市場營銷調研計劃書例文(通用16篇)
市場營銷調研計劃書例文 篇1
一、超市冷櫃背景分析
隨着市場經濟的發展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽爲現代化革命的標誌產品冷櫃以環保、健康、省時、省力、方便、衛生、安全的特點迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場。人們日益體會到了冷櫃帶來的高效和便利。目前冷櫃在超市中普及率很高了,冷櫃已經進入快速的增長期,冷櫃的生產和銷售每年均保持在相當高的增長水平。在這樣的形勢下,冷櫃企業應該一方面抓緊時間進行生產規模的擴張,另一方面積極拼爭國內、國際市場,以期在未來的市場競爭中處於更爲有利的市場位置。
但是由於現今產品的同質化程度較高,差異化縮小,爲改變這一趨勢,我們應當從性能發展,節能、環保是衆多用戶所熱門關注的方面出發。
爲進一步針對超市冷櫃應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況,我們做了這次市場調研。
二、調查目的
本次市場調查在特定的超市賣場中冷櫃耗能情況進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標:
1、瞭解冷櫃在各大超市賣場的都有哪幾種,以及是哪些品牌和型號,尺寸。
2、瞭解單臺冷櫃的日耗能量是多少。
3、瞭解低溫冷櫃在超市日耗能總量是多少,
4、瞭解低溫冷櫃佔超市總耗能量的百分比。
三、調查內容
在北京各大超市賣場,便利店針對超市冷櫃應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進行分析調查。
四、調查方法
以問卷調查爲主:在特定的超市賣場便利店對超市方進行問卷調查。
原因:1、調查時間和調查人員有限,只能在特定的地點進行訪問,數據代表性可能不夠。
2、問卷調查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調查
3、問卷調查結果容易統計,數據真實可靠
五、調查進度
第一階段:初步市場調查
第二階段:制定計劃 審定計劃 確定修正計劃
第三階段:問卷設計 問卷修改確認
第四階段:實施計劃
第五階段:研究分析
調查實施自計劃問卷確認後的第二天開始執行。
市場營銷調研計劃書例文 篇2
一、調研背景
走出國門,做世界旳美旳,美旳集團穩紮穩打從未停下前進旳步伐。
**年10月11日,美旳宣佈收購埃及Miraco公司股權項目完成,使得美旳旳海外生產基地延伸至越南、埃及、白俄羅斯等地,同時還規劃在印度、巴西等國設立生產基地。
**年8月份,美旳與開利簽訂股權收購協議,雙方聯合經營和拓展拉丁美洲地區空調業務。此舉被認爲是美旳提高海外盈利貢獻能力和搶佔市場份額旳重要一步,也是美旳開始全球佈局旳關鍵步驟。
截至目前,美旳集團旗下擁有4家上市公司、四大產業集團,14個國內生產基地,全球員工20萬人;現擁有中國最大最完整旳空調產業鏈、冰箱產業鏈、洗衣機產業鏈、微波爐產業鏈和洗碗機產業鏈。擁有中國最大最完整旳小家電產品羣和廚房家電產品羣。在全球設有60多個海外分支機構,產品遠銷200多個國家和地區。同時,已完成全球產業佈局,並與美國開利、伊萊克斯、GE等國際知名家電企業達成合資和合作。作爲中國家電行業旳領導品牌,美旳正在以其獨特與務實旳方式,逐步落實國際化和全球化戰略。
爲了瞭解香港居民對於變頻空調的需要和選擇,我們做了這次市場調研來得出結果。
二、調查目的
本次市場調查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標:
1、瞭解顧客能接受哪種價位的變頻空調。
2、瞭解顧客在購買變頻空調時是否看重品牌,以及是哪些品牌。
3、瞭解顧客看重變頻空調的哪些功能等。
4、瞭解顧客購買變頻空調的地點。
三、調查內容
(一)消費者
1、消費者對變頻空調的消費形態(消費觀念、消費習慣)。
2、消費者對變頻空調品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)。
3、消費者對變頻空調功能的要求。
(二)市場
1、香港行業市場狀況。
2、香港消費者的購買力。
(三)企業自身
1、美的變頻空調的產品特徵。
2、美的變頻空調進行的促銷活動。
3、美的變頻空調售後服務狀況。
四、調研方法
調研對象:網絡上潛在的消費者。
以問卷調查爲主:在網上對消費者發佈問卷。
原因:
1、調查時間和調查人員有限,在網上發佈問卷不需要太多人員。
2、問卷調查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調查。
3、問卷調查結果容易統計,數據真實可靠。
4、問卷調查成本低。
以網絡搜索爲輔:通過互聯網搜索關於變頻空調的相關資料。
調查決定採用配額抽樣方法來進行樣本的設計,調查對象及抽樣如下:
消費者100位其中:收入高35% 中50% 低15%
五、調研實施、流程與日程安排
第一階段:初步市場調查 1天
第二階段:制定計劃 1天
審定計劃 半天
確定修正計劃 半天
第三階段:問卷設計 半天
問卷修改確認 半天
第四階段:實施計劃 2天
第五階段:研究分析 2天
調查實施自計劃問卷確認後的第二天開始執行。
市場營銷調研計劃書例文 篇3
一、任務概述
飯店位於上海著名的虹橋高級商住區,以商務客人、會議客人作爲主要的目標市場。在森林般茂盛的花園裏、標準的網球場上,可以看到悠閒散步、運動健身的客人,幽靜中充滿了生命的活力。爲了充分利用飯店現有資源,進一步拓展經營市場,擬開發婚宴組合產品。婚宴市場的需求量足以成爲飯店的又一個經營熱點,預計能給飯店帶來15%的銷售收入。
二、市場分析
據不完全統計,目前上海星級飯店餐飲生意中的30%的營業額來自婚宴。飯店之所以對婚宴客人有吸引力,主要有如下一些優勢:
(1)飯店環境優雅,“夠派頭”、上檔次;
(2)有客房,可供客人鬧新房;
(3)配套服務內容多,節省了客人的精力。
新人們對婚禮及婚宴的態度是:結婚是一輩子的事情,應當隆重一些,但他們又不想爲此花費太多的精力。顯然,婚宴市場的需求,飯店大多給予了滿足。在佔飯店餐飲營業收入30%的喜筵中,大多價格在1000多元,如果婚宴策劃更有些情調、內容更豐富些、服務更周到些,相信有一部分客人願意出更高的價格來購買更值的產品。上海星級飯店中,花園飯店的婚宴起價每桌爲1888元,他們有別於一般的飯店婚宴。
三、飯店環境、設施和服務項目概況
1、飯店的地理環境
飯店位於虹橋路中段,虹橋路是上海西區的一條重要通道,周圍集中了世貿城、國際貿易中心、國際展覽中心、友誼商城等高級商展、商住場所。此外,這裏也走上海最主要的高級住宅區、外籍居住中心區,如古北新區、龍柏花苑、錦江經緯、皇朝別墅寄。
2、飯店的服務設施優勢
飯店的面積是其他任何競爭對手所不可比較的,擁有上海商務飯店中最大的花園,森林般自然、安靜、怡人,品種達上百種之多的花卉,把園地裝扮待分外嬌豔。園內神奇地級考幾塊湖面,你可以在她的旁邊欣賞倒影或是垂釣,偶爾在你不經意時,會有小鳥過來與你對話。這裏有一種世外桃園的感覺。
飯店的客房掩隱在樹林之中。客房內有電視、小酒吧、電話、七國語言的電視頻道及與機場同步的即時航班信息頻道等,可享受免費送報、擦鞋等服務。
3、飯店服務項目
1)四季廳宴會廳,可容納250人同時用餐,供應中式菜點。營業時間爲上午11點至晚上11點。
2)末莉廳裝潢華麗,可容納100人宴請。營業時間爲11∶00至24∶00。
3)蓮花廳是一個點菜廳,有茶位150個,經營上海菜爲主。營業時間爲7∶00至24∶00。
4)沙遜花園餐廳走一個西餐廳,德國廚師主理。營業時間爲7∶00至24∶00。
5)飯店還提供野外燒烤,可供近千人舉辦野外冷餐會。
飯店的綜合部是滬上設施最好、項目最齊全的綜合部,擁有室外標準網球場、室內標準游泳池、壁球、桌球、保齡球、健身房等健身娛樂項目。
四、婚宴目標顧客
飯店的主要客源市場來自外籍職員、社會名流、外資商社、銀行及證券機構等,這些客人層次高、消費額大,對飯店產品服務質量要求高,對環境也比較挑剔,所以,婚賓客人的層次也要高些。根據飯店的特色,通過設計獨特的婚宴包價,將目標市場定位在月收入3000元以上的白領階層是可能的。每桌筵席的最低價爲:1588+15%服務費。
五、競爭對手情況
這一目標市場的主要競爭者是花園飯店的“花園婚典”。花園飯店推出的主題是;錦繡婚宴在花園。一年舉行四次婚宴發佈會,請有關婚宴公司協助,展示婚宴模擬程序。
1、主要產品:
1)1888元/桌
2)2880元/桌
3)3280元/桌
2、主要享受項目:
1)每桌精美菜單
2)主桌精美鮮花
3)嘉賓簽名冊
4)新娘換衣室1間
5)婚宴當晚免費停車券2張
3、婚禮程序策劃
1)提供紅地毯、音響、音樂、燈光
2)提供婚禮附屬商品服務
4、凡惠顧8桌以上可以享有:
1)新婚當晚蜜月標準房1間
2)新人次日玫瑰餐廳早餐
3)新房內鮮花1盆
4)新娘手捧花製成的卡貝藝術畫1幅
5、凡惠顧12桌以上可享有:
1)新婚當晚蜜月標準房1間
2)新人次日玫瑰餐廳早餐
3)新房內鮮花1盆
4)新娘手捧花製成的卡貝藝術畫巨幅
5)新人午夜喜點
6)新婚次日飯店專車送新人
6、凡惠顧20桌以上可享有:
1)新婚當晚蜜月標準房1間
2)新人次日玫瑰餐廳早餐
3)新房內鮮花四盆
4)新娘手捧花製成的卡貝藝術畫1幅
5)新人午夜喜點
6)新婚次日飯店專車送新人(限市區內)
7)玫瑰餐廳週末自助餐券2張
六、婚宴產品組合方案
根據上述分析,飯店應利用獨特的資源優勢,設計競爭對手所沒有、所無法模仿的產品,就有可能取勝。
(一)婚禮形式
1、中西式婚禮儀式
在美麗的花園草坪上,縷縷陽光,小鳥嬉鬧……樂隊在演奏者歡快的樂曲,迎賓小姐、先生穿着中式(或西式)盛裝,按中式(或西式)程序歡迎新人們……綠色的草坪,嫣紅的地毯,專業的服務,讓您倍感與衆不同的溫馨愛戀,純潔的紗裙飄拂在草坪浪漫的微風裏。讓新人們記住這花、這天、這氣氛、這日子。(飯店提供迎賓小姐、先生和經驗豐富的司儀,代請樂隊。)
2、焰火晚會(價格視婚宴規模商議)
當筵席結束後,夜色中星星閃閃,燈光點點的花園裏,喜慶的焰火在空中繽紛。人們擁着新人,這樣的情景,使婚宴進人高潮。(飯店位於內環線之外,允許放焰花,這是一個有利條件。)
3、浪漫同心結儀式
在花園裏,有許多高大的樹木,新人們可以把心愛的物品掛上樹,佳偶天賜,眷屬終成,愛的堅定與永恆在此同心留駐。(飯店提供精心設計的升降臺)
4、水上婚禮(價格視婚宴規模商議)
飯店的室內游泳池寬敞、氣派,在藍色的水波上搭一舞臺,上鋪紅地毯。婚禮儀式就在這裏舉行。藍色是永恆,愛情是藍色的。(飯店佈置)
5、花好月圓宴
經典歐陸風尚的花園自助茶(苓人200元起)上海灘唯一的戶外草地餐廳,讓人生中最美的一季永存真摯的詩篇。
(二)婚宴產品組合
1、龍鳳呈祥宴(每席1588+15%服務費)
凡惠顧10席以上,可獲贈:
(1)蜜月房一晚(或提供豪華行政房一晚,補差價88元);
(2)客房內精美鮮花籃和鮮果藍各一份;
(3)次日沙遜花園西餐廳歐式自助早茶兩份
(4)婚宴中雪碧、可樂、青啤暢飲(限時2小時);
(5)提供主桌鮮花布置;
(6)提供音響設備;
(7)提供大巴士一輛接送客人(30公里內);
(8)提供來賓泊車車位。
2、玫瑰雙人行(每席1888+15%服務費)
凡惠顧10席以上,在獲贈1~8項基礎上再增加或升級爲:
(9)第1項中蜜月房升級爲秦華行政房;
(10)第3項升級爲次日早餐送房服務;
(11)提供隆重婚禮儀式(視當日天氣而定);
(12)提供迎賓花門1個;
(13)提供香檳塔;
(14)主桌贈送張裕大香檳1瓶;
(15)贈送三層喜慶蛋糕1只;
(16)嘉賓簽名冊1本;
(17)舉行浪漫同心結儀式(視當日天氣而定);
(18)製作婚禮VCD(像帶由新人提供)。
3、豪華連理宴(每席2388+15%服務費)
凡惠顧10席以上,在獲賭1-18項基礎上再增加或升級爲:
(19)第9項中蜜月豪華行政房兩晚;
(20)入住期間,綜合部所有項目(美容、按摩除外)對新婚夫婦免費開放
(21)每桌贈送鮮橙汁兩筒;
(22)主桌贈送龍鳳立雕1座
(23)每桌贈送王朝乾紅1瓶
(24)主桌贈送進口香檳1瓶
(25)贈送天然精美押花1幅。
