晉升述職報告怎麼寫(通用12篇)

來源:瑞文範文網 1.84W

晉升述職報告怎麼寫 篇1

尊敬的各位領導和同事:

晉升述職報告怎麼寫(通用12篇)

大家下午好,我叫,中共黨員,現系x科護士,在任職的這3年裏,在院領導、科室主任和護士長的正確領導下,本着“以病人爲中心”的護理服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,積極主動地學習護士專業知識,能夠完成護理部、護士長交辦的各項工作任務。自覺遵守醫院各項規章制度,3年來無事假、病假。

作爲新時代的護士,我努力順應時代要求,與時俱進,積極參加醫院組織的業務培訓及相關知識的學習,不斷提高自己業務水平,爲更好地服務病人打下堅實的基礎。

現將3年期間的任職情況從思想政治、履職盡責、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領導彙報如下:

一、思想政治方面

作爲黨員的我,深深的認識到,思想是行動的先導,也是工作質量的保證,只有紮實的思想作爲基礎,才能做好護理工作,保證工作的質量。爲保證有紮實的思想理論基礎,我積極學習上級黨組織的文件精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,在思想上主動與黨中央保持高度一致,並通過報紙、雜誌、書籍等多種渠道,豐富政治理論。

尤其在今年以“講政治、顧大局、守紀律”爲主題的教育中。我積極參加主題教育各項活動,認真查找自己存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風、奢侈之風、虛假之風、浮躁之風的存在,進一步樹立了正確的人生觀和價值觀,使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作,在本職崗位上建功立業。

二、履職盡責方面

只有愛崗才能敬業,只有愛一行才能專一行,我熱愛護理工作,強烈的事業心和責任感,使我積極主動的學習護理專業知識,端正工作態度,在實際工作中,能嚴格遵守醫院各項規章制度,嚴格要求自己,遵守護士職業道德,樹立全心全意爲傷病員服務的思想,文明用語,杜絕態度生、硬、差,以優質護理服務標準來要求自己,精心護理每一位患者,使患者在住院期間限度的解除痛苦,及時解決生活所需,爲患者提供更人性化的服務。

作爲科室護理骨幹,在不斷提高自身業務素質能力同時,充分發揮個人優點,在工作與生活中,關心幫助新同志,發揮傳幫帶作用,言傳身教,互相學習,團結協作,共同進取。工作任務重的情況下,加班加點,任勞任怨,高標準高質量完成各項任務,做到讓病人放心,讓領導放心。

通過自己的努力,在任職這3年裏,2次評爲優秀帶教老師,2次被評爲優秀護士,3次嘉獎,於20xx年參加全軍非現役護理骨幹培訓,20xx年7月參加中國醫師協會組織的第4期纖維導管鏡培訓,今年又有幸參加我院的應急分隊訓練,平時注重總結工作中的各項心得,認真撰寫文章,在任職這3年裏在國家核心期刊發表論文共計5篇,均爲第一作者。

三、缺點不足

在肯定成績的同時,我認真查找自身存在的不足,主要有以下幾點:

1、在學習上,感覺要學的東西太多,時有浮躁情緒,加之工作事務繁忙,真正靜下心學習情況比較少。

2、雖然善於總結些小經驗,寫些小文章,但真正高質量的文章還很少,專業性的論文寫作功底還不夠紮實。

3、雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是工作的主動性和預見性方面還有待加強。

四、未來打算

針對以上存在的不足,在以後的工作主要從以下幾個方面努力:

1、一如既往的抓好政治理論學習,始終保持政治上純潔性、堅定性。

2、注重加強專業技術理論學習與寫作能力的提高,切實寫出有較高質量的文章。

3、進一步增強主人翁思想,把醫院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,掌握工作的規律與方法,努力提高工作中預見性。

3年非現役護士任職的護理工作經歷,使我有些工作經驗與小小的成就,但距離領導的標準還有差距,我相信通過自身的努力會縮小差距,達到標準。

在今後工作中,我將加倍努力,在院領導和科室主任、護士長的帶領下爭取幹出更大、更優秀的成績,積極爲護理事業做出自己應有的貢獻。

以上是我3年期間的任職總結,古人云“以人爲鏡,可以明得失”通過總結,我深感自己和各位其他同事的差距,這也更加激勵了我今後要迎難而上,加倍努力,爭取更大進步。

不足之處,請各位領導批評指正。

晉升述職報告怎麼寫 篇2

我於20xx年9月份,進入貴州合力購物有限責任公司仁懷一店,作爲一名收銀員,一直遵守公司各項規章制度,履行自身的工作職責,認真貫徹執行上級領導的工作安排,在短短的幾個月的工作時間內,我努力學習,勤懇工作,學會了不少的知識,在工作上取得一定的成績。

一、作爲一名收銀員,要具備的技能就是點鈔、識鈔、普通話,掌握計算機基本常識等等。

1、點鈔是收銀員的基本功,要做到快和準。

2、識鈔是收銀員所要具備的最基本也是最重要的技能,如果發現顧客拿出來的是假鈔,一般不能直接說那是假鈔,而應該委婉地讓顧客換一張同面值的人民幣。

3、普通話是每一個收銀員都必須掌握的,並且要達到一定的水平。

4、收銀員所要掌握的計算機基本常識,包括掃描器的使用收銀軟件的操作,計算機脫網的處理、死機的處理等。

二、每天的工作流程

1、提前半小時到財務處領取備用金並當場點清,進行收銀臺的區域整理,開啓收銀機,整理各種備用品,最的熟記並確認當日特價商品,變更售價商品與價籤,促銷活動,及重要商品所在位置。

