管理處工作計劃推薦（精選12篇）
管理處工作計劃推薦 篇1
x年，是資產管理處上水平、上質量的關鍵年，在學校黨委、行政的正確領導和分管校領導的精心指導下，根據相關資產管理文件精神，結合我校實際情況，圍繞學校第七次黨代x的工作報告和學習實踐科學發展觀活動整改落實方案，以維護學校資產的安全和完整、優化資產配置、提高資產使用效益爲目標，以求實、創新和規範爲管理思路，以勤勤懇懇辦實事、紮紮實實抓落實的工作態度，切實推進我校資產管理各項工作的穩步開展，爲創建高水平教學研究型大學提供強有力的條件保障，特制定本年度的工作計劃。
一、完善資產管理制度，創新資產管理機制
1、深入領會各項文件精神。組織全處職工專題學習《x省行政事業單位國有資產管理實施暫行辦法》(湘政辦發33號，以下簡稱國有資產管理辦法)和《關於進一步規範普通高等院校政府採購工作的通知》(湘財購[]10號，以下簡稱政府採購通知)等文件，結合資產管理工作實際有針對性地展開交流和討論，以便從宏觀層面科學地指導我校資產管理工作，提高我處資產管理水平。
2、修訂和擬定學校相關資產管理制度。根據新資產管理辦法要求，遵循 “資產管理與預算管理相結合，資產管理與財務管理相結合，實物管理與價值管理相結合，資產所有權與使用權相分離”四個原則，結合我校實際，修訂和擬定學校相關資產管理制度，規範資產管理工作程序。
3、完善資產投入論證和績效考覈管理機制。學校辦學規模的迅猛發展與資金嚴重不足的矛盾，對資產管理工作提出了更新更高的要求，重點抓好投入前的科學論證和設備投入使用後的績效考覈，引入經濟槓桿，強化責任意識，提高資源的有效利用。
4、積極推行信息網絡化管理。建立儀器設備、傢俱、低耗品、房屋和採購管理等5個獨立運行系統;及時更新和提供各類數據，確保各項信息的有效性和完整性;加強數據庫的管理及維護，利用先進網絡管理技術，規範管理流程，提高工作效率。
二、加大儀器設備論證和共享力度，提高設備使用效益
1、強化資產配置規劃論證。一是強化資產配置的量化覈算，規範資產配置程序和規則，統籌考慮，科學佈局，勤儉節約，物盡其用，不斷深化資產配置規劃論證，優化資產配置;二是積極組織技術專家進行購置可行性論證，不斷創新工作思路和工作方法，優化論證程序、形式和手段，從擬購設備的必要性、先進性和適用性，以及設備選型、性能、技術指標的合理性等方面加強論證，有效避免購置的盲目性和重複購置，提高資金利用率。
2、搭建貴重儀器設備“共享平臺”，推動“有償使用、績效管理”。建立共享貴重儀器設備網絡管理中心，建立科學的管理系統，堅持“誰主管，誰負責”的管理原則，推動共享平臺建設，真正實現“資源共享，有償使用”的績效管理目標。(1)制定相應的共享鼓勵政策，實施“專管共用”;(2)設置資源共享系統，實現所有儀器設備的終端管理和監控。
3、認真做好貴重儀器設備的績效考評工作。從“機時利用”、“人才培養”、“教學科研成果”、“服務收入”、“功能利用與管理”等五個方面對貴重儀器設備的使用效益進行考覈評價，並實行獎罰分明的考評政策，逐步轉變教職工“重購置，輕使用”的思想觀念，強化成本意識，提高貴重儀器設備的使用效益。
4、加強儀器設備的購置、驗收、入賬、調節、維修及賬務等日常管理工作。(1)抓好設備到貨、提貨、驗收、報賬的細節工作;(2)規範設備報廢、報失、損壞或被盜處置程序;(3)加強儀器設備回收、維修等調配力度，及時將閒置資產充分利用，杜絕浪費;(4)加強進口儀器設備、特種設備的規範管理;(5)加大對賬力度，定期或不定期與計劃財務處、後勤服務集團等單位進行固定資產“賬賬”、“賬實”覈對工作;(6)加強儀器設備運行管理，強化質保期內的維保督查和維護維修工作。
三、深化公房“有償使用”機制，穩步推進住房貨幣化改革
1、完善處內房屋管理機構，建立健全房屋管理獨立運行系統，整合人力、物力、財力等資源，全面完成學校房屋資產管理任務。
2、建立和完善公房“有償使用”、“剛性約束”等管理機制，確保公房改革順利推進。
3、加強學校公房資源的管理，使其得到公正、合理、高效的利用，不斷改善各單位的辦公條件，推進公房改革方案的落實;做好新建公房接收分配、舊公房調整工作。
4.進一步規範學校經營性用房的管理，避免多頭管理及學校資源浪費。
5.根據學校相關會議精神，擬在東方駕校旁(原金工實習廠)搭建工學實訓中心，更好的爲學校教學服務。
6、加強職工住房管理。一是摸清家底，擬對學校所有住房進行一次徹底清查，分門別類地建立住房檔案，並對存在的問題提出應對措施;二是舊房調劑、安排、選房等相關工作;三是積極做好住房房產權證的辦理和註銷工作。
7.將在職職工(x年前參加工作的)住房補貼儘早落實到位，認真核對，確保準確無誤的發放。
8、推進住房貨幣化改革。一是根據國家住房政策,結合學校土地開發提出住房建設和調整方案;二是積極利用住房政策，做好“新人”住房補貼相關工作;三是完善、推行、跟蹤“週轉房”制度，切實解決教職工住房困難。
四、完善招標採購程序，提高工作效率
1、堅持“公開、公平、公正”的原則，嚴格遵守有關採購的各項規章制度，理順論證、採購、驗收、付款等一系列工作程序，確保每一個環節不缺位，不越位，相互制約，相互監督。
2、及時爲儀器設備購置提供實時資訊，爲設備選型、配置提供技術諮詢服務，強化服務意識，提高辦事效率。
3、加強進口設備採購管理。積極做好進口設備的免稅報關等工作，縮短進口設備的到貨週期，加快進口設備到貨速度。
4、積極完成各類採購計劃，配合做好政府採購，確保物資及時到位。
5.進一步優化採購程序，簡化零星採購程序，督促和落實採購物資的及時到位。
五、加強土地管理與開發，維護學校合法權益
1、及時掌握、準確瞭解國家土地政策，儘快出臺學校土地管理有關辦法，積極推進學校土地有償使用改革，配合學校有關部門做好科研、教學基地有償使用等工作。明年學校工作的重心
2、積極參與學校建設用地規劃和土地邊界管理工作。加強土地管理部門和上級主管等部門的交流，採取有效措施，維護學校合法權益，使我校教學、科研、生產及生活用地儘可能得到保障。
3、做好土地日常事務性工作。及時做好土地報表工作，積極辦理校園土地確權工作;進一步落實我校x年用地計劃及重點項目用地性質的申報工作;爭取將校園兩宗地之間的公用道路劃歸我校，確保學校土地安全、完整。
六、加強實驗材料的管理，重視實驗室安全工作
1、加強實驗材料計劃管理，及時辦理危險品的報批手續，做到常用材料品種齊全，倉儲合理、供應及時、服務周到。
2、做好危險品的安全監管，加強上級主管理部門的聯繫，定期或不定期對危險品進行賬物覈對和現場督查等工作。
3、定期走訪學校各實驗室，及時瞭解實驗材料的使用動態，積極組織召開各類實驗室人員會議，充分調研，完善實驗材料的管理措施。
4. 規範電梯日常安全管理，確保電梯運行安全。①加強對學校電梯維保監控管理，防止安全事故的發生。②規範電梯日常安全管理，做好安全監管工作，強化安全意識，不定期組織安全檢查，及時消除隱患，確保電梯運行安全。③做好接管電梯的交接工作。④做好電梯維保等相關經費計劃工作。
七、重點關注圖書館、東方學院、後勤集團和生科樓的資產，實行項目管理
