快遞工作個人年度述職報告（通用19篇）
快遞工作個人年度述職報告 篇1
我20__年5月23日進入我們曲阜韻達快遞分撥中心，從進入中心第一天起，
我就被中心緊張團結忙碌的氣氛所感染，尤其是學習了韻達企業文化後，能夠成爲韻達的一分子，感到自豪，因爲韻達給與員工希望。
時間在工作學習中一點點的前進，通過了雙11，雙12的磨練後，真正感到韻達每個員工所承擔的責任，快件能通過我們的手，及時快捷完整的送達到客戶手中，在面臨了源源不斷的上級來貨壓力後，我們曲阜韻達分撥中心的每位員工都兢兢業業勤勤懇懇，堅持到活動結束的最後一分鐘。
舊的一年即將過去，新的一年馬上來臨，總結過去，/fanwen/1524/inde__展望未來。我們曲阜韻達分撥中心年底改建，擴大場地，招兵買馬，來年肯定是大幹的一年，是輝煌的一年，是突破的一年。在過去的工作中，既有來至上級中心的壓力，也有來至下級網點的壓力，雖然問題總總，但是我們曲阜韻達分撥中心上下團結一心，再大的壓力，都轉化爲我們員工的動力。我作爲曲阜分撥中心的一員，要踏踏實實的做事，勤勤懇懇的幹活，把客戶的快件當成自己的快件，把中心當成自己的家。服從主管和班長的領導，遵守公司的工作制度，積極的工作。團結一致努力向上，爭取來年我們站的業務量有一個新的突破。
述 職 人：
述職時間：
快遞工作個人年度述職報告 篇2
韻達快遞是民營快遞企業中發展較快的企業之一，同時也是物流快遞行業中存在問題較普遍、典型的企業。通過調查發現，韻達目前存在快遞業所普遍存在的一些問題，具體來說，韻達快遞服務質量出現的問題有：
1、管理較混亂，工作人員素質有待提高
韻達物流快遞公司服務人員數量衆多，良莠不齊。由於流動性較大，其中很大一部分人員未經培訓就直接上崗，業務素質不過關，服務態度較差。韻達公司上海中轉站的員工是以農民工爲主(不包括實習生)，其職業素質較爲低下。據統計，近80℅操作工只有國小文憑，其餘部分也大都集中在國中學歷。對於大多數操作，都只是侷限於簡單的機械性操作，很難有創新性的勞作技術發展。並且對於大多數操作員工而言，快件的轉運無異於只是進行快件的搬運、分揀和掃描等一眼可以看出的過程，而忽視了快件轉運的真正意義是實現快件的安全、準確和及時的中轉運輸。另外，現在韻達公司對快件操作員工只侷限於對快件操作的培訓，而缺少對員工工作的責任性和使命感的培養。因此，拋、扔、丟快件的現象屢禁不止也可以理解了。而中轉快件操作的工作量是比較大的，再加上快遞行業的夜間快件操作特點，使得員工對於工作的滿意度大大下降，從而也促進了員工的離職率增加，員工流動性增大。
2、收寄件制度不規範
按相關規定，郵政企業對消費者郵寄的物品都有嚴格的查驗制度。在消費者寄遞物品時，必須當場查驗所寄物品是否符合有關法律的規定，及快件包裝是否符合快遞的條件，及是否需要保價(保險)。調查發現有的消費者反映，韻達快遞公司員工不對所寄的物品進行當場查驗，只按件數或者重量接收已經包裝好的物品，對包裝內物品的名稱、數量或質量沒有當場查驗，也不提醒消費者保價。
3、公司之間相互委託，互倒互賣快遞物品司空見慣
調查瞭解到韻達公司在受理業務時，使用多家不同公司的快遞單證。詢問這是爲什麼時，他們告知，由於公司自身的運送網絡不夠健全，所以有時將受理的快件以相對較低的價格“賣給”其他公司經營。有的消費者反映，韻達快遞公司存在快遞延期(即快遞不快)現象。快遞明明已經到了本地，快遞公司因各種原因無法及時送往消費者手中的，就尋找理由請消費者自己上門領取。並且時有發生轉手給資費較低的快遞公司寄遞，從中賺取差價，使快遞變成慢遞。
4、格式條款不規範，霸王格式條款不規範，霸王條款屢禁不止根據調查發現，韻達快遞公司存在“先簽字後驗貨”的行業潛規則，而《快遞行業服務標準》明確規定：快遞服務人員將快件交給收件人時，應有義務告知收件人當面驗收快件，驗收無異議後，驗收人應確認簽收。而按照目前的快遞行規，投遞員都要求消費者先簽字再驗貨。消費者不簽字，投遞員是不會讓你驗貨的，而一旦簽了字，就表示承認貨物沒有問題。此舉侵犯了消費者的知情權，客觀上助長了網絡購物的虛假行爲。作爲收件人，要求在簽字前驗貨，是瞭解快遞公司服務內容(包括快件內物品信息、質量的真實情況。其次韻達快遞公司爲逃避責任，制訂“霸王條款”如：“一旦貨物遺失，本公司將按您實際支付快遞費用的5倍賠付。”“損壞、延誤或被盜的快件，最高賠償金額500元”等。調查顯示，在發生快件丟失後，很多消費者認爲韻達快遞公司理賠態度不積極，賠償方式不合理。
5、“快件丟失短少”遭客戶投訴時有發生
快遞諮詢網首席顧問徐勇表示，“快件丟失短少”是近一兩年快遞企業，尤其是加盟式快遞企業中比較突出的問題，它看似一個表面現象，實際上是快遞行業粗放式經營、低成本競爭等綜合問題交織深層次的爆發，從根本上講，需要快遞企業加速轉變發展方式，尤其加速從加盟向自營和代理轉型。韻達快遞服務質量改進建議
針對調查中發現的問題，爲促進快遞服務業更加健康發展，更好的爲消費者服務，不斷提高顧客滿意度，在維護老顧客的同時發展新客戶，把潛在客戶轉變爲客戶，成爲韻達快運公司長期持續發展的關鍵，爲此基於以上研究結論，提出以下建議：
1、提高服務人員素質，提升服務質量
服務態度和服務專業水平是客戶選擇 快遞企業的主要因素之一。服務人員是企業的形象代表，服務人員的態度和業務水平關係到企業客戶滿意的程度，直接關係到企業的業務量和盈利水平。企業要 從服務態度上着手，從服務質量上立足，提升客戶滿意度，從而形成一個良性循環系統，爲企業發展創造一個和諧的環境。
2、處理問題要及時
建立完善的客戶服務系統，公司已有網上查件系統，客戶可以準確的追蹤貨物的運送及投遞情況，然而各個分公司和中轉站經常性出現投遞、分發失誤導致物品不能及時到或出現破損。完善責任制度，把責任落實到各個環節，售貨服務人員在接到問題件投訴後要在第一時間查找原因並作出相應處理。
3、價格合理公正由於各個分公司的業務員上門取件，公司給業務員最低價，業務員根據貨物體積、重量以及危險品、液態物品等情況另收取一定費用，因而公司的價格沒有明確的規定。爲此參照中國郵政以及其他款運公司的價格標準制定適合本公司的定價標準，同時向業務員以及客戶公示，保證價格的合理公正。
4、完善管理機制，提高執行力度
資源整合是企業戰略調整的手段，目的是要通過組織制度安排和管理運作來增強企業的競爭優勢，提高客戶服務水平，要通過組織和協調，把企業內部彼此相關但卻彼此分離的職能，把企業外部既參與共同使命又擁有獨立經濟利益的合作伙伴整合成一個爲客戶服務的系統，取得整體規模效益。與此同時，建議加大部門監管力度，保證執行力的完整實施。
5、提升公衆形象
由於韻達快運實行加盟制，各地的分公司爲了方便發貨和收貨，分公司選址一般靠近高速公路的出入口，而且爲了節省成本，公司的內外部裝潢簡陋;業務人員實行上門收件、送件上門的服務，與中國郵政的廣泛的營業網點以及專業的服務相比缺乏安全感。爲此各個公司建立形象店面，藉助於業務人員統一的着裝，公司收發件車輛上的公司標示及沿路廣告牌、公交站牌廣告等形式提升公衆形象。
快遞工作個人年度述職報告 篇3
20____年註定是不平凡的一年，在這個特殊的歷史機遇期，我們疆內的廣告人面臨巨大的挑戰。如何把握機遇，創新模式，提高產值是我公司全體同仁不歇的奮鬥目標。奔忙一年我們取得一定成績，凝聚着公司各級領導的深切關懷和總公司各部門的大力支持，滿含着全體員工的辛勞和汗水。結合崗位要求和實際工作情況，現將我一年的工作總結如下：
一、加強學習，提高思想政治素質
工作中，始終牢記我是一名黨員，嚴格以黨員的標準要求自己認真對待每一項工作。深入學習科學發展觀和黨的xx大，xx屆五中、六中全會精神。不怕苦不怕髒不怕累，身先士卒，時刻與黨總支保持一致，從工作中學習，把理論知識充分運用到實際工作中去，爭取每一項工作都能做的更完善更到位。總公司每月兩次的黨員政治學習，只要是沒有特殊情況我都能夠積極參加，認真寫好筆記，完成好每一次考試，爭當一名優秀黨員。同時，爲了提高員工的素質，全年共參加培訓五次，內容爲元月，激活團隊;二月優秀員工特訓;五月，企業全員的德商智商情商;九月，步步爲贏、巔峯銷售;十月，共贏領導力。通過這些學習，使我在工作方式方法上有了很大的提高。積極組織員工學習，堅持每月一次的廣告法律法規學習制度，教育員工在辦理廣告業務中，嚴格按《廣告法》及相關法規去做，廣告審查員嚴格把關，並按照規定辦理各項手續。
二、強化管理，不斷提高員工素質
廣告部在每一個工作流程及環節都制定嚴格的管理制度，用制度規範管理，用規範約束行爲。夏季要求員工每天早晨做廣播體操，目的是要提高員工的身體素質，增強團隊意識，使大家有一個良好公衆形象，用陽光心態投入到一天的工作中去。每天安排兩人打掃辦公室內外的環境衛生，並要求辦公室對當天的值日進行登記，對沒有打掃
乾淨的地方及時提出改進要求。每週一次的週會，總結一星期的工作情況，及時糾正中間出現的問題，及時交流好的工作方法。每月一次的月總結，則將一個月的工作情況彙總，勞動紀律、收入情況、部門之間的銜接問題，按照公司企業文化的精髓逐一分析，使每一位員工都能夠統一思想，明確方向。年初公司建立愛心基金，每月員工拿出5元錢來放入愛心基金，用來對公司員工住院探望及家庭困難員工的幫助。於此同時，建立學習制度，及時學習相關的法律法規知識及相關政策，使每位員工都明白我們在爲社會創造財富的同時還肩負着一定的社會責任，違法廣告我們堅決不做。要在##的廣告界樹立起一個良好的大公司形象，起到一個領頭羊的作用，公司每年都會有幾次捐款捐物的愛心活動，我也始終積極響應，起到一個帶頭作用。
各部門每天都必須填寫工作計劃單，各部門主任的計劃單由我親自檢查，業務部業務員的工作計劃單交給業務部主任檢查，而我則進行不定期抽查。部門之間的工作流程單由個人填寫好後交給我審覈後纔開始運作，每一份合同都由業務部主任簽字後交由我審覈後再開始製作。發放的製作工具都由相關部門的個人簽字保管，丟失自己負責。工作只有明確到人，每一項工作纔會不出現問題，每一件事纔會有人負責。
20____年6月及8月政府創建森林城市及文明城市，艱鉅的工作又開始了，當時我們手頭上還有大量的廣告沒有上看完畢，在我們忙碌不堪時要將市內48座候車亭的廣告及文明城市的32座候車亭上刊完畢，而政府只提供相關文字，版面設計全部要求我們來製作完成，更難的是其中有1/3的廣告是商業廣告，可這是政治任務，再難也要按時完成，開始幹吧，一邊要求設計部加班加點設計樣稿，另一邊及時與客戶聯繫溝通協商更換廣告位的事宜，經過我們的努力，客戶方終於同意協助我們完成這次的政治任務，那麼剩下幾天大家齊心協力最終提前一天完成了政府下達的工作任務，爲我們的城市爭得了一份榮譽。同年8月，爲迎接##兩年一度的“天山杯”競賽工作和城市規劃法的宣傳工作。在##市的主要線路的25座候車亭上發佈公益廣告，歷時一個半月。
三、羣策羣力，提高公司效益
20__20__年初，公司制定了新的生產任務，使我肩上的擔子更重了。面對生產任務的增加，而市場空間沒有變化的局面，我該怎麼辦?
