保險公司員工個人述職報告（通用3篇）

保險公司員工個人述職報告 篇1

20xx年個人工作總結又是一年歲尾年初，時光如白駒過隙，新的一年即將開始。在即將過去的一年中，我做爲懷來支公司的一名老組訓堅持立足本職工作崗位，恪盡職守，盡職盡責，任勞任怨，全力爲公司全年任務指標的完成及團隊建設的長久發展貢獻自己的一份微薄之力。現將本年度工作做如下報告，彙報給各位領導及同仁：

本人於20xx年入司，20xx年11月正式走進組訓工作崗位，距今已5年有餘，做爲組訓室的一名老兵，我一直秉承工作無小事，團隊是我家的思想觀念，服務於營銷團隊及公司夥伴。組訓工作雜而亂，公司的事是我們的事，團隊的事是我們的事、營銷員的事更是我們的事。爲了在雜亂無章的工作中提高效率，20xx年在領導的關心和指示下我把工作的重點放在了教育培訓（新人崗前培訓，銜接培訓，組訓培訓）；產說會的組織、策劃、執行；課件的研發和業務推動中；在20xx年的9月份後，由於農網長遠發展的需要，領導又將農村網點的建設和發展列爲我的重要工作之一。雖然工作多、任務重，但我絲毫不敢有懈怠之心，竭盡自己之能力，將所有工作做到盡善盡美。

一、關於教育培訓

教育培訓是壽險營銷夯實基礎的一項基本工作，也是組訓工作是一項基本工作，只有搞好各階段的培訓，才能更好的增加新人留存率，穩定老人的從業信心，增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經理室的指導下今年我們共舉辦新人培訓8期，培訓新人約150餘人次，在歷次的新人培訓中不論新人的數量多少，我都本着只要新人進入我們的職場就讓新人感受到溫暖、關心和愛護，認真做好每一堂課，雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的，但每次培訓前一天，我都會認真的溫習和修改課件，每次都有改進，力爭做到盡善盡美；今年銜接培訓共舉辦4期，每季度一期。銜接培訓是提升業務員技能調整業務員心態的重要手段之一，在每次銜接培訓前期，我都會認真瞭解、分析業務員需求，有針對性的進行銜接培訓的課程安排，每次的銜接培訓都取得了較好的效果，業務員反應良好，說銜接培訓幫她們解決了一些切實的問題。尤其是新人的銜接培訓，確確實實的幫助新人提升了展業技能，提高了新人的在這個行業的留存率。培訓工作不容忽視，每一次的培訓內容我都儘量做到實用有效，讓業務人員愛上培訓學習，從而提升業績指標及個人收入是我的培訓宗旨。在後半年我還肩負起了培養新組訓的重責，我們每個月都要進行一次組訓的學習。包括做爲主持在臺上的儀容儀表、精神面貌；做爲主講需要進行的授衆分析、專題內容以及職場營銷的課程傳承等。希望通過不間斷的學習，讓我們教學相長、共同進步。

二、關於產說會

產說會在20xx年我公司的期交業務指標完成中，可以說是起到了功不可沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業務競賽中，讓我公司的業績一直引領張家口全轄的最前沿。而產說會整體的組織、策劃、運作和實施離不開公司經理室的正確指導及組訓室所有成員的共同努力。我在產說會中不僅擔任主持工作，更是產說會整體運作的實施者。產說會的整體運作從會前晨會的宣導預熱，到業務員進行客戶邀約的準備，每一場產說會的所有資料、課件及相關文字起草，我都在每一次會前重新進行檢查修正；產說會的會標、現場佈置、流程、甚至是每一個上場音樂、主講人的胸花等等，事無鉅細都凝聚着我的努力與付出。

三、關於課件的研發

壽險行業就是一個不斷學習、不斷創新的行業。做爲一個合格的組訓，必須擁有能夠通過團隊現狀進行分析而後進行有針對性的相關培訓的能力。而培訓能力的體現，在現階段就是根據業務員的實際情況，開發不同形式的課程（包括講授、示範、演練、觀察及督導），並將課程轉化爲業務員的生產力。通過5年組訓職涯的工作鍛鍊，我的相關能力也得到了強力的提升。在今年一系列的培訓中，我可以做到根據業務員職級的不同，進行有針對性的培訓。包括相關培訓內容的計劃及培訓課件的製作；在進行後半年的職場營銷中更是不斷進行課件的整改和研發，力爭做到市場針對性強、市場競爭力強。組訓、主管易講易學，並且在組訓及主管中進行推廣。

