系統管理

信息起到連接各物流環節的橋樑作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指幹線運輸,在XX年,經常與總部及jy物流公司電話聯繫貨源信息,並把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物的銷售,更有利於銷售業務。配送信息,jy物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時把真實的信息反饋到經營部和我這裏,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,出現問題後能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求jy物流公司每日覈對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發送庫存日報表。物流市場信息,這是瞭解物流市場動態的信息之一,經常蒐集有關物流信息,如運輸價格、貨站經營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規等。有了這些信息更能使我們調整物流策略,制定物流工作計劃。

物流類實習報告 篇8

學校:上海對外貿易學院

專業:物流管理

姓名:

實習地點:上海中外運船務代理有限公司船務操作部方案調度組

一、公司介紹

上海中外運船務代理有限公司是中國外運股份有限公司旗下中國船務代理有限公司位於上海的專業船務代理有限公司。

中國船務代理有限公司作爲中國最大的船舶代理公司之一,中國船務代理有限公司憑藉其母公司在中國貨運代理行業的領先地位以及與國內外聞名航運公司的良好合作關係,爲客戶供應連接緊密,涉及面廣,方案周全的船舶代理服務。利用先進的信息系統和規範的操作流程來保證各項代理服務的順當實施。通過與國內外客戶的業務溝通,中國船務代理有限公司以誠信著名於航運界。同時,公司通過遍及國內江海港口的71個分支機構和數個海外代表處,以其強大的代理網絡爲船公司供應船舶代理服務。

而上海中外運船務代理有限公司則是基於上海開展船務代理業務,服務於通過長江口錨地進入上海港口的船隻。

二、公司業務

依據國際航運的習慣做法,船務代理業務範圍主要包括有四個方面即:船舶進出港業務、貨運業務、供應業務和其它服務性業務。

1、船舶進出港業務:包括申報海關和辦理相關的聯檢手續,支配拖輪引航、船舶靠泊、檢驗、修理、掃艙、洗臉、薰艙。辦理海上救助、海事處理以及買賣船舶和期租船在港的交接手續等。

2、貨運業務:包括支配貨物裝卸、貨艙檢驗、理貨、交接中轉、儲運、理賠。代船公司承攬貨載、簽發提單、計收運費、代付各種款項和費用。同港方簽訂滯期、速遣協議和結算。代貨主租船訂艙和繕制貨物運輸單證等。

3、供應業務:包括辦理燃料、淡水、物料、伙食供應。代購、轉送船用備件和物料等。

4、其它服務性業務:包括辦理船員調換、遣返、出入境手續、就醫、參觀巡遊、船員家屬探望、船員信件轉遞以及船公司或船長臨時託付辦理的其他事項等。

三、公司結構

上海中外運船務代理有限公司則屬於口岸船代公司,下有管理部、財務部、船務操作部、操作部、進口部與出口部共六個部門。而我所實習所在爲船務操作部中的方案組。

四、實習體會

特別榮幸能夠進入到上海中外運船務代理公司開頭我爲期三週的實習活動,在整個三週的實習期間,我主要進行了船務基礎學問的學習與瞭解,並在方案組老師的耐煩與熱忱的關心下我逐步瞭解的他們工作中的主要職責與工作內容,讓我受益非淺。整個實習時間只有短短的三個星期,15個工作日,而其中由於返校支配及面試原因我的實際實習的日子只有11。5天,和方案組的各位老師相處的時間過短是我本次實習過程當中最爲遺憾的地方。

雖然我的實習在開頭就已經註定了它的短暫,但是也正由於這樣的短暫也讓我深感時間的珍貴,所以在整個實習期間我都在努力克服自己在學校中養成的被動學習的習慣。在實習過程當中船務操作部的老師們都以他們仔細工作給我樹立了一個良好的榜樣,他們對於船務方面的學問與實務操作更是讓我學到了許多東西。

物流類實習報告 篇9

剛進入實習單位的時候我有些擔心,在大學學習物流管理專業知識與實習崗位所需的知識有些脫節,但在經歷了幾天的適應過程之後,我慢慢調整觀念,正確認識了實習單位和個人的崗位以及發展方向。我相信只要我們立足於現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成爲物流管理專業公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書本上學到的物流管理專業理論知識應用於實踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作爲一名物流管理專業的學生,有幸參加了爲期近三個月的畢業實習。

一、實習目的

通過認識實習、加強理論學習與實際結合,驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內容的理解、觸課堂以外的實踐知識、加深瞭解社會對本專業的需要。開闊眼界及思路,爲即將步入社會積累經驗。

二、實習地點

揚州物流有限責任公司,以下簡稱(物流),創建於20xx年7月,註冊資金300萬元,總公司設在廣西首府——南寧。公司下設零擔貨運事業部、車輛管理置業部、倉儲配送事業部、快遞事業部、貿易事業部、客戶服務部及30多個營運分公司。現有職員近400人,擁有各種車輛100多輛,倉儲面積達2.5萬多平方米,是目前廣西發展速度最快、最具市場潛力的物流公司之一。

公司實行直線連鎖管理模式,充分應用電子商務網絡管理系統,服務網點遍佈廣西各大、中城市,爲廣大客戶提供全國整車/零擔貨物專線直達往返運輸;中轉全國各地貨物運輸;代墊運費、代收代付貨款;品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務。此外,物流引進先進現代物流管理觀念,以爲客戶提供優質、全方位的物流服務爲服務宗旨。

三、實習內容與過程

第一天,早早的起來,去了單位,本身很期待着成爲其中的一員。當走進單位的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶着我們兩個人認識了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名。簡單聊了幾句後就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最後經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,並祝我們工作順利。

接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我們介紹,從他那裏獲悉業務的基本內容。我們今後主要做的是聯繫客戶、接洽業務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯繫客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什麼產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然後再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就籤合同。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,儘可能的完善合同進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後通過同事,我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。短短的實習過程中,我從初步瞭解公司的基本業務,到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學的專業知識應用、拓展到實習工作當中,而後學到了更多物流專業知識,爲以後參加工作奠定了基礎。另一方面,學會了如何有效良好的處理與客戶之間的關係。實習中深刻認識到一個工作人員所應該具有專業知識和職業情操在工作過程中應用的重要性。

實習初期——快運部客服處:

物流客戶服務是指物流企業爲促進其產品或服務的銷售,發生在客戶與物流企業之間的相互行爲,在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產品和服務中去。公司在業務拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,爲此公司決定通過不斷提高物流客戶服務水平,繼續爲客戶提供最優質、最有效的物流服務,在河北乃至全國樹立起廣泛的影響,實力打造一個優秀的物流企業形象。隨着行業觀念的轉變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業的客戶服務水平,成爲物流企業迫切需要去研究和解決的重要課題!此階段實習主要任務:

1、接聽客戶的電話,如在業務操作中負責客服的信息諮詢,受理客服的投訴,提供相關業務和流程的介紹,接受與處理客戶業務單證,指令。

公司有完善的客戶服務系統使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環節被弄丟的,那麼就可以很準確的查出肇事者,並且讓其承擔相應的責任,這個系統大大規範了人們的行爲、對不熟悉公司業務的客戶做基本詳細的講解,使客戶對公司業務達到滿意,增加公司的顧客羣體,拓展公司業務範圍,提升公司認知度及信譽度。

2、對客戶的訂單進行跟蹤記錄,準確填寫內容,並對客戶進行相應制單,及時瞭解操作動向。

客服部的工作人員所需要做的工作並不是接電話那麼簡,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦裏,每天打入客戶部的電話不計其數,所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度、在客戶部實習的一個星期,我們學簡單會了理單,並把分好的單證在電腦裏進行覈實確認、

3、收集相關市場信息,並及時製作信息報告反饋給公司。

顧客的信息能夠及時反映出現在市場上的某些變動,由於市場競爭激烈,豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用,作爲客服部,定期的詢問老顧客對公司業務的滿意情況,收集顧客提供的相應建議十分重要。及時有效的將業務情況反饋給上級部門,等待上級的進一步更改指示,更大作用的發揮客服部在公司發展中的作用。

4、即使彌補操作失誤,及時更改單證,避免或減少產生的不良後果。

若業務上出現操作失誤,客服人員要及時發現並進行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。

在客服部約兩星期的實習,認識到作爲一名客服人員需要擁有良好的心理素質來受理顧客的不滿或不解,需要專業的服務質量確保顧客的理解,還需要優秀的服務態度。

作爲一個客戶服務工作人員,應該掌握與客戶溝通的四個步驟:

(1)端正心態,要相信顧客的處境正如他所說的,並非故意來找碴。

(2)與顧客建立相互信任的關係,融入顧客的世界。

(3)準確地獲取對方的資訊,明確用戶的需求及期望。

(4)採取具體行動去幫助他,使顧客滿意。

優秀的處理問題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認可公司的服務能力,同時對公司產生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。

四、實習總結

售後服務不到位企業要想長期盈利,走向強盛,就要贏得永久顧客,保持顧客忠誠度,提高顧客滿意度。企業在實施這一舉措中,滿意的售後服務便是成功法寶之一。等之所以成爲受消費者歡迎的品牌,有一個很重要的原因就是包括售後服務在內的優質服務做得好。我公司的售後服務做的還是不夠,沒能牢固地把持客戶;客戶信息管理混亂,信息不統一和共享;另外,公司不能及時地想客戶所想,快速反應能力差,不能提供客戶所需的服務。

物流類實習報告 篇10

在本學期的期末,考試結束之後,學校組織了一次爲期五天的實習活動。通過對一些知名、且具有代表性的企業的現場的參觀,還有企業的代表對同學們的問題進行回答,使我們可以把課本上的內容與現實的生產流程兩者相結合,對學習以及知識的理解與運用都有莫大的幫助。

