微信營銷方案(通用5篇)

來源:瑞文範文網 1.76W

微信營銷方案 篇1

一、前期準備

微信營銷方案(通用5篇)

1、做好公衆號定位。

不可能也做不到大而全的公衆號,如果能在細分市場分到一杯羹,你就偷笑吧,內容的形成,是建立在滿足用戶需求的基礎之上,解決用戶的實際需求等等。微信公衆號需要推送的內容一定是高質量的原創或者轉載率高的內容爲主。

2.做好微信認證。

因爲認證的微信號會有搜索中文的特權,另外認證以後就可以發外鏈,可以外接一些很有用的接口,這在以後的發展中是很重要的。

二、吸粉方案

(一) 社交網、客戶端推廣

微博:1、微博圖片推廣

二維碼-這種方式最守得住節操,不管是個人微博小號還是官方號,都可以在微博配圖的最底下加上二維碼的宣傳方式。

文章推送-微博開始每天轉發微信公衆號的文章,

2、微博微信大號推廣

利用微博大號推廣微信公衆號信息,有很多草根微博大號靠這種方式做微信都非常快的獲得了很多的粉絲。

3、微博合作互推

先做到一定基礎粉絲(如1000)後開始找人合作互推,每次效果好都會獲得上百的粉絲。(微信互推的效果遠比微博互推的效果好,但互推次數需謹慎,被舉報可能被封號)

羣用戶挖掘

通過結合企業自身的行業屬性,在qq羣中進行關鍵詞檢索,能更好的找到精準屬性的潛在用戶羣。同時qq賬號與微信的打通,大大增加了用戶轉化便捷度。通過qq郵件、好友邀請等方式,都能批量實現qq用戶的導入。

微信自身:1、基於定位的推廣

個性簽名-設置好誘導個性簽名,後查看附近的人,你就可以被別人看到,如果你的簽名吸引了別人,就有可能獲得關注。有人試過,最開始用了一個小時不到時間,就吸引關注120人左右。

漂流瓶-設置好誘導性的介紹內容及關注方法,不定期投放漂流瓶。

2、微信互推

相關性的微信可以互推。雖然微信現在禁止互推,但是適當的推薦公衆賬號還是可以的,但要把握好尺度。推薦公衆號要隱蔽一些,別太直接,推薦一個賬號就行,別推薦太多。

其他客戶端推廣:

豆瓣、貼吧、空間等等進行推廣。貼吧,可以將二維碼做成簽名圖片,每次發帖都是一次宣傳推廣。

(二)企業實體資源推廣

1、現有資源推廣

實體店、平臺,已有客戶羣體等合理應用,在顯眼的地方張貼廣告、二維碼,活動宣傳等。

2、企業廣告資源和營銷資源

通過宣傳單、海報、產品包裝、名片等形式製作,可將公衆賬號二維碼進行很好的展示及傳播。

3、媒體推廣法

找新聞點讓傳統的媒體,報紙、電視、廣播等等報道。

(三) 互動活動推廣(此種方法靈活性強,易製造話題,搭配禮品回饋等,吸粉效果顯著)

基於活動推廣的可分爲線上和線下。

1、線上方式

包括互聯網、微信活動,方式衆多。如在微博上發起活動,關注就有機會活動禮品。或者在微信裏發起活動,介紹身邊的朋友即可獲得折扣禮品等等。

2、線下方式

如餐廳需要推廣自己的微信號,只要推出活動讓每個來的客人關注微信即可享受折扣或送某某食物等等。

三、具體推廣方法

(一)、線上具體方法

1、軟文推廣

寫好軟文之後或引用好文章,裏面巧妙地加入自己的微信號和二維碼,發佈到大流量的平臺。點擊量達到10萬的話,也能吸引不少的粉絲關注,重點在於軟文的質量,還有發佈軟文的平臺。比如得到某些大神的推薦,比如通過專業的微信營銷社區推薦。文章標題是關鍵一定要達到消費者主動轉發的效果。內容爲王自然增長。

