助理述職報告範文(精選29篇)

來源:瑞文範文網 3.11W

助理述職報告範文 篇1

各位領導、各位同事:

助理述職報告範文(精選29篇)

自今年十一月份被聘用爲總經理助理以來,工作中我嚴於律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營理念,積極做好服務、管理、協調等職能工作,使公司生產和質量安全工作逐漸步入正軌。現將具體工作情況彙報如下:

一、主要工作完成情況

公司生產和質量安全工作繁雜,從接手生產部和質量安全部工作至今首先從生產部和質量安全部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:

1、生產部和質量安全部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。

(1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使生產部和質量安全部的各項工作都有了質和量的提高。

(2)、從十一月份接手公司生產和質量安全起堅持週三召開部門會議,傳達公司例會精神及生產部和質量安全部周工作安排,進行工作研討,瞭解意見及建議、解決工作難點。

(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監督檢查過程中做到有理有據。

2、公司人才招聘及人才調配,並對公司員工進行業務培訓。

(1)、及時掌握各部門的人才需求,採用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計13人,其中錄取5人,全部進入生產部、2人待通知。

(2)、爲提高公司員工的工作積極性,組織全體員工於十一月15日進行了技能考試以此作爲工資考覈的依據之一,對部分技能較差的員工進行在崗培訓,利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。

3、草擬相應的公司管理制度,並將已通過的制度上牆。

從十一月份起至今,質量部草擬了質量管理辦法、生產部草擬了績效考覈制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度,質量管理辦法、績效考覈制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上牆。

4、維護公司工作環境,加強安全工作。

嚴格監督、檢查生產車間環境衛生,定期全面清掃,保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設施,對出現的問題及時解決,以保證生產車間安全。

二、自身建設方面

作爲主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起着至關重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業知識和業務能力,不斷改進自身工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。

上述工作我只是摘其重點進行了彙報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領導關懷下,各部門支持以及生產部和質量部全體成員共同努力工作的成果。

三、工作中存在的問題

1、協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。

2、文件質量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。

3、細節問題處理不到位,應加強改進。

四、下步工作目標

1、總結經驗,進一步明確公司生產和質量安全工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經營理念,牢固樹立服務思想,爲公司各部門做好服務工作。

2、結合實際,提高生產部和質量安全部的整體工作水平,以服務、指導、求實、高效爲原則。嚴格執行公司各項規章制度,做好生產、質量、安全等工作的管理。

3、努力提高溝通與協調工作,深刻領會領導思想,進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。

4、做好領導交辦的各項事宜,按領導要求及時處理好突發事件。

以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!

述職人:

日期:20xx年**月**日

助理述職報告範文 篇2

根據總公司《工作標準》和20xx年目標責任,總經理助理、辦公室主任的主要職責是:

1、受總經理委託,協調總公司領導之間、機關職能部門之間,分(子)公司之間的工作關係。

2、受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理和總公司負責。

3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協調會議。

4、不斷了解總公司生產經營中出現的新情況、新問題、重大問題及時向總經理報告,並協調有關部門、有關單位處理和解決。

5、及時傳達貫徹上級和總公司有關會議、文件、批示精神。

6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責並督促會議決議的貫徹落實。

7、及時組織完成總經理,公司和黨委所需文件的起草和有關文字材料的擬製。

8、控制監督總公司機關管理費、招待費用的使用程序、覈定使用標準。

9、協調總公司後勤工作和組織機關的後勤工作。

10、管理總公司機關的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。

總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協調、服務。

一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要述職。

幾年來的工作實踐使我深深體會到,作爲一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,

在實際工作中我的具體作法是:爲領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個爲人誠懇、忠於職守,勤於職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調,承上啓下,溝通左右,協調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。

爲發揮好參謀助手作用,爲領導參好謀、獻好策,真正爲公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式瞭解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,徵求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議X項,領導採納X項,協調較重要的工作起,基本盡到了參謀,協調的職責。

爲進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要採取了四個方面的措施:

一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合併開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本着向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,並提前通知到每個與會人員。對於臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

述職人:

日期:20xx年**月**日

助理述職報告範文 篇3

我自20xx年**月份入職以來,擔任物業服務中心行政助理一職,在近幾個月的工作中,儘自己的努力盡快適應工作環境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將本人自入職以來的工作情況彙報如下:

一、中心的信息管理工作

每天收集項目各部門需要上報的各類公文,由主管副總批示後上報公司相關職能部門,公司相關領導批閱完成後及時反饋給相關部門執行。對公司發佈的各類消息要及時傳遞給相關部門、相關人員,保障公司決策及各項工作指令及時準確的下達,對於需上報的文件按公司要求,及時進行催辦,保證在時間截點前整理完成後上交公司。

二、項目中心的人事管理工作

項目員工入職、轉正、離職手續的辦理,並及時上繳公司人力資源部門。每週一負責收集各部門的請假單及加班單,每月底負責項目人員的考勤製作,對上報的各部門考勤進行審覈,每季度負責配合人力資源部門進行項目人員的考覈工作。

三、項目中心的行政管理工作

行政管理工作多爲日常性工作,爲中心各部門提供良好的服務。首先是每月彙總各部門需求編制中心的辦公用品申購計劃,及時聯繫供方進行辦公用品採購,保證滿足中心各部門需求,每月根據公司資金計劃覈對供方結算款項。其次是對資產的管理,對損壞資產及時進行維修,報廢資產及時履行手續,同時對各部門提出的資產需求及時上報,獲批後及時購買,配合公司財務部門的資產盤點工作,避免公司資產的流失。再次是服務中心的公章管理,嚴格執行公司印章管理規定,保證中心公章不丟失。最後是員工宿舍的管理,定期對員工宿舍進行巡視,對違反宿舍管理規定的情況及時制止,發現衛生及安全問題通知責任人及時整改,保證住宿人員的住宿質量及人身安全。

四、中心質量職業健康體系運行監督自入職以來,公司一直處於質量/職業健康體系的試運行階段,協助公司品質部組織物業服務中心建立、運行改進質量/職業健康安全管理體系的相關工作,每月統計中心質量/職業健康目標的完成情況上報品質管理部。

五、項目中心的合同管理工作

對中心簽署的各類合同進行分類:對需要中心支付費用的合同,按合同要求,及時提醒相關部門進行付款;對收費費用的合同及時聯繫相關人員或合同方,提醒對方付款;對即將到期的合同提醒相關負責人員與合同方對接是否續簽的問題。

六、項目中心的培訓工作

每月組織各部門根據員工需求上報培訓計劃,並監督各部門的實施情況,對公司發佈的培訓要求,及時組織相關人員參加,能讓員工在培訓中不斷完善、提升自己的業務知識及綜合水平。

綜上所述,行政助理工作角色是項目的管家工作,爲員工服務的同時,配合公司職能部門及項目領導抓好項目的日常管理工作,保證各項工作的有序進行,我會在以後的工作中嚴格要求自己,爲公司的發展貢獻自己的力量。

述職人:

日期:20xx年**月**日

助理述職報告範文 篇4

站在一年一度的述職臺上總喜歡感嘆歲月的流逝,因爲這就是歲月。我們可能看不到歲月在自己身上的雕琢,卻能看到孩子的成長、同行的生命正煥發出激昂的活力。今年,我協助李校長開展教學、教科研、藝體活動、特色學校建設等工作。在李校長的引領下,各個團隊的協作配合下,各項工作得以順利開展。現就這一年的工作點滴彙報如下:

一、常規檢查落實、基本要求達標

教學常規工作是學校最基礎的工作,也是最能體現學校管理水平的一項工作,更是最體現教育者工作責任心的一項工作。教務處在這方面做了許多紮實而有效的事情,從開學初的初報表、教學計劃、備課檢查到作業批改檢查、課堂抽查、教學質量分析、總結等。一絲不苟,細緻落實。使得教師的“基本要求”各個達標,在迎接合川區教育督導檢查時受到了督導組的高度評價。

二、教研活動務實、共建卓越課堂

今年,我們改革了教研活動的形式,要求把教研工作要做實在,有成效。在各個教研組長的組織下,我們開展了有效務實的各項活動:數學教研組開展了中青年數學教師賽課活動、試卷出題比賽;語文組進行集體備課對教材進行整體梳理,開展隨文習作課堂觀察教研活動,羣文閱讀翻版課展示活動,羣文閱讀錄像賽課等活動;綜合組在學校開展的多項活動中也積極配合,各施其才,爲共同建設卓越課堂而努力。在南津街街道“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評比活動中和合川區“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評比活動中老師們協作配合,集體備課,磨課,試講,反思。多名教師榮獲辦事處和合川區區級賽課一等獎和二等獎。學校也榮獲組織工作獎。

三、科研成果求實、提升教師素養

教育科研一直是我校的優勢資源,我們也一直把科研工作作爲提升我校教師素養的一項重要途徑。我們要求每個課題研究必須求實,要讓參研教師通過研究真真切切的得到提升。今年,我校的區級課題《國小語文隨文習作方法研究》順利結題。編著的成果集《隨影》即將正式出版。語文組的《羣文閱讀研究》課題還在如火如荼的開展,數學組和綜合組也積極的申報了課題。一股濃郁的科研氣息正如春花吐蕊一般在南小的校園裏散發芬芳。

另外,我們還儘可能的組織年輕教師外出聽課、學習,培訓。置換脫產培訓兩人次,國家級、XX市級、區級的短期培訓人次更是數不勝數。這些學習都爲教師業務水平、理論水平的提高提供了平臺。

四、興趣活動出彩、擢升素質教育

開展豐富多彩的興趣活動,培養學生的綜合素質是學校教育的重要內容,也是學校辦學效果的外顯名片。我們根據學校特色積極開展多個興趣小組,通過深入開展閱讀推廣活動,舉辦閱讀手抄報評比、朗誦比賽、大課間開展讀書活動,舉辦教師現場書法比賽,“傳承陶行知思想、打造卓越課堂”論文評選等活動擢升師生素質。

五、特色之路探索、營造美麗校園

特色學校的建設一直困擾着我們,這一學年,我們一直在打造特色學校的道路上探索着,思考我們的辦學理念、明確我們的辦學特色。現在,我們初步確立了我們的特色定位爲“尚美教育”,校訓爲各美其美、與美同行,校風爲求真、至美,教風爲厚德、成美,學風爲樂學、尚美。下一步,我們將根據我校的特色定位全面思考管理脈絡,營造美麗南小。

六、不斷提升自我、爭做學養之師

只有不斷地學習,提高自身的修養和專業水平,才能保持一顆上進的心;才能趕在教育改革大潮的前列;才能勝任和擔當組織賦予我的職責。

“逆水行舟不進則退”在今後的工作中我一定要堅持學習,努力成爲學養之師。一年的時間過得很快,心中很多的夢想還期待在來年。工作中也有許多不盡人意的地方,因性格等原因,在工作中有毛躁、不細緻的地方還需要“洗洗澡、治治病”。也期待着各位領導,各位同仁能一如既往地支持我、幫助我。我一定秉着一顆公心,爲小的發展盡心盡力,且行且努力!

助理述職報告範文 篇5

xx年,自己積極投身於學校的學習和實踐活動,以及和諧校園和升本建設工作中,努力做到服務大局履行崗位職責,做好自己該做的事,克服困難勤儉辦事,力爭取各項任務圓滿完成,服務師生、廉潔自律,自覺維護學校的利益和個人的聲譽。

一、工作:

1、認真學習和實踐科學教育,努力把握本質,結合學校的工作實際,進行系統地思考,組織部門落實學校的各項整改措施。

2、積極投身防治甲型流感工作,認真值班,落實學校的總體部署,調整組織實施“2+1”實訓工作,並深入蹲點的建工系級積極指導和檢查落實該項工作。

3、認真組織落實升本的各項具體任務。組織中央財政支持的煤礦安全國家級實訓基地建設,進行了兩次政府採購的招標,爲學校減少資金投入45元。組織了圖書館的書架設備採購合同方知網的數據資源建設。組織落實北歐貸款和陽煤集團支持設備事宜。

4、組織了今年的學院高職教育人才培養工作水平數據採集工作,圓滿完成數據分析報告。

5、組織參加省今年高職院校技能大賽,信息系組隊參加“電子產品製作”比賽獲優秀獎。

6、組織科研項目的申報和管理工作。省教育科學規劃課題一項,煤炭職業教育基金項目3項(每項2萬,其中有自己一項),陽泉市科技項目2項(每項5萬),橫向課題一項(4萬),申報了教育廳科技項目兩項和教學改革項目4項。

7、組織職業技能鑑定工作,積極系部開展多種職業技能培訓和職業資格考試工作。學院國家技能鑑定所組織了600多名學生的鑑定,今年專科畢業生獲證率達到%以上。

二、存在的問題和不足

對照學校發展的形勢和工作要求,深感自己還有很大的差距,主要存在有以下一些問題和不足:

1、理論學習的主動性不強,用科學教育觀指導實踐能力需進一步提高。

2、深入教學一線調研和檢查落實不夠,對“2+1”頂崗實訓深層次實質性工作做得不多。

3、學院的橫向課題,科技開發、科技服務還很薄弱。

助理述職報告範文 篇6

上學年,根據學校領導分工,我主要抓教學和財務工作。身爲業務領導,我努力學習黨的教育方針,學習鄧教育理論,尤其加強了全國新課程改革理論的學習。讓全新的教育教學理念武裝自己,努力提高自身教育理論素養。在政治學習中我認真學習黨的路線、方針、政策、法規;在業務學習中,我認真學習教育教學理論,加強自身理論修養和業務水平。現將一年來的工作簡述如下:

1、做好校長的助手。

一年來,我以強烈的事業心、責任心力抓教學工作,使學校教育教學工作運作正常。忠誠於人民的教育事業,堅持原則,出以公心,配合校長開展工作,協同校長調配各科任課教師,對其他工作也提出一些合理的建議,配合校長建立正常教育教學秩序。

2、抓好理論學習和業務學習。

嚴格要求教師每週進行業務學習、將每週二定爲業務學習日,使業務學習制度化。每週的教研活動時間,各教研組都認真組織教師學習課改理論和先進學校的課改經驗。通過努力,絕大部分教師已學會了電腦的基本操作,能充分利用遠程教育資源備課、上課,部分教師會自己製作簡易的教學課件,適應了新課改下的課堂教學要求,改變了滿堂灌的的教學模式,建立了以學生爲主體、師生互動、生生互動的教學模式。

3、努力抓好教學研究工作。

爲了適應課改的要求,一年來花了大力氣抓教學研究工作,要求老師們在教研活動時間認真研究課改問題,積極探索新教學理念下課堂教學模式。通過努力,教師撰寫了數十篇教學論文,質量也較高。

4、認真抓好檢查、考覈工作。

健全、完善了教師月考評方案和教師個人月工作檢查、考覈制度,從而使我校教學管理工作制度化、常規化、科學化。嚴格備課、上課、批改、測驗、計劃、總結等各環節的管理,並且實行動態管理,隨時抽檢,檢查後及時總結,及時與相關老師交換意見,上年度我們每月檢查一次教學工作。在一定程度上促進了我校教學質量不斷提高。

5、加強教師的培養指導及差生的提高轉化工作。

針對本校實際,我們制定了教師培訓計劃。組織教師培訓,組織教師外出聽課學習。鼓勵他們上展示課,研究課,關注教師的提高與發展,對存在問題及時提出了改進意見。針對學生,我們開展了週週清工作。同時我們還要求各班建立了差生檔案,每天把對班內的差生進行輔導,密切關注他們的成長、提高。

6、規範財務管理

學校嚴格遵守有關財務管理的各項規章制度,並建立了相關的學校財務、財產管理制度,重大財務事項實行集體決策,會計、出納各司其職,支出憑證手續齊全,學期結束,由工會牽頭組織教師代表清帳,學校財務收支基本平衡。

在上級主管部門的關心和大力支持下,開源節流,學校基礎設施建設取得很大發展,校容校貌大爲改觀,環境優雅。校園綠化面積達40%,道路平整,水溝暢通。校園周邊無小商小販干擾。爲學生的學習與生活提供了良好的場所。俗話說“人無完人,金無赤足”。在一年的工作中,我既看到了自己的成績,也發現了自己的一些不足。我決心從以下幾個方面努力,以期望在來期把工作幹得更加出色!

