工作目標和計劃經典（精選14篇）
工作目標和計劃經典 篇1
在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎麼說都成爲歷史。現在接到一個新產品，我的口號是：不爲失敗找藉口，只爲成功找方法。
我的季度個人銷售 工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。
第四季度 工作計劃 如下：
一，市場SWOT分析
(1)，優勢：企業規模大資金雄厚，價格低，產品質量有保證。
(2)，劣勢：產品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌佔山爲王，市場，客戶穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二，產品需求分析
1，童車製造業：主要是：兒童車兒童牀類。
2，休閒用品公司：主要是：帳篷吊牀吊椅休閒桌等。
3，傢俱產業：主要是：五金類傢俱。
4，體育健身業：主要是：單雙槓腳踏車等。
5，金屬製造業：主要是：柵欄、護欄，學生牀等。
6，造船業等等。
三，個人 工作計劃 如下：
1,以開發客戶爲主，調研客戶信息爲輔，兩者結合，共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶，要經常保持聯繫，勤拜訪，多和客戶溝通，穩定與客戶的關係。對於重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時，對開發新客戶，找出潛在的客戶。
4,加強業務和專業知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5,多瞭解客戶信息，對於重點客戶建立檔案，對於潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型，採用不同的銷售模式，完善自己和創新意志相結合，分層總結。
四，對自己工作要求如下：
1,做到一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態度要端正，給客戶一個好的印象，爲公司樹立形象。
4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態度。對同事友好，對公司忠誠。
6,要和同事多溝通，業務多交流，多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
7,到十一月份，要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期，業務剛剛開始，市場剛剛啓動，對市場中的客戶還不太瞭解。希望爭取拿到一至二個 定單 。
工作目標和計劃經典 篇2
一、加強財務制度建設
完善財務工作核心制度，規範痕跡管理。按創建二級醫院標準完善財務相關工作制度。
二、加強財務能力建設
抓好財務相關人員素質教育，提高財務人員整體服務水平。年度組織財務人員崗位培訓、專項培訓等多項業務培訓學習。按時參加相關部門組織的財務業務培訓會、工作會，及時完成上報財務相關報表。
三、加強財務管理工作
1、落實財務工作職責。按照《會計法》、《醫院會計制度》、《醫院財務制度》等相關規定設置會計科目，建立賬簿，進行會計覈算，編制會計報表和財務分析報告。及時完成醫保、農合賬務覈對、匯款以及回款工作。做到五保病人、血透病人出院及時報賬，不出差錯，無一遺漏。加強相關職能部門聯繫協調，爭取優惠政策，爲醫院謀取經濟利益。深入研究稅收政策，合理避稅增效。
2、強化財務控制職能。堅持醫院財務開支審批流程，收支兩條線，履行好財務控制管理職能。
3、加強醫院收費管理。加強醫院收費項目和價格管理。定期不定期深入科室瞭解醫療服務收費情況，及時解決收費中出現的問題。規範收費行爲，確保合理收費，杜絕費用流失。
4、加強部門財務監管。落實財務工作相關制度，增強安全意識，對醫院收費部門、相關科室加強監管，確保資金、系統、有價票據、印鑑、發票等安全，杜絕財務安全隱患。
5、加強經營成本覈算。建全醫療成本管理和控制制度。對科室、部門實行全面綜合財務考覈，強化增收節支，降本增效，使科室、部門加強成本管理，確保優質、高效、低耗完成醫院各項目標任務。
6、加強固定資產管理。建全醫院固定資產管理制度，確保醫院資產充分爲醫院帶來經濟效益。
四、作好財務分析報告
按時完成月、季、年度醫院財務分析報表，及時讓院領導準確掌握醫院財務狀況、經營成果和資金流量，爲醫院經濟決策、經營管理提供真實、可靠的財務信息。
新的一年，要做的事情特別的多，無論是日常，還是管理，而且公司也是會在新的一年有更好的一個發展，我們財務部門也是要跟上公司的一個腳步，做好賬，管好帳，爲公司的發展去作出我們部門的貢獻。
工作目標和計劃經典 篇3
爲了響應黨中央建設“學習型政府”的要求，也爲了不斷完善自我，適應當前工作的需要，更新自己的知識層次和政治理論水平，與時俱進，努力提高自己的綜合素質，做一名學習型的組織幹部，特制訂學習計劃如下：
一、學習目標
提高自身政治理論水平，增強政治敏銳性;加強組工業務知識的學習，提高工作能力和效率，在寫作上更進一步。
二、學習時間
1、週一至週五，上班時在不影響業務工作的情況下，利用一切可利用的時間學習。每天晚上7：00—8：00，學習1個小時。
2、週六、週日，學習5個小時。
4、每星期利用網絡資源，上網學習個2小時。
