優秀醫院管理工作者事蹟材料
××*同志於1996年12月任××*市婦幼保健院院長、××*市婦幼保健所所長，中共××*市婦幼保健院黨委書記；兼任××*市計劃生育指導所所長。××*同志於1998年被省衛生廳授予江蘇省衛生行風建設先進工作者、被省醫院管理學會授予“全省優秀醫院管理工作者”、被評爲××*市有突出貢獻的中青年專家、被江蘇省醫院協會評爲“江蘇省優秀院長”。在他的帶領下，與相比，診療人次上升55.5%，出院人次上升44.5%，業務收入上升47.96%，固定資產收入上升95.5%，職工收入上升88.13%，先後榮獲—、—、—“省、市級文明單位”稱號、—“市級文明單位”稱號，“市服務誠信單位”、“市價格規範先進單位”稱號、市級“用戶滿意服務明星企業”稱號，醫院黨委於、兩次獲得市委授予的“先進基層黨組織”的光榮稱號、並連續六年被市衛生局評爲“白求恩杯競賽活動優勝單位”，網年榮獲省、市“衛生行風先進集體”，省“衛生工作先進集體”，全市首批“規範收費醫院”，被省物價局評爲“—江蘇省價格誠信單位”等稱號。他的做法先後被省、市電臺、電視臺，全國報刊等報道和同行借鑑。
××*同志堅持黨的基本理論和基本路線,認真學習鄧小平理論和黨的十七大精神,努力實踐“三個代表”重要思想,加強幹部隊伍能力作風建設，同時認真執行衛生工作方針政策,堅持公立醫院的辦院方向,心繫羣衆,積極推行院務公開、規範收費醫院、臨牀路徑管理和單病種限價等工作，爲緩解羣衆看病難、看病貴作出了不懈的努力。
一、院務公開工作全市首屈一指
××*同志堅持科學決策、民主管理，以羣衆的需求爲導向，以服務對象的滿意爲目標，自1999年以來，率先在全市衛生系統推行院務公開工作，在院務公開的內容上，對內公開的內容涵蓋了醫院的重大決策事項、運營管理情況、人事管理、黨務信息、財務管理、領導班子建設和黨風廉政建設責任制執行等情況，充分體現了民主管理、民主決策；對外公開涵蓋了醫院資質信息、管理制度、醫療衛生服務信息、便民措施、行風建設、醫療收費、藥品價格等接受社會監督。除了進一步擴大院務公開的內容以外，他還注重全方位地提供服務，特別是在對外公開的形式上充分運用現代網絡媒體的功能，服務對象不需要出門，只要點擊網絡便可享受到查詢服務，服務對象不但可以查詢收費標準使他們合理消費，而且可以查到專家的信息，預約掛號等。4月份作爲衛生系統的代表在“××*市企務公開協調小組（擴大）會議”上作了經驗介紹；同年10月全市衛生系統院務公開現場會在我院召開，全市50餘位代表出席了會議，給予了高度的評價。
二、成爲全市首批“規範收費醫院”，積極推行單病種限價，緩解羣衆看病難、看病貴
4月我院作爲全市首批“規範收費醫院”試點單位，在他的帶領下通過4個月的艱苦創建，8月份成爲全市首批掛牌的“規範收費醫院”之一。在創建“規範收費醫院”過程中，他將制度建設作爲創建工作的重中之重，制訂了《藥品和醫療服務價格監督管理制度》等相關制度共10類38項，並採取多種措施，加大制度的執行力，使各類制度落實到位。其中《醫德醫風檔案管理制度》及醫德醫風電子管理檔案爲全市首創，《“規範收費醫院”制度彙編》更是作爲了全市二級醫院建立規範收費醫院制度的藍本，在全市推廣。自創建“規範收費醫院”以來，未受到一起有關醫療收費的投訴，“藥佔比”僅爲32.47%，在全市16家二級醫院中名列第二，處於較低的水平。8月被授予“市規範收費醫院”稱號，11月28日市紀委等相關部門又針對掛牌後的工作進行了再次考覈驗收，給予了好評。
我院自6月份實施單病種限價工作以來，在全市衛生系統處於領先水平。11月份，市政府相關領導對單病種限價工作調研時，給予很高的評價。
三、加強行業作風建設，重視誠信服務
