護士長工作計劃怎麼寫（通用16篇）

護士長工作計劃怎麼寫 篇1

一、目的要求：

畢業實習是護理教學過程中重要的組成部分，是貫徹黨的教育方針，完成教學計劃的最後教學階段。要讓學生通過實習，鞏固和加深醫學基礎理論知識，訓練學生系統觀察病情和臨牀思維能力，從而掌握常見病、多發病的臨牀表現和護理技術，並學會初步護理常見病、多發病及疑難雜症的能力。在實習教學過程中，特別要培養學生救死扶傷的人道主義精神和全心全意爲人民服務的醫療作風，加強醫學道德修養，使學生遵紀守法，成爲德智體美全面發展的應用型護理人才，爲建設有中國特色的社會主義而貢獻自己的力量。

二、實習內容：

1、認真學習門診、病房文件書寫規範，能正確採集護理病史，達到內容完整、準確、清楚、重點突出、條理分明、文字通暢。

2、熟練掌握各項護量文件的書寫，能根據病情完整、正規的執行醫囑。

3、掌握常用藥物的性能、劑型和劑量，達到臨牀合理應用。

4、運用護理基礎理論、基礎知識和基本的臨牀技術，熟悉常見病和一些急重症的護量原則。

三、實習科目與時間安排

四、教學方法和落實措施

1、每次實習生初進病房時，由病區護士長介紹病房情況、病房制度和常規工作。並介紹一般護理常規、診療用品及病歷用紙的取用與安放等情況。

2、在帶教老師指導下，實習生應深入病房瞭解病情變化，在上級護士指導下進行護理工作，填寫護理表格，及時寫好護理病程記錄，各項記錄要求及時、簡明扼要、字跡清楚，並須簽名。各病區護士長每月不定期進行考覈，考覈計入學生平時成績醫學，教育網收集整理。

3、上級護士長查房時，由負責該病人的實習生彙報護理計劃，提出護理計劃意見。對存在的問題，其他同學可參加討論，帶教老師要以啓發和提問的方法，培養學生正確的臨牀思維方法。

4、帶教老師帶領實習生參加病房值班及搶救值班，節假日期間值班的實習生在次日上午應參加病房查房，在上級護師帶領下完成護理任務後方可休息。

5、各教研組每兩週對實習生進行一次小講課，科教科每月對教研組小講課教案及聽課記錄進行檢查。

6、各科每週必須最少組織一次教學查房，每月由護理部檢查教學查房記錄。

五、考覈

1、政治思想考覈，每科實習結束時根據平時實習生政治學習、政治表現、遵守>規章制度、團結互助、工作責任心、愛護公物和爲病人服務態度等方面，由個人寫出小結，科室帶教老師作出考覈具體意見。全部實習結束時，先由學生個人作自我鑑定，護理部簽署詳細的鑑定意見。

2、業務考覈：

（1）平時考覈：護理部，護士長，帶教老師要隨時瞭解實習生的工作，學習和思想狀況。通過護理病歷書寫、查房、護理技能操作、值班、等方式，考覈實習生基礎理論，基本知識的深度和廣度，掌握技術操作的正確和熟練程度，特別注意實習生分析問題和解決問題能力，對待病人態度，遵守>規章制度的情況，並請護士長、護士同志及相關人員協助做好考察工作。

（2）出科考覈（理論佔50﹪、技能佔50﹪）：各科實習結束時，學生填寫實習手冊交帶教老師，並由帶教老師提出業務考覈意見，經過該科考覈後輪轉，考覈可採取理論考試，臨牀技能操作，經護士長，帶教老師，評議分數，由科室將實習手冊和實習成績交護理部彙總。

六、畢業實習成績評定辦法

1、實習成績評定標準

（1）完成實習計劃的程度。能否將所學的理論知識聯繫實際工作。對常見病作出正確的診斷和處理。

（2）系統觀察病人，臨牀思維和分析問題的能力。參加查房和業務討論時回答上級護師提問和發言的情況。

（3）護理病歷（包括各種記錄）書寫是否完整真實，清晰扼要，以及對病史進行概括和分析的能力。

（4）臨牀基本操作的正確性和熟練程度，臨牀護理和治療措施掌握的情況。

（5）能否遵守實習守則，做到關心病人，工作主動、學習認真，以及參加時政學習情況。

2、實習成績記分：實習成績採用四級記分：優、良、及格、不及格。其記分標準：

（1）優（85-100）：積極主動，認真而又圓滿地完成以上五個方面。

（2）良（75-84）：能認真負責，較好地完成以上五個方面。

（3）合格（60-74）：基本上做到以上五個方面，但不夠主動認真，偶有缺點和差錯，還能虛心改正。

（4）不合格（60分以下）：以上五個方面大部分不能做到。

3、關於實習生病、事假和缺勤等的處理規定：

（1）凡畢業實習成績，有一門主科（內科、外科、婦產科、兒科）或兩門以上輔科不及格或病、事假超過三個月以上者，應予留級，參加下屆實習。

（2）在任何一科實習，無故缺勤超過3天以上者，該科按不及格論處，並應按該科時間補實習，同時根據情節輕重和認錯態度予以紀律處分。

（3）在任何一科實習，病、事假累計超過7天以上者，該科按不及格論處，並應按該科時間補實習。

（4）未經帶教老師同意，擅自操作，造成醫療事故者，根據情節輕重和認錯態度予以紀律處分，實習成績按不及格論處。

（5）違反醫院院紀院規，造成不良後果者，根據情節輕重和認錯態度予以紀律處分，實習成績按不及格論處。

護士長工作計劃怎麼寫 篇2

20xx年，本着“一切以病人爲中心，一切爲病人”的服務宗旨，我們要從自身做起，高標準、嚴要求，轉變服務理念，強化服務意識。無論從服務、管理，還是護理質量追求上，都力爭邁上一個新臺階，重點做好以下方面:

一、落實各項規章制度，加強護理質量管理

嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、堅持科室例會制度:學習護理專業及管理相關資料，安排本週工作重點，總結上週工作中存在的優缺點，提出和落實相應的整改措施。並不斷豐富例會內容。

2、落實神外科科護理常規，正確填寫各種信息數據登記本。

3、每月對護理工作進行檢查，並及時向大家反饋質控檢查情況，不斷提高科室的護理質量水平。

4、加強危重病人的護理，堅持牀頭交接班制度及晨間護理，預防併發症的發生。

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5、嚴格履行護理人員職責，明確各類崗位責任制和護理工作制度，杜絕各種不良現象。

6、堅持查對制度:(1)要求醫囑班班查對，每週護士長參加總覈對1-2次，並有記錄;

(2)護理操作時必須三查七對。

二、加強醫德醫風建設，提高病員滿意度

1、對住院病人發放滿意度調查表，評選護士，進行鼓勵。並對滿意度調查中存在的問題，落實整改措施。

2、規範護士的語言行爲，在日常工作中落實護士文明用語。

3、嚴格新分配護士崗前職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育，以及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作的考覈，合格者才能准予上崗。

4、科室定期召開工休座談會，徵求病人意見，解決問題。

三、重視技能培訓，提高業務素質

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考覈。

2、營造學習氛圍，創建學習團體，提高聽取院、科各級專家授課率。

3、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

4、堅持護理查房制度:對護理診斷、護理措施進行探討，

護士長工作計劃怎麼寫 篇3

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

(一) 、按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的" 三基" 及專科技能訓練與考覈工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識爲主，增加考覈次數，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃，每年組織考試、考覈2—3次，理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，爲培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考覈：屬於規範化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考覈，理論考試與臨牀應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

(二) 、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，醫學`教育網利用"5.12" 護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

(三) 、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平

隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二：加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平

(一) 、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人羣對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二) 、加強護士長目標管理考覈，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三) 、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，並召開護士長工作經驗交流會，借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

(一) 、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長髮現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

護士長工作計劃怎麼寫 篇4

XX年，把“以病人爲中心”的服務，具體到護理行爲的每一細節，我們從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想。我們堅信，有各位領導大力支持和正確指導，更有全科護理人員齊心協力，我們定能完成各項工作。現計劃如下：

(一)加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

1、重點加強對新進護士、聘用護士、低年資護士的考覈，強化她們的學習意識。護理人員嚴格要求自己，衣帽整潔、美觀、樹立白衣天使的形象。

2、加強護理安全管理，有效地迴避護理風險，各病區、病房堅持有巡迴護士，及時發現病人藥物過敏反應或輸液反應發生的搶救黃金時刻。爲病人提供優質、安全、有序的護理服務。

3、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，並提出整改措施，嚴重違反操作者給予通報批評。使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

4、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

5、以病人爲中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

(二)、保持護理質量持續改進。

1、對各級護理人員按三基培訓計劃進行培訓，儘量每年組織理論考試和技術操作考覈。護師以上的職稱，每個月給護理組所有成員講課一次，還有技術操作的正確指導，如：小兒頭皮靜脈穿刺等各項護理操作。

2、護理查房或者牀頭交接班時提問護士，內容爲基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等，養成良好的習慣。

3、加強對病房的管理，提高病人的滿意度。

4、配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。

(三)、其他

1、給護理組騰出更衣間，地點設置：方便、快捷、有利以急診搶救工作。

2、開設醫院食堂，方便值班人員、加班人員用餐。

3、給護理組購進所需物品，如：浸泡器械的方盤、治療盤以及最新版的藥物配伍禁忌表。

4、每個病房及被病人親密接觸的科室都安裝紫外線消毒燈，特別是搶救室。

5、制空組的成員，重新規劃制空每月要完成的工作任務，分清工作細節。

6、重新規劃清潔工作，使技術人員和清潔員都認清自己的工作範圍。

護士長工作計劃怎麼寫 篇5

一、主要工作目標:

1、嚴格無菌操作，輸液反應率爲零。

2、滅菌消毒合格率爲100%。

3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。

4、年護理事故發生率爲零。

5、基礎護理理論知識考覈成績平均分>90分。

6、護理技術操作考覈成績平均分>90分。

7、靜脈穿刺成功率>90%。

8、病人對護理工作滿意度爲>95%。

9、控制成本，提高收益。

二、保證措施:

1、加強護理管理，確保目標實現。建立健全各項規章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責)，以制度管人，採取強有力的監督措施，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利於科室長遠發展。

2、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高，每月組織一次業務培訓，內容包括基礎理論，專科護理，計劃免疫知識，並進行培訓後考覈。多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識新動態。

3、加強護理專業技術操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。

4、加強護理操作規範，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量。

5、認真做好基礎護理，使護理工作更加規範化。保持病牀整潔，無異味，無污跡，物品擺設整齊規範，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善於觀察病情，發現問題及時解決。

6、努力改善服務態度，讓患者從心裏滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作爲我們工作的最終目標，儘可能爲病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生，決不允許與病人發生爭吵。

三、藥品的管理:

1、定期清點藥品，防止積壓、變質，發現有沉澱、變色、過期、標籤模糊等藥品及時報藥械科處理。

2、建立適量的藥品基數，根據科室常規用藥情況備藥，做到既保證臨牀用藥需要，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。

四、物品的管理，應以開源節流，控制成本爲前提。

1、強化對科室硬件設施的常規檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發現問題及時維修，保持儀器設備都處於完好狀態。

2、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨牀使用需求又不浪費，如輸液器、膠布、棉籤等都應根據每天的輸液人次適量準備，防止一次性醫療用品的流失。

3、留置針的管理，每使用1具都應登記，並記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。

五、在護士長領導下定期與不定期檢查護理質量，督促護理人員認真執行護理常規，護理制度，護理技術操作規程和病情的觀察，每個月進行護理技術考覈、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。

六、搞好科室團結，提高科室凝聚力，加強自身協作、協調能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!