沒關係，辦法都是人想出來的。第一、招聘一批有能力的新人來充實我們的團隊;第二、開發潛在的客戶源並拓展媒體外的廣告業務;第
三、上調媒體價格。並根據戰略針對性的進行學習。比如：因爲我公司發佈的酒類廣告及食品廣告比較多，我們在學習廣告法的同時着重針對這兩塊進行認真仔細地學習，首先是酒類廣告，在近期發佈的酒類廣告中，有一個客戶提供的證明文件少了一樣，但根據酒類廣告管理辦法“第五條”規定：對內容不實或證明文件不全的酒類廣告商不得經營，廣告發布商不得發佈，於是我們要求客戶將證明文件提供全了再給客戶辦理廣登字，客戶還覺得我們太認真了，沒有必要，我們的業務人員就認真地給客戶講解廣告法及相關法規，曉之以情，動之以理，使客戶認識到了它的重要性，一個月後客戶拿來了相關的證明文件，我們才辦理了廣登字。食品廣告也出現了同樣的問題，有一則食品廣告的廣告詞中帶有功能性的語言，但相關文件裏卻沒有類似的證明文件，我們將食品廣告發布暫行規定第五條第五項拿出來給客戶看，“特殊營養食品”應當具有或者是提供省級衛生行政部門核發的准許生產的批准文件，客戶看了心服口服的將這條內容去掉了，我們也將這兩起案例拿出來讓大家討論，使大家充分認識到保護消費者的權益是多麼重要，同時也提高了客戶對廣告法的充分認識。
今年，經過公司員工的共同努力，新增加了……等一批客戶，爲公司增加了不少的收入，今年共完成生產任務##萬元。
四、配合總公司，發揮部門職能作用
廣告部作爲公交公司的一個部門，除了利用公司的媒體爲社會創造一定的財富以外，更重要的還是要爲總公司做各種服務，以及成爲展示其形象的一個窗口。在這一年裏對於總公司安排的各項工作，我都能積極配合完成。一是爲總公司及分公司製作各類用於參展、安全知識、評優表彰、文化園地等各類展板17塊;二是爲配合總公司做好文化企業建設，設計榮譽室效果圖;三是爲分公司各車隊手工刻制公司名稱、腰牌號、尾號等青稞紙樣板19塊;四是爲總公司製作各種節假日、會議、表彰等各類布標36條。在這同時還積極參與總公司安排的各項活動，職工運動會、迎春晚會等並取得了較好的成績。近幾年來我們積極主動完成好總公司安排的各種製作任務，同時還爲總公司每年節假日提供福利商品。
五、強化交流，提升企業形象
20____年我公司參加了第十八屆中國國際“國酒茅臺杯”公益廣告黃河獎的創意大賽，在這個全國性的比賽中，我公司創作的《動物試卷篇》獲得入圍獎。加強企業文化建設同樣至關重要，這是提高提高員工團隊精神必不可少的一個途徑。每年新年到來之際，公司都要舉辦聯誼會，全體員工在一起，以各種形式歡度春節。公司每年還抽出一定時間組織全體員工舉行徒步、郊遊、滑雪活動，以此增加大家的團隊協助精神。我們還積極參加中廣協、公交委員會每年春季及秋季的兩次交流會及公廣杯的廣告節作品報送，通過每一次的會議，我們瞭解了國家對公交廣告的最新法規及文件，也在同行業之間互相交流，找出差距，從而提高自身的不足，在會議上也能充分了解全國各地最新出品的多種廣告材料及設備，使我們不會落伍。
六、拔優改漏，工作力求好而精
春華之時播種希望，秋實之時收穫成功。回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績，但還是有許多不足的地方需要改進。首先，不敢大膽管理，這是我一直以來的一個不足之處。在發現員工出現違反工作原則問題時，批評指正力度不夠;第二，管理不夠細緻，在面對工作中出現的多而雜的問題時，深入分析問題背後的實質原因不夠，解決的方法不足。在管理員工時，能夠認真聆聽員工的每一個想法，正確對待他們提出的問題，力求公平公正對待。第三，主觀能動性不夠，執行力不夠高，統一協調性稍嫌不足，以後會把決心、意志、幹勁這三項結爲一體，努力抓好落實各項工作。在今後的工作中我要克服弱點加強學習，早日成爲一名符合黨的要求、符合企業要求的優秀管理者。
以上是對我今年工作的述職，我個人認爲自己能夠較好的完成各項工作任務，履行崗位職責，敬請領導和同志們批評指正。
快遞工作個人年度述職報告 篇4
今天我做爲醫務科主任和外科副主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感責任重大，有幹好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領導和同事的信任，藉此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領導、同事批評指正：
作爲外科主任的兩年期間，本人認真履行主任職責，較好地完成了上級下達的各項指標，現從三方面述職如下：
一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。
二、求真務實，不斷開創工作新局面。
三、打造良好團隊精神。外科的工作就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任工作。甘於奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和衝動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失，20__年被評爲“先進個人和行風標兵”榮譽稱號。
翻過去的一頁已成爲歷史，成就只能爲將來醫院發展奠基。如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫務科的管理工作，我決定做到以下幾點：
1、服從醫院領導，完成醫院領導交給的各項任務。定期在院內組織政治學習，抓好職工的政治思想教育。
2、進一步完善醫院的發展及加大業務管理力度，重點抓好專科建設、科技興醫，以進一步提高我院的品牌效應與知名度。
3、進一步抓好醫療常規及規章制度的落實，協助醫療糾紛的調查處理、教學管理工作。
4、着重加強提高醫務人員的整體業務水平，加強業務學習，加快醫務人員知識的更新，提高醫務人員的競爭意識，以紮實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的'同時來帶動經濟效益的進一步提高。
5、組織新明珠和崗頭兩個醫療社區衛生服務站的工作落實，保證上級相關檢查達標。
6、以醫療安全爲保障高質量、高績效的工作量。醫療安全是前提，沒有醫療安全作保障，提高工作量和增收節支均將成爲無的之矢，醫院的發展就成爲一句空話。
7、科室與醫院的關係是局部與整體的關係。醫院的發展建立在各科室發展的基礎上，但各科室的發展又以醫院總體發展爲依託。如果沒有醫院的總體發展，科室的發展就將成爲無源之水，無本之木。好比一局圍棋，要有良好的總體佈局，局部的勝利纔會對全局有意義，圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前各科室工作量很大，下半年又要完成繁重的體檢任務，局極與整體之間產生矛盾在所難免。我相信大家，特別是各位科主任、護士長是能以大局爲重，辯證地處理好“小我”與“大我”的關係。最近有位同志放棄了四年一次的探親機會投入到體檢工作中，就是最好的例子。
9、關心年輕醫生就是關心醫院的未來，年輕醫生的健康成長是關乎我們的事業是否後繼有人的大事。輪轉醫生反映工作量大，夜以繼日地加班，成天是“寫寫寫”，沒有時間看書，沒有時間思考，不利於年輕醫生的成長。我要講四點看法：第一，工作量大所產生的矛盾是發展中的矛盾，有活幹，有事情做，是好事，是醫院欣欣向榮的標誌。當然，輪轉醫生工作壓力過大，沒有時間看書和思考，是不合適的。第二，年輕醫生要服從醫院發展大局，只有個人的發展與醫院的發展相協調時，個人發展纔有保障。
我這裏需要強調，年輕醫生要有犧牲精神，看問題不能只從自身的發展出發，不能以自我爲中心。另一方面，醫院也應該爲年輕醫生個人的發展創造條件，因爲醫院的發展終究是個人發展的集合，是相輔相成的。第三，全院要形成關心年輕醫生成長的氛圍。目前有一種傾向對年輕醫生重使用，輕帶教，這是一種極不負責任的現象。我認爲無論工作量怎麼大，工作怎麼繁忙，教學查房不能少，對年輕醫生的帶教不能少。第四，要關心年輕醫生的生活，也要關心年輕醫生的福利待遇，讓年輕醫生時刻都能感受到醫院這個大家庭的溫暖。
10、我們已進入精細化管理的時代。首先，我們一定要從細節上關注醫療安全。我們一切工作都應該從如何尊重病人爲出發點，而不是以我們工作如何方便爲出發點。其次，服務態度也是引發醫患糾紛和病人投訴的熱點問題。醫務人員一定要調整心態，不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計較。目前有部分市民的素質不高，對醫務人員沒有應有的尊重，這是事實，而且這是在一段時期內難以改變的事實。所謂“醫者父母心”，我認爲醫者除了需具備父母般的愛心外，還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心。在這一點上，我也在不斷努力完善自已，因而與大家共勉。再次，我們要研究醫生臨牀思維的培養問題，制度再多也不能解決所有的臨牀問題。古人云：授人以魚不若授人以漁，“漁”就是臨牀思維方法，當一個醫生具備了正確的臨牀思維方法時，他就將終生受益。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這裏再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職爲契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績爲醫院的發展建設增添一份微薄之力。
快遞工作個人年度述職報告 篇5
我是____中行的一名普通員工。________年__月從________學校畢業後，被分配到中行____市分行____分理處從事會計工作。________年__月通過競聘上崗，被組織上委任到市分行____支行____分理處任主任。工作之餘，我參加成人大學聯考，於________年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在________年獲“地區分行存款工作先進個人”，在總行省行組織的業務技能測試中先後獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中，我始終保持着良好的工作狀態，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鑽研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，爲中行事業發出一份光，一份熱。
帶着領導的重託和同事們的信任，我來到了____分理處任主任。“麻雀雖小，但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事，我深知自己的責任重大。____分理處是一個剛成立不久的小所，我剛去時分理處的人民幣儲蓄存款餘額667萬無，公司企業存款餘額還是零。面對這樣的情況，我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料，客觀的分析了分理處業務之所以不能得以發展的原因。分理處起步晚，而周邊又已經有了好幾家開業已久的其它商業銀行，市場佔額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發展，就必須採取緊逼戰略，超常規的幹。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發展戰略前提下，我決定把存款工作作爲一切工作的切入點，創造性地開展工作，帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙，我們就利用晚上時間打電話，託關係，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，爲大力拓展分理處的存款業務盡心竭力。記得多少次上門收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次爲爭取一個大客戶，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節假日，我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的，但每當我看着客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節節上升時，我的內心便格外的充實和快樂。截止到一季度末，短短的2個月時間裏，分理處人民幣儲蓄存款餘額達到1143萬元，淨增了476萬元，業務增長率爲50.20%全市排名第一，完成市分行下達全年奮鬥目標的127.33%。
在穩定與發展儲蓄存款的同時，我們還需大力發展企業公存款。爲了使分理處企業公存款能早日有零的突破，我主動出擊開始一家企業、一家企業的進行攻關。市石油公司昌富加油站是市內一個小有名氣的加油站，每天的營業額也是個可觀的數目，爲了能使他們到我們分理處開戶，我多次上門找到加油站的經理，向他介紹中行的各項業務，並保證我們將持着“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務理念爲他們提供全方位、周到、細微的服務。經過多次的上門交談後，經理抱着試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在爲客戶服務的過程中，我們恪守諾言爲客戶提供了令他們滿意的服務，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業務往來，那位經理終於放心的將全部存款都存入了我們所。在企業公存款有了零的突破後，我們相繼推出了延時營業，上門服務，業務創新等一系列舉措，積極穩住老客戶的同時，主動擴大新客戶，尋找新儲源。通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果，以往士氣低落的____分理處也在短短的時間裏恢復了生機和活力，呈現出蓬勃向上的發展勢頭。截止8月底，公司企業戶頭達到6戶，存款餘額187.57萬，完成奮鬥目標187.57%。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作爲儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到____分理處後，我經常組織員工利用晚上和業餘時間在所裏刻苦操練、勤練技能。終於“功夫不負有心人”，在____年總行組織的業務技能測試中，我們分理處合格率爲100%，能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文錄入一級能手”的好成績。一個集體要發展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神，加強各崗位間的協調、配合的整體聯動，增強分理處員工的協同作戰能力，才能促進業務的全面發展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學習長處，改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。
在今後的工作中，我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上，我將憑着自己對中行的激情和熱情，爲我熱愛的中行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春
快遞工作個人年度述職報告 篇6
我來到工作已有x年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領導下，我本着“以病人爲中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫療護理工作，認真地完成了工作任務，積極主動認真地學習護士專業知識。
護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業知識和工作能力方面，我本着“把工作做地更好”這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作，認真做好醫療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，面部微笑不夠，在今後的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業，我爲自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今後工作中，我將加倍努力，爲人類的護理事業做出自己應有的貢獻.
