信訪穩工作計劃報告

【篇一】

根據中央、省、市關於進一步加強社會治安綜合治理、切實維護社會穩定、努力構建和諧社會的部署要求，結合我局實際狀況，特制定xx市環境保護局××年綜治信訪維穩工作計劃。

一、繼續加強領導，切實強化目標責任

堅持以科學發展觀爲統領，認真貫徹國家《信訪條例》和省《社會治安綜合治理條例》，圍繞服務全市發展大局、按照“統一平臺、整合資源、降低成本、提高效率、夯實基礎”的要求，認真履行“一崗雙責”和“一把手”負責制，將綜治維穩信訪工作納入工作規劃。

建立由一把手負總責，分管領導負專責，專兼職人員具體抓落實的綜治維穩工作機制，領導班子每季度至少研究一次綜治維穩工作，及時研究解決本單位(科室)、本系統綜治、維穩重大問題。與各城區環保分局、局屬各單位、機關科室主要負責人要簽訂綜治維穩目標管理責任書，把工作責任落實到部門和具體人。做到綜治機構健全，人員到位，經費保障，制度完善，各方齊抓共管，形成合力，積極抓好社會維穩及綜治工作。

二、認真開展矛盾糾紛排查化解

切實加強社會矛盾糾紛“大排查、大化解、大調處”工作，建立健全矛盾糾紛排查調處工作機制、制度，及時排查、分析、化解本單位、本系統矛盾糾紛，及時上報不穩定信息。積極預防、妥善處置各類重大糾紛、羣體性事件和突發事件，切實維護社會政治穩定。成立環境應急信訪中心，完善應急預案，加強應急培訓和演練，妥善處置環境突發應急事故。

三、實行社會穩定風險評估

按照標本兼治、重在治本的原則，着力治理矛盾產生的源頭，健全完善社會穩定風險評估機制，對環境保護領域中涉及民生的重大決策、重大改革、重大項目、重大工程、重大活動必須按照《xx市重大事項社會穩定風險評估辦法》的要求進行社會穩定風險評估，充分發揮源頭預防作用，促使矛盾不發生或少發生;着力治理矛盾集中的，紮實抓好矛盾糾紛排查化解工作，促使矛盾不上交或少上交。對沒有進行風險評估的不審批，對未評估且印發羣體性事件的，嚴肅追究有關單位和責任人的責任。加強應急處置機制建設，完善方案，加強演練，實現預知預警預防。

四、深入開展平安創建活動

開展平安創建活動是社會治安綜合治理的治本工程，全局推進社會治安綜合治理各項措施的落實有力地維護政治穩定和社會穩定。通過開展創“平安單位”、“平安小區”活動，達到“先易後難，穩步推進，逐步完善，有計劃、有步驟實施”的治安格局。切實加強治安防控工作建設，加強內部治安防範和安全管理工作，落實人防、物防和技防措施，做到單位(科室)內部無幹部職工違法犯罪，無刑事案件、治安案件和火災、交通事故。深入開展“平安系統”、“平安機關”、“平安家庭”等系列創建活動，大力營造平安創建氛圍，做到人人知曉，人人蔘與，取得實效。

五、做好基層基礎建設工作

貫徹落實xxx12號和xxx17號等文件精神，成立主要負責人任組長的綜治、維穩領導小組，明確分管領導，確定辦事機構，配備綜治、維穩聯絡員。落實市綜治委委員綜治聯繫點工作，每年赴聯繫點、社區幫助工作不少於兩次。

制定《xx年度xx市環保局綜治維穩工作要點》，開展綜治集中宣傳，各類檔案整理規範，將綜治、維穩工作經費足額納入我局年度支出計劃。各基層單位要認真做好安全保衛工作，看好自己的門，管好自己的人。年底，市局對各城區分局、局屬各單位開展綜合治理年度目標考覈檢查。

【篇二】

20xx年，將繼續堅持以xxx理論、“xxxx”重要思想和黨的十x大精神爲指導，認真貫徹落實上級有關信訪工作會議精神，切實抓好信訪工作，爲維護人民羣衆的合法利益，及時排查不安定因素，及時解決羣衆反映的“熱點”、“難點”問題，確保社會穩定，構建和諧社會營造良好的環境。

