商業計劃書3000字（精選20篇）

商業計劃書3000字 篇1

第一部分執行概要

1.企業基本情況

本公司是一家正在創建的專門從事個人形象設計的公司。隨着人們生活水平的不斷提高和改革開放的不斷推進，越來越多的人意識到提升個人形象着實有助於人際關係的改善和事業的成功。與目前已存在的面向名人和演員的形象設計公司不同，我們將市場定位於即將畢業的大學生和白領人士，以幫助他們實現職業形象的塑造。

爲此，我們擬將公司設在高校和商業住宅密集的文一路上，這裏的年輕人更能接受現代個性化的服務，並能保證他們方便地到本公司來進行包裝。

我們有着一羣優秀的色彩、服飾專業設計師，能根據顧客的氣質風格、性格、喜好、經濟承受力，爲顧客提供一套形象設計方案，並根據顧客要求建立長期服務關係。我們更有一羣富有熱情並致力於經營這家公司的管理人員。___是一名出色的營銷專家，她將出任公司的營銷主管;___是一位財務方面的專家，她將出任本公司的財務主管。此外，我們還聘請了法律顧問。

2.投資安排

公司的創建需租用寫字樓200平方米，由於地處文一路，月租金爲3萬元，連同裝修、設備費用共需投資50萬。幾位經理人員共投資20萬，尚需融資30萬，外部投資者可獲得40%的股份，並且我們將採用二次融資的方法，在5年內償還這筆投資。

我們預計公司第一年的收入可達22.8萬，投資回收期約爲4年。

第二部分.市場分析

1.服務需求調查：通過對在校大學生和白領人士的抽樣調查，我們發現分別有35%和50%的人表示需要有專人爲他們進行形象設計。

杭州現有30多所高校，在校大學生約爲30萬，估計在__年將達到30萬以上，__年省應屆大中專畢業生和研究生達到9.6萬人。隨着就業壓力的增大，給面試官留下一個好印象顯得十分重要，相信會有越來越多的大學生走進我們公司。而今，越來越多的白領脫下了職業裝，換上了個性十足的服飾，即所謂的“星期五便裝”，然而上班畢竟不同於逛街或居家，也不能任其發揮到無所顧忌。就辦公室的着裝來說，既要保證大方得體，既有時尚感，又不可過分張揚。這使我們的形象設計師又有了施展才能的機會。據估計，將有6萬左右的白領人士選擇專業設計師爲他們進行設計。

2.價格需求調查：

大學生由於經濟實力有限，與白領所能承受的價格相差較大。

如上圖所示，大學生能承受的價位在1000元以下，主要集中在300元~500元，而白領階層則集中在1000元左右。我們將根據他們不同的消費能力，制訂出適合他們的不同的方案，在最大程度上滿足他們的要求。

3.競爭調查：

據我們的調查，在杭州，絕大多數的形象設計公司針對的是企業形象、產品形象，真正從事個人形象設計的只有幾家。

毛戈平形象設計工作室、愛情故事形象設計中心等定位於著名演員和高消費人羣，收費高達幾千元，與我們並不存在直接的競爭。如愛情故事理容廣場地處武林路，營業面積1300平方。廣場設有三個樓層：一層爲顧客接待區、髮型師美髮區和技師工作區;二層設有寬敞的洗髮區，專業美容區以及地下的培訓區。專門針對時尚人羣，主要業務爲美容美髮設計。而本公司則主要爲顧客提供整體形象的設計方案，並根據不同顧客的要求，提供不同的服務，即“個性化服務”。包括色彩、服飾、儀態、形體等多方面的服務內容。