對於護理工作現有的水平，離我們預想的目標還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在主任、護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。

護士長工作計劃怎麼寫 篇6

並提問護士，內容爲基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。以達到提高業務素質的目的。

5、組織護士外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面。

6、鼓勵大家進行繼續教育學習。

四、加強院內感染管理，消除感染隱患

1、科室堅持每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

2、嚴格執行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

3、堅持每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，避免感染髮生。

4、治療室、換藥室及病房內，堅持定期用消毒液拖地，出院病人嚴格進行終末消毒。

5、堅持晨間護理一牀一溼掃，對各種消毒液濃度定期測試檢查。一次性用品使用後，及時毀形，集中處理，並定期檢查督促。

五、科室優質護理服務工作

1、進一步落實責任護士分牀管理制度，強化安全意識教育，及時發現工作中的不安全因素，避免差錯事故。

2、堅持“以病人爲中心，以質量爲核心”的宗旨，急病人所急，想病人所想。通過護士的言傳身教，深入開展病人的

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健康教育活動，使病員得到滿意的服務。

3、細化優質護理內容，促進病人身心早日康復。

我們堅信，有醫院、護理部正確領導，更有全科護理人員團結一心，我們一定會完成各項工作，使患者及家屬真正放心、滿意。

護士長工作計劃怎麼寫 篇7

在新的一年來臨之際，我將針對護理工作做出以下工作安排：

一、提高護士理論、技術水平

1、爲提高我科護士總體業務水平，自20xx年1月起，每週晨間堅持專科理論學習，每月底堅持專科理論小考試，每季度堅持專科理論統考，已獎懲制度來對護士進行約束，達到預期目標。

2、護士每月輪流進行理論主講，其目的加深並鞏固個人理論知識，樹立個人自信心，提高個人語言表達能力。

3、每月進行一次實際操作培訓，要求人人過關，考覈分數納入該月獎金的審覈。

4、按時、按質量完成護理部安排的各種理論學習、實際操作任務。

5、積極參加醫院組織培訓的各項業務知識，以拓展業務知識、提高自我能力爲主的原則進行學習。

二、提高基礎護理質量

1、按要求完成科室病區“一條線”，以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛生間無異味爲原則對整個病區進行監督與管理。

2、堅持晨間溼式掃牀、中午牀單位統一整齊，病房固定物品定點放置。

3、每週更換一次牀單位，有血漬、潮溼必須立即更換。

4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭牀頭櫃一次，每週用含氯消毒劑擦拭牀擋、牀頭、護欄、中心供氧設置一次。

三、嚴格執行消毒隔離制度

1、每週一按時更換消毒液，週二護士長進行檢查。

2、掌握無菌操作原則，減少輸液反應的發生及各項感染的發生，增強護士的無菌操作觀念。

3、減少治療室人員走動，養成入室戴口罩的良好習慣。

4、配置藥物時，做到一人一針一管，嚴格按照無菌操作原則進行操作。

5、穿刺失敗，再次操作時必須更換針頭，嚴格消毒。

6、每週安排衛生班，對衛生死角進行打掃。

7、做好病區終末消毒工作。

四、加強護士責任心

1、嚴格執行“三查八對一注意”制度。

2、防止差錯事故的發生，首先要從各護士的心裏抓起，增強個人的責任心，剖其重要性及護理安全與個人福利掛鉤進行約束，減少差錯事認真仔細完成每項工作。

3、工作完成的真實性，當班護士必須認真準確的對住院病人進行各種生命體徵的測量絕胡變亂造，針對此類現象將嚴懲。

4、中夜班實施坐班制，並定時巡查病房，防止特殊事件的發生，針對疾病變化及特殊的問題要及時上報值班醫生，做好溝通進行處理。

5、對差錯事故的發生，進行分析總結。

6、定期組織學習，加強責任心的培養。

五、做好醫護溝通工作

1、與醫生進行溝通，做到“不懂就問”、“不清楚就問”、“不明白就問”。

2、尊重醫生，做到一切已病人利益爲原則，進行溝通處理。

3、醫護之間做好配合，爭取爲病人做到的診療護理工作。

4、團結一致，積極進取

六、提高護理文書質量

1、每日檢查護理文書及靜脈輸液單的完成情況。

2、針對特殊疾病的護理文書書寫，將由護士長在場指導書寫，每日定期開會，對好的護理文書進行討論，已逐步提高大家的文字表達能力和護理文書的規範性。

3、認真仔細按醫囑進行護理記錄。

4、按時、按質上交出院病歷。

七、提高服務水平

1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務，認真宣教。

2、責任護士定期進行相關疾病健康指導。

3、認真爲患者解答各種難題，做到尊稱不離口。

4、爲出院患者做好飲食指導、用藥指導。

護士長工作計劃怎麼寫 篇8

身爲婦產科護士的我看起來總是那樣的忙碌，實際上我並沒有在平時的工作之中感到多麼充實，反倒是對自己因爲做事沒有計劃性而忙得焦頭爛額感到十分沮喪與不滿，因爲我感覺按照自己的護理水平不應該總是以忙碌的姿態出現在各個病房之中，如果我能夠提前做好接下來七月份的工作計劃的話，那麼相信我也能像其他護士一般從容地面對任何狀況。