4、寶貴同心宴(每席2888+15%服務費)
凡惠顧10席以上,在獲贈l~25項基礎上再增加或升級爲:
(26)第9項中蜜月豪華行政房升級爲豪華套房兩晚;
(27)提供婚宴前花園婚禮儀式的迎賓飲料(雪碧、可樂、錦碧礦水、青啤);
(28)每桌贈送王朝乾紅兩瓶;
(29)贈送量身定做的主題漫畫、飯店婚房佈置;
(30)奉送價值1000無的龍柏消費券。
七、廣告策劃
(一)廣告創意和策略
主題:——您的愛情伊甸園
表現:
1、強調森林花園特色。自然之美。
2、花園別墅前鋪着紅地毯,升向綠色的草地深處;這是典型的東方色彩,烘托喜慶氣氛。
3、藍色的湖面,宇軒樓閣,曲橋漏水;象徵愛的永恆。
4、白領、著名球星等的婚禮。
5、樹上掛着同心結紀念品。
6、陽光從窗口進入婚房,桌上是精美的早餐。
策略:
1、讓顧客知曉飯店的婚宴產品。
1)各媒體發廣告(20xx年3用開始)
2)策劃球星的婚宴(20xx年5月)
3)邀請滬上白領人士參加飯店遊園會(20xx年6月)
2、加深對龍柏婚宴產品的印象。
1)電視臺密集廣告(20xx年9月,每天有30秒,連續一個月)
2)與電視臺“愛情牽手”專欄合作辦一次節目,地點在飯店花園
3、提示顧客
**年開始每月一次廣告,每季一次形象推廣活動。
(二)媒體策略
1、《上海新娘》雜誌
這走一本面向上海將要結婚的年輕人的雜誌,針對性很強。作20xx年5用一20xx年5用全年廣告。
內容:飯店婚宴形象、飯店婚宴產品、新人在飯店辦婚宴的專訪
費用預務:RMB37800
2、《That’sshanghai》、《ShanghaiTalket》
這兩份刊物面向在滬外籍人士和白領階層,而這些讀者是飯店婚宴的重要客人,他們對浪漫婚宴的嚮往及消費能力,決定了他們會在閱讀刊物的休閒階段,有興致看龍柏的婚宴廣告。作全年廣告。
內容:婚禮形象、完善的健身設施、自然之美
費用預算:RMB53000
3、《申江服務導報》、《新聞報》
這是滬上多數年輕人喜歡的兩份報,一份以休閒爲主,一份以經濟信息爲主。
內容:婚宴產品
費用預算:RMB70000
市場營銷調研計劃書例文 篇4
1. 通過阿里巴巴等各種電子商務平臺,網絡工具,國內外線上線下展會,發展業務。
2. 與客戶進行電話,郵件,面對面溝通與交流,取得訂單,達成合作。
3.市場營銷策劃。
市場營銷調研計劃書例文 篇5
第一部分 前言
很多人都知道,全球變暖引起的氣候將直接影響到地球的生態平衡。但卻很少有人知道人類餐桌的必備食品──肉類,也會嚴重地破壞地球的環境。主要表現爲肉類工業的發展上。到目前人類畜牧活動已有一萬年,但只是在最近50多年人們才如此大規模地飼養牲畜。今天,世界上的牲畜數目是1945年的4倍。爲了養活它們,很多熱帶雨林砍伐作了牧場。這使生活在雨林中種類豐富的動植物消失了,促使全球環境破壞情況愈加嚴重。
關注氣候變遷,節能減排從我做起,於是,開素食餐廳的想法就應運而生了。
第二部分 食店概況
1。本店發屬於餐飲服務行業,名稱爲都市健康飲食,是個人獨資企業。主要提供以豆製品爲主的素食產品,其特點是:外行似肉,口感也像肉,專門適合酷愛吃肉的朋友。
2。 都市健康飲食位於大業路財富中心廣場,開創期是一家中檔快餐店,未來將逐步發展成爲像肯德基、麥當勞那樣的素食營養連鎖店。
3。 都市健康飲食的所有者是謝坤利和李明,餐廳經理熊豔梅和蔣玲,廚師錢海,五人都是80後的有志青年,我們堅信,以我們的智慧、才能和對事業的一顆執着的心,一定會在本行業內獨領風騷。
4 。本店需創業資金(10)萬元,其中(5)萬元已籌集到位,剩下(5)萬元向銀行貸款。
第三部分 經營目標
1。由於地理位置處於商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業,想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在大業路財富中心廣場站穩腳跟,1年收回成本。
2。本店將在3年內增設3家分店,逐步發展成爲一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的素食營養連鎖集團,在島城衆多食品品牌中闖出一片天地,併成餐飲市場的知名品牌。
第四部分 市場分析
1。客源:都市健康飲食的目標顧客有:到大業路財富中心廣場購物娛樂的一般消費者,約佔50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區居民,約佔50%。客源數量充足,消費水平中低檔。
2。競爭對手:
都市健康飲食附近共有1家主要競爭對手。愛欣素食店是中西兼營,環境比較好,服務一般,價格比較貴,位於E購潮流5樓。。本店抓住了這家飲食店現有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中佔有一席之地。
第五部分 經營計劃
1。素食營養主要是面向各類消費羣體,因此菜價也有三個檔次,分別爲高、中、低價位。
市場營銷調研計劃書例文 篇6
一、目的
打響知名度,樹立品牌形象——企業宣傳和推廣是提高企業知名度,樹立企業品牌形象的重要途徑。
迅速引起市場的關注和興致——通過宣傳,成爲網絡上最受關注的亮點項目,達到一定的銷售意向,爲企業尋找和定位目標客戶,儲備一定意向客戶羣,爲企業利潤的增長打好堅實的基礎。
二、中國目前網絡及網民的現狀分析
目前中國網民達4.2億人,手機網民用戶達2.77億人,網絡推廣和營銷已經成爲各大企業繼戶外廣告、電視廣告和軟文廣告後,傳播速度最快、效率最高的一個重要途徑。所以通過網絡對於華光企業和項目進行宣傳和銷售將能起到一個事半功倍的效果。
三、項目網絡推廣方式認知
1、網絡推廣的優勢
在現代網絡信息發達的今天,相對於其他媒體推廣方式,網絡營銷推廣開始興起,顯示出極強的生命力,網絡推廣的優勢主要體現在以下幾個方面:
○1傳播範圍廣
網絡廣告的傳播不受時間和空間的限制,通過國際互聯網絡把推廣信息可以在24小時不間斷地傳播到世界各地。只要具備上網條件,任何人,在任何地點都可以閱讀。這是傳統媒體無法達到的。
2、項目特性與網絡推廣特點
通過分析研究,房地產項目和網絡推廣環境都有着自身的特點,二者有機結合需要考慮到各自的一些特有因素,具體如下:
○1房地產項目的不動產特性
房地產項目作爲不動產,具有非常鮮明的區域性,同時作爲非旅遊地產項目,--的目標客羣的區域性特徵更爲明顯,這與現有的網絡推廣中的產品基本面向全國客戶的特點有着明顯區別。
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市場營銷調研計劃書例文 篇7
一、 夯實基礎,抓好網建工作:
網建工作是提高產品市場佔有率、提升產品展示率、進而增進產品銷售量的重要保障,也是開展市場促銷活動的重要前提之一。
1、市場調查:
1.1 地理位置、人口狀況、經濟狀況、當地政府有關政策、人均消費水平、消費習慣;
1.2 人文環境:市場購買力,高檔和超高檔白酒消費習慣,3A店和高檔酒店、餐廳的數量、名稱、位置分佈、聯繫人、目標消費羣的文化素養等;
1.3 經銷商的基本情況:公司概況、營銷理念、資金實力、人員結構、網絡分佈、主銷白酒品牌及銷售情況、經銷商對它的滿意度,經銷商的個人資料等;
1.4 調研市場渠道有:特殊渠道、商超、餐飲、名煙名酒店、窗口渠道;
1.5 費用調查:目標市場的終端進場費、促銷費等;
1.6 其它:當地市場個性化的情況(特別是最省費用且有效的方案)。
2、在取得完善的市場信息和資料的基礎上,各地市場根據提交的《市場調查報告》的各項數據,明確網建指標,並分解到季度及月度,以此作爲各市場人員的工作任務和考覈指標。
在開始進行網建工作時,各市場要根據當地市場的網建指標填制時間推進表,並嚴格按照推進表的時間分階段完成。
3、網建方法:
3.1 針對傳統經銷商:要借用其原有網絡資源,有選擇性地推進。
219:主攻國際型大賣場,特大城市(如北京、上海、廣州、深圳)酒店建網前期不超過3家特級店;
218:主攻餐飲、商超A類店;
216:主攻餐飲、商超A、B類店,大型批發公司。
3.2 針對非傳統性經銷商:利用其優越的社會資源和網絡資源(如充分利用當地衛生、消防等職能部門負責人去介紹等)進行網建工作。
3.3 針對介於傳統與非傳統的經銷商:使用3.1、3.2二種方法組合的方式開展網建。
3.4 目標任務要根據市場的實際情況按照產品的品種不同有差異性的制訂。
4、網建步驟:
4.1城市經理對營銷主管、客戶主任進行業務技能的培訓,包括:怎樣與客戶進行接洽,溝通技巧;怎樣向客戶介紹五糧神系列酒,怎樣進行客情維護,區域地圖的規劃、拜訪路線編制、怎樣組織進行定期回訪等;
4.2 將當地市場劃分成若干片區,每個片區由一名營銷人員管理,並隨機抽樣檢查營銷人員的網點建設狀況;
4.3 城市經理應階段性的制定網建人員的網建目標和計劃,網建人員應按網建目標與計劃推進,當期沒有完成的,應及時向城市經理報告原因和下一步應採取的措施,網 建工作中應注意終端陳列工作,形成回訪制度,建立客戶檔案。要求營銷人員將各網點以表格的形式登記,將客戶名稱、地址、聯繫方式、聯繫人、鋪貨規格及數量 等如實上報,形成一個便於管理的數據庫;
4.4 建立營銷主管固定的拜訪制度,每日製定拜訪路線,對終端實行不同的拜訪頻率,在相互溝通的基礎上提高終端銷售人員的推銷積極性。
5、價格策略:對不同的通路渠道,設定不同的價格,要求各市場嚴格執行公司的價格體系。
6、城市經理應協助經銷商成立特供渠道隊伍,主要負責特供渠道的建設工作(如軍隊、企事業單位等的團體購買)。
網點與渠道建設的目標是在最短的時間內,用最高的工作效率,協助經銷商迅速覆蓋區域目標餐飲渠道、商超渠道、批發渠道、零售渠道、特供渠道。
注意事項:對經銷商和渠道商,我們需要做:
1)提供細緻周到的管理和售後服務;
2)提供完整系統的企劃方案和專家服務,提供系統的營銷培訓;
3)提供終端管理解決方案和助銷;
4)提供最接近消費者的銷售模式和促銷方式;
5)推廣個性化服務;
6)階段性強大的促銷支持;
7)完整的客戶管理模式和龐大的客戶資料庫;
8)推廣密集分銷,協助經銷商直接掌控終端;
9)快速的渠道反饋和反應。
市場營銷調研計劃書例文 篇8
服裝店做促銷活動是必要的。無論是淡季還是旺季,只要你比競爭對手好一點兒,你的收益就會非常大。做促銷活動就是利用不同的時間、節氣、節日、機會對服裝以不同銷售方法進行銷售,最後達到增加銷售額這一總目標的短期銷售行爲。服裝店不能天天開門等客上門,還是要不斷的搞活動讓店鋪動起來,讓客戶感受到你這個服裝店是活店而不是死店,那樣銷售情況一定不會差。
具體服裝店促銷方法一般分爲以下幾種
一.傳統節日期間的促銷活動
中國的傳統節日還是比較多的,春節,元旦,端午,五一,十一,六一,還有聖誕,不同節日都應該採取一些促銷活動,這些活動是必須的,因爲人們在這些節日有更多的消費購物的時間。節日期間的活動除了上面講的幾個外,最主要的還有下面幾種。
1.服裝店促銷活動:購物抽獎的活動
節日的時候是人流量時候,很多客戶都是輕鬆的心態,如果店鋪在節日期間舉行只要購物就能參加抽獎活動,這個活動的重點就是活動獎品的設置,能不能讓本來沒有購買慾望的客戶看到獎品後願意購買並得到一次抽獎的機會,這個纔是店主需要考慮的。一定牢記,獎品的設置可以高點,可以通過中獎率控制利潤。
2.服裝店促銷活動:新款全部打折的特賣
客戶永遠對新款是感興趣的,節日期間大家都是衝着放鬆的心態,如果真的有新款又能打折那隻要是適合自己的當然會買一件。所以店主在節假日時候儲備一些新款,可以在走新款的同時夾雜一些舊款,不要在乎一個兩個客戶說你以舊充新,因爲你永遠也滿足不了十個人的口味,更何況是千千萬萬的不同消費者。目的明確就是以新款的促銷帶動舊款的走量。當然新款的比例還是要把握好。
3.服裝店促銷活動:超低價特賣
4.服裝店促銷活動:節日消費積分兌換促銷
就是在節日這幾天舉行與人民幣幣值一致的積分兌換活動,類似於滿就送的活動,但是這個是將金錢的概念轉換成積分的概念,只是概念的不同但是目的還是一樣的,刺激消費,勾起繼續消費的衝動。這個積分的級別設置也有兩種方式,一是隻要夠這個積分就可以兌換相應的產品,好處是積分門檻低一些,可以讓很多的人都享受到這樣的兌換,二是設置不同的積分兌換規則,每個級別兌換的產品也不同,但是差距不要太大,這樣有利於客戶攀比的心態產生。當然所有前提還是合理積分檔次的設置和贈送產品的檔次,是否可以勾起客戶繼續達到積分的購買慾望。