(一)惠達陶瓷有限公司

過程及感悟:到惠達公司需要倒車好幾次,距離很遠,當時還未參觀之前就有一個很大的收穫:因爲工廠的佔地面積較大的緣故,爲節省購買土地所付出的資金,所以廠址都會佈局在遠離市區,地價相對較低的地方,這和課本上講的廠商的長期規劃、成本的考慮很切合。到了惠達之後參觀了兩個地方一個是惠達的展館,裏面有惠達的一些具有代表性的產品,以及惠達的企業文化,企業精神的介紹:公司先後被評爲全國首批520家“重合同、守信用”企業、全國質量效益型先進企業、全國質量管理先進企業、河北省質量效益型先進企業,河北省質量管理獎、河北省先進集體等榮譽稱號。被原國家經貿委和建設部確認爲全國首批節水型便器定點生產管理企業。被國家科委、建設部等六大部委命名爲“國家小康住宅建設推薦產品”,“惠達”牌衛生潔具被中國建築衛生陶瓷協會評選爲節水型潔具知名品牌。通過參觀惠達展館,知道了企業要想做大做強,除了要有自己的主打、主攻方面,還要有許多延伸發展。展館中所有衛浴中陶瓷類的產品惠達幾乎都涉及到了,除此之外,真正優秀的企業是懂得回報社會的企業,企業的資金來自社會,應該爲社會做出一些貢獻,惠達企業有以企業名來命名的賓館、幼兒園、敬老院等。這些場所的建設一方面方便了人民生活,另一方面,在創造出公共公共效益的同時,爲企業樹立了一個非常好的形象,以此形成企業和社會的的一種和諧。溝通中瞭解到惠達的物流支出佔總支出要佔到一半多,可見物流的重要作用。並且瞭解到惠達的物流活動一部分是自己完成,也會通過物流外包的形式從事一些物流活動。廢棄物物流方面,惠達材料都是可回收的,可重複利用,對企業來說可以減少很多花費。

(二)蒙牛乳業

基本概況:

蒙牛乳業(唐山)有限責任公司共設有企管處、財務處、品保處、生產處、設備處、供應處、儲運處、後勤處、計劃室、九個職能部門。目前員工總人數800餘人,其中:技術人員80人、行政人員50人、普通員工600餘人。年產值10億元,截止到XX年7月底,已經上繳各項稅收955萬多元。是目前唐山地區最大型的乳製品加工企業。

目前公司已安裝完畢9條生產線,並全部投產,日生產能力800噸,產品銷往全國各地。公司所在豐潤區,農業生態環境良好,奶源充足,素有“奶業之鄉”的美譽。奶源收購由最初的6.5噸/日,發展到現在近370噸/日。公司的投產可扶持和發展養牛戶1萬多戶,對周邊地區的養殖業、種植業、運輸業、旅遊業起到積極的推動作用,帶動地方經濟的騰飛。

物流類實習報告 篇11

謝明紹 3xx7 物流管理(3)

一、實習單位及地址

名稱:百世物流科技(中國)有限公司廣東分公司

地址:廣州市番禺區大石鎮會江村“白土坑口”倉庫

公司簡介: 百世(best)物流科技(中國)有限公司是由信息技術和供應鏈資深專家聯合組建的創新型綜合物流供應鏈服務提供商。

百世物流成立於20xx年,中國區總部紮根於美麗的西子湖畔——杭州,目前已在全國範圍內建立多級營運中心,配送網絡覆蓋全國四、六級城市。通過完整、系統的合作伙伴認證管理體系,專業的供應鏈解決方案設計,先進的信息技術和公司自行研發的綜合營運平臺GeniMax系統爲國內外企業提供綜合供應鏈設計與優化,電子物流與網絡化倉儲管理、幹線運輸、區域和同城配送等一站式物流管理外包服務。目前已有超過200家企業通過與百世合作,有效改善了供應鏈管理並享受精準的物流服務,其中包括李寧、家樂氏、七匹狼等多家合作伙伴將百世納入年度戰略合作伙伴體系。

百世物流通過面向服務的信息平臺架構(SOA)建立以客戶需求爲導向的快速響應機制,優選服務產品組合,以專業的服務管理能力和協同工作平臺,幫助企業客戶和合作夥伴提高效益,降低成本。

“信任鏈接你我!”百世物流旨在爲客戶全力打造卓越的物流供應鏈服務平臺,並不斷超越客戶期望。

二、實習時間

20xx年8月29日——20xx年9月18日

第一週:瞭解公司總體情況,瞭解公司倉庫具體內外情況和整體佈局。

第二週:到公司倉庫學習倉庫管理系統,並如何在實際工作中操作。

第三週:在倉庫裏處理訂單,包裝和收發貨物以及倉庫的日常管理工作。

三、實習目的

專業實習是物流管理專業的實踐性必修課程。爲了鞏固、昇華我們大學三年以來所學的理論知識,同時也爲了使我們學的理論知識能得到融會貫通的運用。學校組織我們爲期三週的專業實習,實習重點是參與企業的日常管理活動(主要是物流管理)

以及企業有關職能部門(主要是物流部門)的實際運作。

通過在企業的實習,將學校裏所學物流和管理知識與企業具體情況相結合,將理論知識靈活地運用到現實管理當中,增加實習經驗,也從現實的企業管理當中得到知識的鞏固和昇華。 除此之外,在實習之餘磨練意志,學會工作上刻苦耐勞,學習工作中如何待人處事,如何靈活應急。一方面檢驗教學效果,另一方面爲畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。

四、實習內容

此次實習活動中,公司給了寬鬆的實習環境,在短短的三週裏,給予了豐富的實習安排,使我的實習計劃內容得到充分的實現,我實習的內容分爲一下了幾大階段:

(一)瞭解公司總體情況,學習如何進行庫位編碼和庫位設置等倉庫整體佈局規劃。 (二)學習公司倉庫管理系統如何在實際中的具體運作,熟悉其在實際運用中的功能和特色,並與實際工作結合起來。

(三)瞭解倉庫運作的整體流程,學習如何處理訂單、分揀、包裝、收發貨物和退貨,還有倉庫的日常管理工作等。

五、實習體會

物流這個行業是一個極待發展的行業,在現在這個物流水平發展還不平衡的時期,我們作爲物流的專業人才更應該在實踐中去透徹瞭解物流行業的概況和發展趨勢。在百世物流實習期間,我瞭解了物流公司的大概操作流程,參與到了各項工作中,包括倉庫的佈置和維護,包括訂單的處理,貨物的分揀、包裝,貨物的收發管理等。

(一)倉庫管理系統的功能和特色

百世物流科技的GeniMax系統,是採用創新的信息技術,融合物流專家先進的管理理念、方法,爲滿足供應鏈各方的信息、管理需求而設計的一套綜合解決方案。 百世GeniWMS倉儲管理系統是一個按照各種業務規則,對倉庫信息、資源、行爲、庫存和分銷運作進行實時、優化管理的應用系統。實現分佈式、網絡化倉庫集中管理的統一集成解決方案, 最大化滿足有效產出和精確性操作的要求。從原材料到成品,從人員到設備,與百世物流GeniTrans系統的無縫對接,保證客戶對整條物流供應鏈

掌控;全程地實時監控貨物狀態並保障貨物無破損,降低客戶庫存成本;及時快速的訂單執行,迅速解決客戶物流需求。

百世物流的倉儲管理系統有以下功能:多組織管理、多倉業務處理,多客戶、多倉多貨物存儲 ,多級包裝自定義貨物屬性,精確的貨物倉儲管理,上架與揀貨操作的推薦、指導,跨倉庫的貨物分撥與調撥,分銷貨主貨物屬性全方位轉移,可配置的業務流程和業務規則設定,詳盡的庫存交易跟蹤與多緯度的查詢機制,貨物包裝設定能根據需要進行靈活的組合、分解,客戶終端自定義人機界面,多級權限管理。 有以下特色:“我的倉庫”- 客戶人性化的透明管理(具體可實現:對貨物存儲用戶全程透明的倉儲管理 、供存儲貨物客戶直接在線庫存查詢與分析、提供存儲貨物客戶實時管理倉庫貨物、貨物客戶通過下達分撥/調撥指令,能進行直接的作業指導,以及通過下達盤點指令以實時平衡庫存、助客戶有效的管理自己的資產,減少庫存費用,提高分銷渠道的管理效率)、強大而靈活的系統配置功能、無縫的系統對接能力、業務運作中無線條碼的支持。

(二)倉庫管理與運作

在百世倉庫裏管理的管理主要分爲人的管理和物的管理。在對人管理方面,百世是比較人性化的,而且是比較靈活、張弛有度的。在每組之中都會設置第一代理人和第二代理人,這可以說是防備不時之需。還有會根據每天的工作量來安排值班人員數量,這在一定程度上可以爲公司節約一定的人工成本。在對物的管理方面,倉庫按照嚴格的要求進行劃分區域,每區域內的物品按照一定的秩序排列好,整體給人一種整齊有序的感覺,讓人不會覺得凌亂,一眼看上去很舒服。這在一定程度上能反映出公司倉庫的嚴格有序管理,也會引起客戶的注意。再者倉庫裏的工作都是一起做的,就是有工作大家一起幫忙做,沒事做大家都在閒,這樣大家一起工作的就會多,員工們的交往也就密切,有利於公司員工關係的和諧發展。