一、指導思想

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真學習和領會黨的十x大精神，以“xxxx”重要思想和科學發展觀爲指導，緊緊圍繞全工作部經濟社會發展目標和文明創建工作，堅持黨的羣衆路線，從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，確保羣衆合理訴求得到及時有效解決，全力維護社會穩定，爲構建和諧、文明的xxx做出新的更大的貢獻。

二、工作思路

按照“聯繫羣衆、瞭解民情、維護權益、促進穩定”的要求，突出貫徹《信訪條例》一條主線，認真落實信訪工作領導和目標管理兩個責任制;以“關注民生、關愛民生、改善民生、爲民服務”爲出發點，切實解決人民羣衆的熱難點問題;充分發揮協調服務職能，在“解民憂，化民怨、辦實事”上下功夫，提高信訪工作效率，實現信訪工作新的突破。

三、重點工作

一是加強信訪工作的領導，主要領導要親自抓，分管領導具體抓，各機關站所協調配合抓。形成一級抓一級，層層抓落實的信訪工作責任制。繼續認真深入學習貫徹落實科學發展觀，有效地預防和解決信訪問題，緊緊抓住全面貫徹落實科學發展觀這個關鍵，統籌協調好經濟與社會、經濟與政治、發展與穩定、效率與公平以及不同區域、不同羣體等多層次、多方面的關係，爲經濟發展提供保障，努力化解矛盾糾紛，真正做到以人爲本，做到發展爲了人民、發展依靠人民、發展成果由人民共享，限度地減少不穩定因素，增加和諧因素。

二是加大信訪工作的學習宣傳力度。認真組織全工作部幹部職工學習《信訪工作條例》，深刻理解信訪工作的內涵，把信訪工作的內容學懂弄通，充分運用信訪工作的條例內容切實解決人民羣衆的利益訴求;同時向廣大人民羣衆宣傳信訪工作《條例》精神，使人民羣衆瞭解《條例》、充分運用《條例》來解決自己的切身利益問題。

三是切實解決好民生問題。改善民生是執政理政的根本。在進一步健全信訪工作制度基礎上，落實惠民政策，以“接待羣衆要熱心、聽取意見要耐心、解決問題要真心、改正錯誤有決心”的四心服務，積極爲羣衆辦實事、做好事、解難事。

四是健全矛盾糾紛排查化解工作機制。排查化解矛盾糾紛工作是正確處理人民內部矛盾、維護羣衆合法權益的有效途徑，也是強化基層基礎工作、維護社會和諧穩定的第一道防線。信訪工作必須把重心從事後處理轉移到事前排查、化解上來，對於苗頭性、傾向性問題，特別是羣衆反映強烈的熱點、難點問題，充分發揮人民調解組織的作用，開展矛盾糾紛排查化解工作，做到發現得早、化解得了、控制得住、處理得好，努力把問題解決在基層和萌芽狀態，並不斷創新工作格局，着力形成齊抓共管的工作局面。

五是加強信訪工作的督查督辦。對凡涉及到我工作部的信訪問題要認真做好接待、記錄和解釋工作，並督促相關責任單位(部門)責任人及時進行辦理，該落實的工作堅決在規定的時限內完成，確因特殊情況不能完成的，必須向當事人回覆並承諾解決的時間。凡在信訪工作中出現的違規違紀的人和事要堅決督查督辦，一查到底，決不姑息遷就。

【篇三】

xx年是全面貫徹落實黨的十x屆x中全會、推進依法治國的開局之年，也是文化體制改革的攻堅之年。按照縣委對信訪工作的總體要求。

今年，信訪維穩防邪工作的總體思路是：圍繞縣委提出的“xxxx”工作計劃，全面推進信訪工作規範化、信息化、法治化建設，加強市場管理，促進市場繁榮，切實推進依法行政，實施安全工作一票否決制，結合“庸懶散浮拖”專項治理和教育實踐活動整改落實情況“回頭看”活動，進一步加強機關文化建設，全面提升信訪和羣衆工作能力，爲建設法治開江、幸福開江作出應有貢獻。

一、以制度創新爲突破，不斷提升信訪工作水平

1.創新羣衆工作統攬信訪工作機制載體。繼續本着上級精神具體化、外地經驗本地化，本地工作特色化、工作措施規範化的創新原則，把制度創新擺在突出位置，進一步鞏固提升源頭預防、落實責任、暢通渠道、就地化解工作實效，制定出臺相關實施辦法，努力形成用制度規範信訪行爲、按制度辦理信訪事項、靠制度強化信訪責任的有效機制，確保文廣新系統和諧穩定。

