企業普通員工工作計劃(精選19篇)

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企業普通員工工作計劃 篇1

一、工作目標:

企業普通員工工作計劃(精選19篇)

工作重點:進一步整合業務流程,建立健全內部控制制度。爲此我部將樹立“以人爲本”的理念,增強員工的創新意識,結合企業與員工雙方面的需要,實現以下目標:

1、根植“尊重人、理解人、培養人”的思想理念,增強對員工職業發展和崗位成長的指導作用,提高員工自發學習的主觀能動性。

2、加強有針對性的指導和培訓工作,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業績的提升,從而爲公司整體績效的實現和提高搭建高效率的信息服務平臺。

3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點,圍繞經營管理、專業技術和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質高的企業團隊。

4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度,重點着眼於專業、創新、協作的團隊精神的創立,形成部門文化理念,爲應對各類突發事件提供人力資源保障。

二、工作策略:

在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“爲有勢者搭建舞臺,爲有德者創造未來”的思想,爲每一個員工提供展示自己的機會。根據各個崗位及年齡段的特點,採取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升。

三、項目計劃:

(一)、基層管理人員(主管)

思想:提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業務發展對機構功能調整的要求。

方法:

1、建立“週會”的溝通形式。把每週的數據統計結果以討論的形式進行分析、整理,從數字的角度對公司一週的運營進行總結,提出具有可操作性的調整建議。

2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關係的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業餘時間參加各類培訓的熱情和積極性。

3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務制度的執行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環節的控制力、執行力。

(二)、專業技術人員

思想:專業技術人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業務技術水準,增強風險防範能力、培養內部管理水平,加強綜合素質的培養。

方法:

1、深化細緻的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其專業素養。

2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關係的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業餘時間參加各類培訓的熱情和積極性。

(三)年紀較青的人員(20—40歲)

思想:這是公司涉及面最廣的人羣,在指導和培訓上應着重於適應性和專業技能提高兩個方面。

方法:

1、創建學習班,組織員工學習各類基礎業務知識、進行業務技能培訓,以提高這類人員的從業能力。

2、鼓勵員工利用業餘時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位,多渠道培養各類高素質的專業人才。

3、輪崗鍛鍊。選拔2--5名有發展潛力的人才進行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況,並作爲日後任用的依據,便於各序列的專業人才快速成長。

4、推行職位準入培訓及定期考覈制度。在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力,增強業務能力,實現人崗匹配。

5、對於新員工以職業道德教育、規章制度學習、業務基礎知識培訓爲基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,爲提升部門綜合素質打下基礎。

四、本月具體工作內容

1、完善崗位職責,細化到每一個個人,重點關注職業道德和專業技能兩個方面。

2、完善各項財務制度,細化到每一個崗位,爲業績效考覈的建立依據。

3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規劃的要求。

企業普通員工工作計劃 篇2

本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,雖然說已經鍛鍊了自己,但在各方面工作上還有很多不足。爲了使自己能夠更全面的發揮自己,所以在此本人在下面作了明細的工作計劃,走計劃路線,根據計劃完善自己的工作。

一、年度計劃要完成的工作明細

完成銷售助理交代之出貨任務,完成業務員交代瞭解之信息提供反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成,完成在20xx年總結之未完成之工作務必計劃完成。

二、年度計劃完成率及保證措施

計劃在明年出貨任務中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生鏽,標籤整齊乾淨,計劃完成率達90%。

三、年度內績效考覈--目標分數

年度內績效考覈目標--平均分數達95分,認真做好份內工作,如有工作之餘可幫助其它工作,樂善好施,低調爲人,不與同事發生爭吵,不在背後議論他人事非。

四、年度績效考覈項目明細及所能達成的目標

1、認真及時完成裝卸貨工作,並確保產品在裝卸貨過程中不泄漏損失。

2、產品出廠把關,產品包裝100%達標。

3、送貨及時率達100%。

4、送貨單及相關單據簽收正確及時,確保單據100%按銷售助理要求籤收。

5、按要求瞭解並及時完整反饋送貨信息,按要求完成業務部交代的任務。

6、及時回收客戶空桶。

7、客戶回桶跟進、擺放。

8、在客戶廠區遵守公司紀律,樹立良好的公司形象,客戶滿意度達100%。

9、工作態度:對待工作積極上進,有很強的服務意識。

10、制度執行:嚴格遵守並執行公司規章制度,主管對執行力滿意度達100%。

11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合,銷售助理對合作能力滿意度達100%。

12、與生產部門能夠有效、完美的溝通配合,生產主管對合作能力滿意度達100%。

13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合,倉管對合作能力滿意度達100%。

所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來的工作加以評估,是否自己有進步或者在停留,這就是績效的目的。

五、遵守公司相關制度所達到的目標及出勤率保有目標

公司各相關制度務必遵守,每個人都一樣,這樣纔是一個完美的團隊,有實力的團隊,目的更是爲了提升自己。在20xx年出勤率儘可能少請假(家裏有事或者有急事儘量加緊時間,配合工作),保證不遲到,不早退。

六、積極參與團隊建設和對團隊貢獻所要達到的目標

團隊任何活動我是肯定積極參加的,大家一起加油,團隊的境界應該是凝聚所有團隊人的力量,把它凝成一股繩,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團,我想做這十雙筷子裏的其中一雙,希望可以貢獻我的實力。

七、個人計劃參加培訓次數或具體學習目標

我個人來說,當然是儘可能,但工作有時候不便,在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓,次數越多越好。毛主席說過好好學習,天天向上,具體學習目標很多吧,從進公司以來第一次培訓是邱偉軍爲我們培訓瞭如何操作生產,編號1到100號[公司內部倉儲物料編號],和各生產反應釜使用培訓。到20xx年5S培訓,20xx年ISO9001培訓,到轉行送貨工作勇叔的細心和很耐心的傳授工作經驗(工作培訓),20xx年集體晨練(身體培訓),艾莫老師的《做最有用的好員工》,我隨着公司已經成長起來,從一個無知的少年,到現在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經驗,但仍有很強的求知慾望,對知識的求知,希望和公司一起進步,進步,大家進步,大家進步,進步。

