怎樣提高溝通能力（精選3篇）

怎樣提高溝通能力 篇1

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溝通策略與技巧：積極傾聽他人的談話

注視着對方，保持注意力;對方談話最後插入總結性問話，確保沒有漏下什麼。

溝通策略與技巧：提前做好溝通計劃

實現安排好溝通交流程序(制定溝通計劃、交流策略等)，才能達到預期的溝通效果，提前做好溝通步驟，以免溝通交流失敗。

溝通策略與技巧：注意運用提示信息

交流過程中，使用一些詞語(如無論如何、而且、相比較而言、舉例說明、但是)或者運用一些手勢，都能夠有助對方理解下一步要談些什麼。

溝通策略與技巧：取消對方不合作的談話

如果對方因事情忙碌對談話不予理睬，你應當取消這次談話，讓對方注意到，要麼立即停止手邊的工作與你專心溝通，要麼越好與你交流的時間。

溝通策略與技巧：確保對方注意力集中

因爲每個人的興趣和需求不同，所以注意力不能完全集中在談話的內容上，解決這樣的問題，可以嘗試提問式的開場白，吸引別人的注意力和思考。

溝通策略與技巧：語言富於變化

注意把握好自己的語速、語調和音量，談到關鍵性問題需要放慢速度，引證例子最好加快語速。缺少語言變化，就是會對方感到厭煩，甚至拒絕傾聽你的談話。

溝通策略與技巧：預料溝通過程中

可能出現的各種結果

對於溝通可能提出的問題、建議，可能出現的反對意見，以及偏離主題的情況做好充分準備，甚至有必要設想對於每個觀點可能會出現各種反應，以便更好地促進溝通交流的效果。

溝通策略與技巧：營造積極和諧的談話氣氛

和諧的談話氛圍，使大家保持理性狀態進行溝通，切勿情緒化。只有讓大家感受到這是一種公平的交流，而不是家長式，勝利者對失敗者式的命令，他們才能夠保持愉快的心情各抒己見。

溝通策略與技巧：運用開放式問句提問

最好運用開放式，而非指標性的提問，引出實質性的結論。比如“B小組爲什麼會落後於其他小組”，然後提出更具體的問題，進一步追問“B小組的每一位新成員都完成了工作目標嗎?”，從而引出實質性問題。

溝通策略與技巧：回答對方提出的問題

當向別人傳達某一信息時，別人的第一反應通常是“這對我來說有什麼好處?”對於這個問題的回答將是對方接受還是持謹慎觀望態度，或者乾菜拒絕你的要求。你應該將心比心，換位思考，最終獲得大家都期望的雙贏結果。

溝通策略與技巧：確保對方

領會了你的談話內容

如果想知道對方是否理解你的談話內容，可以每隔5-10分鐘請對方對你談到的問題做出總結，不過避免命令式的口吻。如“剛纔我談了很多，不知道是否表述清楚，如果你能用幾分鐘總結一下剛纔聽到的內容，我想一定能有助我們之間的相互溝通”。

溝通策略與技巧：試探性詢問

交談過程中，有的人會刻意迴避部分事實。比如在招聘過程中，詢問應聘者爲什麼要放棄原工作，他回答“我的價值得不到應有的體現”。這時你需要具體瞭解事實，你可以嘗試3種試探性詢問：反應式“你感覺自身的價值得不到應有的體現?”;中立性試探：“我很感興趣，具體談談。”;沉默式試探：什麼都不說，只是看着面試者，等待他的回答。

怎樣提高溝通能力 篇2

一、指導思想：

爲進一步貫徹《綱要》所提出的：“幼兒園應與家庭、社區密切合作，與國小相互銜接，綜合利用各種教育資源，共同爲幼兒的發展創造良好的條件”這一精神，進一步樹立“服務第一、質量至上”的觀念，本着尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，家園共同努力辦好abc幼兒園。

二、工作目標：

1、努力營造家園合力的教育環境，提高親子關係、師生關係、家園關係

2、結合本園家長的實際，找準切入點，提高家長對幼兒園工作的參與度， 豐富活動內容與參與方式，辦好家長學校。

3、增強對家庭、社會的服務功能，明確服務意識，擴大服務範圍，提高服 務水平。

三、具體措施：

1、環境是育人的首要條件，營造家園合力的育人環境更是幼兒健康成長的前提。本學期，首先，我們將繼續把家長工作作爲幼兒園工作的重要組成部分，高度重視，建立健全各項家長工作制度，期初有目標有計劃，學期末有總結，並將家長工作列入教師考覈的重要內容，真正使家長工作做到規範化、制度化、經常化。第二，要把家長和教師作爲共同促進幼兒發展的主體來看待。在共同教育幼兒的問題上，雙方要互相尊重、互相信任、平等合作，真誠溝通，同心同德完成育兒的使命。第三，在家園溝通問題上，教師要切實樹立爲家長服務的思想，把家長作爲平等的合作伙伴，真心實意做家長的朋友，家園齊心協力共同爲幼兒的健康成長努力。

