2022年護理主任年終述職報告(精選7篇)

來源:瑞文範文網 1.97W

2022年護理主任年終述職報告 篇1

尊敬的領導:

2022年護理主任年終述職報告(精選7篇)

你好!

今年本着“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作

1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規範,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例;

2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了鍼灸科環境髒、亂、差,尿墊至處晾曬的問題;

3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們儘快成熟,成爲管理骨幹。今年通過考覈評議,5名副護士長轉正、3名被提升爲病區副護士長;

4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的讚譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事蹟報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻;

5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考覈,合格率達__%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心;

6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。

7、個人在自我建設方面:今年榮獲“__市市級優秀護理工作者“稱號;通過赴__考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,並積極總結臨牀經驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

作爲護理部主任、一我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在後,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設。

護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益於以石院長爲首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

2022年護理主任年終述職報告 篇2

尊敬的領導:

你好!

我於20__年_月擔任院護理部主任,任期一年。首先感謝醫院領導對我工作支持理解和信任,感謝各位護士長對我工作的大力支持和幫助。大家都知道,“以病人爲中心、提高醫療服務質量”是醫院永恆的主題,醫院都是圍繞管理年活動的“質量、安全、服務、費用”八字方針的要求開展工作。醫院的核心工作就是醫療質量,而護理業務技術的質量和水平,直接影響醫療效果。作爲護理部主任,知道護理工作繁瑣,量大,涉及面廣,而護理人員素質參差不齊,要管理好一個團隊,與個人的素質、能力與質量密切相關,所以我在工作中不斷加強業務能力的學習,注意提高個人的素質與修養,也結合自己學過的醫院管理知識,在護理管理中注重人文,團隊、和諧等因素,平時注意加強與科主任、護士長的.溝通,互相尊重和協作,希望以良好的職業素養和人格魅力,在護士心目中樹立較高的威信,增強凝聚力、感召力和團隊合作力。現將自己一年來的工作情況報告如下:

一、完善護理管理體系,建立科學有效的護理質量管理和評價制度

1、首先成立了護理部主任向院長負責、科護士長向護理部主任負責的二級垂直護理管理體系。理順了護理管理關係,制定了年護理工作計劃,使護士長明確了工作任務,同時制定了護理工作各項工作制度及各級各類護理人員工作職責,護理人員在崗教育計劃和培訓工作計劃。制定了護理工作質量考覈制定及考覈標準。成立了院、科兩級護理質量控制組織。先後對護士長進行管理培訓。將護士長領上了管

理的軌道。進一步完善和規範護士長管理工作,要求護士長能按護理部的工作安排,做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結,以強調護士長在基礎管理、質量控制中充分發揮質控領導小組成員的作用,也體現護士長科室護理管理的全過程。

2、重視執行兩個《規範》。貫徹落實河北省《護理工作管理規範》和《臨牀護理技術規範》,護理部制訂落實各項核心制度,加強對核心制度執行情況的督查,特別是查房制度、查對制度、危重病人搶救制度,規範護理行政查房、工作制度及會議制度。

3、本院護士構成現狀是年青、工作年限短、經驗少、專業水平低,急是沒有用的,護理工作者是在實踐中成長起來的,當務之急是把人員的思想統一起來,提高對護理工作的認識和工作的熱情,因此,在護士節之際,舉辦了知識搶答與演講比賽,充分調動廣大護士的熱情和積極性,把全院護理人員緊緊團結起來,形成一個有戰鬥力的團隊,爲護理工作的順利進行保駕護航。

二、 病人安全管理及臨牀護理質量持續改進

1、改變護理質控模式,落實護理二級質控,採取護理部督導,護士長 互檢,對督導過程中經常發生的突出問題進行分析,及時強調落實各項整改工作。

2、認真落實交接班制度,規範護理行政查房制度,把檢查發現的問題及時提出針對性的改進措施,並將存在問題作爲下季度檢查的重點,追蹤整改效果並予記錄,達到質量持續改進。