2、顧客結賬的方式分爲現金結賬、銀行卡結賬、IC卡結賬,並配合會員卡積分使用,顧客結賬時,更問清顧客使用哪種方式結賬,有沒有積分卡等,如果顧客銀行卡結賬,銀行卡憑證一式兩份,其中一份在顧客確認後簽字收回留底,一份顧客自己保留。

3、收款結束後要認真做好商品裝袋工作,詢問顧客是否需要塑料袋,提醒顧客帶走所包裝入袋的商品,防止遺忘商品在收銀臺上的情況。

4、收銀員下臺後把現金拿到財務室內,在財務的監督下點清,先進後簽定確認,中班員工要在下臺前關閉機器,關掉電源之後才能到財務點款。

三、在日常的工作中也會遇到很多麻煩

1、化妝品、牙膏、內衣等都有可能被掉包,有的人會將價格貴的商品帶出超市,所以收銀時要將商品包裝裏打開檢查,以免掉包和夾帶的情況發生。

2、有時是新商品還沒有貼價格和條碼,就被顧客拿到收銀臺,有時是原條碼上的覆蓋條碼掉了,這些情況都會導至價格打不出來,一般,如果遇到這種情況,就會讓顧客自己去換,如果顧客不肯,得找區域員工或主管幫忙交換。

3、顧客抱怨收銀臺服務態度不好,很多是顧客自己的情緒發泄在收銀員身上,在購物的高峯時段,收銀前臺常常會排起長隊,顧客得漫長的等待,當輪到他們時,心中的不滿就爆發了出來,這時我們應該送上親切的安慰:對不起,讓您久等了”。以我們優質的服務滿足顧客的要求。

4、收銀員在進行收銀作業時,不可擅離崗位,如果必須離開的話,就要將“暫停收款”牌放在臺上,知會營業員,將現金全部鎖入收銀機的抽屜中,鑰匙必須自己隨身帶上。

5、要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答,對重掃商品,掛單由系統衝紅處理。

6、在收銀的過程中,如果收款機出現故障,應不時叫系統人員進行修理,有時難免會遇上一些商品用激光掃描國際條碼無效時,可以用手工敲入商品貨號或是制編碼。

在收銀工作中取得的成績,主要是上級領導正確的領導,也要感謝周圍同事的熱心幫助,我也存在很多不足之處,須在以後的工作過程改進,收銀其實是份簡單的工作,但是錯與正確只是一瞬間的粗心與細心的問題。

述職人:

X年XX月XX日

晉升述職報告怎麼寫 篇3

一年的收銀工作進入了尾聲,在收銀主管和各層領導的支持幫助下,作爲收銀員的我在工作上積極主動,更新觀念,不斷的樹立事業心和責任心,圍繞着收銀的工作性質,能夠嚴格要求自我,求真務實。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務行業有了更深的認知。

收銀工作處於商場的最前沿,是體現公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質和職業道德,熱愛本職,紮實工作。熱愛企業,顧全大局。尊重顧客,塌實服務。勤於學習,提高技能。做到對企業負責,對消費者負責。用良好的專業素質,主動熱情,耐心周到的服務思想,友善和諧的服務態度,豐富的業務知識,熟練的操作技能,去服務每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規章制度和本崗位的紀律要求。爲貫徹百貨的優良,周到高效的服務宗旨而努力。

做爲收銀員的我每天在開業前要做好開業前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行:準備開早會,整理好自己的儀容儀表,整理款臺,開機登錄,準備好各項備品,備好放在收銀機內的定額零錢,調好收款章日期,檢查收銀機是否在聯網的狀態下,能否及時、準確、無誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動,能夠爲顧客做好向導,排解顧客的疑難。當顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在爲顧客結算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,並認真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結算單是否一致,檢驗鈔票真僞,錢款當面點清。

將結算單與銷售小票一併訂好和所找零錢一起放入托盤內雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時覈對相關的內容,減少企業的風險。在沒有顧客結算付款時,收銀員要整理收銀臺,及時補充各項備品,清點錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結束時,要和下午班做好交接,錢款和單據交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點好貨款,打出交款單,放入款袋中封好,在給周邊櫃組打印櫃組對帳單,關機,

關閉電源,等收銀組長及保安收完款袋後在員工通道撤離。

20xx年八月,我們的收銀主管爲全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學習,在此次學習中,我對“國際卡”有了真正的認知,對各種國際卡的號位,仿僞標識,有效期限,簽名欄有了明確的認識,清楚了使用假卡消費的多爲外地人,並且所購商品爲易脫手的商品,此次的學習爲我們增添了收銀工作的業務知識,使收銀員在工作中可順利準確完成,避免給商場帶來損失。

20xx年九月,公司更換了收銀機系統,使用了電子送券,爲商場活動送券節省了人力,使顧客在愉悅的心情中選購商品,讓我們在收取貨款時更加方便快捷。同時促進了顧客對商場的認知度,滿意度,提高了商場的知名度。在新系統的運行使用中,系統在不斷的完善,我們收銀員在不斷學習新的業務知識,使我們的收銀工作更簡捷,明確,確保收取款項更準確,無誤。

上面是我在今年實踐工作中的一些體會和認識,在以後的工作中我會加強學習,更加熟練的掌握收銀技能和業務知識,不斷提高自己的業務水平,加強收銀安全意識,維護公司利益不受損失。做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發展,新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在20xx年“巴黎春天百貨”盛大啓幕的時刻,期盼明日的“巴黎”會更加的輝煌,燦爛!

