精選新年工作計劃範文集錦(通用19篇)

來源:瑞文範文網 1.03W

精選新年工作計劃範文集錦 篇1

20xx年是求真務實、開拓創新年。作爲一名櫥櫃導購員,在新的一年中,進一步貫徹、依照下面幾點開展20xx的工作。

精選新年工作計劃範文集錦(通用19篇)

一、售前準備

營業前的準備是銷售工作的第一步, 必須在顧客未上門前, 做好準備工作。

確保店鋪內有足夠的光線、開啓電腦電源。

1、 進店

導購員應於營業時間前30分鐘進店,不得遲到。

2、 換裝

導購員簽到後,應在及時換好制服,並做好個人儀表檢查工作。

3、 清潔

導購員必須將各自負責區域清掃乾淨,注意保持產品展示區域四周的乾淨整潔。

(1)清潔對象:牆面、地板、樣品櫃、配件、裝飾物、促銷品;

(2)清潔整理要求:

所有展櫃上無落塵、乾淨明亮;

所有設施、用具擺放有序、整齊;

產品陳列整齊有序、無灰塵;

牆面整潔,如有宣傳單頁、POP等要張貼整齊、擺放有序並保持乾淨;

地板乾淨明亮無異物;

清潔完成後,清潔工具放到雜物間;

4、 檢查

檢查樣品櫃的完好情況:檯面——平整、劃橫、坑洞、變色、污染、碰角。

櫃身——平直、變形、受潮、開邊。

門板——變色、變形、對縫平直。

門絞——開關是否靈活、鬆動。

導軌——開啓是否靈活、沉重、鬆動。

拉手——鬆動、變色、生鏽、損壞。

五金配件——是否完整、有無生鏽、損壞、鬆動。

對於損壞的部件一定要及時更換。

注 意:不要在樣品櫃及工作桌上擺放食品 / 飲料及任何私人用品.

所有的飾品擺放一定要按照《飾品擺放手冊》執行。

二、售中服務

1、服務流程

顧 客:進入商場——觀看——觸摸——諮詢——講解──下定——交易——離開

導購員:迎接——適時介紹——講解產品——免費設計中心——設計——簽訂合同——送別

2、迎接

對進入商店的每一位顧客都應主動點頭示意,主動打招呼“你好!歡迎光臨整體廚房”。導購員應給予顧客自由挑選商品的空間,避免過於積極,以給顧客造成心理壓力,而減少購買機會。

服務標準

站立姿勢正確, 雙手自然擺放, 保持微笑, 正面面對客人.

站立在適當的位置上, 隨時注意顧客動向.

掌握適當時機, 主動與顧客接近.

與顧客保持一段距離, 留意顧客需要, 隨時協助.

與顧客談話時, 放下手頭工作, 保持目光接觸, 精神集中.

最接近時刻

當顧客觸摸產品時.

當顧客注視產品一段時間, 把頭擡起來時.

當顧客突然停下腳步時.

當顧客目光在搜尋時.

當顧客與朋友談論某一物品時.

當顧客尋求導購員幫助時.

接近顧客方法

打招呼 ---- 自然地與顧客寒暄,對顧客表示歡迎.

如:“你好! 有什麼可以幫忙嗎?”

3、介紹商品

當顧客注意到產品時, 通過對產品的介紹與顧客搭話, 簡單向顧客陳述產

品的特點, 引起顧客興趣.

如:“這是我們公司最新款色的廚櫃. 線條簡潔,開放式的設計,看起來現代感強、大氣,適合大一點的廚房”

“我們這裏可以爲您免費設計彩色效果圖”

4、引導到服務區進行講解

可以將客戶引導到服務區並給客戶送上茶水,對客戶進行企業文化、廚房文化的宣傳。瞭解客戶所在的小區,並引導客戶觀看小區實際用戶照片,解除其顧慮,促成成交。

三、售後服務

顧客諮詢有關售後服務的問題, 或有質量問題時, 促銷員應耐心聽取顧客意見, 幫助顧客解決問題. 如有需要,

應跟進問題的解決情況,給顧客留下認真細緻的服務印象。

服務標準

A、保持微笑, 態度認真.

B、身體稍稍前傾, 表示興趣和關注.

C、細心聆聽顧客的問題.

D、表示非常樂意提供幫助.

E、引導顧客提出問題, 全面瞭解顧客的需要.

F、重複顧客提出的問題所在.

G、給予顧客合理的解釋.

H、提供解決的方法.

語言技巧

A、我們將以最快的速度和優良的服務爲你完成安裝。

B、有什麼可以幫忙呢?

C、你買了多久?

D、使用的時候有什麼問題?

注 意

A、必須熟悉產品知識和維修知識.

B、切忌對顧客不理不睬.

C、不要逃避問題.

D、切忌表露漫不經心的態度.

四、異議處理

顧客在有一定購買意向時, 會提出一些疑問, 或對導購員的介紹持有異議. 在這一時刻, 導購員應耐心聽取顧客的問題, 解答顧客的疑問,

並瞭解清楚顧客提出異議的深層原因, 幫助顧客解決問題.

服務標準

A、對顧客的意見表示理解.

B、對顧客意見表示認同, 用 “是的....但是......”的說法向顧客解釋.

C、仔細傾聽顧客意見, 並迅速提供滿意的解釋.

D、認真觀察顧客, 分析顧客提出異議的原因.

E、站在顧客的角度, 幫助顧客解決疑慮.

F、耐心解釋, 不厭其煩.

語言技巧

價格問題

只有當顧客問到價格時,導購員才宜談產品價格。“先價值,後價格”是處理價格問題的最基本原則。如果顧客較早提出價格問題,導購員不要急於回答,等推銷要點闡述完後再來回答。但如果顧客堅持要求立即回答價格問題,導購員應該立即回答,切不可避而不談。

如果顧客對價格產生異議,導購員應通過對產品的詳細分析,使顧客認識到花的錢是值得的。另外可以通過強調產品帶給顧客的利益和實惠,來化解顧客就價格提出的不同意見。

要避免談論己方的競爭對手,如果不可避免的談及,應以公正客觀的態度來評價對方的產品,切忌貶低對方。

五、成交要點

已經清楚地向顧客介紹了產品,並解答了顧客疑問後,導購員必須加強進一步的說服工作,儘快促使顧客下決心購買產品(即下訂金).

服務標準

A、觀察顧客對產品的關注情況, 確定顧客的購買目標.

B、進一步強調產品對顧客的適用性和給顧客帶來的好處.

C、幫助顧客做出明智的選擇.

D、讓顧客相信購買行動是非常正確的決定.

成交時機

A、顧客不再提問, 進行思考時.

B、話題集中在某個產品上時.

C、顧客不斷點頭對導購員的話表示同意時.

D、顧客開始注意價錢時.

E、顧客開始關心售後問題時.

F、顧客反覆詢問同一個問題時.

G、顧客與朋友商議時.

成交技巧

A、不要再給顧客介紹其它廚櫃了,讓其注意力集中在目標櫃上.

B、 進一步強調產品所帶給顧客的好處.

C、直接要求顧客在現場看效果圖(駐店設計師出圖)

D、假定出效果圖後,顧客滿意或現場決定,可以要求顧客交上門量尺訂金。

E、強調購買後的優惠條件,如贈送、價格優惠等,促使顧客做決定.

F、強調機會不多,這幾天是優惠期,不買的話幾天後就漲價了.

注 意

A、切忌強迫顧客購買。

B、切忌表示不耐煩,您到底買不買?

C、必須大膽提出成交要求.

D、注意成交信號,切勿錯過.

E、進行交易,乾脆快捷,切勿拖延。

六、附加推銷

附加推銷有兩個含義:

1、當顧客不一定立即購買時,嘗試推薦其它產品,令顧客感興趣並留下良好的專業服務印象;

2、當顧客完成購物後,嘗試推薦相關的產品(如全套電器、五金配件),引導顧客消費。

服務標準

A、保持笑容,語氣溫和.

B、嘗試推薦示範其它產品.

C、如顧客不購買,也要多謝顧客、請顧客隨時再來選購.

語言技巧

A、沒關係,將來有需要再來選購,您也可以介紹其他朋友來看看.

B、沒問題, 以後有需要, 請再來參觀.

C、謝謝您,您可以再考慮一下,有需要隨時找我.

注 意

A、切忌強迫顧客購買.

B、站在顧客立場,爲顧客提出建議.

C、切忌過於熱情,讓顧客有硬性推銷之感.

D、如顧客不購買,不可有不悅的神情.

E、切忌對不購物的顧客冷言冷語。

20xx年我會不斷的學習,努力的工作。我要用全部激情和智慧創造效益,讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!