2、視頻推廣法

尋找或製作相關的熱門視頻,把自己的微信號、QQ號植等宣傳素材植入到視頻屏幕下方,然後設置不同的關鍵詞標題去各大視頻網站上傳這些帶有你微信號的視頻,當用戶搜索你設置的某個關鍵字的時候你的視頻排名就會靠前,別人就會看到你的微信號過來關注你。

3、限制內容下載推廣法

素材加密嗎,用戶想要得到這些內容,需轉發微信公衆號內容,並關注要推廣的微信號來索取密碼。如測試,想知道測試結果需關注並轉發。

4、手機APP推廣法

尋找用戶基數大的APP應用嵌入做營銷推廣、如唱吧、各類新聞APP。

5、名片網站推廣法

在名片上,產品包裝、官網,一切自己能掌控的網絡資源,附上二維碼。

6、互動推廣法(最新流行)

(1)微信ID追蹤吸粉

最新的微信ID追蹤技術吸粉,最早是地產大佬碧桂園使用,後來明源雲客620購房節也使用了,就是製作一個H5廣告分享頁面,微信用戶只需分享該頁面就會收到現金紅包,很多人領到現金紅包後會把紅包截圖發到朋友圈或微信羣,把福利分享給小夥伴,形成病毒傳播,同時也引來大量增粉,即使活動結束仍然有大量新增粉絲詢問紅包活動,購房節期間共計花費紅包費用120xx元,共計吸粉4200人左右,頁面轉發分享2萬多次,形成強勢社交傳播和大量增粉。

(2)直接關注領紅包吸粉

關注即送紅包,簡單直接有效,最典型案例就是分衆專享,關注即可直接領取現金紅包,筆者曾經親測,領取了1.01元紅包,現在市場不少這種可以實現關注領紅包的第三方工具,一旦大衆領到紅包後會到處傳播,分享給好友,進而實現品牌效應和粉絲增長。

(3)H5互動遊戲吸粉

現在市場不少第三方H5互動遊戲,很多遊戲都有紅利激勵,最常見就是刮刮卡、大轉盤、砸金蛋,這些遊戲可以設置關注公衆號方可參加,尤其分享助力類遊戲,如幫忙拆禮包,效果非常好,既能形成病毒分享,又能實現粉絲增長。

(4)類似寶貝評選,全家拉票活動策劃

如今微信曬娃已成爲一種時尚,孩子是父母的心肝寶貝,孩子的榮耀會促使父母,乃至爺爺奶奶、外公外婆全家人到處拉票,呼朋喚友來投票,這樣形成強勢分享轉發傳播和新增粉絲,投票設置關注才能投票,吸粉效果更好。

(5)微信紅包羣:社羣吸粉

每逢活動或節點,均可建紅包羣,然後讓羣友不斷拉人,每天準時發一次紅包,每增加100人發一次紅包。每次發紅包前,把公衆號名片發到羣內,要求大家關注,再次發紅包前又可讓羣成員轉發公衆號二維碼到朋友圈,並告知關注即可進羣搶紅包,如果再配合朋友圈快閃活動,換頭像,發九宮格廣告圖片,就能吸粉和傳播一箭雙鵰的效果了。除了自己建羣外,還可以和當地生活大號合作,大號一般都有粉絲羣,通過合作,去羣裏發放福利吸引粉絲關注,同時,通過與大號互推,導流粉絲。

(6)關鍵字回覆VS日常線上活動

公衆號日常運營維護中,可以做一些互動,其中關鍵字回覆最爲有效,因爲首先要關注了公衆號才能回覆關鍵字,關鍵字回覆最經典案例便是新年籤。日常每次發送做一些有獎測試、問答、猜謎、腦筋急轉彎、找茬(找錯別字)等需要回復的活動,用紅利激勵,增強互動性,增加粉絲。日常創意趣味圖文、點擊藍色字體、長按掃描指紋、公衆號趣味簡介等引導也會有一定作用。