快遞工作個人年度述職報告 篇7
一、自我淨化 自我完善 自我提高
作爲一名無黨派人士又擔負醫院管理責任的領導幹部，開始認真學習和體會黨的五中全會的精神，在全黨深入開展踐行“三嚴三實”的活動中，積極努力的參加學習，不斷的加強理論知識，逐步提高思想覺悟。以“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，做到謀事要實、創業要實、做人要實”爲準則。紮紮實實深入羣衆不流於形式，不忙於應付，以此改進自己的工作作風，加強自身修養提升自我價值。
二、勇於創新 敢於擔當 與時俱進
俗話說，“思路決定出路，思維水平決定工作水平”。創新型思維就是要高瞻遠矚，以長遠的眼光看問題。培養自己的創新的意識，時時刻刻想創新，循序漸進，腳踏實地，將創新型思維貫穿日常的生活和工作中。首先是建立首席醫師綜合會診制度，加強團隊合作，解決臨牀診治疑難，提升危重病例搶救能力和水平，實現MDT(多學科診療模式)的進一步推進。加強臨牀合理用藥，制定重點監測藥物管理辦法及評價體系，改進I類抗菌藥物審查流程，修訂“基本藥物目錄藥典標識”，開通抗菌藥物臨牀信息化監管系統，抗菌藥佔比、平均藥費、送檢率等均達國家要求。開展遠程會診，與心醫國際數字醫療系統有限公司、北京19家醫療單位27個專業開展遠程會診，方便患者同時更提升我院整體診療水平。引入麥豆醫生，開展基層醫院對接高端臨牀人才和技術，使患者在基層醫療機構就能享受到北京專家的診斷、診療，實現“高端醫療資源基層化服務實地臨牀教學”。
三、加大力度控制質量提高水平
醫院文化是一個醫院的靈魂，那麼醫療質量就是一個醫院的生命!因此，質量是醫院發展永恆的主題，任重而道遠，在過去的一年中在醫務、質控、護理、醫保等相關部門共同的努力，制訂完善各項管理制度和流程，使醫院質控工作取得了一定的成績。每月下發《質量管理月報》，通過下發各科室，做到事事通報，人人知曉，科主任、護士長可以充分了解到自己科室存在的問題，針對問題全科人員進行認真討論、分析並進行追蹤管理，追溯發生問題的根本原因，及時制定和提出整改措施並落實到責任人，促進了工作的解決，達到了持續改進的目標。以滿意度測評的形式發現問題，針對問題尋求原因，以達到解決問題的根本目的，加強內涵建設爲宗旨，堅持提高質量爲導向、大膽創新，不斷探索，做好醫院的質量控制工作。建立健全規章制度，完善醫師管理體系，對《病歷書寫規範》、《危急值報告制度》等5項制度進行更新;組織修訂208個臨牀應急預案;完善《醫療安全事件審評制度》等8項管理制度，強化制度監督落實。加強抗生素管理，制訂了申請、限科、審批用藥規定，實行藥品動態監測與超常預警管理，住院抗菌藥物同比降低1.36%，急診抗菌藥物同比降低4.57%。加強一、二類醫療技術項目管理，修訂手術分級、高風險診療技術操作授權及審批等制度，強化質量監督檢查，實行動態管理。推進臨牀路徑管理，重新修訂《臨牀路徑實施方案》。
四、醫院支持 科室發展 蒸蒸日上
自醫院成立足踝矯治研究所以來，今年又引進足底應力監測系統，早期發現足部問題及時診治;針對青少年甲溝炎多發特點，採用專業工具不需開刀，創傷小、恢復快。在12320等媒體廣泛宣傳，今年累計診治足踝患者近1000人，開展手術25例，是一個後勁十足的學科，爲我院重點專科的打造奠定了基礎。
由普外科牽頭籌備組建，引進旋切刀，主要開展靜脈曲張診療等。該術式只需2-3個點狀切口，術中出血少，術後不需縫合，從而達到安全微創、小疤痕、治療徹底的效果，目前正在前期準備培訓工作。
口腔種植學屬口腔修復前沿領域，具有應用範圍廣，長期修復效果好等特點。自20xx年我院特聘美國牙科學、種植學專家艾瑞克·沙培諾博士來院講學以來，我院陸續開展種植牙業務，派出人員學習，今年爲更好開展工作，我院購進芬蘭錐形束三維CT，加上原有的美國登士柏數字牙片機、瑞士ITI和韓國DIO種植系統，在種植牙、牙周手術方面具了有明顯特色和優勢，滿足了社會不同階層人士需求。我院開展針對性服務，實行電話預約、電話回訪、電話諮詢等業務，爲當地居民提供優質口腔保健服務。
經半年裝修改造，我院婦產科病房煥然一新，極大改善就醫條件，提升醫院整體形象，爲患者提供溫馨、舒適的就醫環境。從8月份開診短短數月，目前已預約生產供不應求。
五、注重公益做細做強提高聲譽
桃園二社區衛生服務站：服務居民7394人，爲轄地區65歲以上老年人免費體驗499人次;開展中醫特色診療服務，慢病管理等;爲轄區內行動不便老人定期上門開展送醫送藥服務。
派駐15名醫師到對口幫扶社區服務748個工作日，共接診2047例，慢病指導1433人，整理檔案687例;開展14次業務指導，132次督導，17次健康教育講座，服務居民達248人，104名醫護人員受益;組織4次義診活動，接診731例，測量血壓688例，血糖57例，發放健康資料1656份，健康營養指導286例。
心電醫學科開展建立新模式--遠程心電雲平臺落地運轉，先後與29家社區、1家鄉衛生院、5家村衛生所、2家民營醫院、1家企業醫院、1家公立醫院簽約安裝設備，推進遠程心電惠民工程。在社區衛生服務機構終端實現12導聯同步心電圖、12導聯同步動態心電圖、動態血壓、網絡血脂、血糖檢查五位一體檢測功能。該平臺充分發揮網絡協同診斷功能，實現社區醫院與上級醫院心電圖遠程傳輸與會診，切實解決社區心血管疾病診斷。1-12月共發送心電圖報告15447例，動態心電圖373例，動態血壓66例，其中急重症513例，急性心梗22例，陳舊性心梗86例，陽性率35.81%。北大街西社區和民航社區發現兩例室速病患，在壩陵橋社區發現一例急性心梗病患，均在第一時間得以救治，挽回生命。
六、認真履職善於學習勤于思考
自覺肩上的責任重大，把自身素質的提高堅持學習放在首位。“人非生而知之者，是學而知之者。”本着向院長、書記兩位在衛生系統拼殺數十年的領導取經的態度和想法，虛心學習體會。不斷拓展新知識新理念，嚴格要求自己學習要勤奮刻苦，堅持獨立思考，學用結合，學有所悟，用有所得，在工作中反覆歷練，不斷提升自己管理方面的能力和提高解決實際問題的水平。
七、深入科室 求真務實 敢於擔當
督促分管各部門的工作計劃、目標責任制及相關各項工作的落實情況。每週一次深入所分管科室檢查運行情況，發現問題，採取有效措施，減少醫療隱患。去年一年發生醫療投訴27起，對於每次不良投訴予以高度關注，發現問題及時組織相關科室部門認真討論，舉一反三，找出短板，從而不斷強化認識，加強醫護人員的防範意識、理論水平、溝通技巧及操作熟練水平。一年來未出現大的不良事件及惡性事件，截止目前總共糾紛賠償費用6.34萬元。
八、深入羣衆 調查研究 成事之道
虛心向長輩同道學習取經，做事要有責任，工作要有方法，“調查研究”，是謀事之基，成事之道。只有深入羣衆，從實際出發，事實求是，多層次、多方位、多渠道地調查瞭解情況，纔能有正確的方法和思路及其抉擇。在工作中不斷應用科學的方法，理論聯繫實際，切實把工作落到實處，經得起時間和實踐的檢驗。根據每月統計數據及檢查結果，分析所管科室發展狀況，進行效益分析、完善人才梯隊建設、總結醫院發展中的問題，同時向院長提供合理化的建議。
九、以身作則 嚴於律己 寬於待人
平時以身作則、嚴格要求自己。在工作中始終堅持原則，作拒腐防變的表率。常常和職工交流探討數次。一個人的能力是有限的，但是一個人的影響力是無限的，無論是工作還是生活中嚴已律己、寬於待人。創新求變、用求真務實的個人魅力影響着身邊的每一個人。在工作中我也存在的許多不足，遇事不能冷靜，做事不夠耐心，精細化管理不到位等等，也希望在座的各位給予批評指正。
下一步將根據醫院發展的規劃，在老年新大樓的落成並交付使用，新增牀位400張的新形勢新任務下，在院長書記的正確領導下，首先圍繞老年病醫院的發展和創新思路，加強各專業技術隊伍建設和學科建設，開闢出一條更加完善、更加科學化的質控考覈模式，一如既往的恪盡職守、加倍的努力工作，使醫院蓬勃有序的發展。
快遞工作個人年度述職報告 篇8
按照__月__日省級煤礦安全監察局長座談會議要求，現將我局____年煤礦安全監察工作情況及明年工作安排報告如下：
一、____年煤礦安全監察工作情況
今年以來，我們認真貫徹落實國務院“兩個重要文件”和全國安全生產工作會議精神，重點圍繞打好瓦斯治理和整頓關閉兩個攻堅戰，不斷加大煤礦安全監察工作力度，全省煤礦安全生產狀況總體趨於穩定。1-12月，全省原煤產量____萬噸，發生事故169起，死亡____人，同比下降18.36%和21.67%。主要開展了以下工作：
(一)抓年度執法計劃的制定，確保工作有序開展
從去年底開始，我們開展煤礦安全監察工作情況調研，聽取基層意見建議，查找工作中的薄弱環節，在此基礎上，結合國家局和省政府要求，制定了20____年____煤礦安全監察工作要點和監察執法計劃，明確各分局和執法監察員全年、每季、每月“三項監察”的主要內容、主要任務和職責、處理有關問題的基本原則、監察執法工作倒記時進度、工作紀律和要求。
各分局也都根據區域煤礦安全生產實際，制定出切實可行的工作計劃，保證監察工作有序開展。特別是____監察分局結合轄區煤礦災害特點，科學合理安排時間，確定工作重點，執法計劃受到國家局的肯定並進行了轉發。
(二)抓重要時段，增強工作主動性
春節前夕，針對多數煤礦停產過節的實際，及時下發了《關於加強春節期間煤礦停產檢修和節後恢復生產有關安全生產工作的通知》，要求煤礦停產期間必須風機不停，抽水不斷，並加強設備檢修，節後復產必須加強培訓，制定預案，並加強監督監察，確保安全。
一季度，針對天氣變暖倒風季節來臨的實際，把監察重點放在“一通三防”方面，督促煤礦制定、落實瓦斯治理方案。
二季度，針對雨水增多汛期將至的特點，加大了對水患威脅礦井監察力度，督促煤礦排查隱患，落實防治水措施和應急預案。爲確保“兩會”期間煤礦安全，組織8個督查組，對全省16個重點產煤市(州)關閉礦井落實情況、煤礦節後復產安排、瓦斯治理等15個方面工作情況進行督查，對煤礦安全問題較突出的市(州)及時下達了監察建議書，有力地提高了工作效能。
(三)抓兩個攻堅戰，提高煤礦整體安全水平
瓦斯治理方面，一是繼續開展對國有重點煤礦瓦斯督導工作，重點督導煤礦瓦斯治理和專家技術會診措施落實情況。二是嚴格落實“以風定產”公示牌制度，要求煤礦在井口公示經監管部門覈定的採掘頭面、通風量、覈定下井人數等有關信息，煤監機構依此監察，發現與井下實際不相符的或超能力的，依法予以處罰。三是把瓦斯抽放作爲瓦斯集中整治的重點。結合____煤礦實際，從年初開始“先抽後採”試點工作，目前已在____集團和____縣、____縣等部分重點產煤縣進行瓦斯綜合治理工程技術試點，準備在取得經驗的基礎上，向所有高瓦斯礦井和煤與瓦斯突出礦井全面推開。四是進一步加快煤礦瓦斯數字化監控聯網建設。目前，5個重點國有企業和____個產煤縣完成煤礦數字化瓦斯遠程監控系統縣級平臺建設;____個縣或企業與省級平臺實現了聯網;____個煤礦安裝了瓦斯監控系統，佔全省煤礦總數的80%。其中，____個煤礦實現與省級平臺聯網，佔全省煤礦總數的43%。總體來看，全省煤礦瓦斯監控聯網以後，煤礦瓦斯事故由20__年佔事故總量的21.17%下降到20__年的____%，創近年來水平。
