2023外科護理的工作計劃範文（通用19篇）
2023外科護理的工作計劃範文 篇1
一、護理質量管理是核心。加大質量控制力度。
1、護理單元推廣護理工作量化考覈。護理部擬定護理工作量化考覈方案及實施細則，採用工作量，工作質量和質量缺陷相結合綜合考覈。各護理單元認真組織實施，進行考覈，通過工作量化考覈促使護理人員觀念轉變，增強奉獻意識，主動服務意識，質量意識，安全意識，從而促使護理質量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。護理部將深入科室規範各環節管理。
3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查，考覈，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結果進行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵，連續兩年後三名的科室予以懲罰。
4、護理部針對20xx年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考覈扣分，加大考覈懲罰力度。
5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環境衛生學監測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈，應做到宏觀管理與微觀管理相結合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續堅持護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控，病人的環節監控，時間的環節監控和護理操作的環節監控。
2023外科護理的工作計劃範文 篇2
20xx年我普外科護理工作在院長領導及護理部指導下，遵循和落實“以人爲本”的科學發展觀，堅持以病人爲中心的服務理念，並將其融入更多實際工作細節之中。以醫療護理安全爲主，加強患者醫療安全管理，保障患者醫療護理安全，強調環節管理和質量管理，強化內涵建設；加強護士培訓，提高護士技能水平；提高管理水平及知識層面，改善護理隊伍的智能結構。積極開展優質護理服務，在提高護理服務品質等方面下功夫，提高護理技術水平和服務質量，爲病人提供優質護理服務，創造優質的就醫環境，現制定普外科護理工作計劃如下：
一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效的迴避護理風險。
（一）、轉變服務理念，優化服務流程，降低護理風險，保障病人安全。
1、培養護理人員樹立“以人爲本，人性化服務”的服務理念，把病人的利益和需求作爲工作目標，把病人的滿意作爲工作標準，把“用心服務”的服務理念運用到實際工作中，讓每位護士從思想上認識到提升護理服務品質，從思想上、行動上做到真正的主動服務。
2、組織全科護理人員認真學習《常用臨牀護理技術服務規範》的要求，規範臨牀護理服務。
3、不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時提醒，並提出整改措施，以院內、外護理差錯爲實例討論借鑑，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
4、召開全員關於“如何正確評估病人的自理能力及如何教會病人進行日常生活自理”的討論會，使每位護士掌握正確評估病人的方法並教會病人進行日常生活自理，以提高病人的生活自理能力。
（二）、加強各個環節管理、重點病人的護理及重點管理。
1、加強重點時段管理，如夜間、中午、節假日等。實行護理人員彈性排班制、新老搭配，同時注重培養護士獨立值班時的慎獨精神。
2、加強護理質量管理，確保護理安全。
3、加強重點病人的管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。在早會或交接班時對上述病人做爲交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
4、對重點員工的管理：如輪轉護士、新入科護士及思想情緒有波動的護士加強管理，做到重點帶教、重點監督，切實做好護理安全管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患。
（三）、規範護理文書書寫，提高護理文書書寫水平。
1、嚴格按照衛計委及海南省衛生廳有關護理文書書寫規範要求，更新各種表格,進一步規範護理文件書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規範的書寫，如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規範化。
2、組織護理人員學習《樂東縣第二人民醫院護理文書書寫規範》。
3、病歷質控員每月對住院病歷質量進行檢查，並將護理文書書寫存在的問題進行總結反饋。
（四）、學習各項護理制度及應急預案並落實。
1、組織護理人員學習各項護理制度及應急預案，並考覈。
2、完善護理緊急風險預案，平時工作中注重培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。
二、實施護士分層級管理，合理利用人力資源。
1、根據病人情況和護理工作量合理分配人力資源，實行彈性排班；逐步實行APN班制彈性排班，減少交接次數，實施彈性排班和調配，按工作現狀及時增減護理人員。並根據護士工作能力、技術水平、工作年限、職稱和學歷等要素實行護士分層級管理。
2、根據護理崗位職責、工作量、專業技術要求等要素合理實施彈性的護士人力調配，注重護士的資力、能力、素質與所承擔的工作任務相適應，根據患者病情、護理難度和技術要求，對護士合理分工，確保病人護理安全。
3、繼續實行護士績效考覈管理制度，將績效考覈結果與護士的收入分配、職稱晉升、學習進修、獎勵評優等結合，遵守同工同酬、按勞分配、多勞多得的分配原則，激發護士工作的積極性及主動性，調動護理人員主觀能動性，推進護理工作效率提高，爲病人提供優質的護理服務。
三、做好質量持續改進工作，提高護理質量。
1、組織護理人員學習新修訂的各項護理質量評價標準，掌握標準的內容要求，並應用標準指導護理工作，以確保護理質量。
2、實行目標責任制管理，通過護理部質控檢查、科室護士長督查、科室質控小組成員自查等形式進行多方位的護理質量監控督導，對存在的突出問題通過CQI、RCA、QCC等工具的運用及時、有效解決。
四、深化優質護理內涵，落實責任制整體護理。
1、組織禮儀培訓，通過觀看錄像、示範表演等，對護士進行禮儀培訓，規範護理人員的儀表儀容，提高護士職業素質。
2、密切護患關係，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見。科室每月召開工休座談會一次，對病人提出的問題及時分析解決。
3、科室每月發放病人滿意度調查表，對患者的投訴進行調查處理。
4、對服務質量好的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育，嚴重者給予經濟處罰。科室制定“專科宣教手冊”。
7、繼續加強出、入院宣教、電話隨訪的督查，做好住院病人相關疾病知識宣教及出院病人健康指導及出院隨訪工作。
五、加強護士規範化培訓與繼續教育，提高護理專業技術水平。
1、鼓勵護理人員參加學歷教育，已取得大專文憑者參加護理本科的函授或自考，中專文憑者參加護理大專或本科的函授或自考。
2、認真組織護理人員參加急救知識技能技術及儀器的培訓，全體護理人員掌握相關急救知識。
3、爭取參加省內外各種護理培訓班及護理業務知識講座，以不斷增進新知識、新業務以提高護理專業技術水平。
4、加強專科護士的培養，鼓勵專科護士報考專科考試並通過。
5、科室每週晨間提問2次，每月組織一次護理查房和病歷討論，根據臨牀需要組織護理會診。
六、臨牀教學與科研工作。
1、認真執行中、高等學校護理臨牀教學計劃，加強臨牀教學管理，努力完成臨牀實習、見習教學任務。
2、加強臨牀帶教老師的綜合素質培養，提高理論水平和技術操作能力。科室教學組長定期召開帶教老師和學生座談會，聽取教與學的意見，不斷改進教學質量。
3、鼓勵護理人員撰寫護理論文，主管護理師職稱以上的護理人員每年撰寫1篇護理論文，護理師每年完成一篇綜述（免寫資格：非正規護理院校畢業者），提高護理論文質量和發表的檔次。
4、增強科研意識，配合醫療開展新技術、新業務。
2023外科護理的工作計劃範文 篇3
第三季度即將到來，現對第三季度工作計劃如下。
一、完善修訂各項規章制
繼續完善訂我科各項規章制度、作職責、工作流、疾病護理規、臨牀護理服務規範及準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法，完善護理良件上報與督查制度，加
二、全面提升護理人員能力
(1)加強基礎理知識的培訓，使護理能力到提高。積極參加護理組織的各項業培訓，同時科室每月至少組織x次業務培訓，內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務識，強化基礎護理及分級。
(2)提高臨牀護的實際工作能力。
