質檢部工作計劃怎麼寫(通用6篇)

來源:瑞文範文網 3W

質檢部工作計劃怎麼寫 篇1

爲了更好地開展各項工作,爲了公司的蓬勃發展。實現公司豐厚盈利,員工馬上有房,馬上有車,馬上有老婆的宏偉願望。在虎年開春伊始,作爲公司技術部的一名質檢員,我特制訂以下工作工作計劃安排!

質檢部工作計劃怎麼寫(通用6篇)

1、服從公司各層領導的安排,盡心恪守工作崗位。嚴把電梯安裝質量大關,減輕售後工作難度。盡最大努力去剋制,公司因電梯安裝質量問題產生的各種人力物力等一系列不必要的投入與開支。

2、作爲公司一名老員工,應將帶好新員工的工作做爲重中之重。做到不遲到,不早退,不曠工,不偷懶,不推卸,在新員工面前樹立好形象,起到良好的表率作用。

3、關於新梯的質檢,將嚴格履行公司制定的《關於新梯安裝的規範制度》,做好每一次質檢。不放過每一個小細節,每一個小問題,爭取做到檢驗部門驗收一次過。

4、對於安裝不合格的電梯,將嚴格對安裝人員進行發放限時整改通知單。不合格,整改,再不合格,再整改。做到不鬆懈,不徇私,直到合格爲止。

5、每月的1號和15號的延後幾天,將對公司已經進行維保的電梯進行抽檢。同時將電梯使用狀況和使用單位滿意度調查如實地記錄在一起,並彙報上級領導,列入考覈辦法,由公司對維保人員執行獎罰制度。

6、每週二和週五,按時參加公司的技能培訓。作爲學員時,應認真聽取講師講解並做好記錄。作爲講師時,應毫無保留地傳授技能,並對學員的疑問做出解釋。

7、在新員工應聘時或學徒試用期滿後,積極參與公司對新員工筆試或者實操的各種考覈。

8、對於公司電梯出現的各種疑難雜症,做到共商討,共協議,獻計獻策。故障排除以後,將對故障時間,故障現象,故障原因和解決辦法做詳細記錄,並作爲公司技能培訓的學習資料。

9、努力學習各種檢驗器具的使用方法,做到對電梯檢驗流程,檢驗工藝,檢驗方法的熟知,爲做好檢驗工作奠定最堅實的基礎。

10、多看書,多詢問,做到不恥下問。爭取在__年考取電梯質檢員證,早日成爲一名國家認證,有知識,有學問,合格的質檢員。爲國家的建設,公司的發展,欣欣向榮的電梯業盡綿薄之力。盡心盡力,爲人們的出行安全保駕護航。

以上是我__年度的工作計劃安排,歡迎上級領導及師兄弟們監督。我的成長離不開你們的批評與鼓勵,在新的一年,我們誓與公司一起共同進步,攜手邁向輝煌的明天。

質檢部工作計劃怎麼寫 篇2

一、針對20__年的培訓工作情況,本部對來年的工作主要從以下四個方面來開展:計劃—實施—考覈—後續跟進。

(一)計劃

1、根據酒店的經營需求和各崗位的工作標準制定好酒店一年及季度培訓計劃。

2、培訓內容從豐富、生動、實用三方面出發,根據崗位需求及酒店發展方向制定合理的培訓方案;做好新入職員工、老員工、正式員工、各層次管理人員的培訓需求分析,達到酒店全員培訓、全員學習的目的。

3、培訓形式應多元化。現階段單一的面授形式存在一定的侷限性,特別是對於管理層人員,需要接受的是最新的行業資訊,尖端前衛的服務理念,加強以“走出去、請進來”的培訓方式來提高他們的管理水平和工作熱情。提倡管理人員之間經驗相互交流,好的經驗及時推廣,使得整個管理水平綜合素質得以提升。

(二)實施

按照培訓計劃相關進程各授課人員、主管人員按時實施開展培訓,由人力資源部直接或間接監督檢查,培訓需做到定時定點定期開展;

(三)考覈

針對相應培訓內容擬做出相應考試試卷或者面試提問、情景模擬及崗位技能考覈,各部門對培訓的出勤情況、培訓考覈情況均需備案,人事部進行不定時抽查,並將檢查結果與員工的晉升、工資調整掛鉤;

