保健工作計劃範文4篇

xx年我院將在區衛生局的直接領導下，堅持“以保健爲中心，以保障生殖健康爲目的，保健與臨牀相結合，面向羣體、面向基層”的辦院方針。以科學發展觀統領全局，緊扣“以服務爲基礎，以質量爲核心”的發展思路。深化醫院內部改革，內抓管理，外樹形象，強化職業道德教育，提高醫療服務質量，努力完成各項工作任務指標，促進醫院可持續發展。

一、指導思想

以黨的“十七”大精神爲指導，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞兒童健康中心和圍產保健中心，創新服務理念，打造婦幼保健特色服務品牌。加強人才隊伍建設，加強行風建設，改善服務態度，規範醫療行爲，提高醫療質量。以強化內部管理和技術創新爲動力，切實加強自身內涵建設，構建具有活力的運行機制，以新思路、新觀念、新舉措開創醫院工作的新局面。

二、工作目標和思路

（一）加強職能部門規範化管理，繼續做好醫院各項管理和醫療服務質量的持續改進。完善制度化、規範化的質量監控體系，實施標準化、規範化管理，強化服務意識，提高醫療服務質量。

（二）完善院科二級管理制度，強化中層幹部管理職能，提高管理能力和執行力，充分發揮中層幹部在管理、技術方面的骨幹作用。

（三）加強學科帶頭人和技術骨幹培養，採取“送出去，請進來”的人才培養戰略，引進高層次人才，構建高素質、多層次的人才梯隊。

（四）加強特色專科建設，把完善和拓展兒童健康中心和圍產保健中心特色業務建設作爲醫院的工作重點。逐步開展圍產保健和兒童保健特色服務項目，形成專科特色品牌，帶動全院的業務發展。

（五）加強重點專科建設，購置大型醫療設備，完成生化儀的招標採購，提高醫院整體業務水平和醫院競爭能力。

（六）按照“一法兩綱”目標要求，做好迎接“兩綱”終期評估。加大婦幼保健工作質量管理力度，加快“一站式婚育服務中心”工作，提高婚檢率，努力降低出生缺陷率。

（七）完成醫院手術室、新生兒科、婦科的流程再造，改善住院環境，優化醫學流程，提高醫院綜合服務實力。

（八）加快信息化建設，完善醫院信息系統，向數化醫院邁進。

（九）做好對羅坑、沙堆衛生院的幫扶，完成“十百千萬急救知識培訓工程”。

三、措施要求

（一）行政管理

1、貫徹實施“一法兩綱”目標要求，以深入推進醫改工作爲契機，夯實婦幼保健基礎，創新機制，完善體系，增強婦幼保健服務能力，努力提高兩個效益，促進醫院穩步發展。

2、加強醫德醫風教育，強化醫療服務質量監管，在堅持“以人爲本”的基礎上創新服務模式，更新服務理念，變被動服務爲主動服務，變滿意服務爲感動服務。有效提高醫療服務質量，提升醫院形象。

3、繼續推進人事和行政管理制度的改革，堅持實行競爭上崗和聘任制。做好專業技術人才的內部培養與引進，提高專業技術水平和綜合技能。

4、進一步完善和加強院科二級管理制度，充實完善各項規章制度，健全制度質量督查，發揮中層幹部管理的能動作用。

5、充分發揮信息優勢，搞好宣傳報道和醫療保健信息管理。

6、加強黨建和羣團組織工作，推動醫院文化建設。

7、繼續抓好計劃生育工作。

（二）婦幼保健工作

1、認真貫徹實施“一法兩綱”，加強基層婦幼保健工作的規範管理，完善婦幼衛生服務網絡，開展鎮衛生院“兩綱目標”督導和評估。

2提高孕產婦和兒童健康管理水平，全面落實“兩綱”目標要求，加大兩個系統管理和產科質量管理力度，有效降低兩個死亡率。提高孕產婦和兒童健康管理水平，保障婦女和兒童健康安全。

