2023年小區保安工作計劃十篇

來源:瑞文範文網 2.93W

2023年小區保安工作計劃 篇1

通過以往在小區保安工作中的努力讓我較好地完成了領導安排的任務,對於自己的職業發展而言做好保安工作自然是很重要的,而且隨着工作時間的增加也應該多一些職業追求才能夠獲得能力的提升,爲了改進自身的工作方式應該針對即將到來的7月份制定好相應的計劃,將其嚴格執行下去的話自然能夠更好地完成自身的保安工作。

2023年小區保安工作計劃十篇

爲了提升自身的工作質量應該要儘量做到提前到崗才行,雖然我在工作能力方面能夠達到保安崗位的基本要求,但是僅僅將目光放在基礎性的工作中則很難獲得能力的提升,而且考慮到7月份的具體狀況應該要堅持每天提前到崗才行,早些前往自己的工作區域並做好相應的準備自然能夠更好地完成保安工作,而且對於保安的職責要謹記在心並在工作期間遵守小區的相關規定,這樣的話也能夠體現出小區保安的專業性從而讓業主們對此感到更放心,無論是統一的着裝還是工作證的佩戴都能夠體現出自己對保安工作的重視,而且我在工作中還需要注重自身服務能力的提升以便於更好地幫助業主。

應該要做好防火防盜工作從而爲小區業主的安全提供保障,雖然這類狀況很少出現在小區內卻也不能夠因此心存僥倖,畢竟任何的疏忽在我看來都是對保安工作不負責的表現,l因此在7月份我得注重安全隱患的排查並及時將意外狀況上報給領導,這樣的話就能夠及時消除小區的.安全隱患從而提升小區保安的形象,只不過對於這項工作的展開仍需要進行更加詳細的謀劃,尤其是安全隱患的排查工作應該要堅持下去並對業主們的安全負責。

執勤期間需要注重任何可疑因素並對小區內的設施進行檢查,作爲小區保安自然得做好站崗執勤方面的工作從而爲業主們的安全建立保障體系,除了對外來人員的登記以外還要對負責的區域進行重點巡視,這樣的話便能夠通過細節的觀察排除人爲因素造成的安全隱患,須知任何的疏忽都有可能導致工作出現差錯自然得儘量做到萬無一失,而且爲了給業主們的出行帶來方便也需要對各類設施進行檢查與維護,尤其是電梯以及走道的電燈出現故障需要及時向領導進行反饋。

對我而言計劃的制定也是爲了避免自己在保安工作中出現懈怠的狀況,雖然憑藉當前的能力足以完成領導安排的保安工作卻也不能夠掉以輕心,尤其是7月份的時候天氣比較炎熱更要注重對安全隱患的排查,對我而言只要能夠保障小區業主的安全便是令人感到放心的事情。

2023年小區保安工作計劃 篇2

一、報警程序

1.報警:一旦發現打架鬥毆、流氓滋擾、聚衆鬧事等治安事件,要及時向領導彙報、通知所有護管員集合並報警。

2.報案人要講明發案地點、人數、鬧事人員是否攜帶凶器,並報告自己的姓名。

二、處理程序

1.護管員接到命令後立即趕到出事現場,將鬥毆雙方或肇事者分開,把肇事者帶到保安部辦公室處理;

2.保安人員檢查現場是否有遺留物,公共設施是否遭受損壞、損壞程度、數量;

3.如事態嚴重,有傷害事故發生,保安部應及時與當地派出所或公安機關聯繫;

4.在將鬥毆人員帶往保安部途中,要提高警惕,以免其逃跑;

5.夜間值班經理:接到報告後,立即到達出事現場,發出控制事態發展的指令,負責弄清雙方當事人的身份、居住地點,並進行必要的處理;

三、電梯困人的處理程序

1、接到電梯應急電話或巡查時發現電梯困人,立即報告當值領班和組長,組織保安員、維修員到現場協助控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部。