5、每天用半個小時閱讀當天報紙、雜誌，瞭解國內外的重大新聞、政策形勢，提高自己的政策理論水平。
三、學習任務
1、政治理論。通過觀看新聞聯播，閱讀黃岡日報、湖北日報、中國青年報、黨員生活等報刊雜誌，學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想及其一系列重要論述，和這些理論在各地方的實際應用，深刻領會其精神實質，用先進的理論指導自己的工作實踐。
“好記性不如爛筆頭”，堅持邊看邊想，邊想邊寫。每月完成讀書筆記字數不少於5000字。
2、業務知識。充分利用組織部的資源，學習《黨章》、《黨內監督條例》、《黨員處分條例》、《幹部任用條例》、《公務員法》、《組織法》、《行政許可法》、《憲法》等法律法規，努力提高工作水平、工作能力和法律意識。學習公文寫作、口才等方面的知識，結合工作中遇到的實際情況，多聽、多看、多寫以提高公文寫作的水平。
3、計算機知識。學習和掌握信息技術、電子政務等履行崗位職責必備的最新知識和技能，熟練掌握計算機文字處理技術和基本的網絡技術。
4、每週在新華網社區、強國論壇、東湖社區上關注熱點時政，在網友的評論中汲取精華，學習對組織工作有用的方法、措施，有選擇的借鑑新穎的思想開闊自己的思路。同時，每週完成硬性指標：3篇以上組織工作方面的評論，字數不少於200字。
5、要求每2個星期完成一篇組工方面的文章，交給程科長批閱。
6、在個人博客裏記載完成的實事，寫心得體會，週末完成1篇工作思想小結。
四、學習要求
1、端正思想，提高認識。加強業務學習是提高幹部綜合素質的迫切需要。組工幹部必須做學習型的幹部，這是時代發展的客觀要求，是衡量工作能力的重要標準，是做好各項組織工作的重要保證。何必頭懸梁錐刺股，切忌一日暴十日寒。時刻提醒自己，把業務學習視爲義不容辭的責任。
2、統籌兼顧，科學安排。處理好學習與工作的關係，做到學習與工作有機統一，努力使學習工作化，工作學習化。結合工作實際，靈活的分配學習時間，確保各項學習任務得到落實。
3、融會貫通，學以致用。通過不斷學習業務知識來提高自身的業務水平，通過不斷實踐來豐富工作經驗，把知識和經驗的積累昇華爲思維模式的更新，進而轉化爲工作創新的源泉和動力。通過學習，有效解決在組織工作中存在的問題，真正使思想有明顯提高，作風有明顯轉變，工作有明顯推進。
工作目標和計劃經典 篇4
1、放平心態，充實自身的知識。
在學校的象牙塔裏待了十幾年，真正走入社會，走進工作崗位後，我發現在學校和書本上所學得東西是遠遠不夠的。無論是與工作相關的管理和銷售方面還是人際交往能力，都要求我放平心態，從零開始，一點點累積，一點點充實自身所缺乏的知識!
人常道：一個好的開始是成功的一半;不敢說我第一份正式工作的開始有多麼的成功，但回想起經歷過的這三個月，我做到了問心無愧;一個人心態也許會決定很多東西，所以接下來我會繼續懷着一個良好的心態幹起了我人生的第一份正式工作，而且始終如一的保持着這種良好的心態，每天努力的去做好工作，每天儘量過的充實，讓自己能多學習一些知識。
2、虛心求教，與領導同事融洽相處。
在下半年的工作中，會遇到的問題各種各樣，不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好，除了要有良好的學習能力，還要虛心求教，通過向前輩、帶教老師以及同事學習，從而掌握相應技術來解決工作中遇到的每一個問題。同時，在學習交流中，與領導同事建立良好的合作關係，只有團隊合作纔可達到成功!
因爲剛入職不久，工作上肯定還會遇到很多問題和困難，回憶在百貨實習這段期間，老員工都會熱心、認真的來幫助和指導，所以甚是感激。相信在這樣的環境和氛圍中，作爲新員工，我會得到了很大的進步和成長，希望我可以很快掌握每日工作流程，可以獨立當班，還可以獨立的去處理一些突發事件和突發問題。但作爲新員工缺乏工作經驗是一個比較致命的弱點，但我相信，有了那份對工作的熱情和激情，完全可以彌補工作經驗的不足。所以在以後的工作中我會始終保持這種對於工作認真、積極、努力的心態，做好在雄風的每一天。
路在腳下——腳踏實地，走好每一步。
古人云：千里之行，始於足下。不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。再偉大的豪言壯語，沒有行動，等於廢話一堆。沒有比人更高的山，沒有比腳更長的路。讓行動爲思想插上翅膀，飛躍千山萬水吧!
1、謹言慎行，忠於自己的本職工作。
正所謂三人成虎，在未來的工作中一定要注意自己的言行，不要多管閒事，管好自己該管的，忠於本職工作。多做事少說話，有利於自己高效完成領導交代的各項任務，更利於自己學習各方面的知識，在自己的崗位上做到遊刃有餘。
2、注重細節，善於從細微處着手。
有一句話，叫做細節決定成敗，也有一句話，叫做失之毫釐，謬以千里，這些格言警句都在闡述着一個重要的理論，即細節的極其重要性。在雄風百貨，我學到了微笑待客，學到了關心營業員，學會了說“您好，歡迎光臨”、“歡迎下次光臨”。這些看似不經意的舉動卻在銷售中發揮了意想不到的作用。在樓層管理中要發現存在的問題需要的也是細心，從細微處着手，從而解決問題。
3、持之以恆，敢於面對困難挫折。
初入職場的我，不論是遭遇怎樣的挫折，我都要敢於面對，持之以恆，以積極的態度去克服困難。跌倒了要學會自己爬起來，受傷了要學會自己療傷!如果感到此時的自己很辛苦，那告訴自己：容易走的都是下坡路!堅持住，因爲你正在走上坡路，走過去，你就一定會有進步!堅持，纔是人生的態度!