(3)加護理技術作培訓。牢固掌握護理本技能，夯基本功底，積極組織科室士參加全院的護士技能作，進一步強化訓練，升牀護理技能作水平。
(4)加強護士禮儀規。
(5)取各種形式的.學習培訓，提高院護理人員的業素質，提高護士觀察病情。
三、確保護理安全
(1)加病人重點環節的管理，如病人轉運、接、圧瘡等，建立並完善護理流程及理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護查等關鍵環節，加強護理。
(2)加強護理安全管理，每月組織科進行護理安隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論，分析發生的原因，應取的教訓，提出防範。
(3)加科室管理。每週對科室在病房理、基礎護理、理安全、病歷文書寫、護士儀表、消毒隔離等行不定期的抽查，對存在的問題立即指出並限期反饋，在每的護工作例會上進行結。
四、夯實基礎護理
切實做好礎護理，使護理工作更加規範化。持病牀整潔、無異味、無污跡，物品設整齊規範，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視液人，善於觀察病人，
五、嚴格落實責任制
(1)優質護理病區實性排。
(2)優護理服務病區設立責任組長x、責任護士x名，每名責任護士理x名病人。責任護士從入到出院的各種治療給、病情觀察、基礎護理以及健康教育爲者提供連續、全程工作。
(3)全履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指等，爲患者提供全面、全程、續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患溝，對患者開展健康育。
(4)牀護理服務充分體現專科，依科室特點豐富服內涵，爲病人提供人性化護理服務。
六、定期開展會議
(1)每月組織召開工休座會，定期取患者對優質護理。
(2)每度進行患者滿意度調查從護士的技術、儀容表、健康宣教、制定整措施，及時反饋。讓患者從心裏滿意，要每護士樹立良好的服務。
七、強化績效考覈
優質護理服效考覈措施，堅持客觀、公平、公原則，分配一線護士斜，調動護士積極。建立護理人員的績效核登記，依據護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室選，進行獎勵補償。
2023外科護理的工作計劃範文 篇4
在這一年中外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經常加班加點努力把工作做好。
爲了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團友愛精神，互相關心、互相幫助。
工作上，按照年初的計劃：
1.大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執行科室防範護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質量;
2.組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何藉口》兩本書，落實科室的護理細節質控措施;
3.建立了外科手術備皮的細節質控管理制度，每位護士都能夠按此執行，達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;
4.規範了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導，並裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理質量;
5.全員參與護理部組織的禮儀培訓，並積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力爲科室爭得榮譽;
6.按照護理部的要求，規範執行“牀旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7.全年基本做到了對化驗單的細節管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人爲本;管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革：
1.學習並推廣使用his系統。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳覈對，使用過程中發現的問題查找原因後及時與大家溝通。
2.護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改爲隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3.根據工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，並重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4.設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，並閱者簽字，確保有效傳達。
5.設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。
學習上：
1.爲了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，每日晨X提問一個專業知識的.小問題，共同學習。
2.每天學習一個醫學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，並於次日晨X提問進行檢查，但是沒有堅持到底。
3.每位護士能夠利用業餘時間自覺的學習科學文化知識，續專、續本，不斷提高自身文化修養。
在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年裏還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，並據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養同志們的科研能力，爭取多發表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。
2023外科護理的工作計劃範文 篇5
20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年，也是我科非常重要的一年，緊緊圍繞醫院工作方針和護理部的工作計劃，認真履行職責，將科室全年護理工作計劃制定如下：
一、抓好科室護理人員培訓，加強科室護理人員素質培養。
全科護理人員要認識到“先天不足”已成爲我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鑽研專業知識的精神，只有通過努力學習來積累知識，才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以大專學歷爲主體轉變爲以本科爲主體的護理隊伍。護理部將採取多種渠道，爲護理人員提供學習機會。
1、鼓勵中、青年護士參加自學、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習，兩年後科室本科學歷人員達5人。
2、護理查房時提問護士，內容爲基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握並認真落實。
3、根據醫院及護理部安排，有機會選送護理骨幹到省內外短期護理知識培訓班學習，以管理知識、專科知識進展爲主。
4、堅持每月在科內舉辦護理知識，新業務新技術，專業技術培訓。每月科內業務學習1——2次，護理查房1次，操作培訓1——2項等。護理部重點要規範護理查房，提升查房質量，以提高專業知識水平及實踐能力。高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓神經外科團結、協作的優良作風發揚光大。
二、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每週進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。
2、每月召開護理質量與安全管理會一次。對一級質控質量檢查、護士長質量檢查、二級質控質量檢查、三級質控質量檢查的`反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，並檢查整改落實情況。對檢查出的結果進行科室通報，對於經常出現問題的同志進行批評教育及適當的處罰，對做得好的提出表揚並給予獎勵。
3、切實做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患者牀單位清潔整齊，環境溫馨、舒適。
4、嚴格執行牀頭交接制度，在交接班時要向下班護士做具體報告。
5、嚴格落實各級工作人員職責。護士長或責任組長每週二次檢查衛生員工作質量，保持病區清潔整齊；每月一次對病人滿意度進行調查，確保服務質量。