四、關於業務推動

要使一個團隊保持良性發展，永續經營，必須要有明確詳細的業務推動計劃和團隊激勵方案以及績效分析。“有樹有鳥棲，有人有業績”團隊發展以人爲本，增員工作尤爲重要，但在增員的同時，團隊要勇於割捨一些低產能和無業績人員，只有這樣，才能使團隊整體素質提升，產能提高。這是是我的個人認識，並且不斷的在把我的這種認識傳播到業務員及主管的心中。在公司領導的支持下，我公司今年進行了清虛工作，同時加強增員宣導以及增員業務培訓，做到月月有新人培訓。通過進行有效的績效分析，積極提供建設性的業務推動方案，如：業務組之間業績對抗，新人上單獎勵，舉績抽獎，出勤獎勵、分階段競賽，樹立組經理典範、大力開展職場營銷及推廣把增員當做頭等大事來抓的概念等。並通過大晨會宣導、到網點啓動和職場文化（標語口號）進行激勵，將業務推動做到緊緻、有序、針對性強、實用性強，切切實實讓業務推動打動業務夥伴的心，從而帶動整體業務的發展。

五、關於網點的建設與發展

在今年的9月份以後，領導將網點的長期建設與發展做爲又一項重點工作交給我。鑑於曾經有過的網點建設經驗，我知道網點的業務佔着公司整體業務比例的半壁江山，網點的建設與發展直接影響着公司整體發展的步伐。我知道網點的穩定與發展會議的經營與管理起着舉足輕重的作用，於是合理安排和利用時間到各個網點召開晨會，爲網點的夥伴及時進行相關展業問題的排解及公司政令的傳達。關注每一位網點夥伴的發展與留存，幫助她們進行合理的職涯規劃，堅定從業信心。在9至11月份一共組織召開網點的職場營銷26場次，可以說爲公司9月、11月業務競賽乃至全年任務的達成起到了一定的作用。並且在10月份後利用短暫的時間協助網點經理進行西八里網站的建設，現在正在報批階段。爭取在20xx年西八里站申建成功。

以上這些是我20xx年的工作重點，除此之外，還能及時完成各級領導交辦的臨時任務，在每次公司制定任務時都不落人後，能夠積極完成公司下達的任務。在組訓室也時時刻刻以一名老兵的姿態爲新組訓做好榜樣，盡己所能幫助新人迅速成長。還有關於AMIS的表報，及新基本法的貫徹和實施等等，組訓的工作有很多，將瑣碎的工作做細緻也是我的必須。每天都面對不同的人，不同的事。如：工資錯誤覈對，職級覈查、業務預警、業務員情緒波動，甚至在職場中散播消極的話語，我都會認真對待，通過實幹和溝通將問題處理在萌芽狀態。讓業務員每天擁有積極熱情的狀態是我的工作，不論工作中，生活中有多少困難和艱辛，我都會以飽滿的熱情面對所有的夥伴，做好本職工作，爲公司整體業績的提高貢獻自己的微薄之力。

在過去了的一年中，我把公司業績的增長和夥伴收入的提升作爲自己的工作目標，而公司領導的信任，工作同仁的支持，業務夥伴的需要，是我工作動力的源泉，在新的一年裏我更要兢兢業業、百尺竿頭、更進一步。

保險公司員工個人述職報告 篇2

大家好!

首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經理的報告都說的非常好，我感受到了他們作爲管理人員的艱辛和工作的認真程度，現在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作，即公司業務部進來的工作情況。

我與__20__年6月任個人業務部經理，兩年來，再省公司黨委、總經理室得正確領導下，再機關各處室、市分公司得大力支持下，較好地完成了各項工作任務.再業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績.下面就兩年來作得主要工作作簡要總結，不妥之處請批評指正：

一、抓緊抓好教育訓練工作，爲業務發展和隊伍管理創造有效得保障體系.

幾年來，教育訓練始終處與業務發展得前沿，支持這業務發展和隊伍管理，組訓隊伍得培訓.至今不能忘記得是__20__年8月，我省第1期以自己得力量教學，爲期____天有116人蔘加得組訓班.由與準備充分、訓練嚴格、內容

二、努力學習業務理論，不斷增加管理水平和崗位技能.