這個活動主要目的不在於盈利,而是在於如何吸引客戶進店,只要有人氣就會有銷量,這個活動應該是以庫存或者廠家原價甚至是不計成本的產品,促銷的價格不按常規,賠一些進去搞特價只要有人流就是值得的,當然這個量的把握就看店主了,還有就是時間段的把握,早人最多的時候大張旗鼓的搞,一定會有意想不到的效果,根據自己的能力量力而行,不要不切實際,搞的賠了特賣的錢也沒有多少人流量和銷量。
5.服裝店促銷活動:買一送一的活動
至於送的這個“一”。我覺得應該根據不同節日而送不同的產品,其實這個送的禮物價格都是算在這個產品的價格裏面,或者是用一定的折扣價來等價送禮物。就是原價沒變,但是禮物的價格就等於是一定的折扣價。在商言商,既然是買賣。那送就一定要有理由。
二.換季期間的服裝店促銷活動
每年的季節交替時候是所有店主都忙碌的季節,當季的服裝服裝沒有及時清貨處理,那直接就變成一種不良資產,爲了達到這個目的,店主一般應採用以下幾種清貨方式,
1.服裝店促銷活動:一口價論堆清貨
這個方法適合的是季末上新款開始多起來的時候,很多當季的已經基本走不動情況下。至於時間的掌握完全是和當地的氣候和換季時間聯繫的,店主可以自己把握。這個活動的好處就是把該清的全部清掉,至於賺多少就不要太狠了,想清楚一件事,就是這些季尾的尾貨如果一旦錯過這個清貨的季節,也許來年就是垃圾一堆。所以一線女裝還是告誡給爲店主,讓你的錢活起來,壓貨不是本事,流動資金纔是你發展的法寶。
2.服裝店促銷活動:超低價分批清貨
這個方法的好處就是在其他服裝價格沒有變動的情況下,對其中一部分相近價格的服裝集中清貨,可以搞一個大推車,或者店鋪中設置一個特價專區,如果清的不好,就在價格和貨品上進行調整,如果清的好,就不斷的分批分階段清貨,當然在清貨的時候其他還能賣的價格波動不要太大,因爲只要是要給客戶一個差價的感覺。
3.服裝店促銷活動:滿就送的活動
這個活動一線女裝在不同時期都可以採用,做個活動我覺得就是要大張旗鼓的宣傳,在店鋪醒目的位置一定要用的好報宣傳活動,至於滿多少送什麼就要看店主自己的斟酌了。目的還是以大量走貨爲主,這個活動還可以分爲兩種方式,一種就是滿幾件就送,另一種就是滿多少總價之後在送,但是這個活動的要點就是不要讓客戶覺得你送的東西不值得,這樣做可能還會讓客戶產生一種被欺騙的感覺。所以在送什麼的問題上三思後行。切記。
4.服裝店促銷活動:議價的店鋪分區分價銷售
可以在季末清貨的時候採取分價進行促銷清貨,具體就是把差不多同一價位的服裝分別陳列在不同的區域銷售,然後統一標價,銷售的時候也可以採用折扣的宣傳方式,至於價位的把握肯定不能恰到好處,但是該一刀切還得一刀切,好貨裏面夾雜不好走的,至於價格階梯的分佈一線女裝建議還是不同階梯的好,因爲只要客戶一眼就可以找到自己的消費價格之內的服裝。做到這一點就需要店主合理分配不同價位服裝的陳列和價格區間。
5.服裝店促銷活動:全店服裝打折銷售
折扣保持在“少賺”這個概念之內,可以在店門口貨店內全部以季末清貨的大幅海報吸引顧客。口號就更多了,比如像全場x折,季末大清倉、折上折的形式出現,當然這個折扣的比例還得店主自己拿準。這個折扣的方式是適合於一口價的店鋪,至於議價的服裝店可以採取下面一種方式。
三.其他服裝店促銷活動
1.服裝店促銷活動:週末促銷
這個促銷是每週必須有的,方法一般有幾種,一種就是特定日期特定產品的折扣銷售,因爲服裝店生意的幾天就是週末那兩天,如果可以有一羣自己的忠實客戶,只要週末都會去你店裏,那產品雖然有折扣,但是長期效益確實不可小看的。另一種就是特價吸引人流,每週不同產品不同價位,短短週末其實人流量還是有限的,怎麼吸引客戶的購買慾望和眼球,就看各位店主活動的方法呢,一般注重到活動新穎,學會造勢,讓利客戶就可以了。
2.服裝店促銷活動:開業促銷
開業促銷一般都是以折扣價或者買就送的促銷方式,最重要的就是促銷也是一種檔次的,尤其是第一次開業大酬賓的促銷,記住一定不要用清貨的方式來促銷,一定要讓客戶知道你店鋪的風格,檔次的定位。正所謂第一印象很重要。讓客戶知道你做的活動是一種讓利於消費者的優惠活動。
3.服裝店促銷活動:店慶促銷
這個促銷應該是幅度比較大,具體方法比如在店慶這一天給每位購物的顧客適當的優惠或折扣,也可以爲每個進店購物的客戶贈送一些值得紀念的小禮物。這個促銷一般就是一天,多了反而不好,這天的銷售甚至可以全場優惠打折,至於日期的選擇,就不要那麼老實的選擇真的店慶的那一天,選在星期天或者節假日期間,這樣活動的效果會發揮到極致。
市場營銷調研計劃書例文 篇9
一、市場分析:在我校發行的有關英語學習的報紙和雜誌有21世紀報、英語週報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又瞭解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據瞭解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但後期報紙或雜誌的發送成了最大的問題,往往出現發送報紙或雜誌不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對於剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
二、推銷對象分析:
推銷對象:西北工業大學20xx級本科新生
對象總人數:預計本科新生在3600人左右
對象需求分析:(1)對於剛踏入象牙塔裏的大學生來說,他們心中早已經有了自己的英語學習目標,考過英語四六級,然後像更高的目標奮鬥。(2)在我校,由於新生進校十天左右會有一個英語分班測試,對於遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點。(3)現在英語四六級的試題改革,對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞彙量。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞彙量並提高自己英語整體能力的資料是許多剛進校的學生想知道的,同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
三、推銷市場實地與人員:
(1)推銷市場實地分析:西北工業大學地域廣闊,宿舍分佈較爲集中。(2)推銷人員:爲了進行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應遍佈學校新生各個宿舍區,這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時間搶佔校內較多市場,同時爲以後報紙的配送提供了更多的方便。同時考慮到男生進入女生宿舍不方便,推銷人員應有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優勢!(3)鑑於對市場實地的分析,估計總共需要40人左右的推銷員分佈在校園各個新生宿舍進行宣傳與推銷,至於後期發送雜誌大概需要5人。
四、宣傳與推銷:
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實守信,服務至上,讓顧客滿意!
前期準備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責任心的、想做的並且想執着地幹下去的同學和朋友,特別是以前有過推銷經驗的同學和朋友優先。同時也要考慮到人員地域的分佈和性別比列,將招募的人員分爲5個小團隊,其中一個小團隊爲女生,並選擇能力較強的人爲隊長。
(2)人員培訓及經驗交流:作爲推銷團隊,就應該有團隊精神,同心協力將推銷的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的瞭解。爲了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團結的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經驗並互相交流。除此之外,更要努力學習理論知識,多學習有關推銷的技巧。
五、推銷準備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細規劃步驟。
(2)協調組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷階段:
(1)定點宣傳:新生入學階段,在宿舍的主要路口設接待點。爲新生及其家長提供免費飲水並製作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許可以適量地提供免費報紙。(2)宣傳與推銷:新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉會的時機,幫忙新生了解大學生活及英語學習,爲新生對大學的諸多困惑進行解答,同時對英語的重要性和學習方法進行講解,藉助推銷我們的報紙。
七、營銷策略:重在抓住推銷對象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學生證是必須的,作爲學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學長或學姐的身份向他們介紹學校情況,像交朋友一般。交談時要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學英語學習的重要性:作爲我校的大一新生,進校後會有一個英語分班考試,這將決定他們在那個級別的班裏學英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學的英語老師較好,有利於他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料,買了這份雜誌可以爲考試做些準備,找回英語的感覺,同樣可以受用於以後大學英語課程及英語四級的學習。
(2)推銷時要帶上一份樣品,言談應儘量言簡意賅,切入推銷主題時不能表現得太商業化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜誌,一定要開正規的訂閱發票,最好該雜誌專用的。還要留下校園主管的聯繫方式,如有任何報紙發送方面的問題可以向校園主管反映。同時推銷人員還要主動留下自己的聯繫方式,主動提出什麼問題都可以找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能推銷成功,同樣要以學長或學姐的身份留下聯繫電話,一來可以留給新生回頭機會,二來可以向他或她的室友進行宣傳,爲以後徵訂的人留下途徑。
八、營銷計劃進行階段
(1)每天從各隊長處收集整理最新徵訂情況。
(2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。
(3)每天開組內會,鼓舞團隊,齊心協力!
九、後期雜誌的發送:
(1)基於前面對於市場實地的分析,後期發送雜誌同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作爲發送員,對每期的雜誌進行及時地發送,給新生以滿意的服務和印象,同時這也是佔據市場和擴大市場的有效途徑。
(2)鑑於其它雜誌和報紙在發送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以後期的發送服務一定要及時、周到,據此建立讀者反饋機制:根據各個宿舍區徵雜誌訂的人數安排該區域內發送員(一個發送員負責一個宿舍樓);另外發送員也要受到新生客戶的監督,客戶對雜誌發送方面的問題,如發送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監督和考覈業務員的業績。
(3)爲了避免錯發、漏發等問題,需要製作相應的表格將雜誌發送員所負責的學生信息進行彙總,每發一份雜誌在表上做好相應記錄,使發送工作有條不紊進行,避免出現問題而引起客戶的不滿!