整頓關閉方面，嚴把煤礦安全生產行政許可審批關，規定申辦許可證的九道程序或條件：
一是安全現狀評價必須達到b級以上;二是申報資料齊全有效並達到頒證標準;三是礦井“四圖”必須與實際相符;四是專家組對評價報告審查;五是縣(市、區)主管部門現場檢查及政府分管領導審查簽署同意頒證意見;六是頒證前委派監察分局到煤礦進行現場覈查通過;七是局3人專家組審覈圖紙資料;八是處室審查意見通過;九是局領導逐礦審查通過。
按照辦證程序要求，1月4日開始，我局組織__個監察分局__名煤礦安全監察員，分成5個異地交叉檢查組，對已申報煤礦安全生產許可證的礦井，進行第二階段的異地現場交叉檢查。現場覈查出不符合頒證條件的礦井165處，經省政府組織省經委、省國土資源廳等8個廳局集中審查，確定將____處不符合頒證條件的礦井列入全省第三批關閉礦井名單，並於1月22日在《____日報》上公告頒證礦井和在建礦井名單。3月份，結合____省“百日安全生產活動”，我們對煤礦整頓關閉工作進行了督查，並要求各縣(市、區)政府將每一處已關閉礦井的拍攝圖片、攝像資料，與關閉礦井情況報告一起逐級交到省煤礦整頓關閉工作廳際協調小組辦公室，作爲資料備案。
截止__月__日，____處關閉礦井的情況報告及關閉後的圖片和攝像資料均交到我局，完成國家下達的20__年關閉任務。今年以來，在前期工作基礎上，各地進一步加大工作力度，新增關閉礦井23處。目前我省實際已關閉礦井____處。另外，對今年在煤礦監察中發現不具備安全生產條件的40處礦井，已進入提交地方人民政府依法關閉程序。截止目前，全省保留礦井1827處，其中，頒發煤礦安全生產許可證礦井1663處，在建礦井164處。
(四)抓監察執法，加大違法行爲處罰力度
今年以來，我們在搞好日常監察的同時，積極創新工作方法，採取監察員異地集中執法、安全監管監察部門共同執法等形式，不斷強化煤礦安全監察。在元月份組織異地交叉集中核查辦證礦井的基礎上，我們又組織了煤礦建設項目安全設施“三同時”專項監察。4月20日至30日，組織分局42名監察員採取交叉監察的方式，對全省未取得煤礦安全生產許可證的____處建設礦井進行專項監察，共查出各類安全隱患1180條，責令停止施工礦井69處，處罰礦井57處，罰款____萬元;我局還組織分局先後與____、____等9個重點產煤市煤礦安全監管部門開展了共同執法，不僅嚴厲打擊了煤礦違法違規行爲，提高了執法和執法效率，而且提高了監管監察人員執法水平。
1-5月，煤監機構共監察礦井1286礦(次)，製作各類執法文書4919份，實施經濟處罰489次，罰款____萬元;責令停產整頓礦井70處，暫扣安全生產許可證60個。到6月底，與地方監察部門共同檢查礦井1183處，下達執法文書2808份，責令停產整頓礦井349處，暫扣各類證照228個。
(五)抓隱患整治，消除事故苗頭
今年以來，我們按照《特別規定》有關要求，狠抓煤礦安全隱患排查整改工作，要求煤礦必須每月排查一次安全隱患，並向地方監管部門和煤監機構報告備案，並提出對煤礦自查發現一般安全隱患且正在整改，或重大安全隱患實施停產整改的，煤監機構可不予處罰，以此調動煤礦企業自覺排查、自覺整改隱患的積極性。對發現威脅嚴重、治理難度較大的重大安全隱患，及時提請省安委會在省級媒體公告和督辦，督促整改。
1-6月，共查出煤礦重大安全隱患18個。已完成整改153個，整改率80.95%。提請省安委會公告了____市____煤礦水患、____市____礦區火災隱患、____煤礦的通風系統等重大安全隱患10項，截止目前，公告隱患已完成整改6項，其餘隱患正在治理過程中。____市____煤礦水患8月底前完成物探;____市____礦區煤層燃燒隱患輸水管道鋪設即將完工，10月前完成明火撲滅;____煤礦的通風系統改造正在整治之中，已投入資金118萬元;____市____煤業集團公司豎井罐道已經完成設計和準備工作。
(六)抓安全培訓，提高整體素質
____煤礦安全賦存條件差。安全基礎薄弱，一些管理部門和煤礦企業專業技術人才缺乏，針對這種情況，我們及時轉變觀念，一方面，牢固樹立服務意識，堅持“在監察中體現服務，在服務中推進工作”的工作理念，充分利用地方監管部門召開例會的機會，以會代訓，向煤礦業主、礦長傳達國家局和省委、省政府有關精神，宣傳煤礦安全法律法規和行業標準，根據季節特點提出工作重點和具備要求，督促煤礦抓好落實;另一方面，組建了省礦山安全培訓中心，向省財政申請專項資金____萬元，用於基層縣、鄉長和煤礦安全監管人員培訓;開辦煤礦專業技術人員培訓班，脫產培訓1年半。按照“三級培訓”的要求，開展了煤礦礦長、業主、特種作業人員、瓦斯監控系統操作人員和礦山救護隊員煤礦專業技術人員等煤礦安全培訓。1-6月份，共培訓各類人員18783人。
(七)抓評價質量，規範中介行爲
我局將20____年確定爲“中介規範年”，組織召開了全省安全生產中介機構工作會議，出臺了規範中介管理辦法，進一步加強對中介機構和中介行爲的監督管理。
在資質管理上，嚴把入口，暢通出口，不定期抽查，建立優勝劣汰的管理機制;在企業對中介機構的選擇上，借鑑建築行業的成功做法，實行在所有具備資質的中介機構中隨機抽取，並嚴格執行迴避制度;在過程監管上，對評價工作從合同的簽訂、評價過程、評價報告內審制度的執行、評價報告的評審等進行全方位、全過程的監管，有力整肅了煤礦安全評價秩序。
針對辦理煤礦安全生產許可證和事故調查中反映出評價機構行爲不規範，評價報告質量較低，甚至個別評價機構弄虛作假等問題，2月下旬，我們對20____年初列入關閉的165處b級礦井的評價報告進行了集中審查，查出嚴重違法違規評價報告70份，對涉及的10家評價公司實施經濟處罰____萬元。
(七)抓宣傳教育，增強安全意識
以今年以來發生的幾起重特大事故爲典型案例，深刻剖析事故原因，吸取血的教訓，及時將事故處理情況向社會公佈，警示安全監管人員和煤礦從業人員警鐘長鳴，時刻緊繃安全弦。及時將國務院《特別規定》等法律法規和國家、省有關文件下發到每個煤礦，保證了上級精神有煤礦的貫徹落實。
特別是以“安全生產月”和“安全生產萬里行”____行爲契機，開展多種活動，大力營造“安全發展、國泰民安”的安全氛圍，教育廣大羣衆牢固樹立安全意識，自覺抵制“三違”行爲，避免各類事故的發生。
但是，____煤礦安全形勢仍十分嚴峻。特別是進入5月份以來，全省煤礦接連發生重特大事故，暴露出全省煤礦安全方面存在的突出問題和薄弱環節，主要表現在：
一是煤礦基礎條件差，事故總量居高不下。全省3萬噸/年及以下礦井數達____處，佔全省礦井總數比例的70%;煤層賦存條件差，開採薄煤層、極薄煤層及大傾角煤層的礦井____處，佔72%;地質構造複雜，增加管理難度;開採方式落後，還有不少的煤礦沿用倉落、巷採等原始落後的採煤方法，生產系統和生產工藝先天不足，安全保障能力差，頂板和零敲碎打事故不斷。
二是企業主體責任落實不到位，礦井基礎安全管理較差。一些企業重生產輕安全，超產慾望強烈;一些企業瓦斯治理方案針對性不強，措施不具體，方案“四落實”情況不好;一些企業職工培訓走形式，走過場，職工自保、護保意識差，“三違”現象普遍。
三是基層煤礦監管職責履行不到位。特別是在煤礦安全生產許可證辦理過程中，一些監管部門沒有認真核實煤礦安全生產情況就簽署同意辦理的意見，與煤監分局現場覈查情況出入較大，給工作造成被動。如____煤礦“__.__”特大煤與瓦斯突出事故調查發現，該礦通風能力覈定和瓦斯等級鑑定弄虛作假，暴露出了行業安全監管的缺失。
二、下一步工作安排
__月__日，____局長在“安全生產萬里行”____行活動期間到我局檢查指導工作，要求我們牢固樹立安全發展理念，堅持“安全第一，預防爲主，綜合治理”方針，狠抓政府和企業兩個主體責任落實，強化法治，加強監督，努力促進安全生產形勢的穩定好轉。按照____局長的要求，結合____實際，下一步我們將以遏制重特大事故爲主線，打好“兩個攻堅戰”爲重點，從“源頭管理、過程控制、應急救援、事故查處”四個環節入手，加大監察工作力度，採取有力措施，確保____煤礦安全生產形勢穩定好轉。
(一)完善煤礦安全生產目標責任體系，進一步落實煤礦安全監管責任
採取多種方式，督促地方政府落實國辦79號和省政府____號文件精神，完善煤礦安全監管體制、機制，切實履行地方煤礦安全監管職能。建立信息通報和督辦機制，定期通報各地煤礦安全控制指標完成情況，對控制指標完成不好的有關地區和單位，及時向當地政府和有關部門提出工作建議和意見，督促有關部門和企業採取措施。嚴格年終考覈和“一票否決”制度，加強對煤礦安全生產控制指標執行情況的監察，及時發現和解決控制指標實施過程中出現的問題。
(二)強化安全基礎，落實煤礦企業主體責任
一是認真落實國家發改委、國家安監總局、國務院國資委聯合下發的《關於強化生產經營單位安全生產主體責任嚴格安全生產業績考覈指導意見的通知》精神，抓好制定出臺的《煤礦企業落實主體責任二十條》和《煤礦企業瓦斯治理若干規定》的落實，督促煤礦企業完善安全生產的自我約束，自我激勵，自我監督機制。
二是全面推行礦井安全質量標準化建設。制定礦井安全質量標準化建設標準，從開採方法、採煤工藝、硬件條件、現場管理、職工培訓等各個方面和環節進行規範。對符合國家產業政策的技改擴能或資源整合小煤礦，其准入門檻就必須達到安全質量標準化的要求;其餘保留礦井，從下半年開始到明年上半年，分二批組織實施。3季度召開全省煤礦頂板防治工作會議，推進小煤礦支護改革和採煤方法改革。結合安全質量標準化工作，落實具體措施，採用以鐵代木，逐步推行錨噴支護，徹底淘汰“巷道式”、“口袋式”、“樹枝狀”等非正規採煤法，確保合理集中生產，減少煤礦零敲碎打事故高發的局面。
三是督促煤礦企業加大投入，建立煤礦安全長效投入機制。認真貫徹財政部、國家發展改革委、國家煤監局財建〔20____〕____號文精神，認真研究和制定各類煤礦安全技術措施資金的提取、使用和監管辦法，建立強制提取煤礦安全費用制度。提取的費用由煤礦自提自用、專戶存儲、專款專用、政府監督，主要用於瓦斯防治、完善安全設施、重大隱患的監控和整改以及礦山救護建設等。積極爭取國家煤礦安全技改專項國債資金，督促抓好國有重點煤礦國債安全生產技術改造項目，加大對資金的監察，監督好資金的使用。全力推行煤礦風險抵押金制度。
四是進一步落實瓦斯整治各項措施。落實瓦斯治理“十二字方針”，加強瓦斯督導，深入開展煤礦瓦斯集中整理工作;通過採煤方法和支護方式改革，完善優化礦井通風系統和通風設施設備，完善“以風定產”公示牌制度;加強與省經委的溝通和配合，督促有關覈定和等級鑑定資質單位對煤礦企業進行科學合理的核定工作。
10月份，對部分礦井開展一次超生產能力的集中監察。抓好____煤礦、____煤礦等__個煤礦瓦斯抽放試點工作，重點解決適合低透氣煤層抽放瓦斯的方法及配套設施，高負壓抽放條件下漏氣小的鑽孔封閉方法，確定移動抽放系統和地面固定抽放系統建立的條件參數等技術難題，待條件成熟後在全省推廣。