1、進一步強化角色意識,不斷提高理論水平和管理水平,進一步齊全教育教學制度,強化教師隊伍建設。

2、進一步在“落實”上做好文章,強化“質量興校”意識,不斷提高學校競爭力、生命力。

3、不斷提高自己改革創新意識,特別是新課程改革下的教育該怎麼做有許多值得探討的問題;要逐步完善學校教研的制度,強化“科研興校”意識。

4、因工作較多,對班內的中下游學生教學還不夠落實,今年在抓好本班數學教學工作時要進一步努力。

回顧一年工作,有很多的感慨,一年的工作,有得也有失。俗話說得好:“百尺竿頭,更進一步”,我將正確對待自己的缺點,認真聽取同志們意見,使自己能更進一步,不辜負全體同志的信任。

助理述職報告範文 篇7

轉眼間,到恆諾賽鑫已經兩個月了。回顧這兩月的工作,可以用一話來概括:行業知識尚待學習,實踐經驗急需積累,本職工作仍需加強。

由於以前對房地產開發工作知之甚少,所以我當前需要的是不斷的學習相關知識,這也是儘快適應崗位的需要。爲了這個目標,我已經制定了一個適合自己的學習計劃,也正在按計劃認真的學習。我的目標是在三個月內完成房地產開發的基本知識和流程的學習;虛心請教、定時學習是完成這一目標的關鍵,所以我會向海綿吸水一樣大量的吸納專業知識。

積累經驗也是我當前急需要做的事情。因此,多參與到各部門的工作中、多參與各種會議、多到現場尤現重要。只有親身經歷各種事情纔會在經驗上有儘快的積累。

對於助理的本職工作,對於工作職責上的要求,總的說我還有一定的差距。主要體現在能力上要儘快提高、工作方式上要改進、工作力度要加強。

在這段時間裏,在總裁和副總裁的指導和幫助下,我確實也學到了很多東西,對我工作方法和知識的積累也有一定的提升。

回顧這兩月的工作,我感覺還是做得很不夠,但還是要認真總結,只有不斷的總結纔能有提高。

這段時間,我主要做了以下的工作:

一、對總裁、副總裁及會議上確定的工作的監督和督促

這項工作是作爲總裁助理最基本的內容,我也這樣做了,但做得不夠好。究其原因,主要是力度不夠、方法欠佳。總裁助理是一個比較微妙的崗位,要把監督和督促工作做好,又要建起一道溝通上下的橋樑,但又不能讓人有狐假虎威的感覺。因此,我感覺方法很總要,而這方面我很欠缺。要麼別人不大理睬我,要麼別人很反感我的督促和監督。所以,火候就顯得特別重要。經過這兩個月的熟悉,我漸漸掌握了一些說話和做事的分寸問題,在以後的工作中,我肯定能做得更好,做到件件工作有監督、每項事情能落實,真正能夠爲領導分憂。

二、擬定總裁辦的一些崗位職責、管理辦法和流程

該項工作我只做了一部分。其實早就應該做好了,但感覺不夠熟悉,所以想有一段時間的瞭解後再做出來。但無論是否貼切,下週內我一定全力把它擬好。

三、深入項目現場和實際工作中,發現問題並及時向領導彙報。由於專業知識不夠、對同事也不夠熟悉,所以對問題的提出和彙報還很膚淺。但我相信,隨着各方面的提高,我能夠真正做好這方面的工作,能當好領導的“眼睛”。

四、深入基層,把握員工的動態,將問題及時反映給上級領導。隨着對各同事的熟悉,和同事作充分的溝通已經不是一件困難的事情了。把情感投入到各部門的員工中,通過我把他們的心裏話、好的建議、工作中的問題等信息反饋到公司高層領導那裏,這是我作爲領導的“耳朵”必須要做好的事情。這也是架起承上啓下溝通橋樑的基礎。由於自己心態有問題,總有顧忌,有些問題未大膽的向領導反饋,我知道這是一大忌。

所以,在今後的時間裏,我會更加註重做好這方面的工作。

五、協助總裁完成接待工作

在有些無需總裁和副總裁親自或不方便的接待工作本來應由我負責,但由於我自身能力的欠缺,現在還只能由他們帶我或安排其人進行接待。這是我比較愧疚的事,我將盡快能夠獨立做好這方面的工作,讓領導放心。

六、完成領導臨時交辦的工作

由於方法、專業知識及經驗的欠缺,我在完成領導臨時交辦的工作時總是不夠理想。我會加快綜合素質的提高,儘快提升自己的辦事能力。

總的來說,對於總裁助理這個職位,以我現在的工作情況來說,是不稱職的,是需要全面提高的。既然有這麼多的不足,那麼,儘快的完善和提升自己就迫在眉睫。幸運的是,有總裁和副總裁以及這麼多有能力的同事作爲老師,只要虛心請教、認真領會、加快學習,我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。

另外,我也提幾點建議。其實對於項目上的建議,我現在還做不到。只能提一些其它膚淺的想法。

1、對於團隊中的每一個人,個人的閱歷豐富、能力強是一件好事情。但同時,雜念也會太多。因此,如何管理好這個團隊顯得非常的關鍵。就目前我們這個團隊而言,是比較散漫的、責任心不強的,特別是有些中層的領導。加強管理,用有效的制度和方法儘快改變這種情況已是燃眉之急,否則在項目真正開始後,會有很多問題連續爆發。請領導予以重視。

2、如果讓每位員工對公司有家的感覺,把同事當成自己的家人,我想能夠很大程度上提高工作的積極性和責任感。依我對同事的溝通和交流中看出,他們多數人沒有這種感覺。所以,雖然工作比較忙,但我認爲還是要加強這方面的工作。組織大家聚餐,搞一些團隊活動其實是必要的。

3、公司能夠留得住人,工資是一個方面,福利是另外一個重要的因素。諸如類似的福利,我建議領導予以考慮,即使有原因暫時不考慮,但也應該在開會時給大家說明緣由,從而穩定員工的情緒、利於工作的開展。

我們的項目現在才真正開始,加強自身能力的提高,協助領導完成這一關鍵期的工作是我的責任。我相信,只要我們上下齊心、同舟共濟,我們會圓滿完成董事會和公司制定的各項目標,我們恆諾賽鑫的品牌會得到很大的提高。

助理述職報告範文 篇8

時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優秀的總經理助理就不那麼簡單了。我認爲:一名好的總經理助理不僅僅要爲人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作潛力上更要專研。我作爲一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。

一、思想修養

作爲一名總經理助理,要想完成工作的職責,首先務必具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作爲一名總經理助理,我在工作中無意中會思考不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、推薦來臨時,此刻的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

二、素質提升

在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的狀況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。

在空餘時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫忙確實很大。

三、工作資料

1、思路決定出路,思想有多遠,舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價值成長空間,帶給企業財富值的多少;這方面,我定位準確,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當於蜀漢三國時的諸葛亮!現代稱之爲參謀,(全力爲公司的發展爲公司領導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、着力點,找到工作的感覺,圍繞自己的中心工作,上協調領導,下聯繫羣衆員工,做好羣聯工作,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作到位,該請示彙報的做到及時請示彙報,不該看的不看,不該說的不說,不該聽的不聽,不該做的不做,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定製造麻煩和障礙,影響公司生產的正常化;

2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實狀況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什麼困難,有什麼需要改善完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實狀況反饋,用心的做好決策參謀。發現問題後先自己認真的分析問題原因,擬定改善措施方案,然後請示總結匯報,給領導解決問題帶給決策參考。

3、在各個部門完成總經辦下發的工作任務單這一點執行力上,我就是個鐵面判官,不論誰出現問題,工作職責心不強,沒有按要求完成落實工作,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出此刻他們面前,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成;爲全面提升各級人員的工作職責心,爲公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,恪守原則,在執行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,有令不行;我這點都做不好的話,那我這個總經理助理也就沒有實質存在的價值了;

4、領導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不苟高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發現不足立即改善,什麼事情我都對自己要求高標準的完成;因爲對於我這個在鐵軍裏歷練出來的人,骨子裏不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,應對還有四天時間的狀況下,在程總和羅總的領導下,當總經辦將組織12個人全面清理廠區花園環境衛生的任務交給我時,我能在第一時間欣然接領任務,迅速的根據廠區環境衛生區域大,面積廣,時間緊,任務重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天並對員工素質潛力等各個方面都不瞭解的狀況下;能在有限的時間內,迅速統一大家的思想,將大家團結在我的身邊,合理的對人員進行分工,上下協調,借力各個部門負責人的大力支持,採用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協調借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;透過嚴密的組織,有效的分工,紮實到位的思想動員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發揚了敢於擔大梁的精神,立足現有條件,本着美聯人該處處爲公司節約成本幹工作的思想理念上;花很少物資保障的狀況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總經辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,職責心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身潛力素質的鍛鍊提高和鞭策,對於每一個真正有理想有目標,本着對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,透過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難*要愜意的多;因爲我明白對於不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負職責;對自己都不負職責的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業來幹,講犧牲奉獻,那是不可能的;因爲他們都不明白,自己自覺主動的幹工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才幹,成就自己的未來和生命之光;因爲鍋裏沒有,碗裏怎樣可能有呢?對於幹工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結果的好壞,其從來是漠不關心,沒有職責心,做工作沒有標準,一塌糊塗;認爲公司賺錢賠本與己無關,是老闆的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯爲公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作幹好幹完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現問題就互相推諉想推卸職責的人我是不敢苟同的。

四、針對本級工作崗位職責不健全的狀況下,我能根據我們公司的實際狀況擬定適合本公司自己的工作流程,並嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責;思路清晰了,流程具體了,應對本職崗位,工作頭緒多,事務繁瑣的狀況,做起事情來纔會有條不紊;我每一天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,合理分配完成工作時間表,是我簡單應對和處理各種本級工作任務的關鍵;重大工作任務中,做到事前有計劃,實施中有預想,預想中有措施方案,事後有總結,總結後有呈報;

五、發揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;

我們公司是有着800人左右的生產企業,林子大了,什麼樣的鳥都有,出現摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現矛盾,發生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業等各個方面事情的協調處理,我能憑自己的潛力和閱歷來簡單應對和合理處置,這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協會的來廠參觀和青神政府監察部門的來廠調查工作和晚上理解總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作幹在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協調好內外關係,外求支持協作,內求團結向上。

四、展望

透過這半年的工作,我在公司各級領導和同事的關心幫忙下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產工作協調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試,努力把工作做的更好。

助理述職報告範文 篇9

各位領導、各位同事:

自今年十一月份被聘用爲店長助理以來,工作中我嚴於律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營理念,積極做好服務、管理、協調等職能工作,使公司生產和質量安全工作逐漸步入正軌。現將具體工作情況彙報如下:

一、主要工作完成情況

公司生產和質量安全工作繁雜,從接手生產部和質量安全部工作至今首先從生產部和質量安全部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:

1、生產部和質量安全部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。

(1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使生產部和質量安全部的各項工作都有了質和量的提高。

(2)、從十一月份接手公司生產和質量安全起堅持週三召開部門會議,傳達公司例會精神及生產部和質量安全部周工作安排,進行工作研討,瞭解意見及建議、解決工作難點。

(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監督檢查過程中做到有理有據。

2、公司人才招聘及人才調配,並對公司員工進行業務培訓。

(1)、及時掌握各部門的人才需求,採用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計13人,其中錄取5人,全部進入生產部、2人待通知。

(2)、爲提高公司員工的工作積極性,組織全體員工於十一月15日進行了技能考試以此作爲工資考覈的依據之一,對部分技能較差的員工進行在崗培訓,利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。

3、草擬相應的公司管理制度,並將已通過的制度上牆。

從十一月份起至今,質量部草擬了質量管理辦法、生產部草擬了績效考覈制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度,質量管理辦法、績效考覈制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上牆。

4、維護公司工作環境,加強安全工作。

嚴格監督、檢查生產車間環境衛生,定期全面清掃,保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設施,對出現的問題及時解決,以保證生產車間安全。

二、自身建設方面

作爲主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起着至關重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業知識和業務能力,不斷改進自身工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。

上述工作我只是摘其重點進行了彙報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領導關懷下,各部門支持以及生產部和質量部全體成員共同努力工作的成果。

三、工作中存在的問題

1、協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。

2、文件質量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。

3、細節問題處理不到位,應加強改進。

四、下步工作目標

1、總結經驗,進一步明確公司生產和質量安全工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經營理念,牢固樹立服務思想,爲公司各部門做好服務工作。

2、結合實際,提高生產部和質量安全部的整體工作水平,以服務、指導、求實、高效爲原則。嚴格執行公司各項規章制度,做好生產、質量、安全等工作的管理。

3、努力提高溝通與協調工作,深刻領會領導思想,進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。

4、做好領導交辦的各項事宜,按領導要求及時處理好突發事件。

以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!