3、建立與實施護理差錯報告和管理制度,對上報護理缺陷,及時做好調查、分析工作,吸取經驗教訓,提出防範與改進措。

4、消毒供應是醫院的重點部門,按規範要求爲了更好的規範消毒供應室的建設和管理,保證了無菌物品質量和醫院感染預防與控制水平,經常深入到供應室,督導檢查。

三、做好人力資源管理,加強護理人員繼續教育

1、根據本院護士年青、工作時間短、沒有工作經驗、專業水平低等特點,注重護理人員專業培訓及人員綜合素質培養,爲強化“三基三嚴”訓練,全面提高護理人員業務知識、技術水平和工作能力。到目前爲止,全院護士基本技能考覈有靜脈輸液、抽藥、無菌技術操作、導尿、留置針穿刺、口腔護理、吸氧等技術操作。基本技能達標率達90%以上。

2、制定護理查房制度,護理部帶領全體護士長對全院各科室進行了查房示範。

四、深化“以病人爲中心”的服務理念

提高病人滿意度20__年全國開展了優質護理示範病房工程,我院順利完成達標任務,取得了較好的成績。制定優質護理示範病房活動方案,按上級要求建全了各項規章制度,對全院護理人員進行優質護理示範工程活動的培訓。使護理人員提高認識,達成共識後,在內外婦3個科室立即開始。幫助科室制定了責任護士工作職責,工作流程,實行彈性排班。

五、努力作好醫院感染管理工作

我院沒設感染科,領導把醫院感染工作交給護理部,根據工作要求,對院內感染、醫療廢物管理制定了各項工作制度,實施方案,並組織落實。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測記錄,開展院內細菌培養及藥敏試驗。下發院內感染髮病率調查表,降低了醫原性感染。

護理部將繼續帶領全院護理人員,認真貫徹實施《護理事業發展規劃》、《護士條例》的各項規定,以《河北省護理管理規範》爲準則、以《臨牀技術規範》爲指導,不斷規範護理管理,加強護士隊伍建設,強化“三基三嚴”訓練,樹立以“病人爲中心”的服務理念,以改善服務態度,提高護理質量,保證護理安全爲目的,爲醫院護理服務水平和護理質量登上新臺階而不懈努力。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

2022年護理主任年終述職報告 篇3

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

首先,謝謝各位領導給我機會,將我一年的工作運行情況做個簡單的回顧總結,以便大家瞭解,同時批評指正,從而使我的工作進一步提高,更好地服務羣衆。

護理質量的優劣是衡量醫院管理水平的指標之一,他直接關係到病人的生命與健康,如何提高護理質量是每位護理管理者要面對和深思的問題。醫學模式的轉變,健康觀念的更新,人民生活水平的提高,使得護理對象對護理工作提出了更高的要求,他們不僅要求治好疾病,還希望得到尊重,重視、關懷、理解等心理上的滿足。因此,加強護理管理,提高護理工作質量,提升病人對護理服務的滿意度是護理管理的中心任務。爲了完成這一任務,一年來我們再抓制度建設的同時還緊緊抓住三條主線,既團隊,質量和創新發展。團隊主線是管理的基礎,也就是凝聚力。要求護士長要調動科室護士的積極性,人人蔘與管理,使管理工作處於主動地位。護士長要以身作則,樹立威信以提高管理力度。質量主線是管理的核心,醫療、護理質量是醫院的生命中樞,要求科室嚴格執行各項工作流程,護士長將質量檢查工作日常化。創新發展主線是管理的水平線,在工作中要不斷探索,對薄弱環節進行改進創新。現將工作彙報如下:

一、加強質量管理,提高服務能力

1、提高護理管理水平,更好地爲人民羣衆提供優質的服務,構建和諧的護患關係,一年來,根據上級文件精神和院領導的指示精神,年初制定《20__年護理工作計劃》、使護理質量管理有條不紊的進行,護理質量處於持續改進的趨勢。未發生護理不良事故。

2、認真履行護理部主任職責,每月主持召開護士長會議,總結上一階段的工作開展情況,分析護理工作上存在的缺陷,集中反饋並提出整改意見,使臨牀出現的問題得到有效的解決。並佈置下一階段的工作內容,要求科護士長按照“二甲”標準,做好科室各項工作並及時做好記錄,通過護士長手冊反應日常工作的完成情況和管理水平,隨時接受上級部門的檢查。

