信用社述職報告範本（精選3篇）
信用社述職報告範本 篇1
一年的工作轉眼已經接近尾聲，回想一年以來的工作，在基層信用社領導的關心指導下，在營業室全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和規章制度，積極主動的履行工作職責，較好的完成了年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高，現將一年以來的工作總結如下：
一、基本工作情況
1、重視理論學習，自覺強化相關金融政策及法律法規的學習，構築牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質。是特殊的一年，貸款新規的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化，雖然作爲一名普通的前臺綜合櫃員，但我深知作爲一名綜合櫃員，沒有過硬的業務理論支撐，就無法爲客戶提供完善快捷的服務，爲了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件，使自己對現行的政策、規章制度有了一個較爲全面的認識，對於日常櫃檯上的客戶業務諮詢也能給予正確的反饋、答覆。此外，爲了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業務學習的系統性和連續性，一年多來，本着謙虛謹慎的學習態度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經濟動向，對於聯社下發的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在瞭解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經驗，在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。爲了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試，並注意結合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取得了一定的成績和進步。
2、工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好個人的本職工作。是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年，作爲一名前臺綜合櫃員，我熱愛自己的本職工作，並始終要求自己認真細緻的去對待每一項工作，在具體的業務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展”爲目標，潛心鑽研業務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的櫃檯工作使我每天要面對衆多的客戶， 爲了給客戶提供高效優質的服務，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客戶的問題，一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開展方面，能夠時刻保持積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務，嚴格按照聯社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：
（1）嚴格規章制度，把好儲蓄櫃檯直接面對客戶的第一道關口。作爲一名綜合櫃員，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。因此，我不斷的提醒自己增強責任心。本着對自己和客戶負責的態度，確實做到“規範操作、風險提示、換位思考”，嚴格要求自己，較好的完成了櫃面各項業務。
（2）堅持原則，做好每一筆看似簡單的業務。一線員工的一舉一動都時刻體現着信用社的形象，自己的工作質量事關信用社經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持基層社和聯社制定的相關管理制度，對每一筆業務都一絲不苟地認真按照規定操作，從客戶辦理業務的相關要求；從重空的檢查、往來賬目的核對到下班後的大額覈對登記、身份證信息覈對、賬戶信息維護，每一個環節我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時，我做到了“三個必須”，即業務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤，並且做到生人熟人一樣對待，保證了業務辦理的合規、合法。
（3）提高工作質量，及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢，全部覈對從不過夜。自從我社開始實現櫃員制之後，從未出現過因個人疏忽而造成的業務差錯。
3、立足實際，精誠團結，團結全社員工爲提高我社經營效益盡心盡力一年來，在具體的工作開展過程中，我積極主動的做好日常各項工作，結合我社實際，服從領導的安排，團結全體職工爲我社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
（1）存款任務是關鍵，爲完成我社的存款任務，我充分利用日常工作機會，在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業餘時間，利用自身的區域優勢，走親串朋、動員社區的儲蓄存款，積極宣傳相關的優惠政策、理財技巧等，爲壯大信用社實力不遺餘力，較好的完成了聯社下達的存款任務。