十、售後調研
對每位訂購客戶進行問卷調查,提出雜誌的優點和缺點,有利於報紙的改進和發展。
市場營銷調研計劃書例文 篇10
x集團有限責任公司(以下簡稱集團公司)位於cd市市東北郊的青白江區,距cd市市區約30公里,距cd市雙流國際機場約60公里,均有高速公路直達。x處於寶成、成渝、成昆、成達鐵路幹線和成渝、成綿等高速公路的交匯點,廠區專用鐵路與寶成鐵路青白江站接軌,廠區公路與川陝公路、成綿高速公路接道,交通運輸十分方便。生產所用主要原料天然氣專用管網與sc省盆地天然氣主幹環形管網
相連,生產用水來自崛江上游都江堰,所用電力由cd市市電網雙線供應,水電氣資源保障有力,具有良好的發展條件。
集團公司是我國特大型化工企業和全國18家化工基地之一。其前身四x工廠始建於1956年,1984年9月經sc省省人民政府批准成立四x工總廠,1993年9月經sc省省委批准,以原四x工總廠爲核心企業組建成立sc省x集團公司,1995年9月經sc省省經委批准。按《中華人民共和國公司法》規範改組爲x集團有限責任公司,並由省政府批准實施國有資產授權經營。授權後的集團公司系投資控股性國有獨資公司,從事生產經營和資產經營。
行費用實際募集資金7.78億元。
一、 前言
1.1計劃概述
三聚氰胺作爲一種用途廣泛的基本有機化工中間產品, 主要用作木材加工.高檔塑料、塗料、木材粘合劑、助劑(紙張、皮革、紡織、塑料、混凝土、助燃劑等)的基礎原料。
目前,國內外三聚氰胺市場穩步增長,國內外出現了較快的發展勢頭。x股份有限公司(以下簡稱x)依據公司"十 五"發展規劃,根據公司現有產品合成氨、尿素資源結合第二化肥廠二化增產節能技術改造,依託原有三聚氰胺裝置運行、技術、管理和市場開拓的優勢,採用國內較爲先進成熟技術,將於xx年底建成年產2.6萬噸三聚氰胺工程。該項目系兩套1.31萬噸/年三聚氰胺生產裝置組成。使x三聚氰胺的年產量達到了6.38萬噸,確立了x在國內三聚氰胺生產以及市場中的領頭羊的地位。
該計劃主要以國際市場和國內市場爲線索,分析了x廠的現狀、行業現狀以及市場現狀並對國際市場和國內市場的未來需求做出了預測,以此爲基礎提出了x所面臨的機會和威脅、優勢和劣勢,並明確了x廠所面臨的營銷問題是如何採取有效的防衛措施和國攻擊行動以保護現有市場份額的同時擴大整個市場需求?
從競爭戰略方面:結合國際和國內的市場現狀,x在國際市場中,應將印尼和波蘭的三聚氰胺生產企業作爲主要競爭對手,採取正面進攻的競爭策略;美國.日本、荷蘭等生產企業應該以協同競爭爲競爭策略;在國內市場,應將山東海化魁星作爲主要競爭對手,採用進攻式防禦策略,確保行業領頭羊的地位。
從目標市場看,在國際市場x主要選擇增長的目標市場進入,即國際表面塗料市場、國際層壓板市場、國際木材粘合劑市場和國際其它用途市場;國內市場應該是x集團的主要目標市場,採取全面覆蓋策略,將其作爲基礎市場,成爲企業的"根據地"。
從市場營銷組合戰略方面,在國際市場可採用差異營銷組合戰略,更好的滿足顧客的需求;在國內市場,x應該採用無差異化營銷組合戰略,追求利潤最大化。因此,x三聚氰胺的市場定位是賺取合理的利潤,爲客戶提供最高品質的產品和服務。營銷戰略,產品策略建議投入適當的研發資金,開發三聚氰胺的新用途,大力擴展國內、國際三聚氰胺其它用途市場,這是企業持續發展的保證;價格策略,國內市場採用撇脂定價策略,在提高產品品質(牌)認知的同時賺取更多的利潤,當出現行業無序競爭時,迅速降低價格,清理無序競爭者,維護行業領頭羊的形象;在國際市場,採用滲透定價的方法,加快市場的滲透速度。分銷策略,藉助x已有的渠道,採用區域總代理和辦事處並存的方式,利用辦事處加強對代理商的監管,同時加強大客戶的管理;在華東、華南、華北等區域建庫,與大物流公司合作解決物流問題。促銷策略,在國際市場中主要採用公共關係,特別是出現政治事件時,x必須體現出國有企業的社會和政治責任,達到宣傳的目的;國內市場,主要採用人員推銷方式,加強推銷人員管理和關係營銷,同時藉助公關廣告重塑x國有企業的形象。
三聚氰胺是一種用途廣泛的基本有機化工中間產品,最主要的用途是作爲生產三聚氰胺/甲醛樹脂(mf)的原料。該樹脂硬度比脲醛樹脂高,不易燃,耐水、耐熱、耐老化、耐電弧、耐化學腐蝕、有良好的絕緣性能、光澤度和機械強度,廣泛運用於木材、塑料、塗料、造紙、紡織、皮革、電氣、醫藥等行業。其主要用途有以下幾方面:
(1)裝飾面板:可製成防火、抗震、耐熱的層壓板,色澤鮮豔、堅固耐熱的裝飾板,作飛機、船舶和傢俱的貼面板及防火、抗震、耐熱的房屋裝飾材料。
(2)塗料:用丁醇、甲醇醚化後,作爲高級熱固性塗料、固體粉末塗料的膠聯劑、可製作金屬塗料和車輛、電器用高檔氨基樹脂裝飾漆。
(3)模塑粉:經混煉、造粒等工序可製成蜜胺塑料,無度、抗污,潮溼時仍能保持良
好的電氣性能,可製成潔白、耐摔打的日用器皿、衛生潔具和仿瓷餐具,電器設備等高級絕緣材料。
(4)紙張:用乙醚醚化後可用作紙張處理劑,生產抗皺、抗縮、不腐爛的鈔票和軍用地圖等高級紙。
(5)三聚氰胺-甲醛樹酯與其他原料混配,還可以生產出織物整理劑、皮革鞣潤劑、上光劑和抗水劑、橡膠粘合劑、助燃劑、高效水泥減水劑、鋼材淡化劑等。
二、項目背景
根據公司"十五"發展規劃精神,x正在逐步進行產品結構調整,從單一的化肥生產轉向推行多品種跨行業的發展方針。公司在進行了充分細緻地市場調查研究基礎上,結合自身的特點,決定在短期內建成全國最大的三聚氰胺生產基地。x公司現已擁有三套三聚氰胺裝置,裝置總規模達到年產3.78萬噸。在裝置建設、管理、質量控制、市場開拓、科技進步、人才培養等方面積累了很多經驗,同時公司還在加快三聚氰胺後加工項目的開發和研究。
中國是一個森林資源並不十分豐富的國家,國家自98年起實施退耕還林和森林禁伐戰略,三聚氰胺後加工產品(主要是人造板、建築用材等)在保護森林資源、木材綜合利用方面具有重要的作用。因此該產品符合國家產業結構。
該項目的建設實施,既是公司新的經濟增長點,又是公司產品結構調整的重要舉措。根據"十五發展規劃"公司計劃在三年內建設成爲國內最大的三聚氰胺生產基地。達到10萬噸/年三聚氰胺生產能力。
三、市場分析
3.1三聚氰胺市場環境分析
3.1.1宏觀營銷環境分析
經濟環境分析
(1)經濟增長形勢分析
xx年首季,是1997年以來同期增長最快的一個季度,主要經濟指標全線飄紅,增長速度明顯加快,gdp增長9.9%,國內需求也進一步提高。一季度的經濟運行並非是去年發展趨勢的簡單延續,而是出現了一些預示經濟運行軌跡可能發生變化的重要徵兆,經濟正在步入新一輪快速增長期。
(2) 建築行業描述
從三聚氰胺的消費結構看,三聚氰胺的消費對建築行業有較大的依賴性。我國建築行業主要分爲公共設施建設和房地產業,前者主要依賴國家的財政投資,後者主要依賴資本市場,在市場規律下運作。
首先,公共設施建設。1998年以來,我國政府爲了刺激經濟進入新一輪快速增長期,採取了積極的財政政策,加大了對公共設施的投入,進而推動了建築行業的高速發展。也就是說,建築行業高速發展的背後有很深的經濟政策烙印。
其次,房地產市場。因爲近期美國政府對人民幣幣值升值的要求和國內通漲率上升的矛盾,使消費者對人民幣幣值產生了一定的動搖,促使大量的貨幣以資本的市場進入到以稀缺資源――土地爲基礎的房地產市場。加之,城市化進程的政策引導使地產市場的投資總量出現了快速的上升,而需求量(主要是受到支付力的影響)在短期出現了"井噴"現象。
由於消費者投資方向向房地產積聚和城市化進程的推進,地產終端市場需求短期內會出現一個高速增長期。建築行業依然加劇的"泡沫"趨勢,會波及到連帶行業。三聚氰胺後加工產品(層壓板、人造板等)需求大幅上升。從長期看,持續發展對土地資源的保護和消費者支付力的"枯竭",也必然會影響建築行業的健康發展。
(2)"入世"後的三聚氰胺
同時,根據對等原則中國三聚氰胺順利進入國際市場也有可靠的政策保證。
x股份有限公司地處川西平原,位於cd市市北郊青白江區大彎鎮南部,距cd市市區30公里。廠區經唐巴公路與川陝公路、cd市至德陽大件運輸公路、成綿高速公路相連。工廠有21公里專用鐵路線,在大彎鎮車站與cd市市北環線鐵路相接下來。離cd市航空港--雙流機場甚近,交通運輸十分方便。
技術環境分析
(1)國外生產技術概述
國外三聚氰胺生產工藝大多以技術開發公司命名,如德國巴斯夫(basf process)、奧地利林茨化學法(chemical linz process)、魯奇法(lurgi process)、美國聯合信號化學公司化學法(allied signal chemical)、日本新日產法(nissan process)、荷蘭斯塔米卡邦法(既dsm法)等。這些生產工藝按合成壓力不同,可基本劃分爲高壓法、低壓法和常壓法三種工藝。目前世界上技術先進、競爭力較強的主要有日本新日產nissan法和意大利allied-eurotechnica的高壓法,荷蘭dsm低壓法和德國basf的常壓法。(具體方法見附件1)
(2)國內生產技術概述
我國三聚氰胺生產起步於1958年,60年代初由蘇聯提供技術援助,在天津衛津化工廠首先採用雙氰胺法生產製得三聚氰胺,但該法工藝原始,成本高,勞動強度大,生產極不穩定。1961年國際上出現了以尿素爲原料生產三聚氰胺的工藝技術。70年代,該工藝得到了迅速的發展和完善。天津衛津化工廠據此經過多次改造,實現了尿素法生產三聚氰胺,其後全國各地陸續建成以尿素法生產三聚氰胺的小工業裝置,使我國的三聚氰胺行業有了一定的基礎。(具體方法見附件1)
(3)x公司生產技術及特點
x年產2.6萬噸三聚氰胺工程裝置擬採用國內開發的常壓氣相淬冷工藝。反應溫度380℃,合成壓力約爲0.2mpa。
該裝置主要由尿素蒸發濃縮、尿液洗滌、三聚氰胺反應、熱氣冷卻、熱氣過濾、氣相結晶、旋風分離、產品輸送貯存、包裝和尾氣吸收等工序組成。
整套裝置採用露天佈置。
該工藝流程有以下特點:
a、本流程採用常壓連續法生產三聚氰胺,其流程特點爲生產過程不需精製,一步即可得優質產品,具有原材料消耗低、節能、設備可全部國產化、開停車容易等特點。
b、本流程生產過程中廢水排放量較少,熱氣過濾器排出的少量廢渣爲副產物及催化劑粉末,由於數量少、無毒,可送催化劑廠回收利用或用着長效肥料使用,故裝置生產過程中產生的三廢對環境影響極小。
c、主裝置設備基本上屬於常壓設備。除與尿素和成品接觸的設備採用不鏽鋼外,其他部分大多可以採用碳鋼。因此裝置投資、維修和保養費用較低。
d、生產過程中副產的含nh3和co2的尾氣經吸收處理後送公司其他尿素廠回收利用。
e、工藝主裝置採用露天化佈置,減少了建築面積,節省投資。
f、因反應過程在高溫條件下進行,三聚氰胺的反應氣體溫度高達400℃,裝置利用道生循環冷卻,副產2.4mpa中壓蒸汽供裝置自身使用,蒸汽消耗較低。
年產2.6萬噸三聚氰胺項目是根據x"十五"發展規劃,企業正逐步進行從單一的化肥生產轉向推行多品種跨行業的戰略規劃的產物。該項目依託企業二化增產節能技術改造項目同步實施,與企業現有生產裝置在物料供應上融爲一體。
70%尿液由x股份有限公司二化廠尿素車間提供,天然氣由公司配氣站供給
,密封n2由公司n2管網提供。尿素、液氨、天然氣、氮氣均採用管道輸送。
● 循環水擬增建一套循環水系統,以解決該裝置用水。
● 由#1變電所提供兩路6000kv電源至新建配電系統向裝置供電。
● 中壓蒸汽不足部分由公司中壓蒸汽管網供給。
● 儀表空氣由三聚氰胺廠儀表空壓站提供。
● 產品儲運由企業銷售公司成品庫和運輸公司負責。
● 市場營銷由銷售公司現有三聚氰胺銷售業務人員負責。
● 售後服務由銷售公司、質管處、技術中心、研究院等負責。
● 行政後勤由企業現有相關部門負責。
3.2三聚氰胺生產能力分析
3.2.1國際三聚氰胺生產能力分析及分佈
世界三聚氰胺的生產主要集中在日本、美國、西歐等發達地區,裝置的生產能力都在3萬-6萬噸/年,其餘裝置也大都在年產萬噸以上。據不完全統計,目前世界上三聚氰胺裝置總生產能力約爲95萬噸/年,分佈見表1。
荷蘭dsm公司的三聚氰胺生產分佈在全球,合計生產能力爲25萬噸/年,獨佔全球總生產能力1/4。其中荷蘭赫倫年生產能力爲14萬噸/年,在美國洛杉磯埃文代爾年生產能力爲6萬噸/年,在亞太地區的印尼邦坦生產能力爲5萬噸/年。
分析結論:
● 世界三聚氰胺的生產主要集中在日本、美國、西歐等發達地區。
● 荷蘭、美國和日本是世界上最主要的三聚氰胺生產國和出口國,佔全球總生產能力的1/3以上。
● 荷蘭dsm公司的三聚氰胺生產分佈在全球,並獨佔全球總生產能力1/4。
● 三聚氰胺的生產被大財閥所壟斷,投資大、週期較長,進入壁壘較高,因此生產格局相對穩定。
3.2.2國內三聚氰胺生產能力及分佈
(1)、 國內三聚氰胺生產能力及分佈
這批新建三聚氰胺裝置投產後,全國生產能力將達到30萬噸左右。xx年以來由於國內許多小廠採用工藝較爲落後,消耗高、環境污染嚴重,已經陸續停產。實際產量從1995年的3.4萬噸/年提高到xx年16.1萬噸/年。
我國三聚氰胺生產出口基本情況
(1995年-xx年,臺灣省未計)
結論:
● 我國三聚氰胺生產企業數量衆多,切分佈較分散。
● 國內三聚氰胺企業產量約40%靠出口,三胺行業屬外向型經濟,三胺企業效益受國際市場影響較大。
● 近期再建工程的潛在生產能力較大。
● 採用先進工藝的產量與採用常壓法生產工藝的產量接近。
3.3國際三聚氰胺消費狀況分析
3.3.1國際三聚氰胺消費結構及特點分析
市場營銷調研計劃書例文 篇11
活動目的: 推廣聯通 打學校幾乎移動一統天下的局面 讓學生有更多的選擇 享受更好的服務節約話費 活動主要對象: 09級新生
活動口號: 省錢, 如此容易!