(四)後續跟進

對考覈成績不合格的員工進行再培訓、單獨培訓,及時幫助員工達到培訓考覈要求。

二、做好酒店的質檢工作,發揮質檢工作在酒店各項工作中的督導作用,尤其是各部門、各崗位、各位員工在工作流程中能參照各類流程標準,確保服務員質量的逐步提高。

(一)質檢標準進一步細化、完善崗位責任制,並於之結合,使每個崗位都有較完善的量化考覈體系。

(二)制定《各崗位考覈評分標準》及《質檢月報》等表格,由各部門按月填報後報酒店質檢小組。

(三)質檢工作力爭做到常態化。自檢、抽檢與定期檢查相結合,對質檢中提出的問題及時跟進,對整改後的問題進行驗收。

(四)做好質檢資料的收集歸檔工作。

(五)做好其他各項工作及領導交辦的各項工作任務。

新的一年,新的機遇,我部將在新的一年,立足酒店,盡心盡力地做好各項工作。

質檢部工作計劃怎麼寫 篇3

**年是我們酒店評星後的第一年,新的形勢催人奮進,新的目標鼓舞人心,新的工作任重道遠。酒店上了五星後,給酒店帶來了非常好的發展機遇,但同時也給酒店帶來許多壓力,而這其中的壓力是我們能否通過客人對酒店五星的“評審”,我們的服務在客人眼中是否能真正圓滿的達到五的標準,這點將是*年酒店工作至關重要的一年,也是酒店經濟再上新臺階的關鍵之年。我們質檢部要以此爲動力,在酒店領導的帶領下聚精會神抓質量,一心一意求發展,並總結去年的經驗,在新的一年裏全面、系統地提高培訓質量和質量管理工作,以期望提升酒店整體服務質量和服務意識,成爲真正意義上的五酒店,爲此*年質檢部工作總體計劃如下:

一、培訓工作:如何通過客人對酒店五星的“評審”,成爲真正意義上的五酒店。面對這樣的壓力,如何解決這些問題,酒店的培訓工作首當其衝,也是至關重要的。

1、提高培訓的層次:現在酒店的培訓都是中規中矩,培訓大都是針對酒店工作中的一些基本的操作,也就是根據每個崗位的操作文件或者員工手冊在培訓。這樣的培訓非常重要也是必要的,但是我們作爲一家五酒店,不能滿足於對客人提供這樣的基本服務,我們需要提供的是高質量高標準的服務。這就要求在基礎培訓的基礎上提高培訓的層次。*年質檢部提高培訓層次主要想從兩個方向發展:

一是意識化。這個意識又分爲兩個方面:

1)是服務的意識,

2)是集體的意識。

這兩塊都是以前培訓中所欠缺的,也是06年度需要加強的。這裏的根據就是客人的反饋,包括意見表、投訴、拜訪和質檢,這些都反映出我們員工的服務意識上面欠缺,而意識上欠缺又導致服務方法的不得當,所以這是今年要強化培訓的地方。其次是平時對員工的觀察和對離職人員的交談中,感覺到員工的集體意識淡薄,團隊精神差,對酒店沒有歸屬感。這就導致了工作中不負責任,遇到一點挫折就抱怨酒店,想離職就離職了等等問題。所以這也是要加強培訓的一個方面。

二是細節化。雖然一直在強調細節,但在培訓中很少看到有細節方面的培訓,工作就更談不上了。那到底什麼是細節呢,舉一個例子在酒店一次外聘培訓中,一位服務生給講師倒茶水,倒完以後就完事了,而後來一位主管上去倒茶水,倒完水以後還把茶杯的柄擺向了講師順手的方向。這就是非常小的一個細節,但體現了服務的水平。這需要在培訓中向員工講授這些細節,傳遞這樣的意識。!