首先我覺得自己應該可以壓縮自己下班以後的娛樂時間，這樣的話自己就能夠在早睡的基礎上做到每天都能夠早點到醫院來上班，一來可以呼吸到醫院早上的新鮮空氣，二來我也可以有着更多的時間探視一下各個病房，順便我也能夠觀察一下病患的睡眠狀況，這樣的話對我以後的護理工作以及病患的產後恢復有着巨大的幫助。另外因爲我能夠更早一些來到醫院的緣故，因此我覺得這樣做的話也能夠讓自己在正式開始一天的工作之前做好一切準備工作，這樣的話也能夠不慌不忙地處理好任何的事物了，不過這一點都是要建立在自己安排好平時的作息時間的基礎之上的。

其次我應該在閒暇的時候多在病房巡視一番，並且利用好這個時機和病人們交流談心一番，因爲預產期的病人們正是處於心理壓力十分巨大的階段，因此在這個時候我應該要做到體諒病人的心情併爲她們分擔一些壓力，而且我覺得自己與病人們是有着共同語言的。實際上我的工作也就在每天上午以及中午比較忙，這段時間多間病房的病人都需要進行輸液，一般到了下午三四點的時候便會結束病人的輸液，而這段自己比較清閒的時間也可以有效利用起來。

最後我還應該要做好與病患家屬的溝通工作，因爲進入預產期的病患情緒波動比較大，這個時候正是她們需要進行照顧的時候，如果她們的丈夫能夠在每天工作之餘都抽出一部分時間來醫院進行探視的話，那麼我覺得這種做法甚至比自己全天候護理的效果都要好得多，不過與家屬進行溝通可不是一件簡單的事情，最起碼我們的護理工作很難得到家屬的有效諒解，因此我覺得自己應該抽空想辦法提高一下自己的語言表達能力。

實際上最爲重要的是7月份的天氣是極爲炎熱的，因此在這個時間點容不得半點馬虎，不管是產婦的情緒護理還是說在出現分娩的現象，都應該要嚴謹地對待好自己的護理工作，做一個對自身護理工作負責任的護士。

護士長工作計劃怎麼寫 篇9

婦產科在醫院裏是個舉足輕重的臨牀大科室,它面對的工作對象是白城市的婦女兒童,婦產科工作的好壞直接影響到醫院在羣衆中的聲譽,因此抓好婦產科建設是醫院建設的重中之重。根據市局制訂的婦幼系統工作標準，結合我院的工作實際情況，特制訂以下工作計劃：

一、抓學習、抓制度，確保醫療質量和醫療安全。

婦產科是個有一定醫療風險的臨牀科室，人員的工作責任心和業務技能關係到兩代人的健康和生命安全，因此，要在科室內切實建立起醫療安全責任制，堅持每月的政治學習和業務學習，進一步落實各級醫療操作規程，做到服務規範化，操作常規化，質量標準化。

二、加強細節管理，培養良好的工作習慣。

細節決定質量，婦產科隨機性強，日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿於每日工作中，每週質控一到兩項，形成規範，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣醫學，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理爲出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。

三、規範業務查房，提高查房效果。

改變往年查房應付的局面，由管牀護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業務水平，解決護理問題的目的醫學。同時，討論的過程也是學習的過程，學習專科疾病的知識，規範專科疾病護理常規，每規範一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規應用於日常工作，逐步提高護理工作的規範性。

四、加強業務學習，提高整體專業水平。

加強專科業務知識學習，系統學習婦產科學，圍產期知識，新生兒復甦，產科急症護理及應急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。並進行產科急證搶救演練，人人過關，提高應急能力及專科護理水平。

五、設計使用專科健康教育手冊，加強健康宣教工作。

設計專科健康教育手冊，分爲新生兒保健手冊，產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達，設計清新的版面，吸引病人真正去了解知識醫學。同時規範科室健教內容，製作護理人員健教手冊，形成一體化健教內容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。

六、加強病房管理，完成日常各項工作及質控工作。

病房管理是科室管理的薄弱環節，20xx年病房管理工作細化，每項工作指定一位負責人，小組長總負責全面質控工作，全面提高病房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作，完成各項護理質量控制與管理。

護士長工作計劃怎麼寫 篇10

20xx年已經來到，爲了更好的做好新一年的倉庫管理工作，在此，制定如下計劃：

1)、注重形象，多參加一些公司組織的企業活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

2)、農業企業的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足顧客的需要，自己爭取在新的一年裏多加學習做到懂得更多，做得更好!

3)、多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。

4)、加強對自己的學習，真正掌握物品進、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利週轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合同事，對庫存物品的積壓進行整改，避免物品日期太長，促銷部分呆滯物品，並改善倉庫物品和堆放的緊缺現象。

5)、努力提高倉庫管理水平，爭取每月的工作失誤次數≤1次。

6)、物品現場所有標識清晰，明確，對庫存信息準確率達99.7%。

7)、對貨品進倉庫數量嚴把關,對於進貨管理的不斷完善與維持。

8)、時時做好倉庫的6s工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序。

9)、爲了使倉庫物品做到帳、物一致，倉庫每個月進行一次盤點，盤點過後，與電腦庫存對照，看每月的消耗是多少，遞交會計。

總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開店裏每位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。爲了店面發展得更加壯大，我將更加努力!獻上自己微薄的力量!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，爲店裏的發展盡一份力。

護士長工作計劃怎麼寫 篇11

時間飛逝，一學期即將過去，對照自己學期初的個人計劃，比比、對對，思思。

1、腳踏實地的班級管理。這一學期，我與班裏的何老師、潘老師團結協作，齊心協力的做好常規工作，注重幼兒養成良好的生活習慣和生活自理能力，在活動中初步養成一定的規則意識，有一定的自控力。結合節日活動如：“消防日、重陽親子活動”等與生活中的契機進行各種教育。

