銷售業務述職報告範文(精選18篇)

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銷售業務述職報告範文 篇1

時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近1年了。從20xx年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我xx年來的述職報告:

銷售業務述職報告範文(精選18篇)

一、工作績效述職

首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因爲有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。

二、工作心得和體會

雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日後也能繼續一些有些關於銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。

三、關鍵事項

作爲一名銷售人員,我本着“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成本職工作,做好房產策劃工作,嚴格細緻地要求自己按照公司流程中所有步驟及。

四、xx年的改進思路

在這段時間裏雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神不足,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。後續工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能爲公司帶來更好的經濟效益。

在今後工作中我將繼續努力奮鬥,鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。

xx年也許對於房地產行業會是一個考驗,但對於我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

銷售業務述職報告範文 篇2

敬重的領導:

你好!首先感謝你給我這次機會,以下是我的述職報告和一些個人的想法,因對於公司的狀況瞭解不多,有不足之處還請指導。感謝!

我說說假如我被聘用後應怎麼做,作爲業務經理,我認爲這個崗位有兩個部分組成,其中最重要的一個是業務操作的管理,另外一個還有隱含的業務開發管理。

首先,我會用一週時間對目前已有的客戶和發貨規律,貨品要求,發貨地點進行熟識並對公司自身狀況以及競爭對手進行了解。

其次,進一步熟識所在區域的環境最好要達到每條路叫什麼名字,通哪條路或者哪個開發區,假如是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車通行,禁止多大噸位的,限速多少,什麼時段路況怎麼樣(由於有事的時候你需要帶着司機到工廠去提貨)

最終就是業務員的培訓,市場開發以及協調各方面關係:

第一培訓業務員,讓他熟識原先的聯繫客戶的任務,負責每天確定客戶的發貨方案,制定一個提貨的行車路途,儘量削減不必要的車輛用法或行使,這點必需依靠公司原先的閱歷和最近於客戶的溝通才行(例如跟一些客戶確定每日上門提貨的時間,一則客戶認爲你比較規範,但最重要的還是讓你自己省心,每天固定的根據差不多的線路去行使,雖然仍會有異樣狀況存在,但至少你不用抱着電話針對每一票提貨去調度車輛如何如何)

其次個事情就是如何協調去管理。上面的第一條已經有人熟識前段的聯繫客戶及完成提貨的任務,那麼這一條是有關你後續的操作是否會出現問題。你還需要培訓一個人(或者你自己頂上),特地針對客戶的貨品發出的流向確定不同的專線公司或車輛。由於在貨場中不同的專線公司是有傾向性的,除了選擇好一個好的下線之外,那麼剩下來的就是跟進他們的運作。一般貨運市場各家離得都比較近,可能不定時的抽空去盯現場,關注一下自己的貨品發出的實際狀況。

第三:組織業務員進行市場開發,並和領導協商一些激勵制度(例如:給員工的提成,賜予表現好的進行現金嘉獎等等)在一個公司中員工的看法往往會打算許多東西

當然每天的自我總結,次日工作方案的支配確定是不行缺少的,下面是我我做爲一個業務經理對業務員的一些要求或培訓達到的目標。

1、得了解當地物流貨運市場

詳細價格行情

走貨物方式

(由於物流行業的價格是不定的,由於我國的物流法不完善,所以大小貨運公司,都在打價格戰,還有走貨時間也不一樣,這關係到將來根客戶的報價問題)

2、進一步熟識所在區域的環境最好要達到每條路叫什麼名字,通哪條路或者哪個開發區,假如是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車通行,禁止多大噸位的,限速多少,什麼時段路況怎麼樣。

3、在瞭解貨物的屬性,重貨,泡(輕)貨,重泡貨,4、經過前期簡潔的預備,需要出門或者打電話進行營銷工作,工作詳細也就是介紹自己公司的優點,但是價格方面最好是面談,詳細方法,根其他銷售工作差不多。

5、跟客戶談的差不多了,肯定要去該工廠去看看貨品,和出貨方式,由於這關係到價格,派車取貨的型號,敞車還是廂車。

6、走貨後要跟蹤貨物的運輸狀況,需要依據閱歷推斷走貨狀況,催目的站點趕快送貨。

7、假如是長期合作的客戶,貨量比較大的話,最好是簽訂個月結款的合同,收款也便利點,假如是小貨量的,發貨頻率不是很高的,就多跑跑,貨運市場比較亂,晚去兩天人都沒了。

8、有的時候,裝卸不夠了需要幫忙裝貨,車不夠了需要找外車,外車不信任還得跟車去貨場。雖然這些都不是業務員的本職工作,但是必要的時候都需要做。

9、就是維護客戶了,這方面必需做一個特地的銷售培訓。

以上就是物流業務員的工作流程,只簡潔說了點,還有就是物流業務員,是面對大客戶的,不行能等客戶過來發貨、簽單、交款什麼的那是單證員和客服做的。(況且等來的都是小客戶賺不了多少提成,大客戶都是跑出來的。

銷售業務述職報告範文 篇3

尊敬的領導:

您好!