1、圖書館資產。新圖書館建設花費1.2億元以上，每年還需一定的運行費用，以及新增紙質和電子圖書，如何盤活資源、充分發揮圖書館的作用。x年擬做以下幾點工作：一是對現有資產進行一次全面清查，特別是對使用效果進行一次考評;二是對新增資產，如紙質和電子圖書，加大論證和採購環節的管理;三是配合有關部門做好資產整合和管理的有關工作。
2、東方科技學院資產。東方與母體之間的千絲萬縷聯繫，導致資產管理存在一定難度，產權不清，職責不明等問題總是困擾着資產管理部門。因此，x年擬做以下工作：一是東方資產與母體之間應有一個清晰的定位，即互補性應予以明確;二是東方資產按功能分區原則歸屬產權，與母體之間進行相互置換;三是有獨立的數據庫系統確保東方的資產信息完整、準確;四是明確東方與母體之間資源共享的責權利;五是擬定東方資產，包括房屋、儀器設備和體育設施等多方面資產的添置規劃(含置換計劃);六是明確東方與母體之間在論證、採購、驗收和管理等各環節各自的職責。
3、後勤服務集團資產。一是對現有資產管理的監督力度要加強，凡涉及新增、報廢、資產位置移動和變性等方面，應設計專門的表格和流程予以規範;二是不定期地對後勤資產使用情況進行盤查，確保後勤資產按規定用途發揮作用;三是考覈後勤集團資產使用效益和資產可利用率，保證資產安全完整，實現保值增值;四是建立獨立的數據庫，完善管理信息。
4、生命科學樓資產。作爲校級科研平臺，學校投入一定經費(包括日元貸款)購買儀器設備和保證日常運行。根據現有情況，一是要加強共享平臺建設，如何共享有待去調研和論證;二是今後儀器設備的購置與學校相關項目之間如何互補;三是貴重儀器設備績效考評的標準如何設置;四是各實驗室安全問題有待重點關注，特別是現存的一些遺留問題該如何處置，有待進一步落實。
八、 重視實驗室建設工作 ，提高儀器設備利用率
高等學校的儀器設備是一種教育資源，是辦學的物質基礎和必要條件，它在一定程度上反映學校的教學質量、科研水平、管理水平，也是學校實力的標誌之一。目前隨着高等學校教育經費投入的增大，一個突出的問題就顯現出來，就是儀器設備的利用率不高，大型精密儀器設備長時間閒置。如何提高實驗室儀器設備的利用率，儘可能減少設備的閒置和浪費，具有十分重要的意義，提高儀器設備利用率，實際上就是提高投資效益。
實驗室的建設是高校三大基本建設之一，學校領導和相應的職能部門要高度重視此項工作。 要根據學校、院系的實際，從發展規模、專業設置、學科建設、辦學層次、基礎設施、師資隊伍、經費來源等校情出發，做出詳細的定性定量分析。換句話說，就是不能脫離學校的專業規劃、教學計劃、教學大綱、科研方向的要求，不能盲目追求高標準、高速度。認真的調查研究。對制約實驗室建設和發展的各種因素和條件進行全面地分析，分清輕重緩急，系統考慮，不貪大求全，才能夠避免造成儀器設備利用率低和閒置。
八、加強責任意識和團隊建設，努力提升服務形象
1、加強領導班子建設。積極做好學校的參謀管理，參與改革協調，加強處領導班子自身建設，增強處領導班子的凝聚力和戰鬥力，努力建設一個“團結進取、求實創新”的領導班子。
2、積極組織業務培訓交流。有計劃組織處內員工進行各種學習培訓活動，採取“走出去、請進來”等方式，加大業務培訓和對外交流力度，創新管理手段，改善服務態度，提高員工素質和業務水平，增強戰鬥力。
3、加強思想作風和黨風廉政建設。貫徹黨和國家方針、政策以及學校黨委行政的決議決定;依法行政、民主管理，團結協作;樹立勤懇、務實的部門工作作風，進一步加強黨風廉政建設，廉潔自律，努力打造一個和睦團結、齊心協力、勤奮進取和開拓創新的工作團隊。
4、重視日常工作，強化責任意識。一是合理設置崗位，強化考覈管理，完善內控制度，明確職責，各負其責，各司其責，各盡其責;二是嚴格執行國家和學校財務、資產等各項規章制度，報賬管理規範，不設“小金庫”，做到資產完好，損壞率低，利用率高;三是強化安全意識，經常組織安全檢查，及時消除隱患，確保無重大安全事故;四是積極做好計劃生育工作。
5、加大資產管理的宣傳力度。一是及時通報資產管理的有關情況，認真做好資產信息統計工作，包括房屋管理、設備管理和土地管理等;二是辦好處內網站，及時爲教職工提供相關信息，做好服務;三是及時宣傳國家及學校有關政策，以及資產管理思路和管理流程，加大教職工對資產管理的理解和支持力度;四是充分利用校園網、校刊、校報、宣傳手冊等多種形式，進一步加大固定資產管理工作宣傳力度。
管理處工作計劃推薦 篇2
XX年是全面落實科學發展觀、加快構建和諧社會、保持經濟社會持續健康發展的關鍵一年。爲把省總公司路政、稽查、安全工作的決策部署、政策措施落到實處，現擬定如下工作計劃：
一、路政工作計劃
(一)狠抓隊伍建設，樹立路政品牌。
一是加強人員培訓，提高隊伍整體素質，有針對性的開展法律法規、職業道德、儀容風紀、廉潔勤政、安全文明執法的培訓，不斷提高隊伍執法服務水平。二是樹立服務意識，轉變執法觀念。在加強業務素質和廉政教育的同時，要注重執法人員服務意識培訓，使廣大路政人員樹立“路政執法、服務爲民”意識，把微笑服務在路政進行推廣並進一步深化其內涵，把微笑服務作爲根本，把管理作爲手段，學會“換位”思考。同時對配發的路政車輛及隨車裝備和個人裝備要進行不定時，不定期的抽查，加強對這些裝備的管理。
(二)強化監督管理是保障形象的有效機制
要注重廉政建設，路政人員要做到合法行政、嚴格程序、文明執法、高效便民，確保無公路“三亂”行爲，無違紀、違法行爲。要加大對執法人員執法行爲的監督制度，層層簽訂責任狀，實行首問負責制和路政案件責任追究制度。對羣衆舉報反映的問題，反應要迅速、查處要堅決，做到舉報一起、查處一起，對查實的違規違紀行爲要嚴肅處理，決不姑息，同時也要自覺接受各部門和廣大司乘人員的監督。
(三)加大綜合整治力度，大力強化控制區整治工作。
既要對以前拆除的建築物進行跟蹤檢查防止死灰復燃，同時要杜絕新的違章建築的出現，這就要求我們的路政隊員要不定期的進農戶，進農村，進鄉鎮進行宣傳;對橋下的堆積物要不定期的進行查看，發現一處及時清除一處，做到隱患不過夜。
(四)嚴格路政工作計劃管理, 全面提高工作質量。
中隊必須全面和超額完成路政大隊下達的XX年路政工作任務和各項指定性計劃指標，必須達到路政案件索x率95%以上，結案率95%，正確率100%。及時處理各類違法案件，堅持故障車接報隨時清障，做到進一步提高，圓滿完成路政達標計劃。
(六)務求高效，不斷提高公路巡查和保障暢通的能力。
要嚴格執行路政巡查控制程序的要求，做到執行規定不走樣。同時根據不同的季節和時段的特點加大巡查力度，在配合高支隊處理事故現場時要以保暢通爲第一要務。巡查日記是巡邏質量的反映，要求記錄詳實，字跡工整，符合上級要求，中隊要不定期的進行檢查。加強路政應急隊伍建設，完善應急預案，建立健全應急機制，確保全年無重大責任堵車事故的發生。
二、安全工作計劃
(一)進一步落實安全生產主體責任
認真貫徹落實廳、局有關文件精神的規定和要求，與相關單位簽訂安全生產責任書，中隊與班、組等簽訂責任書，明確各自的職責，層層落實各項安全生產責任制。完善安全生產工作責任簽約制度和激勵約束機制，強化生產經營單位的主體責任。
(二)積極開展安全生產宣傳培訓