3、爲了適應社會的發展、專業的挑戰,今年選送護士長參加了省衛生廳組織的中醫護理適宜技術、手術室規範管理、供應室鍋爐操作流程培訓班、參觀了省中附院優質護理示範病房的管理,改善護理管理理念,提高管理水平,使護士長逐步提高自身的非權力影響力,做護士的典範,以帶動護理隊伍整體素質的不斷提升。

4、認真學習帶領並鼓勵大家要認真學習專業護理知識,提高自身的業務素質,主持護理人員進行“三基”訓練、技能大賽,採取定期護理業務查房、教學查房等形式進行學習,對新護士進行崗前培訓,幫助她們儘快熟悉各項工作制度和臨牀業務。

5、充分發揮三級質控組織的作用,每月在主管院長帶領下進行一次全全院性的質量檢查、督促指導,並及時記錄、及時反饋護理質量檢查結果,要求科室人真整改。堅持護士長夜查房,巡視重症病人,強調對重症病人的護理,規範護理行爲,嚴把護理質量關。經過全體護理人員的不斷努力,護理質量有了很大的提高、治療室、處置室、產房、手術室物品擺放整齊管理規範,衛生符合要求。根據我院藥品管理制度、急救藥品進行了規範管理,做到專人管理,帳物相符、班班交接、記錄齊全,急救物品完好率100%,20__年護理部對所有出院病歷進行查閱,文書書學合格率96%。

6、對全院護士進行護理安全教育,經常組織學習護理管理報上的文章、護理核心制度,通過學習提高大家的法律意識和自我保護意識;另一方面對薄弱環節進行改進,例如增加出院病人的告知內容,乙肝病毒攜帶母親是否哺育嬰兒進行告知等。以降低護理糾紛、護理不良事件的發生率。

二、堅持“以病人爲中心”,緊緊圍繞提高服務質量這個主題。

1、護理專業是一門與人的生命和健康密切相關的專業,它需要護士不僅要有一定的專業知識、技能,更重要的是應該具備尊重人、關愛人的職業道德素質。爲了進一步提高護理工作質量,牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念,組織大家學習了《護理需要情商》這篇文章,明確情商的高低會直接影響着護患溝通的效果,從而影響這病人的康復和心理健康。要求護理人員根據疾病種類進行必要的諮詢和告知,做好手術前、後的訪視,同時,護士站爲患者準備了健康知識宣傳單傳播醫學知識,提高羣衆的自我保健意識,此項行爲很受患者歡迎,20__年發放住院病人滿意度調查表104份,滿意度爲9703%。

2、通過學習《中國護理事業發展規劃綱要》和個別談心等方式,護理人員的思想有了很大的改變,年輕護士對未來充滿信心,工作熱情有所提高,當患者遇到困難時,我們的護士樓下一路小跑爲他協調解決,此類好人好事數不勝數,去年內兒科病房受到表揚信_封;婦外科病房受到表揚信_封。

三、加強醫院感染控制,確保醫療安全

預防和控制醫院感染是一項涉及全體醫務人員的系統工程,我們必須高度中重視。護理部兼職醫院感染科的工作,重新修訂了《手術是醫院感染控制對策》,《產房醫院感染控制對策》定期檢查制度的落實情況,充分發揮制度的落實作用。按照工作計劃,每年對工作人員進行了醫院感染知識培訓並進行考試,定期召開會議,要求士長加強醫院感染管理,減少醫院感染的發生,杜絕醫院感染暴發流行。監督醫務人員必須嚴格執行無菌操作原則,掌握無菌技術和隔離措施。

四、今後的工作思路:

1、帶領大家多讀書看報,掌握護理專業發展動態,加強業務學習,提高專業理論水平和專業技術,其形式要多樣化。還可開展科室之間、護士長之間的經驗交流活動,達到揚長避短的目的,提高服務能力和服務水平。