精選新年工作計劃範文集錦 篇2

20xx年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績,本人今年工作圍繞x1300萬銷售目標開展:

一、注重團隊建設,分工明確、目標一致。

高效的團隊離不開良好的團隊建設;爲了創造更高的業績、達成更高的目標,要打造一支高效、團結、向上的團隊。

二、以打造爆款爲重心,抓好專供款和利潤款,同時細節量化銷售指標。

分爲以下三部分: 抓好現有爆款工作,穩定店鋪發展;開發有利潤旗艦店專供產品,提升整個店鋪利潤空間與市場競爭力;挖掘新品,打造低價格高消耗產品,做好引流工作;

三、推廣方面實施開源節流措施。

即增加推廣渠道、降低推廣費用,主要分爲以下三部分:

1、直通車方面確定核心推廣產品,將費用量化到具體產品,降低點擊成本,提高轉化,提升投入產出比;

2、鑽展方面要求做到有節奏有計劃,實行素材與活動配合推廣,素材必須經過嚴格測試,以提升點擊率;

3、其他方面主要以淘客和母嬰論壇等合作。

四、營銷活動

1、做好聚划算活動規劃;

2、做好天貓官方活動;

3、做好店鋪自主活動;

五、新客戶開發與老客戶喚醒,穩固客戶羣,提升用戶體驗。

重視客戶價值,堅持從細節着手,以情留客,以心留客,向客人提供一流的用戶體驗。具體做好以下五點:

1、新客戶開發

2、老客戶喚醒

3、客服培訓

4、優化店鋪與產品視覺設計

5、有客戶粘性的新品開發

六、不斷提升自身學習能力。加強自身管理意識和工作責任心,多渠道從營銷方面的創新提升,尋求利潤的增長點。協調和解決每日工作事項,爭取做到日畢日清。

展望20xx年,在公司領導的正確指示和領導下,我對我們年輕的團隊有信心,面對更強的競爭對手,我們也在做相應的準備。明確工作目標,明確定位,在全體電商部成員的共同努力下順利完成全年任務創造新佳績。

精選新年工作計劃範文集錦 篇3

20xx年全年的工作,我們工段以圍繞安全生產,降本增效,認真履行崗位職能,積累工作經驗,爲確保除塵設備正常運行做了一下幾個方面的的工作。

1、人員調配

在公司領導,工段長的正確指導,對新進員工進行三級安全教育與崗前培訓,儀表工的操作技能和除塵的工作原理進行講解,維修工的技術指導,對風機等其他設備運轉時的判斷能力都有了進一步的提高,使兩個車間的技術力量相互搭配,在這一年裏也基本完成了設備運行確保了爐臺的正常生產。

2、素質提升

在工作中,我求實上進,遇到不懂的地方,虛心向別人求教。與同工段成員齊心協力、互相學習、共同進步。上班期間一起巡檢,找出影響正常生產所出現的問題,共同解決設備運轉過程中遇到的故障。對巡檢過程中所出現的`引出線絕緣破損及老化,電動機的震動大、溫度高、電流高、軸承有異響、有漏油現象、有異響,各種故障現象及解決方法、記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業務水平。對高壓變頻器的投入使用,技術含量較高,技術精密度高的要求,對維護技術水平要求也很高,身爲一名維修副段長適應不了新技術的要求,我深深感到學習壓力很重。面對困難,在實踐中不斷充實自己,努力提高自己的業務水平,在以後的工作中,使自己變得更加成熟。

3、工作內容

今年一年內我們對601 602號風機進行了大修,更換了電機軸承和風機軸承,排除了震動大,異常響聲,避免了對對風機軸和風機電機轉子的更大損壞。由於610號風機風葉磨損嚴重,達不到需求的風量流速嚴重影響爐臺生產時煙氣的排放,我們在春檢時更換了葉輪。605和606號也就是十三廠小除塵玻纖濾袋使用6年有着嚴重破損出現除塵器漏煙現象,也已經更換完畢。確保了我公司環保工作。這也是我工段今年來做的幾項大的工作事項。其他一些設備故障問題我們及時解決處理,確保了不發生環保事件。

4、安全

“安全第一、預防爲主”是國家和公司安全生產工作的方針。安全生產,人人有責。以安全責任爲中心,落實層級的責任制,要加強安全生產管理,消除事故隱患,防止職工傷亡事故的發生。搞好安全生產工作,保護職工在施工及生產過程中的安全和健康,是我們必須履行的職責,也關係着每一個職工切身利益及千家萬戶的幸福快樂;關係着企業生產的順利進行及經濟效益的穩步增長;關係着社會的安定繁榮及人民的安居樂業,所以絕不能掉以輕心,必須認真對待。對未經三級安全教育的新工人,不佩戴安全帽不準進入車間。嚴禁赤腳或穿高跟鞋,嚴禁酒後上崗,不得違章指揮和違章作業,對違章作業的指令有權拒絕,並有責作制止他人違章作業。

5、工作計劃

降本增效,改變觀念,提高技能。在降本增效中我們以能剩則剩,從節約一顆螺絲緩衝墊做起,在潤滑方面,以前是以3個月更換一次潤滑油,現在以半年更換一次,大大降低維護成本,我們除塵工段要以控制除塵器壓力爲最大作業重點,首先降低引風機電流,既節約用電又能使壓力降低,使除塵器過濾布袋減少破損,從而提高了布袋使用壽命。

本工段班組的管理人員雖然有一定的技術技能,但欠缺管理知識和能力。致使有關管理制度存在。而工人理上卻出現有令不行的現象,使制度形同虛設,因此在今後20xx年在班組制度建設的同時更要抓管理人員的職業素質與管理能力的提升。組織員工進行安全知識的培訓,增加維修人員的技術水平和儀表工的技能業務,知識水平是制約我們不能完成各項工作的主要因素今後要以培訓新進員工主要的工作重點來抓,從而使提高每位員工的工作態度和技能,才能確保除塵設備的正常運行,保障爐臺的順利生產。我相信,在我的努力奮鬥下,20xx年的工作會加順利。同時,要感謝領導和同事的關心和支持,在新的一年我會再接再厲,感謝領導審閱及批評指正。祝公司在新的一年裏紅紅火火,再創輝煌。

精選新年工作計劃範文集錦 篇4

一、銷售業績

年計劃銷售金額80萬元。

根據年銷任務,分解到每個季度,每個月。再根據市場情況制定完整可行的銷售計劃。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及個人,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,根據行業客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業實施力度較大的針對性活動,強勢推進大客戶廣告投放。

刊物銷售目標60萬。網站20萬。

刊物廣告銷售30萬,是按照每月3萬元的銷售金額計算的,需要完成一個封面(10000元)10個彩版內頁(20000元);其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會費計劃收取目標爲20萬,其他版面合作銷售爲10萬元,目標客戶爲旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。

第一季度:理事單位10萬。廣告收入5萬,網站廣告收入2萬。

第二極度:廣告收入8萬。四五月廣告主要來源於餐飲、酒店、旅遊;六月主要來源於休閒、旅遊;組織特色餐飲旅遊活動。網站廣告收入4萬。

第三季度:廣告收入9萬。主要來源於飲料產品、休閒洗浴、旅遊。組織特色暑期活動和避暑休閒活動,網站廣告收入8萬。

第四季度:廣告收入8萬。主要來源於餐飲和旅遊廣告。網站廣告收入6萬。

網站的20萬銷售任務一部分來自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業活動合作。

二、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

根據部門發展需求,計劃招聘以下員工:

1、文字編輯一名:負責網站專題策劃、新聞更新和文字編輯工作

2、美術編輯一名:負責刊物排版、後期製作、廣告設計等美工類工作

3、業務採編三名:負責刊物的廣告銷售和信息採編工作,配合運營主管做好每個專題策劃的銷售

團隊工作大致分爲四個步驟進行:

1、對新招聘的員工進行量化考覈管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。

具體執行辦法:用一週的時間進行招聘和排查老員工。

2、對於保留下來的人員進行公司經營理念灌輸,重點培養其銷售能力。

培養新進銷售人員熟悉瞭解原有市場工作並能獨立維護。想要開發新客戶,就要提早的培養新的銷售人員能夠對老市場進行有效的維護,只有這樣纔能有更多的時間放心的開發新的客戶。利用10天的時間對新入職員工進行系統培訓、考覈、篩選,確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點培訓廣告銷售,全力打造在各個環節都有執行力的團隊。

3、配合部門發展需要鼓勵員工與其他媒體進行溝通互換,擴大公司行業影響面。

由於我公司初步涉及餐飲行業的領域,資源積累還不足,鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數據庫,二是讓員工直接快速的進入工作正軌狀態。

4、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作範圍明晰,完善業務人員的工作報表。

對每月的任務進行分解,並嚴格按照工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分爲止。堅持周工作例會,隨訪輔導,述職談話,報表管理等工作;保持團隊的穩定性,經常與其他各部門的人員進行溝通,針對市場調研、市場動態分析及信息反饋做的好的員工給予獎勵制度,全力打造一個快速反應、自控能力強的團隊。

三、其他外聯活動

1、加強與客戶公司中高層領導的溝通與往來,更好的傳遞公司的文化理念與企業文化。在需要我們公司領導拜訪的時候,將會以書面的形式遞交於公司相關領導,將會詳細的說明拜訪對方領導姓名職務,拜訪預期要達到的目的,具體的時間地點等等。此項工作每個業務人員都必須要做。