而另外的形象設計室其實是美容美髮店或是服裝店的附加業務，尚未形成規模，影響不大。因此，可以說，普通人的形象設計市場尚無人問津。下表顯示我們的競爭地位：

競爭對手

比較　　毛戈平形象設計室　愛情故事形象設計中心小型形象設計室　　傾城之陽形象設計公司

市場定位演員和高消費人羣　時尚人羣　　散客　　大學畢業生和白領階層

收費水平(平均)__元以上1000元左右　　400元左右　　400元左右

服務內容　化妝、服飾　　美容美髮　　美容美髮或服飾　色彩、服飾、儀態、體形

4.市場預測(市場規模、市場前景及增長趨勢分析)

服務的購買力預測：在這項新型服務投入市場之初，消費者尚不熟悉，而我們是根據顧客的經濟實力來制定設計方案的，因此，開始的顧客購買力是較弱的，或者說他們可能不會選擇全套的設計方案，而只選擇其中的幾個部分。但經過一段時間的推廣，消費者逐漸熟悉了該項服務便會認識到只有全套的設計纔是最有效的時候，顧客的購買力就會增長。

服務內容的預測：隨着形象設計服務的深入人心，本公司將根據顧客要求適當拓寬業務，開展各項培訓活動。如美化形體培訓、提高氣質風度的培訓等等。

市場佔有率預測：現階段開辦的形象設計公司可以說抓住了形象設計領域的先機，可以肯定的是，一定會有的公司想進入分一杯羹，本公司的優勢是以優良的服務從顧客畢業的那一年起爲顧客提供長達5~15年甚至更長的服務。關鍵是讓所有的在校大學生了解我們公司、信任我們公司，我們的目標是每當人們照鏡子時就能想到傾城之陽。估計我們的市場佔有率可達30%左右。

資源預測：人力資源是本公司的發展源泉，隨着顧客的增多，我們必將聘請的中高級設計師和設計員。根據我們的調查，杭州現有形象設計學校一家，上海有兩家，愛情廣州兩地有20多家，相信我們可以從中挑選出優秀的設計新星。

5.營銷計劃：

營銷戰略：我們針對大學生有限的經濟實力，提出“美麗其實很廉價”的口號，從而使他們在心理上消除價格顧慮。而針對白領階層，我們將採取“定製營銷”，把每一位顧客都作爲一個單獨的市場，根據個人的特定需求來進行營銷組合，以滿足每位顧客的特定需求。

定價策略：我們沒有統一的價格，但有明確的價格套餐。即包含不同內容的服務的價格是不同的。對於大學生，往往只需要服飾、儀態方面的設計，而白領階層則需要全套的設計方案，因此，定價是有差別的。我們的服務是劃期簽訂合同，客戶按總金額的50%交我方對客戶服務所需要的費用。待到期後客戶按照雙方的合同，綜合評定，看我們爲客戶所提供的服務是否爲客戶創造了價值。如果客戶覺得我們的服務沒有價值，用戶可以要求全額返還。建立會員制，按季節、年份提供不同的優惠(打8折和9折)。

推銷手段：鑑於該項服務的特殊性，我們的營銷人員要一改普通營銷人員的形象，而要有一定的氣質風度來代表我們公司的形象。我們要派推銷員深入高校和企業，與消費者面對面地進行推銷，定期舉辦講座和推廣會;免費爲部分消費者做色彩和服飾方面的設計，免費贈送印有本公司電話、地址的小禮品;聯繫各大高校的協會、俱樂部，做贊助商以打響品牌;與企業建立良好的公共關係。

建立長期的服務關係：對本公司來說，穩定和提高市場佔有率的一大要素就是與客戶建立長期的關係。通過編制客戶檔案，建立客戶信息網，進行客戶評估分析，關注客戶需求，尤其是怨言，以提高客戶滿意度和忠誠度。更重要的是要是客戶在本公司能感到愉快、尊嚴。形象設計往往會涉及到客戶的容貌、體形等敏感方面，必須在保證客戶自尊心不受到傷害的前提下爲客戶服務。

與各大美容院、百貨公司、健身中心建立合作伙伴關係：爲使客戶感到方便，我們會根據客戶要求採購合適的服飾，或指導美容美髮，這就需要與相應的機構合作，達到雙贏，並有利於將競爭者轉化爲合作者。