2、牢固樹立“以病人爲中心”的服務理念。堅持“病患至上,用心服務”、病人滿意就是我們的工作標準,病人需要就是我們的服務方向、做到關心病人、理解病人、尊重病人,使病人在住院期間感到親切。具體方法就是認證做好入院介紹、疾病諮詢、各種檢查治療的目的、用藥後的注意事項、術前術後的訪視及出院指導,知道內容包括治療結果、預後情況及出院後的注意事項和飲食。提高病人的滿意度。

3、認證學習並落實各項規章制度,倡導在制度面前人人平等,使護理工作制度化、規範化。通過集中授課合晨會學習一些案例,提高大家的醫院感染管理意識和風險管理意識,確保臨牀護理安全。努力爲患者營造一個安全的就醫環境。同時以告大家的法律意識和自我保護意識。

4、不斷完善質量考覈標準,通過考評了解護理中存在的薄弱環節,掌握各級護理人員的工作狀況,有的放失的進行相關知識和技能的培訓,做到人盡其才、才盡其用,充分發揮護理人員的主觀能動性,更好的爲患者服務。

5、“以人爲本”,關心、愛護、尊重、理解護士,做到以誠相待,激發護士的工作熱情,增加護理隊伍的凝聚力,只有這樣,才能給病人以燦爛的微笑。

2022年護理主任年終述職報告 篇4

尊敬的領導:

你好!

在過去的一年中,本着“鞏固優勢,穩步發展”的原則,在院領導的關心和分管院長的直接領導下,在全院護理人的團結協作下,順利完成了各項工作任務和目標。現將本人學習工作情況總結如下:

一、思想政治方面:加強學習,完善自我

1、在過去的一年中,本人主動加強對政治理論知識和政策法規的學習,不斷加強思想作風建設,強化了政治意識,增強了政治敏銳性和鑑別力,工作中積極主動,不畏艱難,勇於創新,始終保持蓬;

2、辦了全院護理查房比賽,鍛鍊了護士綜合分析問題、解決問題的能力,提高了全院護理查房的意識和水平;

4、狠抓護理安全管理,修訂了輸液換液流程,並嚴格落實,有效減少用藥差錯,制定導管固定流程,降低了管路滑脫的發生率;

5、開展了形式多樣的延伸護理服務,爲有特殊需求的病人提供上門服務,多次組織醫護人員走進社區,爲廣大居民免費體檢,傳授健康教育知識,收到良好的社會效益;

6、舉辦了第二屆護理創新大賽。並對創新的項目進行了全院推廣,提高了護理人員的科研與創新意識,推進臨牀護理變革;

7、組織全院護士長述職,由護理部組織專家進行考評打分,作爲護士長年度考覈的一項得分;

8、爲全院護理人員更換新裝,改變了護理人員的職業形象。

二、護理隊伍建設:凝練專科特色,立足崗位需求,加快專科護理隊伍建設

1、選派優秀護理骨幹外出學習,全年共培養專科15名,並要求每名專科護士做學習彙報,在科室開展2項以上的新業務、新技術;

2、成立了靜脈治療、傷口造口、營養、危重症、慢性病管理、康復、手術室七個專業委員會;啓動5個專科護理質量檢查,提高專科護理質量;

3、完成護士長的規範化培訓。對換屆後對新主持工作和新聘任的四十多位護士長進行了爲期一個月的規範化培訓,使他們儘快完成了角色轉變;

4、舉辦帶教老師臨牀教學能力ppt大賽,提高了臨牀帶教老師授課技巧及教學能力。

5、與__電視臺共同完成5.12護士節大型慶祝活動,展現了我院護理人員的積極向上,多姿多彩的精神風貌。

6、各科完成“最佳搭檔護士”評選,讓科室形成一種積極向上的正能量,促進護理團隊的發展。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

2022年護理主任年終述職報告 篇5

20__年,我院護理工作在院長的領導、關心、支持、重視下,在各科室主任幫助及全體護理人員的共同努力下,圓滿完成年初制定的護理工作計劃,同時,積極投身“創滿”建設活動和“醫院管理年”活動,對照標準,抓好各項工作,使護理工作穩步提高,現總結如下:

一、護理隊伍建設

1、全院護理人員共49人,高護36人,中專13人,取得職業證護理人員45人。今年,在人力資源配合下,招聘21名護理人員。護理部分批進行崗前培訓,培訓率達100%,內容以禮儀教育、理論知識、技能操作、護理與法律等爲主,經1—6天培訓合格後,分配到科室試崗1—3月。下科室後,科護士長圍繞着帶教計劃,一對一進行帶教。護理部深入科室檢查指導,定期考覈,現有14人經優化組合,在科室參與值班。

2、 完善護理體系

在人力資源的支持下,護理部引進一名管理人才,提拔了四名青年護士長。護理部對新任護士長採取跟班指導、交流、等形式幫助她們儘快轉變角色,在短時間內承擔起科室的護理管理工作。

二、 新科室組建和工作情況

1、組建了內二科護士站

①護理人員達到7人,完成年初計劃。

②器械設備、藥品 、辦公及生活用品購進齊全。

③加強護理人員專科“三基”訓練,達標率70%以上

④在醫護人員相互配合下,診治住院患者751人。

2、組建了門診預防接種科

①確定在門診處置室

②器械設備、藥品、辦公及生活用品購進齊全。

③護理部配合醫務科制定接種疫苗相關制度,並組織科室護理人員學習,相關知識的掌握達85%以上。

④落實李楠爲負責人,門診護士兼接種疫苗工作。

⑤在醫護人員相互配合下,安全接種疫苗1469人次,發放脊髓灰質炎糖丸335粒。

3、組建了耳鼻喉科

①在門診組建耳鼻喉科處置室

②器械、藥品、辦公、生活用品購進齊全

③護理部組織手術室、外科、門診護士學習耳鼻喉科疾病護理常規、手術配臺、器械功能、保養、清潔消毒等。

④配合馬院長制定收費標準及門診處置室和五樓手術室的工作範疇。

⑤在醫護人員相互配合,共同完成了耳鼻喉科手術40多例。

三、規範了護理查房。業務查房達標率80% ,衛生達標率85%

1、完善了護理行政查房和業務查房的內容及方法。

①護理行政查房:查病房管理、崗位責任制、護理規章制度及提出問題的改進情況。

②業務查房(教學查房):查護理常規的執行,病室現場講解、提問、總結方式。

2、查房要有目的、有計劃進行,重點突出解決實踐問題。

3、護理部主任,每週定期查房一次,科護士長每週大查房一次,每日小查房。

4、達到:

①檢查護理質量,研究解決疑難問題。

②提高護理人員組織及業務能力發揮護士長領導作用。

③使理論聯繫實際,調動積極性是有益於教學

2022年護理主任年終述職報告 篇6

各位領導、同志們:

大家好!20xx年即將過去,一年來在黨委政府的正確指導下,在社區全體同仁和社區居民、黨員和轄區單位的大力支持下,本年度已圓滿地完成了我們社區的相關工作任務, 在社區建設上也取得了一定成果。下面我將一年來的工作、學習情況向大家作一彙報:

一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質

一年來,我始終將理論學習作爲自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立科學發展理念。

作爲社區主任,我深深的認識到,只有不斷提高轄區單位和居民的參與熱情,讓更多的人瞭解社區,支持社區建設,是增強社區建設生命力的有效措施。因此,在工作中,我經常深入居民之中、瞭解居民們對社區建設想法、願望和要求,聽取他們的意見和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。

二、加強管理,不斷提高自身的工作能力

在工作中強化管理,制定了較完備的各項制度,實行以制度管人;分工時按照人盡其才,發揮他們的優點和長處,爲社區工作正常開展提供了保障。在日常中,及時處理和協調各種關係,做到分工不分家。在實踐中不斷學習、不斷積累,使自己具備了較豐富的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,都有了較大的提高。

三、真抓實幹,爲老百姓排憂解難

在今年的社區工作中,XX社區盡職盡責努力完成黨委政府下達的各項工作任務,新農合參合x人,新農保參保x人,徵收社會撫養費x元,建成沼氣池口,硬化鄉村道路x米,在城鄉風暴整治中社區街道的衛生和店面的規範得到了很好的處理,社區農貿市場正式投入使用,社區發展取得了可喜的成績。