6、電子病歷及時評價，護士長堅持每週檢查1次，發現問題及時糾正並通知到責任護士，防止類似問題再次發生。
7、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環境衛生學監測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
三、組織全科護理人員認真學習20xx年修訂的護理質量控制評價標準。
護理質量控制標準包括：護理管理質量控制評價標準、護理安全質量控制評價標準、護理服務質量控制評價標準、臨牀護理（基礎護理、分級護理、專科護理、危重護理、醫院感染控制等）質量控制評價標準4個方面。
四、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和隱患，保障病人就醫安全。
1、補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，堅持護士長或責任組長每月夜查房一次和節前安全檢查和節中巡查。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控，病人的環節監控，時間的環節監控和護理操作的環節監控。
（1）護理人員的環節監控：對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。
（2）病人的環節監控：新入院、新轉入，危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
（3）時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。
（4）護理操作的環節監控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，應作爲護理管理中監控的重點。
五、加強護理管理，合理利用人力資源。
1、我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排排班，增加高峯期上班人數，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量爲病人提供滿意的護理服務。
2、護理管理者應增強經營管理意識，護士長應與科主任一道共同動腦筋，想辦法，改變科室收入構成結構。實行科室成本覈算，護士長既是決策者，也是參與者，應對科室物資成本本覈算工作，進行認真、準確的統計，做到計劃與控制，覈算與分析並存，逐步摸索出科室成本消耗的規律性，使科室的醫療成本既合理又科學既低耗又有效；既減少病人負擔，又增加社會效益，又能提高經濟效益，增加個人收入。
六、強化科研意識，提高護理科研能力。
1、積極給高年資護士創造條件，營造良好的學術氛圍，力爭有高程度的論文發表。爭取本年度有至少一篇CN級文章發表。
2、採用激勵機制，對有學術論文在雜誌上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及年終獎勵時，優先考慮。
2023外科護理的工作計劃範文 篇6
所謂“三分治療，七分護理”，這句話時刻警示我護理工作的重要性，護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽爲“白衣天使”。20xx年新的一年,我們的護理工作也應該更上一層樓,故制定20xx年護理工作計劃:
一、深化人事制度改革，促進護理質量提高。
人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀點，找準合理的定位，“跳出護理看護理”，以良好的心態積極主動參與改革。應當好領導的參謀，爲領導提出可行性的參考意見，取得領導的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神，思路及發展趨勢，統一思想，充分認識改革的必要性，消除不滿情緒和牴觸心理。以改革爲契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;既樹立競爭意識，又增強服務意識和質量意識，優化護理隊伍，促進護理質量提高。
二、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質
全院護理人員要認識到“先天不足”已成爲我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鑽研專業知識的精神，只有通過努力學習來積累知識，才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以中專學歷爲主體轉變爲以專科、本科爲主體的護理隊伍。護理部將採取多種渠道，爲護理人員提供學習機會。
1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試，到年底大專學歷以上人員佔護士人數的55%。
2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習，到年底本科學歷人員達6人。
3、選送護理骨幹到省內外短期護理知識培訓班學習，以管理知識、專科知識進展爲主。
4、堅持每月在院內舉辦護理知識，新業務新技術，專業技術培訓。每月科內業務學習1-2次，護理查房1次，操作培訓等。護理部重點要規範護理查房，提升查房質量，以提高專業知識水平及實踐能力。
三、護理質量管理是核心。加大質量控制力度。
1、護理單元推廣護理工作量化考覈。護理部擬定護理工作量化考覈方案及實施細則，採用工作量，工作質量和質量缺陷相結合綜合考覈。各護理單元認真組織實施，進行考覈，通過工作量化考覈促使護理人員觀念轉變，增強奉獻意識，主動服務意識，質量意識，安全意識，從而促使護理質量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。護理部將深入科室規範各環節管理。
3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查，考覈，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結果進行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵，連續兩年後三名的科室予以懲罰。
4、護理部針對20__年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考覈扣分，加大考覈懲罰力度。
5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環境衛生學監測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
四、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈，應做到宏觀管理與微觀管理相結合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和隱患，保障病人就醫安全。
1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續堅持護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控，病人的環節監控，時間的環節監控和護理操作的環節監控。
(1)、護理人員的環節監控：對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。
(2)、病人的環節監控：新入院、新轉入，危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
(3)時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。
(4)、護理操作的環節監控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，應作爲護理管理中監控的重點。
五、轉變護理觀念，提高護理服務質量
1、通過學習，培養護理人員樹立“以病人爲中心”的觀念，把病人的呼聲作爲第一信號，把病人的需要作爲第一需要，把病人的利益作爲第一考慮，把病人的滿意作爲第一標準。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的護理做法，應全盤考慮，綜合計劃，集醫院、家庭、社會等各方面力量，對病室實施全身心、全方位，全過程、多渠道的系統護理。
2、對全院護理人員進行禮儀培訓。
3、5.12國際護士節舉辦“一切以病人爲中心，一切爲了方便病人”爲主題進行演講比賽，轉變護理人員思想觀念，變病人要我服務爲我要爲病人服務，更好的提供優質服務。
4、在全院開展評選服務明星活動。
六、加強護理管理，合理利用人力資源
1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，以達到保質保量爲病人提供滿意的護理服務，減少人力資源浪費，避免人浮於事的局面。全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，無需要時即休假。
