稽查實施方案4篇

根據總公司繼續開展六項工程的總體要求，結合稽查大隊實際，特制定本方案。

一、指導思想

以總公司～年總體工作思路爲指導，結合大隊實際情況，堅持“文明執法，優質服務”的理念，從轉變執法行爲、提高服務質量入手，深入開展創建“陽光稽查”活動，爲廣大燃氣用戶提供熱情優質服務，維護其合法權益，塑造燃氣稽查良好的公衆形象。

二、工作目標

繼續保持全年處理違章案件上訪率、陳述申辯率、聽證率、複議率和訴訟率均爲零。

三、保證措施

（一）完善辦案管理制度，加強辦案過程的監控。繼續執法辦案三項制度，即執行一小時彙報制度、處罰決定審批制度和案卷審批制度，並向用戶下發見反饋意表，實施執法辦案全程監控，進一步完善用戶滿意度的測評方法，每季度進行一次用戶滿意度分析報告會，適時提出改善服務質量的合理化建議。

大力推進“六制”，不斷提高服務質量和水平，由“單純執法型”向“執法服務型”轉軌換型,實現查輔一步到位、留下一份建議、規範一戶行爲、反饋一種評價、贏得一份信任、傳播一種文明。努力爲廣大燃氣用戶提供熱情優質的服務，把燃氣用戶滿意與否作爲衡量稽查工作好壞的重要標準，使稽查隊伍真正成爲一支政治過硬、業務熟練、作風優良、紀律嚴明、文明高效的鐵軍。

（二）強化服務意識和執法辦案水平，提高服務本領。加強稽查人員培訓工作，從提高稽查人員的服務意識入手，狠抓服務質量和服務效率，使稽查工作更加透明度、更加規範，從而杜絕和糾正服務意識淡雹執法隨意的現象，爲廣大燃氣用戶提供熱情優質服務，發揮燃氣稽查的職能作用。

（三）提高執法服務手段的技術含量，爲向用戶提供快捷、高效的服務提供保障。通過總公司信息共享機制，與總公司進行網絡對接，及時瞭解經營信息，並統一檔案資料管理，所有稽查檔案資料統一由稽查大隊專人管理，並實行借閱制度，實現資料和信息的共享。通過現代化的通訊技術，實現執法辦案方式的“多樣化”與“即時化”，不斷爲用戶提供便利、快捷和高效的服務。

（四）不斷延伸服務內容，拓寬服務領域。深入開展“學雷鋒親情服務”、“共產黨員服務隊”、“青年志願者服務隊”活動，不斷提升人性化服務水平。

（五）加大安全常識宣傳力度，提高用戶安全意識。借燃氣稽查走千家近萬戶的工作之機，加強對用戶宣傳燃氣安全常識的力度，不斷提高用戶對燃氣安全使用常識普及率。

四、方法步驟

（一）準備階段（～年1月至2月）

組織全體職工學習《總公司親民工程實施方案》，並結合稽查大隊實際情況，制定本年度稽查大隊親民工程實施方案，明確工作任務、工作目標、完成時限和考覈辦法，並將任務分解到具體部門，責任落實到人。

（二）實施階段（～年3月至11月）

按照親民工程實施方案的各項要求，精心部署稽查工作，組織稽查人員開展各種服務活動，在稽查工作中堅持“依法行政、從嚴治隊、執法不忘服務”的工作宗旨，內強素質、外樹形象，嚴格執法、規範管理，做到在服務中稽查，在稽查中服務。