爲加強高速公路安全管理，營造良好的安全行車環境。全面增強全處員工的安全意識，提高快速處理突發事件的能力。召開涉路施工安全管理專題會，組織施工入場前安全施工培訓。嚴格落實對職工的安全培訓，採取集中培訓的方式，有效提高員工的事故防範能力。做好“春運”、“迎世博會”、全國“安全生產月”、“十一”安全活動的組織工作。擴大安全生產宣傳面，使安全知識進社區、進學校、進企業、進鄉鎮，營造良好的安全行車環境。
(三)不斷提高施工安全監管水平，落實安全措施。
加強施工審批管理，簽訂安全施工合同。督促施工單位根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患。交納保證金，加強責任監管力度。加強路面施工現場的巡查，狠抓施工現場安全管理，凡發現隱患的，及時督促施工單位現場整改。
(四)及時排查隱患，積極落實整改。
由管理處安全生產辦公室牽頭，各科室派人蔘加，每月分別對收費所、路面、服務區、長江公路大橋進行安全檢查，對存在安全隱患問題的，下發安全整改通知書，督促整改、驗證。
(五)積極完善各類預案。
針對惡劣天氣的影響，對惡劣天氣和重、特大交通事故應急預案和合安路除雪鏟冰等應急預案進行修訂和完善。
(六)積極採取措施，確保安全暢通。
路政加強與轄段交警部門的聯繫與協作，及時溝通，互通信息，增加巡邏密度。同時配合交警對沿途行人，私自上、下客等違法違章行爲進行查處。積極消除安全隱患，營造良好的行車環境。確保24小時不間斷巡查，及時清障，保障暢通，履行好自己的職責。
(七)快速修復安全設施，確保設備正常運轉。加強對重點路段隔離柵欄、防撞護欄的巡查，發現損壞的及時修復，對影響行車安全的坑槽、伸縮縫等病害及時通報養護中心，做到快速修復，保障好路面的整潔。
管理處工作計劃推薦 篇3
各位領導各位同事，在公司領導的帶領下，在全體員工緊密的配合下，各項管理工作持續改進，服務品質穩步提升。現對20xx年上半年的工作全面總結如下：
一、前期介入
根據公司安排示範區於20xx年11月26日正式入場，爲保證示範區順利接管，在公司各級領導的支持和公司各部門的配合下完成了示範區前期的各項籌備工作：
員工宿舍的租賃與食堂的開辦工作;
根據公司要求達到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率;
完成了示範區前期的開荒保潔工作;
積極的與置業工程部溝通完成了示範區土建、內裝修及各類設備實施的驗收工作;
與置業策劃設計部完成了示範區配飾、綠植的移交工作;
與營銷部時刻保持溝通完成了示範區員工工裝的選定及服務模式的確定。
二、組織員工培訓
由於是新接項目，大部分人員業務水平不夠熟練、專業素質不足，針對這一現狀，20xx年1月、2月示範區結合銷售中心、樣板房管理的需要，圍繞配合銷售服務客戶展示物業形象這一工作重心，全面展開員工禮儀禮節及專業技能培訓，培訓內容涉及有《物業管理概論》、《物業管理與服務》、《物業服務禮儀》、《崗位操作規範》等，培訓人員涉及客服、秩維、保潔14人。
三、協助體驗館開放
爲了配合地產銷售推廣、開盤體驗工作，以銷售中心、樣板房的使用、客戶接待及環境保潔等物業服務工作方面爲重心開展服務工作，一季度順利完成各類接待工作20餘次接待人員上百人次，歐築1898的產品推介會、等活動。
保潔、秩維制定相關操作標準和管理制度，根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置，保證銷售中心、樣板房能夠以整潔、溫馨、舒適的空間狀態迎接前來參觀的客戶;
客服人員在做好崗位接待服務工作的同時，也全面協助、配合銷售部工作的開展，積極熱情接待看房、買房的客戶，詳細介紹物業的管理特色及樓盤配套等情況，有效的建立起了與業主的早期溝通與交流渠道;
根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收，並對存在的遺留問題要求整改並跟進結果，對維修後的遺漏工程進行復檢。
四、項目開盤
從前期的策劃準備階段，通過不斷的溝通，物業給予營銷的幫助，使項目開盤圓滿完成
協助銷售現場的安保維護，來往車輛的指揮，停放車輛的秩序及安全;保安之間緊密協作交流，做到遇到異常事件能夠運用以往培訓過的應急措施
保潔保證清潔衛生的前提，積極遵守崗位職責，主動問候客戶，協助營銷向客戶指引安全出口
水吧立足於崗位，爲顧客提供飲品、諮詢服務，體驗物業精緻、貼心的服務理念
樣板間接待顧客人次屢創新高，爲顧客答疑解惑
五、完善各項規章制度，建立內部管理機制
建立完善各項規章制度和內部管理機制，明確管理工作中的責、權、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務實避虛，一切工作都從實際需要出發，以解決問題爲目的，紮紮實實的做好各項基本工作。
貫徹使用質量管理體系文件，加強各類資料的收集、歸檔工作，合理分類、存檔;
狠抓各項規章制度的落實，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規定的期限完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
六、日常工作目標管理
公共設施的管理：制定完善的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。達到養護設施、設備到位，維修及時，正常運行的管理要求;
綠化管理：嚴格落實綠化管理措施，積極配合監督綠化外包、施工及養護計劃，針對綠化外包在施工養護過程中出現的問題，及時發出整改通知與合理化的建議，督促其整改，並在綠化警示標示牌沒有到位的情況下，製作簡易警示牌，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞、踐踏及公用現象，綠化完好率爲98%;
環境衛生的管理：針對銷售中心環境制定周、月度保潔計劃，定期進行大掃除，加強衛生檢查工作，保證銷售中心及周邊的衛生清潔。
安全防範工作：對秩維隊員定期進行崗位培訓與消防實操，嚴格執行工作程序、巡崗查崗，要求秩維隊員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，一季度示範區無重大安全事故，託管物資完好無缺;
開源節流、降低成本：
針對前期人員較少的特性，一季度在宿舍租賃上爲公司節約3200元;縮減廚師崗位編制節約9000元共計12200元;
積極培養員工養成節能降耗的良好習慣，在保證示範區服務品質的前提下做到合理開啓售樓處各類燈光設備一季度共計爲置業工程部節約電費爲34000元。
回顧上半年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓，爲了在下半年更好的揚長避短，樹立良好的服務口碑，下半年示範區將致力於加強規範管理、協調溝通、落實執行。以提高管理服務效能，營造和諧生活環境，配合營銷工作爲中心計劃開展工作。
管理處工作計劃推薦 篇4