述職人:

X年XX月XX日

晉升述職報告怎麼寫 篇4

各位領導,各位同志:

大家好!

不知不覺,在護理的工作崗位上,自己已經走過了24個春夏秋冬。曾經夢想自己身着潔白的護士服輕盈的穿梭於病房之間,神聖而高雅,可是從我踏入醫院的那一刻起,忙碌的身影讓我明白了護理工作的繁重與勞累,理解了護士華彩外衣的背後有更多的辛苦與困惑。自己沒有過什麼豐功偉績,只是在這平凡而偉大的工作崗位上,日復一日,年復一年,做着平凡的事,享受着平凡的驕傲。

護士的工作很繁忙,也很單調,每一天的工作量都是超負荷的,身爲一名老護士長,自己深知自己肩上的擔子有多重,也明白自己的責任有多大。

已經記不清有多少個夜晚,自己剛剛回到家,飯菜還沒做好,科裏的電話就追來了“護士長,快點過來吧,某某牀的病人需要搶救”顧不得吃飯,撇下年幼的孩子,望着理解自己的丈夫,抓起衣服,急急忙忙跑回醫院。每一位做護士的都知道,搶救,意味着什麼。

只有深刻領悟過生命脆弱的人才會明白,那一刻,什麼也比不上能挽救回一個生命更重要。排除外界所有的干擾,認真觀察病人的生命體徵,仔細地做好記錄,配合醫生進行治療,看着病人轉危爲安,觸摸到生命的跳動是一件可以讓人喜極而泣的事情。每當這個時候,你就會覺得那些爲了工作而忽略的東西,是值得的。

自從醫院被任命爲市裏一家惠民醫院以後,外科就會經常收治一些無家可歸,卻又重病在身的流浪人,這些人被送來時,多是已經看不出本來面目,渾身上下散發着難聞的惡臭味兒。

每一次,我都會帶領全科的護士,爲這樣的病人從頭到腳的擦洗一邊,頭髮實在是梳洗不通了,索性就給她剪了,衣服髒的也是沒辦法再要了,就把它扔了,想想家裏有什麼平時穿不着的衣服,從裏到外的都給他們拿來。就爲了這事,女兒經常會調侃我說:“偉大的護士長老媽,請問一下,我的那件紅色毛衣找不到了,是不是你又拿去奉獻給你們科的流浪人啦?”每當這時,老公總會說:“咱們在你媽心中的地位又下降了!”自己只是微微一笑,趕緊做上一頓豐富的飯菜,來感謝他們對我的“不計較”。爲了科裏的病人,要學會捨得,捨得自己的家人,捨得自己的時間,捨得自己的青春。

護士長是一個科室裏所有護士的主心骨,在平日的日常工作中,大家都會遇到這樣那樣的問題,病人提出的疑問自己解答不出來了,就會馬上想到:“你等一下,我去問一下我們的護士長。”哪位病人的點滴實在是扎不上了:“不好意思,我去給你叫我們的護士長。”

通過這些,我深刻的體會到,雖然自己是一名老護士了,但決不能降低對自己的要求,不能夠倚老賣老,只有不斷的充實自己的業務知識,提高自己的技術水平,才能配得起這個“老”字。

自己的工作還在繼續,日子也在一天一天的過。“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴的花香瀰漫,使穿枝拂葉的行人,踏着荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不是悲涼。”

這段話是對護士工作的詮釋。作爲一名普普通通的護士,我要用濃濃的情愫,奉獻我的愛心;我要用凝重的感情,譜寫天使聖潔的一生。

述職人:

20xx年xx月xx日

晉升述職報告怎麼寫 篇5

我是的收銀員,我叫,來到信和商廈已經有一年的時間了,在收銀主管、同事和各層領導的幫助和支持下,是我得到了成長,也讓我意識到了收銀這個平凡崗位的不平凡,現在我就想對收銀工作的認知以及自己的提升等方面向大家做一個彙報,以便我在以後的工作中能夠得到更大的提升。

一、對工作角色的認知

收銀工作處於公司的最前沿,除了執行各項收銀業務之外,更是企業的門面親善大使,收銀員的一舉一動,都代表着公司形象。當顧客滿心歡喜的選購到一件滿意的商品來付款時,我們熟練的操作技能和優質的服務態度是確保顧客再次光臨的保證。相反,一個小小的錯誤或冷淡的態度立即會使顧客帶來心理上的落差,並且還會爲企業帶來負面的影響和評價。所以,收銀員的工作不只是單純的爲顧客提供結賬服務而已,收銀員收取了顧客的錢款之後,也並不代表整個銷售就此結束,因爲整個收銀工作的流程中,還包括了對顧客的禮儀態度和諮詢的提供,現金作業的管理。

二、與以前相比自己哪方面有所提升

在加入信和集團這個團隊一年的時間裏,在大家的幫助下,使我對服務、對責任以及心態上都有了重新的認識。

開始時,我認爲收銀員只是負責收銀,與其他員工各司其職,不會有什麼難的,可是現在看來,我才真正感覺到其中有多麼困難。同時,也意識到了工作制度和工作流程的重要性和必要性,它們是我能順利工作的保證。

第二個方面就是我的服務以及心態方面的轉變。慢慢的可以對工作應付自如了,但當有狀況發生時,公司的同事都會向我伸出援助之手,這讓我知道了要在工作當中抱有感恩的心。大家對我的幫助同時也讓我知道了,在工作中不能把個人的情緒帶進來。這讓我學會了用微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時候會無理取鬧,但我也能做到沉着冷靜,保持好自己的心態,儘量避免與顧客之間產生矛盾。