第三部分經營管理

下圖爲本公司的組織結構

股東結構：

目前公司主要股東情況：

股東名稱出資額出資形式股份比例聯繫方式

___8萬元現匯40%

___8萬元現匯40%

___4萬元現匯20%

總經理：

姓名________性別___女___年齡____30____籍貫______

學位____碩士____所學專業____投資_____職稱____中級____

畢業院校_____清華大學____戶口所在地___杭州_____聯繫電話__

總設計師：

姓名________性別女年齡_28_籍貫_浙江湖州_

學位___碩士____所學專業__服裝設計__職稱__高級服裝設計師__

畢業院校__巴黎聖馬丁藝術學院__戶口所在地__杭州__聯繫電話__

其他對公司發展負有重要責任的人員

姓名_____性別_男__年齡_35__籍貫_浙江寧波_

學位_碩士_所學專業_設計_

畢業院校_新加坡形象設計學院__戶口所在地_浙江杭州___聯繫電話__

公司董事和主要管理人員之間無親屬關係，公司不存在關聯經營和家族管理問題;公司董事、管理者與關鍵僱員之間不存在或潛在的利益衝突。

本公司共有全職職工13人，兼職職工3人。全職人員包括設計人員、會計師和統計分析。總經理___兼管人力資源，同時還擔負訓練和指導公司的銷售人員的責任。___將出任項目設計方面的主管並擔任總形象設計師。___將對本行業的發展情況以及顧客的需求進行持續的分析，制定出符合市場需求的活動項目，並負責公司的廣告和宣傳業務。推銷的工作將由一位正式僱員處理，早晨和晚上將由三名正式推銷員來經營。二名臨時僱員協助處理電話，回答顧客各種問題。

幾位經理人員已簽署的一項合同約定：他們從加入傾城之陽之日起將至少爲本公司服務五年;如果任何一位將來離開本企業，那麼從離開之日起五年這內將不能從事與公司競爭性的業務。事實上，這幾位原始創始人對創辦本公司投入了大量的人力和資金他們將會致力於辦成一個成功的形象設計公司。

報酬：

三位創始人前五年的工資收入定爲3萬元/每年，這與目前這個行業同等職位人員的工資水平相比稍低。其他全職人員的工資根據不同職位將根據其拉來的客戶數提成和基本工資之和及附加各種福利(如醫療、人壽愛情等)計算;工作滿足一年以上者，每年可享受兩週假期。半職僱員將由主管人員指導，工資爲每小時5元。根據有關專家的經驗，我們的工資在本地區是有競爭力的。

激勵方案:

本行業的培養高素質的僱員是保持老顧客的途徑之一。對於正式和臨時的推銷員的培訓將是一個持續不斷的工作。管理人員打算對僱員提供廣泛的項目訓練和定向訓練，我們的僱員將接受包括：產品知識、經營時間、電話交談技巧、瞭解會員合同以及公司的規章制度的培訓。

我們的培訓計劃比競爭者更爲系統和正規。優秀的人員可送到著名學府進修;建立升級淘汰制，使每位員工都能看到升遷的機會;3、5年後，開設分店，使優秀的設計師和營銷人員都有機會成爲主管。

人力資源：我們可以與高校一起建立一個招收學生僱員的計劃，這個計劃將使公司保持一批年青、熱情的臨時僱員，這些僱員可以工作二到四年。

公司的法律事務將由杭州海通律師事務所負責處理，該事務所有豐富的經驗和良好的信譽。

第四部分企業操作計劃

選擇地點：

營業時間：上午8：30～11：30;下午1：30～7：30

每天營業9小時。

服務介紹：

傾城之陽將秉承“緊跟時代，打造生活”的藝術理念，遵循以“客戶爲本”的原則，周全、細緻地瞭解每位顧客的自身需求、感受和生活方式，從服裝服飾、化妝、髮型、肢體語言、禮儀等方面度身制定出個性化的形象分析和實施計劃。