時光飛逝，不知不覺已經過去半年，在這過去的半年裏，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利的完成了本職工作，現對上半年工作做一個總結。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務窗口，保持信息渠道暢通，監督區域管理、調度和協調各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是聯繫小區住戶的窗口。
在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答並詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務。
每個月月末，將來電記錄彙總，上半年共接到來電68個、去電130個，業主有效投訴2宗。業主的所有諮詢來電，我們都給予滿意回覆;業主的報修問題，通過我們的及時聯繫，根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴，已上報有關部門協調解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區業主及領導的一致好評，也塑造了我們物業人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細緻的整理完成。實現規範化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯絡函10張。
三、各項費用的收繳工作
鑑於物業管理是一個高投資、高成本、低迴報的服務行業。要確保工作持續正常進行，
必須做好各項費用的收繳工作，並保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用79212元;
私家花園養護費50386元;光纖使用費XX元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經驗與收穫
半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。
五、下半年工作計劃
1、加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
3、結合實際情況，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多爲領導分憂解難。
管理處工作計劃推薦 篇5
一、上半年工作情況：
(一)綜合管理
綜合管理服務工作既是物業管理工作中的先鋒和旗幟，也是業主和物業管理服務合同內容的中樞站和聯絡處，承載着溝通、協調、反饋、落實、監察、彙報、處理、處置、統計的重大使命。
1)公司已具備企業二級資質等級，目前正在籌備一級資質升級的資料。
2)投訴與建議。針對投訴，公司相關部門馬上進行協調和整改，及時總結經驗教訓，並通過上門回訪，將整改情況和處理結果向業主通報，在做好解釋工作的同時，進一步聽取業主意見，得到業主的理解。
3)報修情況。客服部根據實際情況對小區報修的內容和問題都進行了及時跟進處理，並及時建立相關檔案，無發生一起因報修引起的有效投訴。
4)文件的收發及存檔管理。檔案文件管理也是物業管理處日常工作之一，其中包括物業服務資料、公司內部資料，合同協議等，文員對文件進行分門別類、加以歸檔並完善資料目錄歸檔。
5)企業員工培訓情況。員工認真學習管理處制定的質量手冊、程序文件、接待禮儀，在日常工改善服務流程，使部門工作更加規範化。管理人員都取得執業資格，持證上崗，公司加大員工崗位技能、職業道德培訓，創造條件爲部門員工提供學習專業技能的機會，加強與各部門的溝通交流，使員工增強專業知識，瞭解工作動態，正確處理各種矛盾和問題。
6)公司和各管理處客戶部在醒目位置設置公示牌，公佈物業收費項目、標準及其他物管相關信息，方便業主瞭解物業公司收費的合法性及透明度。
7)公司制度要求員工在崗須穿公司統一着裝，工號牌佩戴規範。
(二)工程維修
小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在小區的接管驗收入及運行階段基礎之上，爲此我們實施了以下管理措施:
1)對整個小區的設施設備進行了預驗收(如設備數量、安裝位置、設備完好程度、設備測試情況、設備驗收情況等)，在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。
2)對整個小區的設施設備做臺賬登記工作。抄錄設備銘牌型號、電流、控制範圍等，對整個小區的電氣分路開關進行編號並緊固各電氣箱內接線樁頭，建立機房巡視制度和巡視表格;制定中央空調操作規程和運行記錄表，對各系統設備進行編號和分佈圖;制定了設備維修保養記錄表;，實時觀察小區內能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節能降耗工作。
3)由於設備正處於運行磨合階段，同時由於其使用情況有別於正常階段，所以故障情況時有發生，爲此管理處加強了與相關單位的協調溝通工作，對存在的問題進行專題研討再根據實際情況調整管理工作重點，經過努力投入使用的設備運行性能得到了極大的改善。
4)實施了設備定期巡檢制度，做到設備巡檢及養護工作規程張貼上牆，維修人員定期實施巡檢工作並做好巡檢工作記錄，基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標。
5)安排維修部每天不定時巡查小區的電消防設施等設施設備進行了全面的排查，發現問題及時上報維修;品質管理中心人員每天對管理區域內的堡坎、切坡和車庫的全面檢查，發現裂縫、下沉、鬆動等工程問題及時與開發公司項目部聯繫整改，並儘快通知業主注意安全。
6)對物業管理區域房屋的避雷針進行了檢測，發現問題已經及時上報並整改，小區的溫馨提示的標誌標識已經制作安裝，保障業主房屋及業主的安全。
7)做好日常報修工作。
(三)公共秩序維護
1)嚴格執行外施工人員出入制度，定時定崗進行裝修區域清場，
這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。
2)加強裝修搬運材料進場的監管，進入小區輸送材料須按規定進行申請、登記，每一環節秩序維護部都進行有效的現場督促，材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設施設備、衛生環境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。
3)嚴格執行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記，出門物品均憑區域單位簽章的"出門證"並經查覈後才能放行，有了這些管理制度的嚴格執行保證了小區物品出入的制度化、有序化。
4)按消防管理制度要求，秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處於良好的狀態，同時針對整個小區全面開展火災隱患自查工作，對已發現的安全隱患書面通知小區各區域單位進行整改，發動小區各業主單位加強消防知識培訓，設立消防專員，落實消防應急預案的實效，組織消防模擬演習。