在20xx年度的工作中,我在保險公司續期收費辦的正確指導下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內各部門人員的幫助與配合之下,我在今年的業務工作中取得了一定的成績,較好的完成了公司所安排的各項工作任務。爲進一步增強自身的工作能力,提升我自身的實際工作績效,爲我保險公司的效益提升作出努力。我特根據公司要求,結合20xx年部門工作實際,對我在20xx年度的工作內容進行如下總結,並制定出20xx年度的工作計劃,現將總結計劃報告如下:

一、20xx年工作回顧

在20xx年度,我2次提高當月綜合達成90%以上,3次保單客戶經營85%以上。突出達到了保險工作成效,體現了我部門的誠信服務,實際提升了我公司的保險續期收費績效。較好地達成了公司制定的考覈指標。

(一)緊抓工作實效,落實考覈指標。在今年年初,我緊密結合部門上級領導要求,切合自身的工作實際,緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定。我將領導安排的20xx年度的各項工作任務分解成爲周階段任務,達到週週落實,週週達成的績效基礎,有效的保證了自身對工作任務落實情況,以便在工作過程中做到及時的跟進與改善。

(二)強化全保工作,高效續保水平。今年以來,我在緊抓工作績效,認真梳理全保工作的同時,對於有退保意向的客戶及時予以阻止,緊抓顧客自身利益實際,從客戶的效益角度出發,對客戶實施詳細的講解,使客戶瞭解參保的利益和參保保障,提升客戶的續保意識。並且,我還積極利用業餘時間,主動學習了不同險種的承保範圍、承保條件的續保管工作,逐步落實續保措施,使得我自身的保險工作得以穩固開展。

(三)增強部門管理,突出工作重點。在今年以來,我實際鞏固了自身的部門管理制度,並學習了我部門的相關制度規範。嚴格要求自己按照公司規定,開展各校續保工作,提升自身的續保績效。此外,我還緊抓公司所下達的管理規章制度和績效考覈辦法,嚴格遵守部門制度,加強自身的續保理論基礎,提升自身的業務能力,積極展開有效的工作。

二、存在的問題

雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所安排的工作任務,達到了公司的考覈績效。但是在具體的續保工作中,我還存在有一些問題,阻礙了我部門續保工作的效益實現。例如,雖然我自身的業務素質良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒有切實部門工作實際開展續保業務。此外,由於長時間的從事續保工作,自身對於業務工作的實際實施有所放鬆,沒有做到在勸阻續保工作中,沒有切實聯繫客戶實際,造成了少部分業務的流失。

三、20xx年工作計劃

在20xx年度的工作中,我將緊密結合20xx年度工作實際,具體整改上一年度的工作不足,改善工作績效,以更好地完成我部門來的工作中,積極鼓勵自身的續保工作興趣,進一步展開續保崔進工作,全面改善自身工作的主動性,提升自身的工作效率,提升自身的服務工作質量。並且,我還將緊密配合中支做好保全工作,實踐關注客戶的退保服務,在誠信服務的基礎上,盡力做到退保勸阻,以維護公司利益,維持客戶保障,真正做到雙贏!

此致

敬禮!

x年xx月xx日

銷售業務述職報告範文 篇4

尊敬的領導:

您好!

在總公司“價值經營”的工作思路指引下,根據總公司制定的文件精神,對縣級營業部實行分級管理,合我縣實際情況,爲順利完成全年任務目標,特制定本工作計劃:

一、指導思想

以省公司提出的工作目標爲指針,以壽險業務發展爲中心,以城鄉網點建設爲重點,全面促進營業部壽險業務工作持續、健康、高速發展;在內強素質、外樹形象上,公司品牌宣傳上,經營管理水平上,業務隊伍的專業素質上下功夫,順利完成營業部的評級,同時圓滿完成上級公司下達的全年任務目標而努力奮鬥。

二、工作目標

1、建立健全營業部農村營銷網點。年內將在現有業務隊伍基礎上,新育成3名業務總監,6名高級業務經理,12名業務經理,資深理財顧問達到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城區兩個營銷分部、4個主要農村網點的高立工作;積極拓展渠道,將保險協保員制度建立健全,將協保員隊伍發展到200人,準股東隊伍爭取擴大到期100人。