2、當發生停電時要首先檢查電梯內是否困人,若困人按照第一條處理。

3、解救時應先使用電梯應急電話與被困者聯繫,做好解釋安慰工作。

4、如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,應立即報消防部門或求助有關部門解決。

5、組長填寫重大事故報告表,詳細記錄故障情況及處理經過。

四、大廈停電事故的處理程序

1、接到大廈將要停電的通知,應在停電前通知業戶和顧客。工程組安排電梯工,提前將電梯停在大廈首層;管理處應派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。

2、未預知的`情況下大廈突然發生停電,立即聯繫工程組,檢查停電原因並通知相應部門。

3、使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。

4、派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護秩序。

5、應加強巡邏密切注視大廈各樓層,以防有人趁機制造治安問題。

五、管理工作:

保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》爲工作標準,盡全力的服務駐勤點物業和業主。

六、形象工作:

公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須着裝統一,衣帽乾淨整潔,除請假外出外,嚴禁着便裝,隊員不準留長髮,染髮,佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度,以最佳的形象去服務於物業和業主。

七、衛生管理工作:

各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作,要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛生,以免因生活環境髒、差而引發傳染病的發生。四、安全、突發時間處理工作:

各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執行,嚴禁隊員私自外出,以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件,應及時上報物業與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發現場,及時控制事態發展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、鬥毆,並積極協助物業和公司處理事件。

八、公共物品的管理工作:

各駐勤點班、隊長本着對物業和公司負責的態度,要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現人爲故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。

九、提高服務標準,做好日常培訓工作:

各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。

十、思想教育和宣傳工作:

各駐勤點班、隊例會必須定時召開,在班、隊例會中把公司的指導思想,各項規章制度和《保安服務標準工作手冊》中內容貫徹到每個隊員思想中,在會中表揚真、善、美,打擊邪、惡、醜,總結工作中的不足之處並積極改進,各駐勤點選拔宣傳員,記錄會議內容並上報公司,發動隊員積極投稿,宣傳好人好事,利用典型的錯誤事例教育、警示他人。

十一、收費管理工作:

各駐勤點班、隊長盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準出現少收、漏收、錯收、不收、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現問題有據可查,對停車卡的管理要嚴密。

十二、巡邏、保衛工作:

各駐勤點班、隊長嚴抓巡邏保衛工作,要求巡邏崗巡邏到位,不留死角,對重點隱患地段加強巡邏力度,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,巡邏崗必須認真、努力完成駐勤點物業交付的巡邏任務,爭取把小區安全隱患降到最低。

十三、特勤工作:

班、隊長除完成好各自本職工作外,要積極配合駐勤點物業和公司交付的其他特勤任務。以上內容爲XX年保安公司下屬各點工作重點,望各班、隊長認真努力完成各項工作任務。

2023年小區保安工作計劃 篇3

爲了維護社區的和平與和諧,實現文明社區的可持續創新發展,贏得今年工作各方面的新勝利,在深入總結去年工作經驗教訓的基礎上,結合上級要求,制定今年社區工作計劃

一、指導思想

認真貫徹《保安隊員績效掛鉤實施方案》,全面弘揚“敬業、服務、卓越”精神,密切聯繫社區安全工作實際,努力打造一流服務,確保一方安全!

二、工作安排

全年首先要做好突發管理,更新管理方式,注重形象和推廣服務,避免“排場”和“隨大流”。專心致志,循序漸進,全力以赴,實現工作目標;其次,要實現整風任務,克服不求上進的.頑疾,實現思想觀念和工作成果的飛躍;再次,一定要堅持精益求精,絕不動搖;每月組織一次精細化管理檢查。