2、注重家長工作的實效性。家長工作必須講求實效，不搞形式主義，目前，家園合作雖有不小的成果。但還有許多的地方要加強要提高。表現在家長直接參與教學不夠，尤其體現在深入到幼兒園教育過程的深層不夠，教育觀念有待更新，教育行爲需要轉變，本學期，將充分利用家長學校、家長園地、家長開放日、班級博客等方式，切實提高家長工作的實效性。

3、善於做個別家長工作。　由於環境和教育不同，孩子發展狀況各不相同，家長的素質、教養水平也差異，因此教師做家長工作，幫助家長提高教育水平也要“因人而異”，根據家長不同的性格、不同的素質，採用不同措施。同時教師要具有敏銳的洞察力，能透過幼兒的情感、態度、言行，察覺到家長在教育上的問題，有針對性地開展個別交談，繼續做好家訪工作，做好家訪記錄，特別是新生的家長工作。

4、發揮家委會的橋樑作用。要充分發揮家長委員會作用，使其真正成爲幼兒園與家長間的紐帶，增強教育合力。家委會成員應積極參與幼兒園管理，瞭解幼兒園教育計劃和要求，同時反映家長對幼兒園的意見和要求，溝通協調家園關係，配合園方做好期末家長評議工作，召集家長對幼兒園的保育、教育、伙食、保健以及教師的教態與水平等方面進行全面評價，並將評議情況轉達給幼兒園，以便改進工作，提高教育質量。

5、開闢家園合作的有效途徑。辦好家長學校 ，根據家長和教學需求 ，開辦識講座，技能培訓，調查問卷、親子互動，小小親子運動會，聯歡會。尤其是家長開放日活動，使家長通過觀摩可以從中具體瞭解幼兒園教育工作的內容、形式、方法可親眼看到自己孩子在各方面的表現，得知孩子的發展水平及與夥伴交往的狀況，特別是可看到自己的孩子在與同齡幼兒相比較中顯示出的優勢與不足，從而有助於家長深入瞭解孩子，與教師合作有針對性地教育孩子。同時，家長在觀摩與參與活動的過程中，還可以觀察到教師教養態度、教養方法、技能。但是，對家長的參與活動，教師要作必要的引導，告訴家長活動看什麼，怎麼看。比如要着重看孩子的主動性、積極性與創造性，看孩子怎樣與同伴相處，看孩子在原有基礎上的發展，從而學會對孩子的正確評價。

6、充分發揮家教園地作用。　本學期我們將重視各種宣傳工作，拓展原有家長園地版面，鼓勵教師根據班級、家長以及教學的需要設計新穎的家長教園地，形式多樣，突出新意，增加互動內容，辦出特色和品位。其中“互動內容”主要是根據班級幼兒實際情況提出各種家庭教育熱點問題，再有針對性地吸引家長積極參與討論，並將好的文章張貼在聯繫欄中，實現家長教育家長的目的。

7、網上交流。　隨着社會的發展，科技的進步，電腦已走過千家萬戶，上網具有信息量大，獲取知識便捷、效率高、速度快的特點，因此網上學習、交流、溝通已成爲人們獲取知識、提高素質的有效手段。我園各班已在網上開通了博客，這樣可以讓更多的人瞭解幼兒園，同時家長通過在網上查閱關於幼兒園的信息或在網上與幼兒園進行交流。極大的拓展了交流空間。

8、不斷完善教師家長工作的考評方法，將教師的家長工作納入考覈的重要內容以《幼兒園教師月份工作考覈細則》爲標準，我們將從要求教師家長工作的量化、質化和內涵化，對教師和班級家長工作採取園長室考覈、自我評價和聽取家長意見相結合的數量考覈和質量考覈相結合的方法，全面衡量教師家長工作的內涵。

怎樣提高溝通能力 篇3

我作爲一名國小教育(英語)專業的學生。我慶幸自己選對了專業，因爲我覺得自己非常適合這個專業，所以在大一時專業成績名列前茅。但是，我清楚地知道，我不能只滿足於眼前所取得的成績，要想成爲一名優秀的國小英語老師，光有學習成績是遠遠不夠的，我需要做更多的努力。