八、通過培訓和學習,工作效率(跟進和執行的及時性,準確性,責任心)提升所能達到的目標

工作效率來源於團隊凝聚力及工作能力,所以說每個人都要努力學習知識,多培訓,可以加深個人責任感,個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念,以及與之相應的遵守規範、承擔責任和履行義務的自覺態度。具有責任心的員工,會認識到自己的工作在組織中的重要性,把實現組織的目標當成是自己的目標,有責任感可使執行無需外力推動,從而提高工作的及時和準確。九、通過培訓和學習,敬業精神(熱愛工作,發揮潛能,主動創造,全力以赴,責任心)的提升所能達到的目標。

敬業精神是員工精神的基礎,如果沒有敬業精神,就發揮不了潛能,熱愛工作,認真工作,不抱怨,愛自己的工作,可以這樣說我們就是企業的靈魂,敬業了纔可以幫企業創造價值,企業自然會回報我們財富,有了財富我們就可以創造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作氣,這纔是提升,纔是想要的目標。

十、通過培訓和學習,組織協調能力(個人融於團隊,相互理解和支持)的提升所能達到的目標

學會寬容。寬容是獲得友誼與支持,營造良好人際關係及工作管理環境的保障。只有寬容和理解纔可以有效的融於團隊,20xx年計劃要做好團隊精神,改善在20xx年的不足,先寬容和理解的融入,再提高組織協調能力,實現目標。

十一、如何提升和加強,工作和學習的堅持精神

興趣,我覺得應該是興趣了,艾莫老師說過工作要有激-情,學習也是一樣,如何培養興趣,要想把工作當興趣愛好來做,首先是態度吧,所以我們都要把心態調整好,堅持住,就是成功。

十二、對公司文化(核心理念、企業使命、核心價值觀、經營理念、企業精神、人才觀)的理解、認同和推廣所能達成的目標。

這幾項都爲完全理解,只理解了公司文化是以人爲本,非常認同,如何推廣先支持吧,公司任何舉動或者活動都積極支持,做好自己堅持學習就是支持和推廣公司文化。

1.核心理念;

一個企業由不同的部門構成,只有部門和部門之間相互協作,嚴格遵守企業各項規章制度,以大局爲重,企業才能更好的發展。只有完美地團隊的精神,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的年輕人。充分發揮主人翁精神,把公司當做自己的家,去愛護它,保護它,建設它,時刻保持高度的責任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質的飛躍,使自己真正成爲一名合格的員工。建設優秀的企業就是要用先進的觀念管理企業,使員工的心往一處想,勁兒往一處使,公司的管理思想及人才理念都積極倡導人本主義。以人爲本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應、敬業、親和、創新爲用人準則。加強人與人之間的溝通協作,相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創造新業績”,使大家充分發揮個人的潛力,積極倡導創新文化,提升自己生命的價值。

2,企業使命;

對於企業使命明確企業的價值觀與經營理念,爲企業的經營路線導航,爲員工發展指明方向。

3,核心價值觀;

面向爲來,堅持科學發展理論,着力塑造企業核心價值觀,通過實踐,取得成果,就是我所理解的核心價值觀。

4,企業精神;

企業精神是指企業員工所具有的共同內心態度、思想境界和理想追求。它表達着企業的精神風貌和企業的風氣。企業精神是企業文化的一項重要而複雜的內容,人們對它的認識並不完全一致,有人認爲它是企業全部的精神現象和精神活力。有人把它同企業價值觀念等同起來。這些認識都沒有抓住企業精神的實質。所謂企業精神,主要是指企業經營管理的指導思想。

5,經營理念;

所謂經營理念,就是管理者追求企業績效的根據,是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經營行爲的確認,然後在此基礎上形成企業基本設想與科技優勢、發展方向、共同信念和企業追求的經營目標。

6,人才觀;

關於人才的本質及其發展成長規律的基本觀點。在進行人才培養、教育、使用、考覈、引進等方面工作中,都受到一定的人才觀的影響。因此,人才觀對於人才作用的發揮至關重要。以上是我理解的公司文化,希望大家一起努力推廣。打成目標。

十三、合理化建議的目標次數

當然是建議越多越好,肯定要合理的建議,目標次數無法計劃,計劃20xx年思想和思維都要以公司爲出發點,纔可合理建議。

企業普通員工工作計劃 篇3

轉眼過去的一年已將化作了歷史的尾巴,現在在我面前的,是全新的--年的到來!看着這全新的一年,看到裏面藏着滿滿的希望和機遇。這纔剛剛開封的全新的--年裏,裝着無數的機會和成就,但是我不能盲目的去接觸它。通過過去一年的工作,我清晰的認識到自己的力量是有限的,我需要將自己的時間安排起來,讓自己能更有效果的在新的一年中運作起來,而不是沒頭沒腦的去探索。

面對新的一年,我必須做好準備。爲此,我根據過往的經驗以及上一年的準備,我指定了針對自己個人的工作計劃如下。

一、個人安排

在新的一年裏,針對自己的情況,我也要做足準備。讓自己有充足的機會去提升自己,提高自己的能力和知識儲備,這樣纔不會在今後的問題上卡殼。

在工作中,我要專心的跟緊公司的腳步,在公司會議上了解公司的前進方向,而且在之後,我要主動的學習需要及可能需要的知識,提前做好準備。

在工作中,我要多注意自己在工作中容易出錯的地方,加強練習,做好記錄下來。要加強自己對基礎的練習,梳理好自己在完成工作時的步驟和方案,讓自己更清楚自己在什麼時候該如何去做好自己的工作。

在工作之外的時間,也不要全部用來休息了,多去看一些相關的書籍,提升自己的知識面,充分的補足自己的缺少的能力,讓自己能成爲更全面的人才。而在生活中,自己要加強與同事之間的交流,提高自己於同事們的協作性。

二、工作方面的`計劃

在年初工作剛開始工作的時候,首先先對自己過去一年的殘留工作做好清理,保證自己在工作中沒有遺漏的事情,並做好檢查和清理。當然,針對一些需要接着繼續的工作,也別忘了做好對接工作,不要讓假期給自己帶來間隔,集中注意,防止在放假後發生工作的錯誤!

其次,在準備好工作後,要對過去的老顧客發信息問候和提醒,抓緊機會拉攏客戶關係,也可以趁着時機開發一些新的客戶。

在工作初期要準備好進行培訓,找回工作的感覺,同時也是爲了鼓勵員工,帶動工作氣氛,儘快進入工作狀態。

總之,在工作中,要早些做好準備,儘快的調整自己的心態和工作狀態,防止在工作中出現懶散的現象。

年初是比較重要的時間,如果不能抓緊時間起步,就會落後很多,我要好好的管理和約束好自己,讓自己能更快的進入工作狀態努力的完成好這一年最初的工作!