助理述職報告範文 篇10

本人加入茲博公司將近一年的時間,時間雖短,但對於我來說,卻是受益匪淺的。這期間在單位領導的培養和同事們的關心支持下,逐步對公司有了全新的認識與瞭解。本人主要擔任武漢分公司銷售行政助理一職,其職責是負責分公司銷售數據的整理彙總、日常人事行政工作、倉庫管理、財務管理以及其它臨時性工作。

分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協調溝通,上傳下達的重要窗口,爲公司銷售部門提供完善全面的後臺支持,保障公司業務順利開展、公司財產安全性、團隊建設等起着極其關鍵的作用。本人深感責任重大,凡事抱着盡職盡責、任勞任怨的態度妥善完成職責範圍內的工作。回顧這一年的工作,本人從以下幾個方面來闡述:

一、負責分公司行政工作

1.分公司日常接待工作;

2.收發與回覆日常郵件、信件、傳真;

3.每月月底完成員工考勤及協助總公司人事行政部辦理相關休假手續,協助城市經理對銷售人員當日作業路線編排及去向跟蹤,不定期進行抽查監督。例:如遇週六、週日加班,在週五下班前登記備案,在KA門店的巡查及時提供相關門店小票(或儲包小票)以此作爲考勤依據。在制定月度考勤報表時,也可作爲員工調休的書面依據之一。

4.協助分公司經理的文檔(表格)處理等,建立完善的電子與紙質相對應的檔案管理系統。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理,分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應的電子檔案,通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。

每月月底定期對檔案進行歸檔、彙總整理,做到及時更新。同時協助總辦祕書定期提交相關客戶資料(包括經銷商、門店系統、日常往來單位等),建立良好的客戶往來關係搭建夯實的平臺。

5.協助總部人事行政部,進行分公司相關證照年檢工作(工商營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、衛生許可證、勞動年審等)。

6.負責辦公室衛生,目前分公司採取衛生值日製輪流排班做清潔,從而更好地加強了員工主人翁精神。

7. 辦公用品管理

將現有的辦公用品庫存數量進行盤點,認真做好庫存表,做好辦公用品領用登記,按需所發,按時清點,以便能及時滿足大家工作的需要。

8. 辦公環境的維護工作

網線、電腦、一體機等硬件、軟件設施都需要設有專人負責管理,如果出現一般的問題,經常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費用的開支,另一方面也可以鍛鍊大家的團隊合作精神。如果出現疑難問題我們再請專業的IT服務公司處理。

9.固定資產、低值易耗品、促銷物料的管理

按照總公司財務部及綜合管理部要求,主要負責對公司固定資產、低值易耗品、促銷物料管理,登記其種類、規格、使用人情況、存放地點、領用日期等。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領出流水賬登記,每月月底盤點物料其使用情況、庫存情況,將數據報至總公司財務及綜合管理部。

10.完善員工福利,豐富員工的業餘生活,增加其團隊凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式,增加員工的歸屬感,藉此機會互相交流。

二、負責分公司人事工作

1.協助總部人事行政部,辦理新員工入職、員工崗位異動(調整)、離職等用工手續,完善分公司人事檔案、培訓檔案,建立有效的用工機制。

1.1人事檔案管理

1.1.1真實性

對於員工提供的資料要嚴格按照公司制定的入職標準來收取,在收取資料複印件時要複查其資料正本的真實性。相關檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本、身份證、學歷證書、相片、辦理社保、公積金資料、相關職稱資格證書等。

1.1.2完整性

要結合公司的實際情況,制定準備收取檔案的內容,並根據這些內容制定完善的歸檔程序,制定相對應的電子檔案,以便於可以日後隨時抽取員工的相關資料,辦理相關事宜,這樣在很大程度上可避免工作上的重複性。

1.2培訓檔案管理

1.2.1從員工入職當天起,建立完善而系統的培訓檔案。真實地反映員工的成長曆程,對員工今後的晉升、調任、考覈等提供最真實的參考依據。

1.2.2對於新員工的培訓,主要注重於公司企業文化、規章制度、崗位職責、員工手冊等學習。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責,定崗定位,並對於企業文化有進一步的瞭解。對培訓過程的相關內容要在培訓簽到表上簽字確認,一方面可作爲員工成長曆程的一個顯著性標誌,另一方面可避免今後發生不必要的勞資糾紛。

1.2.3在日常培訓中還需要結合其自身行業的特點建立完善的企業儲備人材培養計劃,對於企業核心人員、重要崗位要明確,實行定期培養。如發生人員缺失現象,可及時補充,從內部選拔。

1.2.4瞭解員工的培訓需求及分析,在我司產品銷售淡季時,可集中進行相關培訓課程。例如:產品知識培訓、專業技能培訓、銷售知識培訓等。在6月份的培訓課程中,分公司採取了各個領域負責人用自己成功經驗及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓課程,從而有效地發揮了中層管理人員的專業特長、成功案例分享與員工互動的生動場景。以內部員工授課方式,能更貼切地將理論與實際緊密聯繫在一起。

1.2.5對於培訓過程進行有效地評估、改進,對受訓人員進行培訓考覈,例:在對分公司促銷人員的培訓課程中,採取角色扮演、行爲模仿法,提高促銷員的銷售技能,調動員工的積極性。能有效幫助員工提高應付困難的能力,培養團隊合作精神。通過每次培訓課題的評估,可以找了培訓的不足,歸納總結,以便不斷改進,同時能發現新的培訓需要,從而爲下一輪的培訓提供重要依據。

2.每月協助總公司人事行政部辦理分公司員工社會保險與公積金異動(繳納)等。

2.1每月18日前按規定爲員工辦理社會保險五險、住房公積金,並對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險轉出及住房公積金封存手續,同時爲員工辦理享受社會保險相關待遇的手續。

2.2每月15日前提交相關促銷人員資料給獵英公司,辦理促銷員社會保險五險。

三、負責分公司財務工作

1.1備用金現金日記賬的登記

1.2每月1日銀行對帳單的打印、盤點

1.3每月10日前提交地稅機關申報稅務報表

1.4及時向總部反映當地稅務新規定

1.5費用報銷的審覈:

1.5.1經手人要辨別發票的真僞性,收發票時一定要注意我們的名稱一定要全稱,而且不能有錯,大小寫金額一定要對上,不能修改,修改金額的要重開 。

1.5.2納稅種類分爲一般納稅人與小規模納稅人,對於不需我司開具增值稅發票的要事先了解,並及時通知總公司財務。

1.5.3有關費用需經銷商代開的發票,要及時與經銷商溝通,不能超過總公司規定的6%稅。

四、負責分公司倉庫管理

1.1產品分類

A.可正常銷售的產品

B.有以下情況的產品可列爲促銷活動的產品:臨期產品,已不能再提供給經銷商;廠家生產的產品:如包裝上誤差,外包裝破損;由經銷商退回的殘次品。

C.有以下情況的產品可列爲破損品(銷燬):生產日期已超過保質期限;由經銷商處退回有質量問題的殘次品等。

1.2每月月底對中轉倉、小倉進行物料盤點。

1.3發出產品應根據總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫,要確保批號、產品日期、品項的一致性。

1.4換入產品應採取措施及時處理,每月月底盤存將問題產品及時清理(申請)。

1.5產品入、出庫時,要認真填寫產品卡片,包括對應的日期、產品名稱、用途、經手人。

五、負責銷售內部日常管理工作

1.銷售會議管理:會議通知、會前準備、會議記錄與整理,向總辦祕書定期提交會議紀要。按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面:存在什麼問題、解決到什麼程度、預計什麼時候能完成。同時會議主持人在會議中給予指導性建議,儘量做到在會議中將相關問題給予解決,執行到位。

2.銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要採取以週報形式來彙報上週工作總結及下週的工作計劃)。

3.協助城市經理對銷售人員當日作業路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實與跟蹤)。

4.協助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。

5.每月按規定提交各類銷售報表。目前分公司主要採取以模板形式發至各渠道負責人郵箱,待收集整理後,初審其數據邏輯性、真實性,再轉發至城市經理審覈,最後將定稿電子版發至總部相對應部門。

六、未來展望

本人在總公司的指引下,對於今後的工作需要作出新的規劃,不斷完善其自身素質,通過在實踐中讓自身價值得到進一步昇華。在完成本職工作的前提下,與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時瞭解行業趨勢,競爭狀況及技術更新,並學以致用。想辦法獲取資源、支持和信息,努力以實際甚至超越目標爲己任,及時調整自己的行爲和風格來適應團隊的需要。從個人點滴做起,通過我們的不懈努力來實現公司目標的達成!

我的述職完畢,謝謝大家。

助理述職報告範文 篇11

20xx年,本人協助總經理分管財產險、貨運險兩條產品線和人事部、工會兩個部門的工作,包片指導城區和新城兩個基層公司工作。

一年來,在省公司的正確領導、一把手的指揮帶領、班子成員的團結協作、幹部員工的支持配合下,本人盡己所能、全力以赴,主動適應、積極化解、努力改進市場環境變化、內部機制轉型、煤炭產業不濟、經濟下行加劇對分管領域的深層次影響。儘管不少願望沒有如期實現,個別指標沒有達到要求,但也務實有效地促進了各項工作的困境突圍和平穩發展,總結了經驗教訓,看到了差距不足,明確了目標方向。

一、 主要業務指標完成情況

財產險:保費收入.8萬元,同比-.61萬元,同比-32.59%。 保費貢獻度爲總保費的X.48 %,爲非車非農非大大病的市場份額.88 %。其中,企財險收入.92萬元,同比-.18萬元,同比-.62 %,保費貢獻度X.92%,計劃達成率.13%;家財險收入.91萬元,同比-.17 萬元,同比-.62 %,總量全省第二 ;工程險收入.98萬元,同比-.25萬元,同比-.45%。

貨運險:保費收入.67萬元,同比-.13萬元,同比-.42%,計劃達成率.89 %。保費貢獻度0.55 %,應收保費率0%。其中,鐵貨險實現十五年以來歷史性的“零”突破,進入了友好合作、常態發展的正常軌道;“隨車行”單項任務一直引領全省發展,實現收入79.43萬元,業務總量名居系統第一。全市經營機構和團隊23個,貨運險產能達到0.2%以上的爲18個,佔比.26%全省最高;全市企財險承保客戶數212筆,同時參保貨運險的佔比爲%全省最高;基層機構貨運險從業人員佔比.1%全省最高。車險貨運險聯合銷售全省唯一完成隨車行企劃目標108%。

城區支公司:保費收入.43萬元,同比-.36萬元,實現收口底線目標。作爲鐵貨險責任單位,在項目落地上發揮了重要作用,“隨車行”任務是僅有的四家優勝單位之一。

新城支公司:保費收入.53萬元,同比-.76萬元,實現收口目標。作爲市區 4S店業務的專營公司,保證了店內份額 %以上的基本目標。

二、 分管領域重點工作情況

(一)業務工作部分

企劃項目逐月推進。財產險/貨運險部認真運用企劃案工具,堅持對日周旬、月季年各個時段,對公司、區域、渠道各個方位的形勢、任務、路徑、項目、落點、責任進行詳盡的分解和嚴謹的安排,突出領導責任,要求重點突破,指導基層細化企劃方案,落實推進過程,要求責任人、時間表、路線圖清晰明確,目標有支撐、項目有跟蹤、責任有追究,以項目落地保企劃方案落地,以企劃方案落地保發展成效。

穩定存量夯實基礎。對.65萬財產險存量和.73萬元貨運險存量,機關建立數據庫,基層設立明細賬,要求提前聯繫、細心維護,責任到人,對脫保業務要“過篩子”“回頭看”,要說清“爲什麼”“怎麼了”。全年財產險續保率保持在90%以上。同時重點突出陽煤集團、南煤集團、煤運集團等單筆保費在50萬元以上的集團性業務,推行分公司總經理室、機關產品線與基層經理室“三級聯動、一級響應”機制,定期拜訪相關領導,強化險企聯誼活動,按時開展風險排查,在經紀公司深度介入,同業公司瘋狂競爭的不利形勢下,上述大客戶實現承保全覆蓋,共實現保費收入.4萬元,續保率%,佔到全部財產險業務的%。

強化增量添新補缺。從區內、區外兩個市場,新增、競回兩個維度對基層申報的重點項目,給予政策、協助公關,力求突破。全年立項XX個,保費預期X萬元,項目落地XX個,實現收入X萬元。其中,以鐵貨險項目成功落地最爲引人注目;公司出臺了新增和競回業務獎勵辦法,引導基層拓寬視野,回籠脫保、拼奪對手,發展外埠,天橋營銷部、城區支公司簽訂的海洋運輸保險、礦務局公司拓展了倉至倉公路貨運險,全年共收回已脫保業務7 筆 38萬元,發展河北正元化工等外地業務2筆 85萬元,以“企財險護航行動”爲抓手,新增客戶37戶,增收保費60餘萬元;

盤活競賽助推發展。充分發揮全員的主動性和創造性,適時開展全轄勞動競賽活動,以活動促發展,以活動提士氣。家財險“春計雷霆行動”業務總量高居全省第一。貨運險“隨車行”業務競賽業務總量全省第一;“規模企業護航行動”,全轄十三家基層單位全部參與,任務完成率%; “百日千人千萬”競賽,完成.58萬元,達成率%,實現了參與率和目標達成率雙豐收。圓滿完成了省公司任務指標。先後開展的“新增和競回業務競賽”、“貨運險業務競賽”等活動,總經理室成員帶頭參加,本部與理賠中心員工全部參予,兩次活動實現保費收入71.8萬元。

管控風險提質增效。強化銷售費用差異化配置和應收保費清收。遵循“橫向到邊、縱向到底”原則,按照效益險種、主要區域、重點導向,分產品、分渠道、分業務預算管理,差異配置銷售費用,提高資源效能。全年財產險加貨運險在非農非車非社保業務中的佔比由去年的57%提高到現在的%。對應收保費加大管控和清收,嚴格承保政策,不搞錯位、對位、失位承保,兩條產品線應收保費率控制在要求範圍之內。全年主動放棄高賠付高應收的劣質業務11筆401.9萬元。

(二)人事教育部分

開展黨的羣衆路線教育實踐活動。按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,緊密圍繞爲民務實清廉的主要內容,緊密聚焦“四風”突出問題,緊密聯繫工作實際,立足於不同階段的不同特點,紮紮實實完成了學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制三個環節的工作任務,整個活動“規定動作做到位,自選動作有特色”。集團公司俞小平副總裁、總公司張孝禮副總裁、省公司王力峯總經理先後親臨指導並給予高度評價。全體黨員的政治素養、紀律意識、務實作風、爲民情懷、學習自覺都有了極大的改進和提高。

實施崗位與薪酬優化項目。根據省公司統一安排,在20xx年對機關本部崗位優化的基礎上,對基層公司按照分類結果,進行現有人員崗位和序列的全面梳理,制定實施方案,出臺了市分公司本部員工薪酬管理辦法、區縣支公司班子薪酬管理辦法,根據人員素質、崗位要求、資歷經驗等因素,對不同崗位職級的人員分別套算,反覆測算,多次審覈、確定銷售人員和非銷售人員薪酬測算項目準確無誤,爲下步實施奠定了堅實的基礎。

開展規範用工管理工作。根據國家勞動法律法規要求,規範用工管理,優化用工結構。分兩次組織200餘人次赴省公司參加考試,並綜合評價上報;對理賠線勞務派遣人員開展綜合量化考評,爲理賠人員轉籤勞動合同工作打好基礎。嚴格按照公司優秀營銷員納編工作相關要求,完成對擬納編優秀營銷員的報批工作。結合總公司今年開展的用工轉版規範工作要求,對全轄勞務派遣合同用工進行考覈續簽。

推行績效管理考覈工作。修訂、印發了《20xx年度機關本部人員季度考評暫行辦法》、《陽泉市分公司對區縣支公司班子成員季度績效考評辦法》以及《對區縣支公司班子成員年度綜合考評辦法》,制定《非車險專營機構績效考覈辦法》。按照辦法要求,開展了區縣支公司班子成員及機關本部人員季度績效考評及兌現。機關運用360度績效考評系統並得到總公司人力資源部的充分肯定。

開展“六強五有”作風建設活動。制定下發了《人保財險陽泉分公司打造“六強班子”,爭做 “六項”剛性帶頭示範人,培養“五有”優秀領導幹部品質作風建設活動實施方案》,對各區縣支公司進行了月度考覈、兌現及獎勵通報,運用管理制度促進領導幹部表率作爲,培養優良作風。

強化員工教育培訓工作。分期舉辦網絡培訓班,錄入培訓管理系統,超額完成省公司下達的任務指標。組織開展360度考覈系統視頻培訓、勞務派遣用工管理政策視頻培訓、學習貫徹系列講話精神培訓;根據公司黨的羣衆路線教育實踐活動相關安排,組織了5次集中學習教育,各黨委成員輪流主持授課,課後進行了書面考試,保證學習效果。

(三)工會工作部分

進一步建立健全工會組織機構和制度。對部分調整後的基層公司指導完善了工會小組建設,健全了基層工會組織機構,進一步加強對工會工作的制度化管理,會議制度、臺賬管理制度、財務管理制度等都得到了加強和規範。