第三方面,就是我對責任的認識。現在的我知道作爲一名收銀員不僅做到對自己負責,更要做到對顧客的負責、對同事的負責,對於錯誤,敢於並勇於承擔,不退縮、不推諉。我覺得責任意識讓我對待工作更加嚴謹。

還有特別有感觸的就是我意識到了學習的重要性,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天學到的知識可能在今天就已經被淘汰了,,在工作中,我要不斷的學習別人先進的地方,只有不斷的學習才能讓自己的職業生涯更加的長遠。

三、如何完善工作職責完善工作職責,我想以我自己每天的工作流程說一下自己感悟,我每天把工作分爲營業前、營業中和營業後。營業前,準備開晨會,整理好自己的儀容儀表,整理款臺,開機登錄,準備好各項*,備好零錢,調好收款章日期,檢查收銀機是否在聯網的狀態下,能否及時、準確無誤的收取款項。同時還要熟記當日的企業活動,以便能夠爲顧客更好的服務。

營業中,當顧客來到收銀臺前,首先要主動打招呼,在爲顧客結算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的VIP卡並認真核對銷售小票上的金額與Pose及打出的是否一致,商品不能退只能換,不能開具發票,對於刷銀聯的卡顧客要提示顧客不能退還現金只能退現到卡,對這些特殊的情況及時向客戶說明,以減少顧客事後的投訴和不滿。

檢驗鈔票真僞,錢款當面點清,將結算單和銷售小票一併訂好和所找零錢一起放入雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。在沒有顧客時,及時做好查補和衛生工作,比如小票打印紙、零錢等是否充足,確保收銀臺面的整潔有序。營業後,做好工作交接,錢款和單據交接清楚後在離開工作崗位。使工作形成營業前——營業中——營業後各個環節的銜接,確保工作的高效率,完善自己工作職責,不做與工作無關的事情。

四、工作中的合理化建議五、自我評價下一步的工作目標立足本職工作,確保收銀錯誤率爲零,確保客戶零投訴,提高自己的工作技能並保持好的服務態度及心態;加強學習,不僅加強業務學習,還要加強對企業文化以及企業制度的學習,使企業文化融入到工作和生活中。培養自己的溝通和協作能力,加強與同事和領導溝通,對工作中出現的問題能夠提出自己的解決辦法,加強與客戶的溝通,以便更好的改進自己的工作。

以上就是我對自己工作的一些彙報總結,希望在以後的工作中我能夠和信和團隊一起共同發展,一起創造公司新的輝煌。

述職人:

X年XX月XX日

晉升述職報告怎麼寫 篇6

本人王,19xx年7月出生, 19xx年8月分配於西峽回車杜店國小,20xx年取得河南教育學院大專學歷。20xx年1月晉升爲國小一級教師。現將任職以來,近六年的工作情況做以總結。

一、思想政治方面

堅決擁護黨的領導,主動學習黨的方針、政策,並在工作中認真貫徹。忠誠黨的教育事業,烙守教師職業道德,以高度的責任心、積極的進取心投入教研工作。本人的思想和行爲時刻和黨保持高度一致,且能夠與時俱進。

二、教學教研方面

1、勤勉教學,教書育人。作爲一名教師,我始終把“教書育人、爲人師表”作爲己任,孜孜追求。從教21年中,一直工作在教育工作的第一線,能夠深入鑽研教材,認真進行教學研究,堅持系統式、啓發性、研究性的教學方法。教學中,堅決貫徹因材施教的原則,始終把學生的“學”和個性體驗放在教學的核心位置上。相信每個學生都有各自的興趣、特長和實際情況,其理解、分析、體驗、感悟的能力也不同。追求“差異發展”,使每一個學生都快樂健康成長。

2.深入鑽研,大膽創新。任現職以來,我始終把教研放在重要的位置。不斷鞭策自己,勤奮學習,把握學科的改革趨勢,理解國家基礎課程改革的發展方向。積極參加科研活動,注意以他人之長補自己之短;通過這些專題探討大大地提高了自己的教學水平,收到了良好的教學效果。任現職以來,我積極承擔省、市、縣級公開課教學,均受到廣泛好評。

三、教學管理方面。

學校的發展要有先進的教育思想和教育觀念,工作中,我始終堅持結合學校實際,以構建常規加特色的教育爲宗旨,以努力改善辦學條件爲基礎,以加強師資隊伍建設爲根本,以深化改革,提高教學質量爲重點,形成完善的管理體系。始終堅持依法執教,文化興校,名師強校的辦學思想,以實現學校文化氛圍,教育管理科學,辦學特色鮮明爲發展目標。奉行“德智雙全,身心兩健”的辦學理念,使學校教育教學工作穩步前進。

四、取得的成績

幾年來,在自己的不懈努力,各級領導的支持和同事們的協助下,工作中取得了一定的成績。任現職以來,獲得優秀教學案例4篇;課件1個;論文9篇;優質課5節;優秀教師1個;先進個人2個;科研成果4個;輔導證2個。其中省級證4個,市級證18個,縣級3個,鎮級3個。

“不用揚鞭自奮蹄”“衣帶漸寬終不悔”。教學是一種良心活,我會做到無愧於學生,無愧於家長,無愧於自己的良心而繼續努力。

晉升述職報告怎麼寫 篇7

各位領導,各位同志:

大家好!

