銷售主管述職報告怎麼寫(精選7篇)

來源:瑞文範文網 2.28W

銷售主管述職報告怎麼寫 篇1

尊敬的各位、同事們:

銷售主管述職報告怎麼寫(精選7篇)

至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長爲如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年裏,在們的關心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,纔有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。

一、展廳經理職責與管理能力

(一)展廳經理的職責

1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。

2、領導執行銷售過程中顧客滿意度的標準。

3、管理所有展廳環境及其活動。

4、要致力於銷售部的盈利。

5、主要監督銷售部全體職員。

(二)展廳經理的自我定位

1、展廳經理應有的心態就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的幹部。我們要做到:執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。

(三)展廳經理管理的項目

1、展廳內外的環境

展廳外地面的整潔,客戶停車區有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔並處於完好狀態。展廳內入口處地墊清潔並處於完好狀態,展廳地面保持清潔,展廳內外牆面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。

2、值班人員與接待人員的安排

工作時間內,所有銷售部的人員,都必須着BYD規定的制服,佩戴工牌及BYD標誌,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行爲舉止必須要表現出專業化。所有的銷售員不得在展廳內抽菸,吃零食等。若有發現此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,並且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。

3、展廳車輛的陳列

展廳內所有的展示車輛必須經過PDI檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,BYD輪胎標誌處於水平位置,展示車輛內的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上BYD專用地毯。展車前後必須懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔乾淨,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。

4、洽談區

洽談區要有一定的私密性,合理佈置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業務完時,要及時清理菸灰缸內的菸頭或是使用過的水杯。

5、衛生間

衛生間的地面要清潔,並且要保持無異味,並配有紙巾,幹手紙,洗手檯要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。

(四)展廳經理的5S現場管理

1、整理:將不要的東西立即處理。

2、整頓:功能性的放置原則,產生良好的工作環境與工作效率。

3、清掃:找出髒亂的根源並徹底清除,已建立清潔乾淨的工作環境。

4、清潔:建立“目視管理系統”維持有效的工作環境。

5、素養:一定要培養成良好的工作環境。

(五)作爲展廳經理,我能夠認真執行職責,團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經理的正確領導下,我會積極進取、紮實地工作,努力去完成公司下達的目標任務。

二、工作的團結與配合

個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得最好成績,就必須要成爲一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,爲其他同事的工作創造良好的氛圍和環境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關心,相互快樂。是我們公司的宗旨。

三、以身作則

公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執行。各種制度、各種規定不能光說不執行。在實際工作中,員工看管理者。作爲一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行爲的標尺。爲此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。

四、不足

我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今後的工作中努力加以改正,努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業,去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今後的工作給予支持和配合。

銷售主管述職報告怎麼寫 篇2

尊敬個各位領導,各位銷售部門的同事:

大家好,在20--年度,爲了更好的完成業績,帶領好團隊工作,lisa特此做以下述職報告。

我是lisa,屬於半個空降兵,從教學主管,半空落下成爲銷售主管,在20--年末,我的.頭銜是“代理銷售主管”,從20--年正式成爲“銷售主管”。客觀的說,在銷售能力方面,我比不上il、pen這兩位程顧問,因爲她們在銷售部門工作的年限,收穫的經驗,包括各項銷售能力都比我強,但是不論如何,既然在20--年,我是銷售主管,那麼我就要肩負起主管的責任,用盡一切方法完成銷售團隊業績指標,但是與此同時,我也給我的銷售團隊提出以下要求:

1、銷售團隊永遠是以銷售業績,數字爲最終導向,請記住:在工作方面,如果要和銷售主管談條,對銷售主管的工作有質疑,或者要和銷售主管開展辯論賽,請先問自己一個問題:我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標了嗎?如果完成,,談什麼都沒問題,但是如果沒有完成,那麼請閉嘴,問也不要問。

2、銷售團隊裏,比較的永遠都是:誰是這一週的TpSales,誰是這一月的TpSales,不比較誰最會和別人開辯論賽,誰的脾氣大,誰的心眼多,誰整天最會勾心鬥角,如果誰是這樣的人,那麼我覺得,我所管理的銷售團隊是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員,永遠記得:眼珠子朝裏轉。