2、培訓與質檢的充分結合:培訓與質檢合併在一個部門是非常有道理的,20xx年幾次酒店整體培訓中,有意識將質檢的內容融入到培訓當中,收到了非常好的效果。使員工切實感覺到了身邊發生的事甚至是自己身上發生的事,這樣的改進效果就非常好。所以培訓不是孤立的,*年的培訓要進一步加強與質檢的相結合,開發一些實用的課程。

3、提高部門培訓專業化:現在部門的培訓都在做,但是很多都不夠專業,有些將培訓和開會混在一起,有些念一下員工手冊或者程度文件就完事,這樣的培訓效果並不是非常好。**年度質檢部的重要一項工作就是協助各部門提高培訓的專業化。首先形式上標準化,包括培訓計劃和總結都要進行規範化操作。其次培訓場地,利用有限的場地創造良好的培訓場地,而不是在餐廳、辦公室進行培訓。第三培訓員的專業化,對培訓員進行培訓,協助培訓員做好部門培訓。

質檢部工作計劃怎麼寫 篇4

新的一年即將掀開,品質工作責任大,爲園滿完成工作各項任務。保持品質上升的勢頭,要堅持加快熟悉品質工作。爲確保計劃,總結過去的經驗,落實到實處。特制定以下工作計劃如下。

明確工作計劃

做好工作計劃目標就是一個工作的方向,就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節。學習就是使命,放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行爲可以貫穿個人的工作始終。做爲一個品管職業,那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產品要求,達到國家檢測標準。把公司產品配合社會共贏的局格。

產前樣辦標準

認真審覈產前樣,一旦批辦樣批准合格後爲正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產用。在大批生產經營之前,還須打一次樣,叫做產前樣,產前樣也稱爲封樣,在製作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。

跟蹤品質貨期

善於用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求,生產能力及物料的供應情況,便於生產及交貨的安排。要對產品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細緻地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產初期/中期/末期)及整改意見,經加工廠負責人簽字確認後留工廠一份,自留一份並傳真公司。

尾期檢驗要求

1、面料、輔料品質符合我司要求,大貨得到我司確認或得到認證機構的檢驗報告;

2、款式配色準確無誤;

3、尺寸在允許的誤差範圍內;

4、做工精良;

5、產品乾淨、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。

常規工作要求

認真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的缺點。要細緻嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識,找好位置做好品質部一員好的助手。

工作理念

對所的產品要熟悉,瞭解產品的原材料特點及成分。知道產品的特點、款式、質量,便於和生產人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學習。

品質溝通分析要求

1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善於用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。

2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產進度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。

團隊理念

公司是一個團隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續創新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做爲公司的一員,我願盡我所能,盡我所力,專心專注的太態共贏新的格局。

質檢部工作計劃怎麼寫 篇5

一、繼續做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作

通過以往一段時間的工作,認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因爲標準設置的不盡合理,還有一些是因爲沒有認真落實。今後要適時進行調整和完善,保證品質管理工作有章可依,同時要嚴把執行關,讓產品質量與標準要求儘可能的接近,直到一致。

二、規範進料檢驗工作

在過去的進料檢驗工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗,並且檢驗項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整,偶爾會出現進料品質不良影響產品質量的現象。自9月上旬開始,對外購大宗物料,全部採用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質量影響大的原料,執行全數檢驗;對於難以驗證的原料,要求供應商提供品質保證函。所有進料檢驗工作,按物料別留下完整檢驗記錄。對於來料品質異常的,及時發出car(品質異常通知單)要求改正,並跟進檢測改進的結果。

三、加強過程質量控制

近幾日,因交期緊,糊制環節人員緊缺,臨時抽調2名巡檢幫忙檢封,致過程質量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同,品質狀況堪憂。爲保證製程質量,計劃自9月4前要各現場巡檢人員歸位,以加強過程環節的控制。

製造環節有些品質問題再三複發,主要是因爲沒有及時對出現的問題給予處理懲戒。自9月上旬,對新發現的批量質量事故,必須做到發現事故2小時內發出car(品質異常通知單),發現事故4小時內拿出臨時糾正措施,24小時內拿出長期預防措施,2天內提出處理意見。

四、開始進行fqc產成品抽樣檢驗工作

早期,由於對過程的關注,沒有充分認識到產成品抽樣檢驗的重要性,導致,經常到客戶驗貨時發現產品不良。自9月上旬開始,需對要入庫的產成品進行aql抽樣檢測,並對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發現與標準、合約要求存在偏差的,及時通知生產部門修正。