相信在下半年裏，會有開心也有難過，也會有難忘的事情，也會有碰到困難問題的時候，這一切我都將努力地去克服，並儘自己最大的努力去做好!我相信，事在人爲，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去!
工作目標和計劃經典 篇5
一、指導思想：
全面貫徹落實黨的__屆_中全會和省委_屆_次會議精神、全省交通工作會議精神、省局和分局交通徵稽工作會議精神，以科學發展觀統領全局，加強科學行政、民主行政、依法行政能力建設，樹立創新發展理念，強化徵稽管理，提升整體素質，促進單位文明，確保完成全年各項工作指標。
二、奮鬥目標：
以費收爲中心，嚴格管理，勇於創新，力爭完成全年的費收任務，各項工作繼續保持分局水平;依法清欠工作、報停跟蹤管理工作真正落到實處;稽查工作有序進行;繼續深化政風行風建設;大力開展精神文明創建活動和青年文明號創建活動;鞏固和擴大先進性教育活動成果，切實加強黨建工作。
三、具體計劃：
1、鞏固和擴大先進性教育活動成果，切實加強黨建工作加強黨的建設，鞏固和擴大先進性教育活動成果，加大對建立長效機制問題的整改力度，使“黨員經常受教育，羣衆經常得實惠”。加大黨風廉政建設和反腐倡廉力度，認真開展警示教育系列活動，重點加強對黨章的學習貫徹。
2、正確把握徵管力度和重點，確保費收平穩較快增長。
增強費收增長的自主能力，實現費收增長速度、質量、效益協調發展。挖潛費源和涵養費源並重，把依法清欠、報停跟蹤管理作爲費收工作的着力點，結合本所實際，對欠費車輛實行依法清欠，對報停車輛實行跟蹤管理;採取重點稽查、專項稽查，提高稽查效率，提高查扣處理率。把農用車納入有序管理。加大“大噸小標”車輛治理力度，加強五率指標的控制。實行工效掛鉤，限度調動職工的主動性和積極性。
3、認真開展交通執法效率、素質、形象三項工程，大力推進精神文明建設。
強化依法行政意識，不斷增強徵管力度，強化便民服務意識，不斷增強服務理念，強化執法爲～識，提升工作質量。以青年文明號爲契機，開展多種形式的文化活動，加強職工素質教育和技能培訓，鼓勵崗位成才，支持自學成才，努力創建學習型隊伍。力爭步入分局文明單位行列。
4、加強領導班子建設。
堅持解放思想、實事求是的思想路線，一切從實際出發，在各項工作中以“__”爲根本指針，把上級精神同我所實際結合起來，創造性地開展工作。堅持以經濟建設爲中心，着眼於交通率先發展，正確處理改革、發展與穩定的關係。堅持民主集中制，在領導班子內部實行集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定，努力提高領導班子決策水平，提高領導班子凝聚力和戰鬥力。堅持反腐倡廉，自覺拒腐防變，接收黨內外羣衆的監督。
5、堅持科學發展觀，確保費收可持續增長。
堅持科學發展觀，轉變觀念，一是加快標準化單位建設，規範規章制度。二是擴展思路，開闢新的費源增長點;三是加快依法清欠步伐，重點在“抓管理、促費收”上下功夫，提升管理創新理念，強化費收管理，確保費收目標的實現;四是完善激勵機制，調動職工工作積極性，保證各項任務的完成。
工作目標和計劃經典 篇6
xx年對於我來說是一個充滿壓力同時挑戰與機遇並存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了，回想這幾年的工作經歷，確實也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現在，所有的經驗教訓時刻提醒我剋制自己的莽撞和那顆不服輸的心，但是所有的小成績又在不斷的激勵着我，促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通，即是腳踏實地的努力，克己求實的發揮。我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年下半年年度工作計劃，以便使自己在新的環境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規章制度工作流程
熟悉公司的各項規章制度，嚴格要求自己遵守，明確相應的操作流程和彙報審批流程，爲今後順利開展工作明確方向;
二、學習業務知識，跟進項目情況
學習公司現有項目資料，瞭解公司業務範圍和運作模式。目前主要了解資料，瞭解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式，積極掌握項目跟進程度，爭取儘快進入項目角色，爲項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啓動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃
學習，對於業務人員來說至關重要，因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向，來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云：“不患無策，只怕無心”責任是分內應做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責任心，工作起來纔有激-情和動力。不講責任，不願承擔責任，不敢承擔責任的行爲，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無爲;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無所作爲。所以我認爲責任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發點會帶動我們很輕鬆的積極向上，不斷完善自己的專業技能和工作能力。