（2）積極主動的營銷信用社的相關新業務和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除“懼學、懼煩”的思想，認真學習我社新興業務和新制度規章，如公務員貸款、失地農民專項貸款等特色業務，耐心的給客戶講解相關類似業務的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。
（3）勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的衛生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協調好，共同完成任務。
4、生活上，與人爲善，注重培養自己的團隊精神和協作意識，不斷提升自身價值。我深知個人的能力是有限的，促進我社的業務發展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素質的同時，我尤其注重團隊精神的發揮，團結好各位同事，確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。
5、安全經營方面，增強防範意識，牢記“安全重於泰山”確實落實，“三防一保”。一年來，我能嚴格遵照聯社安全保衛相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防範器械。經常檢查電路、電話是否正常，防範器械是否處於良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級彙報等等。結合自身工作實際，強化憑證、印章管理，從源頭上防範案件。不斷地增強安全防範意識，認真落實各項防範措施，確實做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現在以下幾個方面：
（1）學習的積極主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續性不足，存在業務素質提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的情況。
（2）創新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在一定的差距，不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
（3）工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、工作規劃
新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合縣聯社和我社發展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：
1、繼續強化學習，不斷提高自身的綜合能力和業務技能，在裏，我將結合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試，職稱資格考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素質。
2、結合我社的服務創優工程開展實際情況，不斷提升自身專業技能，繼續狠抓勤練基本功不放鬆，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，着力窗口接觸點的“同位”思維，充分理解客戶的心態，善於換位思考，積極探索客戶維護和服務的方式、方法，並結合當前實際給予有效的開展落實，通過優質服務的開展，不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能，努力適應時代發展需要，培養多方面技能，更好的實踐爲“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
我將努力克服自身的不足，在基社信用社領導的的帶領下，我將立足自身實際，嚴格服從領導安排，積極開拓進取，不斷提高自身綜合素質，有效履行崗位職責，當好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結一致，爲我社經營效益的提高，爲完成的各項目標任務作出自己的努力。
述職人：
日期：
信用社述職報告範本 篇2
近些年以來陝西農村信用社發展迅速，我們成功開展了許多新業務，並取得預期效果。對於我個人來講也是辛勤耕耘的時期，是適應變革的時期，也是理清思路、加快發展的時期。在這段時間裏，領導和同事給予了我許多工作和學習上的幫忙，使我取得了長足的進步，也有許多的工作值得總結。
20xx年4月10日，我奉令調入皇甫莊信用社，在新主任韓小林主任的帶領下全體員工心往一處想，勁往一處使，苦幹加巧幹，盡職盡責，緊緊圍繞年初確定的目標計劃，堅持以效益爲中心，發展爲第一要務，服務三農爲己任，以規範管理爲基礎，以從嚴治社爲保障，以增效爲目標，較爲圓滿地完成了組織交給的各項目標任務。到此刻爲止，我已經參加工作一年之久，現將一年來的思想工作狀況做一彙報，不妥之處敬請批評指正。
一、堅持學習，不斷充實自己。
作爲一名銀行營業人員務必虛心學習，不斷更新知識，提高自己的理論水平和駕馭全局的潛力。因此，一年多來，我較系統的認真學習了銀行業的相關知識和法律法規，認真學習了農信銀，IC卡等業務新知識，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政治理論水平不斷提高，使工作更加便捷。