百世倉庫在運作中主要是打單、分揀、包裝、收發貨。打單主要是在系統上截下客戶的訂單,然後打出揀貨單和快遞單,然後分揀,再掃描,掃描揀貨單和快遞單在發貨的時候都提供了一定的查詢和驗貨作用。相對來說的,百世倉庫的整個操作流程是比較簡單,但效率也挺高的。

(三)存在的問題與建議

在無數現代化物流企業涌現的現在,小型物流公司顯示出了很多問題,在百世物流公司的工作中,我個人覺得公司倉庫如果可以改進這些問題工作效率會得到一定的

提高和節約一定的成本。一就是打單時可以按照顧客來打單。因爲如果按照訂單來打單的話,這個顧客買一種商品提交一次訂單,買另外一種商品又提交一次訂單,那一個顧客就得打兩張單。這樣浪費紙張,又浪費時間。

第二在給貨物安排庫位是雖然是按碼數來編碼的,但同款的服裝不一定在同一區域範圍內。我覺得應該先把服裝按類型分類下來,將它們擺放在同一區域內,然後再按碼數編碼分裝在庫位裏,揀貨時同款的服裝的訂單能直接在最近區域內獲取,這樣就可以減少揀貨的路程,提高揀貨的效率。

第三是在揀貨時倉庫採用的是單單只是摘果式的揀貨方式,在這個區域揀完這張單的貨,等一下去了另外一個區域,最後又轉回來這個區域,這就導致了揀貨路線的重複。我覺得應該還要結合一下播種式或者其他有效的揀貨方式。結合第二點的庫位設置,再採用有效地揀貨方式,在一定程度上就可以減少揀貨的路程和時間,提高工作效率。

(四)工作感想

在短短實習的三個星期裏,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義,只有在實踐中,理論才能得到驗證、強化和發展,有了從實踐中得到的感性認識,才能更深入全面地理解所學到的理論知識,同時不斷髮現問題,從而促進理論的學習。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在實習過程中,我在爲不斷接觸到的全新的工作體驗而興奮不已的同時,我也深深地感覺到自己社會經驗的不足和在實際運用中專業知識的匱乏。在剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我心裏動搖了自己的工作信心中,不禁對自己的能力產生了懷疑,甚至感到非常的難過。

在學校總以爲自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。但是在堅持度過了最初的困惑後,在部門領導和同志們的悉心指導下,我在較短時間內進入了工作狀態,在實習過程中不斷增強着自己的信心,相信自己可以像一個正式員工那樣處理好各項工作。如果說這次實習得到了什麼,除了增強了社會實踐經驗、豐富了自己的專業知識外,增強了自己的信心也是一個很大的收穫。

“千里之行,始於足下”,這近三週緊張而又充實的實習,我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗

位有着很大幫助。這次我得到了很多以前未曾有過的工作體驗,諸如向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則我以後都要在實際生活中認真的'貫徹。

這一段時間所學到的經驗和知識比書本上的理念活潑的多、生動的多、真實的多,也讓我深刻了解到了其他一些道理:

1、心態上的調整,學校人向社會人轉變,在學校接受了15年的教育,真正的和社會接觸並不是太多,而這次專業實習,則是由學校人走向社會人一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子,也沒有什麼可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。

2、相關知識上的收穫,我由一個不完全熟悉電子商務物流,倉儲,管理系統等等,到對這些相關知識的瞭解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如數據庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強。

3、人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收穫,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。

物流類實習報告 篇12

爲期兩週的最終結束了,我們還意猶未盡,感受頗豐。這次實習是以參觀爲主,學校裏的劉老師主要負責我們這次實習。她帶領我們三個班的同學在兩週內共參觀了六個地方,它們分別是:宅急送物流配送中心、北明全程保稅物流、家家悅物流、煙臺中外運國際物流有限公司、煙臺福山上汽實業有限公司、東方海洋。學校裏的班車負責接送我們。這次實習的目的主要是瞭解第三方物流物流服務的特點、主要設備和作業流程,通過實習將理論與實際操作相結合,在實踐中提高運用學問的力量,熬煉實際操作的力量,爲今後的學習工作積累閱歷。這次實習讓我明白專業學問應與實踐相結合,這樣才能更高的運用學問,並在工作中發揮學問的力氣。雖然我們僅僅是參觀,沒有親身感受物流作業,但卻與它有了一個近距離接觸,讓我近距離感受到物流,熟悉物流,這對我今後的學習有很大的關心。它可以關心我更好的理解、想象以及創新。這次實習讓我受益匪淺!

以下是我這兩週來參觀這六個物流公司的經受和感受:

宅急送

這次參觀由宅急送公司的林姐負責給我們介紹。進入庫房首先看到的是一臺分揀機,分揀機負責將到達的貨物分揀出來,再統一支配配貨發送到各個地方。緊接着映入眼簾的是各個進貨港和發貨港。這些區域是用來存放貨物的(包括到站的貨物和分揀後待發的貨物)。這些區域空間很小,但流通量卻很大,可見對工人的工作效率要求很高。林姐告知我們宅急送的合作伙伴許多,像諾基亞、愛普生、西安楊森、熊貓移動、浪潮lg、波導等國際國內上千家聞名企業都有很好的合作,結下了深厚友情。現在庫房裏還存有少量的lg手機。另外,林姐還給我們介紹了封籤等相關事宜。

一樓是作業層,二樓是辦公層。辦公層裏大部分是女性員工在工作,主要作業分工有客服、業務受理、項目攻關等。她們的工作量也很大,每天都要工作到很晚,目的是把業務信息處理好,只有業務信息處理好,各個環節才能正常運轉。另外,林姐還向我們展現了各種單據,讓我們瞭解一下單據的寫法以及功能和作用。我發覺他們的企業文化很好,每個月還要評比優秀員工,將他們張貼在表彰欄上以鼓舞員工努力工作。更有意思的是他們把已婚員工的婚紗照和孩子滿歲照都收集過來貼在牆上展覽,員工休息的時候可以過來看看,感覺公司就像一個大家庭似的,特殊暖和。在這樣的企業裏,員工們很自然的就擰成一股繩,團結在一起了。

北明全程保稅物流

煙臺北明全程物流有限公司由深圳全程物流有限公司、煙臺北明物流有限公司與煙臺渤亞物流有限公司三方合資成立的大型物流國有企業。進入該公司給我的感覺是好大、好乾淨,辦公樓是辦公樓,廠房是廠房,各自有秩序的進行工作。接待我們的是人事部的一位和公司王經理。首先他們支配我們在員工培訓室給我們講解了有關公司的概況,並且給我們放映了公司宣揚片,讓我們對公司有了一個初步的瞭解。後來,王經理又針對他們的業務模式給我們做了長達一個小時的介紹和說明。他的話讓我們特別興奮,由於從他的話中我感受到物流並不是一個人人都可以做的低級工作,真正的物流是一個特別具有技術含量的工作。物流工需要具備非常廣泛的物流專業學問。五六十一種服務性的行業,怎樣準時、平安、高效的將貨物送達並儘可能使成本降低是物流工作中的重點。北明給我的感受就是與國際接軌,並且是一個專業性很強的公司。公司員工踏實能幹,各司其職,並且具有製造性。王經理的講解讓我覺得學好專業學問太重要了,當然,怎樣將專業學問變成生產力、很好的應用它更重要。

最終,我們參觀了該公司的倉庫。該公司用於倉庫50000平方米,其中保稅倉庫30000平方米,在煙臺出口加工區a、b兩區均有保稅倉,同時爲煙臺報關報檢業務量最大的企業。公司在全國各地均有網點,幹線運輸、區域配送閱歷豐富,現已和很多國內外知名公司合作。通過對倉庫的參觀,我們對自由倉庫和公共倉庫以及保稅倉庫有了一個詳細的熟悉。並且瞭解到每個倉庫都有各自的特點和功能,一般都有防火、防塵、防潮設施。倉庫作業強度要比我們想象中的大,合理的支配庫存以及管理倉庫也是相當不簡單的。

以前以爲課堂上聽那些空洞的學問根本沒什麼用,現在通過這次參觀覺得一下醒悟了很多,那些難懂而又抽象的學問立即明朗了很多,而且也不覺得那麼枯燥了!現在,我對我的專業將來的進展前途很有信念!

家家悅物流

剛來到家家悅物流煙臺分公司,給我的第一感覺是這裏特別重視對倉庫的管理,而且貨物進出量很大。家家悅物流是針對家家悅各個連鎖超市供應貨品的配送中心,在青島、威海等地都有倉庫,配送車輛每天都由這裏配齊貨物發至各個超市。當然,前提是各個超市每天的銷售量以及剩餘量需準時反饋給配送中心,配送中心再依據貨物量信息對各個超市進行備貨、配裝。

>當我們到達家家悅物流公司時,已有三四輛大型廂式貨車停在門外,院內還堆放有大量的袋裝衛生紙以及其他貨物,叉車在來回作業。進入倉庫內,我們發覺貨物品中許多,而且很雜。但工作人員開着電動叉車,穿梭於倉庫、貨架間,工作非常有序,井井有條。這裏有高層貨架,貨架上放滿了貨品,且貨品是分類放置的。揀貨時可以用叉車,也可以用堆垛機載着人進行人工揀貨。另外,倉庫中還設有進貨港和發貨港。進貨港就是外面的貨物進入倉庫內後並進行倉儲,發貨港則是將揀選好的貨物裝車送出。裝車時要留意,裝入車內貨品卸出的挨次,先卸的貨品應儘量放在外層,晚卸的可以往裏放,由於一輛配送車可能要配送若干個超市。