積極參加總公司組織的親民工程會議，注意蒐集和總結大隊在貫徹落實親民工程過程中涌現出的典型事例以及先進的工作經驗，並做好推廣工作，從而帶動大隊親民工程的協調發展。

（三）總結迎檢階段（～年12月至～年1月）

認真總結一年來大隊實施親民工程取得的成績和不足，對存在的問題及時進行整改，並做好迎接總公司檢查組檢查的各項準備工作。

五、組織領導

爲使親民工程切實抓出成效，促進稽查工作，大隊成立親民工程領導小組。

組長：

副組長：

成員：

辦公室設在黨羣辦公室。

領導小組成員主要負責制定方案、召集會議、收集信息、梳理查擺出的問題，督辦整改措施等工作。

六、幾點要求

（一）各科、隊、辦要認真組織職工學習和貫徹親民工程的有關要求，確保思想認識到位、落實工作到位。把親民工程作爲內強素質、外塑形象的重要工作，精心部署，抓好抓實

（二）要突出重點，注重實效，真正解決落實親民工程過程中存在問題。各科、隊、辦要認真對照有關規定，在工作中搞好自查自糾，對存在的問題要認真加以整改。

（三）要加強宣傳報導。活動中每階段的進展情況以及好的做法和典型事例，要以各種形式宣傳報導出去，力求使我大隊親民工程搞得既有一定聲勢，又紮實有效。

（四）黨員領導幹部要以身作則，率先垂範，身體力行。班子成員在這次活動中要高度重視，起到表率作用，並對分管部門人員負起直接的督查、指導責任。通過一級抓一級，一級帶一級，使我大隊親民工程得以順利開展，切實取得實效。

根據總公司繼續推進六項工程總體要求，結合稽查大隊實際情況，特制定本方案。

一、指導思想

以總公司～年總體工作思路爲指導，以加大稽查清欠力度和成本控制爲手段，以加強基礎管理爲保障，深入開展增收節支挖潛活動，千方百計提高企業經濟效益，確保總公司下達的各項經濟目標的順利完成。

二、工作目標

1、確保完成120萬元清欠任務，力爭全年完成清欠200萬元。

2、減低成本，實現全年節約管理費用較～年降低15%。

三、主要措施

（一）利用二個月時間修訂完善稽查大隊固定資產管理辦法、車輛管理辦法等規章制度，爲貫徹落實“增效工程”提供製度保障；

（二）採取有力措施，全力降低成本。～年大隊將利用二個月時間，依據單位的實際情況，重新對經濟成本、管理成本進行覈定，並採勸定額成本控制”的方法，將控制指標直接分解到各科隊辦，進行全額包乾，超支自負，結餘提留，鼓勵全員當家理財，辦公室和財務對成本控制的過程與結果分別進行跟蹤、監督與考覈，定期進行財務分析，力爭在短期內使成本管理深入人心，管理制度更加科學、更適度、更完備。

（二）全力清理欠費，維護經營成果。我大隊將在過去幾年清理欠費取得豐富經驗的基礎上，繼續採取追繳、法律訴訟等手段清理欠費，對清欠指標提出具體要求，把指標完成情況與獎金及評優掛鉤，用激勵機制調動職工積極性、主觀能動性，做到“責任到人、量化管理、職責清晰、目標具體、賞罰有據。”

（三）開展清理佔壓工作，維護管線安全。～年我大隊將針對違章佔壓燃氣管線建築物形成情況具體情況，堅持現場查實、區別對待的原則，採取拆除和整改相結合的方法開展清理佔壓工作，以避免燃氣管道安全事故的發生。

（四）查處違章開挖行爲，確保安全供氣。～年大隊將以提高應急能力爲工作重點，做到處理緊急情況措施及時到位，通過已建立的立體層級式應急聯絡體系，加強對緊急事故現場的處理，爲維護總公司安全穩定供氣貢獻力量。

（五）嚴懲偷盜氣行爲，減少燃氣流失，降低供銷差率。大隊將利用爲加防盜封之機對用戶室內的燃氣設施進行檢查，發現偷盜氣行爲及時處理，維護總公司的利益。

四、方法步驟

爲確保增效工程的有效實施，將增效工程劃分爲三個階段組織實施。

（一）準備階段（1月至2月）

1、提出專項工作方案。由黨羣部門根據總公司六項工程各項要求，制定大隊～年增效工程實施方案，分解工作任務，提出保證措施，報總公司增效工程領導小組審定。

2、制定專項政策。由辦公室和財務制定出臺《定額成本控制實施辦法》，爲降低管理成本提供製度保障。

3、做好宣傳動員。對全體職工做做好宣傳動員工作，使職工統一思想、明確任務、凝聚力量、形成合力，營造良好的～氛圍。

（二）實施階段（3月至12月）

1、組織落實。大隊各職能部門根據各自職責，按照方案要求組織工作落實。

2、數據統計彙總。大隊各職能部門每月對工作成果進行統計上報督察科，由督察科彙總後形成統計報告上交總公司增效工程領導小組辦公室

3、經驗交流。大隊在增效工程開展過程中，每季度總結工作完成較好部門的方法並及時推廣，對工作效果不佳的部門及時提出批評，責令其查找原因，制定措施，加強工作力度，迎頭趕上。