積極開展幫扶救助關愛送暖活動。有針對性地瞭解病患困難職工、單親困難職工的訴求,建立困難職工檔案庫,並和他們結成幫扶對子,利用元旦、春節開展關愛慰問。20xx年對3名職工進行了慰問,分別送去鮮花、慰問信和4000元慰問金,對一名病逝員工提供了5000元撫卹金。爲全轄全體員工舉辦“慶生”活動,員工生日當天,會收到工會送去的鮮花、蛋糕和祝福,表達了工會組織的關愛之情。

推動建立員工健康保障制度。進一步貫徹落實勞動保護等法律法規,深入開展對員工的勞動保護和維權。公司爲全體員工辦理了“五險一金”,出資3餘萬元爲退休人員進行了身體檢查;工會出資24800元爲全轄496名員工參保了市總工會“職工大病互助醫療保險”,有效解決了職工看病醫療保險報銷不足的問題。

大力推進“職工之家”建設。自20xx年總公司開展“職工之家”建設活動以來,全市13家基層公司全部獲得了總公司優秀“職工之家”和合格“職工之家”建設稱號。工會出資爲基層“職工書屋”增添書籍報刊,爲“職工之家”添置體育活動器材。

展形式多樣的文體活動。“以人爲本、文體興司”,充分調動員工的工作積極性。“三八”婦女節期間,組織全轄女職工舉辦了“服務樹形象精品促發展”職工演講比賽。分兩次舉辦了“讀文化經典、做學習先鋒”全員閱讀和“我讀書、我分享、我快樂”主題讀書活動。“七一”黨的生日開展了“人保員工齊心協力”職工接力賽活動。形式多樣的文體活動,爲員工創造了溝通交流和相互學習的平臺,豐富了職工業餘文化生活。

三、德勤廉學思想修養情況

過去的一年,競爭形勢特別嚴峻,發展環境十分複雜,在這不平常的工作實踐中,本人保持進班子多年來養成的愛崗敬業、履職擔當、分工協作、努力奉獻的作風與傳統,盡力提升履職能力,全力提高做人做事水平。

政治上較以往更加成熟。大局觀、是非觀、責任心、敏銳性明顯增強。無論身在基層一線,還是走上領導崗位,始終牢記黨的宗旨,克已奉公,勤政爲民。積極用黨的路線、方針、政策和科學的發展觀去化解矛盾、破解難題。認真學習、領會、貫徹黨的精神、xx屆三中、四中全會精神和系列講話精神,紮實投身黨的羣衆路線教育實踐活動。講政治、顧大局,嚴要求、做表率。堅定維護班子團結、虛心接受批評監督,自覺與基層同呼吸、共命運,維護國有企業領導幹部的良好形象。

協同上較以往更加全面。服從領導安排,尊敬上級決定,分工不分心、分工不分力。沒有論資排輩,不敢倚老賣老,不推三阻四,瞻前顧後,能主動承擔、大膽負責。站在公司發展的全局上看問題、出主意、想辦法。在事關公司發展穩定的車險大項目落地、政策性農險協調、新農合大病保險謀劃,車險資源互換等工作上,主動獻言獻策,全力配合支持。嚴格對照省公司的履職交賬制度,釐清輕重,擔起責任,大膽管理、勇敢破題。對條線的要求和基層公司的督導,定的嚴格、逼的緊湊、問的仔細、要的具體。一切從工作出發、從實際出發。

自律上較以往更加嚴謹。八小時之內之外,工作中份內份外,嚴格要求,慎言慎行、慎獨慎思。自覺遵守黨中央的八項規定和總、省公司的一系列廉潔紀律,辦該辦的事,說該說的話,遠離世俗污穢,保持做人氣節。沒有伸手向基層和員工討便宜、要好處,沒有人前一套、人後一套。清清白白當幹部,乾乾淨淨做好人。

服務上較以往更加深入。分管工作決不是分下任務就可以不管,更不是有了困難就可以繞開不管。一年來,我與部室同志一道,對上對下,盡心盡責,除及時、合理企劃安排目標任務以外,變電話催促爲一線督導,變責任下沉爲責任共擔,對基層公司的業務進程,定期深入一線調研巡訪,發現苗頭、解決問題,不當“甩手掌櫃”,不放“二踢腳”,真心實意地爲業務服務、爲客戶服務、爲基層公司服務。一年間,匯同基層公司赴外地攻關展業四次,拜訪較大型客戶九戶三十餘次,徵求基層公司發展建議十五餘條,解決基層展業公關中遇到的實際困難十多件。在幫助蹲點單位上,要求兩個公司“堅定信心、保證底線、完成挑戰”,城區公司重點解決過去“激勵不相容”的問題,班子進行了調整、政策進行了完善,穩定了業務骨幹,弘揚了家園文化,公司業務與面貌發生可喜變化;新城公司邊籌建邊發展,車險4S店專管專營工作由小到大,由大到強,業務規模與日俱增,發展速度保持領先。

一年又一年,年年在登攀。新的一年,不論發展環境是順境還是險境,不論個人命運是平順還是起伏,我都會緊密團結在省公司黨委周圍,在陽泉總經理室的調度下,尊重領導、團結同志、分工負責、鼎立協同,心繫發展、情繫基層,堅定信心、履行職能,進一步把本職工作做好,完成上級公司和總經理交給的各項工作任務,用汗水和成績回報大家、提高自己。也請大家一如繼往地批評、監督、理解和幫助。

助理述職報告範文 篇12

尊敬的各位領導,各位代表:

20xx年9月,我被調到擔任經理助理,併兼任經理,主要負責公司消防、保衛管理及各項管理工作。在3個多月的時間裏,在公司領導的關懷下,在部門經理的精心指導下,我從各方面嚴格要求,努力克服工作環境和崗位的變化,順利完成了國慶60週年保電,#2、5機組大修保衛和後勤服務工作。現就任職以來的具體工作述職如下:

消防、治安保衛是我分管的工作,如何把這兩項工作作好,是首要思考的問題,既不能好高婺遠,又要符合實際。經過考慮決定從現有的《消防管理標準》、《治安保衛管理標準》入手,狠抓制度的執行力度。爲此,我要求消防、治安管理專職根據《消防管理標準》、《治安保衛管理標準》的內容編制月度、季度管理標準檢查提綱,根據提綱,每月對各部門實施監督、檢查,這樣,即保證了制度的貫徹落實,同時也使員工瞭解到了自己分管設備的職責。

後勤管理方面,首先,爲加強食堂成本管控工作,開展了月度餐飲採購支出與收入盈虧經濟分析,根據月度採購成本和消耗量的差異情況,找出原因,制定防範措施,爲今後控制成本提供科學的依據。其次,爲了提高服務質量,主動到生產班組與員工交流,收集意見和建議,取得了比較好的效果。

2x年已經過去,儘管我做了一些工作,但離公司的要求還存在一定的差距,主要表現在:一是消防管理標準還不夠完善,特別是職責方面還不很清楚,可操作性不強;二是對保安管理,手段單一,對摩托車、外委車輛出入檢查還不夠嚴格;三是食堂樓下伙食、週六、週日伙食還不盡如人意。四是有些駕駛員安全意識、服務意識還有待於進一步提高。

20xx年,在消防管理方面,首先要樹立“消防設施等同於生產設備”來進行管理的思想,重點落實消防管理責任制,作到所有消防設備都有專人負責檢查、維護。其次對《消防管理標準》進行完善,使其更具有充分性、適宜性和有效性。要求消防專職根據標準加大對各部門消防管理工作的監督、檢查和考覈力度,使消防設施處於可控狀態。在治安保衛管理方面,嚴格公司出入門管理制度,對掛臨時拍照和外來車輛必須進行停車檢查,對摩托車、自行車及人員進入公司必須檢查證件,沒有登記或沒有證件不準進入公司,使保安工作更加規範化、程序化。

是**有限公司的子公司,20xx年工作的指導思想是:“以安全爲基礎,以優質服務爲目標”。重點作好以下工作:餐飲方面,爲了提高飯菜質量,重點作好廚師滿意度測量工作,綜合管理部要每週不少於2次對廚師燒菜進行滿意度測量,保證每位廚師每月不少於一次滿意度測量,並將其納入月度績效考評內。車隊方面,業務用車每出車後,要請使用人填寫意見反饋表。大客車每月每臺車保證一次滿意度測量,並將其納入到員工月度績效考評內。另外,與員工座談、交流制度化,爭取每季度一次到生產班組調查、收集服務方面需改進的意見和建議,以提高我們的服務水平。

各位領導,各位代表,新的一年已經開始,*公司工作的宗旨是爲全體員工服務,因此,我們有什麼缺點、不足也歡迎大家給予及時批評指正,我們將認真對待您提出的每條意見和建議,並通過教育、培訓、宣傳等手段,把我們的服務提高到一個新的水平。

以上是我的述職報告,請予以審議。

謝謝。

助理述職報告範文 篇13

XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

1.我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。爲了迅速融入到這個行業中來,到國內部之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回覆客戶的問題,不過請教了經理跟同事後,後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

2.自XX年5月份月底到現在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任後勤!這幾個月我完成的情況大概如下:

1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因爲之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

2)至於倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因爲疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是諮詢過銷售員的!)這方面主要表現在電話,還有qq上~!因爲之前在國內部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛鍊.現在跟客戶交流已經不成問題了!不過前幾天因爲我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發生.

4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題:

1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯.已經提議多次了.後來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!

2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售後服務做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括爲20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!

助理述職報告範文 篇14

集團領導及各位同仁:

一元復始,萬象更新。在滿懷喜悅辭別舊歲,迎來新年的曙光之際,謹向半年來給予我關心、支持的各位領導及同仁致以親切的問候和良好的祝願。

我是20xx2年6月加盟XX集團的一名新員工。在過去的半年裏,集團公司在董事長和總經理的正確領導下,以及全體員工努力工作下,各項工作都取得了長足的進步,經濟實力得以進一步加強。過去的一年可以說是一個不平凡的一年,是集團不斷改革、探索、思考、創新、開拓、奮鬥,實幹的一年。作爲集團總經理助理,在集團總體經營理念和經營目標的要求和指導下,在總經理親自領導下,立足於本職,以服務全局工作爲己任,以當好領導助手和參謀、協調與服務作爲工作目標,努力並積極主動有序地開展各項工作。現在,就我半年來所做工作重點總結如下:

一、20xx年半年所做的工作及履職情況

半年來的工作實踐使我深刻認識到,因助理工作的多重性和多功能性,以及所應具備的職責和應盡的責任,其崗位角色定位是“參謀者、輔助者、執行者、代理者”。因此,在實際工作中容易產生兼職或者越位現象。對此,我認爲只有把“位置”認準,把工作性質搞清,才能在工作中盡職盡責,不越權,不越位。嚴格要求自己,爲人誠懇、忠於職守,勤於職守,發揮自身地產行業從業經驗優勢和管理經驗優勢,努力扮演好總經理助理角色並切實履行職責。如此,必定要求從事該崗位的人員要面對繁而雜、精而細的各項日常工作應有嚴謹、高效、刻苦、任勞任怨的工作作風和具備熟練的專業技能。

(一)XX項目前期立項工作

都市農莊項目是集團公司依據昆明市政府“昆政發〔20xx〕45號”文件精神而設立報批的項目。作爲集團公司中長期發展戰略的支撐點及未來3~5年公司旅遊地產開發的重點項目,事關集團公司有效盤活土地資源和盤活現有資產並充分發揮資產的融資槓桿的作用,是集團公司着力培育的一個長期經濟增長點。該項目的順利立項和實施,對集團公司樹立地產品牌形象及增強集團實力都有其非同一般的現實意義。如此,針對此項目我們項目運作組在總經理親自主抓下,以高度的責任感投到項目的報批立項工作中。爲做好前期現場調研工作,同時爲項目的準確定位和規劃方案的設計提供有力數據支撐,我們先後對XX周邊村落的林權、林相狀況,土地屬性狀況,居民狀況,山勢地形狀況等進行了8次現場踏勘,與XX村、XX村、XX鄉幹部及省森林中心領導進行11次溝通協調,落實相關的林權、土地等權屬劃分事宜。並帶領規劃設計人員、農林科研人員進行箐溝環境和地勢地貌現場調研5次。爲了解相關政策及推進項目立項目的順利開展,與相關職能部門如市、區農莊建設指揮部、市林業局、區農林局、區土地局、區規劃局,以及市、區主管領導進行了23次走訪、諮詢、協商與溝通,參加市、區兩級政府組織的農莊方案論證會與協調會7次。在此期間,與設計公司正式簽訂農莊規劃設計方案合同,與林學院簽訂了林果蔬種植技術支撐合同。先後對規劃方案的調整、修改、完善進行了近20次的討論會,甚至連續討論至深夜,最終形成第9稿在市區政府規定的時間內上報農莊建設指揮部;在林果蔬種植技術支撐方案方面,先後進行了5次方案討論會,最終形成第五稿方案,對農莊林果蔬種植技術及農業觀光產業的建設與規劃提供了強有力的科技支撐,爲農莊項目的報批立項提供了充分的可性行依據。同時,由於農莊在林果蔬種植方面獨具特色的規劃方案和箐得天獨厚的自然景觀環景,箐精品生態林果蔬種植產業示範園被政府列入“雲南省崑曲綠色經濟示範帶”重點扶持項目,相關報表及申報書已編寫上報,有望得到政府開發扶持資金100元的支持。在農莊規劃方案上報後,農莊開發項目組積極跟蹤立項報批審覈進展情況,先後4次與相關部門人員對接詢問或電話溝通,並及時填寫和報送相關後繼審覈資料4份,編制農莊項目開發建設週期進度計劃表1份,有力地支持了農莊的立項報批工作。若不出現大的政策變化和不可預見的因素,都市農莊的立項應該得以批准並實施正式啓動開發。

(二)XX市等其他項目的考察調研工作

房地產的開發已成爲集團公司未來發展戰略的主要產業。圍繞其戰略目標,儘快尋找與評估合適的項目並使其落地,成爲企業增強實力、聚集資本和轉型升級的重要保障,是實現公司“三三戰略”的支撐點。爲此目標,在我的工作中,積極發揮自身多年從事房地產行業工作的經驗優勢,與總和各位同仁一道投入到項目的考察與評估論證工作中。先後參與了XX市XX項目的現場調查,就該項目的土地情況,林業、農業情況,以及村落分佈情況等進行了客觀仔細的調查,收集彙總相關資料,爲後續項目的深度可行性研究提供了第一手資料;期間又對XX縣XX鎮國小項目地塊進行現場踏勘、調查,並對XX縣城區域內地產開發狀況,以及銷售情況進行細緻、客觀的調查與分析,最終形成建議與報告提供給公司領導決策;對XX鎮項目也參與前期地塊現場踏勘,以及造價成本的評估預測工作,提出自己的見解與判斷,供領導決策分析。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協調的職責。