2、在日常工作中要時時的瞭解競爭對手的情況,瞭解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優惠政策等一系列問題,針對競爭對手的情況在適當必要的時候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。

3、主動積極策劃和聯繫行業客戶各種活動需求,根據客戶發展需要量身制定擴大其宣傳,樹立其形象的特刊、戶外活動、行業評選活動等,做到全方位服務客戶。

4、承接或聯辦各種行業活動,依靠行業內其他強勢媒體,藉助其廣闊的資源優勢,快速打造和樹立我們的品牌形象。

以上是我部門在20xx年執行的大致工作內容,希望得到領導的正確引導和幫助,我部門一定會在新的一年裏以嶄新的工作狀態和麪貌投入到新的工作中,努力學習,提高業績。

精選新年工作計劃範文集錦 篇5

轉眼間又要進入新的一年-20xx年了,新的一年對我們來產是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作爲公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務爲主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶羣體。以至於達到4。8萬元以上代理費(每月不低於1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省着名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省着名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與着名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭爲客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

精選新年工作計劃範文集錦 篇6

爲了進一步加快基層工作轉型,規範基層行政行爲,促進基層職能到位,提高基層監管效能,全面推進基層工商建設,努力打造“三型”工商,根據國家、省、市工商局基層建設規劃以及有關文件精神,制定工商局20xx年度基層建設工作計劃。

一、指導思想

以黨的__屆四中全會精神爲指導,堅持科學發展觀,認真貫徹落實省局《關於加強全省工商系統基層建設的意見》和市局《促進基層分局履職盡責的指導性意見》,以“轉型提質年”活動爲載體,不斷加強基層分局建設,增強規範履職意識,提升工作效能,優化工商形象,爲服務地方經濟和工商事業又好又快發展提供堅實基礎。

二、工作目標

根據市局基層建設工作的部署,圍繞《全省工商行政管理系統文明工商所(分局)考覈細則》,通過開展內容豐富、形式多樣、紮實有效的基層創建活動,努力提升基層分局規範化管理水平和文明辦事的程度,促進工商職能到位,年內確保2個分局爭創省級文明分局單位驗收過關,8個分局爭創市級文明單位過關。

三、工作內容及措施

1、切實加強基層隊伍建設,努力提高基層隊伍的綜合素質。重點抓好三方面的工作。

一是注重特色,重抓思想素質建設。在全局大力組織開展“職責永刻心中,盡責貴在行動”主題教育活動,引導大家增強履職的責任意識、規範意識、質量意識。結合清明時節,組織大家開展憑弔革命先烈活動,結合紀念“五四”青年節,開展“評先進、樹標兵、學典型”活動。

二是健全機制,重抓執行能力建設。圍繞不斷加強黨風廉政建設和作風建設的要求,進一步界定和細化新年度局班子成員、科室分局負責人“一崗雙責”目標責任要求,自上而下組織開展了黨風廉政建設承諾活動,造濃黨風廉政建設“重自律、重防範、重踐諾”的氛圍。通過層層級級簽訂黨風廉政責任狀、實施專題輔導、集中觀看反腐倡廉警示教育片等方式,增強大家的廉政意識。廣泛深入開展“五小”廉政文化活動,寓教於樂,使廣大幹部職工思想和作風不斷得到昇華。

三是分類培訓,重抓業務能力建設。按照“統一、精幹、效能”的原則,採取專題輔導、視頻演示、互動交流等形式,分批分類對基層分局綜合管理組、巡查監管組、經檢執法中隊人員進行新一輪業務培訓。同時要求各分局結合自身實際,制定詳細周密的教育培訓計劃,加大對法律法規考試、經濟戶口軟件使用、市場監管和執法辦案技能競賽等一系列業務知識的學習,全面提升幹部的隊伍素質,確保教育培訓工作取得實效。

2、嚴格執行各項制度,促進內部管理規範。一是抓好基層幹部的隊伍的日常行爲規範。強化對基層工作人員八小時內、外的日常工作、生活行爲實行考查記分和責任追究,並將結果納入到全局每季的工作目標考覈中去,嚴格獎懲兌現。二是切實抓好各項工作制度的落實。一方面從辦公場所規範、工作人員規範、工作形象規範、工作質量規範等四個環節入手,不斷加強基層註冊窗口的管理,把首問負責制、限時服務制、預約上門服務制等一系列規範制度落到實處,方便羣衆辦事,提高辦事效率,提升社會影響,另一方面圍繞基層分局行政執法、經濟戶口管理、註冊登記等重點工作不斷加大對行政行爲的內部監控與外部監督,通過自查、互查及抽查與走訪相結合等方法,及時發現和糾正不規範行爲。三要進一步強化政務公開工作,嚴格執行政務公開工作制度。今年局與各分局負責人,各分局與本單位工作人員都要層層級級簽訂責任狀,嚴格執行違法行政過錯責任追究制,從而進一步規範和保障基層分局依法行政,促進內部管理規範。

3、建立和完善科學的市場巡查監管機制,促進職能工作到位。一是加強基層分局巡查組建設。以經濟戶口管理爲紐帶,進一步深化網絡化監管工作體系,探索科學監管模式,不斷深化監管型工商建設,進一步提高基層分局經濟戶口管理的實效性,提升監管效能。二是繼續強化流通領域商品質量監管工作。完善商品質量巡查監管體系,建立完善農村食品經營安全示範店,以農村食品和涉及消費安全的商品爲重點,全面推進放心消費工程,鞏固產品質量和食品安全“兩個100%”和“一個徹底解決”。三是不斷提升12315消費維權功能。加快12315進社區、進村居的步伐,拓寬消費維權的覆蓋面,提高維權水平。四是推行基層分局“登記受理於一身,監管執法於一體,重大案件歸經檢”的運行模式,建立起以基層工商分局監管爲基礎,以公平交易、經檢條線爲主體的執法辦案模式,形成分工有序、合作有力執法辦案新格局。

4、加大基礎設施投入,改善基層工作、生活環境。加大基層分局基礎設施建設力度,不斷更新基層現有辦公設施,及時維修、更換陳舊落後的辦公用品。進一步落實各項激勵措施,本着以人爲本的原則,着力提高基層分局,尤其是邊遠分局的生活補助,爲基層多辦實事。強化基層教育培訓示範點建設,在走訪調研,集思廣益的基礎上,在制定出《基層分局教育培訓示範點建設方案》的基礎上,同時在全系統選取兩個分局作爲全局教育培訓示範點,要求兩分局在建設標準上做到硬件保障到位、管理科學規範、計劃靠實可行、方法靈活管用、培訓績效明顯。在培訓方式上做到班子成員領學、訂題輔導深學、兼職教員引學、結成對子助學、崗位比武精學。力爭以點帶面,全面推動基層硬件及軟件設施的更新換代。

四、工作要求

1、加強組織領導。基層建設是工商事業發展的基礎性、根本性工作,也是當前形勢發展的需要。爲了把這項工作做好,局成立由經檢組長周海燕同志任組長的基層建設領導小組,全面負責基層建設工作。領導小組下設辦公室,辦公室設在人教科,具體負責基層建設的各項日常工作指導與督查。基層各分局局長作爲第一責任人,對本單位的基層建設工作負總責。

2、強化督查考覈。爲了把基層建設工作的各項措施落到實處,局將制定切實可行的獎懲考覈辦法,加大對基層分局創建工作的督查考覈力度,由局人教科牽頭,監察室、辦公室及相關科室配合成立督查考覈組,並對照上級有關要求和《全省工商行政管理系統文明工商所(分局)考覈細則》,每季對各分局基層建設的情況進行一次全面檢查。及時瞭解並解決工作中存在的問題。各分局要及時總結上報基層建設工作中的好的做法與經驗,局將及時組織交流觀摩,並結合“轉型提質年”活動全面推進基層建設工作。

精選新年工作計劃範文集錦 篇7

XX年公司正式推行集團化運作模式,在新的發展形勢下,根據公司及部門實際,督察辦工作如何適應集團公司發展的需要,強化督察職能工作,突出督察成效。督察辦在董事會直接領導下和總裁辦指導下開展工作。現就督察辦工作計劃如下:

一、督察辦的定位:

在企業中以“和諧、奮進、拼搏、進取”爲原則,在督察過程中以“擺事實、拿依據、講道理”爲基本準則,協助並協調集團公司各職能部門,充分發揮“三個作用”(‘眼睛’的作用、‘內參’的作用、執行的作用),確保公司長遠發展爲前提以及董事會下達的各項戰略目標順利實現的執行機構。

二、XX年工作目標:

重大及專項事項督察完成率100%、一般事項督察處理完成率100%、違紀違規處理率100%、董事會其他交辦事項完成率100%、督察人員違規、違紀率爲0。

三、運作思路:

督察辦XX年整體思路是:“小機構、大服務、大督察”。即少而精的督察隊伍,以服務與督察並重,通過服務和督察來實現對相關職能部門的大服務和大監督。

四、XX年度組織架構及薪酬體系:

督察辦主任由董事郭志輝兼任、副主任一人(同時兼任總裁辦主任助理或副主任)、設督察主管一人、督察專員一人;薪酬體系參照營銷體系的薪酬體系執行。副主任適用副部長層級,督察主管適用區域經理層級,督察專員適用銷售代表層級。具體績效考覈由董事會按照督察辦年度目標、月度目標進行嚴格考覈。

五、具體工作細化:

1、日常工作項

(1)董事會督察辦日常工作項(見附表1)

(2)總裁辦督察辦日常工作項(見附表2)

2、XX年度每月重點工作(見附表3)

擬製:

XX年x月x日

精選新年工作計劃範文集錦 篇8

回顧20__年一年來的工作,切實感受到了更爲嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信20__年在酒店領導的指導下,能緊緊圍繞酒店的'全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,爲酒店的發展和穩定做出新的貢獻!