活動背景: 自中國電信被分拆以來,隨着無線通信的迅速崛起,電信業務在利潤增長點上一直處於開源無路的困境。被信息產業部定位爲固定電話網的補充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網絡,實現無線接入,打破高端通信市場由移動、聯通兩頭獨大的局面,從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實上,xx年,中國整個電信市場用戶增長的全景圖中,夷陵通淨增加了2300萬戶,總用戶達到3500萬,遠遠高出人們的預測,已經成爲我國通信市場的一支重要力量。憑藉其低廉的資費優勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關注,數以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售情況並未像人們前期預料那樣的樂觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨於理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經購買了手機的因素,以及由於競爭對手提前進行市場阻擊,而更深層次的原因在於沒有對市場進行有效的細分,並在市場細分的基礎上提供不同的話費套餐服務。高校學生羣體即屬於被忽略的一部份。
就三峽大學市場來看,大多數學生屬於有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作爲日常溝通方式的補充,同時他們又屬於無經濟收入來源的低端消費羣體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發展提供了較大的發展空間。夷陵通業務在校園市場的發展存在較大空隙。
在此情況下,隨着宜昌市通信業的進一步發展,努力在移動通信領域的校園市場佔據較大市場份額,並由此輻射全社會,爲夷陵通業務的長遠發展打下堅實基礎。
前期準備 :
1 活動主要負責人聯繫宜昌電信,向電信的主要負責人說明活動策劃方案
2 活動主要負責人與電信協商, 爲三大學生量身打造一種資費方式
有可能的話 可以建造三大的局域網
3 爲吸引學生使用,電信最好是進行一些活動. 可以 預存話費送小靈通一部 新入網學生可享受幾個月的免月租 等
4 在學校裏招一批學生參加此次活動 要求 口才好,溝通能力
強,能吃苦
小靈通的優勢: 1 輻射比遙控器還低此外,小靈通在待機時處於休眠狀態不發射功率,也就是說此時小靈通手機沒有輻射,只有在發生呼叫從休眠狀態到呼叫狀態的處理時才進行交互式的發射。小靈通手機的發射功率,按小靈通使用時距人體1釐米計算,小靈通手機僅有0.25微瓦/平方釐米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛生標準的1/150。
2 話費低
由於小靈通的資費標準和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內隨時隨地享用便宜的長途電話。
3 多姿多彩 酷炫生活
目前移動通信設備不僅具備基本的通話功能,更成爲可以上網看新聞、玩遊戲的隨身娛樂設備,在這一點上小靈通毫不遜色。用戶藉助小靈通無線市話系統高達64k/32k的數據通道,能夠隨時隨地享受無線互聯網服務。
三大具體情況1 市場潛力
05級新生人數多,加上高年級學生,市場潛力極大. 大學生是一個特殊的消費羣體. 是以後社會消費的主力軍, 學生現在形成的消費觀念對以後的消費方式有很重要的作用.
2 實際需求
學校裏有手機的人很多. 60%的學生有手機.說明高校學生對移動通信服務的需求量很大。用戶對通信的“移動性”有需求,這就意味着他可能會成爲
夷陵通服務的顧客。“移動性”是夷陵通區別於固定電話的最大優勢所在。在三峽大學,幾乎90%學生主要通過固定電話或手機進行溝通聯絡,這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。
3 競爭對手的情況
移動公司的網絡在校內並不好. 在欣苑機房.g樓等地方經常沒有信號, 很不方便. 移動的資費並不便宜且移動在校內的用戶早已過飽和了由於沒有經濟收入,日常花費大部分由家裏提供,高校學生的通信消費能力不高,月消費話費約25-200元不等,人均月話費約50元左右。表明高校市場雖然是一個低端市場,但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運營商應該着力培養的消費羣體。
4 具體的使用情況
手機 價格高 資費高 輻射強
小靈通 輻射小 在校內的信號較好 且資費便宜 ( 小靈通上可打ip長途, 也可用201電話卡 長途便宜 ) 月平均話費低於手機, 很適合學生使用.
小靈通現在可發短信 上網 與手機功能差不多
宣傳方法: 1 電信和學校聯繫 每一封錄取通知書的信封上印上電信的有關資料 並在每封錄取通知書中附上宣傳單
注: 宣傳單內容包括 a學生新特權 ( 專門針對學生的優惠活動)
b 小靈通本身的優勢 ( 話費低 輻射低 )
市場營銷調研計劃書例文 篇12
青春舞動夢想,成長烙下足跡,讓我們共同感受多姿多彩的大學生活,讓我們來攜手並進,展示自我,營銷自我,感受生活,感受營銷藝術!
一、活動背景
鑑於5月5日將於我班上市場營銷公開課,應姬虹老師的要求,將於5月5號在本班舉行一次融入一個產品的營銷活動,本組選用紅牛飲料這樣一個有形產品來進行營銷.
二、活動宗旨
通過此次活動,讓我們體驗營銷,開啓學習的新篇章,積累生活中的點點滴滴
三、活動目的
體驗營銷,營銷紅牛飲料也營銷我們自己;通過公開課,也可以營銷我們共同的07經3。
四、活動時間
20xx年5月5日
五、活動地點
綜合樓313
六、活動準備流程
策劃階段:本次營銷紅牛飲料活動,將汲取多種素材
1.課外拍攝廣告片,拍攝現實生活場景作爲放映背景,以達到視覺上的營銷目的,更貼近生活,貼近現實(由胡思旭、薛煥梅等人負責)
2.編寫幽默小話劇,以達到提高現場的氣氛(編寫:潘慧萍演員:曹爽,劉鵬飛,郭麗霞)
3.搞一次市場問卷調查活動,以隨機調查方式舉行(調查表編寫:劉高龍調查工作:乙組各同學數據統計分析:薛煥梅,劉高龍),此次問卷調查活動是想初步瞭解大家對紅牛的瞭解情況,以利於我們的現場講解.
七、活動的宣傳
本次活動的宣傳主要是在拍攝廣告片階段和分發問卷調查表階段
八、活動資源需要
紅牛飲料5瓶玫瑰花一支數碼相機一臺
九、活動經費
紅牛飲料5瓶5.3元/瓶總計:26.5元
玫瑰花一支3元
經費經組員商量且同意採取分攤
十、活動具體流程
1.放映廣告片,配以適當的活動介紹(由組員薛煥梅主持)
2.過渡到演幽默小話劇階段,以調動現場氣氛
3.以問卷調查表爲載體進行講解
結語:爲了此次活動,我們付出了很多,但是我們也收穫了很多.我們相信,
年輕的我們定將這生活點綴的多姿多彩,定能將我們自己營銷的更好!