企業普通員工工作計劃 篇4

翻開新的日曆,這一年也翻開了第一頁。新的生活即將開啓,新的工作也已經做好了鋪墊,只等着我背上行李,往前趕路了。回想到過去一年,雖然有一些失誤,但是絕大部分的情況還是非常良好的,拋棄過去的種種,放眼未來,爲自己的工作生活做一次計劃,希望接下來的一年可以更加順利,取得更大的成績。以下是我對接下來一年的計劃:

一、提升業務能力,提高綜合實力

對於一名業務員來說,個人的業務能力是非常重要的,我們做業務無非就是看的個人能力,如果我們個人的能力不是很強的話,就算公司再給予怎樣優秀的條件,也許我們和客戶也無法成功達成交易。做業務的這些年裏,我也自己想了很多的辦法,我在工作中思考、實踐,爲的就是希望能夠通過自己的思考,提升自己的業績,不辜負公司各位領導對我的器重和栽培。未來的時間裏,我會注重培養自己,也會關注自己的成長趨勢,希望我可以在一步步中有所長進。

二、更注重服務,打好公司口碑

未來一年,我認爲最重要的就是要做好服務,這個市場對服務的要求越來越嚴格了,很多客戶第一感受到的就是我們的服務,所以服務態度是首要的,無論是哪個行業,現在對服務都是非常看重的。時代的發展,讓普遍人的享受逐漸趨向精神享受,而我們所提供的也就是服務精神,所以這一點是非常重要的,接下來一年我會努力提升自己的服務品質,爲公司打好口碑,只有把口碑做起來了,客戶纔會多起來,我們的信任度也會有所提升,這是非常有利的一個方式。所以,面對以後的工作,我決定在平時的工作上鍛鍊自己的口語能力,也鍛鍊自己的膽量,希望可以將一個最好的狀態帶到工作當中。

三、工作中總結,學會自我反思

在這個崗位上久了之後,我就越發覺得做總結這件事情雖然看起來很老套,但無疑是一件非常有必要的事情。很多時候我們屢次犯錯,就是因爲沒有及時給自己做總結做反思。就像我們讀書一樣,如果錯了之後不摘抄下來,做錯題筆記的話,也許下一次我們還會犯同樣的錯誤。工作又何嘗不是呢?對於工作,我們應當更加嚴謹認真,因爲這關乎我們自己,這關乎着整個集體,整個公司的發展,只有懂得了集體榮譽感,我們個人纔會有更好的發展。新的一年就來了,我已經收拾好了一切,只等出發,勇敢前行!

企業普通員工工作計劃 篇5

在這xx年的一年裏,憑藉前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,爲實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。爲了完成公司xx年的總體經營管理目標,厂部特制訂xx年工作計劃如下。

一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人力資源計劃從九個方面開展xx年度的工作

1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供科學依據;

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

6在現有績效考覈制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考覈的性、有效性

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,爲企業發展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置

(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。

(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

三、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。

四、加大人員考覈力度

在人員配置、資源保證、業績考覈等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調研,以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,爲公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、爲進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場佔有率,xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而爲實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料

3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。

七、客戶接待

客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。爲了既少花錢,又不影響接待效果,需要地瞭解客人的生活閱歷、爲人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解,對振興的產品表現出限度的認同感,對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作爲業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業經濟效益的根本目的。爲此業務部xx年着重抓好以下幾方面的工作:

1、督促全體人員始終以熱誠爲原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續做好客戶的接待檔案管理工作

4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大,爲了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

八、內部管理

1、嚴格執行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,逐步成爲執行型的團隊(採納iso)。

2、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考覈制。

4、一切從公司大局出發,強調(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高營銷系統整體戰鬥力,爲完成xx年的營銷目標做好質的服務工作。

5、配合日常行政管理。主動爲各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。爲他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

九、安全工作

xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業安全管理考覈標準》爲指針,堅持齊抓共管的指導思想,以強化職工安全生產意識、提高職工安全生產技能、加強安全生產督察爲目的,積極參與企業安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運行機制,確保安全工作穩定、持續、可控、有效開展、爲實現這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作

一、加強安全工作制度化建設,推動班組安全工作自主管理運行機制的建立

1、層層分解員工安全指標,落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂xx年度安全生產責任書。各單位要相應與本單位員工簽訂安全生產責任書

2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將採取實施風險承包考覈的形式,加大對各單位負責人的安全工作考覈獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司彙報當季安全工作。

3、實行安全一票否決制、xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考覈內容。凡發生事故或輕傷事故突破考覈指標的將取消其評選當月先進的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考覈按月進行,凡突破考覈指標的單位將取消其評選當月的優秀資格。

4、加強安全基礎工作。爲在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發安全管理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規範化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監督網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設等基礎工作。

二、開展各類宣傳教育活動,強化職工安全意識和安全生產技能

1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點,紮實開展各類安全活動,進一步提高職工的安全生產意識。6月份,要大力開展“安全生產月”主題活動。三季度,要繼續以“全國安康杯競賽”爲主題開展競賽,做好高溫季節的安全保障和各項服務工作,幫助職工牢固樹立“安全第一、預防爲主”的思想。

2、各級組織要發揮實踐育人的優勢,引導學習安全生產法律法規和規程,掌握安全生產的技術和技能。要把安全生產與學習技術結合起來,使安全生產的過程成爲學習新知識、新技術的過程,使安全生產與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。

3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。

三、深化責任區創建工作,營造職工安全自主管理的良好氛圍

1、進一步抓好責任區創建的管理工作。xx年各單位要繼續按照《車輛維修企業安全管理標準》的有關規定,建立起全方位、立體交叉型的責任區網絡體系,認真抓好基層責任區的創建,充分調動職工參與安全管理的積極性;同時還要結合本單位生產經營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區創建工作,發揮其安全文明示範和監督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。

2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作爲開展責任區創建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,認真執行安全檢查制度,公司在檢查中發現安全問題,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,並向本單位反饋安全意見後,定於下月3日前彙總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。

3、抓好人員隊伍的培訓教育工作,安全監督員是開展活動的基本力量。爲提高整體素質,隊伍的培訓教育採用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作,今年將安排1—2期新安全監督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在xx年要對全體員工輪訓一次。在培訓內容上,要把學習貫徹《安全生產法》、《車輛維修企業安全管理標準》作爲重點,促進員工思想認識的深化和管理監督水平的提高。