(二)線下具體方法

1、事件營銷VS掃碼送禮

商業中心、人流廣場、交通站點、人流集聚中心掃碼送禮,既能起到廣告宣傳,又能起到快速吸粉的效果。如果送出的禮品有噱頭有意思,更能起到事件營銷的炒作效果,比如碧桂園送姨媽巾,萬科送安全套等,都引起了廣泛熱議,事件營銷的好奇心也會引來不少粉絲。再配以線上互動,活動現場或禮品隨手拍可抽獎,傳播效果就更佳了。

2、日常陣地:案場吸粉

案場是日常吸粉的主要陣地,案場擺放大大的立體二維碼、引導掃碼關注的桁架或趣味海報,案場免費WiFi也可有效把到訪客戶轉換成粉絲,每逢案場活動,掃碼簽到,掃碼參加,都可把客戶轉化,客戶比較主動掃碼的還是微信照片打印機,客戶掃碼關注公衆號,發送照片手機照片到公衆號即可現場打印照片。

3、物料吸粉:滿城盡帶二維碼

日常長期吸粉,物料是必不可少的,要把二維碼當logo用,所有物料均要印上二維碼。置業顧問名片、臺卡、樓書、摺頁、DM單、手提袋、海報、報廣、公交站牌、網絡軟文....,尤其是客戶禮品,環保購物袋成本較低,實用頻率較高,讓二維碼移動起來,兼職或模特外出,身着二維碼服裝,讓滿城盡帶二維碼。

4、自己人VS利益相關者

微信第一批粉絲其實常常來自於自己人,一個項目營銷、技術等各部門員工首先關注,還可以要求供應商、廣告商、代理商、合作媒體、合作商家等都關注,並可以進行公衆號互推,導流粉絲,完成第一批粉絲積累,並常常發動自己人分享,實現病毒式傳播增粉。

四、不同粉絲階段

1、種子粉絲期

公衆好剛建立後,第一批關注的粉絲。是最值得信賴、影響度活躍度非常高的粉絲。一般是公司同事、請朋友好友、合作伙伴等。

2、初始粉絲期

通過種子粉絲朋友圈轉發分享、一些微博、微信、貼吧等客戶端的傳播推廣,一些線下實體物料宣傳等,積累粉絲。

3、增長粉絲期

過了初始粉絲期,該是大力發展粉絲階段。這是推廣方法多樣,結合線上線下,力度加大,見效要快。目標應該制定更高點,這個階段有事需要用到一定付費部分。

五、增粉後的後期維護

1、高質內容推送

2、增強與粉絲互動活動

3、長髮福利回饋粉絲

4、提供良好客戶服務

微信營銷方案 篇2

一、產品背景:

微信是騰訊推出的一款移動互聯網領域最熱門的客戶端軟件,1月份用戶已經突破三億,發展速度驚人。據稱微信再商業拓展上重點將在O2O領域佈局。

二、營銷目的

建立一對多互動營銷平臺,依託微信及滲透個人現實社交圈打造一個營銷通路:傳播汽車品牌、產品、4S店等信息,吸引更多的消費者用戶與商家等,成爲企業移動互聯網營銷通路的重要組成部分。

三、企業獲得的價值

通過此方案的執行,逐步完成移動互聯網營銷通路的佈局,爲汽車4S店實現網絡化,經營做好當前收益與戰略佈局。能夠提升企業在當地汽車愛好者中良好的用戶感受,並延長營銷時間和不限制地點,每天都能接收車訊,爲營銷創造無限可能。

互聯網會議PPT資料大全 技術大會 產品經理大會 網絡營銷大會 交互體驗大會

正直,進取,合作,創新

微信公衆平臺,企業推廣之道,有網絡的地方就有你的信息

一點一滴爲客戶,幫助客戶成功。

四、宣傳模式

汽車4S店在當地有一定的名氣,其主要經營模式通過傳統的車展以及預約試駕等方式營銷,另外也是通過網絡做營銷推廣,最終引導用戶去體驗店消費。此次與微信的合作,汽車4S店也通過、微博、店面等進行全面宣傳自身二維碼以及微信。