3、銷售團隊是一個需要良性競爭的團隊,不要去問類似於公平不公平這樣的問題,這個社會本就是不公平的,在銷售業績面前更是如此,沒有像小時候在幼兒園:排排坐,吃果果,你一個,我一個,再給東東留一個的說法,你想要就去爭取,沒有誰會留一個給你,就像每週的“alin、allin”一樣,都是需要去爭取的。

4、要想成爲一個好的銷售,必須牢記住:簡單、聽話、做事。

簡單是爲了心無旁騖的做業績,不把心思用在與業績無關的事情上,不要再去關心別人怎樣怎樣,親愛的,這都和自己沒關係,別人出了業績,提成自己拿,不會分給你,別人業績不達標,沒提成拿,你也不會分給他,充其量你只會同情,對嗎?所以,簡簡單單做事,簡簡單單做人。

聽話是因爲,你要相信既然是你的領導,那麼他肯定是有優於你的地方的,那麼他的想法,他的建議肯定是要比你想的更全面的,那麼在你還不是主管的時候,認真去執行就好了,當然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音,盡最大努力確保主管在工作方面的建議、方法是經過深思熟慮的,是正確的。

做事,大家都知道天上不會掉餡餅,白日夢做做沒用的,抱怨也沒用,只有付出實際行動才行,所以親愛的,你想要做的比別人好,沒有其他法寶,只有踏踏實實,認認真真去做好每一天,每一週,每一月的事。

5、銷售工作是需要挑戰的,領導都喜歡有上進心的下屬,如果你說“我想取代你成爲銷售主管”,那麼我是打心眼裏佩服你的,因爲不想當將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團隊,唯一能夠讓你脫穎而出的就是你的業績,如果說:你每天,每週,每月的業績指標都能夠完成或者超額完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晉升也勢在必得,因爲這一切都是你自己爭取的,和其他因素無關,lisa也非常樂意看到,有一天,我們的銷售主管是一位銷售能力很強,各方面素質過硬,好的,優秀的銷售主管。

6、請記得,我們是一個銷售團隊,我們這個團隊裏的每一個人都要爲自己的銷售目標全力以赴,爲給我們的銷售團隊獲得榮譽而不懈努力,就像站在最高領獎臺的運動員,看着那面國旗緩緩升起,要知道那面上升的國旗種所帶表的榮譽不僅是他自己的,而是一箇中國。

所以,親愛的們,在20--年度,我們一起努力,一起全力以赴,我相信沒有克服不了的困難,沒有完不成的銷售指標,是吧?各位!

銷售主管述職報告怎麼寫 篇3

1、對現任崗位職責的認識及自我認知。

自9月上崗至今時今日,我在不斷的工作學習中發現,主管的崗位是尤其的重要,起到承上啓下的至關作用,帶好新員工必然是工作中貫通首尾的任務,也要在此基礎上保持自己的業績,體現自身對於公司的價值。

上任初始思想還沒有緊跟着步伐前進,導致思想與身體的脫軌以至於發生了很多莫名其妙的錯誤,我堅信要不斷反思,現在的我認爲,主管對我來說就是在我的基礎工作上加設的一部推進機,推進自己去成長去進步;可是由於自身的水平有限,仍有一個逐步學習的過程。

2、上任後的工作完成情況(取得成績、工作收穫)。

上任初始有點急功近利,對於工作未做縝密安排便緊鑼密鼓的開展了,以至於流失了很多成長的機會,也導致自身出現慌於應對而發生的錯誤,在帶新員工的過程中,我發現了自身以及工作中的細小問題,發現問題亦是一種收穫,傳幫帶的作用還沒有發揮到有效的地步,應做到聲喧遠谷而不蕭,水流汪洋而不泯的狀態。

3、工作中存在的問題及改進措施。

在這一個月的旅程中不免發生或大或小的問題,最多的也就是新員工怕吃苦怕枯燥我們的工作允於一字中“勤”所謂勤,手勤於記、嘴勤於問、腿勤於走寫字樓的基礎信息要記,遇到一知半解要問,尋探索去創新要走,在這三個步驟下顯然是讓很多剛剛進入社會的年輕人望而卻步,然而怎麼去改善現有的狀態呢!對於員工我們要做爲領頭者、指路標,不能僅限於安排工作,更多的是思想的輔佐。