企業普通員工工作計劃 篇6

新的一年,新的一天,不知不覺中已經到了新年的二月,在過去的一年裏,我們有值得發揚的地方,也有不足的地方,過去的一年裏,我們公司成立比較遲,起點高,由於處於摸索中,暴露出諸多不足與問題,當然我們的努力也是顯著的。新的一年已經開始,成績已經屬於過去,經驗和教訓卻要銘記在心,面對當前的新形勢,20xx年綜合管理部的工作計劃是:在陳總、申總、李總的領導、管理、指導和監督下,強化部門服務與配合作用,綜合協調,多方溝通,督促工作任務完成、政策實施檢查與後勤的保障作用,進一步轉變工作作風,做好如下工作:

一、加強公司企業文化建設及宣傳

公司現已經形成了"以人爲本,企業是我家"的基本價值觀,我們要繼續堅持及發揚,現需要通過我們的自身作風,生活習慣,行爲規範的細節問題,更加完善我們的企業文化,當然我們的領導更要以身作則,起表率作用,使每一個員工都有主人翁的意識,都有共同發展的長遠目標,限度的激發員工的錢能力,爲公司的戰略目標更好的服務。企業文化建設存在的問題

1、公司簡介

公司簡介比較模糊混亂,缺乏統一性,價值性,不能很好的簡述公司的信息,作爲企業的門戶,公司簡介需要重點加強補充和完善。

2、企業使命

企業使命不能貫徹於每一個員工的內心,使員工心理離不開,經營者與被經營者的錯誤心理,如何去貫徹是個難點(略)。

3、自身修養

每一位的員工的自身修養都直接影響着公司的發展與環境氛圍的好壞,公司應注重員工的道德修養,從德智體美勞各個方面入手,適當的組織娛樂活動,小比賽,小郊遊等等,不能只是走形式、過場面,不根據實際情況,講排場,論品味等與公司發展脫節的輔助性企業文化行爲。

4、團隊合作

我們的團隊合作基本上是一團散沙,協調性太差,基本上都是自己單幹,我們需要統一步伐,統一觀念,鼓勵創新,本着"求同存異"的原則來辦事,一個公司的發展取決於一個強大的團隊。

二、優化後勤服務

三、制度的監管與實施

四、培訓與招聘

企業普通員工工作計劃 篇7

在忙碌而又充實的工作當中,過去一階段的工作當中我還是感覺非常有信心的,作爲一名--的員工,我還是做的非常不錯的,在這方面我還是應該做的更好一點的,我也知道這對我個人能力也是一個很不錯的提高,對於接下來的工作還是應該要做出好的調整,也應該做好規劃。

在這一階段的工作當中,我深刻的體會到了自己在這方面應該做出哪方面的努力,在這個過程當中,我對此還是很有信心的,首先我也一定會做出好的調整,我也一定會在這個過程當中積累更多的經驗,平時的工作當中我也是不斷的在提高自己的業務能力,我深刻的體會到了這些細節,在接下來的工作當中,一定遵守公司的規章制度,有什麼不明白的地方及時的請教,在這個過程當中,我還是要做出好的調整來,對於下一階段的工作我也應該要保持足夠多的信心,現在還是感覺很有意義,很有價值的,我希望自己可以在這個過程當中做出更好的成績來。

整理好日常的文件,注意平日裏的細節之處,這是非常關鍵的,也希望能夠把這份工作做的更加到位一點,現在回想起來我深刻的意識到了這些細節,在這個過程當中還是應該做出好的調整,我也是充分的意識到了這些,除了認真的提高自己的工作能力,我還應該做好一些細節上面的調整,讓自己保持好的狀態,做好相關的職責,通過不斷的努力,積累好工作經驗,這樣下去也是一個不錯的方式,在這一階段的工作當中,我也是認真的瞭解到了很多工作技巧,未來的工作當中,應該更加註重服務,這樣一來也是可以鍛鍊自己,再一個也是可以爲公司打造好的口碑,我對此還是抱有很多期待的,說到底,不管是在什麼行業服務都是非常重要的,這一點毋庸置疑。

在這個過程當中,我也是應該做出好的判斷,下一階段的工作當中,我應該讓自己做好足夠多的準備,作爲一名普通員工,我也決定要對自己要求高一點,這也是作爲一名--員工應該要有的態度,在這個過程當中我應該端正好心態,所以在今後的工作當中我也會認真做好相關的職責,提高自己的能力,做出足夠多的準備,新的一年我一定會做的更好一點的,在此之際我也是整裝待發,也會做出好的成績來。

企業普通員工工作計劃 篇8

一、指導思想

以全面落實科學發展觀爲指導,以實現個人價值與企業價值的和諧統一爲宗旨,以轉變觀念爲突破口,積極融入企業和諧發展的歷史進程中;以加強學習爲根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀爲重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作爲主攻方向,樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好爲追求,不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰鬥姿態,嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品化礦井的戰略目標而努力奮鬥。

二、工作目標

藍圖繪就,目標確定,關鍵在於抓好落實。爲使目標如期實現,要切實做好以下四方面工作:

1、轉變觀念,明確奮鬥目標

俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”,心態的好壞直接影響着一個人對工作的態度。因此,面對新的工作崗位,新的工作環境,今年要突出做好兩個方面的工作:

(一)加強認識,轉變工作角色

面對當今世界嚴峻的經濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。爲此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發,站在可持續發展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良後果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業發展的大潮中。

(二)實事求是,重建職業規劃

目標就是方向,有了前進的方向就有了奮鬥目標。因此,一方面要本着實事求是、適當超前的原則,重新建立職業生涯發展規劃,制定出未來三年的發展目標,然後將三年發展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業成長有一個清晰的目標,隨着目標的攀升與實現,努力實現因能擇崗、因長擇業,因績提升,促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,併力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流於形式,促進各項目標順利進行。

2、加強學習,提升個人素質

學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作爲終身任務和長期實踐的行爲貫穿個人工作的始終,要通過學習達到“身強體健”。因此,要從三方面着手:

(一)加強思想政治工作計劃

思想政治一直是我國國家企業的優良傳統,隨着社會的發展,人們的思想越來越活躍,更善於觀察問題,分析問題,思考問題。作爲一名新世紀的青年,更要自覺加強思想政治的學習,使自己更好的服務於企業,服務社會。因此,要積極做好以下三方面:

一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規章的自覺性和堅定性。

二要積極投入到企業打造本質安全型礦井,建設現代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業創建和諧礦區的目標,積極進行個人品德教育活動,進一步加強職業道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習,努力強化自己的敬業精神,不斷提升個人修養和崗位奉獻精神。

三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕,樹立敢於同落後思想鬥爭的勇氣,培養健康高雅的生活情趣,努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。

(二)始終牢記安全教育工作計劃

煤礦行業作爲一種高危行業,安全始終是我礦發展的頭等大事,沒有安全就沒有發展,要想推動發展首先得推動安全發展。因此,作爲一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴格按照企業安全發展的要求,尊章守紀,強化決不違章蠻幹、向三違隱患宣戰,認真圓滿完成生產任務;要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產意識,促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉變,爭做一名優秀的安全型唐礦員工。

(三)強化崗位技能學習

崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。爲此,首先要進一步明確工作職責,按照隊班領導對自己工作的安排,儘快熟悉自己的工作和職責,熟悉隊班內各項規章制度,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的發展規劃和決策部署,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過唐礦“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善於學習、勤于思考,在幹中學、學中幹,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學於用、知與行、說與做的統一,同時要採取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;同時還要充分利用業餘時間自學充電,真正做到幹中學,學中幹,活到老,學到老,逐步培養終身學習的良好習慣。

三、勤奮工作,積極回報企業

立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現。唐礦是一個企業,同時也是一個事業,做事業先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業,對得起自己的良心。唐礦是一個發展中的企業,它爲員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創造業績,只有艱苦奮鬥,工作纔會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鑽研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情,充沛的幹勁投入到生產工作中,切切實實履好職,踏踏實實幹好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。

四、拓展領域,實現個人價值

自我價值與社會價值相結合,是人的社會本質的必然要求。只有個人爲企業多做貢獻,才能更多獲得企業的尊重和滿足,才能更好的實現自我價值。目前,唐礦的深化改革和強勁發展爲我們實現人生價值創造了難得的發展機遇,創建現代化精品礦井的熱潮爲員工施展個人平臺提供了廣闊的發展平臺,我們要本着對崗位高度負責的態度,緊緊抓住發展機遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的本質工作。因此,首先要密切關注唐礦發展、及時瞭解唐礦信息,通過網絡、報刊、電視等新聞媒介,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。其次是要樹立高尚的品格,做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘於奉獻、堅持原則,努力展現“人人代表唐礦形象,處處體現唐礦風采”當代礦工的良好風貌。三要充分挖掘個人特長,積極參與企業文化宣傳工作,並在方針政策、規章法紀、制度程序範圍內,爲提高工作效率、工作質量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創造性地開展工作,積極參與煤礦的各項歷史進程,不斷豐富自己的知識結構和才幹,努力實現個人價值和企業價值的完美統一。

平凡的事業承載新的希望,宏偉的目標開啓新的夢想。面對新的工作、新的挑戰,新的起點、新的機遇。我相信:有煤礦各級領導的正確領導,有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成爲一名優秀的唐礦員工,煤礦也一定會在建設精品化礦井的偉大進程中不斷開創輝煌而燦爛的美好明天!

企業普通員工工作計劃 篇9

結束了11月份的工作,迎來12月份的工作,對於自己12月的工作,我必須先做好工作計劃,畢竟進入12月,就進入了年底時分,工作就更要加把勁了。那麼以下就是我做的12月工作計劃:

一、衝擊業績,做出好成績

12月份是一年的最後一個月,身爲員工,我必須在這個月裏衝刺業績,把業績給做上去,做出一個好成績。我也知道12月的工作會更加的繁忙,但這是不可避免的。我會更努力的去做自己的工作,把交給自己的職務都做好,即使要加班加點,我也要完成,先把數量做上去,再把質量做上去,讓業績有更大的提高,在最後的12月份拿到高業績,得到好成績,爲公司這一年的發展做最後的貢獻,讓公司更加輝煌。

二、制定個人學習計劃

本月雖然是x年的最後的月份,但是依然要制定學習計劃,這樣才能更好的參與工作。在本月,我將更努力學習業務知識,學習更多的工作技巧,把工作能力再度提升起來,才能與大家並肩作戰,不會給大家拖後腿。我知道自己擁有的能力還不夠,所以制定的學習計劃恰恰能夠讓我一步步的去實施,不至於搞得爛七八糟、頭昏腦漲的。再說學習是怎麼都不能中斷的',只有一直學習下去,不斷的豐富自己的知識,纔可以開拓思維,創新思維。

三、更好的總結和反思工作

在這個12月份,我還要做好工作的總結,回顧自己一年來的工作,在總結工作的過程中,把自己工作上的優缺點找出來,優點繼續繼承,缺點就改正。本月是x年的收尾月份,因此更要去反思工作,發現自己工作的不足,從而去修正過來,爲後續的工作提供經驗,吸取前面的教訓,讓工作得以更好的進行。雖然自己只是一個很普通的員工,但是對自身要做的總結及反思是不能少的,時常反思工作,對工作也是有幫助的,因爲能把不足及時發現,如此才能糾正問題。

我知道本月工作不是多麼的輕鬆,壓力也會加大,所以我一定會努力的克服這些困難,與公司一同度過今年,與大家一起共同努力爲公司持續的發展做許多的貢獻。同樣我也是明白自己做的工作是不夠的,所以接下來這一整個月,我都會奮力拼搏的。

企業普通員工工作計劃 篇10

一、積極參加相關的培訓,提升工作能力

售後部門的工作對汽車銷售的整個過程說重要吧,又不是關鍵的一環,說不重要吧,跟客戶直接溝通的就是我們。公司對我們售後服務部的工作要求還是挺高的,相關的培訓少不了,我要是要儘快的熟系自己的工作流程,已經相關處理問題的辦法,參加培訓是的選擇,保證自己的參加培訓時的心態,保證自己是以學東西的態度參加的,而不是敷衍搪塞領導的藉口。我現在還不從得知培訓之後的考覈難度有多大,但是我此刻是立志要做秀的那個,這樣才能讓領導對我有印象,我之前是沒有過類似的工作經歷的,所以我要付出比別人更大的努力。

二、工作重心傾向於客戶

我們售後部門服務就是客戶,一定要把客戶看的很重要,我們的職責就是保證售後客戶對我們產品的滿意度。

(1)隨時保證能與客戶進行溝通,不管客戶是以什麼樣的態度來跟我們聊,都要保證自己的態度良好,不給客戶任何反感的感覺,要非常有耐心的跟跟客戶溝通。

(2)解決產品問題,車輛因爲內部隱藏原因或者是客戶操作不當造成的問題,我們都要負責找到問題的緣由,這就需要兩頭溝通,首先是要安撫好客戶的情緒,再聯繫與他對接的銷售人員,瞭解情況,總結原因,解決問題。