五、做好質量相關數據的統計分析工作

認真做好質量管理相關數據的統計工作,及時報送各類質量報表,爲領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統計數據每週通報一次。

六、定期召集質量例會

每月召集一次質量例會,就上個月的質量問題進行通報分析,完善糾正和預防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監督。

質檢部工作計劃怎麼寫 篇6

一、質

量管理體系審覈

1.協助總經理對公司現行質量管理體系進行審覈,評估,構建與企業相符的質量管理體系並持續改進。

2.建立組織內部協調一致的質量管理目標。

3.重視並做好內部質量審覈,充分利用質量管理體系這個有效的管理手段,促進內部體系的保持和持續改進。

4.建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質量管理體系。

5.協助總經理確保質量管理體系的實施和持續改進過程得到必要的支持。

6.定期向總經理彙報質量管理體系的業績,包括改進的需求,以事實爲依據,確保企業產品質量的持續改進,使之與客戶要求相適應。

二、內部審覈

1制定並審覈企業年度內審計劃和審覈實施計劃以供總經理批准。

2擬定內部質量管理體系審覈報告.

3協助總經理定期召開管理評審會議.

4全面負責內部質量管理體系審覈工作.

5擔任審覈組長並選定審覈員,並制定年度內審計劃、每次的審覈實施計劃和內部質量管理體系審覈報告.

6指導編寫《年度內審計劃》並負責組織實施.

7組織、協調內審活動的開展.

三、實現質量計劃目標

1.審查各有關部門編制的質量計劃.

2.負責對各部門質量策劃的實施情況進行監督檢查.

3.協助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。

四、處理好與顧客有關的質量問題

1.協助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產品需求進行評審,並負責與顧客進行質量方面的溝通.

2.評審對新產品質量要求的檢測能力.

3.協助技術部評審新產品的設計開發能力.

4.協助生產部評審產品的生產能力及交貨期.

5.協助採購部負責評審所需物料採購的能力.

6.審查特殊合同的產品要求評審表.

五、質量標準制定和實施

1.在質量要求方面協助技術部在設計、開發產品的組織、協調、實施工作,設計和(或)開發的策劃、確定設計、開發的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發的更改和確認等符合質量管理體系要求,協助審覈試產報告。

2.爲總經理批准項目建議書、試產報告、提供質量方面的參考意見。

3.協助採購部做好所需物料的採購的質量檢查工作。

4.協助營銷部進行質量方法的調研或分析,市場信息及新產品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。

5.負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。

6.協助生產部負責新產品的加工試製和生產。

7.收集行業質量技術,制定適宜的內控質量標準。

六、生產和服務動作的質量監控

1.在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制,生產設施的維護保養,編制必要的質量作業指導書,負責產品的防護。

2.協助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規程。

3.在質量方面協助生產部對《生產計劃》的審批,負責設施採購的質量審批。

4.協助行政部對實現產品質量所需的工作環境進行控制。

5.負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性控制。

6.協助營銷部在質量方面的售後服務工作。

七、測量和監控裝置管理

1.負責對測量、監控設備的校準;根據需要編制內部校準規程。

2.負責對偏離校準狀態的測量、監控設備的追蹤處理。

3.負責對測量和監控設備操作人員的培訓、考覈。

八、不合格品控制

1.負責對不合格品的識別,並跟蹤不合格品的處理結果。

2.協助生產部門對不合格品做處理決定。

3.協助生產部負責對不合格品採取糾正措施。

九、數據分析和信息提供

1.協調公司對內、對外相關數據的傳遞分析、處理.

2.指導品質部對相關的數據收集、傳遞、交流並提供必要的信息.

3.協調各部部門統計技術的具體選擇與應用.

十、持續改進

1.負責對體系、產品持續改進的策劃,當出現存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施,並跟蹤驗證實施效果。

2.指導行政部在出現環境問題時發出相應的糾正和預防措施及處理意見,並跟蹤驗證實施效果。

3.協調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。

4.負責監督、協調改進、糾正和預防措施的實施。

5.協助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。

十一、質量成本控制

用財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統計、覈算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業的經濟效益。

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