四、愛崗敬業,勤奮工作,不斷取得新進展

一年來,我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法,竭盡所能予以解決。雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,但我也從辛勤的工作中嚐到了甘甜,享受了成功的喜悅。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,但離居民和領導的要求還有一定距離,今後,我一定會嚴格要求自己,多做批評和自我批評,搞好班子團結,積極完成上級交給的各項任務。密切聯繫羣衆,維護人民羣衆的利益,爲民排憂解難,把自己全部的精力貢獻給社區,把自己全部的愛心奉獻給居民。

2022年護理主任年終述職報告 篇7

各位領導、同事們大家好:

我經歷今年1月和3月的社區換屆,肩負了社區黨委書記和居委會主任的重擔,羣衆的期盼、組織的信任,使我決心幹一番成就回報社會。一年以來,我開拓創新、求真務實、嚴於律已,規範管理,圓滿完成了一年的目標責任內容和上級下達的各項任務,使社區的黨建和社建工作取得一定成果。特別是在上級部門領導的關心、支持下,在我和同志們的共同努力下,柳背橋社區榮獲2019年社區先進黨組織稱號;在創建充分就業社區的迎檢工作中,受到北部新區領導好評(結果未定)。我本人也榮幸的被評爲2019年度優秀共產黨員。現將我任職期間的工作情況作如下述職:

一、加強理論與實踐,不斷提高爲民服務的本領。

我一直將理論與實踐作爲自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。我虛心向其他社區和身邊的老同志學習,學習如何爲人、如何正確的處理各類矛盾?如何與轄區的居民融洽相處。爲了更好的宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規,我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓;認真學習了一些法律知識,業餘時間學習了《社區管理》、《如何開展社區文化活動》《如何做好社區調解工作》《如何開展社區老年活動》等書籍,較爲系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀,並身體力行“三個代表”重要思想,激發了自己的責任感和奮發進取的精神,不斷朝着新的目標前進。

在工作中,我顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記“八榮八恥”的偉大教導,全心全意爲居民服務,始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學的發展觀和牢固的羣衆觀,爲社區建設的進一步發展盡職盡責。作爲一班之長,我深深的認識到,不斷提高轄區單位和居民的參與熱情,讓更多的人瞭解社區,支持社區建設,是增強社區建設生命力的有效措施。因此,工作中,我經常深入居民樓院、轄區單位,瞭解居民和單位的想法、願望和要求,聽取他們的意見和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到轄區單位和居民之中,得到了社區單位和居民的認可。一年來,我片訪了轄區的單位,社區部份黨員家庭和低保對象家庭,還“一對一”幫扶了轄區最困難的低保樊國建家,通過了解他們的生活情況和思想動態,力所能及地幫助他們,給他們帶去黨組織和居委會的關心和問候。

二、加強管理,不斷提高自身的工作能力。

在工作中強化管理,制定了較完備的各項制度,實行以制度管人;分工時按照人盡其才,發揮他們的優點和長處,爲社區工作的正常開展提供了保障。爲及時處理和協調各種關係,做到分工不分家。一年來我帶領同事們對轄區單位和廣大居民開展各項服務,在鐘錶廠破產後家屬區無專業物管的情況下,積極主動的介入,爲居民免費提供代收水、電、電話費服務,免費爲下崗失業人員推薦工作等。爲構建社區和諧、滿足不同羣體的需求,我引,進重慶恆昇法律事務所作爲社區的常年法律顧問,協助社區解決法律糾紛等問題;創建了社區博客,照顧到了更多居民特別是戶在人不在的人羣的利益,使他們通過網絡瞭解社區的發展和信息需求;成立了社區家政服務隊,爲居民享受家政服務提供了平臺。同時還爲相關單位提供無償服務,如幫助制定黨建、工作制度、工會制度、職責等。通過各種方式既加強了與單位的聯繫也增強了社區的凝聚力。一年來,經過在實踐中不斷學習、不斷積累,使自己具備了較豐富的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,都有了較大的提高。