5)秩序維護員上崗時佩戴統一標誌，着裝統一，舉止規範，形成良好的工作環境。
6)秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度，巡邏隊員按規定時間到指定區域巡邏，並做好巡邏記錄。小區監控系統等技防設施完好，及時完整的儲存資料。
(四)環境管理
公司制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關區域的保潔工作並每天開展巡檢整改工作，同時裝修整改等外圍施工環境，我們開展了專項的大掃除工作，沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。
1)爲了更有效的開展工作，對保潔區域進行了細緻合理的劃分。並結合小區實際情況，制定保潔工作內容和考覈標準，對保潔員工工作進行督促管理。對小區未進駐區域進行清掃，並對各樓宇的門庭進行集中清掃，爲業主創造一個良好的居住環境，博得了業主的好評。
利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區域，清洗地下車庫，清洗消防系統。對小區的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護，並定期清洗。
2)每幢樓交付業主後管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作爲後期的環境衛生管理工作奠定堅實的基礎。
3)在小區宣傳欄或告示牌中告知業主注意事項並及時更換最新事宜，包括小區房屋的屋面廣告的清理、外牆瓷磚、空調外機的安裝。
二、存在的不足與20xx年下半年的工作計劃
儘管我們在20xx年的物業管理工作中取得了一定成績、也得到了業主單位的多次表揚，但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。
第一、管理人員整體素質參差不齊，部分人員服務意識不是很強實際處理事務的能力還有待提高。
第二、與業主的溝通不夠、瞭解不足，在往後的工作中應予以加強。
第三、設備、設施管理力度還需加強、以確保設施設備的安全正常運行，避免因此而對業主的正常生活造成影響，引至業主對管理服務工作的不滿。
第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態不穩定，工作執力力欠缺的情況，需要在實際工作中加以提高。
第五、在小區內經常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動，豐富居民精神生活，倡導“互幫互助”的文明風尚，引導小區居民積極參與治安、消防工作。
針對以上幾個問題、在20xx年下半年的工作中、我們將吸取經驗與教訓、努力提高員工的業主服務技能與管理水平，把工作做到更好。不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作制度，爲小區的平安穩定，爲公司的發展添磚加瓦。
三、對物業管理的建議
1、進一步加強違法搭建、違章裝修的管理力度。
2、進一步加強對業委會的指導監督管理。要加強對業委會的指導，做好業委會的組建、換屆和日常管理工作，加強業務培訓，處理好與居委會的關係，真正幫助小區組建一支高素質、有信譽、依法行使職責的業委會隊伍。
3、加強《物業管理條例》、《物權法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業管理相關的法律法規宣傳，讓廣大居民熟悉物業管理，理解物業管理，接受和支持物業管理。
4、及時總結並推廣小區物業管理工作中的新方法和好的經驗。
管理處工作計劃推薦 篇6
在新的一年爲能使工作達到質量更好，效率更高，同時進一步的提高個人的能力，制訂出__年度重點工作計劃。整體工作計劃分爲行政工作，企業文化宣傳，個人技能提升三個方面：
一、 行政工作
1、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，制定一套系統的，快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會議。保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位;
2、做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋樑;
3、做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。
二、 企業文化推廣
1、企業文化的宣傳
對於企業文化的宣傳，將分三個步驟進行:
首先，制定企業內部的精神口號，企業的價值觀，企業的行爲信條;
其次，企業內部的信息交流，在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
最後，進行企業文化知識培訓，可由公司經理擔任講師;
2、員工活動
① 元月組織策劃年度經營年會;
② 四月組織策劃以“百人耕耘”爲主體的植樹活動;
③ 八月組織策劃迎接新員工交流會;
④ 十月組織策劃公司員工運動會;
⑤ 十二月組織策劃聖誕假面晚會;
三、 個人技能提升
1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能;
2、通過個人自主的學習來提升知識層次。
回顧20__年，本人的工作側重於行政事務方面。在__年中，希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上;並不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能，更好的爲企業的發展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。
管理處工作計劃推薦 篇7
物業部
1.不斷學習理念注重服務細節，服務精益求精；
2.優化工作流程，提高工作效率，確保業主滿意度；
3.加強細化服務、提高員工專業水平；
4.加強全方面培訓，提升員工素質，增強部門凝聚力，從而使整體管理水平進一步提升。
5.嚴格做好各項成本控制；
6.及時更新“國優”標準，並按照新標準嚴格要求內部工作，優化服務管理，與時俱進。
工程部
1.加大節能減排力度，對大廈重點機房設備、空調，照明設備採取自動控制、日程管理，限度降低能源消耗。
2.根據大廈設備、設施的運行狀態，與專業節能公司配合，進一步實施大廈節能工作的進行。
3.爲了保證大廈冬季供暖、防凍，做好冬季換季熱力站設備檢修工作，檢查防凍設備及各重點防凍點情況。
4.爲了保證大廈夏季供冷、防汛，做好夏季換季檢修、更換潤滑油、濾芯、添加製冷劑，清洗冷凝器、水泵過濾器等保養檢修工作，檢查防汛設施及各重點防汛點情況。