(3)客戶滿意度調查,這是對產品的非常重要的一項決定性因素,可以讓我們如實的瞭解客戶是怎麼看待他所購買的那款產品。並且清楚的知道相關產品的優缺點。

三、服從一切領導的臨時工作安排

我瞭解過一點售後服務部門,經常會有很多臨時的工作分配過來,自己要學會分辨,是先解決自己手頭的工作,還是先解決領導安排的臨時工作,一般都是去處理客戶對銷售人員的投訴問題,這一點算是很常見的,購車的手續繁多,稍微一項沒跟客戶解釋清楚,就會遭受到客戶的質疑,要求換銷售服務人員並對起進行投訴的現象很常見,但是解決起來也並不難,一般來說,經常都是由於一些小誤會。

這一份新工作將是我今年一個挑戰,我十分有信心能幹好這份工作,因爲我對自己與客戶交流的能力還是十分自信的。

企業普通員工工作計劃 篇11

--年的工作很快結束了,面對今年宏觀經濟形勢較爲緊張,支行現狀不容樂觀的境遇下,作爲公司業務部的客戶經理更應該充分發揮自己的作用,提出20__年的工作計劃,努力實現。

一、主動學習,提升技能

作爲一名入職一年的客戶經理,工作時間不長,沒有坐櫃的經歷,確實是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離,。因此在下半年的工作中,要繼續加強自己的學習,提升個人素質,努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識。不斷總結、不斷學習、不斷積累,爭取能從容地處理日常工作中出現的各類問題。

二、維繫客戶,拓展市場

主動與客戶聯繫,關心客戶需求,適時將我行新的業務產品介紹給客戶。對於現有客戶的上下游企業,應該做到深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環節展開營銷工作。應積極主動並經常地與客戶保持聯繫,發現客戶的需求,引導客戶的需求,並及時給予滿足,爲客戶提供“一站式”服務。對現有的客戶,要與之保持經常的聯繫,而對潛在的客戶,則要積極地去開發。開發的目的主要是營銷產品,力爭實現“雙贏”。

首先要本着“銀企雙贏”的原則,計算好本行的投入產出賬,也替客戶算好賬,爲客戶設計最合適的金融產品組合;

其次是細分客戶,確立目標市場和潛在客戶,對客戶進行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的聯繫和調動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關係,對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。

第三,在與客戶的交往中,要積極推銷銀行產品。善於發現客戶的業務需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品。如有需求及時向有關部門報告,積極探索爲其開發專用產品的可能性。第四,加強風險管理,有效監測和控制客戶風險。密切注意客戶生產、經營、管理各個環節的變化情況和大額資金流動情況,無論出現什麼問題都要與資產安全聯繫起來考慮,及時採取措施。

三、發散思維,勇於創新

隨着我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起着舉足輕重的作用。在下半年的工作中,要時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。

企業普通員工工作計劃 篇12

時光荏苒,20x年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因爲有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業知識的人,僅憑對銷售的熱情,到公司之後,一切以零開始,一邊學習產品知識,結合銷售學習,通過不斷學習和努力,收取同行之間的信息和積累市場經驗;轉眼20x即逝,不知不覺中,我在本公司做領班兼外採已經快x年了。

這段時間,在公司領導的關心支持下,我認真以崗位職責要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態度虛心向其他同行學習,開括創新,紮實工作,轉變思想,積極投入到實踐中去。非常感謝採購部積極支持和領導的.支持與關心,現將這一年是以來的工作總結如下:

一、存在的缺失

1、對市場瞭解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時,沒有細心注意天氣突變,以至於引起一連串的反應,令業績位能達到最佳狀態。

2、一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距,專櫃的紀律管理執行力不夠,影響整個買場形象。

3、服裝區的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導致和實質情況產生一些偏差。

二、部門工作總結

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表現在:

1、銷售工作最基本的會員信息維護,信息反饋,一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想發和意圖,對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應,老員工的流失,新員工的專業知識有待加強。

三、明年計劃

1、建立一支熟悉產品,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源與有一個好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團隊企業的根本。

2、完善會員制定,建立一套明確的專人管理辦法。

3、銷售目標:以每月區域目標,每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認爲公司明年的發展與員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,提高執行力的標準。

新的一年裏我爲自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏在暗暗的爲自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於x局,着眼於今後的發展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。

企業普通員工工作計劃 篇13

展望20__年是充滿機遇和挑戰的一年,根據縣的實際情況,多家房地產開發商進入市場,商品房的開發逐步放量,國家加大對房地產政策的宏觀調控,這將是對我公司一次嚴峻的挑戰和重大考驗。我公司在總經理的領導下,全體同仁決心以苦練內功,建立與之相適應的規範管理體系,專業化管理團隊、職業化管理理念,培育具有審時適度的核心競爭力。在品質上狠下功夫,確保多項關鍵經營指標與目標的完成,爭取本公司在縣的龍頭地位。樹立地產界的美譽度,使《某某》邁出二期工程的關鍵戰略舉措。隨着企業的迅速成長,爲了工程進展順暢、有序、安全,我公司將採取有力的措施,培養一批能自覺學習、勇於負責、忠於企業、能打硬仗的職業化骨幹隊伍。爲此,公司經慎重討論,特提出工作計劃如下:

一、配合當地政府和相關職能部門促進--路的拆建工作

在法規允許的範圍內認真協助職能部門以維穩、和諧的大原則爲前提,審時度勢,做出適度的讓步。既減輕當地政府和職能部門的工作壓力,力爭在某某年促進建設路的開建、竣工,又使公司在二期工程中全面、有序展開。

二、工程進度計劃及投資計劃:

計劃在某某年12月份全部竣工。爭取在本年度內完成80%以上。A區內配套設施綠化、硬化、亮化計劃在本年度內全部完成。某某年項目總投資約某某萬元。

三、銷售和效益指標。

根據建設路的逐步拆、建具體進展,在條件具備的情況下,隨時跟進,大面積、全方位、快速度地進場施工。計劃全年新開工房屋總建築面積某某平方米,總戶數套,計劃實現銷售超億元。預計上繳稅費、行政規費約萬元。