爲了加強治理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防範能力和服務水平,20__年要認真貫徹“安全第一、預防爲主”和“內緊外鬆”的工作方針,始終堅持“羣防羣治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好酒店的安全防範工作,維護酒店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿足”的服務目標,爲酒店創造良好的經營治安環境。

圍繞酒店的經營目標,以強化安全責任落實爲核心,以提升安全經營標準爲主線,以加強防火、交通、相關安全管理爲重點,以加強安全設施建設、安全隊伍建設、安全文化和信息化建設爲基礎,以完善安全管理運行機制爲保障,不斷提升安全工作管理水平,努力實現酒店安全發展。

結合20__年本酒店經營的實際情況,20__年保安部要切實抓好以下各項工作:

一、日常管理方面:

(一)、不斷規範和落實各項管理制度,規範隊伍建設。堅持要召開月度會議,徵求不同的意見,研究制定管理制度,逐步規範各項規章制度。在規範制度的同時加強每名隊員的學習,使每名隊員都能瞭解制度,遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規章制度要求每一名保安人員,重點抓人員的“全面軍事管理教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員做到制度面前人人平等。使每名隊員加強制度觀念,極大的提高管理效益。

(二)、從內部治理入手,提高保安綜合素質。建立目標治理責任制,層層分解落實工作任務,要有效解決干與不幹、幹好與幹壞都一樣的被動局面,真正起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

(三)、細抓日常管理,提高工作效益。針對保安部當前實際情況,存在查崗不便的侷限性,使存在的一些問題不能及時得到發現、處理,因此部門管理人員要克服一切,對各班次、各崗位加大查崗力度,處處以軍人的標準嚴格要求每名隊員,讓保安的形象保持高的水準。

(四)、利用行業優勢,加強安保信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格治理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助酒店把好用人關,進一步淨化酒店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保酒店各項消防工作安全順利。

(五)、重點加強保安部人員的培訓。我部將針對新招保安人員素質普遍不高這一突出問題,重點從保安人員的思想入手抓培訓,對應崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓的保安人員統一進行崗上補訓,對新聘的保安人員按要求先培訓再上崗.通過培訓和在日常的管理中及時瞭解每名保安人員的思想狀況,對存在思想問題的隊員及時進行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關心。使每名隊都能感受到家的感覺,大大提高管理人員的綜合管理水平,提高隊員的自覺意識,能更加安心的工作,同時杜絕管理中的盲目現象。加強保安人員的專業技能培訓,針對部門人員變動大,素質不齊的實際情況,制定詳細的培訓計劃。

(六)、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力。培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起練習,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高爲客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責,要採取引導和感化的方法,不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裏明白我們所做的一切,都是爲了客人的滿足。

(七)、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數爲核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

(八)、做好協調工作,加強酒店員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,並組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練,增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰能力。

(九)、各項考覈指標要全面完成。20__年要在酒店領導的指導下,在全體員工的共同努力下,要順利完成全年的安全保衛任務。在20__年不發生一起責任事故,消防設施、設備的完好率要全年達到了100%。爲酒店各部門進行消防安全多課時培訓。真正起到保駕護航的作用。

(十)、積極協助各部門做好加班工作。

(十一)、積極協助工程部做好工程支援工作。

(十二)、加強與工程部聯合巡查,對能源節約浪費進行獎懲。

二、安全管理方面:

(一)強化安全責任落實

1、加強安全教育,提升安全意識。居安思危,牢固樹立“以人爲本,安全第一,綜合治理”理念,切實加強各部門的安全教育和培訓,持續提升各級領導的責任意識、全員安全意識和技能。認真組織落實管理人員、專(兼)職安全員的安全任職培訓和每年的再培訓,不斷強化各級管理人員的安全責任意識和管理能力。認真組織落實“三級安全教育”、特種作業人員專業培訓工作,不斷強化基層崗位安全責任意識和崗位安全操作技能。

2、加強安全經營責任體系建設,全面落實安全生產責任制。酒店主要負責人對本單位安全經營負總責,分管領導對各自分工範圍內的安全經營負責。起到“誰主管,誰負責”的原則,各部門對本部門職責工作涉及的安全經營負責。每一位員工對其所在崗位安全責任負責。20__年1月酒店將至上而下、層層簽訂安全目標責任書,使各級安全經營責任能得到有效落實。

3、完善安全管理目標。將進一步完善安全目標管理,對年度安全管理目標,層層分解到相關責任部門和重點崗位,並嚴格實行目標考覈。對事故要嚴格落實責任事故追究制度,按照“四不放過”原則,追究造成責任事故的責任人和部門負責人的相關責任。

(二)加強消防、交通、相關方等重點領域的安全管理

1、切實加強消防安全的檢查和考評。健全防火安全責任制,將客房、機房、變配電設施等易燃、人員密集場所作爲監管重點部位。嚴格執行動火、用電作業審批制度;確保消防通道和疏散通道暢通無阻。確保消防報警和滅火

設施的有效運行;

2、切實加強交通安全管理。加強對駕駛人員的安全法規教育和技能培訓,嚴格執行觀光車管理制度,切實加強車輛檢測維護和定期保養,嚴禁車輛帶病行駛;加強對車輛運行的安全監管;在防範措施、應急預案等方面做到有備無患。

3、切實加強相關方的安全管理。認真落實各項安全監督措施。明確酒店相關方的安全監督責任部門,監督落實監管責任;強化對相關方危險作業過程的監管,嚴格防範相關方作業帶來的安全風險;加強對人員的安全教育培訓工作。

(三)推進安全經營基礎建設

安全管理的基層和基礎工作是安全工作上水平的關鍵,也是安全管理的出發點和落角點。以安全經營標準建設、職業健康安全管理體系建設爲契機,切實加強安全經營基層和基礎建設工作,將安全經營責任制、安全隊伍建設、隱患排查治理以及安全基礎管理落實到部門、班組、崗位。

1、加大安全投入,不斷加強安全基礎設施建設。不斷加強消防設施、安防設施等建設及安全設施維護保養,確保各類安全設施處於良好的運行狀態。

2、繼續加強安全管理組織機構和隊伍建設。繼續組織培訓人員繼續教育、傳幫帶等工作。

(四)開展安全宣傳教育培訓,提升安全經營管理水平。

1、認真佈置策劃“安全經營月”、 “119消防安全日”活動方案,組織開展各項消防活動、預案演練,提高消防知識及應急救援能力。

2、擬定安全培訓計劃,定期做好酒店的各級安全自主培訓工作,並做好電工、電梯、特殊、特種作業人員的培訓、複訓工作,確保合格率100%。

總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時代的職業精神,激勵廣大員工繼續堅持自我加壓、奮發有爲的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,大膽改革,爲酒店的發展做好保駕護航的工作。

以上是我們保安部20__年工作計劃,不到、不妥、不對之處,懇請領導批評指正。

精選新年工作計劃範文集錦 篇9

一、積極推進律師行業黨建工作,帶動全市律師提高政治素質、強化大局觀念

1、加強黨建工作制度建設,探索建立律師黨建工作例會制度、領導幹部聯繫點制度及信息報送制度,不斷完善黨建工作聯絡員制度及律師事務所、司法所聯繫溝通制度,推動律師行業黨的建設步入規範化、制度化軌道。(黨委辦公室)

2、創新律師黨員教育培訓方式方法,探索建立符合行業特點且行之有效的教育培訓機制。整合培訓資源,與相關院校、研究機構等建立合作關係,打造一支律師行業黨建的專業教育培訓隊伍;籌建北京律師黨建教育培訓基地,對律師黨員開展常態化、專業化教育培訓工作;改進培訓內容,增加分類別、分專題培訓比重,積極運用信息網絡等技術手段,不斷提高律師黨員學習教育的信息化水平。(黨委辦公室)

3、暢通律協黨委與律師事務所黨支部及律師黨員溝通聯繫的渠道,開設律師黨建網站,豐富欄目設置,完善律師黨員信息庫建設,對基層黨組織和律師黨員實施動態管理;拓寬信息渠道,建立律師黨建短信平臺,不斷豐富黨建工作的形式和載體。(黨委辦公室)