加快瓦斯監測監控系統建設，今年年底前，全省所有低瓦斯礦井全部完成煤礦瓦斯監測監控系統建設;明年年底前，全省所有煤礦實現省、市、縣三級平臺的聯網監控。
(三)強力推進整頓關閉工作，優化煤炭產業結構
按照省政府《關於煤礦整頓關閉工作有關事項的通知》和《研究貫徹全國煤礦整頓關閉工作彙報會精神的會議紀要》提出的“整頓關閉、整合技改、管理強礦”步驟和工作目標，到20____年上半年全省煤礦總數力爭減少到____處，到“十__五”末，煤炭百萬噸死亡率控制在3以內。下半年重點關閉煤炭資源枯竭、“三證”(採礦證、生產許可證、安全生產許可證)到期礦井，設計能力3萬噸及以下且可採儲量在10萬噸以下礦井，6萬噸以下煤與瓦斯突出礦井，已取得相關證照但管理滑坡、經整頓仍不具備安全生產條件礦井。同時，摸清情況，制定關閉礦井關死關實的措施，會同省級有關部門制定煤炭行業准入標準，爲下一步工作打好基礎。
(四)建立和完善煤礦安全支撐體系，加快煤礦安全生產長效機制建設
一是繼續完善全省煤礦安全宣傳培訓體系。按照“統一規劃，歸口管理，分級實施，分類指導，教考分離”的原則，加快實現培訓工作規範化、制度化。用好省政府專項培訓資金，加強對基層政府分管負責人和煤礦安全監管人員培訓。繼續加強對煤礦特種作業人員和事故礦長、業主安全培訓，提高管理人員的現場安全管理和技術管理能力，強化職工的自我保護意識。
二是加快建立和完善煤礦事故應急救援體系。儘快啓動省級安全生產應急救援指揮平臺建設項目。以資質認定爲契機，重點抓好區域礦山救護支隊建設和煤礦救護協議的簽定，加強備戰演練。督促企業完善應急救援預案，強化管理，避免盲目施救造成事態擴大，提高應對突發事故的能力。
三是建立和完善安全生產信息體系。抓好____煤礦安全監察網站和視頻會議系統建設;抓好監控系統新標準的推廣更新。進一步完善單井監控系統建設，到今年年底，全省所有煤礦必須建立煤礦瓦斯監控系統;在前期工作的基礎上，再實現__個產煤市和____個產煤縣與省級平臺聯網，並同步組建瓦斯監測監控技術服務站，確保監控系統正常運行;建立全省煤礦安生產統計網絡，搞好安全生產數據的調度和統計，實行信息的統一使用和管理;完善全省煤礦安全生產信息聯絡員、駐礦安監員和煤礦安全特邀監察員制度，發揮聯絡員、駐礦安監員和監察員在煤礦安全生產、事故調查等方面的作用;加強與新聞媒體的聯繫，及時查處羣衆舉報和新聞媒體反映出的問題。
四是完善全省煤礦安全生產評價體系。加強對煤礦安全評價機構的監督管理，實施安全評價隨機抽籤評價制度，規範中介行爲。在煤礦安全評價評估工作的基礎上，對有條件的煤礦，按照職業安全健康管理體系的要求，積極做好試點工作。
五是加強煤礦水害防治。加強對____區域、____和____區域、____礦區等煤礦水害威脅嚴重地區的安全監管，督促煤礦企業查明水文地質資料，落實防治水人員、技術、資金、措施，制定應急預案，加大水害隱患排查和治理力度;建立煤礦防治水技術支撐體系，開展技術攻關，推廣煤礦探治水先進技術;加大監察工作力度，嚴厲打擊超層越界、非法開採和煤礦防治水方面的違法違規行爲。對存在嚴重水害威脅，在現有技術條件下難以治理的煤礦，堅決予以關閉。
(五)加大執法力度，強化煤礦安全監管監察工作
一是強化三項監察職能。圍繞煤礦瓦斯治理、整頓關閉、監測監控系統建設、水害防治等重點和制定的執法計劃，對煤礦重大事故隱患進行排查，結合日常監管和定期監察、專項監察、重點監察，建立重大事故隱患排查檔案。對查出的重大事故隱患，一律責令限期停產整頓，逾期未整改或整改不到位的，一律提請地方政府依法予以關閉;進一步完善共同執法和聯合執法工作機制，配合地方煤礦安全監管部門聯合開展共同執法活動。
二是加強對新建、整合、技改擴能煤礦的安全監管。煤礦建設項目必須依法履行相關覈准、審批手續;設計單位必須達到相關資質要求，設計內容必須符合有關規定，安全設施設計必須經煤礦安全監察機構審查同意;項目竣工後必須經過驗收並取得煤礦安全生產許可證後方能生產;嚴禁將建設項目非法轉包或層層分包，對不符合以上要求的，煤監機構將嚴厲查處。
三是加強對非法礦井的查處力度，堅決打擊違法生產行爲。加大對無證非法煤礦的打擊力度，嚴厲取締、查處無證非法礦井、“一證多井”和非法礦井。對發生事故的，按照國務院和省政府有關規定，追究縣、鄉主要負責人的行政責任。
(六)嚴查重處煤礦安全事故
認真貫徹執行國家安全生產監督管理總局制定的《安全監管監察系統推行行政責任追究責任制實施方案的通知》精神，建立健全內部行政責任追究制，強化內部監督和責任追究力度。儘快制定下發《____煤礦安全監察行政執法監督管理試行辦法》和《____煤礦安全監察行政處罰實施細則》，加強對煤礦安全執法工作的監督檢查。按照國家局和人民檢察院的要求，加強與檢察機關的聯繫與勾通，嚴肅追究有關責任人的責任。
進一步督促落實事故調查報告的處理意見和建議，督促各級政府和煤礦企業吸取事故教訓，加強安全管理。配合紀檢部門深入開展煤礦清糾工作，嚴肅查處事故背後的腐敗行爲。8月份，組織上半年發生傷亡事故的煤礦業主、礦長進行培訓學習，以會代訓，深刻剖析事故發生的深層次原因，警醒煤礦主要負責人員吸取教訓，採取防範措施，杜絕類似事故的重複發生。
(七)加強隊伍建設。
按照“舉旗幟、抓班子、帶隊伍、促發展”的要求，在全局深入開展保持共產黨員先進性教育活動建黨____週年紀念活動，教育廣大黨員牢固樹立立黨爲公、執法爲民的思想。加強思想道德教育和業務水平學習。7月初，組織全局處級以上幹部和全體執法人員進行封閉式的集中學習，務虛與務實相結合，重點學習關於安全生產工作的重要講話精神，研究落實____局長來__期間講話要點的具體措施。結合工作中反映的總量，深入學習行政處罰法、行政複議法、行政許可法、國家賠償法等有關法律法規，並邀請____進行專題講座。
快遞工作個人年度述職報告 篇9
尊敬的公司領導：
本人於20____年6月20日加入____鋼材有限公司，並在市場部見習任職。在過去四個多月的見習期中，在公司領導及同事的幫助和指導下，及通過自身不斷的努力學習和鑽研。
不但已積極的融入到公司這個充滿榮譽感的集體當中來，同時本身在個人業務素質和工作作風等方面都有了質的提高，應該說自己已逐步成長爲一名稱職的業務人員。爲了爲公司做出更大貢獻現向公司提交轉正申請。
下面，我將四個多月的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下彙報。
一、 在實踐中學習，不斷提高工作能力
我在領導及同事的關懷與指導下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，逐漸進入了工作角色，努力爲實現公司經營目標做好本職工作。(一)努力學習業務知識，做好基礎性工作
初到公司時，我對業務一無所知，於是就先從學習簡單的鋼材專業知識及瞭解鋼材行業狀況入手，做一些倉庫鋼材進出庫、數據統計等工作，通過這些工作，我對作爲一名鋼材銷售人員的職能和主要業務工作有了初步瞭解，形成了一定的感性認識。隨着時間的推移，我逐步熟悉和掌握了倉庫：貨物進出庫管理、貨物安全管理、接洽客戶、T6系統數據錄入統計及港務局方面協調等每一個工作環節，並完全能夠進行獨立的操作。具體如下：鋼材市場部業務員轉正述職報告範文
1、通過學習，掌握了基本的鋼材產品知識，並能很快的把理論與實際結合在一起。如鋼材種類的劃分，各種鋼材所具有的不同特性及應用範圍、以及鋼材計量方法的應用。
2、掌握倉庫鋼材進出庫流程，熟記各規格鋼材堆放的位置以及庫存量。協調港務局鋼材辦公室在發放我公司貨物時的各項事宜，處理好客戶關係，對不同客戶的不同要求有基本的評判，使貨物做到有序裝卸。
3、做好鋼材進出庫的數據統計工作，使進出庫的每一批鋼材做到心中有數。
4、熟悉並掌握公司的定價模式和公司針對不同客戶的操作模式，在對接洽客戶時做到靈活引用，以吸引客戶。
5、通過學習目前已能夠熟練操作。
快遞工作個人年度述職報告 篇10
x年在科主任和護理部的領導下，在產房全體助產人員的努力下，圓滿完成了年初制定的工作計劃。在一年的工作中力爭做到母嬰安全，病人滿意。取得了一定的成績，同時也發現了很多不足。現總結如下：
1.加強醫德醫風建設
繼續落實護士行爲規範，在日常工作中落實護士文明用語，掌握醫患溝通技巧。對年輕護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育。今年科室全體人員參加了醫院組織的做最有用的員工培訓，得到了良好的效果。年產房無投訴事件，病人滿意度達到90%以上。
2.落實各項規章制度和工作流程
根據護理部的要求，重新修訂了產房各類人員崗位職責和護理工作制度流程，堅持牀頭交接班制度。產房與病房護士牀頭交接，制定了交接班登記本，交班者和接班者簽名。規範了交接班制度和流程，工作落到實處。
3.提高助產質量
1月-11月分娩嬰兒數784人，雙胎4例，其中剖宮產產婦數413例，順產371例，無痛分娩282例，無創會陰接生239例。剖宮產率52.7%，順產率47.3%。無痛分娩率達到76%，無創接生率達到64%。201x全年剖宮產率61%，201x剖宮產率較上年下降了8.3%。同時下半年還開展了正位+直立位接產。
4.提高護理人員業務素質
對助產人員進行分層級培訓，圓滿完成年初制定的計劃。每月組織業務學習兩次，專科操作一項。5年以上人員每季度理論考覈一次，平時工作中進行提問，在護理部組織的考試中產房人員多次名列前茅，得到經濟獎勵。規範實習生帶教工作，爲入科實習生制定學習計劃和重點，出科有考試。
5.院感工作落到實處
嚴格執行了院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。醫廢分類合理，胎盤處置規範。產房成立院感質控組，每週對院感工作質控一次，對存在問題進行反饋，整改，有記錄。每季度召開一次院感會議並組織學習，每季度院感知識考覈一次。全年空氣檢測和物表檢測合格，無院感發生。
6.提高產房急診搶救水平
按搶救工作制度管理急救物品。每天交接班，每週定期檢查2次，專人管理，護士長每週一檢查一次。急救物品始終處於應急狀態。對助產人員進行急救藥品相關知識的提問以及儀器的使用。提高人員急救水平，組織應急預案及搶救流程的學習。
7.提高病人滿意度
開展產房優質護理服務。產前、產時、產中、產後對產婦進行健康教育及指導，手把手教產婦母乳餵養，實行早吸吮、早接觸。除了給予口頭宣教外，還以文字形式給產婦提供閱讀學習。每日助產士進行查房，瞭解產後情況，拉近和患者的距離。病人滿意度大大提高。
8.存在不足
仍有護士溝通能力不強，無菌觀念不強，實踐技能較差。產房助產人員年輕者與高年資存在脫節，需要培養新的助產士，但我院分娩量不大，助產士培養較爲困難。產房門關因病房無換藥室和婦檢查室，門關不嚴，需要進一步整改。助產人員職業暴露防護意識不強。產房對高危孕婦沒有太多的病例和經驗，急救意識和急救水平，急救流程等需要提高。產房內待產間無電視設施，病人待產期間覺得無聊，不能提供一些緩解疼痛的音樂和視頻，達不到病人需求。
快遞工作個人年度述職報告 篇11
尊敬的老師，同學們：
大家好!