三、重點解決幾個問題

1、樹立敢打硬仗、抗惡的堅定信念。

每個人都勇於肩負重任,每個人都在努力做出更多的貢獻,堅持年度工作目標不放鬆,開創新局面,創造新成績。

2、抓住關鍵,大力開展業務技能培訓。

勇於實踐,自覺增加人才,快速適應新形勢下的工作要求,逐步成長爲自己工作中的專家和專門人才。

3、進一步加強隊伍建設,夯實基礎工作。

充分發揮團隊和羣體的作用,調動各方面的積極因素,讓每個人都成爲管理者和主人。

2023年小區保安工作計劃 篇4

一、報警程序

報警:一旦發現打架鬥毆、流氓滋擾、聚衆鬧事等治安事件,要及時向領導彙報、通知所有護管員集合並報警。

2.報案人要講明發案地點、人數、鬧事人員是否攜帶凶器,並報告自己的姓名。

二、處理程序 1.護管員接到命令後立即趕到出事現場,將鬥毆雙方或肇事者分開,把肇事者帶到保安部辦公室處理;

2.保安人員檢查現場是否有遺留物,公共設施是否遭受損壞、損壞程度、數量;

3.如事態嚴重,有傷害事故發生,保安部應及時與當地派出所或公安機關聯繫;

4.在將鬥毆人員帶往保安部途中,要提高警惕,以免其逃跑;

5.夜間值班經理:接到報告後,立即到達出事現場,發出控制事態發展的指令,負責弄清雙方當事人的身份、居住地點,並進行必要的處理;

(九)、電梯困人的處理程序

一、接到電梯應急電話或巡查時發現電梯困人,立即報告當值領班和組長,組織保安員、維修員到現場協助控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部。 二、當發生停電時要首先檢查電梯內是否困人,若困人按照第一條處理。

三、解救時應先使用電梯應急電話與被困者聯繫,做

好解釋安慰工作。

四、如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,應立即報消防部門或求助有關部門解決。

五、組長填寫重大事故報告表,詳細記錄故障情況及處理經過。

(十)、大廈停電事故的處理程序

(1)接到大廈將要停電的通知,應在停電前通知業戶和顧客。工程組安排電梯工,提前將電梯停在大廈首層;管理處應派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,以免停電期間有客人困梯。

(2)未預知的情況下大廈突然發生停電,立即聯繫工程組,檢查停電原因並通知相應部門。

(3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。

(4)派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護秩序。

(5)應加強巡邏密切注視大廈各樓層,以防有人趁機制造治安問題。

一、管理工作:

保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區內的所有管理工作,各分隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》爲工作標準,盡全力的服務駐勤點物業和業主。

二、形象工作:

公司下屬各駐勤點所有隊員,班、隊長必須着裝統一,衣帽乾淨整潔,除請假外出外,嚴禁着便裝,隊員不準留長髮,染髮,佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度,以最佳的形象去服務於物業和業主。

三、衛生管理工作:

各駐勤點班、隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作,要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛生,以免因生活環境髒、差而引發傳染病的發生。 四、安全、突發時間處理工作:

各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執行,嚴禁隊員私自外出,以免出現不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發事件,應及時上報物業與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發現場,及時控制事態發展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、鬥毆,並積極協助物業和公司處理事件。

五、公共物品的管理工作:

各駐勤點班、隊長本着對物業和公司負責的態度,要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現人爲故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。

六、提高服務標準,做好日常培訓工作:

各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。

七、思想教育和宣傳工作:

各駐勤點班、隊例會必須定時召開,在班、隊例會中把公司的指導思想,各項規章制度和《保安服務標準工作手冊》中內容貫徹到每個隊員思想中,在會中表揚真、善、美,打擊邪、惡、醜,總結工作中的不足之處並積極改進,各駐勤點選拔宣傳員,記錄會議內容並上報公司,發動隊員積極投稿,宣傳好人好事,利用典型的錯誤事例教育、警示他人。

八、收費管理工作: 各駐勤點班、隊長盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準出現少收、漏收、錯收、不收、挪用各種