5.爲了保證大廈製冷設備正常運行，需要對冷卻水系統進行預膜、加藥保證水質，節約大廈用水量，保證循環冷卻水溫度，確保機組正常運行。
6.大廈vav系統已運行七年，爲保證大廈各房間末端空調送風設備正常運行，加強對大廈vav設備經行全面的維護檢修。
7.爲了保證大廈供電系統正常使用，工程部將對配電室高低壓櫃、變壓器，及各樓層強電豎間設備進行停電檢修。
8.爲保證大廈消防安全，聯同消防爲保廠家對大廈進行消防設備進行測試。
9.會議室設備已使用七年，爲了保證會議設備正常使用，加強對會議室設備保養檢修，發現故障及時維修更換配件。
10.工程部配合電梯維保廠家對大廈電梯進行徹底檢查，針對以往發生的故障及存在隱患的設備零配件全部進行維修更換，降低故障率，確保電梯的正常運行使用，並經常演練緊急故障處理方法。做到快速實效。
11.工程部配合廠家對大廈各系統設備進行培訓，每個員工都要了解本專業重要設備的具體情況，要求做到遇到事故時，應有條不紊的按程序操作，每個員工做到了解掌握。
保安部
1.加強內控機制，強化大樓治安管理，嚴格執行門禁管理制度.加強中控室與門崗外保之間的監管和工作配合力度。
2.着重培養外保各崗之間相互配合、呼應的工作協調能力，使外保各崗相互配合，形成合力，共同做好人、車的管控工作。
3.對進出大樓人員進行嚴格的管理和登記。
4.強化對進出大樓車輛的管理和登記，紮紮實實做到可控在控。
5.加強外保隊伍形象與素質的建設，培養，提高隊伍的整體凝聚力。
在送舊迎新之際，物業管理處在回顧工作開展的基礎上，總結經驗，持續改進服務工作質量，XX年將通過推行“精細化服務”，促進“零缺陷”管理的工作進程。以更加務實的工作態度爲業主服務好、爲公司譜寫出更加輝煌的篇章！
管理處工作計劃推薦 篇8
管理處特制訂下半年工作計劃如下：
㈠、抓緊大中型水庫工程除險加固工作
我處積極與有關單位協調與溝通，做好各環節的工作，自身不成爲前期工作偏慢的原因。配合上級機關的稽查或檢查工作，同時我處也將適時組織檢查指導。7座在建中央補助水庫爭取在今年年底前驗收。督查小型水庫除險加固工作，尤其是檢查資金的落實、質量管理與驗收等工作，努力完成年初制定的水庫除險加固計劃，做到加固一座、驗收一座、脫帽一座、效益一座。
㈡、爭取完成水管體制改革任務
我省改革對象共287個，已出臺改革文件的269個，佔93.7%，爭取年底前完成其餘18個水管單位改革任務。同時繼續協助落實“兩費”，確保改革質量。
㈢、完成水閘註冊登記工作
按水利部要求完成大中小型水閘工程註冊登記工作和普查工作。
㈣、繼續海堤加固工作
督促四期海堤加固掃尾，實施五期海堤加固，確定六期海堤加固項目計劃。
㈤、加強河道管理
管理處工作計劃推薦 篇9
一、指導思想
認真貫徹落實新《安全生產法》，全面加強項目現場生產管理，進一步落實全員安全生產責任制，強化重大風險的監控措施，建立和完善應急救援和應急保障體系，結合部門安全生產實際，在部門所屬各項目部積極推行本質安全管理理念。深化“全面、全員、全過程和全天候”的四全安全管理體制，堅決貫徹落實國家、大唐集團公司、省公司、__X__司有關安全生產的法律、法規、標準、規程和制度。使安全工作做到“職責明確，警鐘長鳴，常抓不懈”，使安全生產的意識深入人心，確保公司和X__目管理部20x__度安全生產管理目標的順利實現。
二、工作目標 (一)加強部門安全生產的管理和指導工作，杜絕發生人身重傷和事故，嚴格控制輕傷和障礙。
(二)要求各項目部嚴格落實現場安全管理和保障措施，杜絕發生人身輕傷和障礙，嚴格控制未遂和異常。
(三)全面落實安全生產責任制全員管理和考覈機制，杜絕發生個人未遂和異常，嚴格控制個人失誤和差錯。
(四)時刻關注海外項目所在國政治變化、社會騷亂、疫情傳播等安全形勢的發展變化情況，提前做好應對相應突發事件的防範措施。
(五)杜絕一般及以上的責任性設備生產事故。
(六)杜絕項目現場人員違章指揮、誤操作事故。
(七)加強項目現場人員管理，杜絕發生中方員工和外籍員工衝突;私自參加境外宗教活動;不請假，擅自出行;酗酒鬧事等性質惡劣可能造成不良影響，甚至事故的違規、違法行爲。
(八)不斷充實項目現場的規章制度，逐步建立起符合項目現場實際情況、內容詳實、指導力強的規範化制度體系。
(九)加強項目現場安全隱患排查工作，及時發現問題，及時監督、協調整改。
(十)定期開展好項目現場日常安全學習活動，認真開展事故案例學習、現場風險分析、安全隱患講解、專項技術授課等工作。
(十一)結合現場工作特點加強“三級”安全教育培訓力度,有針對性地開展安全教育培訓活動，規範和完善“兩票三制”、“三講一落實”和危險點措施的安全管理。
(十二) 加強外籍員工的安全管理力度，將外籍員工全面納入項目部的日常安全管理活動中。
(十三)不發生項目出部出國、回國行程人員交通安全事故，項目現場不發生負主要責任的交通安全事故。
(十四)結合現場實際，定期開展安全應急預案演練活動，全力保障現場員工人身安全。
三、全年重點工作
(一)強化安全生產防護意識，層層落實安全生產責任。
1.以新《安全生產法》實施爲契機，強化安全生產主體責任。
2.認真貫徹落實20__年集團公司、省公司、檢修運營公司、海外項目管理部各級安全生產一號文件精神。
3.強化紅線意識，增強組織管理和自我防護能力。
(二)優化項目現場過程管理，增強管控能力
1.不斷充實項目現場的規章制度。
2.繼續抓好安全和技術培訓工作，提高全員安全綜合素質。
(1)開展好各項目現場安全日學習活動。
(2)高度重視三級安全教育培訓工作。
(3)全面落實安全生產管理要求。
(4)加強外籍員工的安全管理力度。
3. 深入開展好安全生產專項整治工作。
(1) 按照集團、省公司、____公司深入開展安全大檢查的工作部署和要求，堅持季節性、階段性及專項安全大檢查活動，深化隱患排查治理工作。
(2) 認真開展項目部現場月度安全檢查和專項安全檢查。
(3)加強對危險場所的管理工作，重視現場重點防火區域的防火防爆檢查和用電管理，及時消除安全隱患，確保重大危險源制度執行到位、措施落實到位。
(4)加強對崗位現場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現象，最大限度降低各類事故的發生，確保項目現場生產工作正常運行。
(5)對查出的事故隱患，要按照“四不放過”原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防範措施。
(三)不斷強化__項目生產風險的防控能力
1. 做好重點區域、重大設備的防控工作。
2. 強化項目現場隱患排查活動。
3. 認真落實部門年度反事故措施計劃和安全技術勞動保護措施計劃。
4. 積極籌劃新海外項目的安全管理工作。
(四)全面提升項目現場的應急管理水平
1. 逐步完善應對突發事件的預警機制。
2. 加強海外安全信息管理工作。
3. 加強海外風險分析及控制。
4. 做好應急預案演練工作。
5. 保持良好的溝通和協調機制。
四、保障措施
1.以新《安全生產法》實施爲契機，強化安全生產主體責任。對從項目管理崗位到生產各級崗位的安全職責進行梳理和細化，進一步落實各級崗位人員的安全生產責任，修訂完善各項安全規章制度。逐步建立安全生產責任檢查、監督、考覈長效機制。