3、拓展婦幼保健新業務，創新經濟增長點。繼續完善兒童健康中心配套設施，加快人員培訓和業務開展。做好體質檢測與指導、嬰幼兒多媒體訓練等專科特色保健服務，形成特色品牌優勢。

4、配合婦聯、民政、計生、衛生局，做好“一站式婚育服務中心”工作。繼續加大免費婚檢的宣傳力度，努力提高婚檢率。

5、加強重大公共衛生項目工作的督導，確保增補葉酸預防神經管缺陷、新生兒疾病篩查、愛滋病母嬰傳播的預防等項目的實施。

6、全面開展健康教育，推進社區健康教育與衛生保健工作。

7、加強婦幼衛生年報、監測和質控，基礎的信息收集與質控。

8、鞏固愛嬰醫院成果，提高母乳餵養率。

（三）臨牀醫療工作

1、持續開展“醫療質量萬里行”活動，嚴格和加強醫療護理質量監控，保證醫療安全。

2、開展新技術、新項目，打造特色專科，提高醫院核心競爭力。

3、加強醫務人員醫療法規、服務觀念、醫療風險、糾紛防範、醫患溝通技巧的培訓學習，防範醫療糾紛，提高醫療服務質量。

4、加強對臨牀科室的環節質控，實施院感質量考覈，開展nicu目標監測，控制院感發生。加強抗生素使用監控，指導臨牀合理用藥。

門診：完善114預約掛號服務，開展可視人流，減少術後併發症。

婦科：進一步開展宮腹腔鏡微創手術、盆底功能重建新術的同時積極開展陰式手術。做好乳腺科成立的準備，完善出院病人的隨訪。

產科：開設免疫治療和孕前檢查門診，完善乳汁分析檢查。開展孕期體重管理與營養諮詢門診相結合，拓展盆底治療和產後按摩業務，打造產科服務品牌。

新生兒科與兒科：開設小兒皮膚及精神心理門診，開展和完善picc和臍靜脈插管技術。加強業務培訓，提高技術水平。

輔助科室：密切配合臨牀，提高輔助檢測技術水平和質量，滿足臨牀業務發展需要。

急診科：建立和完善轉診制度，加強急救技術的培訓，制訂急危重症病院內搶救綠色通道制度和搶救流程；保證急危重症病搶救。

檢驗科：完善免疫治療實驗室的配套，配合臨牀開展免疫治療；做好“一站式婚育服務中心”檢驗室的佈局設計，完善室內硬件、軟件配套準備。

（四）護理工作

按省護理管理工作規範要求，完善相關制度、加強護理質量管理體系，把護理安全質量目標、專科護理和服務質量提升等工作落到實處，促護理質量管理走上科學化、規範化的新臺階。