服裝顧問將幫助客戶進行衣櫥的分析整理，根據客戶的預算制定購置計劃或進行陪同購物;專業形象顧問的　　主要工作是塑造完美整體形象，根據客戶的體形、身材等外貌上的特徵，以及客戶的實際需求、年齡、職業、個性、生活形態等，建立配合個人特質的個人風格，明確的呈現出一個人與其他人的不同之處。並搭配各種場合，爲他們設計不同的形象。

具體內容：

精美的裝飾品設計

個性化髮型設計健康體型設計

個人最佳服飾顏色搭配設計公共場合自我表現技巧設計

五官造型化妝設計個人形體設計

時代感的服裝服飾設計聲音魅力設計等

從總體而言，形象設計可以包括三大方面。

第一、面部化妝造型.

面部化妝可以分爲臉型美飾化妝法

臉型矯正化妝法，

皮膚美飾化妝法、

皮膚矯正化妝法

眉、眼、鼻、脣等部位美飾化妝法、

眉、眼、鼻、脣等部位矯正化妝法。

第二、髮型設計與修飾。

髮型設計可以分爲髮型設計，

特殊髮質的修飾技巧。

第三、服裝、服飾設計。

服飾設計可以分爲着裝設計，

服裝搭配，飾物佩戴。

發展計劃：

採用會員制

開業之初，爲了高效率地向我們的目標市場傳遞信息，我們將同幾個深受學生歡迎的廣播電臺簽定廣告合同，廣播的廣告費用估計是每半分鐘500元(黃金時間)。我們還將聯繫各高校的協會組織，把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發出。使之瞭解會員的優惠之處。

爲了吸收會員和增加收入，將在開放前進行吸收會員的促銷活動。我們一次性入會費是每人600元，月費是60元，每人我們的會員在交付入會費和月會費之後，可免貫參加任何由本公司支持贊助的培訓活動。在吸收了第一批會員之後，我們將在地方報紙上登廣告;直接郵寄也是我們的長期策略之一;我們還將利用打電話的方式與個人聯繫。

業務的季節性和應變計劃

由於本公司面向就業的大學生，一定程度上存在季節性問題。夏秋季的客戶相對會多一些，而冬春季則相對較少。爲了使季節性問題減少到最低限度，對於季節性的現金流入下降，我們將採用收取月計會員和與各種訓練班簽定短期合同來解決，這個收入約佔年收入的7.2%。在冬季，公司將舉辦講演及講座以提高會員的技術水平，因此而來的收入將幫助調節市場需求，增加利潤率。

第五部分財務狀況

會員預測

本公司的各項計算採取了比較保守的前提。根據我們所作的市場調查，估計預售會員可達50人。在考慮了約30%的會員退會率的情況下，五年內仍會有平均20%左右的年增長率。因此我們預計公司的會員情況:

上一年　會員數會員淨增加總會員數

第一年50_　　10　　60

第二年60　　20　　80

第三年80　　30　　110

第四年110　　30　　140

第五年140　　30　　170

_第一年的數據爲預售會員數。

會員費的制定

會員費

首次入會費600元

每月會費60元

由於我們經營的地區內沒有其他公司提供類似服務，我們只能參考上海的價格。由於上海與杭州的人均收入的差別，我們的收費標準比上海要低一些。

財務預測條件

面積200平方米

租金6000元/月

設備合計:70000元

1.空調等__0元

2.電腦30000元

3.軟件__0元

裝修費100000元

人員工資138000元/半年

預計廣告費15000每半年

營業收入(每半年)10%增長率144000

1.大學生400元/人10人/月

2.白領1000元/人20人/月

營業成本(租金半年計)36000元/半年

其他費用1000元/月

預期損益表

單位:元(每半年計期)

項目期數

營業收入

營業成本

毛利

營業及管理費用

利息

利潤總額

營業稅金及附加

經營利潤

第六部分融資說明

資金需求量及資金的用途：

本公司尚需融資30萬元，用於聘請優秀的設計師和營銷人員，以及設計軟件的購買。

投資方的監督和管理權力：

投資方有權參與公司的經營管理，公司定期將財務報表報送至投資方。

如果公司沒有實現項目發展計劃，公司與管理層向投資方承擔哪些責任?