4、以“五好黨支部”評選爲載體,在律師行業大力開展爭先評優活動,通過表彰宣傳基層黨建中涌現出的先進集體和優秀個人,不斷增強律師行業基層黨組織的凝聚力。(黨委辦公室)

5、以黨建爲龍頭,從堅定律師工作正確的政治方向、確保律師隊伍真正成爲中國特色社會主義法律工作者認識的高度深化社會主義法治理念教育活動,引導全市律師樹立大局意識、首都意識、發展意識和責任意識,爲深入推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法三項重點工作提供保障。(黨委辦公室)

二、深入開展律師隊伍警示教育活動,全面加強律師隊伍建設、行風建設、職業道德和執業紀律建設

1、按照司法部的統一部署和市委政法委的要求,以汲取李莊案件教訓爲契機,以律師執業理念、近年來北京律師隊伍中的先進典型事蹟和違法違紀案例爲主要內容,在全市律師隊伍中深入開展警示教育活動。通過引導律師隊伍的自我學習、自我教育、自我完善和自我提高,使廣大律師深刻認識做中國特色社會主義法律工作者的本質要求,切實增強自覺承擔社會責任的意識,進一步強化依法執業、誠信執業和盡職執業的觀念。(祕書處)

2、以近年來北京律師隊伍中正、反兩方面的典型爲主要素材,輯印先進事蹟學習材料彙編和警示教育典型案例彙編,組織先進事蹟巡迴宣講和律師宣誓活動,大力宣傳和弘揚首都律師服務大局、關注民生、熱心公益、積極履行社會責任的良好形象,深刻剖析律師違法犯罪、違規執業的典型案例,組織律師進行執業觀、價值觀的討論,找準律師事務所和律師在執業理念、執業能力、執業行爲、職業道德等方面存在的問題,澄清是非觀念,增強執業風險意識。(宣傳與聯絡委員會、執業紀律與執業調處委員會)

3、邀請有關領導或相關領域的專家學者進行律師執業理念的宣講或輔導報告,舉辦國家經濟發展狀況、北京政法工作概況及時事政治等專題講座,開展國情社情教育,爲全市律師及時瞭解國家政治經濟形勢、強化大局意識、增強執業責任感、使命感奠定基礎。(會員事務委員會)

4、結合警示教育活動開展,分別組織青年律師、訴訟業務爲主的律師、部分律師事務所主任和律師人大代表、政協委員座談會,就樹立中國特色社會主義律師執業觀和社會主義法治理念、正確處理經濟效益和社會效益的關係、正確處理與當事人和司法人員的關係以及如何做一名合格律師開展專題討論,統一思想認識,堅定理想信念。(祕書處)

5、針對警示教育活動發現的問題,引導和推動律師事務所進一步完善內部管理機制,建立健全收結案制度、檔案管理制度、收費管理制度、重大案件請示報告制度、勞動合同制度、案件集體討論制度、所內律師執業監管制度等規章制度;就律師事務所依據《律師法》與《律師事務所管理辦法》的相關規定對律師進行執業年度考覈的程序、內容及辦法等進行調研,在此基礎上,起草制定相關規範性指引,爲律師事務所建立健全相關管理制度提供範本。(律師事務所管理指導委員會)

6、結合行業紀律懲戒案件查處工作發現的'一些應當引起重視的問題、投訴的熱點及查處的典型案例,通過協會網站、會刊及手機短信平臺發佈規範執業指引,提示全市律師對頻繁引起投訴的不規範執業行爲提高警惕並採取防範措施,修訂紀律懲戒的相關行業規範和律師代理刑事案件的操作規則,組織編寫《投訴案件案例彙編》,幫助會員提高自律意識,增強風險防範能力。(執業紀律與執業調處委員會)

7、以警示教育活動爲契機,配合市局牽頭組織由公安、檢察院、法院等有關政法部門參加的座談會,與地稅局、車輛管理所、邊防局、國資委等有關政府職能部門進行接洽和座談,推動解決律師在會見、立案、調查取證、業務限制等方面遇到的實。

精選新年工作計劃範文集錦 篇10

一、加強學習講奉獻

工作要幹好,首先要有一個好的工作態度,要樹立正確的人生觀、價值觀。因此,今年我部將藉助全國上下開展保持員先進性教育活動的春風,有計劃、有針對性地開展提高員工職業道德素質的學習教育活動,幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻的精神,樹立全心全意的服務理念。同時,部門還將組織員工積極參加酒店的培訓,並且根據酒店的年度主題的員工培訓計劃,部門自己也將定期組織員工開展酒店規章制度與業務知識的培訓。通過培訓、學習,來不斷提高部門員工的業務技能與水平,提高辦事效率。

二、嚴格紀律樹形象

紀律是一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守的行爲規則,是提高部門戰鬥力的有效保障。古人云:“無規矩不成方圓”。所以,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿着打扮要規範,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

三、創新管理求實效

1、美化酒店環境,營造“溫馨家園”。

嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔,爲賓客提供舒適環境的有效措施。今年,我們將加大衛生管理力度,除了繼續堅持週四的衛生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,並且嚴格按照標準,決不走過場,決不流於形式,將檢查結果進行通報,並制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強各部門的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峯期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,並根據情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。

2、創新宿舍管理,打造員工“舒適家園”

宿舍的管理歷來是一個薄弱環節,今年我們將加大管理力度,爲住店員工打造一個真正的“舒適家園”。爲此,一是要有一個整潔的寢室環境,我們要求宿舍搞好公共區域衛生,並在每個寢室設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛生,要求室內清潔,物品擺放整齊,並對各寢室的衛生狀況進行檢查和通報。

第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。

第三要變管理型爲服務型。要轉變爲住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的溫暖。

四、節能降耗創效益

1、加強宿舍水、電、氣的管理

要加強宣傳、教育,將“提倡節約、反對浪費、開源節流”的觀念深入員工心中,增強員工的節約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面,我們將根據實際情況限時開放,並加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調”的現象,並加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發生。

2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

我們將參照以往的有關標準規定,並根據實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準,並完善領用手續,做好帳目。要求按規定發放,做到帳實相符,日清月結,並對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。

3、加強車輛乘車卡及電話的管理

建立車輛使用制度,實行派車制,嚴禁私自用車與車輛外宿,並加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養,確保酒店領導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,防止私用。

五、內外協調促效率

總辦是酒店對外的接待窗口,是酒店與社會各職能部門、各單位進行聯繫、銜接、協調的重要部室。今年,我們將利用已有的外交資源,繼續加強與有關部門的聯繫,爲酒店的經營發展創造一個良好的外部發展環境。

同時,根據部門職能,我部將注重與店內各部室的銜接,協調各部室的工作,及時協調解決一些因銜接不到位而耽擱的事務,並對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促,並編匯每月的工作會議紀要,使酒店各部門的工作月月有安排,日日有行動。

六、宣傳、推介亮品牌

1、要提高文件材料的寫作水平與質量,及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發送工作,要加強檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。

2、及時宣傳報道酒店典型事蹟,加大對酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個文明建設中涌現出的先進典型,極力推介酒店,樹立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。

精選新年工作計劃範文集錦 篇11

俗話說得好"新一年要有新氣象。"這話講得真好,在這一個新年裏,我有許多想幹事:要把學習學好,成績理想`把身體鍛鍊鍛鍊,讓自己體質變好起來,不要偏食,該吃什麼就吃什麼,還有不可以亂花錢。就先說學習吧,首先把眼前寒假作業認認真真得作完,日記老師雖然只佈置了六篇,可我要多做幾篇,一是爲了鍛鍊自己寫作水平,二是爲了讓自己練練耐心,我還要多讀書,讓自己知識豐富起來,我經常讀書,可卻像看天書一樣,也不做筆記。這樣是不行,這樣到頭來知識知識沒有豐富起來,卻只是浪費時間,浪費光陰。等寒假過去以後,我一定要在國小最後一個學期努力學習,爭取當三好學生,不懂就問,我相信一定可以做到,也請大家相信我吧!