2、增強團隊意識衆人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行爲，顯示出關心團隊的主人翁責任感，在工作中能夠積極主動的爲團隊服務，爲團隊補臺，並努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽爲重來約束自己的行爲，從而成爲公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時，需要有效溝通，只有正確瞭解領導意圖的時候才能正確發揮執行力，我們應該努力加強自己的這種團隊意識，通過發揚團隊精神，加強建設進一步節省內耗。
工作目標和計劃經典 篇7
一、搞好班級的穩定工作
穩定才能求得發展，穩定才能進步，沒有班級的穩定，就無從談學習爭優，無從說考覈優秀，對學生的日常行爲要一如繼往的嚴格要求，學生“五不禁令”要時時抓，處處抓，對有破壞班級和諧穩定的苗頭一定要及時採取措施，及時制止，確保班級有穩定良好的學習氛圍。
二、完成好政教處的部署、安排
對於學校、政教處的部署、安排，認真執行，使學生在搞各種活動的過程中提高自我，完善自我，通過完成一系列的活動、任務凝聚班集體的力量，樹立班集體的正氣，使學生有一個良好、團結、向上的奮鬥環境。
三、加強班幹部的培訓
學生幹部歸根到底還只是學生，在工作當中難免會有過錯、失誤，可能會難以拿捏把握分寸，或者有的甚至就不具備擔當班幹部的能力，對學生幹部不可以聽之任之，放任自流，應當及時關注，及時瞭解他們的工作效果，工作情況，並且每週給予輔導、給予建議、給予正確的引導幫助，讓他們更加得心應手的工作，真正成爲自己的左膀右臂。
四、加強班級學生的德育培養
隨着經濟社會的發展，人們越來越看重的是金錢利益，看重的是經濟價值，學生也深受社會的影響，有些學生對親情、對同學之間的友情表現的很是冷漠、淡泊，甚至對於同學的困難“事不關己、高高掛起”。本學期無論在教學當中，還是平時與學生接觸當中，要加強對學生德育方面的引導教育，特別是對一些中國傳統美德的重申培養，通過搞一系列的二課堂活動、集體活動，培養學生的合作意識、團隊精神、友愛互助精神，特別是利用好“紅色三月”的活動，讓班級當中的學生都感受到真情友愛的美好。
五、關注一些比較特別的學生
通過一個學期的觀察瞭解，班級當中總會有一些行爲習慣不好、學習成績比較差、脾氣比較古怪、家庭有些特殊等等這樣的學生，對這樣的學生要給予特別的關注，要關注他們的生活、學習，他們做的不對、不規範的地方及時給予糾正幫助和引導關懷，讓他們感到信心、感到溫暖，讓他們不掉隊、不走遠，讓他們也爲班級的團結、穩定、拼搏向上盡一份力，而且針對不同的學生還得采取不同的辦法，施硬施軟，該文該武自己掌握，只要可以取得良好的效果。
六、強抓學風建設，引導學生提前進入高三對口升學的備戰狀態
千方百計想盡一切辦法爲學生營造良好的求學氛圍，建設良好的班級學風。多於代課教師溝通、瞭解情況，制定學風建設計劃，認真對待每次的月考，對於有希望考上大學的學生要一直盯緊，常抓不懈，再接再厲，多發展苗子學生，多給學生加勁、鼓勵。使學生有壓力感、緊迫感，使學生提前進入對口升學備戰狀態。
七、加強自身的業務學習
人不學便會閉目塞聽，當班主任亦是如此，不僅要注重平時認真學習業務知識，而且還要留心當下學生的喜好、追求，這樣才能“知己知彼”，才能“對症下藥”，這樣才能把班級管理好，把學生教育好，把自己的工作幹好。平時還要繼續關注“班主任博客圈”，向各位同仁學習一些寶貴的經驗，平時遇事多與老教師溝通交流。總之一句話，“虛心使人進步，驕傲使人落後”，要想有所長進，有所建樹，必須謙虛，這樣才能“取人之長，補己之短”，這樣才能盡力擔當好班主任這一神聖職務。
工作目標和計劃經典 篇8
沿着時間走過的足跡，不知不覺間20xx的年輪又畫上了句號，迎來新的一年。將迎來新的期望、新的太陽、還有新的果實。回首15年工作，在項目開發的工作中，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，感謝領導給了我成長的空間，勇氣和信心。時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的年就伴隨着新年伊始即將臨近。能夠說，年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作狀況總結如下：
一、去年工作中存在的問題彙總
1、對競爭對手的信息只是初步瞭解，沒有很深入，後期要深入:包括網站，搜索引擎競價，直通車，SEO推廣，及其它的推廣方式，正所謂知己知彼百戰百勝。
2、流量不穩定、沒有到達預計的目標和提升，轉化率不高，導致客戶流失率居高。
3、關鍵詞的監控表制定(沒有落實到位)。
4、百度目前的關鍵詞還是比較少的，後期主要是分析網發的搜索習慣，篩選出更多的關鍵詞，帶來更多的流量及諮詢量。
5、網絡推廣的形式比較單一，把目前的推廣工作做好的狀況下，找出更多的推廣方式，多元化推廣，提高流量，諮詢量。
6、沒有爲公司想新的想法，由於個人潛力有限，沒有給公司提出有用的營銷策略推薦，延誤推廣成效。(主導性欠缺、缺少溝通)。
7、缺欠學習交流，以致於整個推廣工作達不到理想狀態。雖然存在很多問題，但是我相信，只有把工作做細，做精，實施到實處，問題都是能夠完美的解決的!