及時寫好互動手冊，按時發放，做好溝通，及時把每週所教的兒歌、數學等教學方面的信息和各種學校通知發給家長，讓家長了解班級最新動態，掌握孩子的學習情況。

2、用心做的個人小課題：

在園內有經驗的同行大力幫忙下與自己的不懈努力下，積極地做着自己的課題，發現有價值的資料，及時收集、整理並借鑑。

3、認真做，用情學的教育教學。

一如既往地做好教學方面的常規工作，根據小班幼兒的年齡特點創設好班內的主題牆，區域環境，吸引幼兒、使幼兒在與不斷更新的環境互動中，快樂學習，快樂成長。

能認真執教美術組的優質課，及時寫下課後反思。認真參加組內的行爲跟進課，吸收借鑑同伴身上的亮點，虛心接受他們真摯的建議。不吝向青年教師求教，學習青年教師教學方法上的創新。外出觀摩聆聽學習活動時，認真做好學習筆記，及時寫下感悟和反思。

還需努力：優評他人的博文，教學案例努力做到有質量。教育教學要有創新。深入學習《綱要》、《指南》，以理念引領自己，不斷探索，不斷嘗試，用心使自己的教學成爲一道可口的菜餚。

護士長工作計劃怎麼寫 篇12

一.售後總體目標.

“優化管理，穩步發展。”

201x年我們的成績有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售後業績仍然保持強勁的勢頭，我相信服務就是怎麼樣用適合的方法去爲客戶解決問題，以活動應有的回報，“工欲善其事必先利其器”，爲了更好面對客戶問題，要求我們從實際出發，提出問題的解決辦法，終服務於公司的管理和運營目標。建議新一年工作可以從下幾個方面着手：

(一)完善售後團隊建設。擁有堅實的團隊，才能夠更好的面對客戶帶來的各種需要處理的問題，明確各部門工作職責，消除管理職責的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應盡的職責，服務於整體。

(二)加強售後服務流程日常管理。服務流程是售後服務重要的一項內容，關係我們的業務水平以及客戶讚譽度和4S店對外專業度，整體上應該要去嚴格執行流程，把按照流程作爲一種行爲習慣，高標準，高要去，用行爲去改變售後服務方法，爭取改變一個新的面貌。對於車間維修作業，除了技術之外要注重與前臺工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過程中，維修完工之後三個階段主要問題的溝通，把問題具體化，把故障清晰化。

(三)加強培養業務人員技術水平的提高。前臺要繼續加強接車流程的培訓之外，還要不斷強化接車技巧，尤其對於疑難問題的解決和分析，爲服務於前臺工作，可以不定期從配件或者車間選派人員爲

前臺人員交流或者知識講座，針對常見問題，各個攻破，一方面熟練了員工的業務能力，而來促進內部的合作和交流，讓我們的內部溝通更加順暢。對於車間技術人員，通過培訓，日常集體學習，探討提高分析問題解決問題的能力，關係到我們4S店整體的對外技術形象，汽車技術的不斷提高和更新，逆水行舟不進則退，要有一種與時俱進的精神。

(四)着重車間細節問題的監督和管理。好的團隊離不開有效的監督和管理，尤其是監督前臺和維修車間的工作環節，保證和實現服務站“6s”的工作要求，注重協調工作中可能出現的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴懲分明，敢於獎懲，維護服務秩序和管理規範。對團隊的建設注重公平，公正，公開的原則，堅持團隊利益大化，保障個人利益大化，實行考覈和激勵相結合的制度，努力營造濃厚的工作氛圍，提升部門的凝聚力和整體戰鬥力。

(五)促進與集團或其它公司部門的合作。以更加開放的胸襟，以營利爲宗旨，服務於整體大局，爭取集團公司間的協作，尤其是在客戶索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進行資源共享，促進良性競爭，此外加強對外交流，擴大保險方面業績的提升，打開市場，合理利用浪費，服務於公司整體戰鬥力。

二.售後經營發展目標.

1.人員定編。

2.產值計劃

(一)營業指標。

1.實現售後總營業額600萬。其中保險理賠不少於220萬，車間維修及索賠不少於380萬

2.實現客戶讚譽度CSI全年至少93%以上.

3.基盤客戶數1500人。

4.日接車臺次20臺/天，月接車650臺/月.維修平均單車產值實現800元/臺，保險平均單車產值1800元/臺.

5.車輛返修率低於2%.

6.開展風行汽車講堂不少於四次。

7.保修索賠不小於95%.

8.關於有針對性專業技術問題的學習講座不少於兩次。

9.年度純正配件採購不少於80萬，基本庫存達到標準要求。配件營銷指標達到萬。

10.精品銷售達到30萬以上，基本精品配件庫存達到10萬以上。

(二)管理指標。

1)主要爲加強各部門培訓工作。除了各部門自行開展的培訓工作，

部門之間可以交叉提供基礎性內部培訓工作，有利於部門間的溝通和協作。如配件或者車間可向前臺人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見的技術問題，或者交流工作中出現的各種問題，其中前臺接車人員業務技巧培訓不少於四次。專業技術基礎知識培訓不少於2次，車間維修技術培訓不少於6次全年，對於疑難技術問題的探討學習總結性活動不少於3次。

2)開展部門內部活動不少於三次，通過集體活動，增強部門活力，提升集體凝聚力。

3)提出內部激勵措施用於業績，客戶讚譽度，員工關懷方面的提升。

(三)產值分配：

3.各項改善措施。

(一)前臺改善計劃.