2.牢固樹立安全生產“責任重於泰山”的思想觀念，認真貫徹落實安全生產的目標責任制管理，堅決貫徹落實層層簽訂安全目標責任書，落實到每個崗位、每個人。並實行“誰主管，誰負責;誰使用，
誰負責;誰的崗位，誰負責;誰違章，誰負責”的管理原則，層層落實，加強監督，嚴格考覈。加強安全目標責任制，落實部門主要負責人安全責任。
3.在日常管理中，嚴格秉承“本質安全”管理理念，認真履行“三講一落實”、“兩落實”等安全管理措施，真正使安全管理壓力層層傳遞、層層落實，貫徹到底、落實到邊。促使員工正確辨識風險、按章操作，能夠積極主動地採取有效措施，及時消除安全隱患，避免事故發生，防止事故擴大，保障人身安全。
4.在公司或其他上級部門的統籌管理和技術指導下，結合各自項目生產和環境特點，從組織機構、試運生產、安全監督、技術保障、應急管理等方面入手，逐步建立起符合項目現場實際情況、內容詳實、指導力強的規範化制度體系，努力做好“人有章可循、事有據可查、物有規可管”的良性制度管理模式。
5.將外籍員工安全知識、操作技能培訓全面納入項目部的日常安全管理活動中，全面做好現場安全監督和技術指導工作，促使外籍員工正確辨識風險、按章操作，避免事故發生，保障人身安全。嚴格落實現場安全監督和技術指導工作。
6.從工作、季節特點等方面入手，要全面落實安全生產管理要求。在各項目現場的生產工作中，嚴格貫徹“二十五項反措”、“三講一落實”、“兩票三制”等安全管理內容，強化現場培訓，規範項目工作流程，杜絕無票、違章作業行爲，保障項目各項生產工作安全、穩定推進。
管理處工作計劃推薦 篇10
一、 訂單的管理和執行
計劃實施：4月15日前初見成效，20日後依次執行(需要其他部門配合)。
目前，生產部訂單積壓，除了在合理排單上需要提升等綜合因素外，業務部從接單到下單給生產部的中間環節，也需要合理化和科學化。爲了改善這種情況，計劃流程爲：
1、 合同簽訂：業務部在和客戶簽訂合同前，應瞭解相關的物料採購週期，避免交貨期短造成採購週期長佔用生產時間。二是要了解目前的生產動態，避免生產週期不能滿足客戶要求。
2、 物料採購：採購接到業務訂單後製定物料採購計劃，確保物料採購週期在計劃控制時間內，物料質量符合客戶訂單要求。物料採購期間採購員要及時跟蹤、業務員應主動了解，如採購週期超過預訂的計劃時間，意味將佔用生產時間，佔用生產時間意味延誤交期，採購人員應及時向業務員說明情況。
3、 物料入庫：倉管員應將物料入庫情況及時告知生產部，異常情況告知業務員。
4、 物料質量控制：物料準備入庫時，質檢(現在是業務員檢驗)應對入庫物料進行質量檢驗(應填寫物料檢驗單作爲依據)，合格准予入庫，倉管應對主輔物料的入庫數量負責。
5、 訂單執行：生產接到訂單後，查看物料庫存情況，結合生產情況編織生產計劃。各部門根據生產計劃單物料配置數量進行定額領料。計劃員每日統計各工序的生產數據。形成周、月生產彙總表。在計劃時間內不能按時交貨的，應及時向業務員說明情況。每週、每月形成《生產異常彙總表》，並據此做出針對性的改進措施。
6、 訂單執行的跟蹤：業務跟單應對訂單執行情況進行跟蹤，將情況及時反饋給業務員;生產計劃員對計劃執行情況進行跟蹤，將異常情況及時向生產主管反饋;倉庫將物料入庫情況向生產和業務反饋。
7、 數據統計：對每個訂單的投產數、領料數、損耗數、不合格數，當月總產量、不良率、交貨期達成，進行統計、分析，研究對策及提出改進措施。
應注意事項：應倡導“我應該怎樣”而不是“你應該怎樣”;倡導“主動溝通、主動工作”;避免別人主動、我養成“他應該的”習慣。
二、 質量管理
計劃實施： 4月20日前見成效。
儘管“好的產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的”，但缺乏必要的品質監督機制和體系，對於生產部的產品質量管控工作來說也舉步維艱。產品質量管理需要專人專職才能做好，因爲質檢部是監督產品質量在生產過程中得到實現的機構。急需質檢主管到位，這樣質檢部工作纔有計劃性和目標性。公司的質量方針能得到貫徹，質量改善得到跟蹤。
1、 在生產計劃下單前，對於有特殊要求、重要客戶、新產品投產等將要或可能發生質量問題的訂單，生產部應確保各工區主管已經理解該產品的質量要求並能貫徹到各相關崗位。
2、 定期和不定期的質量培訓，加深員工質量意識。
3、 推行質量考覈機制：對於講解、說教不能達到質量管理要求時，實行產品質量合格率與車間主管及員工薪酬掛鉤、員工考覈和產品質量掛鉤;實行產品質量的獎罰機制(可制定《產品質量獎罰規定》)。
三、 員工管理
計劃實施：5月份初見成效。
1、 對新進人員進行有效的甄別，實行優勝劣汰制。
2、 員工培訓：“培訓是對員工最大的福利”。對員工創造培訓機會，對好學上進者創造外培機會。對生產所屬人員進行操作技能培訓、職業道德培訓、公司制度培訓。
3、 人性管理和制度管理。對員工和下屬關心而不縱容，給予必要幫助。制度面前人人平等，以身作則。
四、 制度建設和推行
計劃實施：在六月份基本健全
1、 工作職責確定：實行崗位責任制。編織生產管理人員的崗位職責，作爲主要考覈指標。使各崗位人員清楚自己的工作內容、責任和權限，使工作有目的性。
2、 建立、健全生產管理制度討論通過後，給予相關培訓，監督實施。
3、 爲營造人人遵守制度的良好氛圍，對制度執行結果進行獎罰。
五、 團隊建設
計劃實施：7月份初見成效
1、瞭解部門人員的各項情況，給予客觀公正的評價，創造提升的機會。
2、營造公平、公正、和諧的工作氛圍。
3、做到目標明確、共同承諾、坦誠溝通、自我管理。
4、良好的執行力是工作業績的具體體現，大膽創新，銳意進取。
六、 計劃目標
1、 實現生產的計劃管理、預防管理和精益管理目標，實現全面成本管理(生產物料實行計劃使用)，生產效率提升5%，質量管理體系完善，產品質量得到控制，考覈機制的健全帶動員工的工作積極性和主動性，員工薪資也得到提升，從而全面實現年度生產目標。
2、 第四季度導入ERP生產管理系統，實現全面數據化管理，帶動整個公司的協同工作能力，提升團隊的協作精神。
3、 本年末，生產員工精神面貌將得到根本改變，增加了對公司的歸屬感和榮譽感，不良行爲得到有效控制。當然，這需要各個部門及有關人員的大力配合。
管理處工作計劃推薦 篇11
根據校情，結合本教導處的工作實力，本學期的教導處工作側重在管理上要抓住以下幾點：
一、重點加強學校教科研隊伍的建設與管理，努力提高全校師資隊伍的建設的水平
教研組長是教學研究的基地，是提高教師教學素養的保障，是達到理想教育教學效果的參謀部。我們認爲，真正的教育教學實效的來源在於教研組，但真正發揮教研組的作用，解決多年來教研組工作的薄弱環節還需要我們從以下幾個方面入手：
1.教研組長每學期的“管理目標及對策”和述職制度的建立。
(1)教研組長在每學期的開學之初，要對各自的組室在上學期存在的共性問題及性分析，提出本組在教育教學上的理念和解決的問題方法、每位任課教師的教學特點和不足，及如何發揮他們的潛在的能動性。
(2)根據本組室的教學實際，按學校的教育教學工作要求，提出本組室、本學科的教學管理目標。