家家悅物流配送中心總體給我的感覺就是工作特殊勞碌,效率也很高,作業強度不小。對家家悅物流配送中心的參觀,讓我對物流又有了更深一步的瞭解。

煙臺中外運國際物流有限公司

煙臺中外運國際物流有限公司是中國外運總公司設在煙臺口岸的綜合性國際貨運代理企業。公司的業務範圍有:集裝箱班輪運輸、船舶代理、貨運代理、空運物流、速遞服務、進出貨物的租船訂艙、大陸橋運輸、國際多式聯運、報關報驗、倉儲、保稅業務等。公司自營航線有煙臺至日本關東、關西航線,煙臺至韓國釜山集裝箱班輪航線,這些航線被譽爲煙臺至日本、韓國的黃金通道。

我們這次參觀的是煙臺中外運國際物流有限公司的國際集裝箱場站。場站內堆有大量的集裝箱,還有集裝箱叉車在作業。各式集裝箱貨車有序的進出,叉車有序的將需要裝車的集裝箱裝上貨車,將到達的集裝箱卸下。每個集裝箱上都有箱型及箱體容積等標註,有的集裝箱上帶有空調及其他製冷設備。不同的集裝箱裝載的貨物也不同,集裝箱還有大箱和小箱之分。場站裏堆放的集裝箱有兩類,一類是空箱,一類是重箱,空想和重箱是分開放置的。另外壞的集裝箱要放置在指定位置,公司要先與箱主聯繫,假如箱主同意修理的話要對其進行修理,當然修理要收取肯定的費用。在參觀的時候,我們看到一個工在清洗集裝箱,原來集裝箱裝完貨物後或預備裝貨前都要對其進行清洗,並且清洗完的集裝箱還要接受檢查和檢疫,待檢查合格後才能用法。最終我們看了一下集裝箱托盤,標準盤爲長寬都是1.1米的盤。這裏的托盤大部分都是塑料的,一個這樣的塑料托盤造價也許是60元左右,並且這種塑料托盤可長期反覆用法,這樣就節省了成本,避開了木質托盤到別國就會被銷燬的損失。這些托盤放在倉庫裏,用法前必需清洗。

這次的參觀讓我對集裝箱又有了一個詳細的熟悉。

煙臺福山上汽實業有限公司

煙臺福山上汽實業有限公司成立於20xx你哦按12月6日,主要爲上海通用進行配件倉儲、運輸、製造,深受供應商的讚美,並能精準無誤地將零部件以上海通用東嶽拉動單的形式配送至上海通用東嶽。

我們參觀的主要是他們的倉庫以及倉儲作業。進入倉庫,一股汽車零部件的油味就撲面而來,好多汽車零部件整齊有序的排放着,裏面有叉車來回作業。每輛叉車司機手裏都有一份揀貨單,根據揀貨單上的需求,叉車司機開着叉車將所需貨物取出送至發貨區等待發貨。倉庫內用法的托盤大部分是鐵質的箱式托盤,這樣便於存放零部件以及進行機械化作業。

由於公司作業較多,怕影響他們工作,因此這次參觀很簡潔,略微看了一下就返程了。然而,還是讓我感覺挺開眼界的。

東方海洋

首先我們去參觀的是他們的冷藏倉庫,裏面主要存放的是生鮮食品。每個冷藏庫的溫度也許都掌握在零下23度左右,溫度很低。接着我們去了他們的一般倉,那裏存放着張裕公司的酒產品。不同品種的酒成箱成箱的碼在托盤上,並用薄塑料紙裹好。叉車作業於倉庫中,以托盤爲單位存放貨物。另外他的倉庫出口處還裝有射頻識別系統,工作人員還特地給我們演示了這種設備的功能。一名工作人員開着叉車托起了一托盤張裕紅葡萄酒,當他經過門口一個類似於門的框架時,門上方顯示器立馬顯示出該貨物是杭州方向的,且這一托盤貨物共有44箱。這讓我們特別驚異,新技術可以讓作業變得如此簡潔而又便利。另外每個倉庫又各自劃分爲好幾個區,每個區存放着指定的物品,這樣爲揀選供應了很大便利。

公司佔地特別大,但庫房操作人員卻不是許多,主要是他們大部分採納機械化作業,這樣既節省了勞動力又增加了效率。

另外他們公司還有加工倉庫、保稅倉庫等其他倉庫,由於公司作業緊急就沒有一一參觀。

通過這次短短兩週的實習參觀,書本上抽象的專業學問在這段時間裏讓我有了一個不一樣的熟悉,並轉變了我對物流以前片面的看法。物流是一個服務性很強的行業,但他的技術含量卻相當高。我國目前的物流業還處於初步進展階段,且物流成本還很高,比國外發達國家相差甚遠。因此物流在國內還有相當大的進展空間,物流前景被業內人士看好。

物流類實習報告

物流類實習報告 篇13

在想象和書本學問上。通過學校期的實踐活動,我更深化地瞭解了物流管理專業,也獲得了對自己將來職業方向的體驗,也對自己將來的就業方向有了一個初步定位。下面將我所收穫的體驗進行彙報。

首先,什麼是物流?簡潔而通熟的講物流是指爲了滿意客戶的需要,以最低的成本,通過運輸、保管、配送等方式,實現原材料、半成品、成品及相關信息由商品的產地到商品的消費地所進行的方案、實施和管理的全過程。而現代物流指的是將信息、運輸、倉儲、庫存、裝卸盤運以及包裝等物流勾當綜合起來的一種新型的集成式辦理,物流管理專業就業前景即在傳統物流的基礎上,引入高科技手段,運用計算機進行信息聯網,並對物流信息進行科學辦理,從而使物流速度加快,精準率提高,庫存削減,成本降低,提高質量,爲主顧供應的服務。

其次,物流的構成是什麼?物流構成包括商品的運輸、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工,以及相關的物流信息等環節。

再則,物流活動的詳細內容是什麼?物流活動的詳細內容包括:

用戶服務、需求猜測、定單處理、配送、存貨掌握、運輸、倉庫管理、工廠和倉庫的佈局與選址、搬運裝卸、選購、包裝、情報信息。

爲解決以上問題並對此有更好地理解,在此次實踐活動中,我們除了學校支配的參觀實踐活動外,我們組還分了4類活動方案:A方案:在實踐活動開頭初期,利用大一新生即將開學的大事資源,完成一次多元化的物流活動實踐。B方案:擁有電腦技術特長,對網絡技術軟件有深厚愛好的組員對現今的物流管理軟件、網上購物淘寶快遞物流進行具體瞭解與接觸,並更深化的融入現今的電子商務領域。C方案:擁有人脈資源的組員通過人際介紹被推舉到到長春恩福油封有限公司進行實地參觀學習,經受專業從業人員的培訓。D方案:擁有溝通交際力量的組員通過網上認知,到長春物流公司密集區(譬如臺北大街,完復路等地)對小型物流公司進行實地瞭解調查,對物流公司的各個流程環節進行充分體驗認知。

在參觀實踐活動活動中,全班同學在班主任及專業老師的帶領下赴中國郵政、長春菸草物流中心、長春中牀物流公司、長春一汽解放公司車橋分公司四大物流公司進行參觀實習,雖然沒有深化到各物流公司的內部運作中去,但通過基地主任的全面而深刻的講解和實地考察,我們對物流企業的運作流程有了大致的瞭解,這使我受益匪淺。

在長春郵政,我們看到大小貨車絡繹不絕地排隊進入,進行郵件的配送。同時我們也深化到倉儲區,看到郵件的分揀,叉車的用法。偌大的倉庫,各種郵件的分類,這不禁讓我對工作人員有了很深的佩服感。在長春菸草,進入庫房首先看到的是一臺臺分揀機,分揀機

負責將需要定量包裝的貨物分揀出來,進行包裝,再統一支配配貨發送到各個地方。緊接着映入眼簾的是各個進貨港和發貨港。這些區域是用來存放貨物的(包括到包裝的貨物和分揀後待發的貨物)。這些區域空間很小,但流通量卻很大,可見對工人的工作效率要求很高。說起此次參觀實踐認知,賜予我們印象最深的便是帶領我們參觀的王主任最終留給我們的所謂的作業,即通過參觀長春菸草物流中心我們所發覺的問題及對其公司將來進展的建議,我們認爲作爲一箇中層能夠如此迫切的想要知道自己企業的不足與建議,這是很令我們敬佩的。在中牀物流,我們看到場站內堆有大量的集裝箱,還有集裝箱叉車在作業。各式集裝箱貨車有序的進出,叉車有序的將需要裝車的集裝箱裝上貨車,將到達的集裝箱卸下。每個集裝箱上都有箱型及箱體容積等標註,有的集裝箱上帶有空調及其他製冷設備。不同的集裝箱裝載的貨物也不同,集裝箱還有大箱和小箱之分。我認真觀看了轎車被裝入集裝箱的過程,一切的過程顯得特殊的謹慎當心,這讓我明白這肯定是一個精細的工作,需要肯定的耐煩和毅力。在一汽,我們首先參觀的是一汽卡車總裝車間,通過空中通道進行無阻礙於工作正常流程的參觀,感受一輛新卡車的逐步誕生。我們驚異於每個裝配環節的完善協作,在每個裝配點處的時間掌握與把握,以及嚴格的質量技術審覈,充分體現了一汽的超高技術水平以及嚴格質量審覈。我看到了生產線上連續而緊急的流通加工,也看到了各種自動化機器設備的應用,物質流通速度加快,精準率提高。同時也提高了原材料的利用率,提高了加工效率及設備利用率,並充分發揮了各種輸送手段的效率,提高了企業的效率。隨後我們通過視頻觀看對一汽集團有了更多的瞭解,使我們在驚異於一汽集團所取得衆多榮譽的同時,產生了一種將來在此就業的憧憬。