20xx年需要落實售後服務細節和接車的技能技巧提升工作。

1.聯繫忠誠客戶，吸引新客戶，維護好客戶關係，隨着區域保有量的增加和工作的不斷深化，把業務做精，做強，做大，提高客戶讚譽度，減少客源的流失，特別是忠誠客戶的流失，顯的尤爲重要，可根據客戶回廠次數，客戶的品質作爲客戶赤誠度的評價指標，找出我們的忠誠客戶作爲我們的重點維護對象。

2.注重對流失客戶回訪及分析，服務顧問要找出客戶流失的內在原因及提出改進措施，只有不斷總結，自身才能不斷進步。

3.加強前臺人員培訓。業務上強化對於接車流程，疑難技術問題的處理分析，管理上強化前臺管理的協調溝通能力，內部人員提倡主動的“批評和自我批評”，創造優良的工作氣氛，

4.促進精品的銷售力度。給與精品推銷人員一定的銷售權限，提高靈活度，對各類精品和養護產品有列入規範保養的項目的，可根據每次活動的主題對相應的養護用品價格做適當的折價;培養客戶的消費習慣和培養業務人員的推銷認識，制定完善合理的精品推銷方案，提出有效激勵，促進精品銷售。

5.加強公司部門的溝通，維護公司日常正常秩序，明確售後各部門工作職責，充分讓其認識自身的責任，爲公司的發展作出努力，對於消極思想，消極行爲要採用合理的方法解決，充分給與糾正，解決爲主，考覈爲輔，獎懲分明。

(二).保險改善計劃：

保險理賠是售後的重點業務，其鈑噴業務產值可以佔產值的30%以上，現在維修市場競爭很激烈，不但是其它4S店之間競爭，社會上很多綜合維修廠都在爭奪我們的飄移客戶，所以我們應該加強服務力和超質服務。

爲了保險業務的提升，要完成此項指標：A.加大續保力度;B.提高理賠單車產值，C強化客戶讚譽度。可以從以下幾個方面入手：⑴評估現有續保資源。對服務站現有投保續保實力進行重新評估，從根本上得到認識發展的基礎。基本實現續保平均萬/月的任務目標，爲售後營業額全年可貢獻萬左右。

⑵多角化保險銷售渠道。鼓勵新車投保，鼓勵售前轉介紹，售後人員參與續保活動，並由公司給予相應獎勵方案。定期集中上報財務覈算。

⑶主動挖掘客戶：匹配相應的專職續保人員，給與有效的激勵方案，挖掘現有的客戶資源，進行跟蹤回訪，大程度吸引我處續保。⑷通過保險系統，有針對性開發客戶資源。有內到外，從本點客戶資源入手，整理尤其是20xx.6至今的客戶資源注意整理，對於購車時間在20xx.2-20xx.6月及的海珠區的客戶重點跟蹤回訪。其三就是整理海珠區意外曾來本店購車或者維修的客戶名單。

⑸針對保險客戶繼續給予適當優惠原則。保養券和打折優惠可以選擇項.實現買保險送保養或工時，或者買保險送油米活動，可效仿競爭對手，薄利多銷，重點放在保險理賠工作至上。

⑹.強化接車流程，尤其對於車輛細節問題的把握處理能力。要求服務顧問不斷總結自身所存在的問題，提出改善措施，增強自身的接車水平。

⑺.提高維修進度，匹配相應的維修人員，保證出廠效率。

三.客服改善計劃：

1)忠誠客戶的維護，提升客服人員回訪技巧及靈活高效好、快速處理問題的能力，增強客戶對客服人員的信賴。

2)監督促進前臺SA對客戶的回訪並給與及時反饋和補救措施，對客人的不滿情緒消除，提高客人讚譽度和誠信度。

3)指定完善的部門工作流程，崗位職責具體到個人，如客戶部門每月做好新車首保的統計工作，續保，店內活動的統計，文檔的整理工作。

4)關於SA的客戶讚譽度，及時發現問題，解決問題，維護公司利益。

護士長工作計劃怎麼寫 篇13

基於拓寬知識面的目的,按時學習生活,做事有規律,度過一個快樂充實有意義的寒假,因此制定一個合理的寒假學習計劃是非常有必要的。下面中國人才網爲您制定具體計劃如下：

1.每天必須保證足量學習6小時,內容包括:寒假各科作業：語文閱讀、數學練習、英語聽力等。

2.每日聽英語聽力材料或練習口語超過30分鐘

3.保證中午一小時的休息時間,下午在家裏學習，或者外出進行體育活動

4.做作業的要求是這樣的：陽光假日和假期學習指導在寫之前先在練習本上做一遍，發現其中的問題，如有沒有不會的，做重點標記，接着要重點學習不會的不懂的。對於陽光假日上面需要了解的新知識進行系統的學習。然後家長檢查、講解，合格之後工整的寫到作業本上;每個單元完成之後要進行單元試卷的作業，並且規定時間完成。

1月15日

早5.00起來跑步。

7：20 洗漱完畢

7：20吃飯

7：45開始寫作業

9：25—11：25 試卷一份

11：25---11：45 看報 ，課外書。

11：45--13：00 吃飯 午休

13：10---14：10 語文(詞語解釋，近義詞，反義詞，組詞，多音字等)

14：25--15：25 英語(學習下冊內容，複習上冊內容)

15：40—16：40地理

16：40---吃晚飯前 自由時間

吃完飯後：家長檢查作業

21;00—21：30 電視，電腦，課外書。

21：30 睡覺

1月16日

5：00跑步

7：20 洗漱完畢

7：45開始做作業

9：15—10：55 試卷一份

11：00---11：45生物(複習學習過的知識)

11：45--13：00 吃飯 午休

13：10---14：10 語文(可寫作文，或文言文)

14：25--15：25 數學

15：40—16：40生物(複習學習過的知識)

16：40---5：30 自由時間

吃完飯後：家長檢查作業

21;00—21：30 電視，電腦，課外書

21：30 睡覺

1月17日

5：00 起牀跑步

7：45開始寫作業

9：15—10：55 試卷一份

11：00---11：45英語

11：45--13：00 吃飯 午休

13：10---14：10 語文(閱讀一篇和摘抄)