轉眼,一年的時間又過去了我來到醫院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人爲中心”的臨牀服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,並且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。

一、政治思想方面:

堅持以病人爲中心,以質量爲核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會爲宗旨,以病人滿意爲標準,全心全意爲病人服務。

二、在業務方面:

在這一年裏本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。

認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對於自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。

三、增強法律意識

認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參於醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民羣衆法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成爲人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。

在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。”

我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。

在今後的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。

我覺得護理事業是一項崇高而神聖的事業,我爲自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今後工作中,我將加倍努力,爲人類的護理事業做出自己應有的貢獻。

述職人:

20xx年xx月xx日

晉升述職報告怎麼寫 篇8

述職報告就是把自己履行職責是否稱職的情況寫成書面文字所構成的文體。具體一點是,機關負責人就任職一定時期內所做工作向任命機關或機關羣衆進行彙報並接受審查和監督的陳述性文案。

個人述職報告是隨着人事管理制度和改革而出現的一種新文體。它是考察幹部履行職責情況,以及是否稱職的一種手段。

2.述職報告與總結的異同點

個人述職報告和個人總結既有聯繫,又有區別:

(1)述職報告與總結的相同之處是,它們都可以談經驗、教訓,都要求事實材料和觀點緊密結合,從某種程度上說,個人述職報告可以借鑑總結的某些寫作方法。

(2)述職報告與總結的不同之處在於以下三點:

一是要回答的問題不同。總結要回答的是做了什麼工作,取得了哪些成績,有什麼不足,有何經驗、教訓等。述職報告要回答的則是什麼職責,履行職責的能力如何,是怎樣履行職責的,稱職與否等;

二是寫作重點不同。個人總結的重點在於全面歸納工作情況,體現工作實跡。個人的工作述職報告則必須以履行職責方面的情況爲重點,突出表現德、才、能、績,表現履行職責的能力;

三是表述方式不同。總結主要運用敘述的方式和概括的語言,歸納工作結果。工作述職報告則可以採用夾敘夾議的寫法,既表述履行職責的有關情況,又說明履行職責的出發點和思路,還要申述處理問題的依據和理由。

根據現實情況,工作述職報告可以分爲現任職務的述職報告和競爭上一級職務的述職報告。

3.怎樣寫述職報告

述職報告的格式,一般由標題、稱呼、正文組成:

(1)述職報告的標題

可簡單標明“述職報告”。也可以根據正文內容另行擬製。

(2)述職報告的稱呼

工作述職報告一般要當衆宣讀,所以應選擇好恰當的稱呼,一般寫“領導、同志們”。

(3)述職報告的正文

述職報告的正文一般要有開頭、主體、結尾三個部分:

述職報告的開頭:述職報告的開頭要以簡潔的文字,說明所擔負的具體職責,表明自己對本職責的認識,並闡明任職的指導思想和工作目標,還要概述所取得的成績。

述職報告的主體:述職報告的主體要選擇幾項主要工作,細緻地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細,對一些重大問題的決策過程,對棘手事件的處理思路,對羣衆迫切關心的問題的認識和處理,都要交代清楚。要對履行職責的情況和對履行職責的事蹟進行深人的分析研究,做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題,應從思想道德素質、政治理論素質,開拓進取精神,政策法律水平,處事決斷能力,分析綜合能力,文字和口頭表達能力,廉潔模範作用,上下左右關係,工作作風和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責過程中得與失。競爭上一級職務的述職報告,要注意緊扣上一級職務的有關要求來寫,以說明自己有充分的理由擔當上一級的職務。這部分是述職報告的關鍵部分,一定要精心構思,寫出特色。

述職報告的結尾。在述職報告的結尾可簡述一下自己對自己的評價,並表明自己的態度,最後以“謝謝大家”的語言結束。

4.述職報告寫作要求

寫好述職報告,要注意下面幾點寫作要求:

(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心裏話,以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關係,要分清功過是非。承擔責任要恰如其分,既不爭功,也不必攬過。

(2)寫“述職報告”要形成制度,不僅在離任前要述職,而且在任期中也應定期述職。只有這樣,才能更好地起到述職和鞭策的作用。

(3)內容要周詳,述職報告要重點突出。在全面彙報任職期間所做各項工作的基礎上,要突出任職期間的重大成績和創造性業績,以表明自己的勝任和事業心。應當明確,述職報告必須圍繞“職責”二字做文章。它的寫作目的,不是評功擺好,而是爲了說明是否稱職。

(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中,要有適度的感情色彩。

(5)態度要誠懇。述職,是向機關和羣衆彙報工作。寫作述職報告之前,應對自己進行認真的全面的反思,並虛心聽取羣衆的意見,弄清羣衆的不滿和要求,對羣衆意見較大的問題尤其要如實闡述,以坦誠的胸懷,贏得羣衆的諒解和支持。接受羣衆的監督,而不是作報告,這個特定的角色必須明確,也是寫好“述職報告”的前提。

晉升述職報告怎麼寫 篇9

在服飾上班到現在爲止已經整一個星期了。這個星期裏的每一天都處於一種緊張忙碌的學習狀態之中。通過學習,我深深感到水晶的博大深厚,深深發現需要學習的知識太多太多。來水晶後我被分在鞋區,通過幾天的學習,我想從以下幾個方面來彙報我的學習情況和思想狀況。