(三)XX項目開發協調工作

XX項目的開發是公司一個較新的代建開發模式,其政策性較強,地域經濟與區域環境有一定的侷限性,儘管開發成本較傳統地產開發成本低,但市場價位有限,產業價值鏈延伸受到一定製約,所以屬典型的微利開發項目。運作或管理不當,會嚴重影響項目開發的成功率。據於此,爲加強該項目的規範管理與技術協調支持,在集團領導的安排指示下,積極參與到XX項目的開發管理之中。具體主要對項目進行了現場勘查工作,參與了項目總圖及戶型圖、場平圖的審覈審查工作。在瞭解項目情況之後,對項目原橋涵和道路施工設計方案進行了大幅度的修改與調整,結合實際狀況重新設計橋涵結構及等級,限度地降低了橋涵造價成本100餘萬元。期間對項目地勘補孔方案進行了審覈,本着科學合理、符合規範、滿足設計要求的原則,調整鑽孔方案,在保證地勘質量的前提下,降低鑽孔合同價格3萬元。管理出效益,管理出成果,規範有序的管理程序、管理方法及管理行爲,及以市場化運作方式來管理項目,必定產生高質量的效果。爲加強項目施工管理,保障項目順利推進,以制度來規範項目管理工作,制定了《項目部管理制度及職責》,並組織大家學習,以期明確工程技術人員職責及規範施工管理行爲。同時還擬訂了該項目的開發進度計劃。充分利用市場競爭機制,以成本覈算爲導向,以維護企業利益爲目的,選擇優質企業參與該項目的開發建設,先後對預結算公司、監理公司、建築施工企業進行了考查,嚴格按評標議標流程對各單位進行合理評估,並擬定了《項目施工招議標綜合評分表》1份,供評委評標之用,以便確定優質企業作爲項目合作伙伴。目前已基本確定了可合作的公司,一定程度內可保證項目的順利實施開發。

(四)、日常事務工作

總經理助理工作事無鉅細,涉及事務及所涉部門繁多,對助理工作人員的責任心,敬業精神、耐心和細心、專業技能要求較高,這就要求該崗位人員應始終立足並圍繞崗位職責開展工作,積極協助總經理處理大量、繁雜的日常事務。因此,只有全身心地投入,才能把工作做好,做到位,才能真正爲領導分憂,當好參與助手。

半年來配合相關部門參與了合同審查、修改5份,以及公司召開的各種例會、研討會和活動,進行員工培訓學習3次。在合同審查中,對合同、協議文字、條款做到精益求精,反覆斟酌,靈活應用法律條文及自身專業知識,將潛在的風險提出供領導決策,限度降低合同風險。在培訓講課中,無論參加人員多少,力爭做到以飽滿的*認真備課、講課,較好地配合了相關部門員工培訓工作的開展與推進。根據集團戰略要求,結合企業實際狀況,擬定和完成《項目開發運營管理規劃綱要》。

二、存在的主要問題與不足

總結過去半年,對總經理助理崗位職責履行比較到位,工作取得了一定成績,對集團領導的指令及所分配的任務能全身心地投入並努力完成,以身作則,敬業勤業,厲行節約,廉潔自律,高效工作,這與集團領導和各部門同仁的大力支持是密不可分的。但是,與新形勢下集團公司發展的要求相比還存在差距和不足。

主要有:(1)工作開展還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致爲總經理參謀仍還有不到位的地方;(2)需進一步加強協調服務意識,不斷提高辦事效率和準確率;(3)應調整心態,大膽工作,加強學習,進一步發揮工作潛能,爲公司建設、發展做出新的貢獻。

三、20xx年工作的目標和建議

總結過去,是爲了展望未來,肯定成績和分析不足也是爲了發展未來。因此,以集團“三三戰略”爲指導,助理一職始終把要以地產項目開發、協調服務爲中心,促進企業經營發展,協助總經理建立科學規範的管理體系,提高工作效率和員工工作*,服務於集團“三三戰略”作爲我的中心任務和工作目標。同時,積極參與到項目的開發運營中,做好服務和指導工作。在參與項目管理及協調事務中做到“立足質量促發展,規範行爲求效益”。面對新一年的新機遇與新挑戰,在全面推進實施集團“三三戰略”之際,對公司工作建議如下:

(1)、爲高效有序推進集團戰略的實現,應加強企業文化等基礎性機制的建設與培訓,樹立員工主人翁意識和責任意識,讓員工認識到企業的發展與自身職業的增進的辯證關係,在工作中應有壓力、有約束、有目標,從而限度地煥發出員工的活力和潛力,讓激勵的效用真正體現在那些愛崗敬業、兢兢業業、結果突出的優秀員工身上。杜絕那種低效、散漫、無序、無責任、無壓力的不良工作作風,從而促使整個集團工作有一個大的改觀。

(2)、提高執行力和加強成本效益管理,以及風險責任管理作爲新一年的工作重點之一來抓好。沒有執行一切等於空談,再好的制度,再好的措施,再好的遠景規劃與決策或戰略都將歸於並流於形式和走過場。古人云:“法而不罰,空法也”。效益也需要執行力來保障,高效的執行必定會帶來良好的效益。只有良好的執行,才能將計劃、設想或戰略變爲現實。所以說,執行貫穿於整個戰略實施過程之中——即生產經營和企業管理活動之中。

(3)、集團“三三戰略”的實施,必然涉及到大量的合同、協議。面對風雲變換的市場與錯綜複雜的社會羣體,應設立專門職能部分對公司的合同、協議進行管控,做到事前防範,事中監控、事後檢查驗收,限度地杜絕經營風險。

(5)機制是基礎,制度是保障。力爭建立起一套既適合企業經營發展需要又適合市場競爭需求的管理制度、管理規範和工作行爲方法。

(4)、在集團“三三戰略”確定以地產爲主業的背景下,應儘快啓動建立以房地產開發爲中心任務並適應地產開發需要的組織機構和團隊,以及運營管理體系、管理規章等,以應對日趨激烈的房地產開發市場,降低戰略實施風險。

四、結語

新的一年是企業充滿發展機遇的一年,是集團“三三戰略”繼續推進的一年,也是任務更加艱鉅的一年。成績屬於過去,新的挑戰又將到來,新的成績需要我們去創造。“構大廈者,必資於衆工”,企業的發展需要全體員工的共同努力。新的一年裏讓我們在集團董事長和總經理的領導下,以百倍的熱情、勤奮敬業的精神、開拓創新的勇氣、誠實寬容的品格、艱苦創業的毅力,去精心謀劃,明確方向,統一思想,更新觀念,創新管理模式,有效整合資源,去迎接新一年的挑戰,向“三三戰略”目標邁進。

值此新年之際,向各位致以新年的問候,並祝各位身體健康、闔家幸福,事業有成!

助理述職報告範文 篇15

不知不覺中,20xx年已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習並積累了很多知識和經驗,鍛鍊和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在建華的這段時間中,收穫頗多、感觸頗多。在這裏,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面總結。

一、學習方面:

學習,永無止境,來到公司的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面:

剛進公司的時候,**項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入之後,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在於自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸瞭解心態決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨於成熟。

三、完成的主要工作任務:

1、共計銷售套,銷售面積平米,銷售額*元,回款額*元;

2、到後,對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。

3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。

4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。

5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯繫團購單位,選房、簽約,最終成交套,銷售額*元,回款額爲*元;

四、工作中存在的不足

1、對業務監督執行力度不夠

2、對項目整體把控有待於提高。

3、需要進一步增加管理方面的經驗。

4、與甲方缺乏有效溝通。

在學習公司完善的操盤經驗,發掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

1、進一步提高自己的管理水平;

2、及時完成領導交給的各項任務;

3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;

4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;

5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。

7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。

8、工作從細緻性出發,做到掌握銷售上的一切相關事務。

2xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的一年,雖然我來*公司時間不長,但是在這裏真正體會到了團結協作,互幫互助,共同創業的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年會有新的突破,更好的發展,項目在公司的領導下,會以更好的業績回報公司。

助理述職報告範文 篇16

20xx年4月8日,我進入**公司實習,鑑於我實習期間有很多不足之處,領導又讓我實習一個月,很感謝領導多給我這一次機會。經過這四個月的實習,讓我對我的崗位有了初步的瞭解,也對自己有了深刻的認識。

一、對**公司的印象。

**公司,領導:徐領導,趙領導。同事:小於,小鄭。**公司就像是一個家一樣,給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。

二、工作資料

1.工作伊始,對專業知識進行了解和學習。如銅的各國牌號,材質標準,技術標準。

2.前兩個月,在網上尋找客戶,如汽車散熱器,開關彈片,led支架,衝壓端子,插片,高頻加熱設備,互感器,五金機械,等等產品的生產商,然後摘錄下來,登記成表。

3.打電話。尋找表中可能會用銅帶的客戶,給他們打電話,詢問他們的狀況。看用什麼材質,什麼型號,什麼狀態的銅帶,有多少用量,記得留下他們的聯繫方式,如:QQ。

4.後兩個月,領導把一些客戶交到我的手中。有駿業,萬安達,正標,安卡,鵬得五金,廣隆,靈龍。我負責這些客戶的溝通。包括催貨,發貨(發貨時檢查一下),確認貨到沒貨,客戶的一些問題和領導反映。

5.還有一些其他工作,如:記每一天銅價,網上宣傳。

三、工作感想

1.對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我此刻的工作就是做好領導的篩子。給他挑選有潛力的客戶。並且做好公司與客戶之間的溝通。

2.看到小於的工作狀態,使我感觸很多。覺得她做什麼事都是一把好手。做任何事都很認真。也讓我明白了,文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發發文件就能夠,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今後我要加強這方面的鍛鍊與學習。向小於看齊。

3.以往自己有點懶,兩耳不聞窗外事。經過同事和領導的幫忙,自己漸漸的適應了新的工作環境,也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和用心地工作態度。也學會了主動與同事交流,聽取同事對自己的批評和推薦。

四、個人收穫。

這四個月的實習讓我收穫很多,主要可總結爲以下幾點:

1.每次發過傳真後,過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到沒有。隨時跟進客戶的貨出來沒有,什麼時候發,貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有職責心。對自己負責,對公司負責,對客戶負責。這樣別人才能更信任你。

2.對於一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣。由於我此刻對公司狀況不是個性清楚,加上也沒有打電話的經驗。說話記得要嚴謹。所以我學會了多聽多學。聽小於,領導是怎樣和客戶談的。他們怎樣談交期,談匯款。他們怎樣處理客戶的問題。只有多聽多學才能進步。

3.有的時候我太過專注做自己的事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小於,領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這狀況出現“我剛纔打電話你沒聽見嗎”。所以我又學會了,當辦公室來電話時,我放下手裏的工作,聽聽有什麼事。這不是什麼壞習慣,因爲大家的工作都是息息相關的,都有聯繫。所以很有可能他們打電話的資料會涉及到自己的工作。

4.剛開始時,接電話總是忘問對方是誰,以致於之後領導問,誰打來的,或是要回電話都不明白給誰回。所以接電話也是要學習的。誰打來的,打誰,有什麼事,有什麼聯繫方式都是要記錄的。

5.學會了做付款通知,材質報告,小於也在不不厭其煩的給我檢查,糾正。也都會了我如果做合同,銷合用。學會了看SGS報告。

6.學會了溝通,我的客戶如果聯繫方式或地址有變動要及時與小鄭溝通。客戶有訂貨,催催貨,等和小於溝通。客戶有什麼問題或需要和領導溝通。

7.對每個客戶的聯繫人,付款方式,訂的什麼貨,交期什麼時候,貨路上需要多少天都要有印象。

8.學會了對事情要有統籌安排。哪天做什麼事,都要有規劃。

9.和同事相處的都很開心,的收穫就是得到了同事的幫忙,和同事相處融洽,收穫了好朋友。

五、認識自己的不足。

經過四個月的實習,收穫良多,同時也認識到自己的不足。

在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,有時幹事謹慎有餘,以至於縮手縮腳。

1)一次換標籤,我把批號都寫成了1-1.糾其原因就是大意。因爲大意,沒把標籤的批號看得重要,只注意別把型號,規格寫錯,就忽略了批號。沒用動腦子。

2)還有就是做事慌。尤其是自己負責,怕做不好,怕讓大家着急,結果就自己急了,結果反而做不好了。就像靈龍發貨換標籤那次,小霍和付師傅等着打包,還有領導看着,心裏就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因爲沒有經驗,所以沒有自信。所以容易出錯,而且都是低級錯誤。我認爲這些在後期是能夠透過鍛鍊改正的。

3)有時出錯多了,就過分留意了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現象。也是自己的一個弱點。怕捱罵,怕擔職責。但是以後我會改善的。沒有錯誤怎樣會有改善,不犯錯誤又怎樣明白什麼是對的。不捱罵就更不明白自己錯在哪,更不會對自己有全面的認識。

4)打電話不用心。雖然每一天都有打電話的規劃,但是每次要打時總是要先盯着電話幾分鐘。感覺很難。有時辦公室裏太安靜,大家都在忙自己的事,這時我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時辦公室裏大家都在說話,也不想打了。小於總是很忙,不少時候,總是有電話打進來。而且小於的座機對電話干擾挺大的,她那一通電話,這個電話上就聽不清對方說什麼了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。

這心裏很明白這是個極差的事情。我的工作資料就是這兩大塊。客戶這邊我不擔心,給客戶打電話,確認傳真什麼的我從來沒有這種感覺。就是打陌生電話時,我覺得還是心裏沒底。說白了就是不明白電話通了以後會怎樣樣。但是當打幾個電話後,或是有時問出有效信息後,反而有時有一種上癮的感覺,想再打一個。就是每一天打第一個電話時很難。

5)做事缺乏主動性。領導說一句就做一句。這天提散熱器,就找散熱的生產廠商,記錄,做表,打電話。別的,以前的就不管了。明天提變壓器,這幾天就一向忙變壓器,就不管散熱器了。這也是一個不好的習慣。以後改,必須改。

六、今後努力的方向。

1、加強相關業務知識的學習,打電話技巧,與客戶溝通技巧,處理問題的方法等。

2.學習會計。藝多不壓身,各個行業都是相關的。對自己的工作也會有所幫忙。

3、愛崗敬業。向小於學習,把公司的事當成自己的事,做事細心,用心。

4.做事細心,謹慎,踏實。避免低級錯誤的發生。

5.提高工作主動性。對工作投入。

透過四個月的實習,我有付出也有收穫,在領導和同事們的指導幫忙下,我已適應了公司的工作環境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到衆多的不足,如由於工作時間不長,對待自己的工作並不是很得心應手及由於自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今後的工作中,我會繼續持續良好的心態,擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,進一步熟悉分公司業務,針對性深化理論學習,並加強鍛鍊獨立解決事務的潛力,爭取實現“質”的飛躍,爲企業的發展做出自己的貢獻。

助理述職報告範文 篇17

時光如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成爲一名優秀的客服人員今後的路必定很漫長。

回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不瞭解客服工作,認爲它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也並不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後,才深刻體會到。

下面是我這一年來的主要工作內容

1、業主收房、入注裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶,辦理交房手續46戶,辦理裝修手續7戶,入住業主2戶;

2、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,並對此過程進行跟蹤,完成後進行回訪;

3、函件、文件的製作、發送與歸檔,目前年度工作聯繫單發函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387餘份。

在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少

1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇於面對,敢於挑戰,性格也進一步沉澱下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關工作又較複雜;管家部全體人員連續加班一個多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細緻;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的協助工作,當我拖着疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜着眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫺熟的接待技巧時,內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,爲什麼在客戶面前卻可以保持這麼好的精神面貌和工作狀態呢?通過公司領導對我們當天工作的總結,我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就 當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應已工作爲,重客戶爲重,始終保持微笑,因爲你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協助工作轉換爲正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時,儘量保持着微笑服務,順利爲好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵,看着業主滿意的笑容,我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日後的工作起到了莫大的作用,在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態,積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;

2、工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功;

3、工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛製作完畢的聖誕、元旦園區內佈置方案是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可後,心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情;至於接下來食堂宣傳欄的佈置還有園區標識系統和春節園區內的佈置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。

在20xx年這全新的一年裏,我要努力改正過去一年裏工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作

4、加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;

5、加強文案、會務等製作能力;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;

6、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加註重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;

7、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

很幸運剛從學校畢業就可以加入綠城青竹園這個可愛而優秀的團隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染着我、推動着我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,我的工作總結完畢!

