螞蟻花唄市場研究報告

螞蟻花唄是新型的信用支付手段，下面就是小編爲您收集整理的螞蟻花唄市場研究報告的相關文章，希望可以幫到您，如果你覺得不錯的話可以分享給更多小夥伴哦！

隨着網購人數的日益增多，網上的支付方式也呈現一種多樣化的狀態，由於網銀付款的程序繁雜，更多便捷的支付方式久而久之便取代了它。隨着人們消費觀念的進步，許多人喜歡用信用卡購物，考慮到這一點，一種網上的“信用卡”橫空出世——螞蟻花唄。這是一款支付寶與螞蟻金服合作完成的新的支付方式，簡單便捷，也解決了一些羣體支付寶裏餘額不足的“賒購”的消費行爲。

一、研究目的

1.通過研究各個年齡段的人羣對支付寶螞蟻花唄的看法和願意使用支付寶螞蟻花唄的數據收集。

2.通過此次研究，進一步瞭解各個年齡段對支付寶螞蟻花唄的看法和是否願意使用。

二、研究過程

研究標題：支付寶螞蟻花唄使用情況的研究分析報告

研究人：鄭曉茵

研究時間：20xx年11月30日-20xx年12月04日

研究對象：各個年齡段使用支付寶的成年人

研究方法：通過網絡問卷的形式進行研究，採取隨機研究的方法

三、研究結果

縱觀現在的網購市場，除了支付寶能夠與傳統的銀行抗衡，已經沒有其他的網購支付工具可以戰勝傳統銀行了，所以螞蟻金服選擇和支付寶聯手霸佔網購市場，是非常聰明的一種做法了。說到這裏，大家就會想象得到未來就是支付寶的世界了，支付寶的金融項目已經橫跨了整個金融界，現在把傳統的信用卡業務也搬到網絡上了，更好地融合了資金，對於未來的發展也是非常有幫助的。而螞蟻金服大力的支持也是促進螞蟻花唄更好的在網購市場上站穩腳跟。而在我的研究問卷回收的數據裏，參與研究人羣男女各佔一半。在年齡方面20歲以下的年輕人佔總研究人數的73.2%，20-30歲的佔比例的23.2%，30-40歲之間只佔3.6%，此次參與研究對象大多爲年輕人。在對是否聽說過支付寶螞蟻花唄的研究中發現大多數人都是聽說過支付寶螞蟻花唄的，在瞭解了支付寶花唄的服務後是否使用，有一大半人都是看情況而定，秉遲疑的態度，不過還是有些年輕人還是願意使用。在問到是否使用過支付寶螞蟻花唄，有55.8%是使用過支付寶螞蟻花唄，而剩下的都是沒使用過，在此看出支付寶花唄還是比較普及的。在對支付寶螞蟻花唄跟信用卡間更喜歡哪個的時候，瞭解支付寶螞蟻花唄的情況後，有51.%的研究對象更傾向於螞蟻花唄，有33.9%覺得兩者相差不多，剩餘的14.3%更傾向於信用卡。由此研究看出支付寶螞蟻花唄逐漸普及，並且與信用卡相比更喜歡支付寶螞蟻花唄。

四、研究總結

通過此次的研究問卷，感覺做的還是比較好的，能比較直觀的看出現在的年輕年齡段的人對支付寶花唄的使用情況和支付寶螞蟻花唄的方式是否能讓人羣接受。此次研究雖然有一點瑕疵，在對研究人員年齡段沒有總的概括，大多數只是20歲以下的研究對象。不過通過此次的研究讓我收穫了對如何製作併發出研究問卷的經驗，並且讓我明白瞭如何去分析研究問卷的統計數據。

研究對象：所有人

研究方式：網上問卷研究

研究目的：爲了大致瞭解大家對螞蟻花唄的使用情況，特編研究問卷對周圍的朋友進行研究訪問，問卷設計了十一道問題。結合問題可以得出螞蟻花唄的主要使用羣體。

研究內容：被研究人根據自己的實際情況回答問題，主要研究性別、年齡、月收入、上學情況、消費觀等。

內容摘要：

您選擇使用螞蟻花唄的原因？[多選題]

現有的錢不足

適合大學生，方便，利息少

緊跟潮流，時尚

其他

使用螞蟻花唄主要購買什麼東西？[多選題]

數碼電子

服裝、鞋、包 時尚配飾（手錶、項鍊等）

化妝品、個人護膚品

零食、休閒食品

其他

問卷設計思路：根據每個人對問題的回答，逐漸縮小消費範圍，以此來確定他螞蟻花唄針對的是怎樣的羣體。問卷設計好以後開始發放，在兩天後，收回40多份回饋表，回收來源大多數來自微信，少量扣扣和空間微博。

研究結果：根據回收的樣本數據，得出統計圖表，每一題都能通過統計圖得出相應的結論，發現使用螞蟻花唄購物的，女生比男生多三分之一，年齡集中在21到25歲之間、收入在1000到20xx之間的在校學生會使用，使用的原因主要都是因爲現有的錢不夠，提前買數碼產品，衣服鞋等之類的衣服，而且大多數都會在下個月按時還錢。

這次研究問卷首先是得出了相關數據，進一步對螞蟻花唄進行分析與瞭解，得出有關在校大學生會使用螞蟻花唄的消費情況，其次通過這次設計研究問卷，我也學習了不少知識，比如以前從來沒接觸過怎麼設計研究問卷，在剛開始設計問卷的時候想過很多問題，頭腦風暴後確認下來，在細分到每一個問題上，最終能夠解決掉。這次實踐中，在遇到困難的時候明白了要敢於面對並且吸取別人的意見，改正方案，只有不斷的改正和努力，才能最終圓滿的把這次研究問卷給完成。

這次明白了一個道理，對於新式的支付方式我們要合理使用，取其糟泊，去其精華！