退出方式：

三年後，本公司將進行二次融資，如不順利，本公司將回購股份;

其他：

___本公司在發展過程中可能遇到的風險(包括政策風險、加入wto的風險、技術開發風險、經營管理風險、市場開拓風險、財務風險、投資風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。)

公司未來3~5年在研發資金投入和人員投入計劃(萬元)

年份　第1年　第2年　第3年　第4年　第5年

資金投入

人員(個)　13　　13　　13　　15　　18

保密承諾

本商業計劃書內容涉及本公司商業祕密，僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項目經理收到本商業計劃書時做出以下承諾：

妥善保管本商業計劃書，未經本公司同意，不得向第三方公開本商業計劃書涉及的本公司的商業祕密。

商業計劃書3000字 篇2

一、株洲市商業市場情況分析

二、株洲市零售業態現狀

三、株洲市需要業態規模分析

四

A、市場容量

1、 該地區人口規模

2、 該地區人均收入狀況

3、 該地區的輻射能力

B、交通條件

C、周邊地區居民的特徵因素

1、 職業特徵

2、 消費心理及消費結構分析

五、超市經營構想

1、 項目的性質與規模

2、 市場定位

3、 經營指導思想

4、 經營理念

5、 投資效益分析

第一部分：

預估營業額及收支平衡點

一、費用預估

?

1、 預估月營業額=日營業額(平均)*30(31)天

預估月營業額= 會員數*有效來客數比率(%)*年平均消費次數*客單價

30天

2、 每月費用預估

(1) 固定資產折舊攤提

(2) 開辦型攤提

(3) 企業費用

(4) 人事費用

(5) 水電費

(6) 印刷費

(7) 稅、租金、保險費

(8) 郵電費

(9) 交通費

(10) 其他辦公費

(11) 不可預計費用

3、 收支平衡點

毛利-損耗+其它利益=平衡月支出總額

投資預算方案

二、商場規劃

(一)商場配套用的規劃

1、 送貨及顧客進場動線規劃

2、 進貨與主賣場之動線規劃

3、 動力、電力、消防用房規劃

4、 卸貨平臺規劃

5、 賣場及倉庫區防潮、防噪音、防洪、防漏、防火、防盜、防意外傷害的規劃

(二)商場內部的初步規劃

1、 運營規劃(賣場規劃)

2、 電腦規劃(設備投資預估)

3、 採購規劃(確定銷售商品大類)

4、 組織機構及人員配置的確定

(三)運營方案

1、 商品營銷政策

2、 供應商政策(合同、供應商資料、促銷贊助認同書、結算流程)

3、 企業內部政策(員工手冊、勞動合同、工資方案)

4、 管理制度

5、 運營手冊

6、 培訓計劃(包括軍訓)