費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現問題有據可查,對停車卡的管理要嚴密。

九、巡邏、保衛工作: 各駐勤點班、隊長嚴抓巡邏保衛工作,要求巡邏崗巡邏到位,不留死角,對重點隱患地段加強巡邏力度,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,巡邏崗必須認真、努力完成駐勤點物業交付的巡邏任務,爭取把小區安全隱患降到最低。

十、特勤工作: 班、隊長除完成好各自本職工作外,要積極配合駐勤點物業和公司交付的其他特勤任務。以上內容爲XX年保安公司下屬各點工作重點,望各班、隊長認真努力完成各項工作任務。

2023年小區保安工作計劃 篇5

安保部:

1.配套設施上,落實沿河柵欄,感應燈購買安裝事宜,督促智能人員徹底檢修紅外報警系統,用更好的安全保護措施減輕人防的壓力,用更多的人力來提升服務質量;

2.安保部將着重從選拔員工方面入手。挑選一些優秀安保人員;如退役軍人、優秀青年以及文化程度適中、有經驗的人員參與小區的安保工作。對於一些志願投身安保工作而自身條件又不足的人員應加以培訓。如從體能、軍事、消防、法制以及服務技能方面進行培訓,也可根據小區外國居民比較多的特點進行英語培訓,以優質高效的服務去完善我們所從事的物業安保工作。

3.安保工作的重點主要體現在門崗、巡邏崗等方面。門崗執勤人員要把禮節禮貌、崗上執勤能力各方面認真、具體落實。主要體現在對人員車輛進入的詢問、盤查、登記、紀錄的落實。做到熱情服務、禮貌待人,嚴格把好門崗關,決不輕易讓外來人員車輛進入小區,大件物品放行要做到確認無誤。強化門崗對外形象,爭取做到“內強素質,外樹形象”,以體現國信物業風範。

4. 巡崗方面:嚴格按路線巡邏。在巡邏過程中發現問題及時處理。不能解決的及時彙報。相關負責人現場及時處理。諸如違建問題,能制止的及時制止,不能制止的應及時通知工程人員現場處理,安保人員現場配合。

5.門崗與巡邏崗的配合方面:在某些人員車輛進入小區之前,特別是需要跟進的,門崗須通知巡崗跟進確認。互相積極配合,以確保不出現失誤。

工程部:

逐步完善健全工程維修服務工作程序、流程、制度,規範服務工作行爲,提高工作效率,增強服務意識。

完善各種設施設備維修保養工作制度、操作規程,及各種表格記錄,並完成如下工作:

1.小區智能化系統的掌握及維護工作;

2.電梯的保養及故障排除的培訓工作,爭取能自己解決常規問題;

3.紅外報警系統、中央空調的維修保養計劃安排工作;

4.落實各項物業整改項目:沿河柵欄、感應燈的安裝,消防系統的功能恢復,南會所圖書室、乒乓球室、檯球室的設施採購、安裝,一期車庫照明系統改造,車輛管理系統、大屏系統的恢復使用;

5.按照計劃對所有的設施設備進行日常維護和對外委託的維保;

6.提高專業技能,建立專業隊伍,對業主開展特約服務.

客服部:

1.客服部工作時間安排爲7:00-14:00 14:00-21:00,在小區住戶增加到一定程度,工程部開始24小時值班後,客服部門將同時實行24小時工作制;

2.結合實際,制定出有償及無償服務項目和收費標準,並將通知到每戶業主;

3.繼續開展登門拜訪工作,但不集中於某一時間段,減少客戶被打擾的厭煩感。客服人員每人每月拜訪戶數不得少於4戶,並在回訪中充實、完善客戶資料;

4.尋找一切提供專業服務,可以和我處合作的專業公司,爲小區住戶提供更全面、更專業的服務,例如:清潔、家政/保姆、寵物看護等;

5.開展小區文化活動,例如一些重要中西方節日的聯歡,春、冬季運動會等;

6.客服人員規範服務,豐富、充實專業知識,爲小區業主提供更優質的服務.