2、護理管理者應增強經營管理意識，護士長應與科主任一道共同動腦筋，想辦法，改變科室收入構成結構。實行科室成本覈算，護士長既是決策者，也是參與者，應對科室物資成本覈算工作，進行認真、準確的統計，做到計劃與控制，覈算與分析並存，逐步摸索出科室成本消耗的規律性，使科室的醫療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔，又增加社會效益，又能提高經濟效益，增加個人收入。
七、護理各項指標完成
2023外科護理的工作計劃範文 篇7
20xx年一整年的實踐，使我院外科護理工作逐步邁向正軌。20xx年的到來，我院的外科護理工作將繼續以“__大”精神、“三個代表”重要思想爲工作指南，在醫院領導的指導下，以創三級醫院爲目標，緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃，認真履行職能，外科護理工作計劃中將細緻劃分以下工作：
第一方面、深化人事制度改革，促進護理質量提高。
人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會有更大的困難出現。20xx年護理工作計劃中明確指出，護理部首先要明確這一觀點，找準合理的定位，“跳出護理看護理”，以良好的心態積極主動參與改革。應當好領導的參謀，爲領導提出可行性的參考意見，取得領導的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神，思路及發展趨勢，統一思想，充分認識改革的必要性，消除不滿情緒和牴觸心理。以改革爲契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感；既樹立競爭意識，又增強服務意識和質量意識，優化護理隊伍，促進護理質量提高。
第二方面、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質
在做護理人員工作計劃時嚴重強調全院護理人員要認識到“先天不足”已成爲我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鑽研專業知識的精神，只有通過努力學習來積累知識，才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以中專學歷爲主體轉變爲以專科、本科爲主體的護理隊伍。護理部將採取多種渠道，爲護理人員提供學習機會。
1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試，到年底大專學歷以上人員佔護士人數的55%。
2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習，到年底本科學歷人員達6人。
3、選送護理骨幹到省內外短期護理知識培訓班學習，以管理知識、專科知識進展爲主。
4、堅持每月在院內舉辦護理知識，新業務新技術，專業技術培訓。每月科內業務學習1-2次，護理查房1次，操作培訓等。護理部重點要規範護理查房，提升查房質量，以提高專業知識水平及實踐能力。
第三方面、護理質量管理是核心。加大質量控制力度。
1、護理單元推廣護理工作量化考覈。護理部擬定護理工作量化考覈方案及實施細則，採用工作量，工作質量和質量缺陷相結合綜合考覈。各護理單元認真組織實施，進行考覈，通過工作量化考覈促使護理人員觀念轉變，增強奉獻意識，主動服務意識，質量意識，安全意識，從而促使護理質量提高。
2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。護理部將深入科室規範各環節管理。
3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查，考覈，及時通報檢查中存在的問題以及改進的.措施，對檢查出的結果進行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵，連續兩年後三名的科室予以懲罰。
4、護理部針對20xx年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考覈扣分，加大考覈懲罰力度。
5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環境衛生學監測工作，結果應達標。同時，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。 第四方面、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈，應做到宏觀管理與微觀管理相結合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關，切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續堅持護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。
2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控，病人的環節監控，時間的環節監控和護理操作的環節監控。
2023外科護理的工作計劃範文 篇8
一、更新管理理念，提高護理質量
1.護理質量管理是護理管理永恆的主題，是護理管理工作的.核心內容。以“等級醫院評價標準”爲準繩，結合醫院實際情況，修改和完善護理質量監控方法，重視環節質量，將質控貫穿於護理工作始終。護理部繼續將對照各項質量考覈標準認真進行考覈、分析、評價、整改、追蹤、再評價、體現持續改進，實行目標管理。
2.結合醫院實際情況，參照“二甲”新標準，繼續修訂和完善各工作流程及相關制度並落實，使護理工作更好的進行。
二、加強重點環節，重點人羣，重點部門的護理質量管理，護理部將不定期進行監管，確保護理安全
三、加強護理人員的培訓、考覈。本季度分層對各級護士進行學習、陪訓、考覈，改變以往全院護士一起培訓、考覈的模式，重點加強低年資護士的理論和操作培訓、考覈，從而提高護理人員的素質。
四、繼續做好優質護理服務的相關工作
2023外科護理的工作計劃範文 篇9
醫護工作在各行業中算是一個敏感的工作崗位了，畢竟，一個工作上的失誤，就會出人命，事故和意外總是很容易發生，最後害了自己還害了醫院，更是害了病人和其家屬。在護理部的帶領下，緊緊圍繞工作目標，加強安全管理；提高護理服務品質，深化優質護理內涵建設,爲進一步健全和完善各項護理工作，制定以下工作措施：
1）帶領護理單元認真實施目標責任制管理，增強奉獻、主動服務意識，質量、安全意識，從而促使護理質量提高。
2）以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。進一步優化APN及彈性排班，做到無縫交接，保障病人安全。
3）嚴格遵守執行消毒隔離制度，作好病區環境衛生學監測工作，結果達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。
4）制定科室培訓和考覈計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，加強年輕護士業務培訓，每日堅持晨會提問的學習與積累，科室每週組織一次業務學習、每月堅持科內護理大查房，以利於理論知識的系統掌握與在實踐中的靈活運用，提高護士工作實踐能力。不斷蒐集專科理論知識，利用網絡進行知識面的拓寬掌握，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握，做到理論知識紮實，操作膽大心細，不斷創新同時不斷完善與提升自我。
5）切實做好護理安全管理工作，落實各項患者安全制度與規範；如患者身份識別制度，防跌倒、防墜牀等防範制度，特殊藥品管理制度，藥物使用後不良反應的觀察制度和程序等，保障患者護理安全。
6）對病房藥櫃內藥物存放、使用、限額、定期覈查，注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置，醫囑轉抄和執行時有嚴格覈對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。主張“誰執行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。
7）強化執行醫囑的準確性，有疑問時及時與醫生覈對，並將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫生，以便於醫療計劃的進一步完善，保證病人安全；靜脈輸液要求落實雙核對，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導尿、靜脈留置針等操作時，應明確交待注意事項，防止管道滑脫，尤其注意各引流管開關是否在打開狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維繫着患者的生命安危，決不可掉以輕心。