1、勞逸結合

2、人脈關係

3、言傳身教

4、實時總結

4、20xx年第四季度工作計劃及實施方案。

帶新員工的工作依然是重中之重貫通首尾,將新員工與我融爲一體,即在我有客戶帶看或談判簽單時,也會帶着新員工,聽不如看,看不如說,說不如做,我也會鼓勵新員工參與其中,鼓勵加建議,共同提高與成長。

實施方案如下:

1、勞逸結合,何爲勞(走在前面,想在後面,去做便知對錯,再想便知對策)

何爲逸(開發在前面,創新在後面,開發有資源,創新有能力)

2、人脈關係,壹加貳一手託兩家,必然要與客戶和房東建立友好關係,在我和客戶的相處中,我會時時將友好關係的思想滲透在員工心裏,即使以後有更好的發展,在社會上人脈仍是不可缺少的資源。

3、言傳身教,說到那裏做到那裏,如何說便如何做,有時候過多的講解會造成一種架空的思想反而不利於員工的成長,粗略的介紹,通過詳細的工作流程起認知工作會讓員工理解的更加透徹,會讓枯燥的講解變成有趣的實踐。

4、實時總結,不僅要求員工,更要嚴格要求自己對於今日工作的總結與反思,收穫與付出成正比是的表現。

5、你認爲高端事業部下一步需要改進的地方是什麼?

整體拔高,不僅是外部,內部也尤其重要,所謂在其位謀其政,但是我覺得每個人都有成長的機會,應在幼時便開始滲透,不能以員工的思想角度看問題,說大了,我們是一個硬件設施齊全軟件兼備的部門,說小了,我們是一個創業中的團體,每個人都是主體,每個人的思想都可以融入進來,做錯不怕,怕的是沒有勇氣去做,讓員工參與進集體的創設中,當每個人都拿部門當做自己的事業來經營,我相信這個地方就像銷售奧運會,成就更多的銷售冠軍!

銷售主管述職報告怎麼寫 篇4

在我任職的這一年裏,我主要負責調動洗化區全體工作人員的積極性、配合採購人員的工作、傳達會議內容等等,我工作的中心目標就是提高我們的銷售量,在我個人看來,好的產品質量是成功的關鍵,但服務人員的態度對於營銷來說也是不容忽視的。於是我就致力於調動我們相關工作人員的積極性,是她們能夠以更加飽滿、更加熱情的態度去對待顧客,讓顧客真實的感受到大商是一個生機勃勃的團體,從而會有再次光臨的意向。另外,我認爲斷貨對於營銷來說是一個很嚴重的問題,如果顧客需要商品,而我們卻沒有,會給顧客留下很不好的印象,從而影響我們大商的口碑,因此保證及時供貨時很有必要的,這就需要我及時瞭解庫存的商品量,配合採購人員的工作,保證供貨的效率,使顧客能夠在超市裏對所需的商品信手拈來。最後由於公司人員之多,上下級之間肯定會存在信息不對稱,爲了打破信息瓶頸,我作爲經理與服務人員之間的紐帶,必須及時向下傳達公司會議的內容、公司紀律,向上彙報員工蒐集的意見和建議,使我們的工作做到秩序井然。

以上幾點就是我爲了提高洗化區的銷售量而重點做的,不過在我及全體員工的努力下,我們的銷售業績已經證明了我的方向是正確的。在今後的工作中,我仍會繼續抓以上三個方面,因爲他們是我們順利工作的前提。此外,由於我們的員工已經具備一些基本知識,爲了使我們的銷售業績在向上邁一個臺階,接下來我要向我們洗化區全體人員灌輸咱們的企業文化,畢竟企業文化是大商的靈魂,它是大商人在長期的實踐活動中所形成的並且爲全體成員普遍認可和遵循的具有大商特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行爲規範和思維方式。漯河大商--購物廣場是一支年輕的隊伍,爲了使我們漯河店能夠成爲後起之秀,我首先帶領我們洗化區全體員工改變我們的價值觀念,使之與我們的企業文化更吻合,同時我也會鞠躬盡瘁,死而後已,爲我們--購物廣場的明天獻上自己的綿薄之力。

今天,我因爲在百度工作而驕傲,明天,我會讓百度因我的工作而自豪。事實勝於雄辯,讓今後的業績來證明一切吧。

銷售主管述職報告怎麼寫 篇5

單位及崗位介紹

1、公司介紹

浙江永泰國際貨運代理有限公司成立於1998年,是經中華人民共和國對外貿易經濟合作部批准的,集海運,空運,陸運於一體的綜合性一級專業國際貨運代理企業。

永泰總部位於中國東部的重要出口口岸寧波,並在上海,杭州,青島,北京設立了分支機構,未來將在其他主要口岸設立分支機構。永泰具有完善的服務系統和完善的全球代理網絡,力求實現全球化戰略,提供客戶需求的綜合物流服務。