二、20xx年工作計劃
一期(現負責阿里巴巴分銷工作)
工作明顯如下：(見附件)
1、刁氏分銷目標與規劃
2、分銷渠道定位、開發、推廣、維護
3、分銷渠道的加盟招商、分銷文案的撰寫
4、分銷商的要求和支持
5、分銷商產品定價策略和盈利結構、結算方式
6、產品分銷商的售後服務與分銷商返點比例
7、分銷商的日常管理和日常解答
二期(項目推廣計劃的安排)
工作明顯如下：
1、維護並參與推廣阿里巴巴、DIAOSHI游泳池、京東、網易、蘇寧等成人用品平臺，力爭在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、嬰兒游泳池、成人用品、成人用品分銷、情趣夫妻用品等關鍵詞，自然排行靠前。
2、整合各種網絡推廣方法。持續加大網絡宣傳的覆蓋面，增強品牌的正面形象，爲公司DIAOSHI成人用品與DIAOSHI游泳池整體品牌推廣策略帶給網絡支持。
3、力爭在各個知名網站發佈的相關信息在各種網絡平臺上平鋪與佔據重要位置，提高曝光率。
4、重點針對搜索引擎競價優化(baidugooglesogousoso)，實現成人用品(京東、網易、蘇寧)與天貓DIAOSHI游泳池產品搜索引擎排行前。
5、努力提高天貓直通車學習，引入流量，提升轉化，提高客戶黏性，分析數據，總結原因
6、篩選出較有影響力的推廣網站10個，推廣活動及炒作，樹立品牌度、擴大知名度和提升美譽度。
7、制定微信推廣和營銷的方案，實現DIAOSHI的公衆賬號和微商城。
8、深入瞭解競爭對手的信息，定目標，並超越。
9、加強各部門的團隊協作潛力，以及溝通和學習(包括:美工，程序，修改，文案，諮詢)。
10、協助主管完成公司下達網絡推广部門年度指標任務。
三、後期學習
在以後的工作中，決心認真提高營銷技能、處理潛力，爲公司發展，貢獻自已就應貢獻的力量。我就應努力做到以下幾點：
1、加強學習，拓寬知識面，努力學習各種新的SEO、微信、直通車、網絡營銷等專業知識，增強對搜索引擎營銷發展、走向瞭解，儘快撐握搜索引擎營銷的新方法。加強對公司網站的宣傳，爲網站帶來更多流量與客戶。
2、努力做好自已的本職工作，不弄虛作假，爲公司帶來效效益。
3、團結一致，努力工作，不斷提高自已與同事的溝通、協調潛力，提出對公司有用的推薦。
4、不斷嘗試新的推廣、營銷方法，把推廣工作做到最好。不該幹什麼，先幹什麼，後幹什麼。要有所爲，有所不爲
5、主動提出自己想法，要加強團隊協作與互助，發揮1+1+1=111的放大效應。
6、提升硬化的思維方式，抓住要點問題，站在一個高度，全面的、一分爲二的看待工作中的人與事。
工作目標和計劃經典 篇9
xx年對於我來說是一個充滿壓力同時挑戰與機遇並存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了，回想這幾年的工作經歷，確實也讓我成長了不少，從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現在，所有的經驗教訓時刻提醒我剋制自己的莽撞和那顆不服輸的心，但是所有的小成績又在不斷的激勵着我，促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想，實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通，即是腳踏實地的努力，克己求實的發揮。我感謝在成長路上激勵過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20xx年下半年年度工作計劃，以便使自己在新的環境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規章制度工作流程
熟悉公司的各項規章制度，嚴格要求自己遵守，明確相應的操作流程和彙報審批流程，爲今後順利開展工作明確方向;
二、學習業務知識，跟進項目情況
學習公司現有項目資料，瞭解公司業務範圍和運作模式。目前主要了解資料，瞭解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式，積極掌握項目跟進程度，爭取儘快進入項目角色，爲項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息，以便更好的補充完善項目進度需求，在項目啓動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計劃
學習，對於業務人員來說至關重要，因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向，來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云：“不患無策，只怕無心”責任是分內應做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責任心，工作起來纔有激-情和動力。不講責任，不願承擔責任，不敢承擔責任的行爲，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無爲;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無所作爲。所以我認爲責任心是做好工作的首要條件，一個正確的出發點會帶動我們很輕鬆的積極向上，不斷完善自己的專業技能和工作能力。
2、增強團隊意識衆人拾柴火焰高，在團隊精神的作用下，團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行爲，顯示出關心團隊的主人翁責任感，在工作中能夠積極主動的爲團隊服務，爲團隊補臺，並努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體榮譽爲重來約束自己的行爲，從而成爲公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時，需要有效溝通，只有正確瞭解領導意圖的時候才能正確發揮執行力，我們應該努力加強自己的這種團隊意識，通過發揚團隊精神，加強建設進一步節省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程，這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識裏，服務意識應該在我們每一位員工心中，我們只有把服務意識轉化爲具體的最佳服務，才能打動客戶打開市常同樣，不僅僅是在業務方面，很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現，做好各個部門的配合工作也是服務於大家、服務於自我。
以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對於我來說這一年是嶄新的，是充滿激-情和挑戰的。相信自己會盡快熟悉工作，完成新的任務，做出工作成績。感謝領導，感謝我的同事們!