兩年來無論工作多麼繁忙，沒有放鬆政治和業務理論學習.由與保險市場競爭得日趨激烈和複雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量得業餘時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識，兩年來用業餘時間撰寫具有業務指導性得文章六篇，分別再總省公司不同刊物上使用，起到了一定得導向作用.

三、狠抓業務發展取得了明顯成效.

我想作爲業務部門得主要負責人，抓業務發展是我得中心工作，任何時候都不能有絲毫得放鬆，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：

1、搞好總結.業務計劃、業務推動、搞好總結，政策兌現是生產力增加得關鍵.兩年來堅持不失信與人得誠信原則，每一項活動結束後，即時總結並如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中得承諾，沒有讓一位業務員失望.當去基層公司看望業務員時，他門講到"我門不是爲了別得，我門連續開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話."再一次巡迴報告會上曾經承諾凡是再本月能夠

連續開單零天者，我都要親自去看望他.由此使我備感誠信得重要性和因此產生得強大能量，基與這一點，兩年來再這一方面堅持作到了講到作到，決不失信得人，也正因爲如此，再四萬名業務員當中建立了很不錯得信譽，形成比較強勁得凝聚力和向心力.

2、科學計劃.兩年來業務發展計劃都是再大量調查研究基礎上，根據總公司和省公司黨委得指導思想，結合機關相關部門意見制定而成.

3、作好推動.業務計劃能否落實，關鍵再推動.兩年來先後組織實施了八個重大得業務推動活動，都達到了很不錯得業務推動效果.20____年5至5月，由與分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資得影響餘波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，爲了儘快扭轉局面，帶領工作組經過精心策劃和準備，以具有本省特點得產品講明會爲突破口，掀起了分紅險銷售得高潮。

四、抓住隊伍管理不放鬆，全力打造業務發展得生力軍.

隊伍管理工作是個人業務工作得又一項中心工作之一.張總曾經指出：抓隊伍就是抓業務.兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思.20____年得隊伍是再前幾年業務規模急速擴張時建立起來得，由與人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業務員和客戶心理準備不足，業務員得業績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現了非常不穩定得狀況.當時感到有千斤壓力，面對現狀作了以下幾個方面得工作：

1、親情管理.兩年來，利用各種機會和條件同全系統一半以上得業務員直接見面和交流.任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業務員，最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發展前景，結下了深厚得友誼，樹立了很不錯得公司形象.這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用.

2、全面明白情況.到任得第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業務安員面對面交談.數零天得調查研究基本摸清了影響隊伍穩定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等.

3、對症下藥.根據上述問題，經總經理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策.各級公司根據各自存再得不同問題，有針對性地進行解決，並指出了嚴格按照"基本法"辦事，使營銷團隊得管理走上制度化.20____年6月，根據市地得工作情況和全系統一年多得思想和制度得準備和成熟情況，省公司下發文件，果斷廢止了各市地自行得"基本法"，到20____年底全拾基本法"達到了相對得統一，爲實施新得"基本法"打下了堅實得基矗同時就業務員得相關待遇和獎勵問題，省公司連發了相關文件，我部又組成工作組兩次進行巡迴交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實，再業務員當中引起了強烈反響.這期間還藉助推行"兩個規範"，增加了活動量，加之後來新險種得上市，業績攀升，收入增加，隊伍穩定，工作得到了有效解決。

保險公司員工個人述職報告 篇3

尊敬的各位領導，上午好，按照公司規定，現將本人自入司以來的工作情況彙報如下:

一、主要工作

20xx年XX月，我榮幸的成爲了保險公司的一員。我至今還記得在面試時領導對我有所教誨：保險行業從某種角度來講是一種與人溝通交流的行業，而精進了這項技能，就算再去幹其他領域的職業也會變的得心應手。當時這句話讓我從心理上把自己的社會角色完成了從一名畢業生到一名公司員工的轉變。入職之初，我首先在學習，起初身邊的每一項工作對我來說都充滿了新鮮和挑戰，在領導和周圍同事的幫助下，我做到努力學習，快速提升，儘快讓自己融入新的崗位進入新的角色，這期間我對車險和非車險的知識也有了初步的瞭解。