國小教師可以說是一個特殊的職業，它承擔着學生的啓蒙教育工作，可以說是學生的第二個父母。雖然它沒有國中、高中老師肩上揹負的升學壓力，但是它的角色是至關重要的。

首先，國小教師要做一個新時代的慧眼識“千里馬”的“伯樂”。這個“伯樂”應該是善於挖掘學生的潛能，根據學生的特長、興趣、愛好，培養出不同的“千里馬”。國小生都或多或少存在一種待於被挖掘的潛能，而這個工作就需要每一個國小教師去完成。每個學生的特長、興趣、愛好也是不一樣的，這就需要教師的細心觀察，耐心輔導，激發他們的學習興趣，挖掘學生的潛能，併爲學生營造出適應於學生身心發展的教學環境，讓“千里馬”能夠“食飽力足、才美外現”。

其次，國小教師要善於與學生建立良好的師生關係，努力培養學生的學習興趣。興趣是最好的老師，興趣更是學習的動力，是發展某種能力的契機，它促使人們去探索、實踐，從而發展智力;而學生學習興趣又是建立在良好的師生關係之上的。特別是國小生，怎樣激發培養他們的學習興趣，可以算是國小教師的首要任務之一。或許國小裏，我們不用教與學生非常多的課本知識，但是我們一定要努力使學生對學習產生興趣。與此同時，還要培養學生各方面的興趣愛好。

再次，要有奉獻精神。教師應該不愧於“春蠶到死絲方盡，蠟燭成灰淚始幹”這樣詩句的讚頌。爲了教育事業，不惜一切，不顧一切;不求索取，只求進取;盡心盡力，盡職盡責;一切爲了學生，也爲了學生的一切;忠誠於教育事業，真誠的做到“捧出一顆心來，不帶半根草去”。

再者，國小教師要是一個多才多藝的“萬花筒”。教師才藝多，對發展學生的個性特長，早期開發學生的潛能是十分重要的。“萬丈高樓平地起”國小生從小有一個良好教學環境，接受良好的教育，打好紮實的基礎，這對學生將來不如高一級的學校和走向社會都是非常重要的。所以國小教師的才藝越多，知識越淵博，對社會的貢獻就會越大。

最後，要與時俱進，並且要不斷進行教學創新。教師要不斷學習，不斷更新，獲得新的信息和技能，獲得新的意識，新的觀點和新的價值，以便更好地服務於教育事業。教師在教學過程中要根據不同環境和對象進行創新性活動。在教學觀念、教學內容、教學方法、教學管理等方面，在前人已有的經驗和結論基礎上，要有所探索、有所總結、有所超越。

總之，作爲一個新世紀的國小教師，站在教育行列的起點，肩負着培養人才之重任。不僅要具備各種教學才能，精通各門教學藝術，還要善於挖掘學生的潛能，與學生建立良好的師生關係;既要修身養德，敬業愛崗，讓耐心、愛心、恆心、上進心融爲一體;又要加強學習，不斷提高自身的業務素質，才能適應社會發展的需要，才能更好地爲社會主義教職工育事業作出更大的貢獻。

以上是我對國小教師應具有的素質的瞭解。針對上述，我想作爲一個國小教育(英語)專業的學生，我應該從以下幾個方面努力。

一、培養廣泛的興趣愛好，始終保持強烈的求知慾

隨這現代信息技術發展和各種兒童讀物的普及，再加上國小生強烈的好奇心，他們的知識已遠遠超過其年齡界限。他們喜歡思考，有自己的見解，也有提不完的問題，渴望能得到成人的解答。而教師是他們心目中最有威信、最有學問的人，自然成爲他們經常提問的對象。教師有廣泛的興趣愛好、淵博的知識，才能深入淺出地回答孩子們提出的各種問題，在滿足他們的求知慾的同時點燃智慧的火花。如果教師對孩子的問題一問三不知，不僅起不到“傳道、授業、解惑”的作用，而且有損教師在學生心目中的形象。還有一句老話：教師要給學生一杯水，自己要有一桶水。所以，我要廣泛的學習科學文化知識和專業理論知識，學着去關注學生們關心的話題，這樣，以後我才能更好地與學生溝通，成爲他們的良師益友。同時，由於國小生活潑好動、愛唱愛跳，特別是低年級的學生，所以我要培養自己廣泛的興趣愛好，是自己變得多才多藝，這樣才能更好地知道學生開展豐富多彩的活動，在活動中培養他們的興趣，使他們快樂地學習。在大學裏，我要努力學習專業知識，爭取獲得更多的榮譽，如獎學金、優秀學生、優秀畢業生，還有各個跟專業有關的證書等等，爲自己3年後找工作做鋪墊。還有我要加強對英語的重視程度，雖然國小老師不需要很高的英語水平，但是我絕不能鬆懈，我要完成自己的英語目標。