工作目標和計劃經典 篇10
一、提高服務質量，規範前臺服務。
自我部門提出“首問負責制”的工作方針後，去年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，今年前臺的電話接聽量達26000餘次，接待報修10300餘次，其中接待業主日常報修7000餘次，公共報修3300餘次;日平均電話接聽量高達70餘次，日平均接待來訪30餘次，回訪平均每日20餘次。
在“首問負責制”方針落實的同時，我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規範》、《前臺服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行爲〉、〈前臺辦理業務規範用語〉等進行培訓。培訓後還進行了筆試和日檢查的形式進行考覈，而且每週在前臺提出一個服務口號，如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業主的認可。
二、規範服務流程，物業管理走向專業化。
隨着新《物業管理條例》的頒佈和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀，而是朝着專業化、程序化和規範化的方向邁進。在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止，並且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經發現我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼 職收費，而且只在週六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業務水平。
物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及範圍廣，專業知識對於搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對於搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表着企業的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有:
(一)搞好禮儀培訓、規範儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶着情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓，完全是酒店式服務規範來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業×號×人爲您服務”。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。
(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什麼工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業主宣傳、講。讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費我們公司就什麼都負責的，我們會拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
五、組織活動、豐富社區文化。
物業管理最需要體現人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動，是物業公司與業主交流溝通的橋樑。物業公司在往年也組織了大量的社區文化活動，如一些晚會、遊園活動，短途的旅遊及各類棋類比賽等。得到了全體業主的認可，但是結合現在物業的實際運營情況，0.3元/平方米標準的物業費連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況，聯繫了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動，這些公司提負責供完整的一臺節目，園區業主共同參與，寓樂其中，經銷商們不僅發放了禮品，而且物業公司還收取了一定的費用來彌補物業費的不足，通過一次次的活動，體現了小區人性化的物業管理，同時也增進了物業公司與業主之間的溝通與交流，併爲公司增加一筆收入，據統計自__年3月以來以園區內開展活動形式收取現金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水錶，追繳經濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水錶的住戶進行調查，據資料統計大約有近50家住戶沒安水錶，從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上，並盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發現了新的問題，許多卡式水錶需換新的電池，面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前爲止我們已安裝了36戶水錶，並且追繳了費用。
七、執行新自來水的水費收費標準，及時調整水價。
在今年7月份全市自來水進行統一價格調整，園區內__多住戶，我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清，便於7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次，將人員劃分範圍，客服部全體人員停休，加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力，在不到一個月的時間內我們盡了努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩的由__元/噸上調到__元/噸。於此同時我們對於那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍，共查出漏戶約50戶，共計追繳費用約__元。就此問題我部提出要求水費以後按月收取，取代以前一個季度才收一次的規定，減少工作失誤，細查到位每一戶。
八、不辭辛苦，入戶進行滿意度調查。
根據計劃安排，__年11月開始進行滿意度調查工作，我們採取讓收費員收費的同時進行此項調查工作，同時重新登記業主的聯繫電話，我們會將業主的最新聯繫電話重新輸入業主資料中。據統計至今爲止已發放1610份，返回1600份，回收率爲62%。
工作目標和計劃經典 篇11
一、加強護理人員知識的學習，提高護理人員的綜合素質
1、按護理人員規範化培訓抓好護理人員的“三基”及專業技能訓練與考覈工作。
2、重點加強對新入院護士的考覈，強化基本功訓練與專科技術訓練相結合。基本功培訓內容包括政治思想、職業素質、醫德醫風、治療操作技能等。
3、轉變服務觀念，改善服務態度。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對一全程服務”，由一位護士負責一位病人的全程治療。
4、爲每一位護士創造學習機會，通過院內聽課、參加自學、網絡檢索等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，提高護理能力和技術水平。
5、護士長組織學習專科知識，各個設備的操作流程等。如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。
二、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
1、開發提高護理人員發現問題，解決問題的能力，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
2、建立檢查、考評、反饋制度。考評方式以現場考評護理人員及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
3、進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，強調不合格的護理文書不歸檔。
4、做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
5、嚴格執行查對制度，強調二次覈對的執行到位，加強對護士的管理，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
6、強化護理人員對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
7、加強護理隱患上報制度，鼓勵護士積極上報不良事件，通過信息交流，獲得更多的幫助，積極採取有效措施，防微杜漸，減少護理缺陷、差錯、事故的發生。
8、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。擬申請增購高壓消毒鍋，以保證消毒效果，及時供應術中物品。嚴格執行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內感染，確保無菌切口感染率≦0.5%。