8）對新調入、新畢業以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。新入院、新轉入，危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態，及時排解各種糾結與疑惑，繼續不斷加強科內護理醫療文化的打造與渲染，使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。
9）堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。
10)進一步深入推進責任制整體護理，落實護理服務三級責任制，即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長首尾負責制”。加強各關鍵點的控制：即關鍵的制度；關鍵的人員；關鍵的病人；關鍵的環節；關鍵的時間。落實護士長每日五查房制度：即晨交班查；病人集中治療護理後查；病人午餐前查；病人午休後查；護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考，常常提問自己“假設我是他”我滿意這樣的護理嗎？不論什麼品質與來源的患者，均能不斷調適自我，以視對方爲上帝，視對方爲衣食父母的責任理念，努力做到讓患者滿意。
11) 護理各項指標完成 。
1、基礎護理合格率100％（合格標準95分）。
2、特、一級護理合格率≥90％（合格標準90分）。
3、專科護理合格率≥90％（合格標準95分）。
4、技術水平合格率≥90％（合格標準90分）。
5、護理文書書寫合格率≥90％（合格標準95分）。
6、急救物品完好率100％
7、消毒滅菌合格率100％、消毒隔離合格率100％
8、病區管理合格率≥95％（合格標準95分）。
9、年壓瘡發生次數0
10、健康教育病人覆蓋率100％、病人知曉率≥80％
11、醫療安全管理合格率100％（合格標準95分）。
13、年護理嚴重差錯、護理事故發生次數爲0
14、病人對護理服務的滿意率≥98％
15、科室護理人員參加培訓率達100％，護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。
2023外科護理的工作計劃範文 篇10
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈，強化她們的學習意識，上半年以強化基礎護理知識爲主，增加考覈次數，直至達標。
2、加強專科技能的培訓：制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃，每年組織考試、考覈2-3次，理論考試要有試卷，要求講究實效，不流於形式，爲培養專科護士打下紮實的基礎。
3、基本技能考覈：屬於規範化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試、理論考試。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一些規章制度的實際考覈，理論考試與臨牀應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養
(三)更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
普外科護理工作計劃二、熟悉收費標準，注意經濟收入，注重增收節支：
(一)如輸液泵的使用、監護儀、中心吸氧、電磁波等收費，符合使用的病人督促醫生使用，以及大、中、小搶救費要經常檢查醫生是否漏收，以及護士在進行各種操作後是否收費，符合收費的不能漏收，這些是每天必須檢查一次處置費的情況，發現漏收及時補回。
(二)注意節約開支：如一次性用品，各種辦公用品，水電的使用，均應加強監督各管理，發現有浪費的及時指正。
二、計劃新開展項目：
1、新入院病人一律檢測指尖血糖、血液流變;
2、骨科四肢骨折病人入院予多普勒檢測一次橈動脈或足背動脈;
3、手術病人前一天測動脈血脈血氣分析一次;
4、要求增設助行器、運動療法儀器，予四肢骨折病人進行功能鍛鍊(此項每天都有收費);
5、腰腿痛病人可矛燙療、中頻治療等;
6、長期禁食病人可置中心靜脈管予營養液治療，可進營養袋配營養液，既可增加收入又可減輕病人每天要扎針的痛苦，還可減少護士接二連三接藥水的次數。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
(一)繼續實行護理質量管理體系，科室成立質控小組，發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
(1)護理人員的環節監控：對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。
(2)病人的環節監控：新入院、新轉入，危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。
(3)時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理，不定時查房。
(4)護理操作的環節監控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，應作爲護理管理中監控的重點。
(二)建立檢查、考評、反饋制度，經常深入病房檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔
(四)加強護理過程中的安全管理：
1、加強護理安全監控管理，做好護理差錯缺陷、護理投訴的原因分析，多從自身的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。
2、嚴格執行查對制度，強調二次覈對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、加強對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務，提高優護質量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息，通過與住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，瞭解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)要求帶教老師嚴格認真帶教，杜絕實習生單獨操作現象，嚴防差錯事故發生。
2023外科護理的工作計劃範文 篇11
(一)進一步強化經營意識
具體措施是要進一步降低用藥成本比例，拓展服務範圍，向服務要效益，向新技術要效益，向醫療挖潛要效益。外科是一個重要的臨牀科室，也是一個高風險的戰場。我們殷切希望在醫院領導和兄弟科室的關心、支持和指導下，外科明年能夠搬進新樓，工作更上一層樓。
(二)加強與交警、公安和保險部門的__________
有關部門工作人員來我們科室調查、協調工作時，我們要接待熱情，服務耐心，照顧周到。
(三)加強科室內部管理，及時與患者家屬溝通
對交通創傷病人及時和我院警醫聯繫小組人員溝通，積極、主動尋找“三無”病人家屬，盡力防止病人擅自出院造成欠費。
(四)進一步加強與我院市場部的__________，提高社會影響力
與醫院領導協商，適當降低社會病人住院期間的費用，努力拓展病人來源渠道，提高外科在全社會的影響力。
(五)進一步完善服務流程
新病人入院後，科室以名片形式將主管醫師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯繫電話告訴病人或其家屬，以便交流聯繫。
(六)加強人文關懷，確保醫療安全，提高病人滿意度
要求醫生護士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態。我們在內部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識，把醫療護理安全意識貫徹始終，把醫療護理規章制度、法規條例落實到每一個環節。
(七)強化學習氛圍，提高業務水平
科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境，服務無邊，關鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個環節。鼓勵每一位職工繼續深造，如果醫院和科室條件許可，建議有計劃、有步驟地選派基本素質好的人員去上級醫院進修、學習。
(八)講究奉獻，提高效率
我科危重病人多，工作無節奏，經常加班、加點，我們科室人員經常要一個人幹兩個人的活，節假日從沒有過休息，平時加班不計其數，但我們理解醫院領導的困難，沒向領導說過累，也沒索要過報酬。爲了科室的有利發展和提高工作人員的積極性，希望院領導從人員配備和分配製度上給予支持和鼓勵。
(九)加強學術研究，提升醫院形象
總之，我院外科還處於發展壯大期，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣，也爲我們提供了一個有利的發展環境，我們一定不辜負領導對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，爲我們醫院的發展做出力所能及的貢獻!