五、內容爲王

1、文字篇

總共編輯600字,也可搭配表情,比較直觀,給人於簡潔明瞭、正規的感覺,可發佈重大事件通知,例如發改委下調油價等;

2、語音篇

時間不得超過1分鐘,在短短的幾十秒內,其語言必須精煉,給人聽覺上的享受,一般購車人士以男性居多,可以由播音甜美的人員製作,可發佈駕車的哲理性信息;

3、圖片篇

一張小小的圖片,如果激情四射,睿智幽默,引人入勝,惡搞與有內涵的圖片受大衆喜愛的程度非常高。圖片內容多以駕車小樂趣爲主,吸引眼球,緩解疲勞。

4、視頻篇

最好不要超過15秒鐘(考慮到用戶流量)善於供助各種技術,將汽車行業的產品,服務的信息以視頻的形式傳送到潛在客戶的大腦中,更加地吸引消費者的眼球。

正直,進取,合作,創新

微信公衆平臺,企業推廣之道,有網絡的地方就有你的信息。

一點一滴爲客戶,幫助客戶成功。

5、圖文消息篇

不受字數限制,可搭配圖片。圖文匹配可以發佈活動流程以及促銷預定規則,能夠詳細介紹活動、產品或服務,更具有營銷價值。

微信即時性和互動性強,可見度,影響力以及無邊界傳播等特質特別適合病毒式營銷策略的應用。微信平臺的羣發功能可以有效的將拍的視頻,製作的圖片,或是宣傳的文字羣發到微信好友。汽車銷售公司更是可以利於二維碼的形式發送優惠信息,這是一個即經濟又實惠,更有效的促銷好模式。更顧客主動爲企業做宣傳,激發口啤效應,將產品和服務信息傳播到互聯網還有生活中的每個角落。

六、推廣週期

**年3月28日—**年6月30日(最少3個月)KPI:

粉絲數量:聽衆達千級以上曝光次數:萬級廣告位以上活動策劃:3-6次更新數量:90篇

累計互動:有效互動達千級人次

微信營銷方案 篇3

但隨着上億用戶的使用,這將對各行各業的營銷宣傳帶來很大的轉變,微信市場必將成來下一個電子商務時代的營銷重點。

作爲一名多年從事旅遊管理營銷者的角度,下面主要談談關於旅遊行業中“吃、住、行、遊、購、娛”六大元素中“遊”——之“景區”營銷方面如何運用好微信進行營銷,及如何運用好微信營銷之最佳工具——“微信公衆平臺”。

在這裏不對“微信公衆平臺”過多介紹,詳細瞭解可以在網上查尋更多信息。 我想說的是“微信公衆平臺”是微信營銷的最佳工具。

一、首先談一下微信營銷:

第一、微信能讓遊客得到即時有效地旅遊度假及景區活動信息,讓信息供應商宣傳更具針對性。

首先我們作爲遊客角度來講,無論是去什麼地方旅遊,肯定是先了解旅遊度假信息,景區景點信息,然後再找酒店安排食宿和確定出行方式。所以旅遊度假信息供應商(如旅行社、各大旅遊網站等)以及作爲個體的景區本身如何第一時間及時有效地將信息傳遞出去最爲重要。而隨着微信的廣泛運用,有很多旅遊供應商或景區通過微信查找附近人,向附近人打招呼發佈相關信息。或是在簽名備註相關旅遊信息,讓遊客在查找附近人時看到相關信息。這也是微信營銷的一種方式。但是有很多弊端和侷限性。

第二、微信營銷應找對營銷渠道和方式:

隨着“微信營銷”概念與意識加強,很多商家在摸索如何運用微信進行營銷。上網搜索可以看到相關微信導航網站,可是打開一看“雜、亂”無主題性,進一步試用,有的根本就是個人做着玩的,存在僥倖探索心理,根本不懂如何服務,未站在網友需求的角度。所以自然這些導航失去了他的意義。除了導航類網站,還有一些掛羊頭賣狗肉,打着微信營銷的幌子,比如做微搏營銷的網站,可能做微博營銷在行,可是微信與微博雖一字之差,差之千里。再就是所謂的微信營銷軟件,介紹可以自動打招呼,自行定位宣傳,好用不好用,我不做評價,通過接觸發現都是踏着“微信營銷”大潮,渾水摸魚,想從中賺一筆,所以建議大家小心行事。即便能用,這和垃圾短信發佈有何區別,只會招人煩。

那麼如何運用微信做好營銷呢。

在這裏舉一個例子,每個人都有喜歡明星的權利。有很多網友是用微信關注了自己喜歡的明星。這就說明你喜歡誰就關注誰,不喜歡就不關注,你喜歡了關注了,自然他發的所有信息你都願意接受。這個明星可能會被成千上萬的人關注。有時明星發佈信息,關注他的所有人都能收到。說到這裏可能很多人也覺得很奇怪,認爲可能是騰訊給這些名人開通的特殊功能服務吧。其實這並不是什麼特殊待遇。這些名人是開通了他自己的公衆帳號,擁有了自己的“微信公衆平臺”,關注他的每一個人在他的平臺上都有顯示,每個人說的話,留的言,也能顯示在明星個人公衆平臺上。而明星如果想與網友說什麼,就可以通過平臺羣發信息。所以關注他的網友就都收到了。就這麼簡單。

所以現在大家發現手機用戶用微信不再侷限於朋友之間交流對話。而是除了查找關注明星公衆帳號外,還會查找更多其他專業信息平臺公衆帳號,關注更多有價值的“微信公衆平臺”。通過不同專業信息平臺得到相關專業信息。

所以我認爲選擇專業信息的“微信公衆平臺”是網友獲得有價值信息的便利途徑,是商家做好微信營銷的有效渠道。

二、“微信公衆平臺”在旅遊景區營銷的作用。

第一、個體平臺的作用:所謂個體指的是每個景區可以開通自己的平臺,每個旅行社可以開通自己的平臺。單位個體開通平臺後都會有一個自己獨一無二的“微信公衆平臺二維碼圖片”,可以將自己平臺的二維碼圖片及微信*印製到宣傳單、X展架畫面上、景區門票上、宣傳廣告頁面上、網絡宣傳頁面上、景區內各展板、噴繪廣告等等地方。只要方便遊客用手機掃描關注的地方都可以,只要能呈現平臺二維碼圖片的任何載體都可以。這樣會有很多遊客關注你。他們都是你忠實的粉絲。有任何信息只需要通過平臺發佈即可,不花一分錢。且有效性,針對性極強。

第二、綜合平臺的作用:所謂綜合服務平臺,是指爲個體平臺進行綜合服務宣傳的平臺或是個體平臺通過綜合服務平臺發佈信息進行宣傳的平臺。

設想一下您是一名想去旅遊的網友,您想到某一地區旅遊,可是您在不太瞭解那個地區旅遊景區信息的情況下,可以通過網上查尋,但是隨着科技的發展,智能手機普及,手機可以實現隨時隨地上網,可以隨時隨地用微信,微信也能隨時隨地預訂景區門票、訂酒店、購物等等。所以說全國有幾萬家景區,作爲遊客並不知道每個地區每個景區的平臺名稱和微信*,也不可能用手機關注成千上萬的景區單個平臺。而單個景區平臺也很難在短時間內讓衆多網友知曉,所以網友一般想了解哪個地區的景區,就會搜索哪個地區,比如想去海南旅遊,他可以通過微信搜索“海南景區”,而作爲個體的單個景區是哪個地區的可以選擇這個地區的景區綜合平臺進行自己景區平臺宣傳及信息的發佈,作爲地區綜合服務平臺,會按照景區A級、主題、這個省市區的所轄地區、門票價位等不同類型進行分類,供網友搜索,而作爲遊客您想上哪旅遊,爲即時知曉想去地區的旅遊景區信息,就直接通過微信關注某一地區的旅遊景區綜合平臺即可。