二、嚴於律己，幹好自己的本質工作。
我自覺遵守社內的政治紀律和金融法律、法規，在生活工作中講大局、講原則、講團結。事事處處以大局爲重，以羣衆和員工利益爲重，爲幹好本職工作打下了基礎。
三、與時俱進、格盡職守，較好的完成了社領導交給的各項工作任務。
我舉行的宗旨是：不求轟轟烈烈，但求紮紮實實；不求創造經驗，但求卓有實效；不求人人如意，但求無愧於心；不求個人名利，只求服務羣衆。工作中製作了一下措施：
（一）強化存款營銷，提高了競爭潛力
緊緊抓住深化改革的大好時機，突出重點，加大考覈，嚴格獎罰，完善服務。一是按照績效考覈的辦法的要求，建立全員攬儲機制。二是加大宣傳力度。充分利用了《電視臺》、《河南農村報》等宣傳媒體進行全方位宣傳；三是搞好優質服務工作。四是抓好對公業務，要求班子成員每人聯繫2個公存戶、一個大戶，每位員工聯繫一個大戶，建立黃金客戶檔案，吸納多方資金。
（二）加大支持三農力度，提高了服務水平
認真學習、執行中央1號文件精神，樹立“地方經濟發展”的職責意識，立足實際，爲建設社會主義新農村做好服務。
1、滿足農戶種養業的資金需求，發放種養業貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時節，用心籌藉資金，備足資金，不誤農時，用心投放小額貸款。全年累計發放813筆420餘萬元。對種養大戶，定期安排客戶經理了解狀況，服務上門。
2、支持信譽好，效益高的個體私營企業、個體工商戶的發展。對信譽好、效益好的個體工商戶季節性資金需求，在充分調查、完善手續的狀況下，適時發放。共計發放23筆，150餘萬元，已經全收回本息。
3、增強創新意識，提高服務水平在着力塑造守信卡貸款和農戶聯保貸款二大品牌的同時，用心探索其他的貸款品種，切實解決農民貸款難，難貸款的實際問題。
4、紮實開展信用工程建設
今年，信用戶評選委員會共評出信用戶2320戶，建立經濟檔案2320份，評出信用村2個。止目前，共評出信用戶9170戶，佔全鄉農戶數的86%，爲農戶建立了經濟檔案，佔農戶數的86%，評出信用村11個，佔19個行政村的60%。
（三）強化信息管理，防範和化解了信貸風險
1、落實信貸內控制度，強化信貸管理。首先，嚴格貸款發放程序。新放貸款務必嚴格按制度規定辦理，客戶經理務必認真調查，務必可靠擔保或足值的抵押物。其次，建立新增貸款臺賬，實行到期預警制度。
2、樹立科學管理念。（1）利用多種形式，強化了對客戶經理的培訓、教育，提高了客戶經理隊伍的素質。（2）強化對客戶經理的監督。公開服務電話、監督電話等，運用社會力量強化監督。（3）教育和引導客戶經理樹立以客戶爲中心，運用社會力量強化監督。（3）教育和引導客戶經理樹立以客戶爲中心，以市場爲導向，以效益爲目標的營銷觀念，科學營銷貸款。（4）加大對客戶經理的考覈。根據考覈狀況，提高或降低客戶經理的授信級別個額度。
3、加大貸款的職責追究力度。
嚴格執行“五示一追究”、“六包、三營銷、一掛鉤”制度，貸款造成損失的，分別由職責人承擔不同的比例。至12月底，各項貸款餘額達5455萬元，較上年淨增1011萬元，完成聯社所定分任務的139%。
（四）強化資金盤活，提高了信貸產質量
在資金盤活中，樹立“常年抓，抓常年，反覆抓，抓反覆”的思想，抓住縣委、政府爲信用社清收不良貸款營造的良好氛圍，雙管齊下，多輪驅動，千方百計清收不良貸款。
1、統一思想，促全員清收。我利用一切機會，教育全體員工，不良貸款是阻礙我們信用社生存和發展的攔路虎、絆腳石，盤活不良貸款，是我們每個員工義不容辭的職責，激發了全員盤活、清收的用心性。
2、明確任務，職責到人，從嚴考覈。
3、多策並舉，強力盤活。在盤活中，我因時而宜。今年三、四月份，抓住農閒和剛過完春節部分外出務工人員未走的時機，及時抽調10名聯絡員和客戶經理配合組成清收小分隊，逐村逐戶催要貸款。經過近2個月的努力，收回貸款本金30餘萬元，利息5。6萬元。11、12月份，抓住農副產品上市交易和臨近春節的有利時機，適時組織客戶經理吳海洋、楊洪波、文獻軍等同志成立突擊小分隊，掀起冬季盤活不良貸款的高潮。經過40天的努力，收回貸款本息20餘萬元，盤活貸款60餘萬元，訂立還款計劃237份。
在盤活資金過程彙總，根據難易程度，採取不同的方式，
制定不同的策略。採取以理服人、訂立還款計劃、放水養魚、拔釘子、跟蹤追擊、追究介紹人、擔保人職責等方式，直止把貸款收回。止12月底，全年共盤活不良貸款233萬元，其中：逾期貸款132萬元，雙呆貸款101萬元。
（五）狠抓增盈，提高了經營效益
一是抓收息，把收息作爲增盈的頭等大事。全年實現利息收入434萬元，較去年同期多收利息95萬元。二是嚴格成本管理，提高資金利用率。三是從嚴控制費用支出。四是堅持勤儉辦社的方針，在費用支出上不攀比，不濫用，堅持一切從檢，有鋼用在刀刃上。
（六）強化隊伍建設，提高了隊伍整體素質
1、強化了領導班子建設。班子成員認真做到了自重、自醒、自警、自勵。大事將原則，小時講風格。顧大局，識大體，密切協作，齊抓共管，帶領全體員工幹事創業。
2、強化了員工隊伍建設。一方面強化了對員工的培訓，利用先進性教育活動和“內強素質，外樹形象”活動的時機，從政治理論、業務知識上對員工參加學歷教育；三是對業務能手加大獎勵，增強了全員爭先創優的用心性。
3、抓好工資分配製度改革，全方位激發員工幹勁。透過分配製度改革，拉大人與人之間的差距，讓乾的員工更想幹，不想幹的員工也得幹，培養了敢於作爲、敢於上進、敢於創新的作風。
（七）強化管理，完善了內控制度
1、強化內控制度建設，切實做到了規範經營。一切繼續推進目標管理職責制，層層簽訂目標職責書；二是健全內控制度。制訂、完善了一系列切實可行的規章制度。