1、加強護理人員培訓與管理，加強護長工作指引和執行力度的監管，組織護理人員服務意識與職業禮儀培訓考覈，促進自身素質提高。

2、強化專科護理技能培訓與基礎護理工作，深化優質護理服務。開展牀旁護理與實時記錄，以達到提高護理質量和病人滿意度的目的。

3、按護理層級管理要求，設崗競聘高級責任護士。實行大包乾與小組制的護理模式，按職能設崗，職責到位，促進護理專業化發展。

4、按衛生部和省臨牀護理文書規範要求，簡化護理病歷書寫。

5、加強科研管理與深化臨牀帶教工作，鼓勵和幫助護理人員科研與新技術新項目的開展。

（五）經濟管理

1、轉變觀念，強化經濟管理，規範會計覈算。嚴格執行醫療收費標準和政府採購制度，強化內部審計和財務監督。

2、不斷完善績效分配製度，充分調動醫護人員的工作積極性。

3、完善覈算措施和方法，繼續深化科室成本覈算，挖潛增效。

4、搞好院科兩級覈算，控制醫療成本，節能減耗，提高效益。

5、控制藥品等醫療費用，緩解羣衆“看病貴”，促進醫療保健業務的開展。

6、做好成本效益分析，堅持“總量控制——結構調整”的經濟管理方針，力爭實現社會效益和經濟效益雙豐收。

（六）後勤保衛

1、加強後勤社會化管理，建立專業高效的後勤服務隊伍，爲臨牀醫療提供強有力的保障。

3、改善醫院內部環境，完成舊樓層住院部的流程再造工作。

4、加強醫院污水、污物處置管理，防止環境污染。

5、強化消防知識培訓，提高職工消防安全意識。

6、加強安全生產及綜合治理工作管理，確保病人與醫院安全。

一:對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。

二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三:要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四:今年對自己有以下要求

1：每週要增加2個以上的新客戶，還要有5到10個潛在客戶。

2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，爲公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

xx是一家方便麪企業的銷售經理，自他擔任該職務3年以來，每年的銷售工作計劃便成爲了他的“必修課”，他的銷售計劃不僅文筆生動，描述具體，而且還往往理論聯繫實際，策略與實戰並舉，數與表格齊下，很好地指導了他的營銷團隊，使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作，在不斷修訂和檢核的過程中，取得了較好的引領效果，那麼，李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢？它又包括哪幾個方面的內容？

一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據，便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析，而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的swot分析法，即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過swot分析，李經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢，並結合企業的缺陷和機會，整合和優化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，李經理很清晰地知道了方便麪的市場現狀和未來趨勢：產品（檔次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分銷），寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成爲下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路。營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，李經理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：1、樹立全員營銷觀念，真正體現“營銷生活化，生活營銷化”。2、實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。4、在市場操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，李經理充分結合了企業的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發揮了很好的指引效果。

三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼，李經理是如何制定銷售目標的呢？1、根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，並細分到具體市場。3、權衡銷售目標與利潤目標的關係，做一個經營型的營銷人才，具體表現就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如，李經理根據企業方便麪產品abc分類，將產品結構比例定位在a（高價、形象利潤產品）：b（平價、微利上量產品）：c（低價：戰略性炮灰產品）=2：3：1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認，使李經理有了衝刺的對象，也使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利於銷售目標的順利達成。

四、營銷策略。營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便麪行業的運作形勢，結合自己多年的市場運做經驗，制定瞭如下的營銷策略：1、產品策略，堅持差異化，走特色發展之路，產品進入市場，要充分體現集羣特點，發揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰鬥羣，避免單兵作戰。2、價格策略，高質、高價，產品價格向行業標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里爲限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。3、通路策略，創新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業資源，大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。4、促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎上，開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特徵：一、促銷體現“聯動”，牽一髮而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。二、連環的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5、服務策略，細節決定成敗，在“人無我有，人有我優，人優我新，人新我轉”的思路下，在服務細節上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務承諾，並建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念，在售前、售中、售後服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，李經理胸有成竹，也爲其目標的順利實現做了一個良好的開端。整理，版權歸原作者、原出處所有。』

五、團隊管理。在這個模塊，李經理主要鎖定了兩個方面的內容：1、人員規劃，即根據年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養計劃，比如，xx年銷售目標5個億，公司本部的營銷員隊伍要達到200人，這些人要在什麼時間內到位，落實責任人是誰等等，都有一個具體的規劃明細。2、團隊管理，明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號，並根據這個目標，採取瞭如下幾項措施：一、健全和完善規章制度，從企業的“典章”、條例這些“母法”，到營銷管理制度這些“子法”，都進行了修訂和補充。比如，制定了《營銷人員日常行爲規範及管理規定》、《營銷人員“三個一”日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強化培訓，提升團隊整體素質和戰鬥力。比如，制定了全年的培訓計劃，培訓分爲企業內訓和外訓兩種，內訓又分爲潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。三、嚴格獎懲，建立良好的激勵考覈機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