2023年小區保安工作計劃 篇6

根據目前實際情況,針對保安員整體業務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質,以體現我公司服務宗旨,塑造良好的企業形象。

一、培訓內容

1、保安管理制度

(1)保安員紀律、職責權限、職業道德規範、禮儀規定。

(2)行爲規範。

(3)對講機使用規定。

(4)保安人員獎懲制度。

(5)各崗位職責。

2、消防知識

(1)消防安全知識。

(2)滅火器及滅火方法。

(3)義務消防隊的任務。

(4)火警報警程序。

(5)發現火警、火災應急處理程序。

3、治安管理知識

(1)物業管理及治安管理的要求。

(2)正當防衛。

(3)保安類各種問題的處理方法。

(4)保安員交接班管理標準作業規程。

(5)停車場管理標準作業規程。

(6)易發生事故的11個部位強化防範措施。

4、軍體素質。

(1)單列考覈標準。

(2)擒敵應用技術動作。

5、物業管理專業知識

(1)物業管理的概念。

(2)物業管理的分類。

(3)物業管理的`主要內容。

(4)物業管理人員的素質要求與職業道德。

(5)物業管理的基本原則。

二、培訓方案

根據領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考覈。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,並且在培訓過程中實行考覈。培訓結束後,根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。

1、培訓時間

(1)全程培訓時間爲x個月。

(2)具體時間按排詳見《培訓時間表》。

(3)培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情況臨時決定。

2、培訓地點

選擇我公司項目較集中的地方。

三、培訓目標

1、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。

2、提高全體保安人員工作效率,服務質量,爲業主(使用人)提供高效、周到的服務。

3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現企業前景。

2023年小區保安工作計劃 篇7

一、自身方面

(1)在工作中,起模範帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀律方面,工作方面等,不斷總結加強學習,努力提高自身素質和管理水平;

(2)進一步完善各項規章制度和工作規程,實行制度化、標準化、規範化管理,並在工作中對保安進行監督和指導,從而使每個細節工作都落到實處;

(3)在平時的工作中,我將進一步加強與保安之間的溝通與交流,瞭解員工的思想動態,關心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務質量和服務水平;

二、加強對員工的思想教育,提高員工的安保意識,從而加強他們的責任心和服從意識;

三、進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節的培訓,(如:內外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀律等)要求員工嚴格按流程和標準工作,從而提高員工工作技能和服務水平。

四、車輛管理方面

(1)加強對員工車輛管理方面的培訓,如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;

(2)要求員工一如既往的做到:五個到位:(即:①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤:登記規範到位),尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作

(3)加強巡視和檢查工作,嚴格按巡視和檢查制度工作;

(4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。

2023年小區保安工作計劃 篇8

一、做好員工心理工作

要調動每一個隊員的積極性和主動性,讓隊員以保安隊爲家、以項目爲家,要有集體榮譽,只有把心放到工作上,煩心的事情纔會少,只有把注意力集中到維持小區安全穩定上,幸福感纔會提升。每個人或多或少都有自己的私人問題,但是要時刻以大局爲重,要明白工作是養家餬口的途徑。通過思想教育要讓員工明白工作的意義和重要性,激發員工的積極主動性。

二、要明確工作程序

對於門崗來說來人來訪必須聯繫,聯繫上以後登記、進入,如果不讓登記,那麼就要拒絕來訪者進入。同時要熱情服務,有禮有節,對於不配合的人,要讓他換位思考,如果他是這裏的業主也希望安全有保障,信息登記一定要登記全,而且一定要堅持,不要等領導下來檢查,再做形象工程,這樣會引起業主反感,而且也不是公司的初衷。

三、抓好崗上紀律

值崗期間,堅決不允許閒聊、玩手機、抽菸,杜絕一切與工作無關的事情,要全心全意爲業主服務,要時刻以公司的方針政策爲指導,要時刻用崗位職責來要求自己。如果不這樣做,服務要求就達不到,滿意度也就上不來。