2、全年壽險價值保費考覈目標360萬元,奮鬥目標450萬元。

三、方案措施

1、戰前動員——樹立必勝的信念,

搶抓機遇、直面挑戰

通過各種會議,將公司的夥伴代理制、公司的市場競爭優勢,保險市場的發展道理講深講透,保持觀念新、萬事新,從而變被動經營爲主動經營;同時建立健全公司各項具體的.規章制度,爲管理提供良好依據。

2、點將佈陣——組建營銷服務分部,選拔和培養專職管理人才

組建兩個城區營銷服務部,四個農村網點服務部。形成競爭格局,在競爭在鍛鍊和培養人才,形成一支人才輩出的中層業務管理骨幹;爲業務達標的服務部提供良好的展業平臺,同時出臺服務部管理方案。

3、簽訂軍令狀——實行目標管理,任務責任細分到月到人

與各管理部門簽訂全年目標管理責任狀,做到目標明確、獎懲有據,增強全體主管帶團隊衝刺全年業務的信心;將全年任務目標細分到每月,在開業務啓動會時,分配到各服務部。通過

每月的工作總會、周主管會、晨會、圩會的績效分析,追蹤團隊目標達成情況。

4、招兵買馬——開展增員活動,發展兼職協保員隊伍

前期投入較小的費用,開展有效專職增員,並要求所有專職的老員和準股東一併進行素質提升培訓,在此基礎上大力提倡發展兼職協保員隊伍,爲業務員業務拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員,月中培訓,月尾大舉績”工作機制。在全縣經濟基礎較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽度的人員擔任兼職協保員,迅速擴大公司人員隊伍規模。制定好協保員管理方案。

此致

敬禮!

x年xx月xx日

銷售業務述職報告範文 篇5

進公司已經兩個月了,通過培訓和自己學習了產品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,體會了公司的企業文化,公司的優勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自己有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發揮自己的長處,彌補自己的短處。現就此向各位領導,同仁彙報自己的工作及想法。

一:關於對公司產品和銷售方面的認識

以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產品及保健營養品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,纔對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些瞭解,從原材料,石斛種植技術以及生產加工技術來講,我們公司都有一定的優勢,種植技術,生產加工技術都已成熟,產品品質高,功效好,無毒負作用

有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,瞭解到目前我們公司產品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產品做長久,公司做長久,只有把產品品牌化,通過各種方式提高產品的知名度,培養消費人羣,灌輸“藥食同源”,養生保健的重要性,消費者纔會更容易接受公司的產品,企業纔會有更大的發展。所有以後的工作中,會致力於公司產品的宣傳,在符合節約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區宣傳等。

二:產品渠道拓展後的總結

跑了很多渠道,醫院,商超,養生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫院,養生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,瞭解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由於公司產品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足

所以目前在一些渠道很難有發展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產品在藥店很難產生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因爲大多醫院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫院方面,目前也很難有突破。養生會所的消費者夠買力高,適合公司產品的銷售,拜訪了很多養生會所,目前已和一家推拿養生館合作

後期會繼續於這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產品的銷售拓展,以後會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,變爲重點拓展。結合公司產品的特性,多跑一些適合公司產品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。

三:對公司企業文化的認識

一直認爲一家公司的企業文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閒玩,同事們都很實幹,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利於工作和自己缺點的改正。

四:自身在工作上的優點及不足

因爲之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒

有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規章制度,注意同事之間的關係,不議論公司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬於自己的東西。所關注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:

1.認爲自己專業知識還不完善和精熟,所以以後會更多的看一些關於天麻,石斛的書籍。

2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以後期會加強這方面的學習。

3. 提高自身業務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

培養經常總結的習慣,每天總結,沒周總結,每月總結,發現自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業知識,執行力等等,總之在以後會致力於學習,總結,改進。

銷售業務述職報告範文 篇6

尊敬的各位、同事們:

大家好!