六、費用預算。李經理所做銷售計劃的最後一項，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後，企業投入費用的產出比。比如，李經理所在的方便麪企業，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100萬，培訓、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用佔比2%，通過費用預算，李經理可以合理地進行費用控制和調配，使企業的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場發展軌道。

李經理在做年度銷售計劃時，還充分利用了表格這套工具，比如，銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等，都通過表格的形式予以體現，不僅一目瞭然，而且還具有對比性、參照性，使以上內容更加直觀和易於理解。

xxxx年度銷售計劃的制定，李經理達到了如下目的

1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向，通過營銷計劃的制定，李經理不僅理清了銷售思路，而且還爲其具體操作市場指明瞭方向，實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。

2、實現了數化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標，而且還通過銷售目標的合理分解，並細化到人員和月度，爲每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。

3、整合了企業的營銷組合策略，通過年度銷售計劃，確定了新的一年營銷執行的模式和手段，爲市場的有效拓展提供了策略支持。

4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角，通過年度銷售計劃的擬訂，確定了“鐵鷹”打造計劃，爲優秀營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。

兒童保健工作計劃XX年(1)

依據上級有關部門工作計劃爲重點,以提高我鄉兒童生存質量，促進兒童身心健康發展爲目的，加強兒童保健工作管理，特制定如下工作計劃：

1、爲提高全鄉兒童保健醫生的業務水平，定期組織村醫進行業務培訓學習，每月例會，年底有工作總結及考覈。

2、加強本鄉5歲以下兒童死亡，危重兒童，院外死亡兒童的報告情況。通過加強出生缺陷和重危新生兒追訪查找兒童死亡漏報。

3、提高兒童保健系統管理質量，鼓勵兒保民生，開展嬰兒早期教育，填寫兒童保健手冊，做好新生兒訪視，早教宣傳，並詳細做好訪視及28天小結工作，做好0-6歲兒童生長髮育評價，做好全鄉一次性體檢工作，並掌握各種常見病、多發病、肥胖症及營養不良等患病情況，並填寫兒童保健手冊、各種登記。

以上爲我鄉20xx年兒童保健工作計劃，有不當之處還需在以後工作中不斷完善。

XX年兒童保健工作計劃(2)

根據上級有關文件精神及工作計劃，結合我院工作實際，以提高我鎮兒童生存質量，促進兒童身心健康發展爲目地，加強兒童保健工作管理，特制定如下工作計劃：

一、工作目標

免費向0-36個月兒童提供基本保健服務，逐步提供兒童將抗水平，降低7歲以下兒童死亡率。定期對承擔基本公共衛生服務的村衛生室人員進行培訓指導。

二、主要任務

1.新生兒健康管理：由專職人員和婦產科醫生承擔新生兒家庭訪視工作。

2.嬰幼兒健康管理：滿月後的隨訪服務均在公民中心衛生院公共衛生辦公室進行。隨訪時間分別在42天、3個月、6個月、8個月、12個月、 18個月、24個月、30個月、36個月時，共9次。隨訪服務內容包括上次隨訪到本次之間的兒童餵養、患病等情況，爲兒童進行體格檢查、生長髮育和心裏行爲發育評估。在兒童6-8、18、30個月時分別免費進行一次血常規監測，對發現有輕度貧血兒童的家長進行健康指導。

3.爲滿足生長髮育監測的需要，定時進行體重、身長的測量，並將結果記錄在兒童保健卡上。

4.根據低出生體重、早產、雙多胎或有出生缺陷的新生兒實際情況增加訪視次數，根據嬰幼兒的生長髮育狀況和健康狀況增加隨訪次數。對低體重、消瘦、發育遲緩、中重度貧血等發育異常兒童分析原因，及時治療，對治療效果不佳的患兒及時上轉上級醫療保健機構。

資中縣公民中心衛生院

20xx-1-5