二、學習良好的教師情感品質

國小生知識經驗少，是非觀念差，生活經驗欠缺，他們不僅需要教師在學習上的耐心教導，行爲品德上的耐心引導，而且需要在生活上的細心關注。在生活上，有些學生已經能夠獨立，但是仍然會有一部分學生需要關愛與呵護，這就需要教師細心觀察，發現學生生活上的困難，並且給予幫助;在學習上，學生們水平參差不齊，這就需要教師用一顆耐心一遍一遍的教導，真正做到“誨人不倦”。在觀念上，國小生的思想不夠成熟，缺乏是非判斷力，這就需要老師循循善誘，使他們不至於走入歧途。這些，看上去都是挺簡單的，但是經過一段時間的實踐後，我發現真正做到愛心、耐心與細心並舉，是一件非常不容易的事。我要一步一步來，在實踐中反省自己，在反省中逐步培養與提升。

三、控制自己的情緒，科學地教育孩子

首先，教師要有完成教育任務的堅定意向，這是他們完成教育任務的保證。這種意志品質是與他們強烈的社會責任感相聯繫的。其次，教師的沉着、自制，會有效的影響兒童的意志品質。國小生總是或多或少地存在一些行爲問題，如，任性、不遵守規則、不聽從規勸、違背教師提出的要求，同伴之間不能友好相處等，教師要善於調整、控制自己的情緒，處事冷靜，以平和的態度對待學生，同時耐心地對他們進行教育。如果教師缺乏自制力，用粗暴地方式對待學生，例如諷刺挖苦，甚至體罰或變相體罰，這不僅傷害學生的情感，而且會影響他們的身心健康。教師地喜怒無常對學生是極爲有害的，容易使一些學生去窺測教師情緒地“晴雨表”，形成兩面派行爲方式，從而影響特們個性地健康發展。曾經，我看到過有些國小教師對自己的學生非常嚴厲，動不動就罵，甚至打。這致使很多國小生都非常怕老師，他們做任何事都小心翼翼。我還聽一些國小生說過這樣一句話：沒有一個老師是不打人的。當時，我真的很寒心。我在想難道我以後也會是這樣子嘛。不行，我一定不能。從現在開始，我要認真學習教育教學法，學會執着、沉着與自制，用正確的方法來教育我未來的每一個學生。

四、努力培養自己各方面的能力

首先是敏銳細緻的觀察力。從現在開始，我要認真學習並研究國小生的心理及其心理的外在表現，然後多多去觀察一些國小生，試着去分析他們的心理，提高自己的觀察力。再者就是創造性思維能力。我要好好利用大學的時間，多去挑戰新事物，並在這過程中大膽地去創新，提高自己的創新能力。其次是生動、流暢的口語表達能力。教師必須要具備一定的口頭表達能力，可以說這是最最重要的。在今後的學習生活裏，我要抓住一切可以在大衆面前講話的機會，無論是班級還是社團，還是其它一些場合，一步一步提高表達能力。最後就是組織管理能力。我知道我以後肯定會選擇當班主任，這可不是一件簡單的事。很幸運，在大二這一年，我將擔任湖學研究會的會長，這是一個非常能鍛鍊人的機會。我要好好幹，在嘗試中積累更多的組織管理經驗。雖然他跟管理一個國小班級有點差別，但是也能夠在其中學到很多有用的。

五、提高對師德的認識

所謂師德認識，就是指對教師職業道德的深刻認識和全面理解，要從“德”中體會到獻身國小教育事業的無比快樂和自豪。培養跨時代所需要的高素質人才，其基礎就是從良好的國小啓蒙教育開始，國小教師的一言一行及教育質量將直接影響到今後國中、高中及大學的學習質量和綜合素質能力的提高。人們形容育人職業是“園丁”那是很貼切的，尤其國小教育，從事啓蒙教育更加顯得重要，可以這樣說，什麼樣的教師就培養什麼樣的學生，育人之本，關鍵在於師德。我要學會關愛每一個學生，其一，要關心學生的生活，尤其當個別學生身體感到不適時，更要體貼、照顧好;其二，要熟悉學生們的基本情況，如家庭人員，學生的性格、脾氣、生活環境，這樣，在教育時，就可根據每位學生的不同特點，尋找相應的方法，因人而異，充分挖掘他們的內在潛能;其三，平等對待每個學生，不管是頑皮的，還是文靜的，不管是男孩，還是女孩，也不管他們的家庭背景、經濟條件，都一視同仁、平等對待。這樣，學生們就會感到在老師面前表現都同樣有機會得到肯定。

總之，我想說：我喜歡國小教師這個專業，因爲喜歡，所以我會用心去學習，去提升自己，爲以後真正地踏上工作崗位打下堅實的基礎。