至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長爲如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年裏,在們的關心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,纔有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。

一、展廳經理職責與管理能力

(一)展廳經理的職責

1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。

2、領導執行銷售過程中顧客滿意度的標準。

3、管理所有展廳環境及其活動。

4、要致力於銷售部的盈利。

5、主要監督銷售部全體職員。

(二)展廳經理的自我定位

1、展廳經理應有的心態就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的幹部。我們要做到:執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。

(三)展廳經理管理的項目

1、展廳內外的環境

展廳外地面的整潔,客戶停車區有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔並處於完好狀態。展廳內入口處地墊清潔並處於完好狀態,展廳地面保持清潔,展廳內外牆面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。

2、值班人員與接待人員的安排

工作時間內,所有銷售部的人員,都必須着BYD 規定的制服,佩戴工牌及BYD標誌,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行爲舉止必須要表現出專業化。所有的銷售員不得在展廳內抽菸,吃零食等。若有發現此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,並且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。

3、展廳車輛的陳列

展廳內所有的展示車輛必須經過PDI檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,BYD輪胎標誌處於水平位置,展示車輛內的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上BYD專用地毯。展車前後必須懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔乾淨,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。

4、洽談區

洽談區要有一定的私密性,合理佈置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業務完時,要及時清理菸灰缸內的菸頭或是使用過的水杯。

5、衛生間

衛生間的地面要清潔,並且要保持無異味,並配有紙巾,幹手紙,洗手檯要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。

(四)展廳經理的5S現場管理

1、整理:將不要的東西立即處理。

2、整頓:功能性的放置原則,產生良好的工作環境與工作效率。

3、清掃:找出髒亂的根源並徹底清除,已建立清潔乾淨的工作環境。

4、清潔:建立“目視管理系統”維持有效的工作環境。

5、素養:一定要培養成良好的工作環境。

(五)作爲展廳經理,我能夠認真執行職責,團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經理的正確領導下,我會積極進取、紮實地工作,努力去完成公司下達的目標任務。

二、工作的團結與配合

一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,就必須要成爲一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,爲其他同事的工作創造良好的氛圍和環境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關心,相互快樂。是我們公司的宗旨。

三、以身作則

公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執行。各種制度、各種規定不能光說不執行。在實際工作中,員工看管理者。作爲一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行爲的標尺。爲此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。

四、不足

我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今後的工作中努力加以改正,努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業,去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今後的工作給予支持和配合。

謝謝大家!

銷售業務述職報告範文 篇7

你好!首先感謝你給我這次機會,以下是我的述職報告和一些個人的想法,因對於公司的狀況瞭解不多,有不足之處還請指導。感謝!

我說說假如我被聘用後應怎麼做,作爲業務經理,我認爲這個崗位有兩個部分組成,其中最重要的一個是業務操作的管理,另外一個還有隱含的業務開發管理。

首先,我會用一週時間對目前已有的客戶和發貨規律,貨品要求,發貨地點進行熟識並對公司自身狀況以及競爭對手進行了解。

其次,進一步熟識所在區域的環境最好要達到每條路叫什麼名字,通哪條路或者哪個開發區,假如是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車通行,禁止多大噸位的,限速多少,什麼時段路況怎麼樣(由於有事的時候你需要帶着司機到工廠去提貨)

最終就是業務員的培訓,市場開發以及協調各方面關係:

第一培訓業務員,讓他熟識原先的聯繫客戶的任務,負責每天確定客戶的發貨方案,制定一個提貨的行車路途,儘量削減不必要的車輛用法或行使,這點必需依靠公司原先的閱歷和最近於客戶的溝通才行(例如跟一些客戶確定每日上門提貨的時間,一則客戶認爲你比較規範,但最重要的還是讓你自己省心,每天固定的根據差不多的線路去行使,雖然仍會有異樣狀況存在,但至少你不用抱着電話針對每一票提貨去調度車輛如何如何)

其次個事情就是如何協調去管理。上面的第一條已經有人熟識前段的聯繫客戶及完成提貨的任務,那麼這一條是有關你後續的操作是否會出現問題。你還需要培訓一個人(或者你自己頂上),特地針對客戶的貨品發出的流向確定不同的專線公司或車輛。由於在貨場中不同的專線公司是有傾向性的,除了選擇好一個好的下線之外,那麼剩下來的就是跟進他們的運作。一般貨運市場各家離得都比較近,可能不定時的抽空去盯現場,關注一下自己的貨品發出的實際狀況。

第三:組織業務員進行市場開發,並和領導協商一些激勵制度(例如:給員工的提成,賜予表現好的進行現金嘉獎等等)在一個公司中員工的看法往往會打算許多東西

當然每天的自己總結,次日工作方案的支配確定是不行缺少的,下面是我我做爲一個業務經理對業務員的一些要求或培訓達到的目標。

1、得了解當地物流貨運市場

詳細價格行情

走貨物方式

(由於物流行業的價格是不定的,由於我國的物流法不完善,所以大小貨運公司,都在打價格戰,還有走貨時間也不一樣,這關係到將來根客戶的報價問題)