2023外科護理的工作計劃範文 篇12
xx年優質護理服務工作是在去年開展“優質護理服務”活動的基礎上，爲進一步深化“優質護理服務”工作內涵，以“提升職業素質、優化護理服務”爲主題，以“二甲複審”爲契機，提升服務水平，持續改進護理質量，以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上，特制定20xx年“優質護理服務”工作計劃。
一、指導思想：
我科將以科學發展觀爲指導，深化“以病人爲中心”的服務理念，以“二甲複審”爲契機,以“提升職業素質、優化護理服務”爲主題，努力爲患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
二、工作目標以患者滿意爲總體目標
夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求爲工作起點，以病人滿意度爲工作終點，全面落實以病人爲中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作，提升服務內涵，持續改進護理質量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標準繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨牀護理服務規範及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業素質、優化護理服務
(1)加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手，每月組織一次業務培訓，內容包括中西醫基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。
(2)提高臨牀護士的實際工作能力，培訓專科護理骨幹。
(3)加強護理專業技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底，同時組織開展護士技能操作競賽活動，進一步強化訓練，提升臨牀護理技能操作水平，從而提高護理服務。
(4)加強護士禮儀規範學習。
(5)採取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理，確保護理安全
(1)加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立並完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節，加強護理管理確保目標實現。
(2)加強護理安全監控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每週對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出並限期反饋，在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制
4、夯實基礎護理
切實做好基礎護理，使護理工作更加規範化。保持病牀整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規範，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善於觀察病人，發現問題及時解決。
2023外科護理的工作計劃範文 篇13
20__年的一年中，我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞，堅守在急診的第一線，我們的付出取得了良好的成果，受到許多病人的擁護與認可。新年的來臨，我們都制定出了20__年護理工作計劃，時刻警示我們更是一刻也不能放鬆，因爲20__年是我院‘二甲’評審後重要的一年，也是我院急診科適應市場經濟持續發展十分關鍵的一年。
這一年我們將全面落實科學發展觀，以急診發展作爲第一要務，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理，提高醫療服務質量，鞏固並壯大急診隊伍，使急診醫療體系更加規範化，加快我院急診發展。現將外科護理工作計劃如下：
一、指導思想
在上級主管部門的正確領導下，以黨的十九大精神爲指導，以做好新型農村合作醫療及城市居民醫保工作爲目標，以維護健康，關愛生命，全心全意爲人民服務爲科室宗旨，爲把我科建設成爲民衆信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。
二、主要措施
1.醫療質量
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上，結合等級醫院複審整改工作，圍繞“質量、安全、服務、價格”，狠抓建設。要進一步加強急診急救專業隊伍的設置，進行急診醫學知識的學習，瞭解急診急救在當前社會的重要性，穩進急診急救隊伍。
完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務的規範。協調臨牀各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人於24小時內診斷明確、病情穩定後安全入院。加強上級醫師急救指導，加強三級會診，加強與其他專科的協作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2.質量管理。
很抓“三基三嚴”，加強病史詢問及規範查體、大病歷規範書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優先獲得診療程序。
加強運行病歷的考評，重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容，完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度，堅持一週一小查，一月一大查，對環節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見要重點監控，促進基礎質量持續改進和提高。
3.設備管理
要強化對急診設備的定期維護、監測並專人管理，及時發現問題排除故障，使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規範使用，使醫護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運行，以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復甦技能的訓練，使心肺復甦技能達到高級水平。
4.服務態度
要抓優質服務工作。堅持以病人爲中心，深入開展創建“優質服務示範崗”活動，規範服務行爲，創新服務內容，注重服務技巧，落實醫患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進行分析、總結，強化安全措施，防範醫療事故發生。延伸服務範圍，保證服務質量，全面提高醫療服務水平，提高患者滿意率，構建和諧醫患關係
5.培訓工作計劃
要制定各級各類人員培訓考覈計劃，加大在崗培訓力度，有計劃的開展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫師培訓效果的考覈。採取多種形式，分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓，強化全員職業責任意識。
20__年在院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進修心血管內科，神經內科，ICU或CCU等相關專業，這樣才能更好地開展業務。同時，樹立一批醫、德雙馨的先進典型，促進人才的全面發展。
6.中醫特色建設
要貫徹以“中醫爲體，西醫爲用”的方針，突出優勢目標，加強中醫特色建設。制定中醫、中西醫結合人員中醫藥理論、技術培訓計劃，加大中醫基礎知識培訓和繼續教育工作。按照二甲中醫院急診科建設要求，要有本科常見病、特色病種的診療規範與特色技術的操作規程，使本科規範性文件不少三種。提高中醫藥在急症救治中的使用率，急診專業醫護人員熟練掌握中西醫急救知識和技能，提高急危重症的中醫藥使用率，使中醫藥參與率在30%以上。
7.推進醫療保險改革
要搞好醫療保險改革順利推進，使新型農村合作醫療的各個環節更加明細化。同時針對特殊羣體進行有針對性的宣傳，提高服務質量和水平，努力開創人民羣衆得實惠、醫療事業得發展的雙贏局面。
8.重點研究課題
今年要着重學習和研究多器官功能障礙綜合徵、復甦及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創和有創性正壓通氣治療、嚴重創傷與休克、急性呼吸窘迫綜合症、瀰漫性血管內凝血等課題的研究，使我院急診科急救水平更上一個臺階。
9.院前急救
增加院前急救設施，加強院前急救知識和技能的培訓，提高院前急救水平。如車載心電監護除顫儀，呼吸機等。
20__年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務十分艱鉅，同時面臨着許多困難，如急診設備參差不齊，醫護人員技術有待加強等。但是，我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心，共同拼搏，在上級主管部門的大力支持下，就一定能夠排除萬難，去爭取勝利，更好地促進兩個效益雙贏。
2023外科護理的工作計劃範文 篇14
20xx神經內科護理工作將圍繞醫院的發展規劃，要以抓好護理質量爲核心，本着以病人爲中心，以服務、質量、安全爲工作重點的服務理念，以提升職業素質、優化護理服務爲主題，提升服務水平，持續改進護理質量，創新管理方式，不斷提高社會滿意度。
一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效的迴避護理風險，爲病人提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時提醒，並提出整改措施，以院內、外護理差錯爲實例討論借鑑，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監督到位。
3、加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等。減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。