四、質量安全和服務計劃實施

某某年元月末,隨着號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商鋪相繼結頂、預售,配套設置逐步完善,將迎來業主喬遷《某某》一期小區。更需加強安全防範意識,貼心服務意識,工程質量意識,規範管理意識。合格率達到100%,把安全作爲頭等大事;把七分安全,三分生產的理念貫徹始終,把服務理念貫徹最佳常態。

在新的一年裏,任重和夢想同在,挑戰與機遇共存,站在新的起點上,我們將吸取前一年工作的經驗和教訓,統一思想、與時俱進、努力拼搏,爭取完成公司計劃的全年各項目標工作任務。

企業普通員工工作計劃 篇14

一、工作目標

工作重點:進一步整合業務流程,建立健全內部控制制度。爲此我部將樹立“以人爲本”的理念,增強員工的創新意識,結合企業與員工雙方面的需要,實現以下目標:

1、根植“尊重人、理解人、培養人”的思想理念,增強對員工職業生涯發展和崗位成長的指導作用,提高員工自發學習的主觀能動性。

2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業績的提升,從而爲公司整體績效的實現和提高搭建高效率的信息服務平臺。

3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點,圍繞經營管理、專業技術和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質高的企業團隊。

4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度,重點着眼於專業、創新、協作的團隊精神的創立,形成部門文化理念,爲應對各類突發事件提供人力資源保障。

二、工作策略

在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“爲有勢者搭建舞臺,爲有德者創造未來”的思想,爲每一個員工提供展示自己的機會。根據各個崗位及年齡段的特點,採取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升。

三、項目計劃

(一)、基層管理人員(主管)

提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業務發展對機構功能調整的要求。

1、建立“週會”的溝通形式。把每週的數據統計結果以討論的形式進行分析、整理,從數字的角度對公司一週的運營進行總結,提出具有可操作性的調整建議。

2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關係的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業餘時間參加各類培訓的熱情和積極性。

3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務制度的執行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環節的控制力、執行力。

(二)、專業技術人員

專業技術人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業務技術水準,增強風險防範能力、培養內部管理水平,加強綜合素質的培養。

1、深化細緻的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其專業素養。

2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關係的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業餘時間參加各類培訓的熱情和積極性。

企業普通員工工作計劃 篇15

一、本職,愛崗敬業

客服人員,我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做;當同事遇到需要替班時,能毫無怨言地放下休息,工作計劃,堅決公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奮學習,與時俱進

理論是行動的先導。電信基層客服人員,我體會到理論學習是任務,是職責,更是境界。一年來我勤奮學習,努力理論,強化思維潛力,注重用理論,用實踐來鍛鍊。

1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐,學習目的再於應用,以理論的,了和解決的潛力,了工作中的原則性、系統性、預見性和性。到公司三年來,我注重把理論轉化爲的科學思維方法,轉化爲對工作的把握,轉化爲工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。

2、注重克服的“惰”性。按制度,按計劃理論學習。不把理論學習視爲“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課學習;是按的學習計劃,個人自學,發揚“釘子”精神,擠學,工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。

在今後的工作中,我會發揚我在的工作,我會努力的工作,在工作中好和客戶的關係,用的服務來解決客戶的,讓我用的服務來化解客戶的難題。

工作,幹一行愛一行,我的工作十分的熱愛了,我會在今後的工作中的努力,爲公司的發展最大的努力!

(一)、選好、選對作好活動的代理

4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。

5、重點考覈區域加大開發力度,有效的發展用戶,提升設備的使用率。

全體員工充分發揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啓動市場,全力完成銷售任務。

(二)齊心協力,爭創優質高效服務

隨着經營部各項業務的不斷髮展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經成爲爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一向把提高服務水平擺在一個重要地位。

加強了客戶回訪維繫工作,對重點客戶做到每週回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其餘每月持續電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發的回訪數據。根據實際狀況,我們在元宵節還爲三星級以上用戶發放了元宵及小禮品。透過回訪工作增強了與客戶的感情聯絡,及時宣傳聯通公司的各項新政策,瞭解客戶的新需求,從而不斷改善我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯通公司的新形象。

企業普通員工工作計劃 篇16

一、開發個人的創新思維

在上半年的工作裏,我要去開發自己的創新思維,努力爲公司的建設去貢獻新點子,爲公司下一步的發展去給出創建新的建議。不斷的去發揮自己的大腦想出更多的發展規劃,讓自己對於建設公司提供一份堅實的力量。把思維給弄活躍,多去思考問題,對於遇到的問題,努力去尋找方法解決,讓更多創新的點子運用到公司的建設中去。在公司要舉辦的活動上,多寫寫策劃方案,多去策劃一些有趣的設想和遊戲,給大家提供更好的工作環境。

二、加大服務力度

我在公司的工作是偏向於服務型的,所以加大服務的力度是我上半年必須要做好的一方面。我會積極的跟大家商量事情,面對工作中的不同意見,努力跟大家協商達成一致。對於大家提出的要求,會認真的寫下來。篩選出有用的要求,提交給領導審覈,儘可能的去維護大家的一個權益。我會更主動的跟大家去交涉問題,不像去年那樣什麼事情都只顧自己的或者只聽大家的,會努力去達到公平公正的處理。我很希望給公司的各員工提供好的服務,給大家一個舒適的環境和條件去工作。

三、加強個人能力的提高

上半年還有要去注意的一方面是對自己能力的提升,比如禮儀方面的提高,不管是端茶倒水還是接待服務,我都必須去重新學習,學習做好禮儀服務,給他人展示好的一面,讓他人對我有好印象。在接下來的半年裏,我不僅要學習禮儀,還要去學習業務方面的知識,不斷給自己補充能量,那樣在工作上纔能有好的展示。個人能力得到提高,也能夠爲公司貢獻更多更好的力量,也能夠跟得上大家的腳步,一步步的往上升,我的晉升空間也會得到擴展的。

新一年,帶着滿滿的期望迎來了,面對要開始的半年工作,我也是特別的激動,特別希望自己能得到好成績。當然我也會去奮鬥的,爲自己搏一個美好未來。

企業普通員工工作計劃 篇17

轉眼間又進入新的一年了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始,也是我非常重要的一年。出來工作了一段時間,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成爲一個真正有實力的管人,爲自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了20x年年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作

公司在不斷改革,訂立了新的規定,作爲公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的`同時全力開展工程管理工作。

1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行員工應盡義務和工作管理職責規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