1. 現場工作方面

來到鞋區,首先在現場站櫃學習,瞭解鞋子的分類,質量,價位,產地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補對所在區域物品的不瞭解。其次,在每天的例行工作中,督促櫃組衛生,疏通消防通道,監督導購穿工服,戴工卡,留意標價籤的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預防工作。最後,根據實際情況,分析各櫃組的不足之處,讓各個櫃組的各項工作都能得到更好的改進。

這些現場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務無小事,無數個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細節決定成敗。只有關注細節,關注日常小事,才能保持一個良好的銷售環境,才能保證一個服務的良好進行,才能保證銷售到更好業績。

2. 業務熟悉方面

這幾天在業務方面也學了很多,從錄入單的正確錄入,標籤的正確填寫,導購員規章制度等簡單的業務到跟重貨制度,售後服務標準,商品質量三包的實施細則等高難度業務。但我個人認爲,學得雖然不少,但真正能用得到的並不是很多,因爲所有的事情都是看人看事看情況而定,要做到真正服務於顧客,服務於供貨商,並不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度,去體會水晶理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學習,提高自身的素質,才能成爲一名合格的水晶管理人員。

3. 工作中的心得與體會

在水晶工作的這幾天,因爲鞋區是商場所有區域裏售後最多的區域,所以除了現場工作和業務的學習外,看到最多的就是處理售後。而這些售後的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在水晶就絕對是上帝!所有的售後服務都是以顧客爲中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,儘量的讓顧客滿意。由於水晶的售後服務好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售後人員並不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規定範圍,用自己的態度和服務去感動這些難纏的上帝。

我作爲一個新的管理人員,我一定要取其精華,努力學習,真正領會企業服務理念,並在日常工作細節上認真對待,爭取成爲一名優秀的管理人員,還希望各位前輩和領導能給予更多的指導。

晉升述職報告怎麼寫 篇10

一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下,愛崗敬業,積極配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水並存,同時也讓我看到了自己的不足。轉變了很多,思考了很多。下面,我就自己的崗位職責並結合20xx年的工作實際向各位領導和同事作以彙報,請予審議。

一、個人工作回顧

(一)加強學習,積極探索,部門上下,衆志成城

作爲一名客服人員自己如履薄冰,對於剛進入品質部的我,對部門及崗位的瞭解都是比較片面的,崗位職責及業務水平都處於萌芽狀態,自己深知要想做一名合格的質量人就必需熟練掌握本職崗位的專業技能及具備相應的業務能力,爲此,虛心向部門領導及肖沅仙、章泉等人請教,很快就知道了自己應該做什麼,事情應該怎麼做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是設備這一塊,我們都是一片空白,而公司領導又相當重視,如何才能儘快在我部發揮出更大的作用,這是我們面臨的一大難題。

在胡總監的牽頭和指導下我們對設備情況進行了全面的瞭解和分析,熟練的掌握了設備的操作使用方法,在以往的基礎上進一步完善了設備完好率,解決了一些歷史遺留問題,更新了陳舊的觀念,並直接參與到職能管控和職能服務當中,尤其是收費的監督工作交給我部以後,我們能夠立足於自身認真研究收費中存在的漏洞,使收費情況得到有效的控制,服務禮儀明顯提高,直接的爲公司創造了效益。特別是部門的況副經理,汪姐等,他們不計個人得失,親自參與值班,才保證了我們各項工作的正常運作,我們也深知,這也體現出公司領導、胡總監對我們的關心和照顧,我們不甚感激,通過一年多的努力與實踐,我們基本上實現了預期的目標,這與我們部門上下的共同努力是分不開的。

(二)公司24小時服務熱線的受理工作

24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規定及文件的要求正常的運作,作爲一名客服人員,始終堅持以顧客服務爲中心,努力踐行公司“天天讓您滿意”的服務宗旨,將顧客的需求定位爲工作要求,在實際工作中,不斷反思和總結。因爲肖沅仙、章泉等人的工作調整,每月業主投訴的統計工作就交給了我,自己能夠抱着積極負責的態度,保質保量的去完成,截止12月1日共收到業主、租客來電投訴、96條,能及時登錄在工作流上,並在3分鐘內傳遞到部門領導及相關的負責人;個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位,對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100%。

(三)工作任務聯繫單的統計、回訪工作

此項工作投入的精力相對較多,數碼*理處一週下來就有幾百單,爲了瞭解顧客的需求及時掌握工作人員的服務情況,能夠耐心的做好每一單的回訪,發現問題及時的向領導彙報,在統計中,發現有些管理處上傳和填寫不規範,在況副經理的督促下,能及時與管理處進行溝通,每週進行跟進,使數碼*理處此項工作走入正規,截止12月1日數碼城區域共上傳8502單,我部回訪了3674單,顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單,我部抽訪685單,提出具體意見46單,抽訪率達30%以上,均達到公司的要求。

(四)駐外訪談工作

我主要負責崑山、番禺管理處,共訪談11單,顧客提出具體意見11條,收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經理及相關的負責人,爲公司領導瞭解駐外管理處的情況提供了信息。

(五)聯合巡檢與夜間巡檢的工作

聯合巡檢是我部的一項重要工作,一直很期待也很想學習,胡總監也立足於讓我們多學,多接觸各項工作的原則,分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作,我主要是參與了第四次聯合巡檢,通過參與瞭解了此項工作的流程,從中學到許多實質性的東西,爲下一步更多的走進現場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次,此項工作由我們三人輪流進行,我參與了其中的兩次,每次都能充分準備,秉着客觀公正的態度,認真做好每一次巡檢,爲公司領導提供準確的數據和信息。