14：25--15：25 地理(複習學習過的知識)

15：40—16：40政治

吃完飯後，家長檢查作業。

21;00—21：30 電視，電腦，課外書

21：30 睡覺

以上計劃，三天一循環。

注：大年三十、七年級、八年級放假，九年級半天學習時間。出門走親戚時間去掉兩天時間另定。外出參加實踐調查半天。嚴格按照計劃學習和生活。

護士長工作計劃怎麼寫 篇14

一、指導思想

指導思想以《地理課程標準》爲依據，以學校教導處工作計劃爲指導，加強課堂教學，高效地完成本學科教學目標。努力使每一位學生通過學習地理，能夠對地理學知識有更深入的理解，能夠對今後的學習方向有更多的思考;能夠在探究能力、學習能力和解決問題能力方面有更多的發展;能夠在責任感、合作精神和創新意識等方面得到提高。通過學習與學生生活密切聯繫的地理知識，傳達地理思想，培養學生學習地理的興趣和初步能力，最終培養學生“會學地理”。

二、學情分析

本學期，承擔八年級三個教學班的地理教學任務。通過七年級地理教材的學習，學生對地理知識有了一定的感性認識，具備了初步的讀圖、分析、判斷的能力。對世界概況有了一定的瞭解。對地理學習方法已基本掌握。但由於學生的程度參差不齊，在教學中要注重分層次，面向全體，不放棄每一位學生。

三、教材分析

本冊教科書的編寫，以改變學生的學習方式爲出發點，建立新的教材結構。提供豐富的學習素材和情境，使學生能夠做到自主學習，養成終身學習的意識和能力。本冊教科書始終如一地注意鞏固和強化地理基本技能和能力，使學生在理解地理概念、分析和解釋地理現象的過程中，獲得基本技能和表達、交流等能力的訓練。教科書結構設計中加大了“活動”的力度。力圖加強地理教學中的學生活動，通過學生討論、探究、實踐的教學途徑轉變學生的學習方式。

第一章：《中國的疆域與人口》，共分四節。主要學習中國的位置、疆域、行政區劃、人口概況及其政策、民族的基本情況、我國的民族政策等。本章的教學難點是掌握三十四個省級行政區劃的名稱、簡稱和行政中心，以及部分省級行政區劃的地理位置，記住中國省級行政區劃圖。

第二章：《中國的自然環境》，共分三節。介紹了我國地形、氣候、河流、湖泊的基本情況，以及對我國經濟發展的影響。本章在中國地理中佔有重要的作用，內容繁多，難度較大。教學中應注意結合立體模型圖，以幫助學生理解和掌握。

第三章：《中國的自然資源》，共分四節。介紹了我國主要自然資源的特點和分佈。重點介紹了土地資源和水資源。指出了我國自然資源利用中存在的問題及其解決措施。

第四章：《中國的區域差異》，共分三節。介紹了中國四大地理區域的農業和工業的基本情況，分析了影響交通、農業和工業分佈的因素。

四、教學任務

1、通過本期地理教學，使學生認識中國疆域概況，中國人口、民族特點及其地理分佈特點，瞭解人口問題給社會、經濟、資源、環境帶來的壓力。掌握三十四個省級行政區劃的名稱、簡稱和行政中心，記住中國省級行政區劃圖。

2、認識中國的自然環境，瞭解地形、地勢，氣候，河流概況，及其相互之間的聯繫與影響。並能分析對我國經濟發展、人民生活的影響。

3、瞭解中國自然資源分佈和自然資源所面臨的現狀，認識能源危機和環境問題給社會、經濟發展造成的不良影響，提高學生節能、節約的主動意識。

護士長工作計劃怎麼寫 篇15

一、加強政治理論學習，深化學習型黨組織建設

把提高黨員幹部的思想政治素養、業務水平作爲黨建工作的主要任務來抓，推進“兩學一做”常態化、制度化。一是在全局掀起全面學習貫徹黨的十八大、十八屆六中全會、十九大精神及易煉紅書記《用機制“防護牆”爲擔當者擔當》和《關於爲敢於擔當的幹部擔當爲敢於負責的幹部負責的若干意見》(長辦發[20xx]2號)的熱潮，切實把精神落實到推進局黨支部黨的建設上來。二是注重創新學習形式，以貫徹黨的十八大精神爲主線，組織黨員開展形式多樣的學習活動，通過黨的知識競賽、黨員幹部上黨課、“勇於擔當、敢於負責，加快天心發展”學習討論演講競賽等，動員黨員幹部帶頭講黨性、重品行、作表率，進一步營造濃厚的學習氛圍。

二、規範支部常規工作，夯實黨組織綜合實力

充分發揮黨支部作用，逐一落實黨建工作的各項內容。一是加強支部規範化建設。堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的工作方針，嚴格執行民主集中制，在推薦幹部、發展黨員等重大問題上實行票決制。二是落實黨建工作責任制。進一步健全黨建工作目標考覈機制，局黨組一把手親自抓，相關負責人具體抓，逐項抓落實，切實做到黨建工作年初有計劃、年終有總結，並做好黨建信息報送工作。三是完善規章制度建設。建立和完善“三會一課”、黨員民主評議等制度，與基層站所簽訂黨風廉政建設責任書，做到縱向到底，橫向到邊。四是做好黨員發展和黨費收繳工作。嚴把黨員入口關，嚴格工作程序，成熟一個發展一個，增加公正性和透明度，爲黨組織增加新鮮血液。及時做好黨員關係接轉、黨費收繳、整理臺賬等工作，提高黨建工作的質量和效果。