至於鍛鍊身體方面呢?我覺得自己太沒有信心,比如就說投籃吧,我因爲個子小所以籃球在我手上連籃筐都碰不到,我練了幾遍沒有成功,就覺得自己永遠都投不進,再練幾遍也是徒勞。後來,我又覺得學習反正搞不上去,沒有用,所以,在期末考試中我就取得了不理想成績。我以後做任何事都要有耐心`信心,因爲只有這樣纔可以做成功事。

以後,我一定要按定計劃去做,因爲這樣纔可以取得大進步。

精選新年工作計劃範文集錦 篇12

新年新氣象,新的一年對自己來說是新希望的開始,工作上有新的奮鬥目標和新的挑戰。思先於行,萬事開頭難但我已做好了充足的計劃準備,爲自己新的一年工作開個好頭,引導自己在新年工作中收穫成長,爲公司創造更大的價值。

1、一專多能,提高自身綜合素質。總監要加強學習,不斷完善自己,使自己成爲一專多能的高智力人才。監理工程師代表公司組建或新到一個項目,必須以人爲本,把人搞活,知人善任。具體是,思想上要有正確的價值觀與人生觀,要有現代化的管理思想,要有強烈的事業心、高度的責任感、正直的品質和民主的作風。業務上要有紮實的工程理論基礎,要有比較全面的工程知識,有豐富的工程實踐經驗,要具備現代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協調能力,要會經營、懂經營。

在處理原則問題上首先想到公司利益,在分配處理個人利益方面首先想到一線工程師,只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實後,總監的利益才能得到保障。總監要有良好的職業道德。正如許多同行所說,總監要集總工程師、總經濟師、項目經理的基本技能於一身。對照這個標準,要完全都做到確實很難,但作爲總監應該朝着這個目標去努力,要不斷地學習和摸索,在實踐中鍛鍊提高。總監只有搞好了自己的學習,全面提高了自己的綜合素質後才能當好總監、做好總監工作。

2、明確工作定位與處事原則。總監要給自己準確定位,做好協調工作:嚴格地說,總監是受業主委託,代表監理單位,在業主授權範圍內,根據與業主簽訂的監理委託合同,依照法律行政法規及有關的技術標準、設計文件和建築工程承包合同,對承包單位在設計、施工質量、建設工期和建設投資等方面,代表建設單位實施監督。監理單位與業主之間是委託與被委託的關係,與承包單位是監理與被監理的關係。在法律上這三者是平等主體,在工作上是互相促進,在管理上是互相制約,監理是其中的中介主體。因此,總監在協調矛盾時,必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學的原則,樹立換位思想,既要監,也要幫。

對業主,要將業主擺到主導作用的位置,從工程建設的角度站在業主的立場,多爲業主考慮,起到顧問的作用。對設計單位,要充分尊重設計、現場設計代表的意見,當好優化設計的幫手。對工程施工單位,既要嚴格要求,又要積極維護其合法利益,還要積極幫助他們解決工作中出現的疑難問題。總之,總監要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會管、敢管。重點做好各方面的協調管理工作,協調管理施工單位要寬嚴結合,剛柔並濟。一味的嚴、硬和一味的寬、軟,都不能管好現場。做事一定不可偏激,要明白充分取得業主的信任,是管好現場的關鍵。

協調管理業主、設計單位、總包單位和分包單位一定要根據國家的法律法規並結合現場的實際情況,採取實事求是、因地制宜的工作方法進行監理。切不可生搬硬套、極端教條,要樹立服務意識,監幫結合纔是我們正確的工作思路。總之,合格的總監能夠“以人爲本、實事求是、因地制宜”,只有這樣才能出色的完成監理任務。

3、做好監理內部管理工作。總監要當好對內負責人,安排工作任務一定要制度化。儘量減少臨時性的任務,健全監理工程師的崗位責任制,做到監理班子內部專業配套、人員齊全、分工明確、各盡其職,加強監理班子團結協作、步調一致、相互配合、互相支持的氛圍。對內總監的職責就是行政負責人、技術負責人。作爲行政負責人,總監要根據所監工程的具體特點,合理設置機構,配備監理人員,健全監理制度,規範監理工作程序,明確崗位職責。作爲技術負責人,總監從一開始就要參與監理大綱的編制,監理合同簽訂後,應主持編制監理規劃,指導各專業制定監理實施細則或監理工作計劃。工程建設過程中,根據制定的監理工作計劃、實施細則和各項規章制度,組織開展監理工作,最後尚應做好監理總結。需要指出的是,總監在行使對內負責人職責時要保證各級監理人員有必要的權力,做到責權利分配合理、科學、符合有關規定。

4、加強重點工作控制能力。總監要使"三控制"目標系統達到結合:監理工作的重點是對工程建設實施"三控制",即質量、投資、工期的控制。總監工作的重點同樣也是"三控制",但質量、投資、工期彼此是一個既統一又相互矛盾的目標系統。作爲總監,其職責就是通過對這三方面進行控制,使得這一目標系統達到結合,故總監所有的工作都必須圍繞這一目標去展開;尤其是當質量與投資、工期發生矛盾時,態度要鮮明,要從對人民、對工程、對自己負責的高度去處理矛盾,敢於進言,敢於丟官,合理應用賦予自己在支付方面的權力,選好、抓好質量控制點,嚴格旁站制度和驗收制度,抓好事先、事中、事後三環節控制,紮實地做好防微杜漸工作,堅決制止或反對"獻禮工程"、"三邊工程"等違反客觀規律的工程在自己監理的工程中出現。建立工期協調製度,從組織技術、合同管理、經濟以及信息反饋等方面及時採取措施,通過動態控制,以、月保季以季保年,從而保證整個工期。

5、做好信息化管理工作。抓好監理信息工作,建設監理信息是總監實施控制的基礎,也是總監監理決策的依據。從事建設監理無時無刻不在與信息打交通,如標準規範更新、設計變更、工程信息往來等,總監要從信息收集、整理、處理、存儲、傳遞等環節上完善規章制度。加強督促檢查。計算機技術在建設監理上已發揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點工程項目中。所以總監要在重視信息管理及應用。

做總監工作,是一項系統工程,哪個環節處理得不好都不行。監理工作除要求專業上的技能之外,做好監理工作更重要和不可或缺的是身上所擔負的責任。

1、明確法律責任。必須維護國家的利益,保證工程上使用的建築材料、建築購配件和設備是合格產品;施工完了的每一道工序都達到規範標準和設計要求,特別是要符合強制性條文的規定;竣工的工程必須確保安全可靠、滿足功能。這一責任是總監三重責任的底線,也是後面兩重責任的基礎,每一個總監必須牢牢守住這條第線。如果一個總監守不住這條底線,那麼就會出現"豆腐渣"工程。作爲一名總監,一旦發現這種有損國家和人民利益的情況時,必須毫不猶豫地挺身而出,堅決果斷的予以制止。

2、明確合同責任。必須對業主負責。監理的服務對象是業主,業主以委託的形式,通過合同約定,賦予總監以一定的職權,總監理所當然地要負起合同賦予的責任。而且對業住所負的責任要深得多、廣得多,因爲業主要求的決不僅僅是一個合格工程。除了安全和可用,還必須質量優良、工期短快、投資節省。凡是合同中承諾的我們一定要做到,就是那些合同中不包括而業主要我們幫助的,只要不是業主違規違約、有意爲難,我們都要盡力而爲。

3、明確崗位責任必須對公司負責,總監對外他代表公司履行建設工程委託監理合同約定的各項義務,對內又代表公司行使對項目監理部(組)的管理職能。既是"大使",又是"諸侯".作爲一個總監,應時時處處維護公司的利益和聲譽,同時在在對外協調時,一定要勤于思考,善於應變,"三思而後行"。

感謝公司一直以來給予工作上的關心和支持,作爲一名工程總監我將嚴格要求自己,爲公司創造更高的效益,在即將來臨的新的一年裏更上一層樓。

精選新年工作計劃範文集錦 篇13

一、組織實施"將被動採購改成主動採購"—公開透明的按採購制度程序辦事

在採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受財務及其他部門監督。 20xx年我們進一步強調採購工作透明,在採購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是零星採購,都儘量貨比三家。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,採購部相關人員一起詢比議價,採購前、採購中、採購後的各個環節中主動接受財務監督。即確保工作的透明,同時保證了工作進度。

1、完善制度,職責明確,按章辦事:

20xx年重新制定《採購管理程序書》和通過組織學習公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《採購控制流程》、《供應商管理程序書》等採購管理制度。制度清楚,操作有據可查,爲日後的採購工作奠定了理論基礎。

2、公開公正透明,實現公開尋價:

採購部按生產計劃部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、保護公司利益。

3、採購效益:

實施公開透明的採購策略後,xx年現有紙張原材料一直在上漲,我部門提議將現有常規產品紙箱不再用d555d,每平方價格爲3、45元,只要能達到出口標準即可,現提議使用d=h材質,每平方價格爲3、15元,公司可節約9%的成本;爲了節約成本,彩盒也在材質方面做一點變動,將克數減少,現正在打樣確認,於3/1前完成。

4、評估價格及品質要求:

做好價格和品質和職能定位工作,價格必須經總經理以上審批,品質必須經工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高採購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高採購效率,提高企業利潤。

二、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作

20xx年採供部繼續圍繞"控制成本、採購性價比最優的產品"的工作目標,要求採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在鴻宇電器、廣泰電機、超力微等的原價位的基礎上下浮3-5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整,尋找新的供應商。

同時調整了部分工作程序,增加了採購複覈環節,採取由採供部副經理在採購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由總經理以上進一步複覈,實行了"採購部的兩級價格複覈機制",然後再傳送財務部。力求最大限度的控制成本,爲公司節約每一分錢。採購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