2、狠抓“三防一保”工作，確保了全年安全營運無事故
樹立安全就是效益的思想，時刻牢記和強化安全工作。（1）強化安全教育，增強了全員防範意識。（2）強化制度建設，健全完善了安全保衛制度。（3）家安全設施建設，對安保設施定期維護保養，捨得花小錢保大錢，提高了物防潛力。（4）加大檢查監督力度，確保各項制度落到實處。強化主任監督、檢查職能，不定期對各崗位共檢查30餘次，批評教育5人次，罰款300元。
（八）強化黨建和禮貌單位建設，提高了凝聚力。
1、強化了黨的組織建設。首先建立、健全學習制度、民主生活會制度。規定每月20日爲我社的黨員活動日。其次，以黨支部爲核心，以黨員、老同志爲紐帶，認真做好了員工的思想政治工作。第三，紮實開展了持續共產黨員先進性教育活動。第四，強化新黨員的培養、發展工作，認真做好入黨用心分子的教育培養工作。
2、強化了廉政建設。首先，強化理論學習，引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。其次，嚴格按照“八項要求”、“十個嚴禁”要求自己。第三，養成依規管理，照章辦事的好習慣。
3、與時俱進，提高了禮貌單位建立水平。
在禮貌單位建立過程彙總，堅持“以人爲本，民心興社”的發展理念，建立和培崗以“與時俱進，超越自我，求實創新，饋較社會”爲核心的南陽信合精神，構建以“學習型”、“服務型”、“家庭型”信用社爲骨架的企業文化，爲農村信用社的持續發展注入強大動力，爲建立和諧社會打下了堅實的基礎。
一年來，自己雖然做了一些工作，取得了必須的成績，但這與聯社領導和同志們的關心、支持、幫忙是分不開的，在今後的工作中，我將一如既往地強化學習，提高自身修養，嚴以律己，寬以待人，克己奉公、格盡職守、發揚成績、克服缺點、與時俱進、開拓創新，和同志們同甘共苦，爲創造實力壯大、效益提高、經營穩健、快速發展的信合新明天做出應有的、最大的貢獻！
述職人：
信用社述職報告範本 篇3
本人自參加工作以來，在上級領導和同事的關心支持下，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規，嚴格執行上級下達的各項任務，認真履行崗位職責，努力完成本職工作。現將一年來的工作情況彙報如下。
一、強化理論學習，提高自身綜合素質。
一年來，本人能夠自覺主動地深入學習馬列主義、“三個代表”的重要思想，特別是認真地學習黨的“__大”精神，以科學的理論武裝自己，提高自身綜合素質：一是結合馬列主義、“三個代表”的重要思想、“__大”精神等內容展開學習，強化自身的思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀；二是強化愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的`責任心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“幹一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；三是把“三個代表”的重要思想作爲工作的指導思想，牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優質服務作爲衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人。
二、恪守規章制度，履行崗位職責。
一年來，本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規，認真履行崗位職責。擔任信用社記帳員期間，能夠堅持“雙人臨櫃、錢帳分管、印證分管、證押分管”的會計出納制度。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶；堅持當時記帳、當日覈對，做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚，確保帳務處理“五無”、帳戶覈算“六相符”等；辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定，登記好相關證件手續等等。每日營業終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿，堅持碰庫制度。填送會計報表時做到內容清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。
三、增強防範意識，落實“三防一保”。
一年來，本人能夠不斷地增強安全防範意識，認真落實各項防範措施，把安全工作落到實處。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防範器械。經常檢查電路、電話是否正常，防範器械是否處於良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級彙報等等，確保二十四小時不失控，保護信用社的財產安全。
總之，在上級領導和同事們的關心幫助下，一年來本人的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到較大的提高，雖然某些方面還存在很多不足，但我相信，在上級領導的關心支持下，在各位同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更好。
述職人：
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