（三）驗收階段（～年1月）

於～年1月初做好自檢自查工作，對年初確定的工作目標完成情況進行檢查，並形成工作總結交總公司增效工程領導小組辦公室。

五、組織領導

爲使增效工程切實抓出成效，大隊成立增效工程領導小組。

組長：

副組長：

成員：

辦公室設在黨羣辦公室。

領導小組成員主要負責制定方案、召集會議、收集信息、梳理查擺出的問題，督辦整改措施等工作。

六、幾點要求

（一）各科、隊、辦要認真組織職工學習和貫徹總公司及大隊關於開展增效工程的有關要求，確保思想認識到位、落實工作到位。

（二）密切配合，互相協作。各部門發揚團結協作精神，以大局爲重，按照有關要求合理安排具體工作，做到統籌兼顧，保證各項工作任務的全面完成。

（三）突出重點，注重實效，真正解決落實增效工程過程中存在問題。各科、隊、辦要認真對照有關規定，在工作中搞好自查自糾，對存在的問題要認真加以整改，使增效工程切實抓出成效。

根據總公司推進“六項工程”的總體要求，堅持“安全第一、預防爲主”的方針，緊密圍繞總公司的中心工作，不斷強化安全管理，落實安全責任制，建立安全生產長效機制，最大限度的避免和減少事故的發生，確保總公司～年各項安全工作目標的順利完成。認真按照總公司安全工作的統一部署，狠抓安全生產工作，把安全工作做爲重中之重的頭等大事。經大隊領導班子研究決定特制定本方案。

一、大力開展安全宣傳工作，提高全體職工的安全意識

爲了使大隊的安全工作深入人心，我們將組織全體職工認真學習有關安全方面的知識和宣傳材料。如：《安全生產法》、《加強安全教育，提高全民安全意識》、《安全與效益》等學習材料，提高職工防範意識。利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施，結合企業改革改制，從提高職工工作熱情，強化職工安全意識入手，結合“育人工程”，聘請總公司安全處領導，講授安全管理常識，增強職工“事前三不放過”和“事中三不放過”的安全意識。並加強車輛管理和對司機的安全教育，開展經常性的交通法規、車輛維修等安全、技能教育，保障大隊車輛安全運行，確保按時出警和車輛運行零事故。同時採勸三包”的工作方式，即領導包乾部、幹部包黨員、黨員包羣衆，對企業改革改制相關內容的宣講，消除職工的疑懼心理，提高員工的憂患意識。切實把安全工作放到班子議事重要日程。

二、做好安全工作，主要實施工作目標

（一）、爲了使安全生產工作紮實有序的進行，特制定了稽查大隊安全工作實施方案，大隊領導班子與各科隊簽定安全責任狀，將安全責任層層落實到人，本着“誰主管、誰負責”一把手負總責的原則，加強稽查工作的安全管理，嚴格履行關栓、摘表工作程序。要求領導幹部不僅要按規定落實好安全責任，更要起到模範帶頭作用，要求中層幹部做到的領導班子首先做到；要求職工做到的中層幹部必須要做到。

（二）、針對食堂、燃氣鍋爐等重點防範部位，制定安全管理制度，採取專人專管的工作機制，層層落實責任制，做到一級抓一級，使重點部位的管理工作落到實處，杜絕重點部位安全事故的發生。同時制定鍋爐事故處理預案和消防工作預案，並有計劃的進行事故處理和消防演練，做到防患於未然，爲安全工作的有序開展打下堅實的預防基矗

（三）、根據總公司安全工作安排，增強值班值宿人員配備，提高應急能力，做到處理緊急措施及時到位。認真履行對內的監督職能，檢查重點部位報警器的安裝落實情況進行檢查，並將檢查情況及時上報給總公司有關部門；同時加強對巡檢到位情況的監督檢查，開展以投牌抽檢爲主的檢查工作。採取暗投抽檢的方法對進戶栓、調壓箱背部、閥門井、“三溝”等進行定點抽查，從而強化巡檢人員的監管意識。通過上述工作的深入開展，爲確保總公司安全工作的順利完成，打下堅實的基矗

三、整改隱患爲主，深入開展“四防”專項治理工作

落實“四防”工作責任，加強重點部位管理。大隊根據“四防”工作要求，樹立安全第一的意識，以高度負責的態度，切實抓好防火、防盜、防爆炸、防破壞的工作，按照“誰主管、誰負責”一把手負總責的原則，將責任細化到具體責任人，抓住重點環節，周密組織，精心部署，確保不發生安全事故。採取專人專管的工作機制，層層落實責任制，做到一級抓一級，使加強重點部位的管理工作落到實處，有效的杜絕重點部位安全事故的發生。