三、進一步加強對供應商的管理協調

20xx年採購部進一步加強了對供應商管理,本着對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《供應商管理體制程序書》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行報價之前,對商家進行評估、評價和分析(注:對於廈門市內的需進行現場評估、,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關係上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因爲公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自於公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。

在xx年人民幣貶值加上國內政府對玩具行業要求的檢測的項目也越來越嚴格,加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20-30%左右,今年的玩具行業如果沒有價格優勢根本無法生存。

因此採供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能更好的爲公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的爲奔田服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。從而搶佔市場、節約成本、降低價格的制高點,爲公司的持續健康發展奠定基礎。

精選新年工作計劃範文集錦 篇14

2019年即將過去,新的一年就要來臨,回顧過去一年來的工作,生計室全體人員在公司黨委和公司領導的正確領導下,緊緊圍繞公司工作中心,開展生計室各項工作,圓滿完成了2019年度公司下達的各項工作任務。 生計室針對公司生產技術管理的現狀,以認真貫徹落實我局各項決策部署和保證完成各項任務目標爲主線,主要進行了以電網改造和變電站建設爲重點的生產管理。提出了抓住重點,以點帶面,促進各項工作的開展。 我們針對生計室工作量大,人員少的實際情況,實行工作分清主次和任務按時間要求完成,採取明確任務,責任到人,作到人人肩上有擔挑,充分挖掘每個人員的工作潛力,有力地保證了工作的順利進行。

以科學發展觀爲統領,努力實踐中國南方電網公司一號令、“六個更加註重”工作方針,團結一致,奮發努力。貫徹落實“抓大事,抓重點,抓協調,抓那些管得住、管得好、能管出成效的工作”的管理思路,把思想政治、理論教育、內外宣傳、精神文明和企業文化建設工作的重點切實落到保證安全生產、加強安全生產、發展先進文化、構建和諧企業、創建一流隊伍、圍繞年初制定的工作目標,有條不紊地開展各項工作,克服困難,紮實工作,在安全生產、科學管理和黨風廉政建設等各方面取得優良成績,爲公司改革、發展和穩定和各項任務目標的順利完成提供強有力的精神動力和思想保證,全面完成公司下達的各項工作任務。現公佈2019新年工作計劃:

一、加強學習,轉變作風,不斷適應改革發展新形勢的需要。

隨着電力體制改革的深化,對我們提出了很高的要求,要樹立爲工作大局服務的觀念,充分發揮人的積極性和創造性,以改革創新精神,努力開拓工作新局面。

一要加強學習,提高素質。緊密結合工作實際,在重點學習“三個代表”重要思想、鄧小平理論基礎上,進一步加強經濟管理、電力業務及法律法規等知識的系統學習。二要轉變作風,服務基層。樹立奮發有爲、幹事創業、敢於爭先的精神,牢記全心全意爲企業服務宗旨,深入基層,貼近基層,服務基層,真心實意爲企業排憂解難。

三要權責分明,提高效率。積極探索和研究工作新思路,改進工作方法,強化基礎工作,制定工作責任目標,明確責任,嚴格考覈,抓好落實。

四要廉潔勤政,遵章守紀。加強黨紀國法和廉政建設的教育,增強廉潔從政和艱苦奮鬥的意識,嚴格執行黨風廉政建設責任制,提高拒腐防變的能力。

二、強化行業監管力度,爲安全工作提供有利保障。

爲適應當前改革形勢的要求,要進一步強化行業監管,及時調整工作思路。一要加強電力生產的監管工作力度,及時監測安全工作的運行態勢,協調解決影響安全工作穩定運行的重大問題。二是加大各執行《電力系統安全穩定導則》等規定的檢查力度,提高安全運行和可靠性管理水平,強化安全管理,進一步嚴格紀律,堅決杜絕重大事故的發生。三是組織好200Y年的安全生產工作,合理安排計劃出力,加強物資儲運、控制工作。

三、牢固樹立“安全第一”的思想,從管理和機制上促進安全工作的順利進行。

針對安全工作的特點和實際,儘快將單位的安全安全文明管理和電器設施保護納入規範化管理軌道。認真做好汛期、節日及迎峯度夏期間安全生產工作,要加強重點設備、重要部位、關鍵環節和關鍵崗位的安全管理措施,確保安全工作安全、穩定、可靠。認真貫徹電網公司工程建設部、局安全科的有關制度和規定,堵住電力技術監督的漏洞,建立技術監督強制性措施,真正做到防患於未然。

四、嚴格控制安全施工安全管理鬆弛現象。

對安全施工過程中,加大對安全施工單位的安全管理,落實責任制度、嚴格管理。 對安全工作中存在的問題,與全面建設“一強三優”現代公司的發展目標要相適應,與迎峯度夏形勢要求要相適應。從其他單位中要深刻吸取事故教訓,舉一反三查找自身存在的各類問題,強化管理,落實責任,防止各類事故發生,實現安全生產可控、在控。當前要重點做好六個“嚴格”:

(一)嚴格責任制落實。牢固樹立“安全第一”的思想,把安全生產工作始終放在一切工作的首位,正確處理安全與安全工作的關係。認真履行《安全生產法》所賦予的法律責任,認真學習貫徹公司近期下發的《國家電網公司關於加強安全生產工作的決定》,全面落實以行政正職爲核心的各級安全生產責任制,以人爲本,超前防範,嚴格管理,落實責任,實現公司系統安全生產局面的長治久安。

(二)嚴格規章制度執行。嚴格執行規程、規定,堅持嚴格要求、嚴格監督、嚴格處罰,以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業、違反勞動紀律)。通過規章制度的嚴格執行,遏制習慣性違章,杜絕發生各類人員責任事故。

(三)嚴格安全生產考覈。建立健部門各級人員的安全生產職責及其到位標準,強化對各級人員安全生產職責到位的監督。進一步完善安全生產考覈辦法和激勵約束機制,嚴格安全生產業績考覈,落實各類員工的崗位安全生產職責考覈,把考覈結果作爲獎懲的重要依據。促進領導層、管理層、執行層各級安全生產責任制的真正落實。

(四)嚴格安全全過程監控。加強電網設備全過程管理,嚴格執行設備技術標準、運行規範、檢修規範、監督規定、反事故措施等,強化全過程的技術監督和安全質量管理。強化對規劃、設計、採購、建設、培訓、運行、檢修等生產各環節的全過程以及對安全全方位的安全監督,保證安全生產局面的可控、在控。

(五)嚴格安全安全管理。認真落實安全工作會議和電力施工企業安全穩定會議精神,堅持“誰主管、誰負責”的原則,強化大局意識、責任意識,充分認識當前安全安全的嚴峻形勢,高度重視施工企業的穩定和安全安全工作。要對所轄範圍內的安全安全形勢做一次全面、深入的檢查分析,針對施工企業安全管理存在的突出問題,採取切實有效的防範措施,堅決杜絕發生人身死亡事故和重特大安全事故,迅速扭轉安全安全的被動局面。

面對今年安全工作的形勢,既要看到困難,也要樹立信心。我們要在公司黨組的領導下,認真落實電網公司工程建設部、局安全科的各項部署,各司其職、各負其責、不懈努力,順利完成電網200Y年的安全生產任務。

精選新年工作計劃範文集錦 篇15

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作爲公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務爲主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶羣體。以至於達到4。8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省着名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省着名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與着名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭爲客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

精選新年工作計劃範文集錦 篇16

在醫院中,護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切得工作者,護理人員得素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然並不十分準確,但卻反映了護理工作得重要作用和地位。護士對人民得健康做出了積極貢獻,從而受到了社會得尊敬,被譽爲“白衣天使”。在xx年新得一年裏, 我們堅持把“以“病人爲中心”得人文護理理念融入更多實際具體得工作細節。在管理形式上追求“以病人需求爲服務導向”, 在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規範服務和爲病人營造良好得修養環境, 逐步把護理人員培訓成爲病人健康得管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂xx年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育,提高護理人員得專業素質

1.強化相關知識得學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行及專業得培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2.重點加強對護士得考覈,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練爲主,由高年資得護士輪流出題,增加考覈力度,講究實效,不流於形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作爲個人考評得客觀依據,相互競爭,直至達標。

3.做好聘用護士得輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

4.隨着護理水平與醫療技術發展不平衡得現狀,有計劃得選送部分護士外出學習,提高護理人員得素質,優化護理隊伍。不斷得更新護理知識。

二、護理安全是護理管理得重點,安全工作長抓不懈

1.護理人員得環節監控:對新調入護士以及有思想情緒得護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

2.病人得環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險得病人要重點督促檢查和監控。

3.時間得環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4.護理操作得環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天得大事,作爲護理管理中監控得重點之重點。

5.護理部不定期得進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室得角度進行分析,分析發生得原因,吸取得教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現得科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故得發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

1.護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人爲中心”得觀念,把病人得呼聲作爲第一信號,把病人得需要作爲第一需要,把病人得利益作爲第一考慮,把病人得滿意作爲第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作得基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人得交談,發放滿意度調查表等,獲取病人得需求及反饋信息,經常聽取醫生 得意見及時得提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們得工作積極性,從思想上,行動上作到真正得主動服務。把“用心服務,創造感動”得服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度,強調二次覈對得執行到位,加強安全管理得責任,杜絕嚴重差錯及事故得發生。在安全得基礎上提高我們得護理質量。 .