接下來便是我們的小組方案了。在新學期剛開頭的時候,我們組開頭了一次物流實戰演習,從選購到最終的銷售,我深刻的理解了物質流通中可能存在的問題及現代物流信息化的重要性。我還記得那時候批完貨物過後,我們是坐出租車回來的,出租車上的大叔對我們打着出租車批貨特別不能理解,還嘲弄我們究竟能掙錢不能。這使我們特別的慚愧,聯想到真正的物流環節,我有了個想法,把那些分散的物流業主全部集中到一起,形成一個類似於火車有固定站點的物流網看來是特別的必要了。從選購到銷售,這次實戰演練使我們使我們把握了物流活動各流程中的技巧與方法,提高了我們的分析、比較以及溝通交際的力量。

B方案主要以網絡操作爲主,充分利用了我們的閒暇時間,使我們短學期的專業認知實踐活動更爲改善。

C方案,我有幸到長春恩福油封有限公司的一個物流分部進行實習,在初期,有關人員帶領我們參觀公司環境,向我們詳細介紹各個崗位的詳細職責,以及整個公司的運營流程,

使我們對公司的倉庫管理,產品包裝、中轉以及訂單核對等詳細操作流程有了具體的熟悉與瞭解。在中期,那裏的大哥哥主要教了我一些單據的處理方法。這又一次使我理解到,物流管理肯定是一份考驗耐煩和細心的工作。在後期,我們與前輩進行問題分析與溝通,在此過程中,使我們對公司有了更深的瞭解。

D方案,主要是與創辦物流貨運門店的前輩們進行溝通溝通。在這個過程中,我們也收穫了許多,也熟悉到中國物流進展所存在的問題。

結合我們的實踐閱歷分析中國現在的物流進展,我們可以看到我國物流的進展現狀和存在的問題,即成果儘管驚人,速度雖說迅猛,但與發達國家相比,差距還大,與加入WTO以後新形勢的要求還差得很遠,亟待解決的問題還相當多。第一,觀念障礙、體質分割。近幾年雖然物流突然“熱”起來了,但這種熱的基礎需要夯實。儘管不能說物流“熱是“炒”出來的,然而其中難免有盲目的成分。長期的縱向經濟管理體制,部門經濟侷限,恰恰是進展現代物流的障礙所在。其次,第三方物流服務水平有提高。第三方物流是現代物流進展的主體,應當佔全.物流的50%

以上。歐洲的大型企業,利用第三方物流的比重達76%,雖然我國已有幾十萬家物流企業,但普遍存在服務水平低、信譽差、成本高等問題,而且我國第三方物流企業規模小,功能不健全,一般只能供應單項、低層次的服務,不能爲客戶供應全套規劃設計和完整的物流解決方案。第三,物流技術裝備落後。我國的物流技術裝備雖然正在日新月異地進步,但與蓬勃進展的物流市場需求相比,無論是質量還是數量都不能滿意要求。特殊是物流器具的標準配套,各種運輸方式的有效連接以及配送、分揀系統的有機組合等都還存在巨大差距。第四,生產製造企業有待覺醒。現在許多大型公司已經熟悉到,物流是企業的管理革命,它就是速度。革什麼命呢?就是把原來的組織結構,那種直線職能式的金字塔的結構改革爲扁平化的組織結構。許多企業還熟悉到物流將意味着零庫存、零距離、零運營資本。這也是他們不斷追求的目標。

以上就是這次學校期,我收穫的全部內容,有理論的,有實際的。它使我在實踐中更透徹的理解了物流的深刻內涵,而且也提高了自己融入.、接觸.的力量。我信任,由於這次實踐活動,我們將更主動的投入到專業理論學問的學習中去,併爲下一次更進一步的實習打下堅實的基礎。

物流類實習報告

物流類實習報告 篇14

(一)實習目的

初步認識社會,進一步瞭解貨代以及物流運輸組織與管理的相關知識,做到學以致用,把從學校學到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發展自我,最終完全融入現實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼備、符合社會主義發展目標的合格大學生。

(二)實習注意事項

1、勤學苦練,善於創新,善於思考。

2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。

3、靈活處理人際關係(同事關係、上下級關係、客戶關係)。

4、嚴格遵守公司的各項規章制度,切勿感情意氣用事。

5、要注意安全,做工作要認真。

二、實習過程

(一)業務熟悉

第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待着成爲其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經理,他帶着我們兩個人認識了一下公司的業務人員,他們很熱情地介紹了自己的職務和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句後就開始介紹我們的工作性質和工作任務安排,最後經理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,並祝我們工作順利。

接下來就是讓我們熟悉業務,公司專門找了一位業務精英來給我們介紹,從他那裏獲悉業務的基本內容。我們今後主要做的是聯繫客戶、接洽業務、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯繫客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什麼產品,規格怎樣,價格如何,數量多少,注意事項等;然後再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就籤合同。或者進行相反的操作流程,由上到下,其結果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風險是無處不在,規避風險是關鍵,儘可能的完善合同進行規避風險,若仍發生了風險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事後通過同事,我認識了全國公路運輸協議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。

從以上的介紹當中,我深悉業務員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節與環節,否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因爲我們做的是貨運專線,兩個地區的業務都要做好。這些更是一個剛出校門的大學生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內適應眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。

物流類實習報告 篇15

實習單位:xx公司

實習時光:——

一:實習目標:

爲了以後能更好的適應工作和學習,學校組織到物流配送中心進行動期十天的實習。重要是爲了懂得物流的作業流程,以便對我國的物流業能有更深的懂得。

二:實習請求:

瞭解物流的特色,佳吉貨運,主要裝備和作業流程,對其進行剖析。並根據學習的理論提出自己的看法。

三:實習單位簡介:

配送中心是以組織配送性銷售或供給,履行實物配送爲重要職能的流通型結點。具有集貨中心、分貨中心的職能。xx公司是在連鎖超市基本了發展起來的大型企業,擁有大型百貨購物中心,社區連鎖超市,中心城市方便島爲支柱的三大貿易,並以現代物流配送中心爲支撐平臺。

物流配送中心是一箇中等範圍的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功效,也可以擴大至配送和流通加工的功效,因此在計劃與設計方面可操作性更高。物流配送中心重要分爲:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部分之間相互和諧和相互配合,密不可分。

xx公司正逐步實現"以中心城市的中型百貨購物中心和專業化超市爲核心,以中小城市的大型綜合超市和海方便島爲兩翼,以現代化的大型物流配送中心爲基本平臺"的發展格式。詣在以多業態連鎖發展、範圍經營和方便服務爲企業核心價值的西北地域最大的零售貿易平臺。

四:實習感觸:

隨着世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易發展日益活潑,我國的物風行業得到敏捷發展。固然這次實習時光很短,卻給我上了人生過程中不可或缺的一課。對於物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎功效實行的有機聯合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這麼的簡略。通過十一點作爲國人的物流人士有着切膚的領會。

貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡略懂得,使我對於物流配送有了更加深入的認識。中國的物流業固然沒有國外發達,但這並代表中國物流業的落伍,一些原則性[譬如中國勞動力便宜的國情]嚴重的制約了中國物流業信息技巧化的發展速度。蠻橫的裝卸態度更是制約中國物流業發展的瓶頸之一。這次實習讓我從實踐中瞭解到了物流,使實踐與理論更好的聯合。在這裏我深入的領悟到了一個觀點:推進你的事業,搬場公司,不要讓你的事業來推進你。

五:實習結論及建議:

1、進貨堆放貨物時不能只顧着一時的便利,應當斟酌到出貨時的便利,不能延誤客戶的時光,因此要依照尺度把貨物堆起,堆放要整潔公道,以免倒塌。

2、要嚴厲依照倉儲治理的請求,對於過期的貨物要及時與廠家接洽,並得到應允後及時燒燬,佳吉快運,不要堆積在倉庫中,揮霍倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種混亂無章的感到。應當另外籌備一間倉庫,使那些一時無法燒燬的商品有處所儲存。

3、目前物流中心正面臨很多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流治理上的一個難點。產前物流,企業內部物流,銷售物流,在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關係。國內的物流暢潤太低,僅佔5%,如何把利潤搞上往。面臨一系列的困難,物流中心還得多鑑戒國外的物流策略,進步自己企業的效益

4、倉庫高層貨架的應用率過低,有的不到三分之一;蠻橫裝卸導致貨損、貨差率過高

建議:增強各部分之間溝通和接洽力度,公道分配各部分之間的物流作業,有效應用物流配送中心的作業區域,應用空間、裝備、職員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產週期;力求投資最低;爲職工供給便利、舒適、安全和衛生的工作環境。

六:實習總結:

通過這次實習,我學會了很多書本上學不到的知識,公興搬場,能夠把書本上的理論應用到實際上,實踐是檢驗真諦的唯一方式,只有到實際中往,中鐵快運,才幹真正認識理論其中的意義。非常感激海星物流配送中心能給我這個難得的機遇,讓我收益匪淺。也非常感激學校給了我這個機遇,爲我的工作積聚了經驗,奠定了基礎。

物流類實習報告 篇16

實訓時間:20xx年4月23日--20xx年4月28日

實訓單位:EMS中國郵政速遞物流公司

實習目的:

把知識與實踐相結合,從過程中鍛鍊自己,提高能力。

在老師的全力安排下,我與同學們有幸來到中國郵政速遞物流公司實習一週,經過三個學期物流專業的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業流程有了一定的理論基礎.通過這些天的實習,將理論與實際相關操作相結合,在實踐中提高了運用知識的能力,使我受益匪淺,更加了解物流的內部操作與流程.