新的一年裏，在總公司的正確領導和兄弟單位的積極配合下，我們將繼續努力、堅持不懈的搞好安全工作，加強安全管理工作的力度，堅持“安全第一、預防爲主”的方針，繼續發揚嚴、勤、細、實的精神，使大隊的安全工作再上一個新的臺階。

根據總公司深入實施“六項工程”文件精神，爲了適應新形勢下稽查工作，從實際工作出發，結合大隊開展的“陽光稽查”創建活動，爲全面提高全體稽查人員的業務素質，制定本年度“育人工程”實施方案。

一、指導思想

以總公司“六項工程”爲指導，以培育企業核心競爭力爲中心，以實施人才強企戰略、全方位育人爲重點，強化隊伍建設，進一步提高稽查員偵查違章的能力，嚴格執行稽查辦案程序、增強稽查業務能力，充分發揮稽查職能，爲促進企業生存和發展發揮作用。

二、主要內容

爲了全面提升稽查員的學習能力、實踐能力、創新能力、切實把“育人工程”作爲最根本的任務來抓，大隊將結合“陽光稽查”實施方案，以提高職工的政治、思想、文化、技術、業務等綜合素質爲目的，有計劃的開展職工培訓。

1、開展職工素質培訓

爲了進一步強化“陽光稽查”服務理念，提高職工的操作能力，規範職工的言行，我們將於～年4—6月份按照“陽光稽查”實施方案的預定計劃，對稽查隊員進行全員集中培訓。培訓內容包括：

①燃氣稽查工作制度培訓；

②燃氣稽查業務、法律法規、安全常識培訓；

③燃氣執法標準用語培訓；

④廉政教育培訓。

⑤組織軍事訓練，提高稽查隊伍素質。

大隊將聘請行政執法經驗豐富的外教授課，並採取口試筆試考覈、模擬辦案競賽等多種形式，進一步強化整體隊伍素質，爲創建“陽光稽查”活動奠定基矗以上培訓活動由督察科組織實施。

2、開展黨員教育培訓

黨員隊伍作爲職工隊伍中的中堅力量，在開展“育人工程”工作中更應該突出對黨員隊伍和黨員積極分子隊伍的建設。大隊在～年制定了全年的黨員幹部及積極分子學習計劃，結合大隊以往的學習方式方法，固定時間，採取自學、集中學習等方式開展學習活動，對於重大學習內容適當擴大學習範圍。學習內容包括：

①、“陽光稽查”內容學習；

②、推進xx屆四中全會精神，振興東北老工業基地改革、改造政策及有關專家著作論述；

③、學習共產黨員先進性教育的材料；

④、黨員積極分子培訓；

⑤、學習“四.五”普法統編教材《幹部法律知識讀本》；

⑥、學習“憲法修正案”內容、《行政許可法》；

⑦、學習企業管理知識及企業文化方面的知識。以上培訓活動由黨羣工作部組織實施。

（三）總結驗收

各項工作結束後，大隊將結合“陽光稽查”實施方案，進行總結驗收並將實行整體打分制。總結驗收將採取培訓考試的方式，通過法律法規、業務知識等方面的考覈，驗收全體稽查隊員的培訓效果，對創建“陽光稽查”活動的規章制度等內容的熟知程度，作出下一步培訓計劃。

通過以上內容的培訓，完善隊伍建設，強化服務理念，進一步推行依法稽查、文明服務和辦案透明，使稽查人員的業務素質不斷提高，以適應工作的新需要。

三、領導小組

爲了加強對“育人工程”的統一領導，大隊成立“育人工程”領導小組：

組長：

副組長：

成員：

四，幾點要求

1，加強領導各部門把育人工程作爲當前和今後一個時期十分重要的工作，認真研究，認真部署，認真檢查，認真落實，做到目標定位準確，計劃周密，措施得當，將育人工程工作做實做細。

2、全體稽查員應對“育人工程”予以高度重視，認真對待，克服困難、珍惜機會、努力學習，達到書記熟記熟用專業知識，真正提高自身的專業能力。

3、保證學習時間，做到不遲到、不早退、不請假，樹立稽查隊伍的良好形象。

4、嚴格考試紀律，凡是在考試中作弊的，一經發現將取消考試資格，做待崗處理，直至培訓合格爲止。此次培訓考試成績，將作爲年底評優的重要參考。