2、進一步熟識所在區域的環境最好要達到每條路叫什麼名字,通哪條路或者哪個開發區,假如是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車通行,禁止多大噸位的,限速多少,什麼時段路況怎麼樣。

3、在瞭解貨物的屬性,重貨,泡(輕)貨,重泡貨,4、經過前期簡潔的預備,需要出門或者打電話進行營銷工作,工作詳細也就是介紹自己公司的優點,但是價格方面最好是面談,詳細方法,根其他銷售工作差不多。

5、跟客戶談的差不多了,肯定要去該工廠去看看貨品,和出貨方式,由於這關係到價格,派車取貨的型號,敞車還是廂車。

6、走貨後要跟蹤貨物的運輸狀況,需要依據閱歷推斷走貨狀況,催目的站點趕快送貨。

7、假如是長期合作的客戶,貨量比較大的話,最好是簽訂個月結款的合同,收款也便利點,假如是小貨量的,發貨頻率不是很高的,就多跑跑,貨運市場比較亂,晚去兩天人都沒了。

8、有的時候,裝卸不夠了需要幫忙裝貨,車不夠了需要找外車,外車不信任還得跟車去貨場。雖然這些都不是業務員的本職工作,但是必要的時候都需要做。

9、就是維護客戶了,這方面必需做一個特地的銷售培訓。

以上就是物流業務員的工作流程,只簡潔說了點,還有就是物流業務員,是面對大客戶的,不行能等客戶過來發貨、簽單、交款什麼的那是單證員和客服做的。(況且等來的都是小客戶賺不了多少提成,大客戶都是跑出來的。

銷售業務述職報告範文 篇8

20xx年服裝公司業務經理上半年工作總結。20xx年,在公司董事會及總經理的正確領導下,主要做了以下工作:

一、加強訂單的操作,準時調度,分工負責,責任到人,確保訂單有序操作運作,保證了產品質量,交期的順當進行,1——7月份共完成15萬餘件。

二、做好每個訂單的檢驗工作,準時巡檢、總檢,協作驗貨公司,確保了中期尾期的驗貨勝利,保證了生產交期。

在產品的生產過程中,準時跟進,準時發覺問題,準時解決,保證了產品的質量和進度。

三、主動與客戶溝通,規避各種風險,在樣品的製作、改進、工藝、訂料、發貨、資金回籠等方面主動主動,力避消極因素,爭取主動,早投產,早發貨。

四、在車輛的用法上,力求節儉、高效,做到不空車,不鋪張資源,隨時捎帶輔料及生產急需用料。

五、協調生產部門做好訂單的交期工作,準時督促,關心生產部門後整、裝箱、裝運、發貨等工作。

六、協調倉庫做好收發料工作,準時供應碼單,覈對面輔料收入狀況,確保物料的足夠用法,避開不必要的鋪張。

七、準時與技術、樣品溝通,提高樣品操作的時效性、正確性,爲大貨投產供應良好的基礎。

八、網站的建設,初見成效,做好各個款式的成本覈算工作,上傳圖片,回覆詢盤,已經基本有序進行。

九、主動完成領導交付的其它工作。

下半年以更加飽滿的精神狀態投入到生產工作中去。要做到以下幾點:

一、主動主動,鞏固老客戶,保證生產的正常進行,進展新的客戶,拓寬渠道。

二、主動主動進展阿里巴巴網站,促進正規化建設,引進人才,合理利用使之成爲網絡操作及業務操作的能手。

三、努力提高業務人員素養,統一思想,樹立大局觀念,整體觀念。

四、建立責、權、利、分工明確的責任體系,使能者多勞,多勞多得的理念深化人心,提高工作效率和辦事效率。

五、加強與技術、工藝、生產、倉庫各部門的溝通與協調,力避衝突,促進工作健康有序進展。

銷售業務述職報告範文 篇9

各位領導,各位同事:

大家好!

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作爲x企業的每一名員工,我們深深感到x企業之蓬勃發展的熱氣,xx人之拼搏的精神。

我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。

在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作爲銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。

作爲企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成爲一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪,公司於xx年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合xx公司的員工,以銷售爲目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,爲x月份的銷售高潮奠定了基礎。

最後以x個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。

面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。

經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫺熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。

銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

銷售業務述職報告範文 篇10

時間如流水,轉眼間xx年就已經快結束了,在上個月底我們公司也開了xx年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展xx年的工作。

現在我對xx年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作

首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作爲重要的客戶,把近期有項目的客戶作爲重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務

每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計劃。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裏來的時候,我們要第一時間向客戶詳細瞭解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客戶裏,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能瞭解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多瞭解行業信息

瞭解我們的競爭對手我們的同行,瞭解現在市場上做得比較好的產品,瞭解行業裏的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界纔不會成爲坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。

銷售業務述職報告範文 篇11

尊敬的領導:

您好!