××*同志在行風建設方面，推行了一系列寓教育、制度、監督於一體的綜合治理措施，在醫院營造了“紅包”、“回扣”不想拿、不能拿、不敢拿的氛圍。醫院向社會公開承諾爲“無紅包醫院”，並公開承諾舉報“紅包”查處1例，獎勵舉報人收受“紅包”數額10倍的金額，承諾以來無一例“紅包”、“回扣”舉報。被市衛生局推薦爲全市“醫德醫風示範醫院”。3月11日××*又作爲醫院代表向全市醫學同仁們發出了“維護人民健康權益，創建拒收紅包醫院”的倡議，市區各醫院積極響應，紛紛在“拒收紅包”倡議書上簽字，淨化了醫療衛生系統的行業風氣。同年12月20日，舉行了“無紅包醫院”掛牌儀式，並召開了新聞發佈會，進一步接受廣大市民和服務對象的監督。在政協、人大代表行風調研中均對該項工作給予了充分的肯定。
××*同志還堅持誠信服務，醫院率先在門診實行超市式服務收費清單，住院病人服務一日清單和觸摸查詢系統。6月又首推藥品明碼標價。此舉受到了市衛生局和社會的廣泛認可，××*電視臺、江蘇衛視等先後報道了這種做法，××*市衛生局經過認證於在全市衛生系統推廣。
四、重視醫院文化品牌建設，增強員工的凝聚力
××*同志善於學習，及時汲取先進的醫院管理理念，重視醫院的文化品牌建設，在他的倡導和提議下，率先在全市衛生系統，推行了醫院標識設計（vi），並進行了醫院品牌商標註冊，並在醫院門診樓、醫技樓、住院樓全面推行，設計了醫院文化傘，爲醫院文化注入了新的內涵。××*提倡和鼓勵團隊協作精神，提出塑造“在技術上追求精益求精，服務上追求至善完美，信用上追求真誠無欺”的醫院形象，制訂“求精、求新、求誠、求實”的醫院精神，製作院徽，譜寫《在我眼裏、在我心裏》的院歌，組織全院職工開展春節聯歡會、趣味運動會、撲克牌大賽、演講比賽、詩歌朗讀、青年卡拉ok歌唱比賽，舉辦評選“十佳員工”、“崗位能手”、“明星護士”等活動，同時採取了以正面激勵爲主的方法，從循環開展“創優質服務百日無投訴”活動，今年又豐富了競賽內涵開展“質量、安全、優質服務百日競賽”，極大地調動了職工的主觀能動性。9月30日以成功搶救“胎盤植入伴瀰漫性血管內凝血”的張曉鳳爲原型，自編自演配舞詩朗誦《生死馬拉松》節目參加市衛生局國慶節調演，獲得了全市一等獎。先進管理理念及醫院文化的推行，在全院營造爭創服務一流、技術一流、業績一流的良好氛圍，塑造了獨特的婦幼形象，提升了醫院的品牌地位，門診病人、住院病人滿意度調查率常年維持在95%以上。
五、整合資源，拓展醫院發展空間
1996年前，婦幼保健院僅佔地9800平方米，牀位200張，門診診療15萬人次，隨着醫院的業務不斷髮展，醫院的規模束縛着事業的發展，經過充分論證，在××*院長的主持下，醫院先後與市婦幼保健所合署，實現了臨牀與保健的結合；與計劃生育指導所進行資產重組，利用計劃生育的網絡，迅速佔領了婦、產、兒的醫療市場，使得醫院的醫療市場份額從最初四分之一，迅速提升到二分之一；兼併了只有一牆之隔的市紅十字醫院，爲醫院發展贏得了空間，使醫院在短短几年內迅速發展成爲了一所集醫療、保健、教學、科研於一體的綜合性醫院，規模由原來佔地9800平方米擴大到12925平方米，牀位由200張增加到350張。投資1.2億元的醫院改擴建工程正式啓動，醫院建成後在改善就診環境的同時，佔地將擴大至21300平方米，總建築面積達到41484平方米，牀位擴展到450張，已建成的門診樓、住院樓在蘊含××*在城市園林建築元素的同時，充分體現了智能化、人性化的建築風格，其典雅、寬敞、溫馨、舒適的診療環境與設施曾吸引了國內多家醫院的參觀與鑑賞，《中國衛生工程》雜誌對新門診樓進行了詳細報道，高度稱讚了醫院園林式的建築特點，一座集人文關懷，尊重隱私，溫馨、舒適的適合不同服務對象需求的現代化醫院即將形成，從而爲醫院的持續發展奠定了基礎。
而今，××*同志在醫院整體環境全部完成的基礎上，又着手加強醫院內涵建設，將成功創建三級婦幼保健院作爲今年工作的重中之重，全院正在圍繞這一重心工作，從質量、管理、服務等方面不斷完善、不斷自我加壓，爲提升醫院的各方面工作而不懈努力！