首先感謝大家對我的信任，讓我當了班長。同時，我也有信心和決心勝任這個職務。
下面我主要從宿舍管理方面與同學們探討幾個問題：
問題1：不到餐廳吃飯，宿舍叫外賣現象嚴重。前幾天，班裏出現了叫外賣現象，許多同學叫了外賣到宿舍吃，弄得宿舍很亂。學校曾三令五申不準叫外賣，而且有紀檢部的同學專門在宿舍抓吃外賣的，發現就要大力扣分。現在，我要問同學們一個問題：吃外賣好嗎?不好，原因有二，一是破壞學校紀律，二是外賣很髒，裏邊含有多種致癌物質，嚴重影響我們身體的發育，所以，希望我們班今後杜絕此類現象的發生。
問題2：門市部帶飲料、零食現象嚴重。最近我們班出現了許多“高級演員”，他們利用各種方法將零食、飲料從生活部的眼皮底下帶出。在我看來，這些演員並不高明，大體上有三種伎倆。第一種就是最簡單的，將飲料藏在衣服裏面，利用各種方法掩飾帶出;第二種比起第一種，要高明得多：他們先是故意在學生會成員眼皮底下大搖大擺的吃喝，然後就走向一邊人多的地方，將飲料裝起，然後走出去，讓別人誤認爲是吃喝完了再走;第三種更爲高明，需要二人合作作案。先是一個人將東西買來，然後給另一個剛過來的同學，讓他帶出去，確保無事後，就離開。可以說，爲了滿足那張貪婪的嘴，這些同學真是煞費苦心，醜態百出。在這裏，我提醒同學們，這些辦法也很容易被看穿，千萬不要存在僥倖心理，繼續向外帶東西。我們也不希望在宿舍裏看到我們的這些“戰利品”，否則將嚴肅處理這些同學。
問題3：打架現象。宿舍是休息的地方，而不是打架的地方。我們不想聽到有人跑過來說“某某宿舍打起來了”，我們更不要帶着自己班的同學出去打架。這些事情一旦發生，後果自己負責。
問題4：宿舍內的衛生問題。有許多宿舍衛生打掃不積極，許多情況下，衛生是需要大家齊動手的，不要總是把責任往值日生的身上推。要知道，宿舍就是我們的家，我們要團結的像兄弟姐妹一樣。下面我總結幾個大家經常扣分的地方，以提醒同學們注意：第一就是門和玻璃，一定要及時擦，上學期我們吃了不少虧，以後至少每三天擦一次;第二就是涼衣繩上的毛巾、掛的衣服，毛巾一定要齊，衣服往旁邊掛，以上兩點是從窗外最容易發現的問題;第三就是水龍頭，用完之後一定要關上，否則我們可就虧大了;第四是牀下拖鞋的擺放問題，我們現在都已經畫了線，鞋一定要與線對齊;第五就是廁所，廁所一定要及時清理，用完就衝，不要往裏邊扔雜物，廁所也要三天徹底打掃一次。只要每一位同學都付出一點愛心，我們的“小窩”一定會經營的很好，我也希望我們班的宿舍每週都在文明宿舍之列。
述職人：______
20____年__月____日
快遞工作個人年度述職報告 篇12
各位領導、各位同事：
你們好!
三個月前，我懷着喜悅的心情走上了工作崗位，成爲了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁着輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課。我原本以爲護理只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實並非這樣簡單。
這三個月的工作，使我成長了很多。從科室舉辦的微笑服務，打造陽光團隊活動到醫院的三甲評審結束，從簡單的臨牀護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成爲一名合格的專科護士，真的不易的。
做爲一名合格的門診護士，應有高度的法律意識。隨着人們生活水平的提高，病人對護理質量的要求也在提高。隨着法制社會的建設，病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對並執行醫囑，規範化操作，各種操作有理有據，熱情服務，努力營造一個良好而安全的醫護環境。
做爲一名合格的門診護士，要具有高度的責任心和良好的職業道德。要樹立一切以病人爲中心的觀念，尊重、理解、同情和關心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助，這也是與現代健康相適應的。
做爲一名合格的門診護士，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協作能力。護士面對的醫療環境和人際關係較爲複雜的，一不小心便會誤入雷區，造成不愉快。作爲一名合格的門診護士應懂得集體的力量纔是強大的，斷不可脫離集體，節外生枝。一滴水只有放進大海纔不會乾涸，一個人只有將自己的利益與集體溶爲一體的時候纔有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的集體，會爲了病人的健康，科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量，協作是帆，人情如水，只有團結協作，人情共濟，船纔會開得更穩、更遠。做一名合格的門診護士，要具有紮實的理論基礎和精湛的技術，全面發展，與時俱進。要適應新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧着，還應是一個合格的諮詢師、宣教家、教育家，必要的營養師等等。因此，一個合格的門診護士，在具有了紮實的基本功的前提下，還應不斷學習，不斷在工作中總結經驗，不斷提高自己。
做一名合格的門診護士，要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不苟，認真負責。護士的臨牀工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護士在臨牀工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度，嚴格學習三基三嚴理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫囑應及時、準確的處理，並完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發現問題及時通知醫生。
總之，作爲一名合格的門診護士，要熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責任心，吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習，解放思想，適應時代需求不斷提高。
如果青春是一團火，那就讓她爲護理事業燃燒吧!我願意用自己一生的時間，爲護理事業增光添熱。
護士晉升述職報告4、本人自20__年__月任主管護師以來，堅持以病人爲中心的服務宗旨，全心全意爲廣大患者服務，嚴格要求自己，遵紀守法，恪守職業道德，遵守醫院各項規章制度，認真履行崗位職責。在護理崗位上敬業愛崗，認真負責，踏實奉獻，具有高度的責任心、嚴謹的工作作風和良好的思想素養，一直以向上的態度不斷學習充實自己，以關愛的態度對待每一個病人，以服務的態度與大家共事，受到患者和同事的好評，多年出滿勤，從無差錯事故發生，無違法亂紀行爲。
在臨牀護理工作中，認真履行主管護師的崗位職責，嚴格執行各項護理規章制度和技術操作規程，業務技術熟練，業務能力較強。對各種多發病、常見病病人能夠按照新的醫學模式爲患者提供整體護理，採取各種形式加強健康知識宣教，使病人能夠獲得基促進健康的有關知識。
能夠積極協助科室負責人做好臨牀護理質量檢查及技術指導，能夠解決本科室護理業務上的疑難問題，指導並參與重、危、疑難患者的搶救急護理，協助擬定業務培訓計劃，並參與講課。認真帶教實習、進修及下級護士，爲年輕護士的培養盡到了應有的責任。
在供應室任護士長工作期間，能夠以身作則，善於管理、科學管理、規範管理。完善了各層次工作人員培訓計劃及落實，考覈記錄、建立各崗位、各區域流程與質量標準，對質量爲題進行分析，提出改進措施。20____年供應室在二室達標中，順利通過省、市的驗收，並得到了專家的好評。
工作中不斷總結護理經驗，先後發表護理業務論文2篇。同時加強新知識、新業務的學習，把整體護理、循證護理運用到工作實踐中，取得了良好的社會效益和經濟效益。
任現職以來很好的履行了主管護師的崗位職責，並將在以後的工作中不斷進步更好的爲廣大患者服務。
快遞工作個人年度述職報告 篇13
時間過得好快!不知不覺中加入三分部這個團隊工作已經一個多月了，暮然回首，有失落時的茫然，也有遇到困難和挫折時的惆悵，不過這一切都過去了!我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作，對我來說這是一個難得的歷練機會，所以我一定要好好把握這個機會，我要在工作實踐中不斷的磨練自己，做一名優秀的樓層經理，在這裏我要感謝在我失落與茫然的時候給予我支持和鼓勵的領導及同事們!
在分部這一個月的工作實踐中，我對自己的工作成果並不滿意，就因爲自己的接受能力較差，所以導致了自己工作效率低下，上月的銷售任務也沒能完成!但是對我個人而言在分部學到的東西，取得的進步。也讓我有少許的欣慰，對於接下來的工作我將分以下幾點去開展。
1、關於調整心態方面：
在前月工作中我經常會因爲自己沒能及時完成上級交付的工作任務而懊惱，有時候甚至看不起自己，對自己沒信心!工作性質的轉換對我來說是一種磨練，在今後的工作中我一定要學會調整自己的心態，儘快適應三分部這個工作環境，用積極的心態去克服工作中遇到的種.種困難，我要讓自己成爲一個嶄新的人：在實戰中不斷的提升自己，在挫折中不斷的成長，用一顆積極的心態去學習，爲我能更好的完成下一個工作任務做好前期準備!
2、關於團隊合作方面：
在團隊合作方面我做得不是很出色，剛到分部工作。因爲忙，亂，一心只想着趕緊完成自己的工作任務，所以沒把團隊合作能力發揮到極致!我希望今後自己能徹底的融入到三分部這個大家庭裏去!和同事們一起並肩作戰，一起分享戰勝的喜悅，最好的見證還要在日後的工作中去檢驗，一個人的成績是渺小的，團隊優秀才是我們共同努力的目標，因此在日後的工作中，我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團隊中去，一起爲提升三分部工作效績和銷售業績而奮鬥。
3、關於現場管理方面：
現場管理一直是我最頭疼的問題!商場是一個人員很複雜的交際地點，有時當我在巡場中遇到個別態度極其惡劣的專櫃員工，明明她正在違紀了可她卻偏偏不認爲自己有錯，還振振有詞。有時難免會立即火冒三丈!與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要堅持我的原則，我有責任和義務去監督每個專櫃的員工，因爲她的行爲正影響着整個商場的形像，只有堅持原則落實制度才能提高商場形像!專櫃員工是終端銷售人員，也是跟顧客交流的第一橋樑，所以在今後的工作中除了完成上級交付的工作任務外還要加強與專櫃員工之間溝通，堅持原則，公平處理每件事情，真正做到以理服人!