2.創新信訪工作績效考覈制度。制定出臺與市、縣相銜接的信訪工作績效考覈辦法，加大獎懲兌現力度。每年根據考覈結果，確定一批先進單位和先進個人報縣委、縣政府表彰獎勵。對考覈不達標或排名或排名靠後的，列入信訪工作重點管理單位。

3.進一步強化初訪問題化解。要高度重視初信初訪工作。強化首辦責任制，提高按期辦結率和息訴停訪率，確保以最快時間、最低成本、效果解決信訪問題，切實把問題解決在首辦環節，防止初信初訪轉化爲重信重訪和信訪積案。

4.抓好羣衆初信初訪化解。嚴格落實首問、首辦責任制，進一步加大交辦督辦力度，提高一次性化解率。把重點約訪和幹部下訪作爲領導幹部接訪的重要方式，增強接訪的針對性和時效性。組織開展好領導定期接待羣衆來訪工作

二、切實抓好維穩工作

5.加強排查調處，防範化解矛盾糾紛。

一是切實加大排查力度，及早發現苗頭，要繼續落實聯動排查責任，定期或不定期全面深入拉網式排查各種矛盾糾紛，堅持鎮半月一次的定期排查制度和敏感時期，重點領域經常排查制度，以當前經濟形勢出現的新狀況、新問題爲重點，努力做到預警在先，控制在前，對排查出的不穩定因素進行分類排序，周密研判;

二是整合維穩力量，有效化解隱患，對排查出的不穩定因素進行分類排序，分解落實聯動化解責任，對各類矛盾糾紛形成“大調解”工作格局，實現90%以上隱患和社會矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態。

6.完善羣體性事件應急機制，提高防範和處置水平。建立完善組織指揮、情報信息、人力調配、羣衆工作、輿論宣傳，後勤保障等應急處理工作預案，做好應對羣體性事件的各項準備工作，積極開展針對性演練。

提高預防和處置羣體性、突發性事件，要以控制得住、處置得好爲目標，在妥善處置羣體性事件上下功夫。一旦發生羣體性事件，主要領導親臨現場指揮，協調處理工作，採取果斷措施，迅速控制局勢，平息事態，做好善後工作，防止事態反覆，正面教育疏導羣衆，依法依政策辦事，切實維護社會穩定。

7.堅持以人爲本，深化平安建設，解決羣衆困難，維護社會穩定。

一是深入法制宣傳，提高羣衆法制意識;

二是管好特殊羣體，做好幫教轉化;

三是依法維護羣衆合法權益;

四是繼續大力實施“惠民行動”，紮實開展“送溫暖”活動;

五是積極開展法律援助，暢通羣衆訴求渠道;

六是配合政法機關紮實開展社會治安“嚴打”整治工作，切實保障人民生命財產安全，形成風清、人濟、氣順、勁足的良好氛圍，營造積極向上，和諧穩定的社會環境。

三、全面做好防邪工作

8.加強反邪教網絡建設。依託社會治安防控體系，把反邪教工作納入社會治理平臺，加強網格化管理，將防控邪教工作納入網絡員工作職責，同部署、同落實、同檢查，建設設防全面、管控有效、打擊精準、運轉高效的基層防範控制邪教網絡。實現基層防控工作早發現、早報告、早反應、早處置。

9.加強反邪教隊伍建設。要加強情報隊伍建設，建立健全情報互通機制，實現情報信息資源共享。

10.整合基層反邪教力量。落實基層黨組織防範處理邪教責任，整合綜治、維穩工作力量，發揮老黨員、糾紛調解員、法制宣傳員等隊伍的積極作用，共同做好基層反邪教工作。充分發揮羣衆作用，協同做好反邪教工作。

11.加大依法打擊力度。綜合運用法律和行政手段，組織開展打擊邪教整治行動。定期開展網上、出版物市場專項整治，確保邪教出版物不流入市場。

12.加大反邪教社會面宣傳力度。發揮各類媒體作用，在運用廣播、電視、報紙等常規媒體的同時，注重運用互聯網、手機短信、微博、微信等新興媒體，宣傳邪教危害和反邪教知識，提高廣大人民羣衆識邪、辯邪、防邪意識和能力，提高全社會對邪教的免疫力。