我已在保險公司工作x個年頭。在同事和領導的熱情幫忙下,經過x年的歷練,已從當年的保險新手,成長爲專業老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能爲客戶帶給很好的保險諮詢服務,並且還能爲公司外出招攬新業務,爲公司的發展做出應有的貢獻。在公司裏,我遵紀守法,團結羣衆,與同事們共同完成領導和上級佈置的工作任務。下頭是我對20xx年工作狀況的總結。

一、不斷學習,參加培訓,使業務水平不斷提高

學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足於現狀,爲了不斷提高自我的業務水平,我用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考覈,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和爲客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

二、提高覺悟,在思想上政治上不斷提高

一向以來,我都持續着用心取的心態,用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。

三、按規章制度辦事,提前完成公司各項任務

我始終懷着一顆爲公司謀利的心,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持禮貌用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行爲以及其它違規違章行爲。平時的工作中,我一向做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,用心完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠用心主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,用心營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

總之,保險事業已成爲了我人生的一部分,帶着執着和熱情,我會一向走下去,鼓足幹勁,履行自我的工作和崗位職責。在這一年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了必須的成績,並得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發現自我與最優秀的夥伴相比,還存在着必須的差距和不足。但,我有信心和決心在今後的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,爲進一步提高自身綜合素質而努力。

此致

敬禮!

x年xx月xx日

銷售業務述職報告範文 篇12

尊敬的各位公司領導:

大家好!

我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產公司時,對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場有關的一些資料。作爲銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作爲企業的門面,企業的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成爲一名合格的銷售人員,並且一向努力做好自我的本職工作。

20xx年,我用心配合本公司有關部分同事工作,以提高銷售率爲目的,在公司領導的指導下,爲xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮和實踐的檢驗,我從中學到了不少專業知識,也透過銷售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行爲禮儀、突發事件等各方面都比以前有所提高。

經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出了火爆認購的場面。在銷售部,隨着新樓盤的對外銷售,應對工作量的增加以及對銷售工作的系統化和正規化的深入,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經過一段時間的熟悉和了解,我立刻進入主角並且嫺熟的完成了自我的本職工作。

此外在銷售過程中每月的工作總結和每週例會,我不斷總結自我的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。經過同事們的親密合作,銷售部在短短的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx這一年是有好處的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作爲xx企業的每一名員工,我們深深的爲我們企業蓬勃發展的熱氣,同事們人人努力拼搏的精神所吸引。

在新的一年來臨之際,我將端正態度,一如既往的用心學習和工作,服從領導,團結同事,做好銷售,爲創造更高的銷售業績而努力。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人:

20xx年x月x日

銷售業務述職報告範文 篇13

尊敬的各位公司領導:

大家好!

本人從20xx年xx月進入公司,轉眼間,我來xx店已經一年了,這一年間,我從一個什麼都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員,積累了一定的銷售經驗和管理經驗。在公司領導的關心和支持下,以及同事們的協助下,我的銷售業績逐步提升,在爲公司做貢獻的同時,我也獲得大量的知識,這一年裏,我與公司共同發展,下面,我將從三個方面向大家報告工作情況,請公司領導和同事們給予修正。

一、述職報告之工作彙總

1、自我學習、發展、塑造。

我來到公司的時候,一切從零開始,我一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售方面和專業方面的難點和問題時,我都及時向領導和同事請教,共同尋找解決問題的方案,共同發展。這一年間,我不僅僅學會了相關的汽車知識,同時也對汽車品牌有了一定的瞭解,這使我對自己從事的工作更加有興趣,只有對自己的工作崗位有興趣,才能做好本職工作。此外,我還學會了如何和與客戶進行談判、分析客戶的需求,做到儘量滿足客戶的需求。在這裏我要感謝前輩們傳授一些實用的銷售經驗給我,使我能迅速上崗,並做出一定的成績。

2、腳踏實地,提高業績。

這一年裏,我的銷售業績逐步提升,在第一季度的時候,我的總銷量是xx部,其中越野車xx部,轎車xx部,跑車xx部,總利潤萬。第二季度,我的總銷量是xx部,其中小轎車xx部,越野車xx部,總利潤是萬。第三季度,我的總銷量是xx部,其中小轎車xx部,越野車xx部,總利潤是萬,第四季度,我的總銷量是xx部,其中小轎車xx部,越野車xx部,跑車xx部,總利潤是萬。這一年裏,我的銷售業績都有提升,歸根到底,是因爲我掌握了一定的銷售技巧,保持積極向上的心態,腳踏實地地與客戶交談,並促成一單又一單。接下來的一年,我將繼續努力,以滿血熱情投入到下一年的工作中。