4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀得基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好得職業形象。

我院得醫護比例搭配不合理,護士得人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峯期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量爲病人提供滿意得護理服務。

四、樹立法律意識,規範護理文件書寫

隨着人們法律意識得提高,醫療事故處理條例得頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成爲護理管理得一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫得意義,規範護理文件書寫,並向上級醫院得同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件得實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,爲舉證提供法律依據,保護護患得合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

五、護理各項指標完成目標

1.基礎護理合格率100%。

2.急救物品完好率達100%。

3.護理文件書寫合格率≥90%

4.護理人員“三基考覈合格率達100%。

5.、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

6.常規器械消毒滅菌合格率100%。

7.一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%。

精選新年工作計劃範文集錦 篇17

在廠領導的正確領導和關心支持下,市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,積極開展相關工作,全年實現銷售收入人民幣8494.46萬元,新籤合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產品服務及搶修任務;提高了人員的業務能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調整工作;完善部門質量工作,貫徹質量體系工作運行正常。

2 工作目標

1) 實現銷售收入力爭達到人民幣1.64億元,其中:柴油機1.33億元,增壓器1282

萬元,備件及工業性協作1795萬元;力爭實現利潤人民幣920萬元;新籤合同力爭達到人民幣9000萬元。

2) 進一步提高年輕營銷人員的業務水平,培養可以獨當一面的營銷人才。 3) 進一步加強部門的文件管理工作及質量工作。 4) 進一步提高售後服務管理工作,提高顧客滿意度。

3 重點工作

1) 加強市場調研和研究工作。

2) 加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道

3) 加大力度走訪船舶設計院所及船廠,瞭解船舶需求信息

4) 建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。

5) 加大對主流客戶的營銷力度,積極承接新機型訂單,提高市場佔有率

6) 進一步把握軍品老船復造市場,在穩固老機型(l+v20/27)的基礎上,爭取新機型(l16/24、l21/31)早日進入軍方型譜。

7) 加大增壓器市場開發力度,拓展nr15r、nr20r的整機市場,擴大增壓器整機及備件的市場佔有率。

8) 進一步加大老機型備件市場及工業性協作任務的承接。

9) 做好產品技術服務和質量保修任務的管理,及時組織人員提供相關服務;及時收集和處理交付產品的質量信息;建立售後服務信息月報表制度,按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。

4 主要工作內容及措施

4.1 柴油機銷售(韓金明、平家驄)

完成厂部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

1) 對公司柴油機產品進行銷售,並對每個銷售項目的工作負責。

2) 對柴油機市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態,不斷拓展產品銷售渠道。

3) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。

4) 負責與已簽約客戶的業務聯繫及溝通,及時掌握客戶生產進度,確保溝通信息的有效性。

4.2 增壓器銷售(顧永賢)

完成厂部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

1) 對公司增壓器產品進行銷售,並對每個銷售項目的工作負責。

2) 對增壓器市場進行調研、預測、分析,掌握市場動態,不斷拓展產品銷售渠道。 3) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。

4) 負責與已簽約客戶的業務聯繫及溝通,及時解決客戶的相關問題。

4.3 工業性協作及備件銷售(袁飛)

完成厂部下達的銷售收入指標,主要工作內容如下:

1) 收集工業性協作及備件銷售信息,不斷拓展工業性協作及備件銷售渠道

2) 負責銷售合同應收款項的回攏工作。

3) 做好產品發運工作,保管好發運及提貨書面記錄憑證。

4) 做好顧客財產的接收保管工作,負責協調公司內部各部門與顧客的溝通和聯繫工作。

4.4 售後服務管理(徐銘衆)

1) 負責擬定公司交付產品售後上船服務計劃,編制月報表及年度報表。

2) 負責產品保修期內的維修服務管理,協調解決售後服務過程中出現的相關問題

3) 配合做好產品交付後發生質量問題的分析工作及相關資料收集工作,協助做好客戶溝通工作,及時反饋公司有關部門。

4) 負責顧客滿意度調查和分析評估,提出具體改進建議

5) 負責組織對用戶產品操作使用、維護保養等方面的培訓工作

6) 負責及時申請售服工作令並下發。

2、明確合同責任。必須對業主負責。監理的服務對象是業主,業主以委託的形式,通過合同約定,賦予總監以一定的職權,總監理所當然地要負起合同賦予的責任。而且對業住所負的責任要深得多、廣得多,因爲業主要求的決不僅僅是一個合格工程。除了安全和可用,還必須質量優良、工期短快、投資節省。凡是合同中承諾的我們一定要做到,就是那些合同中不包括而業主要我們幫助的,只要不是業主違規違約、有意爲難,我們都要盡力而爲。

3、明確崗位責任必須對公司負責,總監對外他代表公司履行建設工程委託監理合同約定的各項義務,對內又代表公司行使對項目監理部(組)的管理職能。既是"大 使",又是"諸侯".作爲一個總監,應時時處處維護公司的利益和聲譽,同時在在對外協調時,一定要勤于思考,善於應變,"三思而後行"。

感謝公司一直以來給予工作上的關心和支持,作爲一名工程總監我將嚴格要求自己,爲公司創造更高的效益,在即將來臨的新的一年裏更上一層樓。

精選新年工作計劃範文集錦 篇18

學校工作和學生思想實際出發,結合我班實際情況,特制定2019年班主任工作計劃。

一、班級情況說明

我班共有學生51 人,其中男生28人,女生23人,學生活潑好動,控制力差,還沒有養成良好的學習品質和習慣。本學期我班的基本目標是:建立一支有進取心、能力較強的班幹部隊伍,全體同學都能樹立明確的學習目標,形成良好的學習風氣;培養學生良好的行爲規範,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。

二、加強班風建設

1、安排班級活動

根據學校德育工作計劃的安排,引導學生開展各項實踐活動。

如每週一次的班會,要抓住契機適時對學生進行教育,具體班會主題由我和班委視具體情況而定。

2、營造向上氛圍

根據學生的年齡特點,努力營造平等、圍結、和諧、進取的班級氛圍。

(1)堅決執行現有的班級公約、班規。

(2)佈置教室環境。如設立“圖書角”、“衛生角”等。

(3)讓學生參與班級管理工作,培養學生的組織能力和責任心,使每個學生都有成功的機會和成就感。培養學生的參與意識,提供顯示學生才華的機會,在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現學生的主體地位,發掘創新精神。

3、班幹部培養工作計劃。

第一,幫助班委幹部樹立威信;

第二,鼓勵班委幹部大膽工作,指點他們工作方法;

第三,嚴格要求班委幹部在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模範帶頭作用,亦即“以點帶面”;

第四,培養幹部團結協作的精神,要能夠通過幹部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,亦即“以面帶面”。

三、加強學風建設,營造良好的學習氛圍

1、加強與科任老師溝通,及時瞭解學生的學習動態。

2、定期不定期召開學習委員和科代表會議,瞭解學生作業的完成情況,對拖、欠作業的學生及時進行教育。

3、利用班會課不定期的開展學法交流,促進學生共同提高。

4、在班級建立“小組互助學習”模式,開展多種學習競賽活動,形成一種你追我趕的競爭氛圍。

5、加強對學困生和後進生的幫助,由班委會和科代表牽頭,採取手拉手的形式,實行一幫一。

四、針對特殊學生,開展特殊教育

1、期初排出學困生名單,建立特殊學生檔案。

2、通過多種途徑,採取多種方法,對特殊學生開展教育。

班主任要通過觀察、與學生談心、聽取各方意見,建立起豐富的信息網絡,隨時掌握與調控特殊學生的心理健康狀況和思想行爲動向。要力爭和科任老師及家長對學生有一致的要求和態度,並時常同他們交換意見。特別要充分調動家長的積極性,取得共識,配合學校教育好孩子。

精選新年工作計劃範文集錦 篇19

我到xx公司主要負責電腦市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體裏。在一年裏雖然存在着這樣或者那樣的問題,我們都儘量的解決了,在下一年裏要從以下幾方面入手:

首先要降低成本,應該採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。 其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務爲主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。 業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業纔會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶佔辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裏也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標,xx萬元,純利潤xx萬元。其中:打字複印xx萬元,網校xx萬元,計算機xx萬元,電腦耗材及配件xx萬元,其他:xx萬元,人員工資xx萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權爲七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,爲來年服務市場打下堅實的基礎。 能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網絡工程的順利開展,還能爲其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在xx萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤xx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xx萬元;其餘網絡工程部分xx萬元;新業務部分xx萬元;電腦部分xx萬元,人員工資—xx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度

嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。 對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入羣體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位變成我們長期客戶。

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