5、加強重點病人的護理：如危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做爲交接班時討論的重點，對病人現存的'和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
6、對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。
2023外科護理的工作計劃範文 篇15
20____年本科護理工作將在去年工作的基礎上，結合護理部的工作計劃，爲進一步抓好醫療護理質量，提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作重點落實核心制度，施行優質護理服務病房，本着“以病人爲中心”，以“服務、質量、安全”爲工作重點的服務理念，創新管理模式，不斷提高患者滿意度。並配合醫院完成創建“三乙”達標工作，特制定20____年外科護理工作計劃如下：
一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效的迴避護理風險，爲病人提供優質、安全有序的護理服務。
1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作爲每週五護士例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，並提出整改措施，以院內、外護理差錯爲實例討論借鑑，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2.嚴格執行查對制度，強調二次覈對的執行力度到位，堅持每天查對，每週至少進行一次護理大查對。
3.將各項規章制度落實到實處。定期和不定期檢查，並有監督檢查及整改措施、效果評價記錄。
4.加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等。實行彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。
5.加強重點管理：如病重病人、手術病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
6.加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時將上述病人作爲交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
7.對重點員工的管理：如實習護士、進修護士、輪轉護士及新入科護士等，對他們進行護理核心制度培訓及法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強，具有護士資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。
8.進一步規範護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規範的書寫，如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規範化。
9.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人爲中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1、繼續落實責任制整體護理，優化排班模式，忙時加班，閒時輪休。
2、責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等爲患者提供連續、全程的工作，切實做好優質護理服務。
3、深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。
4、科室每月進行滿意度調查，建立健康教育處方，發放護患聯繫卡，每月召開工休座談會，聽取同事及病人對護理工作的滿意程度，不斷改進護理工作。
三、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質。
1、每週晨間提問1–2次，內容爲基礎理論知識，專科理論知識，院內感染知識等。並提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握並認真落實。
2、經常複習護理緊急風險預案並進行模擬演示，提高護士應急能力。
3、鼓勵護理人員在職學習，提高護理隊伍學歷層次。
4、計劃今年選派1—2名有能力的護士到上級醫院進修學習。
五、繼續貫徹落實中醫護理常規及中醫護理方案，在臨牀護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色。
1、規範中醫特色病種護理，本科室主要針對脅痛、腸癰、狐疝、乳癰、混合痔、肛漏、蛇串瘡等病種開展中醫特色護理服務。
2、開展中醫特色護理操作項目(技術)，本科室主要開展中藥灌腸、中藥薰洗、中藥熱熨、中藥霧化、中藥換藥、溼敷法、耳穴埋豆、穴位注射、艾條灸、中藥蹋漬等中醫護理技術，配合醫生進行特色診療護理實施。
3、規範護理查房制度，定期開展個案病例討論，運用中醫護理理論和技術指導辨證施護的實施，建立中醫護理查房及個案病歷討論記錄。
4、開展中醫特色健康宣教，充分發揮中醫藥特色優勢，開展不同形式的、生動的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生宣傳教育活動。包括爲出院患者在內的患者隨時提供護理諮詢指導等一系列護理服務。
5、繼續開展中醫特色護理質量評價工作，爲患者提供安全、優質、滿意的護理服務。
六、力爭完成護理部下達的各項護理指標。
1、住院病人滿意率≧97.5%
2、基礎護理合格率≧100%
3、急救藥品完好率100%
4、護理文書書寫合格率≧95%
5、“三基”及操作技術考覈合格率100%
6、健康教育覆蓋率≧98%
7、消毒滅菌合格率100%
8、危重患者合格率≧95%
9、手衛生執行率≧95%，護理人員知曉率100%
10、院內壓瘡發生率爲0。
2023外科護理的工作計劃範文 篇16
20xx年轉眼來臨了，神經外科護理工作以及護理部工作計劃也隨之陸續展開了，新的一年護理工作主要從以下幾點工作計劃展開實施。
一、圍繞優質護理示範工作爲中心，感動服務，深化細節護士
二、護士基本理論培訓計劃：每週科內業務學習一次，並邀請教授及科主任講課，內容爲神經外科生理解剖，顱內壓增高的病理生理、診斷和急救，顱內血腫的簡單ct和mri的影像診斷，危重病人的營養支持，水電解質，酸鹼平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。
三、每日利用晨會後10分鐘學習勵志書籍，培養主人翁意思，樹立正確的人生觀，激發護士對職業的工作熱情。，更新組合新的護士角色，突出專科特色，尋找閃光點。
四、加強患者以及陪護人員的溝通，學習溝通技巧，真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋樑，更重要是非語言交流的能力，以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調節控制能力，學會放鬆技巧，保持健康心態。
五、院內感染知識掌握並應用於臨牀，建立專項感染指控人員，建立持續改進措施。
六、突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德，加強應急預案的學習，並組織演練，提高護士的應急能力。
七、根據責任制分工，明確職責，嚴格排查安全隱患。並將護理缺陷進行討論分析。
我科重視對神經外科護士能力的培養和培訓，並藉助現代化監護及搶救設備，對神經外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監測，治療和護理，大大減少了併發症，提高了搶救成功率，降低了致殘率。人員選配：首先選擇身體素質好，思維敏捷，有責任感，事業心，敬業精神強，勤奮好學，年富力強的護理人員並指派專人負責監護室的護理和管理。
隨着社會經濟的發展，交通事故不斷增加，使神經外科經常收治重型和特重型顱腦損傷病人，集中了神經外科急、危、重症患者同時也向神經外科護理人員提出了新的挑戰。近年來，使醫生對護士的滿意度和患者對護理服務的滿意度顯著提高。今後，我們要不斷加強業務學習，加強培訓及訓練，不斷掌握神經外科新的護理技術和科學的管理方法，使神經外科更加成熟，更加現代化，向着有利於醫院發展和滿足病人需要的方向發展。
2023外科護理的工作計劃範文 篇17
一、對各級護理人員繼續教育的培訓內容與安排：
1、每月組織一次護理業務學習，其餘時間以自學爲主。
2、每月組織一次護理查房。
3、每月一次護理基礎理論和護理技術操作考覈各一次。
4、參加醫院組織的各項學術講座和三基理論考試與操作考試。
5、認真學習護理核心制度和32項護理技術操作內容以及普外科護理常規。
二、根據年資不同，對各級護理人員的培訓要求：
(一）新上崗護理人員和畢業後1-3年護理人員N1：（佟傑孫莎莎趙麗華賀世晗李帥敏湯曉慧谷月7人）1要求：以臨牀基礎護理技能爲主，兼專科護理知識和技術，能熟練掌握基礎護理操作。
2培養目標：
（1）加強職業道德教育，樹立專業思想，養成良好的工作作風。
（2）學習院內各項規章制度和相關法律法規。
（3）與臨牀實踐相結合抓好“三基”訓練，掌握34項護理操作規程。
（4）明確臨牀護理工作程序及各班護士工作職責。
（5）學習專科護理理論和技能，熟悉普外科常見病的護理常規。
（6）學習爲患者做健康教育並實施整體護理。
（7）掌握護理文件書寫，熟練各項護理文書的填寫。
3培訓計劃：
（1）鼓勵自學，參加院內、科內組織的業務學習，完成每年繼續教育學分。
（2）由高年資護士進行傳、幫、帶。
（3）在實踐中培訓,利用護理業務查房和晨會提問，通過實際業務指導,加強基本功訓練和系統的理論學習。
（4）不定期進行技術操作，護理理論及院感知識考覈，考覈內容爲34項護理操作相關知識和三基知識。
（二）畢業3-5年護理人員N2：（姚菲辛穎高曉麗盧曉燕宗秋月劉單單何靜7人）
1培養目標：
（1）鞏固專業思想，嚴格素質要求，提高護士素質。
（2）與臨牀實踐相結合抓好“三基”訓練。在熟練掌握基礎知識和技能的基礎上，進一步學習和熟練專科知識和技能（包括專科疾病知識、疾病護理要點、專科儀器使用、用藥注意事項及常見不良反應等）。