三、深化親情服務，提高服務質量
1、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護理人員工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
3、定期進行護理人員醫德醫風教育、愛崗敬業教育活動，提高護士隊伍職業道德素質。
4、嚴格首問負責制及做好5秒鐘接待病人，做到：服務周到、態度和藹、語言文明，做到四心：治療精心、護理細心、病人安心、家屬放心;兩滿意：病人滿意、領導滿意;努力實現護理服務零投訴。
5、護理工作的對象從單純爲病人擴大到病人家屬、醫療、後勤、其他科室。護士長每週下相關科室至少一次，加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療。
6、護理工作的性質從針對治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時爲病人着想，主動作好病人的心理護理。嚴格執行保護性醫療制度，對病人的病情、治療效果、治療併發症等，不予議論。改善服務態度，保證以護理工作狀態爲病人服務，滿足病人一切合理的'需求，爲病人創造溫馨舒適的治療環境，達到滿意度95%以上。
7、利用晨會、護士例會等各種形式增強護士的服務意識，主動服務，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，採用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。
8、制定嚴格的科室規章制度及獎懲措施。科室與護理人員簽定護理質量與護理安全責任狀。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反覆出現的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發生。
9、開展我爲病人辦實事、優質服務大家談活動。此活動計劃在第四季度進行。做法：要求每位護士結合實際，爲病人辦1-2件實事，事情無論大小，只要體現以病人爲中心的服務思想即可，讓病人實在感受到優質護理服務，然後每位護士結合自己經歷暢談對優質服務的感受，提高服務意識，改進服務質量。
10、舉辦別開生面的微笑服務演講比賽。此活動計劃在年底進行。做法：演講比賽設滿分100分，其中中心突出，主題鮮明50分，脫稿演講10分，表達流暢10分，普通話標準、吐字清晰10分，表情自然、聲情並茂10分，儀表良好、舉止大方10分。演講比賽設一等獎一名，獎勵300元。二等獎兩名，各獎勵200元。三等獎三名，各獎勵100元。
四、和諧團隊，共同發展
1、堅持“以人爲本”，關心、愛護、尊重、理解護士。以誠相待，解決護士生活中的實際困難，做護士的知心朋友，讓護士心身愉快地投入工作，增強護理團隊凝聚力。
2、護士長廣泛聽取醫護人員的意見，集思廣益，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理，增強護理人員的主體意識和責任感。
3、建立合理的獎懲機制，護士長要善於運用激勵原理來管理，重視賞識教育，做到獎罰分明，調動大家的積極性。
工作目標和計劃經典 篇12
一、消防安全
1、做好日常消防工作，有計劃的對區域進行消防安全檢查並建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結果做好記錄，發現問題及時排除。
2、保安部所有員工均爲義務消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的辦法;“四會”：即會報火警110，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓，提高消防安全意識，每年進行不少於兩次的消防應急演練，提高全體員工的應急處置能力。
4、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
二、治安管理
1、貫徹和落實關於公司治安管理的規定，實行羣防羣治，組織員工學習治安管理制度及相關規定，從自身落實做起
2、加強對區域各處的巡查力度，防止可疑人員進行偷竊及破壞活動，發現問題及時處理並上報。
3、做好區域的治安保衛任務，做到預防爲主，防止突發事件的發生。
4、加強內部管理力度，並對外來人、車管控，車輛指定其位置的擺放有序，不得亂停亂放，禁止閒雜無關人員進入區域，影響正常工作秩序。
5、加強員工的培訓力度，使其有較好的能力處理各種突發事件，達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓
1、與政府相關部門銜接，接受部隊退伍軍人，並在網上發佈招聘信息，面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員，接受相關專業培訓，使之能達到公司要求。
2、加強和完善保安部的管理制度，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優勢和不足進行全方面的技能培訓，來增強員工全面素質。
3、樹立保安部員工的整體形象，特別是對顧客服務、禮節禮貌方面要做到主動，儀容儀表乾淨整潔、言語文明，維護企業形象，但對違法犯罪分子絕不手軟!
4、每週召開一次部門會議，傳達公司相關信息，及時瞭解員工思想動態，做好統一思想工作。
5、對法律法規、服務禮節、溝通技巧、消防器械操作，擒拿格鬥等進行計劃培訓，達到公司要求，成爲公司一隻召之即來、戰之及勝的主力軍。
四、日常工作
1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查，並對文明用語及業務知識進行培訓指導，崗位上不定時對業務技能的掌握抽查，及時糾正不足之處，防止安全隱患和責任事故發生。
2、每月進行消防安全檢查，並做好相關記錄，開展防火宣傳，制止違反消防安全規定的一切行爲。
3、增強保安部員工與各部門之間的協調能力，發揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。
4、培養每位員工有良好的上進心及主動性，服從領導安排，提高辦事效率，以積極的心態完成上級交代的各項任務，以企業爲家的主人公精神。
5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所瞭解，對事件作好記錄，有證可查，保安部經理對每天值班狀況進行監督。
五、內務衛生
1、個人衛生必須保持乾淨整潔，有良好的個人形象。
2、杜絕三長出現(頭髮、鬍鬚、指甲過長)。
3、上崗前不吃帶異味的東西。
工作目標和計劃經典 篇13
新的一年裏，我們要加強企業內部管理，加強領導團隊的建設，加強對員工自身素質的提高，更要對生產過程中的薄弱環節重點關注。公司的發展離不開先進的科學理念、各項規章制度，更離不開員工之間的團結及密切配合。
20xx年企業管理中需要重點落實的幾件事：
車間的改造問題，包裝車間改造：那裏重點強調，員工對車間改造上能夠提出“合理化推薦”，推薦要具體化，想到可操作性，具體到改善後到達的效果，是節約成本還是提高效率，還是提高產品質量等等。推薦一經採納，我們就實施“小改善，(轉載自本站edUzhai，請保留此標記。)大獎勵”政策，按改善後爲企業創造的價值給予員工獎勵，100-1000元不等的獎金。
考勤系統的建立：建立考勤制度，上下班指紋考勤，嚴格規章制度;制度面前人人平等，任何人絕不允許特殊化。
車間門禁的安裝及安保職責：車間安裝門禁系統，車間人員刷卡進入，非車間人員不得入內，
外來人員更是一律不得出入車間。安保人員職責重大，廠區內外來車輛，外來人員登記入內，否則一律不得入內。特殊參觀特殊申請;保證食品生產作業安全，食品安全無小事，都要當成大事來抓。
員工辦理健康證：食品企業員工需要有健康的身體，春節後將組織員工體檢，這個健康體檢也是給員工的另一項薪酬福利政策，以後每年組織員工體檢一次，讓我們的員工都能有一個健康的身體。
員工定崗及20xx年年終獎金分配事宜：爲每一個員工崗位制訂工作職責，制訂績效考覈指標，不能量化的考覈能夠設勞動態度、職責心、用心主動性等指標;可量化的崗位就按量化指標(量化，就是能夠用具體的數字來考覈)。
年終考覈分“A優秀”、“B良好”、“C正常”、“D需改善”四檔來考覈，根據考覈成績的不同，年終獎獎金的金額也不會相同，那裏說一下，員工之間不允許打聽工資及獎金金額。分配原則：體現多勞多得。
“勞動模範”評定及“先進車間”表彰：20xx年年底我們要評出“勞動模範”及“先進車間”。記住你的辛勤付出，企業領導必須能夠看在眼裏，記在心上的。在20xx年的年終總結會上，公司要重點表彰以上人員，並以資鼓勵。(資，就是給大家發紅包表彰)
組織成立生活協調委員會：爲了活躍組織氣氛，充分調動員工的工作用心性，豐富員工的業餘文化生活，公司每年會組織一次旅遊活動，形式不限，以後大家能夠提提想法。
銷售團隊：建立一支優秀的銷售團隊，讓我們生產的產品儘快的面向市場，全面打開銷售局面。
戰略確保方向，細節決定成敗。我們公司要持續發展，需要我們每個人每一天每月每年兢兢業業，同心同德，創新進取。企業以你們這些優秀的員工爲榮，20xx年我們的產品走向市場，走入千家萬戶時，員工更會以在“黑龍江省兢東食品有限職責公司”工作爲榮!請大家相信“兢冬”牌腐乳的明天會更加完美!