4、關於銷售問題：
銷售業績問題是我心裏的一大塊心病，也是最重要的一點!因前月忙於新櫃裝修及學習分部工作相關流程等事宜，忽略了銷售業績，導致沒能完成當月銷售任務目標!接下來的工作中我將虛心向各樓層領導同事請教與學習，探索銷售良方，取長補短，通過對影響業績因素的客觀分析，發掘影響銷售業績的潛在因素，克服銷售難題，挖掘專櫃經營潛質，尋找品類銷售亮點，提升專櫃員工素質，激勵員工鬥志，堅定員工銷售信心，聯合供應商，把握最佳銷售時機，待時機成熟，主動出擊，通過終端促銷在銷售中突破自我，打一場銷售硬戰!以上想法純屬個人愚見，不足之處還望領導批評指正!今後我一定加倍努力工作，盡心盡責，格守不拋棄不放棄的個人理念，至始至終爲____貢獻出自己一份微不足道的力量。
快遞工作個人年度述職報告 篇14
我叫，現任冢北村衛生所所長。本人自從事鄉村醫生工作以來,在衛生局、鎮衛生院的領導下，緊緊圍繞農村衛生髮展大局，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江的“三個代表”、深入貫徹胡提出的落實科學發展觀，繼續解放思想，堅持改革開放，推動科學發展，促進社會和諧等重要思想，始終堅持全心全意爲人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。認真做好各項業務性工作及事務性工作，全面貫徹執行各級領導安排和佈置的各項工作和任務，全面履行了一名鄉村醫生的崗位職責要求。
本人一貫能夠認真並負責地做好醫療工作，在工作中，本人深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，熱情接待每一位前來就診的患者，一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了羣衆的一致好評。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地對待，堅持以工作爲重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，堅持業務學習不放鬆。認真參加衛生局的各項培訓，認真參加鎮衛生院的集體學習。繼續不斷加強業務理論學習，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。多年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故，也從未同病人發生一起糾紛。
自從負責計劃免疫工作以來，本人能按時發放預防接種通知單，使適齡兒童能夠及時接種疫苗。曾先後參加了市疾控中心舉辦的免疫規劃相關知識及擴大免疫規劃知識等培訓。並能積極響應國家號召，認真落實各項方針，積極應對突發公共衛生事件的應急管理，大大提高了對傳染病的有效控制，使擴大免疫規劃工作及時有效地落到實處。
自開展農村合作醫療以來，本人能積極協助村幹部做好宣傳工作，主動向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，從而在自己力所能及範圍內努力縮小盈利，盡力保證讓老百姓有病看得起，基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。並能認真做好門診病志及處方管理，詳細填寫門診補償登記表，及時上報。
兩年來，在各級領導的幫助和同道們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，並堅持理論聯繫實際併爲實際服務的原則，做好爲師生員工服務的這一大項工作。我決定，在今後工作中，要繼續努力學習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。
快遞工作個人年度述職報告 篇15
尊敬的領導、同事們：
時光荏苒，_年很快就要成爲過去了。暮然回首_年，內心不禁感慨萬千，在一年裏，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現述職如下：
一、嚴於律已，思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
(1)是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓後，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民羣衆滿意作爲做好工作的根本出發點，通過深入開展全心全意爲人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育，牢固樹立愛民爲民的思想，在人民羣衆心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神，在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養自己的道德品質。
(2)是我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業務學習，每週二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人爲中心，以質量爲核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務
我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了本職工作。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心爲大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在着標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。
在已經過去的一年裏，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。爲了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
此致
敬禮!
述職人：___
_年_月_日
快遞工作個人年度述職報告 篇16
一、畢業班工作
去年的畢業班是--級，6個教學班328名學生，全體領導和教師傾注了很大精力，--級全體師生經過一年的奮力拼搏，取得了會考一批錄取98人的好成績，佔全縣一批總人數的22%，一批升重點率30%，成績另人滿意，總結畢業班的管理工作有幾點很值得一提。
1、班主任班級管理到位、及時、得當，--級九年級的一年內，每位班主任早到晚歸到底有多次，誰也說不清。做了多少工作，從她們談起--級就溼潤的眼眶中看得一清二楚。
2、老師、學生、家長、領導四方配合得好，學生會、家長會、教師會、班主任會到底開了多少次無法統計，但招之即來，到會認真聽，散會馬上落實，雷厲風行，團結一致，使--級學生學風正，考風正。
3、後期管理抓得緊、吸取--級的教訓，老師們對學生考前和考中的管理格外重視，每位老師都步行跟考、到現在還記憶猶新。
4、獎勵措施發揮了較好的作用，對教師的獎勵有利於團結協作，對學生的獎勵提高了學生爭先恐後的競爭意識。
5、會考信息摸得不錯，尤其是上學期，僅去石家莊摸信息就8次，各種會考資料代表了會考的出題方向，對教學的指導作用不可低估。
6、注重了學生應考能力的訓練，年後的月考，老師們狠抓考風，注重考後分析，對科學施教、平靜應考起到了很好的作用。
二、迎新生工作
--年七年級新生的招生工作圓滿完成，招收新生411人，是世紀中學歷屆招生人數最多，質量最好的一屆，也是經濟效益較好的一年，取得這樣的成績，主要做了以下五件事：
1、大張旗鼓的宣傳發動：宣傳的目的.在於讓學生和家長了解學校情況、招生政策、招生考試時間，學校利用各種渠道發送招生信息，校校到、無死角，起到了很好的作用。
2、招生簡章精雕細刻：這次的簡章經過很多人的構思、修改、編制、出了一些新政策、兩個簡章並行，社會反應良好。
3、熱情周到的報名服務：招生報名前的準備充分，10天的報名接待工作，每一個負責接待的老師都感到異常疲勞和興奮，報名工作不但安排好了考試次序，還很好地展示世紀人的熱情和周到，讓學生、家長有了一個良好的印象。
4、全民動員組織考試：招生考試，兩校教工全體參加，帶着親朋好友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使，心往一處想，爲世紀二中的聲譽寫下了濃墨重彩的一筆。
5、撕心裂肺錄取收費：--級新生優秀生比例有所提高，得益於招生政策，也得益於--級的成績，也與參與收費錄取的老師正相關。他們的接待工作是一流的，他們爲學生和家長的好成績而高興。爲家長東奔西走借錢送子上學而流淚。圓滿完成了學校交給的任務。
三、教師隊伍建設：
世紀中學社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的，教師的敬業奉獻，爲人師表，團結向上，競爭協作已成爲世紀中學的學校文化，一大批優秀教師已脫穎而出，師資隊伍建設步子大，效果高，學校領導班子主要從6個方面提高教師教學水平。
1、培養團隊精神，世紀中學教師年青，熱情高，易接受新鮮事物，缺少經驗但學習勁頭足，鍛造團隊精神已成爲領導班子、年級組長、班主任老師的共識，爲師資水平的很快提高創造了條件。
2、走出去請進來增加學習機會，學校組織了多次外出學習、參觀、聽課活動，是投資最多的一年，學習了先進的理念，感受了教學改革的氣息，吸取了先進方法，開闊了眼界。把外校教師請來聽課也爲學校注入了一片生機。
3、大比武、推門課的開展提供了互相學習、互相督促的機會。教師間互聽、互評已成良好風氣，年青教師聽課不少於40節，老教師不少於20節。被聽課次數也在5次以上。
4、不失時機推舉名師，本學期王秀英、楊豔茹老師參加縣、市觀摩課、評優課活動二至三次，在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級評優課，學校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。
5、開展課題研究，提高文化品位，學校申請立項7個課題，承擔上級分配課題2個，研究風氣日漸濃厚。"美麗5分鐘"課題順利通過市級專家初檢，並獲好評。現又申報了三項省級課題。
6、發掘每位老師的個性特長。不同的教師有不同的個性，不同的長處。有擅演講的，有具備表演才能的，有善於動腦筋的，有特別會抓重點的，有特別周到、仔細的，不同的特點不同的培養方法，培養他們的優勢，發揮他們的潛能。不同個性的教師都在學校找到了立足點。
四、教學常規管理工作
學校常規管理工作量大，頭緒多，彈性大。教導處三位老師工作投入、積極配合、開動腦筋，圓滿完成了學校常規管理任務。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對，幾次檢查教案、檢查作業批改、評教評學，早晚自習的管理、考勤、七年級新生建檔，學校各種計劃的佈置、收集、存檔，總結的收集、考覈量化的數據採集分析，一件工作接一件，時間性強。各項工作井然有序，三位教師業務水平有了很大提高，爲學校各項規章制度的落實做出了自己的貢獻。
快遞工作個人年度述職報告 篇17
20__年以來，我圍繞“爲大局服務、爲人民司法”工作主題，落實司法爲民要求，在審判工作和法院其他各項工作中，認真履行職責，圓滿完成了自己分管的各項工作任務。同時，自覺執行《領導幹部廉潔從政若干準則》，牢固樹立正確的權力觀，勤政廉政，認真做好黨風廉政建設工作，嚴以律己，率先垂範，所分管的庭室和部門沒有發生違法違紀行爲，較好地落實了廉潔從政承諾和黨風廉政建設責任書的各項要求。現將履行職責和廉潔從政情況報告如下：
一、勤學善思，堅定信念，不斷強化自身修養
作爲一名黨員領導幹部，必須要有堅定的理想信念和較高的政治素養，始終保持清醒的頭腦和高度的政治敏銳性。爲此，我始終把加強政治理論學習、提高理論素養擺在自身建設的首要位置，自加壓力，自添動力，從不放鬆對自身學習的要求。通過不斷的學習，自身思想政治素質得到了進一步加強，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確看待和行使手中的權力，能夠正確看待個人得失，做到淡泊名利、樂於奉獻。同時，我着眼宏觀思維能力的提高，認真鑽研最新法律法規和司法理論，探究審判工作發展理論和實踐，使自己始終站在審判工作、法院改革的前沿，認真研究新形勢下審判工作大的新特點、新情況、新問題，不斷提高自身的應變能力和工作能力，掌握工作的主動權。堅持學實踐，圍繞全局工作中的重點以及領導關注的熱點問題，瞭解實情，深入思考，用所學理論來促進工作。通過學習，進一步堅定了理想信念，夯實了理論根基。
二、恪盡職守，務求實效，切實抓好分管工作
(一)抓好民商事審判工作
在新形勢下，人民法院所擔負的民商事審判任務和責任更加重大，民商事審判已成爲維護市場經濟秩序的主要手段和化解矛盾、維護穩定的重要途徑，在構建和諧社會的進程中起着越來越重要的作用。20__年，全院共受理民商事案件672件，共結案700件，佔全院審判工作量的68%。面對逐年上升的案件數量和審判工作中不斷出現的新問題、新情況，我和民一庭、民二庭的同志一手抓辦案進度、一手抓辦案質量，把每一起案件的審理都看作是關乎人民羣衆的切身利益,關乎社會和諧穩定的大事來對待，經常加班加點審理案件，儘量縮短辦案週期，面對大量的法律文書需要我修改把關，我也是經常白天忙於事務，晚上加班改材料，保證了案件的及時審結。在案件質量方面，一是深入調查研究，對典型性、普遍性的問題，及時提出指導性意見;二是公開審判，除調解和撤訴的案件，一律開庭審理，讓當事人有話說在庭上，有理辯在庭上;三是對重點案件及時和辦案同志研究討論，制定審理方案，對一些重大疑難案件，還組織業務骨幹一起探討，對於上審覈組、審委會的案件，認真聽取彙報，積極發表意見，把好質量關;四是加強對基層法院的業務指導，不斷提高辦案質量，爲二審案件的審理奠定好的基礎;五是加強調解工作，化解矛盾，做到案結事了;六是在簽發法律文書時認真把關，發現問題及時研究，保證案件得到正確處理。
在分管民二庭工作期間，重點抓好企業破產案件的審理工作，嚴把破產案件的質量關。近年來，隨着企業改制的不斷深入，爲企業提供法律服務成了法院的工作重點之一，對待此類案件，我倍加盡職盡責，常常深入企業進行實地調研，走訪座談，積極預防破產中可能出現的不穩定因素。針對這些案件涉及多方利益，容易矛盾激化、引發不穩定因素的實際，通過與相關行政部門共同做好協調工作，全力維護企業安定和社會穩定。同時抓好各類合同案件的審理工怍，以平等保護爲前提，慎重行使自由裁量權，嚴格適用合同法及其相關司法解釋和法院指導意見的規定，以促進交易、規範市場秩序爲指導理念，切實擔負起爲企業創業、經營提供司法保障和有效司法服務的職能作用。
(二)重視調查研究工作
分管研究室工作以來，我始終要求研究室同志以服務領導決策、審判工作、基層建設爲重點，深入審判一線調研，從審判工作的重點、難點中去尋找調研的源泉和素材，從司法改革的整體推進中去把握調研的目的和方向，從調研中產生思路，推出有價值，又意義的調研成果，爲審判工作提供參考，推動我院各項工作的整體進步。同時狠抓全市法院的調研工作，對各基層法院調研工作每季度進行考覈評比，明確各院的調研人員，充實壯大調研隊伍，確保全市法院調研網絡的穩定。通過這種以點帶面、以少促多的方式，促進全市法院調研工作邁上新的臺階。今年全市法院共有兩名同志在全省法院學術論文評比中獲優秀獎，三名同志在全省法院調研報告評選中獲優秀獎。