因爲公衆平臺文字名稱是可以重名的,但是微信*是唯一的,不可重複的,通過多日從網上了解景區微信營銷,查找了全國各地區景區微信營銷綜合服務平臺,爲方便廣大網友,特別進行了彙總整理,方便大家關注,千萬不要看文字名稱,以【微信*】爲準。

關注的方法很簡單:1【打開微信】2選擇【朋友們】3【添加朋友】4【搜號碼】輸入上述微信*即可關注全國各地區旅遊景區平臺。

大家可能會問上面有35個平臺都要關注嗎,原來我以爲也是這樣,可是通過實際關注發現,其實大家不用關注全國34個地區的平臺,只需要關注——景區門票這一個平臺就行了。按平臺提示可以通過這一個平臺查看到全國34個地區所有平臺信息。上哪個地區玩在從這個平臺查找並關注那個地區,就可以搜索你想去的地區景區信息了。等於是一臺在手,全國任你走。景區門票這個平臺真正實現了用微信旅遊的服務宗旨。

微信景區綜合平臺和全國各地區平臺,起到了一個很好地綜合服務作用。他不但方便了微信用戶以關注少量平臺,而獲得有價值旅遊景區信息作用。他也爲各地區旅遊信息供應商和景區進行微信營銷創造了更大的市場空間,針對性更強,準備性更強,即時性更強,最大的作用就是很大程度上能降低景區營銷推廣費用。可能花幾萬甚至幾十萬做廣告贏得的遊客,還不如花更少的錢直接在相應地區平臺發佈信息,讓關注這個地區,想來這個地區的所有遊客即時獲得信息。

結論:微信公衆平臺,是微信用戶知曉信息的有效平臺,是旅遊度假信息供應商進行微信營銷的有效渠道。

微信營銷方案 篇4

微信用戶突破4.6億,佔據移動互聯網的80%的流量入口來源。移動應用正在成爲人們獲取資訊和生活服務的第一入口,正加速向“智能移動終端的移動互聯網模式遷移。移動互聯網時代,搶佔用戶的手機桌面,就是未來的主流。傳統互聯網搶佔渠道是通過企業網站,移動互聯網時代,需要的就是基於微信的手機網站,也就是手機版本的webapp。

微信使用人數數據:

據非正式公佈的信息,微信用戶男性佔了63%, 20-30歲之間的青年佔了74%。

所以把握住了微信,就等於把握住了客戶。

針對汽車行業競爭激烈,宣傳成本高,用戶流失量大,用戶投訴多等一系列問題,微信海團隊精心爲汽車行業打造了一套汽車行業專屬解決方案。從微網站、微應用、微活動、微會員卡、微客服這五大模塊完美解決汽車行業所面臨的各種難題。

一、微網站——汽車行業門戶:

汽車行業的移動互聯網門戶建設,包括車型介紹、優惠活動、預約試駕、附近4S店、一鍵導航、一鍵撥號等全方位展示功能,將汽車品牌信息、服務全面具體展示在微信端,爲消費者提供有價值的資訊,消費者在微信上能瞭解到足夠全的信息,滿足消費者的需要。同時一鍵導航功能指引消費者就近到店試駕,促成購買,一鍵撥號功能解決消費者記不住電話號碼的難題。

同時,微頁面下方還開啓了分享、評論功能,用戶可以把自己喜歡的車型信息分享到騰訊微博、新浪微博、朋友圈、人人網等社交媒體,讓更多的用戶看到,獲得更大的曝光率。同時,評論功能爲用戶提供了發現喜歡同款車型的好友及暢談空間,車友們聚集在一塊,增強了用戶活躍度以及用戶對官方微信的黏性。