三、抓好黨員幹部作風建設，強化黨風廉政工作

着力在轉變作風、轉變觀念、轉變職能上下功夫，認真落實黨風廉政建設各項工作任務，努力在思想解放、攻堅克難、狠抓落實、提高效率、爲民謀利上實現新突破。一是健全完善監督管理機制。認真貫徹《中國共產黨黨內監督條例(試行)》，加強對領導班子、中層幹部和工作人員的監督。嚴格落實領導幹部談話誡勉、重大事項報告、禮品登記和不準違反規定干預和插手建設工程承發包等制度。二是大力推進實事項目建設。按照業務能力、工作職責、對口管理的原則，制定出臺《天心區農林水利局系統20__年工作目標任務分解彙總表》，並按要求認真組織實施，抓好工作落實。三是加強機關效能建設。不定期對上下班制度執行情況、公車私駕、幹部職工利用上班時間玩電腦遊戲、炒股、聊天等進行專項整治檢查，堅決杜絕違法違紀事件的發生。

護士長工作計劃怎麼寫 篇16

年度計劃的制定主要有以下程序：

1、更新和收集數據，進行歸納分析

在解決任何問題的時候，首要的是掌握事實，面對事實，年度工作計劃怎麼寫。數據的更新是因爲年度計劃的重要依據之一是行業、市場、銷售、宏觀經濟方面的歷史數據。對於歷史數據通常我們今年只能得到前年的數據，很少能夠得到去年的數據，這意味着在制定計劃的時候必須對數據進行一定的外推。收集數據主要是與解決營銷計劃有關的方面，太多的似是而非的數據不僅影響判斷的準確性，也浪費時間。數據的分析工作是非常重要的，它必須能夠支持得出的結論，並且透過數據可以看出發展出來的目標和戰略是否經歷過理性的思考。

2、形成目標和戰略

關於營銷目標，一般都是採用數字指標進行衡量。如何確定目標是很關鍵的。在營銷目標中，銷售額/量、品牌知名度、品牌第一提及率、現金流量都是經常被設定的目標，其中，銷售額目標又是最關鍵的，它與其它幾個目標息息相關，是這些目標的直接呈現者。制定銷售額目標一般有三類方法。第一類只利用歷史數據，叫做“時間系列法”，如移動平均法、指數平滑法、外推法、相關法、迴歸分析法、計量經濟學模型等。其中迴歸分析法是企業最常使用的方法。第二類是利用客戶/消費者調查研究，比較複雜，通常被一些跨國公司使用，因爲他們可以撥出龐大的資源進行冗長的、精密的研究，儘管如此，怎樣減少誤差仍然是讓他們非常頭痛的事情。第三類方法是根據經理或者專家的判斷來制定目標。例如，在很多企業，把上一年度的銷售額結合資源配備、競爭情況、產品生命週期(請繼續 關注好範文網：)的特點，加/減上x%進行估計，是慣長使用的，在中國企業會更多一些，年度工作計劃《年度工作計劃怎麼寫》。

戰略是爲完成目標服務的。不同的企業面臨不同的情況，有的可能是收割策略，有的可能是增長策略，也有的可能是“不作爲”。對於不同的目標，選擇的方案自然有所不同。比如，如果我們的目標是增長目標，即銷售額/市場份額的增長，戰略可能是開發新的市場，使過去不是我們行業的顧客變成我們的新顧客，也可能是提高現有顧客的消費頻率，或者爭奪競爭品牌的顧客;如果我們的目標是追求短期的利潤，我們可能減少投入、降低成本、提高產品售價或者提高資產使用效率等等。當然，這些選擇有時候被重複使用。

目標和戰略必須保持一致。從總體上看，你不能既要求提高銷售量和市場份額，又要求獲得最大的利潤，不理性的企業經常對經理們作出這樣的“無理要求”，讓人無所適從，投資人和經營者無法統一思想。

3、制定行動方案

行動方案是年度營銷計劃的重要內容，是完成目標/執行戰略的具體體現。行動方案按照時間系列、責任人落實、需要配備的資源等方法展示，說明了每個階段/時點需要對產品/服務採取的行動。

4、預測財務結果

預測財務結果一般需要列明各項成本/費用預算和盈虧金額，還包括現金流量表。這個過程通常需要財務人員的協助方能有效完成。財務結果對高層經理審批年度營銷計劃是非常關鍵的，它必須與公司的資源相匹配。

5、協調

公司層面整體的營銷計劃的財務結果的彙總必須與股東的期望一致，這意味着經過營銷管理人員制定的年度營銷計劃必須拿出來進行審覈，平衡預算。年度營銷計劃的各項目標估值在我的印象中立即被公司完全批准的情況是很少見的。在很多公司，必須就營銷資源進行爭奪，因此，你必須善於推銷自己的計劃。

有的品牌經理富有技巧，在正式會議之前，會將文件事先傳送給相關人員，並進行私下的討論。比如，可能你的計劃需要增加生產資金投入，如果沒有事先的溝通，很可能生產經理告知沒有足夠的資金支持，在你沒有獲知這樣的信息並且沒有準備的情況下，公開的反對很可能會使你的計劃遇到“滅頂之災”。現在，還沒有正式討論之前，你已經獲知這樣的信息，意識到這可能是一個問題，你應該採取行動。一個可能的行動是向財務人員尋求支援。在得到支援之後，會議上發言的結果很可能是：財務人員說：“先生，生產需要追加的資金我已經有了安排，不必擔心。”

在沒有事先的溝通和了解就貿然提出來現場討論，實在是不夠技巧的行爲。

6、計劃的執行控制

再好的計劃，執行出了偏差，一樣不會有好的結果。在年度計劃裏面應該就行動計劃的時間限制作好周密科學的安排，並說明後期執行的重要控制時段/時點，並列出盡可能量化的指標便於對比和控制質量。

年度營銷計劃在計劃執行完畢之後，一般會進行審計 。