(六)職能管控、職能服務的數據收集與統計工作

公司今年狠抓了職能管控與職能服務,作爲品質部應當首當其衝,胡總監讓我們也參與了此項工作,我負責各種信息數據的收集,每週五上午10點前能夠按時的發給汪姐,並對每月的數據進行整理,使其數據及時準確的傳達給領導。

(七)培訓與學習

胡總監一直鼓勵和倡導我們學習,也爲我們創造很好的學習機會,在條件允許的情況下儘可能讓我們自己講,給我們營造各種學習氛圍,況副經理也經常給我們安排一些工作,在工作的同時不厭其煩的教我們,填補了我們在體系文件上的空白,在這一年中,我們學到了很多,懂得了很多,尤其是對於品質這一塊,我們完全是,從無到有,一點一滴的在進步,我一定會好好珍惜,倍加努力,爭取在明年取得更大的進步。

二、存在着不足

(一)工作中有時注意力還不夠集中,主要是因爲一些個人原因或多或少對工作造成一定影響,主要表現在工作中不夠夠細緻,導致一些簡單的工作也會出錯,自己覺得這些並非能力上的問題,只要精力集中一點是完全可以避免的。

(二)學習方面還不夠主動,尤其是對那些不感興趣的東西,不用的時候不去學,只有用到而不會的時候纔會有危機意識,主要是體現在體系文件方面,對這方面的瞭解和學習遠遠不夠,在這一年中,雖然接觸到一些,但也是在況副經理的督促下進行的,所以至今爲止也只是一知半解,這也是我明年努力的方向。

(三)對自己的要求不能做到一個標準,特別是剛到部門的時候,接手新的工作也感到有些不適,有意無意的對自己的要求放鬆,不能真正做到嚴格自律,高標準。

(四)工作中缺乏創新意識,一年來,不管是本部門還是與其它部門合作,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,本來這是一件好事,但是也會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性只是建立在對工作負責的態度上,而不是建立在出色完成工作的基礎上,這樣便會限制自己的主觀思維。對於這一點,需要在日後的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利於開展工作的思路。

以上列舉的不足之處,是自我反思後認爲自身在工作中存在的問題和需要改進的地方,在日後的工作,也希望各級領導和所有同事能夠幫助我一同發現問題、解決問題。

三、今後提高工作水準的舉措

蛻變

任何改變對於一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式和思路。在這方面,自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的採納等,但是仍然存在不足的地方。因爲一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯得微不足道。

提高

在今年的工作中也遇到了一些難題,難題並非真難,有一部分還是來自自身原因,說明我們自身還有很多需要改進和加強的地方,對於一個從業人員來說,勤練內功和提高專業知識、專業技巧是必要的。

發揚

自己很幸運能從走上管理人員的崗位,幸運的背後我更應該好好珍惜,我將以全新的面貌迎接新的一年,充分發揚20xx年好的做法,並借鑑部隊一些好的傳統,充分調動自己的積極性,嚴格自律,兢兢業業、恪盡職守、力求工作的高標準,確保在新的一年裏工作更進一步。

過去的一年,讓我體會最深的是:真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精緻的態度爲自己的目標,儘自己努力去向完美的結果靠近。這些對我來說,都是一種激勵和鞭策。

回首過去,我們精誠團結,拼搏進取,較好的完成了各項工作任務,這離不開公司各級領導的高度關注、支持理解和關懷教導,是欣喜而難忘的!展望明天,我信心百倍,蓄勢待發,在新的一年裏,我將以更加飽滿的工作熱情,時刻與公司、部門步調保持高度一致,*地完成上級交給的各項工作!

晉升述職報告怎麼寫 篇11

二○xx年,在市地稅局和區局黨組的正確領導下,在分管股室和分局同志的大力支持下,我深入學習貫徹科學發展觀,認真落實上級各項工作部署,以提高自身素質增強工作能力爲基礎,牢牢把握稅收中心工作,強化黨風廉政建設、效能建設和政風建設,推進我局的紀檢監察工作不斷深入開展。現就一年的學習工作廉政情況彙報如下:

一、學習情況。

一年來,我能積極認真的參加單位組織的政治業務學習教育活動,持之以恆的堅持自學政治理論和稅收業務知識。以提高自身素質增強工作能力。一是加強政治理論學習。學習黨的xx大精神和“12.18”講話,深入領會科學發展觀科學內涵、基本要求和根本方法,領會提出的“不動搖、不懈怠、不折騰”的深刻寓意,堅定理想信念,夯實貫徹落實科學發展觀的理論基礎。二是加強稅收業務學習。今年重點學習了現代化分局建設相關的知識,領會半軍事化管理的要求。參加了合肥學院的會計專業函授學習,加強對稅收業務知識的掌握。

二、工作情況。

在區局黨組的正確帶領下,我與分管股室的同志一起,以黨風廉政建設爲抓手,以政風建設爲突破口,以效能建設爲切入點,緊緊圍繞反腐倡廉制度建設推進年活動,大力開展黨風廉政教育,嚴格執行各項規章制度,強化了系統監督制約機制,推進了我局黨風廉政建設、效能建設、政風建設。

1、黨風廉政建設工作

一是認真推行黨風廉政建設責任制,深入推進領導幹部廉潔自律工作。在春訓會議上,安排部署了黨風建設和政風建設的各項任務。二是深入開展反腐倡廉教育,進一步築牢廣大地稅幹部拒腐防變的思想道德防線。全年組織召開全員參與的廉政專題會議兩次。使廣大稅幹廉潔自律意識明顯增強,拒腐防變能力明顯提高。三是組織開展“加強制度建設、堅持勤政廉政、促進科學發展”主題教育月活動。緊密結合工作實際,狠抓落實,豐富活動內容,強化教育力度,增強教育效果,注重實效,達到預期目的。四是積極組織開展明察暗訪工作,召開特邀監察員座談會,豐富地稅系統廉政文化活動,推進系統“三項”建設深入開展。