繼續抓好__的編輯、發行工作。今年，我要求研究室的同志圍繞“三萬兩千”、審判五進，慶祝建黨周十九年等正在開展的一系列活動，適時對欄目進行調整，使刊物內容能夠緊扣社會熱點和法院工作主題，使廣大讀者能夠準確把握全市法院工作的新動向、新特點。截至十二月，已發行三期，給全市法院法官幹警提供了一個學習、交流平臺，也給社會各界和外地法院瞭解、指導、支持法院工作提供了一個窗口。
(三)加強書記員管理工作
書記員工作是審判工作的重要組成部分，如何提高書記員的素質，如何合理配置，如何規範審判中的事務性工作，我與書管室一起探索，不斷進步。進過大家的共同努力，審判流程管理、網上排期開庭、發佈開庭信息、亞偉電腦速錄、多媒體證據展示、多功能錄音等現代化信息技術已被大家熟練掌握並使用，我院現代化法庭建設在我省一直名列前茅。加強對書記員的統一管理和日常考覈，解決忙閒不均的現象，並不斷調動大家工作的積極性和主動性。審判工作的規範化和透明度，使審判管理水平上了一個新的臺階，提高了工作效率，提升了法院形象。
三、嚴以律己，清正廉潔，保持良好的法官形象
作爲一名副職，我嚴格按照民主集中制原則辦事，注意擺正自己的位置，顧全大局，堅持原則，積極推進分管的業務工作、黨風廉政建設和反腐朽工作，在認真履行“一崗雙責”要求的同時，始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，模範遵守黨的紀律，積極主動地配合主要領導和班子成員抓好工作，把院黨組的決策認真貫徹到法院的各項工作中。任職以來，我能夠認真貫徹中紀委、法院和省、市委關於加強廉政建謾的有關規定，增強自律意識，築牢思想防線，時時處處從嚴要求自己，堅持做到自重、自省、自警、自勵。在工作中正確行使黨和人民賦予的權力，嚴格依法辦事，不徇私情，不謀私利，要求幹警做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做，對請吃請玩送禮的一概拒絕，堅決抵制各種誘惑和拉攏腐蝕，維護了司法的公正和嚴肅。幾年來，全院上下人心齊、風氣正，保證了各項工作的有力推進，保證了各項審判工作的公正性。我深深感到，正氣是一個單位的精神棟樑，一個好的法院，一定有其引以爲榮的文化氛圍和良好風氣，才能感染、激勵、鼓舞一代代法官，不斷開創法院工作的新局面。我作爲一名班子成員，既要教育好其他同志，又要以自己的實際行動感染人、教育人。
快遞工作個人年度述職報告 篇18
各位領導：
過去，回顧近一年來的工作，感觸良多，收穫不小。近一年來，在房產段財務和公司的正確領導下，各部門的全力支持下，嚴格自律，規範管理，踏實工作，熱情服務，履職盡責，任勞任怨，鍛鍊了自己，提高了財務管理水平。當然，也存在些許不足，在此，對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要彙報一下：
一、 主要工作
本人將工作重點放在財務服務、規範上，我感到只有搞好服務才能做好工作，只有堅持規範才能減少風險與差錯。此後，以優質服務爲先導，以規範制度爲理念，立足做好常規工作，着眼推進重點工作。取得了一定進展，收到了一定成效，做了大量事務性的工作。
工作方面：踏實工作，履行職責，認真執認真執行《會計法》，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審覈，強化會計檔案的管理等。按規定時間編制公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中，積極配合相關人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監督、審覈，提出相應的對策等。在此期間，由於工作需要，單位人員少，本人還兼職旭光塑料廠各項認證工作，特別是今年上半年，我學習方面：虛心請教，不斷提高，完善各項財務基礎制度，加強業務學習，提高業務水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，擺正自身位置，尋求良好的工作方式，提高工作效率，探尋人性化管理，振作精神，嚴格要求，勝任本職工作。在工作中學習，在總結中提高，在培養全面素質上下功夫，注重細節，養成良好習慣，做好工作。
思想方面：積極上進，團結協作，充分發揮主觀能動性和工作積極性，不斷提高團隊整體素質，營造和諧氛圍，樹立開拓創新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺，打造和諧高效工作團隊，達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學習抓的不緊，組織理論學習不經常，學得不深不透，忙於事務，創新不足;會計主管述職報告2、疲於應付日常事務，前瞻性、系統性研究較爲欠缺;
3、財務分析、預測水平有待提高，財務信息的決策能力有待增強;
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象，以後有待加以克服。
三、下步工作思路
我國的社會經濟形勢將發生更加深刻的變化，將蘊藏着巨大的機遇，也包含着嚴峻的挑戰。新年意味着新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的幹勁，我決心再接再勵，與時俱進，繼續搞好優質服務，努力堅持規範，着力推進創新，積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題，理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細算，確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優化管理。把公司財務做精做細，搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值，充分發揮支撐服務職能，合理有效配置有限資源，切實防範財務風險，最大限度降低成本，促進公司全面健康發展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與責任，不斷鞭策自己，加強學習，以適應時代與企業的發展，和大家共同進步，與公司共同成長。
快遞工作個人年度述職報告 篇19
各位尊敬的領導、同事們：
大家好!
20__年的工作已經告一段落，回顧這大半年來的工作，在集團公司各位領導和同事的支持與幫助下，按照集團公司的總體要求，我以積極的態度對待各項工作任務，較好地完成了自己的本職工作。現將半年來的工作情況向各位作一個彙報：
一、應履行的工作職責
1、全面主持辦公室的工作，並向董事長和總裁負責。
2、負責制訂集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責審覈、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。
3、負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。
4、負責集團公司文件的起草、打印、審覈。
5、積極協助領導處理各種事務，爲領導出謀劃策，排憂解難，把領導人從繁瑣的日常事務中解脫出來，以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學習和政治思想工作，提高團隊精神。加強__集團機關作風的管理，展示__集團的精神風貌。
7、抓好__集團企業文化的完善、提升工作，擴大__集團對外宣傳，增強__集團在社會的知名度、讚譽度和信譽度，樹立企業形象。
二、一年來，我緊緊圍繞崗位職責，完成了以下八方面的工作
1、集團公司的文書工作
草擬綜合性文件和報告，負責辦公會議的記錄、整理，並傳達會議精神;配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度，基本完成了《__集團員工守則》和《__集團暫行管理條例》的編寫，推動了公司運作的制度化、規範化、程序化。
2、檔案管理
在___同志的配合下，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;
(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證複印件、學歷證複印件、小一寸照片、駕駛證複印件、個人職業技術等級證書複印件、職務變更審批表、個人獎懲記錄、年度考覈記錄、個人年度工作總結)。根據12月20日的統計數字，目前共有員工209人，其中集團公司24人，建築公司8人，物業公司47人，經紀公司12人，__酒店118人，本科以上學歷3人，大專學歷8人。建築公司包括掛靠人員在內，共有高級工程師2人，工程師33人。應該說公司的人才結構有了很大改善，員工整體素質獲得了很大的提高，爲__企業的發展奠定了堅實的基礎。
(2)重新整理了各種工程檔案
按“____”等7個小區分類整理檔案，每一類放一個櫃子，能做到快速、準確的提取檔案。
3、考勤、衛生制度
建立健全考勤、衛生制度，並使之成爲一項長期堅持的制度。“__集團機關愛崗敬業簽到查崗制度牌”和“__集團機關衛生作風檢查考覈評比牌”的設立，規範了員工的工作行爲。
4、人才招聘
根據領導的指示和各部門的人才需求，我擬製了招聘方案，在集團公司網站和懷化人才網上公佈了需求信息，長期在網上招聘我們公司需要的各種人才，並建立了人才儲備庫。當然收穫也是很大的，招聘到了工程部經理鄒治平同志、建築公司技術總工樑文同志，還有一大批保安、售樓員等優秀人才。在招聘工作中我也發現這樣的問題：有些部門急需大量某類專業人員，而另這類專業人員的招攬渠道有限，在特定崗位和時限內，招不到合適的人，出現供需矛盾。這迫使我不斷地思索，如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫，將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高、中、低端三大類，橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要，招聘者就可以直接入庫搜索、聯繫應聘者、然後面試。這樣在不佔用配額資源發佈職位需求的同時，又合理利用現有資源。不僅爲公司節約了成本，而且可以把新職位發佈限額讓給少數多元化職位的發佈，可謂一舉兩得。目前而言，這只是一個初步設想，可能還不成熟，今後我會在實踐中進行嘗試，努力實現其可行性。
5、舉辦演講比賽
__日，我們在__酒店七樓會議室舉辦了__集團首屆以“回首·展望”爲主題的演講比賽，雖然存在很多問題，但總體來講還是比較成功的。這次大賽對於增進員工對__發展歷程的全面瞭解，激發員工對__事業的熱愛，堅定員工對__美好未來的信心，教育員工以__爲家，做好__人都有着重要的意義。
6、企業文化建設
通過製作“企業文化宣傳牌”和“__宣傳欄”，通過一系列的籃球友誼賽，豐富了員工的精神文化生活，加深了和各職能部門、單位的聯繫，提升了企業的形象。
7、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升
根據目前的編制，包括兩名司機在內辦公室有四人，真正處理辦公室工作的只有我和__同志，同時夏雲還經常抽調到各部門整理相關資料。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我們能夠較好的配合，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，認真辦理各項事務，力求周全、準確、適度，儘量避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。
8、注重在工作中學習
來__工作，有一大批良師益友提攜我，幫助我，從他們身上學做人的道理、學辦事的方法、學社會經驗。我來的第一天，謝總教導我說：“做人要謙虛。”我以此爲人生格言，認真踐行。向總，對我的關懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘，有時候爲了寫好一個稿子耳提面命，一字一句地幫我修改，給我極大的精神動力。我還經常向____等同志請教問題、交流工作，並向他們學習那種對工作盡心盡力的態度，學習靈活處理問題的技巧，學習敢於擔承的責任感。在半年多的工作與學習中，我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣，有一種激情，有一種超越自我的渴望。
三、工作存在的問題
半年來，我雖然能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
1、自身的思想水平、工作經驗和管理能力與企業發展新形勢的標準要求還存在一定的差距，還有很多地方需要進一步研究、開拓。
2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作的方式、方法有待進一步提高。
3、有些工作還做得不夠細，不少工作是可以抓得更好一些，有的是疏忽了，有的是想到沒有做到，有的是協調沒有到位，顧此失彼。
四、20__年的工作設想
1、“搭建兩個平臺、扮好三種角色、採用四種手段”，積極創新地工作
搭建兩個平臺：搭建一個汲取先進經驗的信息平臺，不斷改進工作流程、管理規則;搭建內部信息交流平臺，做好內部協調工作。
着力扮好三種角色：領導和員工的服務員、各部門工作的協調員、身先士卒的榜樣。
採用四種手段：以提高工作效率和工作質量爲目標，採用“每週一佈置，每月一總結”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”、“團結協作”等四種手段。
2、開展員工培訓，形成良好的學習氛圍
目前公司缺乏對員工培訓。個人認爲：培訓工作應該是公司能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓工作，不僅可以讓管理者瞭解員工的專業技能、達到在共同的專業領域裏開展部門領導和員工的有效溝通，更可以提高員工對企業的歸屬感，從而提高企業的凝聚力。對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力;計劃建立學習制度，籌建一個員工學校和閱覽室，購買一些專業書籍給員工充電，拓寬學習路子，營造良好氛圍，形成善於思考、勤於動腦的工作習慣，變努力工作爲“用心工作”，促進工作的整體協調和人員素質的全面提高。
力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣，不僅可以提升企業的內部文化，也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言，外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業的運作和規章制度，光這一點就可以省下不少機會成本。
3、要樹立高效、務實的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動工作，強化“辦公室工作無小事”的責任意識;
三是樹立敬業奉獻的工作形象。
各位領導、各位同事，我期盼大家對我的述職進行全面的評議，也期盼通過這次學習的機會，提升自身的責任意識和履職意識，更好地開展以後的工作。
我的述職完了，謝謝大家!
述職人：___
20__年_月_日