市場營銷調研計劃書例文 篇13
一、概述
(一)活動簡介
本次活動是由可口可樂公司主辦的第二屆高校策劃營銷挑戰賽,活動內容是爲可口可樂公司的產品(玻璃瓶裝的可口可樂)設計營銷方案。
我們的營銷團隊由六名成員組成。在我們共同的努力下完成了這份營銷策劃方案。在策劃中,我們分別從市場分析、營銷方案、營銷團隊建設、費用預算及應急處理方案五個方面進行了策劃。
(二)策劃目的
1、宣傳可口可樂公司的企業文化,通過此次活動提升企業在學生心中的地位。
2、爲團隊推銷可口可樂公司的產品:玻璃瓶裝的可口可樂提供方針及行動指南,保證營銷活動順利進行,獲得良好的營銷效果。
二、市場狀況分析
1、產品優劣勢分析
①產品名稱:玻璃瓶裝可口可樂
②優劣勢分析:
a.優勢
與其他品牌的可樂相比,可口可樂擁有品牌的優勢,在學生中的知名度、信任度和忠實度都較高;
與其他包裝的可口可樂相比,玻璃瓶裝的可樂的成本較低,因而價格也較低,具有價格優勢。
b.劣勢:因瓶裝可樂的玻璃瓶需回收,需要顧客即買即飲,產品不能外帶,在銷售上有一定侷限性。
通過以上分析,我們必須在營銷策劃中揚長避短,以達到最好的效果。
2、產品賣點
①可口可樂作爲運動飲料,有在運動中或運動後迅速補充體力的功效。
②在炎炎夏日裏,清涼冰爽的可口可樂有降溫消暑的作用。
3、目標消費羣體分析
①年齡:18—25歲的青年學生
②特點:以男生爲主,尤其是熱愛運動的人羣
③消費心理分析:
a.在運動之後感覺口渴,爲解渴而購買。
b.在班級聚餐、外出活動或是參加運動比賽會考慮以團體方式購買。
c.在用餐時不喜歡喝湯的情況下會購買飲料。
d.在進行促銷優惠活動時也會使目標羣體產生購買慾望。
④消費能力:因可口可樂價格較低,因而所有學生都有消費能力,但主要消費者爲家庭經濟條件中等以上的學生羣體。
⑤購買方式:
a.個人主要以單買爲主,一次的消費量有限。
b.集體活動時的購買主要以團購爲主,消費量較大。
c.運動比賽時的購買主要以團購爲主,消費量較大。
d.通過與商家合作,採取商家代銷,並給予商家一定的佣金的形式。在這種形式中,商家只充當了銷售中介,學生仍是主要消費者。
4、市場環境分析
(1)校內環境:
①優勢:
a.消費羣體集中,易於進行較爲全方位的宣傳。
b.銷售團隊的成員來自不同的院系和園區且社交範圍廣,可以利用人際關係網進行銷售。
c.大學生羣體的消費慾望較強,市場十分廣闊。
②劣勢:
營銷活動可能與校方的一些規章制度產生矛盾:如:不能進行定點銷售,不利於營銷活動的順利開展。
③機遇:校園內經常性的一些運動比賽和社團活動,以及班級的一些聚會、外出活動均爲銷售提供了良好的機會。
④威脅:產品面臨着各種其他品種的飲料以及同類其他品牌產品的激烈競爭,必須積極地爭取市場,不斷鞏固和提高產品在學生心目中的地位,否則有被同類產品取代的危險。
(2)校外環境:
①優勢:
a.校外餐飲類的商家較多,消費羣體以學生爲主,市場潛力巨大。
b.客戶羣的類型增加,不限於學生,且客戶的一次性的需求較大。
c.活動舉辦的時候正值五一假期,較多同學會選擇外出就餐,因採取了與商家合作的銷售方式(詳見下文),校外餐飲類商家生意興隆也爲可口可樂的銷售帶來了巨大商機。
②劣勢:
a.商家較分散,不易進行宣傳。
b.與商家直接進貨相比,零售價格較高,利潤較低。
c.天氣的不確定性影響學生外出就餐,從而影響銷售量。
③機遇:與商家合作,採取代銷的方式或是由商家轉銷的方式,存在着巨大的商機。
④威脅:在與商家合作過程中存在着一些不確定因素:如商家的誠信度、合作的願望等,以及與商家間利潤分配的問題都需要進一步與之進行商談。
5、營銷目標
①每日銷售量:平均在80-150瓶之間
②毛利率:
在超市及食堂散賣:在20%-25%之間
訂購方式(一次性購買20瓶以上):在15%-20%之間
三、營銷方案
(一)、銷售方式
1、校內
①代銷方式:與北區、中區及南區的食堂以及北區、南區的超市合作,將定量的貨品寄放於以上地點,採取代銷的方式進行銷售。
②贊助校內活動的方式:與校園內的一些活動進行合作,尤其是與體育競技相關的活動:如校級、各院系的籃球賽、足球賽、排球賽等,提供一定量的贈飲及一些價格上的優惠,鼓勵活動的組織者進行較大量的訂購,並提供全方位的服務,包括定時定點的送貨、玻璃瓶的回收都由銷售團隊負責。
③電話訂購方式:
a.在食堂門口宣傳欄、各園區內及教學樓張貼銷售團隊的宣傳材料及聯繫方式,擴大團隊知名度以爭取更多的客源,以增加銷售量。
b.製作類似名片的小卡片,寫有銷售團隊成員的聯繫方式,在中午、傍晚時候在人流量較大的地點免費發送,便於同學們用電話進行訂購,訂購的價格從優,優惠的幅度將根據訂購的數量而定。一次性訂購的數量必須在5瓶以上。銷售團隊將準時送貨上門並上門進行玻璃瓶的回收。
④上門推銷的方式:上門推銷具有選擇性,針對的是消費潛力巨大且需求量較大的羣體:校區內的男生。鼓勵他們團體購買或是整箱購買,給予價格上的優惠。
2、校外
①與商家合作的方式:與校外的健身房、網吧、高爾夫球場、檯球室、燒仙草店、溜冰場、餐廳KTV等地的商家進行合作,採取商家代銷進行利潤分成的形式,或是將貨品直接銷售給商家再由其轉賣的形式進行銷售。在與商家進行合作形式、利益分配等方面的商談之後,與之簽定合作協議書(詳見附錄一)以確定合作關係,並明確雙方的責任義務,避免出現糾紛。團隊將準時送貨上門,及時補充貨品並上門進行玻璃瓶的回收。
②設直銷點的方式:在校外設直銷點,定點定時進行銷售。時間一般定在晚上7:00-10:00,週末延遲至晚上11:00,地點設在學校外的燒烤城處,因爲在那裏的消費羣體集中且有較大的消費願望。
(二)、宣傳方式
(1)校內宣傳:
①海報宣傳:製作大幅噴繪海報,張貼於食堂外的宣傳欄處,對產品進行宣傳,突出其冰爽的特點,以視覺的衝擊刺激同學們的購買慾望。
②宣傳卡片:製作外觀精美的類似名片的小卡片,上面有關於產品的宣傳內容以及團隊的名稱、口號、成員的聯繫方式,每天定時在校內人流量較大的地方分發,擴大宣傳力度。(卡片樣式詳見附錄二)
③廣告標籤的張貼:在食堂裏、各園區的宣傳欄、超市、宿舍的樓道里等地張貼印有可口可樂標誌的小型廣告標籤,進行全方位的宣傳。
④校區電臺:製作可口可樂的音頻廣告,在電臺的節目中播出,因電臺每天兩個時段都有播音,可使宣傳有持續性。
⑤校園網:在網上的學生論壇及QQ羣上發佈產品信息,介紹產品的特點及訂購方式。
⑥與校內的一些公益性社團:如愛心社、西部夢想社團等合作展開宣傳,突出可口可樂公司對於公益事業的參與,提升企業的形象,從而提高企業在學生中的口碑,爲其產品創造持久的競爭力。
(2)校外宣傳:
①張貼廣告標誌:在商家店中的較爲醒目的位置:如門上、牆上張貼印有可口可樂標誌的小型宣傳廣告。
②廣告宣傳:尋找可口可樂與商家產品的結合點:如熱辣的火鍋、噴香的燒烤 冰爽的可口可樂,以達到與商家雙贏的良好效果。
(三)、促銷方式
(1)校內促銷:
①有獎購買:在超市及食堂門口設抽獎處,每5個空的可口可樂玻璃瓶可換取一次抽獎的機會,獎品有免費贈飲的可口可樂以及由可口可樂公司提供的一些禮品:如T-shirt、鑰匙扣、明星卡等等。
②一次性訂購在一定數量以上的可口可樂:如20瓶以上,可獲得價格的優惠或是免費贈飲。
③每收集十個瓶蓋可到指定的賣點換取一瓶可口可樂。
④與校內的社團:愛心社合作,每賣一瓶捐出兩分錢給愛心社作爲活動經費,從事一些社會公益事業,幫助社會上的弱勢羣體,在促進銷量的同時提升企業的形象,回饋社會。
⑤銷售團隊採取一條龍的服務方式,電話訂購一次在10瓶以上將免費送貨上門。在送貨問題上,團隊確定了每天固定的送貨時間:週一至週五的中午11:00-13:00,下午17:00-23:00;週末全天候送貨:10:00-24:00,團隊中將有專人負責送貨環節,保證定貨及時準確地送達。
⑥在學校規章允許的範圍內舉行一些有促銷性質的趣味娛樂活動:如舉辦喝可樂比賽、可口可樂公司的企業文化介紹及產品展示會等。
(2)校外促銷:
給予商家價格上的優惠以鼓勵商家大批量定貨,優惠幅度以訂購量來確定。
市場營銷調研計劃書例文 篇14
目前市場上解酒產品的主要渠道在otc市場,新上市的產品如果還是把主要渠道定在這裏的話,就是存心要和同類競品“打架”了,那麼最後賺錢的不是廠家,而是藥店、媒體或者廣告公司了。因此,渠道細分,是該類新產品上市策劃中的重點。
20--年,hbzy的新產品葛花茯苓咀嚼片(下稱葛花片)準備在年前上市,邀請筆者所在的團隊負責該產品的上市策劃。
背景分析:
市場很大卻不溫不火
該產品是一留美博士於--年以瑤族的解酒草藥“還陽藤”配伍砂仁、茯苓、陳皮等多味中藥研製而成的新型咀嚼型解酒產品。經過石家莊中醫院臨牀跟蹤實驗調查,葛花片在飲酒前服用可以增加酒量,而且對因飲酒過量引起的各種噁心、嘔吐、消化不良、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等症狀有較好的療效。
經過市場調查後,項目組就目前市場上的同類解酒產品進行了分析:
1.咀嚼片類的解酒產品目前在市場上比較少,但解酒市場雖然需求很大,卻是一個不溫不火的市場。儘管海王金樽號稱坐上了第一把交椅,但坐得很不是滋味,同類產品成功的也很少。
2.目前解酒類產品始終圍繞在保肝、護肝的概念上做文章,而且這個概念海王金樽已經教育了很多年,如果繼續做下去,市場是有,但是做不大。
3.從渠道上看,基本上可以想到的渠道已經都上了貨,包括藥店、診所、商超、酒吧、夜總會等地方。
4.產品價格從幾元到幾十元不等。
5.產品劑型上已有口服液、飲料類、咀嚼片、單純片劑、膠囊等。
6.此類產品到目前爲止還沒有被暴炒過。
爲了讓這個產品在市場上找出新的突破口,項目組決定從以下幾個方面進行突圍:
概念突圍:
“中和”“宿醉”全面覆蓋市場
曾經有位策劃界名人說過,你如果在一個城市做產品做不到老大,那你就應到另一個可以讓你做老大的地方去。意思就是說,搞營銷策劃要善於挖掘自己的優勢,找到適合自己發揮的地方,成爲老大,而不是跟着別人的屁股走。葛花片如果還是圍繞“保肝、護肝”的概念來做的話,那就只是跟風,很難形成氣候。經過幾次討論後,項目組決定把產品的概念放在“中和、宿醉”這兩個點上。主要理由是:
首先,保肝也好,護肝也罷,消費者唯一不變的要求就是還要喝酒,這個消費需求是始終改變不了的。所以,考慮到消費者的需求,營銷者就應該順水推舟。既然還是要喝,那就喝吧。在此基礎上,第一個概念出來了,就打中和酒精度數——平時你可以喝1斤50度的白酒,如果超出了這個酒量,那肯定就會醉;而如果事前吃些葛花片,就能中和掉一些酒精分子;也就是說你吃了產品後,就可以多喝幾兩了。“中和”這個概念正好解決了消費者總是要喝酒且一不小心就過量的問題。
其次,預防的問題解決了,那如果喝醉了,噁心、嘔吐、消化不量、脘腹脹悶、心悸失眠、反胃等症狀是肯定有的,而且會是一個晚上甚至到第二天都會不舒服。怎麼辦?圍繞這個問題,第二個概念也就出來了:如果喝醉了吃了產品,可以極大地減輕喝醉後的不適症狀,所有需要解決的問題,歸納起來就以避免“宿醉”來概括。
目標人羣:
針對需求精準細分
目前解酒市場上的產品都是主打應酬時的需要,所以很多產品都盯住了商務這塊人羣不放。而年輕人基本上都喜歡自己處於似醉非醉的狀態,根本就不需要解酒類的產品。有鑑於此,項目組對產品的購買人羣分爲:
1.商務人士:在商務應酬前臨時購買;正好用“中和”的概念來訴求。
2.商務人士家屬:關心家人的身體健康,擔心太多的應酬對家人身體的損害,在日常生活中有可能經常購買;這個正好可用上“宿醉”的概念。