助理述職報告範文 篇18

20xx年以來,在局黨組的領導下,我股室努力轉變工作作風,不斷提高加強服務意識,積極協調配合局機關股室和上級機關、區直相關部門,認真完成各項工作任務。現將人事股近期思想、工作及廉政情況報告如下。

一、主要工作及完成情況

人事股的主要職責是負責局機關及所屬單位的人事、勞動工資、年度考覈、機構編制管理、表彰獎勵、人事檔案管理等工作;指導制定教育系統中長期人才發展規劃;負責教師資格認定的管理和中國小教師專業技術職務評審推薦工作;規劃並指導教育行政管理人員及所屬各級各類學校校長隊伍建設和培訓工作;指導全區各級各類學校內部人事與分配製度改革;指導各類師範類畢業生就業,並負責畢業生檔案管理、辦理就業報到手續。

今年以來,我們主要做了以下工作:

一月份:

1、在人事部門的指導下,完成了20xx年度的職稱評定的全部工作。20xx年我區教育系統共評定通過了25名中學高級教師,30名中學一級教師,40名國小高級教師,以及124初級職稱,共219人的信息上報到職稱數據庫。

2、在人事部門的統一指導下,完成了20xx年的人事年度報表上報工作。人事年報工作如果簡單理解,就是數字的堆砌,但實質上作爲國家每年人事政策與工資政策制定的依據,具有重要的意義。對此,我們本着“嚴肅認真,力求準確”的原則,對全區教育系統43個單位、4000多個人員的十多萬個數據進行整理分析統計彙總,並與上年度的數據進行參照對比後,及時準確上報。

3、根據區政府與局黨組的研究意見,積極宣傳並落實義務教育學校實施績效工資政策,配合人事與財政部門,要求各單位“實事求是,務必準確”,反覆兩次審覈了義務教育學校3419名教師的績效工資標準,保證了績效工資的及時發放,促進了全區教育大局的穩定。

二月份:

1、在局黨組的領導下,由人事股牽頭,各股室人員通力配合,分成8個考覈小組,完成了20xx年度的3823名教職工的年度考覈工作。

2、按照省教育廳的通知精神,對3名特困優秀教師進行了春節慰問工作,把每人500元的慰問金及時送至特困優秀教師家中。

三月份:

根據局黨組的統一安排,配合相關股室,做好新學期的開學準備工作與安全活動月的檢查工作,3次到所承包的5所學校進行檢查督導。

四月份:

1、按照市局統一安排,經局黨組同意,選派5名中學正副校長參加了中學校長任職資格培訓。

2、根據區人事部門的統一安排,完成了20xx年通過專業技術評定的219位教師聘任呈報工作。截止到6月底,438本任職資格證書與聘任證書已全部打印、填寫、發放完畢。

五月份

1、按照省教師資格管理中心的統一安排,對轄區內的2所大專以上院校的師範教育專業的應屆畢業生進行了教師資格認定的報名與資格審查工作。截止到7月上旬,這一工作已全部完成。本次教師資格認定共通過897人,897本認定證書均打印、填寫、發放完畢,認定數據按時上報國家教師資格認定中心數據庫。

2、按照區編委的統一部署,經局黨組研究,制定、修改了本單位的編制管理方案,並及時上報。

六月份

1、按照局黨組的研究意見,配合區財政部門與局計財股,再次對義務教育學校在職在崗教師進行人員審覈,確保績效工資的及時準確發放。

2、經局黨組研究,會同區教師進修學校,舉辦了全區國小校長第五期的任職資格培訓,共培訓國小正、副校長54名。培訓已於7月中旬結束,培訓結果與考覈數據已上報省教育廳教育幹部培訓中心,培訓合格證正在辦理當中。

七月份

1、按照區政府統一部署,及時完成了全區3757名教職工的各種情況的工資晉升工作。特別是下旬的義務教育學校的績效工資的增加與非義務教育單位預增發津補貼的增加,在局黨組的領導下,雖然時間緊,任務重,人員情況複雜,想法不一,仍按時完成了工作,保證了大局的穩定。

2、在局領導的親自參與下,召開座談會,對20xx-20xx學年度的支教情況進行調查瞭解,並依據173名支教教師的支教鑑定打印發放了支教證書。

3、經局黨組研究,會同區教師進修學校,對我區人事部門新招聘的30名教師進行了新教師崗前培訓。培訓已於8月上旬結束,培訓結果與考覈數據已上報省教育廳教育幹部培訓中心,培訓合格證正在辦理當中。

4、按照省市秋季教師資格認定的統一安排,下旬開展了面向社會的教師資格認定報名工作。截止至8月初,報名工作已全部結束,1700多人的報名信息已上報至市局,報名費用與收費票據已交至計財股,八月份

1、制定並傳達下發了20xx年優秀教師評先通知。

2、制定並傳達了20xx-20xx學年度的支教工作計劃。

3、對43個單位244位教師的專業技術職務變動逐一進行了調整,調整結果與相關證明材料已報送區職稱管理辦公室,相關數據已歸入職稱管理數據庫。

當前開展的工作:

1、在評先工作領導小級的領導下,收集整理彙總優秀教師評選材料,並對評選結果進行審覈。

2、在局黨組的領導下,落實新學年的支教工作計劃。

3、在局黨組的領導下,與人事部門結合,制定特級教師的評選方案,向省廳推薦特級教師候選人。

此外,我股室成員還積極參加了局組織的各種學習與研討活動,並配合其他股室完成了其他各項工作任務。

二、存在問題與整改措施

1、由於工作繁多,事務繁瑣,涉及面廣,情況複雜,工作中有時有拖沓疲怠和處理問題簡單煩躁的現象。網上曾經有反映我們工作態度不好、工作時間玩遊戲的貼子。對此,我們股室高度重視。針對這一問題,召開了專題會,股室每個成員都深刻地反省了自己的言行,對人事股工作的性質與影響進行了重新認識,堅定了把爲廣大教師服務放在第一位的意識,認真轉變工作作風,改善工作態度,努力提高工作效率。本站

2、針對網上還有反映我們股室有吃拿卡要現象的帖子。我們又一次召開了股室會,每人都深刻地檢討自己,並形成統一認識:正確對待網絡上的反映,“有則改之,無則加勉”,把這些負面反映,當作警鐘,時時常鳴,以鞭策促進我們的工作,並誠心歡迎接受各方面的監督與檢查。

3、深入基層調研不夠,特別是到教學一線少,忙於日常事務多。今後,我們將努力克服不足,創造性地開展工作,加強學習,加強調研,深入一線,瞭解廣大教師對人事工作的想法、看法和要求,提高工作的科學性、針對性與實踐性。

三、對人事工作的體會

人事股是局機關與廣大教師聯繫最多,關係最密切的一個股室,涉及評先評優、職稱評定、工資分配、支教分配、人員調整、年度考覈等工作,都是教育上的熱點、焦點、難點,牽涉到廣大教師的切身利益,被很多人認爲是有職有權,因此人事股也成爲關注的股室。人事股的工作作風、工作態度與個人言行,直接影響着教育形象與局黨組威信的樹立。對此我們有深刻的認識和體會。

在工作實踐中,我們還深刻認識到,人事工作不光要會做,更要會思考,對熱點、焦點、難點問題更要有全局性的眼光,有全面的瞭解,然後給局領導提供好信息,當好參謀,更要擺正位置,不越權,不越位,不折不扣地執行好黨組的每一項決策。

另外,在執行教育局黨組工作決策和落實文件精神與各種規章要求時,必須要堅持原則,全力執行。特別是當面對各種繁雜的人際關係與各種壓力和誘惑時,堅持原則,公平公正,是不可逾越的底線。原則是剛性的,當然在執行過程中還要講柔性。具體到每一件事、每一位教師的特殊情況,在堅持原則的前提下,體現人性化服務,做到耐心、細緻、熱情、縝密,以求得教師對人事政策的瞭解,對人事工作的理解。

以上述職述廉有不到之處,請大家多提批評意見。

助理述職報告範文 篇19

自20xx年8月3日進入中山市物業管理服務有限公司應聘爲物業總監助理以來,在公司領導的正確指導下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結如下:

1、日常工作中密切的配合x總監開展各項管理工作,協助落實各項工作任務,監督和跟進相關工作執行情況,收集各方面動態管理信息,給上司提供準確、可靠的參考資料。

2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業公司各種文件的編制、打印、複印、呈送、下發、立卷、歸檔等工作。

3、協調各管理處做好服務質量體系的建立,包括業主投訴宗數與處理率、維修單數與及時率、設備設施完好率、環境衛生達標率、費用收繳率等統計彙總。

4、重點做好華庭40-49幢新交樓的業主資料的整理、入檔工作。負責三個項目業主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備臺帳資料的收集、整理與存放工作。

5、建立華庭小區物業管理軟件信息庫,包括業主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發現問題的跟蹤(聯繫科耐物業軟件公司陳小紅工程師給予技術支持,以便解決,並做好記錄)。

6、做好對營銷部轉發和回收各樓盤業主簽署的《前期物業管理服務協議》,交接時數目明確,並簽字確認。

7、物業公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發,以及各小區每月度的物業綜合大檢查的記錄、整理、下發和整改的跟進。

助理述職報告範文 篇20

尊敬的領導:

我是應聘營業部經理助理的,要聘這個崗位,我認爲有必要向各位領導彙報一下我任職後的工作思路。貴公司倡導有品位的服務,做有品位的員工;通過努力工作打造公司品牌,提升自身價值,共創美好未來。我認爲企業文化是員工行爲的指導思想,現代企業裏的員工,已不單純只是追求物質利益的“經濟人”,不僅僅只想通過勞動從企業中獲得相應的經濟回報,他們還作爲“社會人”要求被社會和企業認可,並有一種個人的成就感和歸屬感。

企業是員工實現自身價值的環境寄託,企業也就是員工之家。讓員工們認識到企業是自己的企業,這就是好的企業文化產生出來的積極作用。任職後,我首先是配合經理做好一系列交接工作,做好下面員工們的情緒穩定工作。積極主動完成領導下達的各種工作指令和安排。我在日常工作中爲了做好本職工作和團結好下屬員工,調動廣大員工們的工作積極性,我將從以下幾個方面來開展日常工作:

(一) 在工作中,我將認真協助營業部經理處理本部門的日常事務,積極配合經理的工作,協調員工內部矛盾,認真聽取經理、員工的意見或建議,一切從小事做起,從自我做起,細節決定一切,樹立模範帶頭作用,不斷蒐集有用信息來輔助公司正常運行,督促員工積極上進,按時完成公司安排任務:一旦發現問題,及時向經理上報,協助經理解決。同時不斷挖掘公司潛在客戶。

(二)對於領導下達的工作任務,首先是應不折不扣的完成任務,哪怕有困難也要努力去完成,在的確有困難的情況下要多與上級進行溝通、交流,尋找幫助。對於實在是不能完成的工作要及時向上面進行反饋。所以這裏就要談到一個工作態度的問題,在工作中的態度將決定着自己的業績;學到的或掌握的專業知識是決定工作能力大小的一個重要的因素;我可能有許多事情不是很懂,能力方面也有限,但是我想我的工作態度還是良好的,我總是努力想把工作做好。特別是想到任職後的工作我就感到了比較大的壓力,壓力纔會產生動力。所以我會虛心地向各位同事進行學習,加強自學,不斷創新,超越自我。

(三) 加強員工隊伍建設工作。不經過培訓的員工是企業最大的浪費。培訓一直以來也是企業不變的制勝法寶。因此,應加大培訓力度,通過深化思想教育和優化技能培訓來提高部門員工的整體素質,逐漸的把培訓成果轉化成經濟效益。培訓可分爲三部分:1、加強部門內部基礎培訓的力度。從怎樣做好一名服務員、怎樣做好一名業務骨幹、怎樣做好一名領班等基礎開始培訓。以求達到以線帶面的效果。2、實地參觀考察培訓。帶領部門骨幹分批去其他酒店進行實地參觀,以吸收同行業好的經驗。3、交叉互換式培訓,使部門員工能瞭解本崗位以外、本部門以外的崗位知識。培訓後日常的監督、考覈必須跟上。在平時工作中,管理人員要堅持在工作一線,發現不規範的服務或操作。必須及時的幫員工指出來,給予指導。並能及時調整培訓方向。

(四)現今的酒店競爭非常的激烈。我國服務市場體系發育程度低,服務的社會化、商品化、產業化程度低,地區間發展也不平衡。從總體上看,農村落後於城市,內地落後於沿海,西部、中部地區落後東部地區,具體落實在勞動力資源豐富的廣東、四川、上海、河南、北京等省市的服務業比較發達。從根本上說,就是在質量管理上比高低,在服務質量上見分曉。誰能堅持“質量第一”的經營理念,不斷強化質量管理,以一流的服務贏得客人的青睞,誰就能在競爭中站穩腳跟,立於不敗之地;反之,就會被淘汰出局。因此,加強質量管理,提高服務質量將是工作的重點之一。提高服務質量首先要牢固樹立強烈的服務意識和質量意識,從部門管理人員到每個員工,都要深刻認識"服務質量是企業的生命",要自覺堅持認真落實"讓賓客感覺更好"的宗旨。

(五)營業部作爲與客戶直接接觸的公司媒介,其在公司整體運營過程中的關鍵地位是不容忽視的,同時也是向客戶直接提供產品的前沿部門,所謂產品是指包括實物、服務、體驗、事件、人員、地點、所有權、組織、信息、和創意等一切有形的和無形的東西。服務是無形的,而體驗是可記憶的。

對顧客來說產品和服務均由外部得到,而體驗卻發生在顧客的思想中,由顧客自己創造、是個人的。而顧客創造的前置條件就基於公司的服務,特別是針對本行業,我們要讓客戶記住的並不是“巨尊國際”,而是巨尊國際的服務,就目前昆明酒店業處於低迷狀態而言是客觀存在的,但縱觀其發展前景是很樂觀的,隨着入昆旅遊人數的增多和周邊地區、國家經濟的發展,貿易往來將持續加強,同時,昆明作爲中國對東盟國家“橋頭堡”的地位正在凸顯,尤其是新機場的建成,昆明港的吞吐、倉儲能力都將大幅增加,昆明必將是西南區的物流中心。我們更應不斷加強自身建設和服務創新,在保證原有客源的前提下再開闢新的客源,同時,在完善現有服務和商品的情況下,再試圖順應社會發展和消費需求另覓新的服務和商品。

(六)從市場營銷學的角度來看,制定營業推廣目標是營銷總目標在推廣環節具體化的的過程。但是,由於目標市場存在着差異性,因此針對不同的目標市場,營業推廣目標的確立也不相同。另外,由於推廣對象的不同,營業推廣也應該有性質不同的目標。具體來說,應該針對消費者、和企業營業人員制定不同的推廣目標。簡單來說就是做消費者需要的服務,提升消費者滿意的營業人員素質,同時再針對本行業消費市場不穩定的因素,制定不同的推廣目標和企業包裝、消費者導向適應。

(七)對於詳盡工作和流程事宜,我將會盡快適應並掌握。

我對本職位的述職報告如上,這就是我對今後工作所持的態度和工作思路,我將堅定不移的貫徹和實施領導安排的工作任務,悉心工作,努力配合營業部經理的工作,永遠以空杯的心態投入於工作當中,提高自身修養,增強業務能力也將是我工作的重中之重。請領導放心,我會以最大的激情投身於工作中,爲公司創造更大的利益價值,把工作當作一種樂趣和事業來做。

述職人:

20xx年xx月

助理述職報告範文 篇21

XX年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

1.我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。爲了迅速融入到這個行業中來,到國內部之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回覆客戶的問題,但是請教了經理跟同事後,之後慢慢的我能夠清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的潛力都比以前有了一個較大幅度的提高!