永泰提供以下服務:

>>海運整箱(FCL),拼箱(LCL)進出口貨運代理

>>空運進出口貨運代理及門到門服務

>>集裝箱內陸運輸及門到門服務

>>國際快件服務

>>報關、報檢、代辦保險

>>專業的危險品運輸操作。

永泰擁有專業、經驗豐富的團隊,在全體員工共同一致的努力下,遵循誠信,安全,優質,高效的服務宗旨,始終堅持客戶第一,雙贏互利的價值觀,向着成爲最專業的物流服務公司的目標願景不斷進步,贏取了廣泛的市場和客戶的信任和支持,爲公司的進一步發展打下了堅實的基礎。

我們將不斷完善服務,降低成本,爭取得到更多客戶的支持,也爲中國物流業的發展添上自己的一筆!

2、崗位介紹

1、電話銷售

2、同行拜訪

3、直客拜訪

4、客戶資料整理

5、客戶回訪

三、實習內容

1.初期培訓:先期經理給我們培訓了貨代操作的全部流程,從開始的基本港口瞭解到電話銷售篩選客戶在到客戶拜訪到最後完成接單。關於世界各國重要港口的培訓,哪個港口屬於什麼航線上的,比如歐洲基本港有菲利克斯託、勒阿弗爾、安特衛普、漢堡、赫爾辛基等。這些是最基本的知識,也是從事貨代行業必須瞭解的。貨代操作的基本流程可以用下面的圖介紹:

2.電話銷售:電話銷售是作爲一個貨代銷售第一步具有實戰性的工作,電話銷售是篩選客戶的必要手段。電話銷售是篩選有效客戶的工具,也是與客戶建立合作關係的開端,電話溝通,特別對於一個新銷售而言,是第一份磨練意志和有價值的工作,新銷售會從由拿起電話而感到恐懼到拿起電話感到自然而然的

階梯性的變化。在電話銷售中我們常常會遇到殘忍的拒絕和由此帶來內心極大的壓力,但是也是鍛鍊了我堅強的心裏承受能力,爲後來的客戶開放打下了堅實的基礎。

3.同行拜訪:每個公司的優勢都是有限的,同行業公司之間的良好的合作關係非常重要,對雙方是互利共贏的,價格信息的比對公司代理的船公司出貨有個價格申請的目標,同時雙方貨物的物流有更多的選擇,在客戶出貨時有更多的選擇,更加讓客戶堅信了他的合作方是個有實力負責人的代理公司,與更多的貨代公司的銷售合作就會有更多的雙贏機會,能使自己擁有更廣闊的價格平臺,從而開發客戶的可能性會大大的增加。

4.直客拜訪:跟客戶見面,要充分體現出誠意,真心誠意與客戶交流,說話要自然,建立信任關係。加強自身的功底,對船公司的詳細瞭解,一邊給客戶提供的航線參考,在推薦時至少提供兩家,一家快船,價格高的,一家慢船,價格低的,讓客戶自己有個瞭解,對大客戶以及潛在客戶所在的行業情況有足夠的認識,這樣纔會讓客戶覺得你很專業,纔會放心把貨交與你來出運。每次對客戶的回答,都要經過思考,一諾千金,要確定能夠做的情況下才能肯定,許下承諾。另外做好拜訪客戶的記錄,詳細記錄下客戶的情況與需求,及時回答在拜訪時客戶提出的沒能解答的問題,記下給客戶的承諾,在約定的時間,準時給客戶回覆,介紹客戶與公司內部合作,以便加強客戶與公司的瞭解,建立更近一步的聯繫,不斷提升自身的專業知識,給予客戶更好的服務。

四、實習總結

在這個經濟和知識迅猛發展的時代,一個人應該樹立正確的工作態度,憑着勇於挑戰,注重技巧,求真務實的態度來負責任的做好每一份工作,同時也要不段的加強學習,注重細節,開拓創新。作爲公司的一員來說,要有着來公司就是爲公司創造利潤的想法,努力積極的做好自己的本分工作,只有這樣才能使自己得到長足的發展,纔有機會在公司取得晉升的機會,也會給客戶留下踏實的感覺,讓客戶更放心的跟你合作。因此,一個業務員的長足發展不緊要考慮到職業的選擇,更加要注重職業的堅持。

述職人:

日期:

銷售主管述職報告怎麼寫 篇6

尊敬的各位領導、各位同事:

您們好!