2、組織開展反腐倡廉制度建設推進年活動。及時召開動員會,制定下發了《譙城區地稅局反腐倡廉制度建設推進年活動實施意見》,成立了活動領導小組,下發了任務分解表。按實施意見的要求紮實開展各項工作。在制度清理階段,共清理各項制度168項,其中需繼續執行的90項,廢止的61項,需繼續完善和創新的10項。在制度的完善和落實階段,針對“兩權”運行的重點部位和關鍵環節進行制度的修訂、完善和創新,目前陸繼討論下發的制度已有八項,真正形成用制度管權、管人、管財、管物的體制機制。推動反腐倡廉和機關效能制度建設走上經常化、規範化軌道。

3、紮實開展信訪工作。認真做好系統內矛盾糾紛排查化解工作,爲確保奧運會期間的信訪維穩工作,對有上訪跡象的稅務人員實行領導包案制,並嚴格落實信訪責任追究制。目前,系統上下矛盾糾紛基本得到化解,人員思想穩定

4、積極組織開展領導幹部任中審計工作20xx最新法院幹部述職述廉報告20xx最新法院幹部述職述廉報告。不斷完善內審制度體系,規範內審工作行爲。重點開展任期內經濟責任審計工作。通過審計,發現存在的問題和簿弱環節,以審計促整改,加強了分局的內部管理。

三、廉政情況。

一年來,我通過認真學習黨紀法規和反腐倡廉各項制度,積極參加主題教育、警示教育和反腐倡廉制度建設推進年活動,不斷增強廉潔自律意識,端正工作作風,進一步築牢拒腐防變的能力。嚴格遵守各項廉政制度規定,沒有利用職務上的便利謀取私利,沒有違反各項廉政制度規定的行爲。

通過對一年來的工作進行總結和回顧,雖然在領導和同志們的支持和幫助下,圓滿完成了各項工作和任務,但還存在不足和缺點,主要政治業務學習上不能持之以恆,工作上有不思進取的想法,有時有消極對待工作的現象。在以後的工作中,我會更加認真的學習,努力提高自身素質,提高工作能力,服從領導,團結同志,切實做好本職工作,爲地稅事業的發展做出應有的貢獻!

晉升述職報告怎麼寫 篇12

尊敬的領導:

轉眼間一個緊張而又充實的學年就要過去了,回顧這一學年,忙碌而又愉快。在各位領導老師的關心指導下,我認真做好各項本職工作,積極完成園裏佈置的各項任務。看着孩子們的笑臉,看着孩子們各個方面的能力在提高,我感到極大的快樂。爲了使今後的工作有所進步,使自己的能力有所提高。

一、政治思想

嚴格遵守幼兒園的各項規章制度,愛崗敬業,對班級工作認真負責,積極接受領導和年級組長分配的各項任務。對幼兒有愛心,對家長主動熱情,與同事友好相處,時時處處以一個教師的身份嚴格要求自己。

二、業務學習

積極參加園內組織的各種業務學習和教研活動,珍惜外出學習機會,認真學習老師專家的組織教學活動和講座,並作記錄,寫聽課評析,吸取經驗並運用到自己的日常教學過程中來。我還認真閱讀幼教專業書籍,領略其中的精華,吸取別人的經驗。利用雙休日和晚上休息的時間在網上學習,努力提高自身的文化水平和業務素質,爭取做一名合格的幼兒教師。

三、教育保育

開學初,我根據本班幼兒的實際情況、認真制定了本班的班務計劃,設計好每月的主題活動,精心安排好每週活動,組織好每日的教學活動。在教學過程中注重滲透整合理念,運用多種教學手段發展幼兒的綜合素質。在組織好教學活動的同時,保證的幼兒的遊戲活動和戶外活動時間,每月根據制定好的遊戲計劃開展各類遊戲活動。

爲了配合主題教育活動和節日活動的開展,我積極創設環境條件,佈置裝飾室內外的空間和牆面。每月撰寫說課稿和教育隨筆,以提高自身的保教水平。在保育工作中,每天安要求做好各項衛生保健工作,並注重培養幼兒的良好的進餐習慣、午睡習慣和個人衛生習慣。在班級中開展了值日生工作,以提高幼兒的集體服務意識和服務能力。堅持每天讓幼兒記錄天氣,學習根據天氣的變化添減衣物。

四、家長工作

及時向家長反映幼兒在園的情況。利用一切機會與家長交流幼兒在家、在園的表現情況,與家長共同討論教育孩子的方法,認真聽取家長提出的各種要求和意見。通過各種與家長的聯誼活動既增進了家長與幼兒、老師的感情,又讓家長了解了幼兒園的教育教學工作,受到了家長們的一致歡迎。

五、不足與努力方向

一學年下來收穫自然不小。但也存在着許多不足,特別是在教學創新方面有待提高和加強,在今後的教學過程中要靈活運用多種教學手段,加強教態,活動設計以及與幼兒的溝通等方面的技能,努力提高自身的教學水平。另外在班級常規管理上也需要進一步加強,要增強幼兒的安全意識,增進幼兒安全知識,努力做到幼兒在園的人身安全,使家長滿意。

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