二、述職報告之存在的缺點和不足

經過一年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:一是工作紀律不夠嚴格,二是我們工作積極性還能夠進一步完善與加強;三是銷售及售後服務工作需要提高,要儘量做到讓客戶滿意。四是專業知識掌握得還遠遠不夠。

三、述職報告之新一年的工作計劃

(1)深入瞭解所負責區域的市場現狀,準確掌握市場動態。

(2)不斷的增強專業知識。

以上便是我的述職報告。最後,感謝感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝着優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。

此致

敬禮!

述職人:

20xx年x月x日

銷售業務述職報告範文 篇14

尊敬的各位領導、同事們:

今年以來,作爲銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領銷區全體人員,在厂部總體工作思路指引下,在x廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、紮實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。

一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因爲我廠面臨兼併重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品爲契機,迅速傳播信息。

通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《xx企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅遊熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。

二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。

在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。

一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關係,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。

付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結。可以說,因爲有了商業公司的支持,我們才能完成了雙百的業績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;

二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關係的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯繫零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發,一切爲客戶着想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門瞭解訪問,建立重點客戶檔案,及時徵求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,並及時反饋,使上級能迅速準確地瞭解市場信息。

三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力。

在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規範了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導彙報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤於學習,增強責任心。

工作之餘,我自學並組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節決定成敗》一書,大家都寫了讀後感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。

四、一年來的工作體會和今後努力方向。

通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能幹出業績,不辜負領導和同志們的期望。

雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在着這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等。

在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到幹事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。

總之,我將進一步認真反思自己的`工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,爲提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!

述職人:

20xx年xx月xx日

銷售業務述職報告範文 篇15

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,和跟客戶的有效溝通,這樣經過大半年的努力,也小有成就,一些優質客戶也逐漸積累到了信息,對市場的環境也有了一個初步的掌握,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

通過這段時間的工作和學習讓我瞭解了銷售的技巧和自身存在的問題:

1、瞭解客戶的需求,準確把握客戶的需要;

2、流利的應對客戶所提到的各種問題;

3、良好的、有效的與客戶溝通;

4、產品的掌握必須到位;

5、堅持及毅力的體現;

還有一點就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業,這樣客戶首先相信了你這個人,其次纔會相信你所銷售的產品。只有做到了這些,纔會逐漸取得客戶的信任,纔會與客戶當成共識,纔會爲公司創造更大的價值。爲了給公司帶來更大的利益,爲了讓自己的職業生涯有個不錯的跨越,我也總結了我現在自身存在的問題。

1、客戶信息太少,我會在我以後的工作中逐步的積累,讓客戶信息應有盡有,這樣我也會更好的從不斷的工作總結及積累經驗中提高自己;

2、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映,在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分的瞭解或接受到什麼程度。這點我也會加強。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。在以後的工作中,我會積極的總結,讓工作能夠順利有序的進行。

總之,有幸成爲公司的一員,我將爲做好工作積極向同事學習,向領導請教,改進自己在工作中的不足,圓滿完成本職工作,熱愛自己的本職工作,一直保持着良好的心態,只有這樣,才能更好的爲客戶服務,讓公司滿意。20xx年下半年我會更加的努力完成我的工作,不負領導衆望,同時也希望公司的明天會越來越輝煌。

銷售業務述職報告範文 篇16

尊敬的各位領導、同志們:

本人20--年-月進入公司,大專學歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經驗和管理經驗。20--年-月,公司任命我爲營銷公司總經理,在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售佈局上建立--市場的基地,大力拓展全國市場,出色地完成了各項銷售、管理工作,和領導交辦的各項任務,爲公司的發展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領導給予修正。

一、工作彙總

1、自我學習、發展、塑造

本人大學畢業進入企業,從事了兩年的銷售內勤工作,而後公司成立營銷公司,我從基層調到營銷公司,從事銷售部經理的工作,入職後,我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、本公司汽車銷售發展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間爲了提升銷售公司的管理水平,開發了公司的第一代銷售管理軟件系統,從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。