首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年,

祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!

我於進入市場部,並於被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個彙報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業務爲主、網絡爲輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。爲建立信任的關係,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在爲他們服務,是以幫助他們爲主,本着“我們能做到的就一定去做,我們能協調的儘量去做”的原則來開展工作。這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前後,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以後的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。

20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬於我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間裏對於做人和做事的理解中收穫最多的一年。

過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。

在今年的工作中,以“勤於業務,專於專業”爲中心,我和我組成員要做到充分利用業餘時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,採取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然後相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮作用。爲團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。以“帶出優秀的團隊”爲己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什麼,都能做到讓領導放心、滿意。

走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什麼。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。

通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今後的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨着公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。爲公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。

回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們鬥志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因爲在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因爲我們的工作而自豪!

我的發言完畢,謝謝!

銷售主管述職報告怎麼寫 篇7

這學期超市在大家的共同努力下,各方面終於逐步完善,逐步步入正軌,雖然有段時間因爲樓棟出入情況管理加嚴,而讓大家都在爲超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的,雖然在這一路來不斷有人退出,當然也有人加入,這一切的摸索過程都是值得了。

這學期,每個人都見證了眀校網超市的艱辛成長過程,從開學最初的每天訂單營業額不超過兩位數的情況發展到現在每天平均營業額達200左右,6月22日還創下了本學期的日營業額566.6元。這都是值得欣慰的方面。同時,大家的工作默契度也增加了不少。這些對眀校網超市以後的發展都是一些有利的基礎。

廢話就不多說了哈,現在我就我個人這學期工作中在超市管理方面出現的問題進行一個簡要的總結:

1.進貨方面:應該多注意貨品的生產日期和有效期限;因爲得對這塊的疏忽,讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,最後導致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初期,在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的,但他們還是用其他貨品填補,導致我們的貨品管理和售賣出現一些問題,經過一些交涉和處理後,這方面問題慢慢得到改善。

2.招送貨員方面:早期還沒安置超市副主管一職時,送貨員招聘是我負責的。由於我的失誤,起初招到一些不合格的送貨員,給眀校網帶來了一些負面影響。從這件事裏,我試着慢慢去了解怎麼在短時間內去看清一個人是否適合當一名超市送貨員,是否會適應我們眀校網發展的需求。

3.上下級工作協調方面:酸奶促銷的時候,由於自己對上下級的工作沒協調到位,導致在工作中出現了一些工作脫節。經過一段時間的磨合以後,類似問題基本是杜絕了的。

4.工作職責方面:有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責範圍,可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上,注意到這個問題了的,已經在改進當中了。當然也不會把職責劃分得太清,因爲一個團隊的事,有時該做的還是要做,該統籌考慮的還是會統籌考慮的。

5.超市虧損方面:這學期開學初期,在力天那邊由於門下漏縫太大的原因,使得附近的貓時不時來襲擊超市,前後造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的虧損;搬到星星水坊後,下水道的老鼠也來作惡,6月28日,發現被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,虧損7.2元;隨後7月4號又被老鼠遭殃,主要是腸類,虧損17.1元。第一期特價促銷(6月22日)虧損99.8元,第二期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外,下學期面臨過期的商品有兩包白糖,共約虧損5元。

6.電話回訪方面:這學期總共做了兩次電話回訪,主要反映的問題還是超市貨品種類太少。

7.關於眀校網超市以後的發展:這學期由於各方面原因(資金不足、貴娃子貨源不全),下訂單的同學普遍反映超市貨品太少,以致一些同學在第一次下訂單後就沒有繼續再在超市下單,而我每次進貨也只是增加幾個新貨品。下學期資金已經到位了,我會把同類的貨品牌子儘量增加以滿足下單同學的需求。很多同學也在反映增加煙,這學期還不是一個成熟的時機,下學期煙類肯定會加進去的。同時,盡力去聯繫一些價格低廉的經銷商以滿足超市的發展需求。

述職人:

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