公司簡介

中國郵政速遞物流公司是中國郵政旗下專業經營和管理全國郵政速遞物流業務的現代綜合快遞物流企業,擁有國內知名的EMS特快專遞和CNPL中郵物流等品牌,通達全球200多個國家和地區。物流作爲一個服務行業,在於客戶之間的溝通中,需謹記"耐心,細心".中國郵政是一個民族企業,創建的很早,凡是有人在的地方,中國郵政的網絡範圍就能覆蓋到,"安全"是其最大的特點之一.公司簡介:

中國郵政速遞物流股份有限公司(簡稱中國郵政速遞物流Express Mail Service),是中國經營歷史最悠久、規模最大、網絡覆蓋範圍最廣、業務品種最豐富的快遞物流綜合服務提供商。中國郵政速遞物流主要經營國內速遞、國際速遞、合同物流、快貨等業務,國內、國際速遞服務涵蓋卓越、標準和經濟不同時限水平和代收貨款等增值服務,合同物流涵蓋倉儲、運輸等供應鏈全過程。擁有享譽全球的"EMS"特快專遞品牌和國內知名的"CNPL"物流品牌。

實習內容

我所做的工作是爲上海通用五菱、海爾等幾家大型公司提供送貨服務、提供第三方物流服務。是"EMS"在全國範圍內的一個小分支。

我在這幾天的實習中,是在內勤處跟着工作人員學習內勤事物處理。熟悉和學習EMS相關的工作。每天早晨一上班就要把昨天送來的"代收貨款"的快遞按照每個業務員負責投送的區域分揀出來.這類"代收貨款"的快遞是車牌,駕照,護照或一些網購商品.在分發給每個業務員時,要把這些貨物做好統計,在下午業務員回來之後,把這些"代收貨款"的貨物運費收齊做好統計,並每週上報給財務部,然後又財務部的工作人員存入銀行進行轉賬.

EMS工作需要細緻,耐心還有責任心。有時快遞的詳情單地址沒有寫清楚,或者是收貨人無聯繫電話,這時需要工作人員逐個打電話詢問清楚,並在原詳情單上重新標記清楚,然後分揀給各個業務員.有時某些快遞的包裹地址出錯,不是辛安攬投部負責的範圍,經工作人員給寄件人或收件人確認清楚後,再轉發給寄件人或收貨人提供的新地址.有時郵遞的包裹需收件人到攬投部來取,在這些包裹到來的當天,工作人員要及時通知收件人在三天或五天之內來取,如果過期還未取包裹,則把這些包裹再返寄回寄件方.有時郵遞的包裹外包裝出現破損,則有兩個或兩個以上工作人員進行處理,對包裹進行稱重覈對,覈查是否減重,填寫相關單據證明,並打電話通知收件人到攬投部在攝像頭的"監控"下進行現場開包,查看貨物完好情況.

負責投送快遞的業務員每天早晨要以最短的時間用PDA掃描自己負責區域快件的條形碼,然後由內勤工作人員"下段",這些快件的信息就會被傳送到網上,才能使貨物能夠"全程追蹤"在網上能夠查詢到貨物的流通信息,表明該件已經到達該攬投部.業務員要根據當天各快遞的地址,制定出當天最佳行駛路線,將所送的快遞文件或包裹自己裝車,這樣在送貨找貨時就可以很快找到某些貨物.每個快遞都需要提前和收件人電話聯繫,約定好時間地點,最後送貨上門,經收件人簽字後將貨物送出,還要馬上用PDA進行網上現時妥投信息傳遞.

實習中也發現的一些問題:

1、郵件寄遞質量差的現象偶有發生。寄遞質量包括郵件的攬收,運輸,以及投遞的質量 工作人員服務質量有待提高。

2,在服務質量上還有所欠缺,工作人員的的服務質量還有待進一步提高。作爲服務行業,不論其一線工作人員還是幕後的客戶服務話務員,都應本着一顆爲人民服務的心,真誠,盡責地爲客戶提供高質量的服務。

3、速遞物流價格高。EMS是現在生活中很常用的快遞方式.相對於"三通一達"這些快遞,EMS時間長,費用高,但EMS是最安全的,是最有保證的,有全球網絡覆蓋聯繫."三通一達"對於一些偏遠地區的快遞不承接,而EMS無論什麼地方的快遞都承接,有時對於一些地區的快遞都賠錢,沒有什麼利益。

針對以上問題提出以下建議:

1, 對工作人員進行崗前培訓,提高工作人員對待工作的熱情。

2, 根據寄件距離,適當調整價格,且避免出現較高所需費用。進行市場化經營,這 可以調動其積極性,提高公司效效益。

物流類實習報告 篇17

一、實習概況:(一)實習目的:《物流服務與標準化》是課堂教學的延伸和補充。經過一學期物流專業的學習,對物流的定義,基本功能,各個作業流程有了一定的理論基礎,通過爲期兩週的實習,參觀丹尼斯物流配送中心,將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力.增加我們的感性認識,鞏固和深化課堂教學知識,併爲後續課程的學習打下堅實的基礎。

瞭解物流企業的運作和相關設施,設備與人員技術技能,物流設施設備等的基本常識;掌握物流系統的構成和物流基本環節,掌握運輸,倉儲,包裝,裝卸搬運,配送,信息處理等基本的物流作業功能;理解本課程理論知識和學習該專業其他課程提供感性知識,並依據學習的理論提出自己的意見。(二)實習時間:20xx年7月11日(三)實習地點:河南省鄭州市鄭東新區丹尼斯物流配送中心。(四)實習方式:採用實地參觀的方式,集體參觀丹尼斯物流配送中心,聽專業人員的介紹及報告、查閱相關資料、上機專項練習等並整理資料討論,使我們獲得對標準化物流服務的感性認識,並總結出實習報告。1.以參觀爲主,記錄有關資料,可讓我們展開討論,開闊思維。2.邀請企業有關人員來我校進行專題講座。3.在企業允許的情況下,可以與技術或管理人員進行現場交流。4.上機專項練習。

二、實習內容:

18周,首先實習動員,瞭解實習的意義,進程安排,實習要求及實習報告撰寫的要求,從而我們擬定實習計劃。接着進行上機操作實驗,查閱丹尼斯物流配送中心相關資料,瞭解物流配送中心的功能與操作流程。爲19周參觀丹尼斯物流配送中心做好準備。

丹尼斯物流配送中心的基本作業流程大致可歸納爲:由供貨車到達月臺開始,經進貨作業確認進貨品後,便依次將貨品入庫儲存。爲確保在庫貨品得到良好的管理,需進行定期或不定期的盤點檢查。當接到客戶訂單後,先將訂單依其性質做訂單處理,之後即可按處理後的訂單信息將客戶訂購貨品從倉庫中取出進行揀貨作業。揀貨完成後一旦發覺揀貨區所剩餘的存量過低,則必須由儲區來補貨,當然,若整個儲區的存量也低於標準,便應向上遊採購進貨。而從倉庫揀出的貨品經整理後即可準備出貨,等到一切出貨作業完成後,司機便可將出貨品裝上配送車,將之配送到各個客戶點交貨。對於丹尼斯自動化立體庫是現代化物流技術的典型代表,主要是由貨架、傳輸設備、存儲設備、堆垛機系統、托盤、料盒、控制系統,通訊系統、計算機管理監控系統等部分組成,自動化立體倉庫系統能夠按照指令自動完成貨物的存取,並能對庫存貨物進行自動管理,完全實現自動化作業,具有提高丹尼斯物流管理水平,與丹尼斯內部ERP系統接口,提高工作效率和空間利用率的許多優點。自動化立體庫模塊智能化設計讓物流倉庫系統管理水平將上一個新臺階。自動化立體庫是現代物流系統中迅速發展的一個重要組成部分,它具有節約用地、減輕勞動強度、消除差錯、提高倉儲自動化水平及管理水平、提高管理和操作人員素質、降低儲運損耗、有效地減少流動資金的積壓、提高物流效率等諸多優點。與廠級計算機管理信息系統聯網以及與生產線緊密相連的自動化立體庫更是當今CIMS(計算機集成製造系統)及FMS(柔性製造系統)必不可少的關鍵環節。自動化立體庫的主要技術性能有:1.控制系統:(1)技術先進,採用現場控制總線直接通訊的方式,真正做到計算機只監不控,所有的決策、作業調度和現場信息等均由堆垛機、出入庫輸送機等現場設備通過相互間的通訊來協調完成。(2)每個貨位的托盤號分別記錄在堆垛機和計算機的數據庫裏,管理員可利用對比功能來比較計算機的記錄和堆垛機裏的記錄,並進行修改,修改可自動完成和手動完成。(3)系統軟、硬件功能齊全,用戶界面清晰,便於操作維護。(4)堆垛機有自動召回原點的功能,即無論任何情況,只要貨叉居中且水平運行正常時,可按照下達的命令自動返回原點。這意味着操作人員和維護人員可以儘量不進入巷道。(5)智能的控制系統,可以實現真正的自動盤庫功能,避免了以往繁重的人工盤庫工作,減輕了倉庫管理人員的工作強度,同時保證了出庫作業的出錯率爲零。2.監控管理系統包括數據管理、入庫管理、出庫管理、查詢、報表、單據與盤庫、報警、監控與動畫等模塊。3.供貨方式:項目總承包(設計、製造、安裝、調試、服務)或控制及管理系統分承包。

三、實習心得:

(一)建議:(1)企業形象要好。(2)擴大規模。(3)做好貨位管理,貨物分類明確,滿足發貨要求。(4)加快信息化網絡和金融網絡的建設。對於退貨的物品應及時與供應商聯繫,避免倉庫容積的浪費。(5)運用現代化技術,把計算機應用作爲一項系統工程來抓,實現與工廠,銷售計算機信息的聯網,以及以鄭州市區配送爲主輻射到各地區的運輸配送網絡。(6)積極引進現代化物流人才,用人才充實企業,推動企業成熟。(7)學習和借鑑國外的先進技術,使企業更好地向前發展。

(二)體會:

通過爲期兩週的.實習時間,我學會了許多書本上學不到的知識,將書本上的理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的瞭解到,隨着國民經濟和社會的持續快速發展,鄭州市現代物流業在起步階段呈現出良好的發展勢頭,但總體上看,鄭州現代物流業發展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發展與良好的區位交通優勢和旺盛的市場需求不適應,在發展進程中還存在着許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題等。必須擴大規模,加快信息化網絡和金融網絡的建設,借鑑外國的經驗和做法。非常感謝鄭州市丹尼斯物流配送中心,讓我受益匪淺。

(一)丹尼斯物流配送中心丹尼斯配送中心屬國內獨特的大型賣場及便利店物流中心,從事鄭州丹尼斯百貨有限公司經營商品的貨物配送(進貨、驗收、入庫、揀選、出庫、派車配貨)並組織對門店的送貨。全天候爲分佈於本市及大河南地區的21家以上門店提供響應時間小於24小時的高水平配送服務。徹底解決用戶多樣化需求和廠商大批量專業化生產的矛盾,通過資源、人員的統籌利用,提高作業效率,從而降低庫存和輸配送費用。在諸多方面提高服務品質,樹立丹尼斯在業界良好的企業形象。丹尼斯物流配送中心投資9400萬,位於鄭東新區航海東路與第一大街交匯處,該地塊東臨京珠高速公路,西臨一零七國道,交通條件便利。該配送中心建築結構爲輕型坡屋頂鋼架結構,建築面積爲21800平方米,建築最大層高爲15.5米,內部設高架貨架區、低架貨架區、貨物分揀區。丹尼斯物流中心是按照超高建築設計和建設的大型倉儲式物流中心,具有層高(12米)、空間大、貨架佈置密集、貨物擺放高的特點。具有高效性、經濟性和靈活性,進而瞭解到物流配送中心的功能有集散、銜接、運輸、儲存、分揀、裝卸搬運、包裝、流通加工、物流信息處理、結算、需求預測及物流諮詢功能。由進貨——搬運——儲存——盤點——訂單處理——揀貨——補貨——出貨的物流配送中心操作流程。(二)物流配送中心的理論知識:配送中心就是從事貨物配備(集貨、加工、分貨、揀選、配貨)和組織對用戶的送貨,以高水平實現銷售和供應服務的現代流通設施。配送中心是基於物流合理化和發展市場兩個需要而發展的,是以組織配送式銷售和供應,執行實物配送爲主要功能的流通型物流結點。配送中心應具備以下幾個要求:1.主要爲特定的用戶服務。2.配送功能健全。3.完善的信息網絡。4.輻射範圍小。5.多品種,少批量。6.以配送爲主,儲存爲輔。它很好地解決了用戶多樣化需求和廠商大批量專業化生產的矛盾,因此,逐漸成爲現代化物流的標誌。(三)實習實踐過程:7月11日13:00,我們三、四兩個班準時從中原工學院信息商務學院乘坐校車出發,大約半小時後,我們到達了鄭州鄭東新區的丹尼斯物流配送中心。由一位工作人員帶領我們參觀該物流配送中心,在他的介紹下,首先在我們眼前的是停車場,所有的接送貨的車輛都必須由這裏裝入或卸下貨物,連着停車場的是月臺,月臺是貨物出貨或卸貨的一個平臺。在工作人員的指引下,我們從待上架區到待分撥區到拆零揀貨區到出貨暫存區,一邊聽工作人員的講解一邊參觀做筆錄,在參觀的同時,我們看到了很多物流設施,有托盤、高位電動叉車、低位電動叉車、電動託板車、手動液壓託板車、倉儲貨架等。在講解員的講解下使我們瞭解到托盤作爲物流單元化的載體,已在倉儲、運輸業中得到廣泛使用,目前丹尼斯物流配送中心採用的木質托盤。隨着內置鋼管式塑料托盤的逐步推廣,中國物流裝備的系列化、標準化也將以新的演變速度來影響中國現代物流業的發展。從而逐步取代木質托盤。電動叉車是一種位裝卸及搬運的車輛,其特點:適用於結構簡單,使用方便,適用於對貨物無升高要求場合,適用單面卡板。電動託板車具有以下的特點:1.自走、省力、安全、無污染、維修成本低。2.操作容易,高齡及女性操作同樣便利輕巧。3.車體精巧,回轉半徑小,適合巷道狹窄空間。4.使用進口原裝工業電池,可長時間連續作業。5.快捷的速度、強大的載重能力、高效率的搬運。手動液壓託板車其特點成本低。在倉庫設備中,倉儲貨架是指專門用於存放成件物品的保管設備,倉儲貨架在現代物流活動中,起着相當重要的作用,隨着現代工業的迅猛發展,物流量的大幅度增加,爲實現倉庫的現代化管理,改善倉庫的功能,不僅要求倉儲貨架數量多,而且要求具有多功能,並能實現機械化,自動化要求。倉儲貨架的作用及功能有如下幾方面:(1)倉儲貨架是一種架式結構物,可充分利用倉庫空間,提高庫容利用率,擴大倉庫儲存能力。(2)存入倉儲貨架中的貨物,互不擠壓,物資損耗小,可完整保證物資本身的功能,減少貨物的損失。(3)倉儲貨架中的貨物,存取方便,便於清點及計量,可做到先進先出。(4)保證存儲貨物的質量,可以採取防潮、防塵、防盜、防破壞等措施,以提高物資存儲質量。(5)很多新型倉儲貨架的結構及功能有利於實現倉庫的機械化及自動化管理。

講解員還給我們講解了直通流程和存儲流程的區別,直通流程比存儲流程簡單,由檢收到分撥到出貨的過程,而存儲流程需要檢收、上架、檢貨、分撥、出貨。目前丹尼斯物流配送中心70%採取的是直通流程。以上我們參觀的是西庫,主要配送外地店,需貨量多。而東庫是爲市內店服務的,需貨量相對較少,由兩部分組成:自營分揀區和退貨區。自營分揀區主要爲那些自營企業、自營個體服務的。退貨區是從門戶到供應商的一個暫時存儲的區域,由供應商自己來將這些貨物運走,30天內運走不收存儲費用,超過30天就由供應商負責。丹尼斯倉庫高13米,貨架高9米,總體面積有2萬多平方米。我們所看到的是常溫倉庫存儲,對於冷藏庫目前還在修建階段。通過工作人員的講解,我們整體瞭解了物流配送中心的操作流程,所有的這些作業都建立在網絡信息的基礎上,物流配送中心將用戶和供應商之間搭建起一座橋樑。據工作人員介紹,目前丹尼斯物流配送僅限於河南省內,而且只爲丹尼斯服務,不過丹尼斯物流配送中心在向第三方物流發展。

物流類實習報告 篇18

一、實訓時間:

x年5月17日到5月28日

二、實訓地點:

蘇寧南京配送中心

三、實訓目的:

本次蘇寧實訓是加強學生社會實踐能力的重要教學方式,也是理論聯繫實際和提高教學質量的重要措施,旨在增強學生對物流活動、物流的流程和物流的發展現狀有感性認識;並通過實訓,使學生自覺主動地把學校學到的理論知識與工作實踐相結合,能根據實際工作情況找出自己學習的差距,鍛鍊獨立思考、分析問題、解決問題的能力,也爲將來的工作打好的基礎。

四、公司簡介:

蘇寧電器1990年創立於江蘇南京,是中國3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業的領先者,國家商務部重點培育的“全國15家大型商業企業集團”之一。經過20年的發展,現已成爲中國最大的.商業企業集團,品牌價值508.31億元。

南京蘇寧物流基地位於雨花現代綜合物流園,集蘇寧電器服務總部、物流配送中心、售後服務中心,客服呼叫中心、培訓中心及全國性數據中心於一體,是蘇寧電器第三代綜合性物流基地,佔地面積350畝。

基地的物流配送中心採用普通貨架庫與自動化立體倉庫相結合的建設方式,倉庫面積46000平方米,引入了先進的存儲、搬運、輸送、分揀設備和信息管理系統,可實現物流的機械化、自動化、信息化操作和管理,日吞吐能力可達最大入庫17000臺,最大出庫24000臺。物流配送中心使用wms

(warehousemanagementsystem)倉庫管理系統,可以有效支持不同用戶的不同信息需求,更加合理地平衡工作負載,減少級別錯誤,提高庫存準確性和倉儲空間利用率,降低作業成本。物流配送中心的另一個重要核心軟件系統tms(transportationmanagementsystem)運輸管理系統能夠針對訂單的零售配送和長途配送,優化路線排程計劃,有效減少配送里程和工作時間,徹底轉變人工排程的傳統作業方式。計劃建立的多媒體監控系統,包括圖像監控、通訊視頻、信息匯聚、指揮調度等功能,可以對全國所有連鎖店面、物流中心、售後網點進行監控和實時管理。建成後,蘇寧物流配送中心可實現200公里範圍內24小時直接送貨上門,支持年銷售額達120億元。

五、實訓具體內容:

在蘇寧中心庫裏工作,主要從事貨物揀配工作。在工作之前,倉庫主管帶領我們參觀了中心庫,並講解其佈置的原理。蘇寧大庫給我的第一印象就是規模大,家電種類和數量多,這充分顯示了蘇寧公司的核心競爭力。之後,主管向我們介紹了倉庫工作的流程,蘇寧的大庫主要有收貨,存貨,盤貨,發貨四項功能,每一項工作都要很好的鏈接才能保證整個工作的順利進行。我做的具體的工作是將高層貨架的貨物用工具運到集貨位,雖然是一個普通的工作,但也要認真對待。第一天做這個工作的時候,使用液壓叉車去搬運貨物,可能是剛從學校裏出來適應不了,第一天感覺很累,回去洗完澡就早早的睡了。第二天我開始學習使用電動車去搬運貨物,纔開始我經常會撞來撞去,可是我並不氣餒,堅持認真的學着,學了一段時間後,我終於可以獨立的送貨了,用電瓶車以後搬貨就相對輕鬆許多了,做的效率也很高,但是貨物還是要從電瓶車上搬到集貨位的,經常搬手上的皮都磨掉了,有時候不小心撞到腿會很疼,可是想到自己的父母工作的時候甚至比這更苦,而且這也對我們以後的工作有好處,所以我堅持了下來,收穫了不少知識。

六、實訓感悟:

在實訓中,我學會了許多書本上學不到的東西;將理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。有些工作看似簡單,卻不好完成,只有通過不斷地練習才能很好完成任務。同時這次實踐也讓我更深入的瞭解到,隨着國民經濟和社會的持續快速發展,現代物流業在起步階段呈現出良好的發展勢頭,但總體上看,現代物流業發展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發展與良好的區位交通優勢和旺盛的市場需求不適應,在發展進程中還存在着許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規模,加快信息化網絡和金融網絡的建設,借鑑外國的經驗和做法,把物流行業做好做強。

作爲一名物流專業的學生,學好物流基礎知識是非常重要的,更可貴的是把握好實踐機會,總結經驗和教訓。由於現代化的物流與信息技術緊密結合,對我們的計算機水平的要求越來越高。努力學習計算機與學好專業知識同樣重要。

物流類實習報告 篇19

1.實習時間:20_年x月x日至20x年x月x日

2.實習單位:_x物流有限公司

3.實習過程

.實習內容

此次實習分爲兩階段,初期在快運部的客服處,後期進入倉庫實習。短短的實習過程中,我從初步瞭解公司的基本業務,到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學的專業知識應用、拓展到實習工作當中,而後學到了更多物流專業知識,爲以後參加工作奠定了基礎。另一方面,學會了如何有效良好的處理與客戶之間的關係。實習中深刻認識到一個工作人員所應該具有專業知識和職業情操在工作過程中應用的重要性。

實習初期——快運部客服處

物流客戶服務是指物流企業爲促進其產品或服務的銷售,發生在客戶與物流企業之間的相互行爲,在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產品和服務中去。公司在業務拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,爲此公司決定通過不斷提高物流客戶服務水平,繼續爲客戶提供最優質、最有效的物流服務,在河北乃至全國樹立起廣泛的影響,實力打造一個優秀的物流企業形象。隨着行業觀念的轉變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業的客戶服務水平,成爲物流企業迫切需要去研究和解決的重要課題!

此階段實習主要任務:

1.接聽客戶的電話,如在業務操作中負責客服的信息諮詢,受理客服的投訴,提供相關業務和流程的介紹,接受與處理客戶業務單證,指令。

公司有完善的客戶服務系統使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環節被弄丟的,那麼就可以很準確的查出肇事者,並且讓其承擔相應的責任,這個系統大大規範了人們的行爲.對不熟悉公司業務的客戶做基本詳細的講解,使客戶對公司業務達到滿意,增加公司的顧客羣體,拓展公司業務範圍,提升公司認知度及信譽度。

2.對客戶的訂單進行跟蹤記錄,準確填寫內容,並對客戶進行相應制單,及時瞭解操作動向。

客服部的工作人員所需要做的工作並不是接電話那麼簡,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦裏,每天打入客戶部的電話不計其數,所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非常快的打字速度.在客戶部實習的一個星期,我們學簡單會了理單,並把分好的單證在電腦裏進行覈實確認.

3.收集相關市場信息,並及時製作信息報告反饋給公司。

顧客的信息能夠及時反映出現在市場上的某些變動,由於市場競爭激烈,豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用,作爲客服部,定期的詢問老顧客對公司業務的滿意情況,收集顧客提供的相應建議十分重要。及時有效的將業務情況反饋給上級部門,等待上級的進一步更改指示,更大作用的發揮客服部在公司發展中的作用。

5.即使彌補操作失誤,及時更改單證,避免或減少產生的不良後果。

若業務上出現操作失誤,客服人員要及時發現並進行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。

在客服部約兩星期的實習,認識到作爲一名客服人員需要擁有良好的心理素質來受理顧客的不滿或不解,需要專業的服務質量確保顧客的理解,還需要優秀的服務態度。作爲一個客戶服務工作人員,應該掌握與客戶溝通的四個步驟:

(1)端正心態,要相信顧客的處境正如他所說的,並非故意來找碴。

(2)與顧客建立相互信任的關係,融入顧客的世界。

(3)準確地獲取對方的資訊,明確用戶的需求及期望。

(4)採取具體行動去幫助他,使顧客滿意。

優秀的處理問題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認可公司的服務能力,同時對公司產生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。

實習後期——進入庫房實習

倉庫的總體流程分爲入庫,保管和出庫。入口工作包括檢驗,包裝和入庫單的打印。當貨物被送至倉庫,由叉車司機將貨物卸至檢驗區,再由檢驗員進行數量覈對並打印備件收貨單。收貨單檢驗員留存一聯,第二聯送至微機室。由微機室打印備件標示,然後包裝人員按照貨品的不同規格選擇合適的包裝材料並與檢驗員一起對貨品的質量進行檢驗,並將合格品連同備件標示重新包裝。將合格品數量反饋給檢驗員。檢驗員覈實後打印備件入庫單,備件入庫單一式三聯,第一聯檢驗員留存,第二三聯由檢驗員蓋章後送至微機室。微機室基於單據進行錄入和TDS備件入庫。然後再進行備件入庫完成入庫作業。

倉庫的第二項工作就是保管,也是倉庫最基本最重要的工作。包括庫區管理,入出庫備件管理和庫存盤點。在我們公司倉庫主要分爲三個庫區:小件貨物存放區,高層貨架和大件貨物存放區,分別由不同的保管員進行保管維護。

出入口時保管員也必須進行盤點並幫助檢驗員檢驗。在庫存盤點時應該按貨品不同分別盤點:備件永續盤點每週一次,貴重件盤點每月一次,保質期備件盤點每月一次,未返回件每月一次,整體備件的永續盤點每月一次。另外每年還應進行年終庫存以保證庫存數量的準確。保管員必須瞭解庫區貨品的存放位置和儲存數量,以便日常作業。此外的工作就是出庫了。

出庫工作共五個步驟:打印出庫單,分配保管員,提取備件,檢驗與庫戶確認及TDS備品出庫。提取備件後保管員應配合檢驗員對貨品的規格數量進行覈對,然後在微機室打印出庫單。出庫單一式三聯,第一聯微機室留存,第二聯檢驗員留存,第三聯客戶帶走。給客戶的出庫單必須有出庫專用章及檢驗員,保管員蓋章,缺一不可。

而我作爲實習生是在倉庫中對貨物進行保管,主要任務:

1.對庫房中的貨物進行整理,例如分揀分類,分區放置,貼標籤等等活動。

2.進行庫房的清掃工作,確保貨物儲存環境的優良,保持通道的暢通。

3.記錄貨物進出情況,做好信息的輸入工作,倉庫單據的記錄要與實際相符。

4.對貨物進行定時的檢查及管理,必須保證貨物無黴變、無損壞,防止貨物的丟失。

5.對倉庫管理中出現的問題,要及時解決,自己解決不了要向領導彙報。倉庫實習與客服部非常不同,更要求工作人員對專業知識的把握及應用,同時也要求各個崗位的工作人員之間應有良好的關係以便倉儲工作的順利完成。

4.認識與體會

正所謂“任何的知識都源於實踐,也歸於實踐”,所以實習給了我們一個接觸社會、理論應用於實踐的機會,其是我們每個大學生都必須經歷的,它是我們第一次在實踐中瞭解社會,第一次將理論付諸於實踐,讓我們學到了很多課堂上根本學不到的知識,打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下基礎。

這次的假期實踐讓我發現自身仍有很多不足之處,工作上仍需專業知識的補充和用時間累積的經驗,人際關係上更需要歷練,如何把握這個度很重要。總結爲以下幾點:

第一工作上缺乏經驗。很多問題由於經驗不足而不能分清主次,工作接踵而至時不能迅速做出決定,不能找到重點,但是相信隨着工作的進行,我會逐漸積累經驗的。

第二工作時仍需追求完美。在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。耐心,細心,上心——應該牢記心中!對於即將步入社會的我,缺少的正是這種對待事情耐心和執着態度,通過這些,瞭解了對於工作,自己不僅需要一份細心,一份堅持,更需要一份會學習的態度。

第三欠缺團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

物流類實習報告 篇20

經過一個學期的(倉儲管理)的學習,對倉儲的定義,基本功能,各個工作流程有了一定的理論基礎。通過實習將對這些理論知識和實際的操作相結合,在實踐中提高應用知識的能力。

物流類實習報告 篇21

在此我感謝公司給我提供這樣一個學習的平臺和突破自我的機會。 在這 6 個星期中我學到了許多物流倉儲知識,也認識到了自己存在的許多問題。從而讓我倍加感覺到自身的不足,激勵我在下步的工作中更加努力的工作,虛心求教,充實自我,爲公司的發展貢獻自己的一點力量。

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