經過幾年的學習與鍛鍊後,我更加熟悉了產品知識及其行業情況。20--年營銷公司任命我爲營銷公司副總經理兼銷售部經理,兼管--。管理的省份有:--、--、--、--、--。在該工作區間,本人管理的市場取得的不錯的業績,其中福建、江西市場連續3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務。隨着市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發了公司的第二代銷售管理軟件系統,在一代的基礎上結合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內容和流程,使得管理更加規範和嚴謹。

20--年-月,本人兼管華東大區的和西南大區,在四川市場的銷售上取得了不錯的業績,開發了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業績不好的狀況。並且在此期間,協助企業開發6-4和8-4重型自卸車,並在20--年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產品亮點,拓寬了企業的銷售鏈。

20--年10月,公司任命本人爲營銷公司總經理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網點基礎上,增加了多個經銷點,拓寬了渠道網絡。在福建、浙江、市場大力推廣---、---、---自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售佈局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內市場份額。

作爲企業中層領導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認爲,只有認真執行公司董事會文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,幹好銷售與管理工作。爲此我認真學習公司下發的各種文件精神,並在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,紮實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執行董事會和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

2、重視團隊的力量

“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養、發展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,爲完成共同的目標一起去努力,以實現個體所不能達到的績效。於是爲了公司在汽車市場有好的業績發展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網絡也逐漸發展起來。人心齊,泰山移。我相信隨着時間的推移和團隊的完善建設,我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。

3、重視執行力

爲完成預定目標,沒有好的執行力是很難去完成的,但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考覈措施等系統指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調查、市場開發、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考覈措施,並取得了實效。我要感謝公司銷售及售後服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先後完成了銷售人員、代理銷售商、行業用戶等銷售的合同規範管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環節進行業務輔導,並在公司各部門的大力配合下,使業務在國內市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今後的工作中盡力去完善,以確保團隊的執行力能順暢的執行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業務快速增長。

二、存在的缺點和不足

經過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:

1、工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;

2、我們銷售激勵機制有待於完善與加強;

3、銷售及售後服務工作需要提高,員工素質需進一步加強;

4、自己的模範作用還不夠,今後工作中都要注意;

5、在如何調動員工的積極性與創造性,自己還需加強學習和鍛鍊;六是與公司相關部門及領導溝通的太少。

以上在管理工作中有有待改進。

三、形勢分析與今後的設想

現在我們公司生產的汽車在質量,配置上屬於上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,牽涉問題

最多的就是汽車的價格。有因爲價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認爲汽車的價格應做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入--等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現跨越。市場是良好的',形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作爲的,尤其是我們與跨國公司合併的意向一旦達成,外國汽車廠商將提供專門技術和資金,人才的需求數量也會相對增大,涉及很多專業,而且從第一線到最後的檢測,要求的人員層次也要提高。可能新的投資重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶佔國內以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,並且在增強品牌影響力、提高產品品質、完善銷售服務體系方面,採取新的可行措施,而且我們還將利用技術、資金、人才優勢在國內加強新車型與品牌車型的研發能力、並加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商、對產品、對價格、對服務更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經濟效益都會得到大的豐收。因此,在汽車銷售未來的發展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執行任務、完成任務。並把握銷售節點,全力以赴抓好車型銷售及市場調查工作,不斷完善、調整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售後服務等工作,強力推進新車型運作,使企業品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經濟效益和社會信譽得到提升。

銷售業務述職報告範文 篇17

各位領導、同志們:

大家好!

我自年7月加入了汽車,現工作滿7年,下面將這半年來年的工作況彙報如下:

一、開展了“零風險”服務。自承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認爲要通過汽車零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買汽車俱樂部產品,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者大衆汽車之間的距離,進一步強化了大衆汽車零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成爲完美終端,個個作成爲樣板工程,賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,並帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了360萬元。

二、拓寬了市場。在年初以前,汽車市場上汽車佔市場達90%以上。而豐達汽車較我們的汽車落後許多,對於競爭,我們採取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節日促銷汽車。在促銷中,採取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。

總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋着銷售業績的大好,在明年汽車的銷售中,我們會做得更好。

在過去的半年,我們一直在努力,我爲加入而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我願和所有的夥伴一起與工行共同發展。

以上是我的述職報告,謝謝!

銷售業務述職報告範文 篇18

尊敬的領導:

您好!

20x年七月,我加入到了中國x保險公司,從事我不曾熟悉的x保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的爲客戶提供保險諮詢服務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行爲,和全司夥伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級佈置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況彙報。

一、努力提高政治素養和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高業務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考覈,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和爲客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴格執行各項規章制度

一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行爲以及其它違規違章行爲。業餘生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行爲。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

一年多來,本人憑着對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與秀的夥伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

此致

敬禮!

述職人:

20xx年x月x日

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