三、愛崗敬業,勤奮工作,不斷取得新進展。

我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。

1、在特色文化社區活動中作羣衆的帶頭人。柳背橋社區的主要特色工作重點是發揮文化社區和羣團協會組織的巨大作用。爲使社區工作特色突出,今年在我的策劃和指導下,先後開展了大型遊園活動;三八節交誼舞會;社區服務日、黨員活動日、志願者奉獻日活動;社區讀書月活動;八一建軍節音樂晚會;國慶文藝演出活動;工會、老協團隊等活動。極大的延續和豐富了社區的特色服務。在我的積極支持下,今年初組建了以我社區爲主體其他社區文藝舞蹈骨幹參與的幾乎半專業舞蹈隊,一下就提升了社區文藝演出的質量,國慶文藝演出的成功就是最有力的證明。通過一系列活動地開展,社區文化氛圍越來越濃厚,相繼社區書社、釣魚協會等也增強了活動,轄區內文體隊伍的溝通與交流、帶動了各小區的文化活動普及。到目前爲止,我們的腰鼓隊、太擊拳、太極劍隊、健身操隊、歌舞隊、民樂隊、管樂隊棋牌隊等積極活躍在社區的各處,爲社區的和諧、精神風貌、凝聚力、認同感、起到非常重大的作用。

2、在關心困難居民生活上做他們的貼心人。當得知社區黨員張永友患鼻癌、工會會員陳發賢患肺癌,因家庭支付醫藥費困難的情況下,自己帶頭動員支部和工會小組發揚集體互助友愛精神,開展募捐活動,當把捐到的860元錢送到他們手裏時,讓他們真正感受到了組織的關懷和愛護。還有居住在蘭花村12號的侯鮮49歲,因經營貨車虧本,多次找工作無果,最後專門請我幫忙找工作。根據他的實際情況,我四處託人在華宇找到了保安工作,誰知一月不到因他母親病危只好放棄來之不易地工作,回到家照顧親人。不幸母親去逝後他又來求我,看到居民生活有難,急在我心裏,百忙中請高新區保安公司推薦,現已到協信彩雲湖當保安,長期值夜班,月薪900元,他很滿意。另外今年11月5日從鐵山坪因吸毒勞教釋放回來的黃凱居無定所,父母因傷透了心,早已把房屋出租後到遠處女兒家生活,黃只靠到朋友家臨時吃住,迫於無賴求助居委會想吃低保。考慮到他的困難程度,我建議在社區助困基金裏拿出200元幫他渡難關,集體同意了我的想法。每當想到能幫助社區內需要幫助的人的時候,能給社會帶來和諧與未定,我就感到無比欣慰。

3、在面對矛盾問題時作好雙方的協調人。面對轄區內各類難題和矛盾,我總是積極面對,以認真負責的態度去處理和協商。如轄區石新路69號人才樓小區配電房的產權問題;5.12地震造成小區路邊出租的房屋主牆裂縫問題;小區環境、治安問題,以及蘭花村居民反映天潤糧食加工廠,加工大米租借電鍍車間怕遺留的毒未清除盡的諸多問題,我都一一上門認真瞭解,幫助分析,協助解決,給予居民及時回覆,對無法解決的事情及時反饋給居民,待時機成熟後再幫助解決。爲此,贏得廣大居民羣衆的理解和信任,得到好的口碑。

一年來,自己雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,承受過許多委屈,但我也從辛勤的工作中嚐到了甘甜享受了成功的喜悅,找到了屬於自己的人生理想,體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的認可,但離居民的要求還有一定距離,社區的理論還需要深化,文化修養在實踐中還要不斷提高;主要精力還忙於應付各項事務性工作,社區服務已經開始實踐,還需要拓展實踐的新領域。因此,在今後的工作中,我將不斷總結經驗,逐步改進工作方式和方法,爭取做得更好。使自己在工作實踐中得以提高,生活得更加充實和有意義。我將把自己全部的精力貢獻給社區,把自己全部的愛心奉獻給居民。因爲社區工作就是我的事業,社區陣地就是我的舞臺!述職完畢。

謝謝大家!

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