2、制訂部門職員工管理規範,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行爲的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規範和要求。

3、各職員工應按時出勤,未經負責人批准,請假將依工廠考勤記錄爲準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討。

4、工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。

5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證。

二、明確自己的發展方向

正確認識自己,糾正自己的缺點,認真聽取他人忠懇意見,更加勤奮的工作,刻苦的學習。努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,徵取更好的工作成績。

以上是我針對20x年的工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃並突破,取得更好的成績,全面的提高自己。

企業普通員工工作計劃 篇18

一、進一步加強制度建設,對我院醫療質量進行科學化、規範化、制度化管理。

根據近年來醫院管理年活動的工作實踐,今年計劃對我院《醫療質量管理方案》、醫院管理相關規章制度等進行修訂,進一步完善《醫療質量管理委員會工作制度》。同時健全醫療技術臨牀應用管理的相關規章制度,建立醫療技術管理檔案,完善手術分級管制度和手術審批制度,有效防範與控制醫療風險。

檢查和指導各科室質控小組制定切實可行的醫療質量管理方案及工作制度。落實醫療質量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫療質量管理獎懲辦法》,獎優罰劣,落實醫療質量責任追究制。醫療質量檢查考覈的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考覈、勞動聘用等掛鉤,與幹部選拔及任用結合,實行醫療質量單項否決。

二、強化醫療質量管理,積極爭創“三乙”醫院

1.組織召開專題會議認真學習《浙江省綜合醫院等級評審標準》,根據評審標準要求,堅決把醫療核心制度落實到每個科室,每個醫務人員。

2.按照醫療質量持續改進方案,每月針對醫療過程中存在的問題進行反饋總結。

3.狠抓病歷書寫質量,嚴格落實病歷質量院科二級管理。每月不定期組織質控員抽查現病歷和歸檔病歷,發現問題及時反饋,獎罰措施落實到科室。

4.完善各項醫療操作流程,特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨牀路徑;完善門、急診服務流程,住院服務流程等。

5.完善醫療爭議處理流程,重點加強對爭議處理後醫護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監管。

6.與各科室簽訂創建“三乙”醫院工作責任狀,具體落實科主任、三級醫生及一、二醫生的具體工作職責,爭取創建工作圓滿成功。

三、強化對人才的培養,提升醫技水平

1.按照與長海醫院協作內容,落實具體工作。邀請長海醫院的專家定期來院檢查、坐診,開展講座,同時選拔青年骨幹進行脫產培訓,安排各科室學科帶頭人短期進修提升技術等。

2.加強對低年資住院醫師技能與理論鍛鍊:繼續落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考覈等。

3.再次完善住院醫師輪轉方案:要求新進醫生定期輪轉科室;主治以下內外科醫生必須在該系統全部輪轉合格才能晉升等。

四、努力營造學習氛圍,不斷提高科研水平

1.抓好醫生的學習制度,強化科內學習和全院性學習,全面提高全院醫生業務素質。

2.積極鼓勵各科室申報科研項目,有目的邀請上級醫院專家指導授課。爭取20__年市級科研立項6-7項,省級立項有“零”的突破,督促已立項項目及時結題;鼓勵醫學論文發表,落實相應獎勵措施,加大對一級雜誌論文發表的獎勵金額;鼓勵相關學科專家積極申報省級繼教項目2-3項。

3.突出重點,加強學科建設的管理。從本縣羣衆需要出發結合醫院實際,醫院已確定骨科、腦外科、呼吸內科、心內科爲醫院重點發展學科,消化內科、超聲科、放射科爲重點扶持學科。對這些科室醫院將給予政策上的傾斜,請協作醫院如長海醫院等上級醫院技術上給予大力扶持,爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列。

五、及時總結交流管理經驗,制定整改措施

每季度由院長主持召開一次委員會全體會議,評價醫療質量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質量管理經驗,討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開,研討問題,總結工作。

企業普通員工工作計劃 篇19

一、內部建設

部門內部:無組織、無紀律,遇事請假,做事隨意,凝聚力不強,沒有和其他部門、其他同樣的組織進行很好的交流。所以,最開始我和陳峯應該好好想想制度的問題,定出比較固定的時間開例會,交流思想;同樣,我也會經常找幹事聊天,給他們發節日祝福短信,瞭解他們;很多時候聽說,一些有藝術細胞的人,是非常有才華的,但是也是和常人有一點區別的,所以我們也應該隨時改變自己的做事方法:.方的.。同時,也要和別的部門多多交流,不要讓幹事感覺只是在宣傳部,而脫離.個學生會這個大的團體。

另外針對宣傳部這個特殊的部門,如果希望宣傳能做得越來越好的話,就很有必要進行多次專業性的培訓,例如學習排版、處理照片等等。

二、部門外部

宣傳材料要進行有效管理(顏料用量要節約,打開後要蓋瓶蓋;畫筆、刷子用後要洗涮);宣傳室打掃定出明確的規定,誰用誰打掃;宣傳板的調配要做到負責制,寫好宣傳板使用單,同時也要認真保護好板子。

三、針對活動

一年的學生會工作經歷,我沒有發現宣傳部自己舉辦過什麼活動,所以我想,如果可以的話,我很想通過團組織生活,讓每個班的宣傳板展現給每一位同學,也好讓每個班交流,這個還需要好好想想,出一份具體的計劃書。

我們部門還會一如既往的配合好其他部門的工作,例如愛心拍賣、讀書工程、校運動會、各類體育活動、趣味運動會、女生節、團校培訓、五四大合唱、文明寢室、寢室風.設計大賽等,做好先前的宣傳工作,同時只要各部門需要幫助,我們都會盡自己的努力幫忙。

我很想開闢更多途徑來宣傳,而不僅僅是板子,可以是寢室外面的宣傳欄,可以和院裏的通訊社多多合作,也可以是校園網發帖、校園內部發傳單以及擁有自己的博客,.思廣益,讓宣傳工作做好。

每學期一次的各系宣傳部部長和宣傳委員開會仍然照常進行,幾乎都在重大活動的時候召喚他們,主要是希望通過各個系、班的努力把活動做得更好,也好讓大家互相認識,交流溝通。

最後,可以發現其實宣傳部的工作是非常辛苦的,但是這些工作又是很多人無法發現和得到外界很重視的表揚,所以我想盡管自己是部長,但是我的幹事可以說來到這裏是希望得到更多的鍛鍊,我想適當時候我會放手讓他們去幹。

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