四、抓好夜查工作

雖然說夜查工作也在紀律範圍內,但是要着重強調夜查的必要性和重要性。歲末年初,正式偷盜事件頻發的時候,發生概率較大的時候大部分是深夜或是凌晨,因此,一定要抓好保安隊夜崗的值班巡邏工作。此外作爲保安隊長更要做好抽查晚班值班工作,對於睡崗、懶崗都要進行嚴查、嚴懲。要讓隊員明白守護一個崗就是在守護一份平安。要讓大家時刻繃緊一根弦,不能發生任何偷盜現象,否則就是我們的失職,就要承擔責任。

2023年小區保安工作計劃 篇9

一、發揚優勢管理,狠抓基層建設。

1、人員的變動情況。別墅保安部原有編制8人(主任1人,帶班1人,保安員6人),十一月份爲了進一步完善編制,經領導批准,本年度先後完成了人員結構調整,人員增加爲9人(主任1人,領班1人,安全員1人,保安員6人),同時順利完成了部門內的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。

2、優質服務,贏得信賴。加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規範要求保安部人員的禮節禮貌、着裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優質服務水準,得到了小區廣大業主的信賴和好評。

3、預防爲主,重點布控,措施到位,消除隱患。

在物業辦倪經理的關懷指導下,制定了應急突發事件預案,貫徹落實防盜、防火的.措施,在今年施工人員出現的兩次不安全事故中能及時處置,妥善解決。在此基礎上保安部實行羣控、羣防、羣檢、羣治等措施,確保別墅內安全防範工作萬無一失。

4、完善設施、設備及器材配備,做到有備無患。物業辦今年內爲保安部配備了強光手電、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區內的監控設施,爲安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。

二、嚴格管理,提升品質,改變觀念,創新方法。

1、按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業規範標準,對保安員每週進行一次例會、培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮節、禮貌、專業技能、消防知識、突發事件應對等,通過講解、點評、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

2、保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,做到實際工作培訓分階段分內容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術)。通過培訓,整體思想素質、業務素質、業務技能、服務態度得到了加強與提高。

3、結合別墅區內實際情況及保安部現有狀況,引導保安員提升素質、轉變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養團隊精氣神,激發保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優秀隊員,激發大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,制定出了“物業保安員應知應會”規範準則,爲更好的服務於廣大業主打下了基礎。

三、車輛及進出人員的管理。

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。

3、爲保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規範,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗後方可放行,在嚴格細緻的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

物業保安部在20xx年工作中,雖然做出了一定的成績,但離上級的要求還有差距,需要在今後的工作中不斷學習,不斷積累,不斷總結經驗,需要更加努力,爭取在新的一年裏爲保障業主平安做出新的貢獻。

2023年小區保安工作計劃 篇10

一、指導思想

認真貫徹《保安隊員績效掛鉤實施方案》,全面弘揚“敬業、服務、卓越”精神,密切聯繫社區安全工作實際,努力打造一流服務,確保一方安全!

二、工作安排

全年首先要做好突發管理,更新管理方式,注重形象和推廣服務,避免“排場”和“隨大流”。專心致志,循序漸進,全力以赴,實現工作目標;其次,要實現整風任務,克服不求上進的頑疾,實現思想觀念和工作成果的飛躍;再次,一定要堅持精益求精,絕不動搖;每月組織一次精細化管理檢查。

三、重點解決幾個問題

1、樹立敢打硬仗、抗惡的堅定信念。

每個人都勇於肩負重任,每個人都在努力做出更多的貢獻,堅持年度工作目標不放鬆,開創新局面,創造新成績。

2、抓住關鍵,大力開展業務技能培訓。

勇於實踐,自覺增加人才,快速適應新形勢下的工作要求,逐步成長爲自己工作中的專家和專門人才。

3、進一步加強隊伍建設,夯實基礎工作。

充分發揮團隊和羣體的作用,調動各方面的積極因素,讓每個人都成爲管理者和主人。

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