3.夜總會、卡拉ok廳裏的一些服務人員以及酒類銷售人員,也是不可忽視的重要消費羣體。他們每天的工作目標就是多賣酒,既然是賣酒,肯定少不了經常要陪酒,所以他們就必須經常準備些解酒的產品。爲此,在宣傳的時候就增加了一個讓他們信服的“香港娛樂協會唯一指定解酒產品”的logo,牢牢抓住了他們的購買慾望。對這個消費羣體也可用上“中和”的概念。
銷售渠道:
另闢蹊徑有效降低競爭度
目前市場上解酒產品的主要渠道是otc市場,如果葛花片還是把主要渠道定在這裏的話,就是存心要和同類競品“打架”了,那麼投入的費用將是一個無底洞,最後賺錢的不是廠家,而是藥店、媒體或者廣告公司了。所以,要讓有限的費用發揮最大的作用,這將決定產品的命運。最後,項目組決定把銷售渠道全部不放在otc範圍內,而是根據產品的概念來細分渠道,分爲酒前渠道和酒後渠道,然後再加上一個另類渠道。
酒前渠道超市賣櫃:從酒前消費人羣分析,應酬和非應酬的酒類消費者,有一部分還是喜歡去超市購買,如果在超市中酒類集中的地方做一個產品的小專櫃,產品宣傳到位,讓人羣瞭解產品的功能後,直接在超市購買該產品的也會有不少;菸酒專賣店:這是購買酒類產品的必經之路,產品既然是解酒的,把酒前主要渠道之一定在菸酒專賣店上,解決了應酬類和商務人士家屬這兩類目標消費者購買的便利性問題;社區小賣部:這一渠道的最大優勢是購買便利,所有的小區都遍佈着小賣部,不管是滿足酒前需要還是酒後需要,都將是一個非常好的銷售途徑。
酒後渠道酒店、酒樓專櫃:經過詳細的分析和詢問大量經常應酬的人羣瞭解到,在酒樓、酒店中真正喝醉的人不是很多,但從產品宣傳的角度看,還是應該把這個渠道定位於酒中或酒後需求上,因爲這同時也是一個可以直接產生購買的途徑;卡拉ok廳、夜總會前臺專櫃:在所有喝酒的地方中,真正經常會喝醉酒的地方應該是在夜總會和卡拉ok廳。因爲應酬的人一般不會吃了飯後就馬上各自離開,而且在酒店、酒樓也不會喝到醉,大都會留下一定的“酒量”,到最後的目的地——夜總會或者是卡拉ok廳。到了這些地方,往往基本上都是全部“倒下”後才真正各自回家。而這些地方又正好是另外一個目標人羣——陪酒小姐上班的地方。所以,這是酒後渠道中最重要的場地。
另類渠道在銷售的過程中,捆綁當地銷量比較好的啤酒或者白酒廠家,借用酒類渠道開展促銷,實施“贈量、贈廣告”和“厚利、厚道”的捆綁策略,迅速建立葛花片銷售的捆綁型附加渠道。贈量:平時一個人消費1瓶啤酒或者半瓶白酒,即贈送一定量的產品;如果消費者服用葛花片後增加酒量40%左右,那麼,酒類企業的銷售量自然就增加了。贈廣告:和葛花片捆綁銷售的酒類企業都可以在葛花片的宣傳物料上加上該酒的logo廣告,這就是所謂廣告資源的互相借用。厚利:和葛花片合作的酒產品,企業將以最低價和酒廠結算,鋪貨價格、促銷費另計。厚道:實施嚴格的商圈控制和長線合作方案,保護酒廠利益,並堅持不與其他同類酒籤相同的合作協議。
傳播突圍:立足渠道主攻終端。
概念、目標人羣、渠道確定後,接下來的就是怎樣去傳播了。考慮到渠道的特殊性,項目組分別設計了幾種不同風格的宣傳物料,如pop、-展架、宣傳dm單等,儘量符合渠道以及目標人羣的定位特點。爲了讓夜總會的pop有宣傳效果,其pop採用了反光漆印刷,即使場地比較黑暗,但只要有一點點光亮,塗有反光漆的pop也可以讓消費者看清楚裏面到底是些什麼內容,方便目標人羣瞭解產品信息。
在張貼和發放宣傳物料時,項目組要求必須做到以下幾點:所有的社區小賣部必須有酒前消費信息的pop;所有已鋪貨的夜總會、卡拉ok廳、酒吧等,必須有塗了反光漆的pop;所有已鋪貨的夜總會、卡拉ok廳、酒吧的男女衛生間必須要有相關的溫馨提示卡;所有的酒前渠道必須要有-展架和pop(張貼到包間);所有終端必須做一個產品堆頭;dm要在每個小賣部都進行散發。
目前,保健品市場較大,同時各種保健品也存在着激烈的市場競爭,如何銷售的成功,首先要做一份細緻的市場營銷策劃,以下爲保健品營銷策劃的資料,請參考。
功能趨於單一化。激烈的市場競爭表明,這種粗放的目標消費羣定位已不再適用,市場呼喚精細化定位的到來。於是,越來越多的生產企業選擇某一特定消費羣體作爲目標消費羣,量身定做,推出適合這一羣體的單一功能保健品。
產品科技含量日益提高。在廣告宣傳作用減弱的形勢下,科技含量就成了競爭成功的必殺技,生產企業轉而在產品功效層面下功夫,組織科研小組做研發工作,提高產品科技含量,以此來贏得市場。
維生素等常規保健品市場份額將逐漸擴大。而在功能教育的影響下,人們越來越重視維生素補充及排毒保健的作用,且常規保健品擁有更廣闊的目標消費羣,其需求量不斷增大,必然促使市場份額逐漸擴大。
目前,中國保健品行業已初步完成啓蒙化教育,消費者已經越來越重視保健品的作用,單純以藥店爲銷售終端已經滿足不了市場的需要。同時,在人們的意識裏,保健食品總歸是食品而不是具有治療作用的藥品,因而保健品銷售額越來越從藥店向大賣場、超市集中。在這種形勢下,保健品行業門檻提高,廠商利潤空間減少,這就促使保健品銷售渠道日趨專業化。
多數生產企業將尋找專業分銷商合作,自建分銷渠道將減少,廠家自己做基礎市場也將減少。事實證明,廠家自身做基礎市場,不但會導致人力、物力的不足,更可能因爲門外漢的緣故導致銷售渠道不能良好建立與運行。因此,生產企業開始傾向於與專業分銷商合作,謀求企業與產品的更好發展,並逐漸倚重於招商策劃來更好地完成招商工作。渠道專業化的推進,將爲更專業、更有實力的分銷商提供成長機會。
部分生產廠家建設自有品牌產品連鎖銷售終端。某些企業發展到一定的程度,爲了謀求更好的發展,就會在有代表性的城市建立連鎖銷售終端,也就是我們通常所稱的專賣店。這樣做便於管理,且利於企業因地因時制宜,迅速調整發展戰略。中脈遠紅就已經開始付諸行動,在全國多個城市建立連鎖銷售終端,並以實際業績證實了這一戰略的可行性。
爲規範保健品廣告宣傳,國家對保健品不斷頒佈管理法規,工商部門對廣告的審批也日趨嚴格。尤其是今年7月1日《規定》的實施,對保健品廣告做出種種限制,保健品所慣用的經典宣傳模式英雄無用武之地,廣告宣傳逐漸趨於正規化。
另一方面,長期以來的虛假、誇大廣告宣傳,雖在短期內招徠了一定的消費者,但從長遠看,名不副實的產品供銷已使消費者產生信任危機,對保健品廣告具備一定的免疫力,不再像以前那樣盲從,而是具有一定的辨別是非能力。這就要求保健品營銷模式的變革,於是,營銷就從證言、療效等方面轉移到情感營銷層面上來。
情,即情感、情趣,它是人類共同行爲的重要基礎,很大程度影響和左右人類的思想行爲,尤其是在今天物質產品極大豐富、競爭白熱化、情感愈發淡薄的社會裏,情感因素必定成爲營銷中重要而獨特的元素。古人云:“攻心爲上”,“感人心者,菲先乎情”。正如美國一位著名的企業家所說:現代商戰的勝利,不在於你佔據了多少市場,而在於你佔據了多少個消費者的心。
大約發生在50歲左右的末次月經將女性的一生分爲絕經前期和絕經後期兩個階段。隨着生活水平和醫療水平的提高,中國婦女目前的平均年齡已達75歲,而中國婦女的絕經年齡城市婦女平均爲49.5歲、農村婦女爲47.5歲。換句話說,中國婦女的一生有近30年、近三分之一的時間是在絕經後度過的。
據統計,我國更年期婦女大約有1.2億人。近年來,隨着人們觀念的改變,使用藥物緩解各種更年期症狀的人越來越多,這導致更年期藥物市場的增長。有資料顯示,目前更年期用藥主要以雌激素爲主。從銷售規模上看,20--年醫院更年期用藥的市場規模爲1.805億元,20--年的更年期醫院用藥市場規模達2.1494億元,預計到20--年更年期用藥醫院市場規模將達2.5907億元。
從19--年~20--年化學藥與中成藥的銷售來看,在更年期用藥市場,化學藥一直佔據絕對壟斷的地位;
目前已投放市場的一些保健品的有效成分是植物激素,用於改善女性更年期植物神經功能紊亂的症狀,產品大多已在大衆媒體上進行宣傳。這種針對大衆的強勢宣傳有可能使該市場的容量一下子擴大數倍。同時,由於天然雌激素或分類十多年的市場運作,保健品市場已經形成幾大類型的市場結構。
大致可以分爲:
1、功效快速型:盤龍雲海的排毒養顏做出24小時見效的承諾;化鐵皮楓鬥晶療病人使用效果尤爲明。這些都是以功效快作爲營銷賣點。
2、口碑傳播型:22年長興不衰的青春寶。
3、傳統原材料型:蜂產品類、人蔘類、龜鱉類。萬基、康富來等洋蔘系列,還有蜂之語、龜鱉丸等都是傳統的補品。
4、高科技型:北大再生人,上海交大的昂立系列產品,都是與高等學府聯姻。
5、廣告產品型:飛龍延生護寶液傳奇、太陽神風暴、從紅桃K王國、腦白金現象,無不是廣告開道營造市場的。
6、洋保健品型:主要是維生素系列,中國人原本並沒有補維生素的習慣。
羣雄逐鹿輪流坐莊--世紀--年保健品演進史--年,花粉大戰--年,鱉精大戰--年,補酒大戰--年,壯陽藥大戰--年,減肥品大戰1995年,腦黃金大戰1996年,腸胃品大戰--年,補鈣大戰--年,補腎大戰--年,腦白金大補了十年也沒有把保健品市場給補強壯了,很多產品還是短命。
廣告訴求策略分析廣告畫面多樣,但不客氣的說可以講千篇一律,內容單調,缺少變化。內容重在熱鬧招搖、規模大氣,但有些廣告有些俗,很少有讓人感覺有品位的廣告,但恰恰這樣的廣告反而影響了消費者的消費,吸引了消費者。
(一)動之以情策略打開電視,看各類保健品的廣告,都是打感情的主意,動之以情,總是給人溫馨的感覺。看許多廣告語都是送健康、送關懷、送溫暖、送祝福。很多的益智類補品、補酒類、健康類補品更多的是圍繞“媽媽送兒子”、“兒子送老子”或“女兒送媽媽”弄來弄去。當然很多好的廣告給人留下了溫暖的印象:黃日華深情款款的向全國電視觀衆喊出“真情永久,健康相伴”、“爸爸,我愛你”時,那種感覺是溫暖和有力量的;青春寶讓人喚起人們對往事的懷念,“二十多年都沒有變的”這句話也進入人們的潛意識中;椰島鹿龜酒讓人們關懷“空巢期”的老人;昂立多邦廣告語中“都說養家的男人好幸福,誰知養家的男人好心苦”,感動了多少拼搏中都市男女的心;養生堂一句“幾乎每一個父親都記得兒子的生日,又有幾個兒子記得自己父親的生日”打動了多少鐵骨男兒。中國人本來就講究“孝道”、“舐犢之情”。保健品圍繞感情說辭,可以作到出神入化,催人淚下,賺個金銀滿鉢。
(二)曉之以“禮”策略中國自古是禮儀之邦,強調禮數。逢年過節、走親訪友都有送禮品的習俗,更強調禮尚往來,今天你送我,明天我送你,人情特別厲害。保健品抓住了這個特點,在廣告上對消費者曉之以“禮”。強調每逢佳節必送禮、“倍”送禮最早的是三株在--年打出“送禮送健康”的概念,打出“禮到福到健康到”的口號,當時配合賀歲片播放,效果很好。但現在最典型的代表是腦白金,腦白金幾乎把中國人送禮的習俗發揮到裏極至。單從廣告的品位來講,腦白金的廣告有點俗氣,但“俗”的好,“俗”的讓全國的男女老少都會說“今年爸媽不收禮,收禮只收腦白金”。通過過不同階層不同年齡的人士手捧腦白金生動直觀的表情,傳導了節日期間送腦白金就是送健康、送關懷、送溫暖。另外其他的許多廣告也是如此,比如:“非常可樂到、福祿壽禧來”給人喜氣洋洋的感覺;“好日子就要服金六福酒”反覆給消費者灌輸;“擁有康富來,健康財富滾滾來”等等。
(三)“高空廣告轟炸”保健品行業一般是各領風騷三五年。比較風光的時候往往也是廣告投入最多的時候。提到保健品就自然而然的想到了電視裏、廣播裏狂轟亂炸的廣告,大江南北鋪天蓋地的廣告。保健品依靠超常規的廣告轟炸來打開市場,廣告轟炸,引爆市場,廣告的威力確實大。比廣告威力還要大的是與科普文章、科普宣傳片及各種軟文章和專家人物的會議,人總是對“權威”有一種敬畏和信任的態度。真是讓消費者找不着北,感到好象全世界都處在這種情況下。在中國可以說沒有人不知道腦白金,筆者在超市裏曾看到一蹣跚學步的孩子搖晃着走向腦白金的地堆,用手去抓,對身後的媽媽喊“腦白金,腦白金”。