2.自XX年5月份月底到此刻,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任後勤!這幾個月我完成的狀況大概如下:

1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因爲之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

2)至於倉庫的治理,天天認真登記出庫狀況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因爲疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是諮詢過銷售員的!)這方面主要表此刻電話,還有qq上~!因爲之前在國內部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛鍊.此刻跟客戶交流已經不成問題了!但是前幾天因爲我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發生.

4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題

1)總公司倉庫期望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯.已經提議多次了.之後稍微了有了好轉.但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!

2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售後服務做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括爲20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!

助理述職報告範文 篇22

尊敬的領導:

您好,我叫,於X年3月30日入職,擔任公司人事助理一職。轉眼我進入已經兩個多月了,進入公司期間我積極認真的學習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化,在主管領導的指導和同事們的幫助下,我很快熟悉工作內容、進入工作角色,能夠獨立完成本職工作,在此對領導和同事們表示衷心的感謝,下面就我入職兩個多月以來的工作內容做出如下總結:

我所在的崗位是人事助理,主要負責工作有以下幾部分:

1、員工勞動關係,首先是公司所有員工的檔案的管理,人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人工作履歷。我的工作是以個人爲單位收集並整理檔案相關資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。其次是每個月入職、離職員工勞動關係的建立和解除,按時到勞動部門進行勞動合同備案和解除,同時負責在職員工的勞動合同到期後的續簽等事宜。

2、社會保險,每月按照人社系統的統一要求,對公司員工社保、醫保新增和減少人員進行上報,及時更新,同時準備公司員工的社會保險費用繳納的相關材料,到社保醫、保窗口進行相關業務的辦理,及時將社保、醫保覈定單返回公司進行後續工作。

3、工傷工作,員工在職期間發生工傷事故,負責工傷的申報,傷殘等級鑑定申報和後期醫療費用覈銷及傷殘賠付費用的辦理工作。

4、培訓工作,主要負責監督公司各部門及下屬子公司每月培訓計劃的完成情況,並且對每月的培訓進行統計,同時作出企管部培訓計劃。

結合工作實際,在以後的工作中我繼續加強人力資源知識、勞動法規以及政策性知識的學習,建立危機意識,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,以積極進取的狀態爲公司更好的服務。以上是我近兩個月以來工作情況的總結,在工作中難免存在不足之處,望領導給予指正。

述職人:

xx年xx月xx日

助理述職報告範文 篇23

我於20xx年10月24日正式入職奇百特,先是供職市場營銷部,後任總經理助理,最後正式出任董事長助理,雖幾多轉折,但最後終能找準定位,萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間,幾次工作任務的完成,獲得了很多經驗教訓,也認識到了存在的諸多不足。回顧這段時間,現將工作總結如下:

一、 工作總結

自從來到公司先後完成了以下幾項工作:

1. 根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享

首先感謝鮑總的信任,交付此任務,現在數據庫已經按照各部門提出的各項要求推出,放在商務部服務器上,如數據如實填寫,可自動計算出服裝最低報價,可爲公司提供數據備份,如運用恰當亦可實現工作效率的提高,而且該數據庫現在是商務部、採購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閱,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數據庫用得函數運算有些是以前從未接觸過的,但整個數據庫製作下來,對函數運用熟練了很多,學到了很多東西現在數據庫還有不完善處,會不斷的修改完善,以期達到最好的功效。

2. 公司名片的設計製作與印刷

設計出了公司現行的名片,藝術效果談不上多棒,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,如有需要,可以繼續對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學現用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9*5.4的,不知道字體要在6號以上才能看的清,通過這次學到了很多東西,包括後面的印刷的不同選材及週期,都是通過這次瞭解到的,感謝領導這項工作的派發。

3. 集團公司商業計劃書的初步定稿、後期設計及跟蹤印刷

首先感謝郭董和鮑總等領導的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務,得幸與在先前公司的部分經驗的累積,感謝以前的BOSS讓我參與商業計劃書的編寫,才得以獲得初級的經驗,當然,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機會參與並負責主持了這項工作。

在商業技術書的編寫中遇到了很多問題,大大小小足有小百,感謝爲我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,感謝提供幫助的財務部同事,曾經的小於同志,沒有他們的幫助與支持,沒有現在這份商業計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,讓我真正體會到團隊協作的力量,萬衆一心,其力斷金,我體會到了這句話的內涵,後期設計上,多虧了合作者王美玲的加班加點,追趕進度,也多虧了胡月與我一次次的校對與審覈,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,後期的印刷工作,讓我學習到了很多

相關的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷,我會做的更完美,再次感謝領導給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個商業計劃書有了相對較美滿的成品結果。

4. 集團公司薪酬制度與績效考覈制度的制定

首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,給了我把這項工作繼續下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無關聯。

1) 過度的自負:領導佈置任務不經過深入思考就滿口應下,完全忽略了工作本身的嚴肅性、 嚴謹性與相對繁瑣性,導致工作延時。

2) 不夠虛心:領導的某些建議,總是不能及時記下併入心思考,有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。

3) 閉門造車,思考不夠嚴謹:毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結合”的道路,教導我們要理論必須結合實際,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,沒能很好的結合實際,多謝鮑總後來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,現在薪酬制度已經下發,績效考覈仍在製作與完善中,爭取在最快的時間內出臺,給公司領導及同事交一份滿意的答卷。

4) 分工不夠,任務分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協作,在早期的工作進行中,我卻忽視了這點,知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及後期安排丁潔協助我做這些工作,大大分解了我個人的壓力,其實這些不應該等領導指派的,應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯繫,去請求支援的,我卻沒能做到這點,這方面以後要多學習。

總之,感謝給予我幫助的所有領導與同事,以後會不斷從自身出發,多做思考,努力圓滿完成各項任務。

鑑於擔任董事長助理以來一直沒能做述職報告,爲以後更好提醒自己完成本職工作與主動完成尋找工作,現把董事長助理職責簡述如下:

二 董事長助理職責:

1. 協助董事長、副董事長、總經理、副總經理處理公司日常事務。

2. 協助董事長、副董事長、總經理、副總經理做好大客戶的商務接待及安排。

3. 做好對外公共關係協調,協助處理好相關的商務接待工作。

4. 負責召集、主持公司董事會議並做好會議記錄和跟進執行結果彙報。

5. 召集、主持中層以上領導會議和全體員工大會。

6. 負責公司具體管理工作的督促與檢查。

7. 負責公司重要決議性文件的起草與發佈。

8. 配合人事部制定公司薪酬管理制度。

9. 配合相關部門完善公司各項管理制度。

10. 公司員工集團活動的安排及制定。

11. 每天查閱並熟悉公司工作以便董事長隨詢。

12. 牢記工作範疇內常用號碼。

13. 落實企業文化,並融入到工作中去。

14. 熟悉瞭解公司全體員工基本情況,負責公司相關部門的溝通與協調。

以上職責爲我所能想到的,以後會起草更全面的的的述職文件供董事長審閱。

三 下一步工作計劃

(一)、更深入瞭解和掌握公司基本情況。通過參閱公司資料文件,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況,公司生產經營狀況和各項管理制度、企業的發展目標與方向等有了基本的瞭解和掌握,爲下步工作的開展奠定相應基礎。

(二)、認真開展各項督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議,加強整改、落實、執行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋,確保了各項工作得到落實。

(三)、積極做好溝通協調工作。對照崗位職責,擺正自身位置,充當好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點,通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式,及時瞭解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調,尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。

(四)、強化企業管理制度的執行和完善工作。一是認真熟悉和領悟公司的各項規章制度;二是認真監督和督促各部門對公司各項管理制度、規章制度的執行。三是及時指出和糾正在制度執行方面的不足;四是週一早會制度的落實,較好地確保公司各項工作落實到位。確保各項工作準備充分,積極穩妥而有序地進行。

(五)、加強培訓教育工作,全面提升員工素質和企業整體實力。“精幹、高效、專業化”的員工隊伍是企業的財富,也是企業效益和產品質量的保證。要推動企業加大培訓教育的投入,加強對培訓工作的重視,結合企業的實際情況,制訂切實可行的培訓計劃,拓寬培訓渠道,創新教育方式,提高培訓效果,使企業人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業生產和競爭發展的需要。

(六)、當好參謀和助手,爲領導決策出謀劃策。要努力加強學習,提高自身素質和水平,增強輔助能力;要廣泛聽取員工意見,瞭解和掌握一線情況,積極建言獻策,爲領導決策提供最佳信息和服務;要積極做好溝通協調、上傳下達工作,打造優秀的管理團隊;要做好與公共外界部門聯絡協調工作,爲企業發展創造良好的外部環境;要加大執行力度,始終不折不扣地做好執行工作;要認真履行工作職責,完成公司及總經理交付的各項工作任務,竭力爲領導分憂解難,真正當好副手,扮演好助手角色。

四、發現個別現存急需解決問題:

1.公司許多規章制度不明確,工作流程不清晰,導致工作無序。

解決方案:各部門明確出臺部門職責與工作流程上報彙總到管理手冊中去,融合到績效中進行考覈。

2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業發展的相關制度,體現正規化、人性化管理。 解決方案:正在着手製作切合公司實際情況的績效考覈和管理制度。

不足之處請給予批評指正,有助於成長和發展。

助理述職報告範文 篇24

各位領導:

大家好!

首先,我非常感謝公司領導能爲我提供這次鍛鍊自我、提高素質、昇華內涵的機會,同時,也向三個月來關心、支持和幫助我工作的經理、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛,進入公司三個月以來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責,現就我三個月來履行職責的情況作如下述職,請予以評議:

回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收穫最大的幾個月,企業財務工作是一項專業相當強的工作,作爲財務人員,必須掌握一定的專業知識,藉助先進的信息處理技術,才能搞好企業財務覈算工作,這也是一名財務人員必須具備的基本素質和能力,至此,我遵照《會計法》、《企業會計制度》學習了初級會計實務、經濟法基礎財務知識、管理制度等,努力認真完成本職工作,雖然壓力很大,但是我秉承有壓力纔有動力的原則,緊張而又充實積極向上的工作,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向經理和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,我深知財務工作始終貫穿於企業經營的每個角落。

對於企業來說是相當重要的,從原始憑證的審覈、記帳憑證的填列、應收應付的往來賬目到彙總填報應收賬款週報,爲相關領導部門瞭解企業應收應付財務狀況、並據以催促各部門及時與客戶及供應商對賬且及時收回賬款,保證公司資金的穩定流轉。當然,作爲我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協助各個項目部盡我所能去做工作,不僅鍛鍊了我的責任心,也鍛鍊了我的耐性,我以熱情的工作態度來增強素質,以優質高效的工作成效來樹立形象。

各位領導,回顧自己這幾個月來的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業務能力有待進一步提高,我決心以這次述職評議爲契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鑽研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,希望各位領導評議後能給我做財務會計的機會,我一定不會辜負大家的希望盡職盡責工作,爭取三個月後掌握總賬會計的所有工作職能,實現自己的工作目標。

謝謝大家!

述職人:

20xx年xx月xx日

助理述職報告範文 篇25

我於今年6月有幸經網上應聘面試、29日進入河南中煤電昱東實業集團有限公司任董事長助理一職。進入公司以來,我以“團結、自強、務實、拼搏”要求自己,以“六個凡是”激勵自己,在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下,較爲迅速地熟悉了業務,進入了工作角色,融入了這個大集體。下面,我就一個月在公司的工作、學習情況做一簡要彙報。

一、立足本職崗位,發揮主觀能動性

(一)努力工作,做好領導的助手

嚴格落實各項工作對董事長負責的要求,不斷提高爲領導服務的質量,努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導彙報,確保領導能及時掌握公司的最新情況。同時,能夠及時準確地將領導的指示、要求通知各部門執行落實,並收集落實進度迅速反饋。確保項目問題及時發現並上報,使項目進度清晰明瞭。此外,在工作中能夠注意分清輕重緩急,提高領導掌握情況、作出決策和有效落實的效率,對三睿、中煤、安鵬、項目部門上報的文件,第一時間拿於馮總閱並協調相關部門進行協調處理。現階段,協助行政、人力資源捋順公司章程,摸索適合我司多元化發展的道路。堅決執行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監督人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作,工作我的計劃。

(二)擺正位置,理清工作思路

因爲自身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提醒自己擺正位置,清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任,正確認識自己所處的位置。就職位而言,我可以是領導執行決策的“輔助者”,也可以是領導佈置任務的“執行者”,還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產生摩擦或者矛盾,甚至會有越位,然而所要協調工作的又多半會是較爲緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:爲領導參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。

(三)團結同事,營造和諧辦公氛圍

在日常工作中,能夠注意團結同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴於律己,不把小事到無事,不把小錯當無錯,處處以大局爲重,講團結、講正氣、講原則。從嚴格執行公司上下班制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不迴避,不做任何有所公司利益的事情。

二、存在的不足

由於本人進入公司時間並不太長,對公司的瞭解不夠全面、深入,工作上難免出現一些紕漏和不足。主要表現在:一是工作主動性還不夠強,滿足於落實領導的指示要求,建設性的意見建議比較缺乏;二是由於受專業所限,基礎知識的掌握還不夠紮實,學習主動性還不夠強;三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動,個別情況下,工作有所被動。

三、下步打算

一是繼續注重加強學習,進一步提高業務能力,樹立全局意識,勇於挑戰自我,深化“輔助者”角色。學習加氣加油站相關知識,更好對接項目。熟悉公司業務,更好對接、協調子公司相關事宜。並及時上報問題,做到不積壓,及時梳理問題。

二是繼續保持工作積極性,“駭驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不捨。鍥而舍之,朽木不折;鍥而不捨,金石可鏤”。只要我能持之以恆,敢於吃苦,用心鑽研,勤于思考,我堅信:成功就在彼岸。現在公司處於轉型時期,做到犧牲小我,爲公司更好發展貢獻自己的力量。

助理述職報告範文 篇26

我是,現任公司總經理助理一職,同時負責集團公司的資質升級資料的最後把關,以及集團下面公司的執業資格人員的延續,註冊,變更維護和資質年檢等工作。春華秋實,夏去冬來,過去的201x年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年裏,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我克服了許多困難,在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年裏,總的來說我工作還算順利、平穩。爲了發現問題,解決問題,爲了今後更好的開展工作,爲了讓領導,同事們更好的監督指導我的工作,現從德、能、勤、績、廉五個方面,將本人201x年的表現及工作情況述職如下,請予以審議:

一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質

理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作爲自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意爲公司服務。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,爲公司的進一步發展盡職盡責。

二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力

自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,儘量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,並認真做好重點學習筆記和工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業務相結合。

三、愛崗敬業,勤奮工作,不斷取得新進展

勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認爲無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領導交待的任務,還是同事諮詢工作上的情況,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。平時要求自己,從遵守公司紀律、團結同事、打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,我始終認爲,一個人苦點累點沒有關係,人生的價值在於奮鬥、在於創造、在於奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,促進公司的發展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本着對事業高度負責的態度,堅持任勞任怨,刻苦鑽研,與時俱進,開拓創新,各項工作均取得較好的成績。

四、履職盡責,完成各項工作任務

201x年,我按照集團公司的總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀爲指導,以做好各項工作爲己任,切實將工作落到了實處,取得了可喜成績:

(一)以科學發展觀爲指導,努力做好運營管理工作

201x年1-11月,我擔任分公司負責人,帶領整個團隊員工,圍繞公司的中心工作,樹立爲客戶全心全意服務的宗旨,立足本職,不怕困難,團結協作,堅持以科學發展觀爲指導,認真做好公司運營管理工作,工作質量得到全面提高,確保了公司的正常運作,全面完成公司下達的年度工作任務,在工作中,主要做到了以下幾點:1、借鑑其他優秀企業的經驗,結合本公司多年企業運營管理總結的基礎上,提煉出一套適合公司有效的實施管理變革和提升的操作方法。2、以組織的優化和員工的改造爲核心,將二者結合起來,以克、順、導、教、規五項基本行動爲基準,讓員工素質得到提升以及使組織運營系統更加精益化。3、嚴格遵循公司造價諮詢工作制度和規範的招標代理工作程序,確保造價諮詢及招標代理業務的質量。4、加強學習,通過學習,加深了對運營管理的一些基本關係和概念的瞭解,並運用所學知識來最大程度地提高運營管理工作的質量和效率。5、爲了實現公司的經營目標,201x年,我重點抓財務會計、技術、生產運營、市場營銷和人力資源管理。並將這五項職能聯繫成一個有機的整體,使其相互依賴和配合,切實爲公司的發展護好航。6、積極與相關政府部門聯繫,爭取相關部門對我公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關的福利優惠政策,爲公司節約每一分資金,創造經濟效益,確保公司發展和生產經營工作的正常開展。

(二)統籌結合,努力做好總經理助理的各項工作

從201x年12月開始,雖然我不再兼任分公司的負責人,工作少了許多,但我並沒有對自己放鬆,我始終堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,在總經理助理的職位上認真履責,堅持統籌結合,將各項工作都落到了實處,在工作中,我主要做到了以下幾點:1、爲了讓集團公司能夠順利的完成資質升級,我以專業的眼光和認真、負責的態度,做好了升級資料的把關、補充與審覈工作,確保了材料符合資質申報需要。2、完成了分公司的執業資格人員的延續,註冊,變更等維護工作。3、根據《企業資質管理辦法》和《企業資質標準》等有關規定,結合公司實際情況,做好了201x年度集團公司資質年檢工作。4、201x年,成立了漳州角美新分公司,在負責分公司成立的過程中,我秉着認真、負責以及“爲公司節約每一分資金”的態度,積極與相關政府部門溝通、協調,爭取相關部門對我公司的理解與支持,順利辦理了前期的營業執照、稅務、環評可行性研究報告、水土保持方案等,切實爲漳州角美新分公司的成立護好航。

五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾

201x年,在加強廉政建設教育,努力建立一支廉潔高效團隊的同時,我做到了以身作則、率先垂範,時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,紮實細緻。牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂範,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意爲公司服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿於日常工作始終,自覺抑制不正之風和f敗現象的侵蝕,養成奉公守法,以清廉爲榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。

回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。自身的學習還有待加強,工作中有不細心的地方,還有就是工作的創新能力上還不夠。今後我將從以下幾方面着手展開工作:

1、在現有的團隊氛圍裏,我要加強對團隊意識的培養,增強內部凝聚力,鍛鍊個人業務能力。

2、要求部門員工在工作過程中不斷學習提高自身專業技能水平,把握好工作的細節,爭做一名優秀業務人員。

3、積極協助配合上級領導開展各項工作,增強自身的協調能力,加強後期的資質年檢工作。

4、生活上儘自己的力,做好應該做的事,服從領導日常工作安排把自己的本質工作做得更出色。

5、做好客戶服務工作,提高服務工作效率與服務工作質量,樹立精品意識,打響服務品牌,切實爲我集團公司的發展護好航。

總結過去,是爲了肯定成績,找出不足;展望未來,是爲了以後進一步的提高。新起點、新希望。站在201x年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的鬥志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的幹勁,把工作做的更加出色。

助理述職報告範文 篇27

尊敬的公司領導:

你們好!時光茬苒,20xx年即將過去,回顧這一年來的經歷,雖然我沒有做出過人的業績,但對自己的工作,做到了認真負責、全力以赴,在這近一年的時間裏面,我收穫了很多的業務技能和管理知識,提高了個人的各項能力。現將20xx年期間的工作總結習彙報如下:

一、設備管理和組織能力方面

20xx年初,前期我的工作成績得到了公司各級領導的肯定,繼續任二分廠廠長助理一職,管理水泥工段以及包裝工段的生產和出廠工作。在職期間緊緊圍繞公司、部門領導的指示,把水泥生產與水泥出廠工作作爲重點從而到點,逐項梳理,逐條整改.水泥工段和包裝工段在公司領導的指導下、部門領導的支持下、全體員工的通力配合下,主要從節能降耗這方面工作做出瞭如下的成績,利用20xx年1,2月水泥生產淡季,認真組織人員,對設備有計劃的進行了檢修,確保了後期設備的可靠運行。

1,20xx年1月1#水泥磨輥壓機系統循環風機葉輪磨損嚴重,造成葉輪動平衡不穩定,設備震動值偏高達到12.7mm/s,系統風量下降,設備無功消耗增加。檢修期間,克服天氣冷、技術力量薄弱、吊裝不符合要求等各種困難,從檢修開始到安裝試車成功,共用25小時,爲公司節約外請人員各項檢修成本費用近3萬元。

2,20xx年4月水泥配料庫頂可逆皮帶因雙向輸送物料一直存在嚴重跑偏問題,造成生產成本高,每年一線、二線更換皮帶將近8條左右.前期皮帶都使用新採購的皮帶,後期採用二次利用的方式,將其它設備更換下來的皮帶二次利用,做到換一條皮帶備用一條皮帶的管理方式,大大降低了生產成本約8萬元左右。

3.20xx年1月2#輥壓機因安裝不到位等原因,動輥減速機低速軸軸向外竄15mm左右,造成低速軸內套拉傷嚴重,必須修復才能正常使用。在這種影響正常生產的情況下,部門隨即制定嚴格的搶修方案,經公司領導、部門領導協商批准後,組織8人對輥壓機進行大修,面對檢修環境惡劣,員工技能薄弱,且進廠90%員工較爲年輕從未參與過大型設備的檢修,在檢修期間天氣寒冷偶伴大雪的條件下,分廠積極動員檢修人員克服種種困難,從拆除減速機到安裝試機完成,共計用56小時(不計減速機返廠修復),節約檢修支出約10萬左右。

4、在日常的工作中做到節能降耗。降低生產成本從每個員工入手,工段經常組織員工茶話會,及時與員工溝通,認真聽取員工反應的意見,組織交流、溝通,感覺到員工的節能意識不夠,鋪張浪費、大手大腳,爲了讓員工樹立正確的節能意識,部門制定了嚴於公司制度的考覈機制。如發現員工的違章違紀行爲,依照公司的考覈制度,考覈在工段,不在員工的個人薪酬範圍內,員工認爲不影響個人的工資收入,節約的這些成本又不發放到員工的福利裏面,出現故意浪費易損件、易耗品、不關燈,無功消耗電量。如使用4顆螺絲應該領用4顆螺教,但我們的員工會領用多餘4顆螺絲的行爲,出現用不完,扔完、浪費完的思想,工段發現後組織員工學習、溝通,讓員工理解浪費的每一分錢,不是公司的,而是在糟踢自己的勞動成果,同時也給我們管理員敲響了警鐘,加強材料使用消耗管理已迫在眉睫.根據這些現象,分廠制定了出庫必須有工段負責人簽字方可出庫的規章,以舊換新等措施,有效地節約了各種消耗,降低了水泥的製造成本。

二、員工技能培訓方面

20xx年對員工組織培訓50多次,在加強自身技能成長的同時,與員工一起成長,加強員工的培訓工作。利用班前班後會時間加強對員工的思想教育,闡述公司與個人的關係,大大提高了職工的積極主動性,減少了消極怠工的現象:巡檢堅持用,聽、摸、看、聞、問、測的方式巡檢,另外試行設備隱患與個人績效掛鉤制。使員工感到頭上有目標,肩上有重擔,讓員工體會到,發現一條隱患,在處理隱患故障的同時,不但提高了自身的業務水平,還在工資上得到了很好的體現,截止10月底共計發現各類隱患572條。其中重大隱患2次,如輥壓機減速機軸承內圓斷裂,二線輥壓機電機軸承損壞,並且全部處理完畢。設備事故數量比往年同期大幅減少,全年整體設備臨停事故大幅下降,有效的保證了設備的運轉率。

三、生產任務完成情況

20xx年1-9月份在受銷售市場嚴重影響的情況下,生產水泥946599.49噸,完成年計劃140萬噸的68%.

由於受市場因素的影響,造成水泥磨停機時間較長,水泥磨綜合臺時136.03t/h.

四、技術創新

20xx年對現場工藝流程等各方而進行了多項技術改造,爲公司的節能減排作出了應有的貢獻。1~10月共進行技改項日8項,如1,2線熟料庫下地坑皮帶機頭的收塵改造,兩條皮帶搭配進料時,揚塵非常嚴重,隨即對設計800*800的下料口進行縮小,改爲350*350的下料口,形成料磨料,不但大大降低了粉塵污染,而且延長了溜子的使用壽命;另外石膏破碎機生產時,石子亂飛,存在極大的安全隱患,組織人員對石膏破碎機機頭殼體安裝鏈幕、擋料皮子。消除了安全隱患,降低生產過程的物料浪費;如輥壓機伸縮溜子的改造:成品斜槽收塵管道的改造,出磨鎖風閥的改造等等.

五、主要存在的問題:

1、現場管理和設備管理方面存在着很大的薄弱環節,不夠精,不夠細.

2、生產控制方面,臺產、質量、電耗等控制指標還不穩定,各項指標忽高忽低,極不穩定,在指出操作員業務水平低、技能差的同時,自己的業務技能有待進一步提高,應最大挖掘輥壓機擠壓效果,發揮輥壓機能耗低的特點,只要輥壓機擠壓效果好,質量將穩步提升,臺產在現有的基礎上有較大上升空間。

3、設備管理應防治結合,維護應緊盯不放.

4、人員管理方面,團隊協作能力也有待進一步提高,用“心”去做、用“心”溝通。

六、自身成長和後期計劃方面

20xx年取得的點滴收穫,得利於公司領導的正確指揮,也得利於廣大員工的大力支持和艱辛的勞動,在這裏我深表感謝。20xx年即將過去,在自己成長的同時,我不會忘記公司的發展,在今後的工作中,我將繼續努力工作,不斷提升自身的技能,帶動身邊的員工,完成好分廠的每項任務,我有信心、有能力接受新機遇、新挑戰、決心再接再厲,努力使二分廠的工作更上一個新的臺階!

彙報完畢,謝謝各位領導!

助理述職報告範文 篇28

尊敬的各位領導:

大家好,我是內貿部銷售助理沙周x,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處,還請各位領導多多指教。

我於20xx年2月份加入公司,先後經歷了辦公室助理,業務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司爲我提供的發展平臺,也非常感謝公司對我的培養,還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,助我成長。從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認爲市場意識也是我們企業文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質,更應該成爲每一個海樂園家人的信念。作爲一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業文化和銷售歷史及發展規劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態,提前做好會議及活動準備,並積極與參會人員溝通交流。爲榮譽而戰,不拋棄,不放棄。從2月份以來我已經代表公司參加大小活動達十餘次,每次活動我都積極參加,並獲得了活動舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,並沒有過多的經驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業績,而且讓我們的展品成爲會場的焦點,會後濰坊日報,齊魯晚報等多家媒體都進行了相關報道。我非常感謝領導對我的信任,而且通過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,並一直協助我到活動結束。

轉到業務部之後,我真誠與客戶溝通,並且在極短的時間就取得了客戶的信任,並且開發了部分外貿客戶,通過對外貿客戶的服務經歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責。客戶永遠是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,因爲當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力爲客戶聯繫更優秀的合作商家。加入業務部,我收穫的不僅僅是經驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕鬆接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。

在今後的工作中,我將會更加努力的學習專業知識,更好的服務於客戶,爭取爲公司創造更好的業績,同時我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報告。

助理述職報告範文 篇29

做助理是我的第一份工作。我是學金融專業的,不是研究生。之所以看起來比較穩重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這裏工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現在則成熟進步了很多。

我覺得這個工作很鍛鍊人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這麼多人,這麼多事,得到這麼好的學習、鍛鍊機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁助理,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁助理應該具備良好的溝通協調能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總彙報,這可以說是下情上達吧。

做總裁助理的再一個素質就是嚴謹、細緻。因爲助理的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中,最重要是善於學習。培養敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學習得來的。 我就經常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成爲我的老師,並不因爲我是總裁助理,就傻地認爲有多了不起,因爲畢竟我從事的這個工作是服務性質的,而且我的同事,領導們的經驗,爲人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業務跟我現在的工作沒有直接的聯繫,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避免浮躁。 助理工作中棘手的事情確實很多,可以說突發事件有時都意想不到,包括業務方面的,待人接事方面的,老總的日常事務方面的。剛畢業的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣纔好。現在我就知道,遇到突發事件,頭腦一定要冷靜。然後馬上分析這種事情爲什麼這樣發生,這樣發生有什麼後果,有沒有辦法來彌補,我們怎麼樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!

比如昨天,我們老總去上海拜會一位客人,她已經到了機場了,突然發現包裏的名片用完了。很多人會認爲這是雞毛蒜皮的一件事,但是對於我們來說,這是一件大事,因爲大的集團公司領導而且總裁見面的時候,都有一個禮節性的程序,就是相互交換名片。這是表示對對方尊重,也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我,說到了上海馬上就要見客人。怎麼辦?大約有幾秒鐘,我也非常着急,不知所措。但很快我就冷靜下來,將名片傳真給上海營業部,告訴他們無論花什麼代價,一定要保證老總到了之後就有名片。再有一種棘手的事情就是替老闆擋駕。如果擋錯了,肯定要捱罵,如果你不擋,更要捱罵。這就涉及到總裁助理另外一種很重要的素質,就是在堅持原則的前提下,委婉地靈活應變的素質。

比如,有人沒有提前約好,就直接找老總。你就要出去見人家,首先問清楚客人的身份,問清身份以後,問他的意圖是什麼。一般的客人都會詳盡地告訴你,他來找老總有什麼事情。 如果老總正在開會,你就要根據他所要談的業務性質,是跟投資業務有關,還是跟研究業務有關,告訴他我們老總正在開會。與其在這裏久等,還不如我介紹您見一下我們主管這方面業務的副總。當然也有客人情緒比較激動,架子比較大,直接要見老總。這時候,作爲助理,態度一定要好,不管客人做得多麼不對,都不是他的錯,你的態度還是要很熱情,很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話,每天的電話多得我應接不暇,現在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去,因爲作爲助理,你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二,這倒不是我這個人故意刁難誰,而是這樣對老總有好處,對公司有好處。真希望客人能理解我,我相信他們也希望我們公司有良好的發展。

做助理的工作,很難象業務部的那樣,拉一兩個主承銷,年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。做助理的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時候,也能夠自嘲,笑得出來,快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班,我覺得老闆加班的時候,我也加班是我作爲助理應該做的事情。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來的時候,我有時餓得想哭,因爲那種飢餓的感覺,對一個身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老闆是一位女性,女性的優點就在於她除了個人的魅力和威望之外,她有女性比較細膩的特點,對下屬特別體貼。她經常下了班還在這裏加班,但是告訴我可以先走了,讓人感覺特別好。

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