二、微活動——刮刮卡、大轉盤

你還在爲傳統的活動方式參與用戶少而煩惱嗎?微信海雲平臺針對汽車行業研發的刮刮卡、大轉盤,新奇好玩,而且參與方式簡單,能夠快速的吸引新用戶關注並且參與,定期舉行微信活動還能促進消費者對4S店的好感度,最終將消費者吸引到店裏來購買。並且通過定期的微信營銷活動贈送給老顧客一些禮品,維繫和老顧客之間的關係,增加老顧客對該店的忠誠度,老顧客在升級換代、二次購車的時候再次光顧該店,有時還會推薦給身邊的親朋好友,再次促進銷售。

案例展示:

汽車4S店微信公衆平臺在未接入微信海雲平臺微活動時每日通過羣發消息推送活動信息吸引參與用戶非常少,而且由於內容形式單調,用戶體驗不佳,微信公衆平臺的用戶流失,在使用微信海雲平臺的微活動之後,每日吸引來的用戶上升,由微活動促成銷售量提升。

三、微應用——預約試駕(保養)、一鍵導航

(一)預約試駕功能:

現在的消費者一般通過打電話預約和登陸填寫申請信息這兩種形式進行預約試駕。電話預約耗費時間較長,記錄人員手寫登記也比較麻煩,而且有時會因爲電話音質和說話口音問題等出現聽不清楚而出現信息記錄錯誤的情況。而登陸填寫則需要電腦,因爲電腦端的頁面在手機上閱讀體驗不佳,消費者不能隨時隨地的預約試駕。

微信海雲平臺推出微信端預約試駕功能,消費者只需在微信端輸入微信暱稱(號)、姓名、性別、手機號、地址等信息提前預約,操作便捷,消費者可隨時隨地進行申請試駕,爲消費者解決了登陸網頁和打電話的麻煩,微信預約輕鬆搞定。同時商家也把消費者集中到微信這一個平臺上,商家提取、統計消費者信息也更方便,易操作。

汽車4S店由於登陸和電話預約的麻煩,在應用微信預約試駕功能後,消費者預約試駕更方便,商家也通過微信通知消費者前來試駕,省去了電話通知和短信通知的不便和費用,消費者申請試駕的比率上升,實際到店試駕的比率上升,銷售額也上升。

二、一鍵導航功能:

消費者買車除了價格因素以外,還需要考慮4S店與家之間的距離,一般會選擇就近購買,方便以後到店進行維修、洗車、保養等。你還在爲消費者因爲找不到4S店的具體位置,而失去了這個客戶而煩惱嗎?

基於消費者對於汽車行業具體地理位置的需求,微信海雲平臺研發一鍵導航功能,方便消費者快速定位自己地理位置並進行導航,全程引導消費者到店進行試駕或購買,爲您快速解決因無法快速找到商家位置而導致客戶流失的問題。

汽車4S店在使用一鍵導航功能之前基本都是通過電話或短信形式提示消費者商家的位置,由於電話音質問題對導航效果形成很大的影響,同時電話和短信無法實現實時導航,導致用戶流失,最終到店的用戶對此種導航形式的表示非常不滿。在使用一鍵導航功能之後,用戶通過微信即可實現實時查詢乘車路線,快速精確的找到商家位置,用戶到店人數增加了,並且對一鍵導航的方式讚賞有加,大大提升了客戶對商家的滿意度,同時也提高了商家的工作效率。

三、微會員——電子會員卡

由於消費者買了車以後都需要維修或者定期保養服務,因此對每個車主都建立了一個檔案,但是每個車主買的車型不一樣,所享受的優惠和服務也不一樣,而且一個車主同時有幾個卡,比如保養卡、洗車卡等。4S店製作卡片和管理起來比較麻煩,而且車主有可能自己都不清楚自己應該享受的優惠和服務內容,而且經常會出現忘記帶卡的情況。當有優惠信息需要通知車主時,通過打電話或發送短信的形式告知,比較麻煩,且所需要的人力和費用較高。