(四)“低空遍地開花”消費者購買保健品的地點一般是超市、藥店,在高空廣告轟炸的時候,迅速地把貨物“鋪開”。無孔不入的宣傳單,遍及各個角落。在每個大賣場、超市和藥店都要有自己的貨物“出樣”、“上架”。做的“排面”整齊漂亮,定期在超市做“地堆”,吸引消費者目光,擴大影響,給了消費者一種感覺:無論走到哪裏都有該產品,賣的很火,走到哪裏都能買的到。
(五)營銷隊伍分析在短期內,無論是銷售渠道的開拓,還是快速鋪貨都需要一支戰鬥力很強的營銷隊伍。無論是哪一個擁有過輝煌的保健品公司,都是因爲有一支優秀的營銷隊伍才獲得成功。當年的三株如此,他的輝煌是靠在全國範圍內的強大的營銷網絡;許多人認爲三株的倒下是常德一個老農喝了八瓶“口服液”,蛋白質過敏而死掉這一事件引起的。
策劃書產品定位策略分析:
(一)尋求區隔概念菲利普·科特勒認爲:所謂產品概念是用有意義的消費者術語精心表述的對產品的構思,它是產品創意經篩選後根據營銷需要發展而成的。當然搞概念設計並不是僅僅在保健品行業獨有的特色,任何存在競爭的行業都要搞概念的區隔。保健品註冊共十幾類,在衛生部註冊的大概有一千三百多種,其競爭的激烈程度可想而知。當大家都集中在一個陣營裏時,並且很多的功能也都很類似,如何在消費者心目中留下印象呢?就是做概念,可以說近年較爲知名的產品無不運用概念戰的利器,如:朵而:“以內養外”腦輕鬆:“激發態活腦素”朵爾:“排毒養顏”腦白金:“年輕態、健康品”這些概念都立住了足,任何一個保健品的推出都要靠一個概念的推出,概念先行是保健品造勢的法寶,一個概念能夠吸引住消費者,爲消費者接受才能夠叫的響。當然也成爲其短命的硬傷,一位保健品銷售商也直言,做保健品實際上就是“炒概念”。“概念興則產品興,概念衰則產品衰”,概念戰可以說是必殺的招數。用概念區隔找準自己的市場,讓消費者找到自己。
(二)產品定位一個保健品上市,具體目標定位是什麼,適合消費者羣體是什麼要明確,是中老年人、還是學生、男性、女性等等,相對要明確,市場要恰倒好處的細分,不能什麼把自己的產品吹成好象包治百病的藥。有時候包羅萬象一網打盡,反而容易弄巧成拙。在產品的.檔次上,以鐵皮楓鬥晶爲例做的比較好。它以高價位,高檔次的形象出現在市場上,幾乎很難見到它的廣告,但它功效顯着,化療病人使用效果尤爲明顯。是一般保健品無法達到的。它抓住了高檔保健品的市場空缺,是其對市場細分得當,定位準確的具體體現。這是保健品行業的一個特殊現象。五論持久戰大多數保健品素來是生命週期很短,商家也採取“快速取脂”的方式,保健品的利潤都很高,一般的說法是200%——300%不等,筆者瞭解一個對眼睛有益的保健品他的出廠價是成本的12倍。所以大多數的企業都是看到錢多利潤大眼睛都紅了,着急的把費用都投入到了廣告中,而忽視了產品的研發。消費者被廣告宣傳所迷惑,在短期內還會去買那些“價”超所值的保健品。因爲生活富裕了,根據馬斯洛的需求層次理論來講,人們的需求層次提高了,關注生活質量了。但要注意消費者在開始的時候消費可能是盲目的,受廣告媒介的影響,聽從了商家的擺佈。時間長久了,消費者的消費自然會變的理性。他們會注意到產品的質量問題,而如果保健品的生產者想在消費者心目中長久的站穩腳跟的話,必須要注意科研的投入,重視產品質量的提高,作到“物”有所值,才能真正做一個長久的品牌。短期的矇混固然能夠賺取一部分利潤,當然這部分利潤已經能夠達到一部分商家的目的。但要想在保健品市場上打好持久戰,必須重視科技的投入,而不是廣告的投入。論持久戰對於想做大品牌的經營者來說很重要。
市場營銷調研計劃書例文 篇15
一、酒店概況
酒店位於廣東省佛山市南海區南國桃園旅遊度假區內,於20xx年1月27日正式對外營業。酒店由法國名師按五星級標準設計建造,佔地面積約二十三萬多平方米,建築面積四萬八千平方米,總投資超過3.5億元。酒店由A區、B區和廣場三個建築主體組成,其中A區包括主樓和A區別墅,B區包括新樓和B區別墅。
酒店於20xx年1月27日開業以來,經過了7年市場的考驗,已經是一家步入正軌的企業。作爲商務度假型酒店,某酒店在市場營銷方面有着非常明顯的優勢,酒店在經營管理過程中總結出了很多值得我們學習的市場營銷的策略,這些有效的營銷策略使得酒店在殘酷的市場競爭中得以暫時勝出。
二、酒店市場營銷策略
(一)產品策略
所謂酒店的產品,是指能夠滿足客人需要的一切經營項目、設施、設備和各種服務等。企業市場營銷活動的中心是滿足消費者的需要,消費者需要的滿足時是通過提供某種產品或服務來實現的,因此產品是市場營銷組合中的一個重要因素。產品策略直接影響和決定其他市場營銷組合策略,對企業營銷的成敗和目標的實現起到巨大的作用,在現代市場經濟條件下,每個企業應致力於產品質量的提高和組合結構的優化,更好的滿足市場的需要,取得較好的經濟效益。
1、資源整合,產品外包策略
某酒店在20xx年開業之初,依照自身的市場定位,爲顧客提供了多種休閒度假的產品服務,其中包括客房、餐飲、會議、宴會、高爾夫等等。但隨着市場的發展,面對如此多的產品和服務,酒店已經顯得力不從心了。酒店產品線過寬過長,導致酒店決策不靈活,整合資源,發展自己的強項勢在必行。酒店決策層經過商議,決定放棄一部分產品服務,以外包的形式投資入股成立了南國桃園楓丹高爾夫球俱樂部,中餐外包給誠隆酒家和天寶軒兩家餐飲企業,而商場、康體、夜總會等也相應地外包給企業或個人,某酒店則集中資源發展自己的特色產品/服務——會議和客房。事實證明這個決策的正確性,經過資源的整合,產品面的縮減使得某酒店能夠集中資源發揮自身的優勢,做出自己的特色。
2、會議點心
主產品的成功往往少不了輔助產品的有效補充,作爲某酒店的主產品——政府、商務會議,其利潤的一部分來還是在於其輔助產品——會議點心。某酒店實行“主產品+輔助產品”的產品理念,租借會議室的同時也向客人推薦會議點心,由於會議點心的成本相對較低,與主產品搭配在一起銷售,其利潤最多可佔總利潤的50%以上。而且這種“主產品+輔助產品”的產品理念更使得某酒店的產品面不至於過單一,能給客人更多的選擇。
(二)價格策略
酒店產品價格的制定是否合理,將會對產品的銷售、利潤及產品形象產生很大的影響。經濟學家認爲:人是講究經濟效益的動物,人們無論要作什麼樣的購買,都會首先對產品的價格作仔細的、系統的評估和計算。價格是影響消費者購買決策的主要因素。因此,應用價格這個因素努力選擇酒店的市場,取捨經營目標中的客源,並採取靈活多變的價格政策,吸引目標市場中的客戶,從而在同行業競爭中穩操勝券是非常重要的。
某酒店到目前爲止還沒進行星級評定,並不是因爲酒店沒有達到五星級的要求,而是因爲酒店客源的特殊要求所決定的。某酒店的客源主要是來自政府機關,而在佛山,政府機關是不可以到四星級以上酒店消費。正是由於這個特殊的原因使得某酒店不能進行星級評定。假如評個四星的話又會降低酒店的層次,怎樣能使酒店既有五星級的檔次,又能留住政府客源。經過商議,管理層決定,暫時不進行星級的評定,但在酒店產品的價格,服務的標準以及硬件設施方面都以五星級的標準來嚴格規範,通過這樣的價格手段,即提高價格,不斷提升酒店高檔次商務客人的構成,不斷降低以觀光旅遊、度假爲特徵的一般性客源成份。
三、酒店市場營銷策略存在的不足
1、酒店營銷工作處於初級階段,營銷模式傳統
酒店營銷治理依然停留在走團隊、籤合約或簡單的推銷、低級的削價等傳統營銷手段上,缺乏對自身酒店進行市場分析及市場定位,只片面追求數量上的擴張,在品牌建設、人才培養、網絡、服務支撐系統建設等方面缺乏應有的重視,導致酒店經營戰略不夠明確,自身特點不突出,在經營上欠缺公司戰略研究,對企業發展方向缺少深入考慮。
2、酒店營銷中存在科技含量低、營銷網絡體系不成熟的問題
許多酒店在經營運用過程中,還沒有開始構建自己的營銷網絡體系,沒有把網絡技術的優勢充分運用到酒店市場營銷當中去,制約了酒店的規範化、智能化、信息化和全球一體化的發展。
3、酒店營銷中存在追求短期銷售目標問題,缺乏營銷規劃
酒店在營銷活動中短期行爲較爲嚴重,追求的是短期的銷售目標,而不是長期的營銷目標。他們不熟悉產品策略、價格策略、銷售渠道策略、產品促銷策略之間微妙而又複雜的關係,不太根據消費者需求心理去選擇適合的推廣對策、促銷載體,只重視現有產品的銷售而忽視產品的開發創新和長期的市場營銷網絡的建立,缺乏應變能力和適應能力。
4、一個成功的酒店,離不開成功的營銷
在全球化的今天,旅遊酒店業早已進入拼策略、拼品牌、拼創新的時代,要成爲人們心目中理想的下榻地,僅僅有舒適的環境和微笑是遠遠不夠的。如何吸引客源,提升酒店競爭力則是每一個酒店都在積極考慮的首要問題,而營銷策略又是酒店策略的重中之重。旅遊酒店必須用科學、先進的酒店營銷來武裝自己,從而促進我國酒店業迅速朝健康有序的軌道發展。四、制定合理的市場營銷策略
針對某酒店的市場重新定位,可以實施以下的措施進行推廣。
1、促銷
促銷問題是指酒店的營銷人員爲了增加需求量或控制需求或爲了維持良好的需求水平而進行的一切活動的總和。它是酒店贏得競爭勝利,佔領和控制市場的有效措施。多年來,某酒店積極有效地採用了各種促銷手段,廣泛開拓市場,擴大影響,招徠生意,最有成效地擴展、鞏固市場佔有率,爲酒店創造最佳的經濟效益發揮了極其重要的作用。
①邀請免費試住
酒店業的季節性對酒店的生意影響非常大,酒店如何運用恰當的促銷策略,使得酒店淡季不淡,這一點非常關鍵。某酒店會在酒店的淡季給一些大客戶或老客戶發出免費試住邀請涵,邀請客人免費入住酒店。這種促銷策略不僅能夠帶動酒店其他產品和服務的消費,而且還有助於拉近老客戶大客戶的與酒店的關係,一舉兩得。
②“節日自助燒烤周”
節日促銷被現在衆多酒店所接受,也是利潤來源的重要方面。中秋節是我國傳統的節日,如何利用好這個佳節把酒店的產品銷售出去一直是業內探求的問題。某酒店自然也不會錯過這個良好的機會,酒店把節日這一週稱爲“燒烤周”,並且在泳池旁設置燒烤場地,爲客人提供一邊燒烤一邊賞月的服務,同時還可以向客人推薦酒店的中秋月餅,這一促銷活動由於參與性強,所以深受客人特別是家庭型客人的喜歡。
2、營業推廣
營業推廣是酒店爲了促使目標顧客加快購買決策、增加購買數量而採取的一系列鼓勵性的銷售措施。酒店往往通過某種活動來變換產品銷售的方式,以達到促銷和宣傳的目的。這種變換的銷售形式適用於特定時期或選定任務下的短期特別推銷,目的是在短期內強烈刺激市場需求,迅速取得銷售效果。酒店營業推廣的形式包括各種慶典活動、節假日促銷、主題銷售、文化表演、美食節、康娛項目、名人講座、展覽行。通過這一類的活動形式,酒店獲得了效益,展示了形象,擴大了影響。酒店在重要的日子不失時機地舉辦各種文化品位高、藝術氛圍濃、內容獨特新穎、形式洗潑健康的銷售活動,不僅能直接增加酒店收入,更能擴大酒店知名度,樹立酒店良好的市場形象。
3、公共關係
酒店公共關係是指酒店運用信息傳播手段,與公衆建立起相互瞭解和信賴的關係,樹立良好的企業形象和信譽,以促進企業總目標之實現的一種管理職能。在中國,公共關係首先是旅遊行業特別是在賓館酒店發展起來的,公共關係部也首先是在賓館酒店建立起來的。公共關係貫穿於酒店經營管理全過程,正確處理好兩者關係,充分發揮公共關係的積極作用,是推動和促進酒店向前發展的重要保證。
4、管理水平
加強酒店的管理知識水平,逐步解除等級觀念,這樣一來就可以擴大酒店的客戶量,提高效益。
某酒店還是一家相對來說比較新的酒店了,在經營管理等各方面都有待完善,所以酒店管理者必須樹立現代營銷意識,並在實踐中加以運用,促使經營業績蒸蒸日上,在競爭中找到市場,站穩腳跟。同時,還要不斷地優化市場。因此,不管是管理者,還是普通員工,都要掌握現代營銷觀念,從實際出發,制定合理的市場營銷策略,使酒店形成自己的特色,在殘酷的市場競爭中勝出。
市場營銷調研計劃書例文 篇16
(1)蒐集項目信息,按要求對項目進行實地拜訪並填寫項目信息蒐集表。
(2)根據市場營銷經理的指導和安排跟蹤項目。
(3)協助市場營銷經理完成項目開發工作。