最後，衷心祝願全體員工春節愉快、身體健康、閤家歡樂、生活美滿!
工作目標和計劃經典 篇14
白駒過隙，X年是我在公司的第二年，作爲“二年級生”，公司完善的培養計劃，公司領導和老員工的悉心指導幫忙，使得我能夠完成從營業部頂崗員工到總部員工的主角轉換，也使得我能在現有的崗位上爲部門和公司盡到綿薄之力。現就一年來所做的工作，對領導進行彙報。
年初，我在公司營業部頂崗交易助理。5月初，我被調回總部。在渠道業務部工作一個月後，被調到交易管理部工作至今。在交易管理部8個月來，我參與的工作主要有：
一，三方存管集中上線工作及後續的維護工作。從6月份到8月份，做爲三方存管集中上線工作組的一份子，我經歷了存管上線的集中時期。在工作組中，我主要負責對各銀行的系統對接測試。在經紀業務總部和IT總部的領導下，三個月內，我完成了對XX銀行，XX銀行，XX銀行，XX銀行，XX銀行的測試工作，完成了測試要求的各項指標，從一個方面保證了多銀行存管銀行的平穩上線。各銀行上線以後，我又協助完成存管後續工作，主要包括協助完成存管上線資金的劃撥，協助解決存管上線後出現的各種技術問題和三方存管紅衝藍補資金的彙總和報備工作。
二，交易系統大集中工作及後續的系統各次升級包測試工作。存管上線塵埃未定，8月至9月，部門又迎來了交易系統的集中整合工作。我參加了整合準備期間的技術和業務的討論，參加了歷次系統整合的模擬測試，並協助協調各個營業部進行測試，收集營業部需求，反饋總部處理狀況。系統大集中完成之後，我又協助參加了各次系統升級包的測試工作。這其中主要包括參加歷次升級包的評測會議，收集營業部需求，根據營業部操作人員權限進行鍼對性測試和壓力測試。這期間，感謝各位領導和老員工的關心和教導，我從中學習到了很多業務知識，也與許多IT總部同事建立了友誼關係。
三，開放式基金系統整合的測試工作。11月份，開放式基金交易系統併入恆生系統計劃啓動，我作爲經紀業務總部方的參與員工，主要負責對各基金公司的系統端口對接測試和業務模擬測試。三週時間內，我完成了基金等10家基金公司的測試工作，提交了測試報告，提交了系統內開放式基金業務操作流程的初稿。這爲後續的整合工作帶給了份內的貢獻。
四，不合格賬戶激活工作。11月底開始，我參加到不合格賬戶的激活工作中。在部門領導和老員工的指導和提攜之下，對新的工作很快適應。至12月24日，共激活不合格另分支存放賬戶：個，協助激活不合格分類存放賬戶：個。
五，營業部開戶檔案掃描系統的前期評測和考察工作。在部門和IT總部的指導下，我參加了開戶檔案掃描系統的最初測試工作，並前往營業部進行了系統試用的實地考察工作。
六，參加湖北省金融系統反洗錢知識競賽。9月，我被公司抽調參加湖北省金融系統反洗錢知識競賽。最終，在公司和部門領導的支持下，9月底，我們團隊取得了決賽第二名的成績。
以上就是我X年所參與的主要工作。一年來，我自覺完成狀況尚可。而這一年來的工作，對我的業務知識提高幫忙菲淺，使得我順利的透過了從業資格考試。也使我感受了領導們的風範風采，並結識了許多優秀的公司員工。
但是，務必清晰的看到，我的業務知識尚十分淺薄，我完全融入部門羣衆尚待時日，我的業務操作潛力，交往潛力尚有待提高。這都是日後我工作中亟待解決的問題。
X年，公司上市的大前景下，我們又迎來了部門整合。這對我來說，意味着需要加倍的努力。我將在新的一年中，完成領導交辦的各項任務，爲公司的發展儘自己的力量。