微信海雲平臺推出的微會員功能可收集會員信息建立商家的消費者數據庫,並方便管理,從而爲會員提供專屬服務。只需一個電子微會員卡就可以將全部的促銷優惠、會員專享等服務信息直接顯示在微會員頁面,消費者可直接通過自己的會員卡查看自己的積分、可以享受的服務、優惠等。將商家已有的線上用戶吸引至線下進行二次消費,直接促進商家的營業額提升,消費者到店消費後只需要拿出手機出示自己的微會員卡,就可享受優惠服務,免去了攜帶多個實體卡的麻煩,方便了顧客,也提升了服務質量,提升了消費者對4S店服務的滿意度,同時也爲商家減少了實體卡的製作成本和信息發送成本。

汽車4S店微信公衆平臺在使用微會員之前,基本是通過填寫表格的形式收集用戶信息建立數據庫,再錄入到電腦,操作複雜,效率低下,管理麻煩,不能做到個性化的消息推送;使用微信海微會員系統後,用戶填寫個人信息獲取會員卡,自動生成分組,管理方便。在使用微會員系統後,優惠活動期間大幅提高用戶每日到店量。而且根據會員卡綁定建立商家自己的消費者數據庫之後,微信平臺用戶的互動率提升,大大提高用戶對商家的忠誠度。基於微信的互動性、朋友圈快速傳播的特性,爲商家節約制卡成本和會員信息發送成本。

四、微客服——人機值守、一鍵撥號

你的客服正在爲每天接到數以百計的客戶電話而感到壓力山大嗎?你的店有因爲客戶電話太多而不能及時處理而遭到客戶投訴嗎?你有因爲客戶需要緊急救援時而記不住你們的客服電話而抱怨你們的服務做的差嗎?

微信海雲平臺研發圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服,配合人工客服進行人機值守爲用戶提升全面的諮詢引導服務。對於一些常見問題,建立常見問題知識庫,用戶點擊或是發送相應關鍵詞即可在第一時間得到相應的解答和幫助。同時微信海雲平臺智能客服可接入商橋客服系統,方便用戶直接在微信平臺進行諮詢、與客服人員進行溝通。

一鍵撥號功能把微信和聯繫方式融合在一起,通過移動門戶的植入,客戶只需輕輕一按就可直接撥打電話,不再需要熟背電話號碼。客戶在需要緊急救援和遇到實時故障時,撥打客服電話就成了一件極爲簡單的事情,不再爲電話號碼記不住而發愁,你再也不需要爲遭到客戶投訴或無法及時爲客戶處理故障而頭疼了,一鍵撥號就幫你搞定了。

微信營銷方案 篇5

一丶建立微信平臺的官方公衆賬號

微信平臺的公共賬號限制很低,哪怕是小的個體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號,這也是騰訊爲各企業進行營銷提供的便利條件,也展示出了微信營銷的大方向。

建立微信平臺公衆賬號之後,需要巧妙的完善企業的信息,把我自身優勢,推送自己的產品及服務,利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。

二丶在微信平臺進行營銷活動

微信營銷公衆平臺具有豐富的功能,操作也很便捷,企業想要運營的內容需要符合認證平臺的需求,利於醫療諮詢業務,很多信息都涉及到個人隱私,這是便需要一對一回復,還可以結合微博私信進行回覆。

微信平臺需要設有專門的客服管理,具備一定的專業醫學知識,這一點也很重要。

三丶利用微信本身特點進行營銷,微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人羣信息,定位之後跟用戶打招呼,也會起到一定的廣告作用

四丶選擇質量高的推送內容,讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的醫學知識,這些有用的信息都會引得用戶的分享,無形中形成了對企業的宣傳。事後對分享內容的反響進行整理分析,不斷改進,不斷創新。

五丶建立微信客戶檔案,在特殊節日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關係,使您的企業在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。

以上操作並沒有具備多大的難度,成功的關鍵在事先的策劃及開展活動的執行,只要用心去做,肯定會讓商家收到意想不到的效果。

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