20xx年XX月我來到了業務崗位。是我參與科室裏的第一項工作，也是我第一次與XX公司打交道。雙方在問題上產生了拉鋸，從開始到結束的歷時也比較長。這讓我意識到了完美的做完、做好一項業務不是簡單的一件事。兩年多來在領導的正確指導和同事的無私幫助下，我還參與了科室裏的文本製作、送遞發票、遠赴他地聯繫客戶，跟保險公司合作、同省公司對口業務部門溝通、加班製作標書、現場招標、追償攤回賠款等工作。還多次跟隨保險人員查勘出險現場，通過實地的查勘使我對保險條款的理解和理賠的流程都有了更深的認識。這每一項零散的工作組成了一個個完整的業務流程，參與完成這些工作讓我明白了“客戶就是上帝”這句話的含義，知道了做成一項業務做好一項業務是需要注意每個環節的、做事情要事必躬親確保每一個環節都不能讓客戶感到不適。

二、學習提高

在三年來的培養和薰陶下，我有幸能夠藉助這個平臺去參加培訓、參與競賽，在新員工培訓時獲得了優秀學員稱號、還代表全體新員工做結業總結、參加省公司內訓師技能大賽獲得三等獎、參加培訓並被聘爲鋪導專員、參與參加省公司產品營銷比賽獲得X等獎、獲得優秀學員等等，這些經歷在給爭得榮譽的同時，也令我個人的心智和素質得到了鍛鍊和提高。

在20xx年我還光榮的進入了團委學習。在努力做好科室工作的同時盡心完成好團委交給我的任務。參加省公司團員幹部培訓班、上報文件、錄製視頻、收繳團費等、配合工會同事組織植樹、登山、跑步等活動，不僅陶冶了大家的情操、還團結了同事增強了公司凝聚力。

更讓我感到光榮的是在20xx年的XX月我正式成爲了一名入黨積極分子。那是一個值得紀念的日子,這代表我在人生的道路上又邁進了一步，但我又深知自身還存在許多不足，只有努力上進，積極向黨組織靠攏，我才能不斷進步，才能達到一名合格共產黨員言、行一致的作風。

三、存在不足

在工作方面作爲一名從業人員，我深感自己資歷尚淺、經驗不足、在工作中有時由於信息掌握不全面、沒能做到活學活用、再加上由於思維模式和辦事方式的差異導致工作實戰操作的效率完美程度受到影響。隨着工作日漸深入我也意識到自己的理論知識與工作實踐的結合還存在縫隙。在面對紛繁複雜的市場變化與突如其來的實際問題時，自己知識儲備和業務經驗不足的問題就暴露出來了，這些是挑戰更是機會，都爲我在今後的工作和學習中提供了改進和提高的空間。

而在團委學習的兩年多來，我認識到了共青團作爲黨委的助手和後備軍，是聯繫公司青年、教育團結廣大員工的橋樑和紐帶。而作爲團委的一員，只有今後在用心做好科室工作的同時努力完成團委交給我的工作，充分發揮團委聚是一團火散是滿天星的作用，爲和工作的順利進行儘自己的一份力量。

四、未來方向

在今後的工作中我要努力做到勤於學習從內在提升自我，不斷加強自身業務素質的訓練，提高業務操作技能和爲客戶服務的基本功，熟悉並掌握好保險工作方方面面的知識，力求做方面的行家裏手爲將來的工作打好堅實的基礎。在更快更好的完成科室工作的同時積極主動挖掘潛在客戶，充分利用各種時機與客戶加強溝通與聯繫。

在個人進步方面，我將堅持嚴於律己，規範行爲，時常檢查並及時改正個人存在的問題。堅決貫徹執行上級公司的決策和決議，自覺遵守公司的各項規章制度。同時我還會繼續扮演好自己在團委工作中的角色。而作爲一名入黨積極分子，我將繼續嚴格要求自己，加強黨的理論學習，對黨紀國法要心存敬畏，把自己的行爲規範在組織之內，約束在組織之下。進一步改造自己的世界觀、人生觀、價值觀，自覺學習黨規黨章、自覺學習總書記重要講話，爲此我還專門從網上下載了《習近平總書記系列重要講話讀本（20xx年版）》，每天要求自己認真研讀一兩段話，從中吸取成長的養分。

總結自己的這三年，更多的是思考、改變、成長。通過所經歷的人和事的不斷錘鍊，使我對自己、對他人、對工作等都有了進一步的認識和感知。今後期盼領導們和同事們能繼續的指導我、指正我，讓我不斷成長，成長爲一個利於、利於X公司、利於黨國社會人民的人!

謝謝大家。