（3）熟練掌握護理文件的書寫。
（4）爲患者做好全面的健康教育並實施整體護理。
（5）每月對其進行技術操作、護理理論及院感知識考覈，定期進行法律法規培訓。
（6）熟練掌握34項護理技術操作內容。2培訓計劃：
（1）鼓勵自學，參加院、科內的業務學習，完成每年繼續教育學分，側重專科疾病的護理知識和技能。
（2）由高年資護士進行傳、幫、帶。
（3）利用護理業務查房以及通過實際業務指導加強基本功訓練和系統的理論學習。
（4）每月進行技術操作，護理理論及院感知識考覈，考試內容爲34項護理操作相關知識和三基知識。
（三）工作5年以上護理人員且護師職稱N3:（郭亞娟苑朋沙張志敬馬冰冰鄭克強侯芳芳6人）
1培養目標：
（1）熟練掌握基礎護理和專科護理技術，掌握危重病人的護理和各項急救技術。
（2）掌握專科新技術、新知識，能運用護理理論、技術和護理程序，對病人進行身心整體護理，成爲病房的業務骨幹並有意識的提高教育、管理、科研能力。
（3）能參加護生帶教學習。
（4）能獨自參加危重病人的搶救配合工作。
2培訓計劃和方法：
（1）鼓勵自學和學歷、職稱的提高。
（2）參加院內、科內的業務學習，完成每年的繼續教育學分。側重專科、教學、管理及科研方面的內容。
（3）參與病房帶教。做好低年資護士和實習護士的帶教工作，以良好的專業形象和正確的護理行爲影響其他護士，做好傳，幫，帶工作。
（4）參加科研和總結經驗或撰寫論文。
（5）每月進行技術操作、護理理論及院感知識考覈，每季度結合院內及科內的學習內容進行考試。
2023外科護理的工作計劃範文 篇18
醫護工作在各行業中算是一個敏感的工作崗位了，畢竟，一個工作上的失誤，就會出人命，事故和意外總是很容易發生，最後害了自己還害了醫院，更是害了病人和其家屬。在護理部的帶領下，緊緊圍繞工作目標，加強安全管理；提高護理服務品質，深化優質護理內涵建設,爲進一步健全和完善各項護理工作，制定以下工作措施：
1）帶領護理單元認真實施目標責任制管理，增強奉獻、主動服務意識，質量、安全意識，從而促使護理質量提高。
2）以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。進一步優化APN及彈性排班，做到無縫交接，保障病人安全。
3）嚴格遵守執行消毒隔離制度，作好病區環境衛生學監測工作，結果達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。
4）制定科室培訓和考覈計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，加強年輕護士業務培訓，每日堅持晨會提問的學習與積累，科室每週組織一次業務學習、每月堅持科內護理大查房，以利於理論知識的系統掌握與在實踐中的靈活運用，提高護士工作實踐能力。不斷蒐集專科理論知識，利用網絡進行知識面的拓寬掌握，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握，做到理論知識紮實，操作膽大心細，不斷創新同時不斷完善與提升自我。
5）切實做好護理安全管理工作，落實各項患者安全制度與規範；如患者身份識別制度，防跌倒、防墜牀等防範制度，特殊藥品管理制度，藥物使用後不良反應的觀察制度和程序等，保障患者護理安全。
6）對病房藥櫃內藥物存放、使用、限額、定期覈查，注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置，醫囑轉抄和執行時有嚴格覈對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。主張“誰執行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。
7）強化執行醫囑的準確性，有疑問時及時與醫生覈對，並將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫生，以便於醫療計劃的進一步完善，保證病人安全；靜脈輸液要求落實雙核對，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導尿、靜脈留置針等操作時，應明確交待注意事項，防止管道滑脫，尤其注意各引流管開關是否在打開狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維繫着患者的生命安危，決不可掉以輕心。
8）對新調入、新畢業以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。新入院、新轉入，危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態，及時排解各種糾結與疑惑，繼續不斷加強科內護理醫療文化的打造與渲染，使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長。
9）堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%.
10)進一步深入推進責任制整體護理，落實護理服務三級責任制，即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長首尾負責制”。加強各關鍵點的控制：即關鍵的制度；關鍵的人員；關鍵的病人；關鍵的環節；關鍵的時間。落實護士長每日五查房制度：即晨交班查；病人集中治療護理後查；病人午餐前查；病人午休後查；護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考，常常提問自己“假設我是他”我滿意這樣的護理嗎？不論什麼品質與來源的患者，均能不斷調適自我，以視對方爲上帝，視對方爲衣食父母的責任理念，努力做到讓患者滿意。
2023外科護理的工作計劃範文 篇19
在20__年新的一年裏，我們堅持把“以“病人爲中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求爲服務導向”， 在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和爲病人營造良好的修養環境， 逐步把護理人員培訓成爲病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20__年護理工作計劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質
1.強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，並作記錄。
2.重點加強對護士的考覈，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及專科技能訓練爲主，由高年資的護士輪流出題，增加考覈力度，講究實效，不流於形式，作爲個人考評的客觀依據。
3.做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
4.隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈
1.護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作爲護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念，提高服務質量
1.培養護理人員樹立“以病人爲中心”的觀念，把病人的呼聲作爲第一信號，把病人的需要作爲第一需要，把病人的利益作爲第一考慮，把病人的滿意作爲第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規範護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生 的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度，強調二次覈對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生，堅持每週進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源，避免人浮於事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峯期上班人數，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量爲病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識，規範護理文件書寫
隨着人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒佈，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成爲護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規範要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規範護理文件書寫，並向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，爲舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。
六、加強院感知識培訓，嚴格執行醫院感染制度，預防和控制院內感染的發生
加強醫院感染的只是培訓，學習醫院感染管理辦法，採取行之有效的措施，防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程，做好消毒與滅菌工作，採取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過監測取得第一手資料，分析醫院感染的原因，發現薄弱環節，爲採取有效措施提供依據並通過監測來評價各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護，防止針刺傷和其他利器損傷。
20__年，我們將在護理部的直接領導下和院領導的大力支持下，繼續努力，取長補短，將護理質量持續不斷改進。我們希望能有“五”個零發生，“兩”個突破：即壓瘡零發生，投訴零發生，糾風零發生，事故零發生，不良事件零發生;護理論文突破5篇，三新項目突破2項。爭創“優秀護理單元”稱號。