(3)在分析本組室實際困難的同時，具體要提出解決該問題的方法和科學的依據，並努力在今後的教學實踐中加以解決。
(4)教研組長在每學期結束時，要及時對一學期來的教育教學工作進行總結，並向其它組室進行陳述性交流。
2.教研活動要進行合理的安排，要增強教研活動的有效性。教研組長要深入到每一個備課組，加強對基層備課組的監督與指導工作。備課組、教研組在每次教研活動中要力求解決一、二個存在的問題。
3.教研組長的教學常規管理。
(1)爲加強各備課組的教育教學備課活動，教導處對每個備課組要進行每月一次的教案檢查;各備課組的教案在學期結束前要整理成冊，作爲全校教師的教學資源共享。
(2)按照教導處工作的要求，各教研組長要對組室裏的教師進行日常的作業佈置、作業批改檢查。重點檢查教師在分層遞進教育教學過程中的落實情況。
4.每學期選送一、二名教師參加校級教學研討公開課。對教學研究課的推選人、開課情況，教研組長要向教導處書面彙報本課時的教學目的、需要解決的問題、該教師的教學特長等等。
5.根據各教研組的學科特點，教研組每學期要組織落實一次學生活動。本學期的教導處檢查的重點是英語學科的學生活動。
二、分層遞進、管理目標
從近幾年來本校的教育教學現狀分析，分層遞進教學的改革思路和方法能基本符合我校的教育教學實際情況，但在分層遞進的教學中，有一個突破口的問題我們一直未能實現較好地解決，這就是分層遞進的目標。從今年起，我們將以02學年的畢業生情況作爲衡量的標準，提出：
1.考試學科：各班不合格人數要控制在15%~20%之間(語文學科不在其列)。各教研組要針對各學科的特點，爲實現這個目標拿出切實可行的方法。各教研組要制定出分階段的管理目標，最終實現學校提出的工作要求。作爲學校的考覈，原則上以2年爲一個時間段，各班的控制人數只能下降，不能超越。2.考覈學科：各班不合格人數應控制在10%以下。在確保各班合格率的前提下，中學教導處努力提高班級的優秀率。凡超過50%以上優秀率的班級任課教師，教導處將提請校長室給與適當的榮譽和獎勵。
3.學生的作業要分層。
我們認爲：提高教育教學質量的首要環節就是抓好學生作業的有效性。本學期，我們教導處工作的重點之一，就是進行學生作業佈置、完成、批改、反饋這四個環節。學校要求每一位教師在佈置作業時，要真正考慮學生能否獨立完成，能否保質完成，是否針對不同層面的學生布置不同要求的作業。
(1)各考試學科的教師在教學過程中，要充分考慮到班級中下層面學生的學習，每次作業佈置，要儘可能地分成兩套。學校鼓勵教師精選作業題、自己設計作業題，確保各層面的學生都能學有所得、學有所成。
(2)教師佈置作業要儘量合理、科學，不要滿堂灌、大容量的單純練習。教師的作業批改也要做到分層批改，根據各層面不同學生的情況，適時調正批改作業的標準。
(3)爲達成以上的分層作業的要求，教導處將每二週一次對課任教師的作業批改進行檢查。檢查的重點是：作業質量、作業數量、批改質質量、學生完成、訂正情況。
4.部分學生培優的問題。
(1)教導處要求各課任教師要重視對少數優良學生的培優工作。要加強對這部分學生的課外指導。學校鼓勵教師充分利用一切可利用的時間，對班級優良學生進行提高、補習，使少數優良學生的隊伍能逐漸擴大，以期達到弘揚班風、學風，帶動更多的學生主動學習之目的。
(2)提高少數學生的學習質量，關鍵在於給這些學生什麼樣的作業，怎樣給與作業?各位教師要注重合理、科學地安排補習時間，適當提高優良學生的作業難度。
管理處工作計劃推薦 篇12
按照公司精益管理目標和開展管理再提升活動的要求，現結合本人分管工作制訂本年度精益管理工作計劃如下：
一、以實現精益化管理爲目標，認真修訂基礎管理制度與流程，促進管理水平提高。
1、全面梳理基礎管理制度。
按照公司管理提升和“5S”三化管理要求，結合本人分管工作，對文祕和檔案管理工作基本管理制度進行認真清理。在分析討論的基礎上，針對當前公司生產經營和改革發展的總體特點，對辦公室這兩塊工作業務的具體要求，將計劃制訂26個業務管理流程，其中文祕類12項，檔案類14項。內容基本涵蓋了全部工作流程點，涉及到文稿起草、大型活動策劃組織、會務組織、公務接待、外事簽證和檔案管理等重要工作。
2、精益求精，力求工作流程的規範化、標準化和制度化。
在管理流程制訂過程中，一是力求簡潔、合理、規範、高效。所有流程一定要具有可操作性、實用性和嚴謹性。二是力求具有指導性。我們將對與業務相關的部室和直屬單位進行流程指導，幫助統一規範和標準，形成整體合力。三是力求對標國際化，並與公司其它管理流程無縫對接，使管理流暢、嚴謹，真正起到促進管理提升與效率提高的目的。確保標準流程的完備率達到90%以上，有效率達到95%以上。
二、以嚴格績效考覈爲抓手，確保各項管理要求落實到位，促進履職能力提高。
制度和流程制訂後，關鍵在於如何抓(第一公文網 )落實。下步工作中，將堅持以推進全員績效考覈爲抓手，確保標準流程的執行率達到90%以上。在所分管的文祕和檔案管理工作中，嚴格執行已制定的制度和標準化流程，把制度和流程的執行情況納入日常績效考覈，對不執行、執行不力甚至違反制度和流程的行爲進行嚴格考覈兌現，確保“事事有流程，嚴格按流程辦事”，增強辦公室工作人員的工作責任意識和履職能力，切實提高執行力。
三、以規範過程管理爲重點，不斷完善優化辦事細節控制，促進服務效率提高。 實現精細化、精益化管理目標，關注細節很重要。
首先，要使流程管理目標細化、明確。對外公務接待活動要求安排合理，參加接待人員分工明確，被接待單位(賓客)滿意度高。責任事故或差錯率低。制定公司公務接待審批制度、公司公務禮品發放標準，使接待工作符合公司規定，做到有禮有節有序，厲行節約。制定外事簽證辦理流程，規範手續，簡化過程，提高效率。制定檔案三合一管理流程，使檔案從分類、歸檔、整理、保管、借閱等全過程實現系統化、規範化、程序化的標準管理。 其次，在實際工作中，注重檢驗所訂流程的合理性和實用性。要對部分存在問題的流程節點進行認真研究分析，找出原因，落實整改措施。通過實踐進一步驗證流程標準的準確性、進一步改進和提高，使流程更加科學、合理和完善。譬如，今年5月，我們針對實際工作中暴露出來的問題，對領導派車流程進行了重新修改，使工作更加規範嚴謹，減少差錯發生。
四、以創新求實爲突破，注重精益管理理念的日常運用，促進管理素養的提高。
1、用創新的思路推動精益化管理工作開展。
精益化管理要求很高，必須打破常規，用創新的思維和創新的方法才能把各項工作目標、要求落實到位。對我們而言，就是要在工作中如何體現與國際標準接軌、與市場接軌、與社會最新發展相接軌，使我們的工作標準、管理手段始終處於前沿領先地位，只有這樣才能真正使管理工作實現精益化。今年內，我將結合分管理的檔案管理工作，積極推行電子檔案信息化系統建設，力爭在年底前，實現檔案管理電子化。
2、用精益管理的理念促進管理水平的提高。
我將在管理工作中注重自身管理素養的不斷提升，並用精益化和管理理念和要求去影響和帶動整個團隊進步，使他們逐步也能接受精益管理的理念、並自覺運用到工作中去。今年內，我將適時組織辦公室內部分管科室之間的“管理診斷活動”，促進精益管理理念的普及、養成與運用。