7、 招商方案

8、 會員招募方案

(四)企劃方案

場內促銷企劃方案

運營設施、設備方案

1、 商用設備選型

2、 商用設施確定方案

(1) 貨架

(2) 生鮮冷藏冷凍櫃

(3) 冷庫

(4) 燈光

(5) 廣播設備

(6) 防盜設備

(7) 監控設備

(8) 電腦設備及佈線

(9) 銷售道具明細表

(10) 辦公設備

第二部分：

超市是一種以開架自選形式爲顧客提供低價日常生活用品的零售商店。

一、超市的文化主要表現爲：

1、超市使命

2、超市政策

3、超市策略

4、全體員工共同認可和遵循的根本價值觀是超市道德規範的基礎。

二、超市使命

1、公司使命----

我們所有行動的指導原則完全是圍繞着公司的使命，其本質就演繹出我們公司的企業文化。

指導公司使命的原則是：視顧客爲朋友，超出期望的服務，高度團隊感和快樂積極的員工，爲顧客精打細算的低價，規範的管理和公司連續成長。

2、超市的使命----

我們的使命

我們所有的努力是爲了讓顧客滿意並追求超出顧客的期望值。我們工作的目的是通過對商品品項及品質的選擇，提供最佳的價格，來滿足顧客的多變需求。

3、我們的員工

我們最重要的資源之一

是正直與誠實,快樂積極的員工。每一個員工應具有勇於負責的精神，團結互助的工作態度，具有強烈的意識――爲第一線直接給顧客提供服務的部門提供優質服務，爲公司的整體利益而努力。(以公司爲榮，以服務樂)

4、我們的資源

我們要時刻意識到這樣一個簡單的真理。那就是爲了在競爭中取得優勢，我們必須最大限度地使用和發揮我們的所有資源。

信息共享使我們的資源發揮更大的價值。

5、我們的目標

我們期望達到最優的目標，並在市場中佔有重要比例。通過市場佔有率的增加，我們將不斷加強公司的生存基礎及增加公司長期的企業價值。

6、我們的價值

我們需要協調與合作伙伴之間的關係，增進雙方共同的利益，雙贏共利，共同成長。我們要盡力適應環境，成爲地域同業間的楷模。

三、超市政策

1、公司政策

公司政策使我們的一切努力和行動都集中在公司使命上。公司政策確保所有公司員工所做的成千上萬的決策之間具有一致性和相關性。但是當經營環境有劇烈變化時，就必須作相應的調整。我們的決策和行爲必須以這些政策爲指導。這些政策是我們對顧客和公司所承擔的責任的基礎。

2、公司策略

公司策略講究戰略戰術，以應對多變的經營環境。依據這些策略，我們得以擴大市場、分配資源和管理時間。不同策略因爲有公司政策作爲指導，所以相互之間具有一致性。而公司策略主要呈現在公司的發展規劃上。

3、公司價值觀

公司價值觀不可違反。這些價值觀樹立起超市員工的意識形態，並指導着他們的行爲。這些公司價值觀體現在公司的對外關係(和顧客、供應商的關係)以及公司的內部關係上。

4、公司價值觀是：

?

視顧客爲朋友

快樂積極主動

誠實正直專業

善於溝通決策

參與管理意識

承諾必須遵守

控制成本=增加利潤

防損是硬道理

樹立榜樣、團結合作、忠誠信實,團隊至上

第三部分：資產

一、經營理念：

超市的經營理念是商業化的綜合賣場

我們的特點是：會員制，一次性購足、自助式服務、免費停車、天天低價，

部門商品陳列的目標是便於顧客選擇拿取，並提高購買效率

我們的銷售方式應根據商品的特性和顧客的需求而調整

不滿意便退錢

二、關注顧客：

1、公司的成長基於我們對於顧客的關注以及他們的滿意程度：

2、傾聽顧客使我們能夠理解和預見他們的需求、期望和消費行爲。如此，我們纔可以相應的做出以下反應：

- 改善商品種類和服務

- 使顧客的購物更方便

3、用滿意的質量、明確的詞語和親切的態度來盛情待客，加上良好的互動交流，以確保顧客的忠實度.――超出顧客的期望值是至關重要的。

三、企業形象：

1、超市進行自我調整，堅持自己的特色，旨在成爲低價零售業的領導者：

強化注重質量、低價、現代化管理、充滿活力的公司形象，通過與公衆的溝通和交流來提高營業額。

2、清楚和誠實的公衆溝通，其重點是讓顧客滿意，並爭取超出顧客的期望值。

3、全面溶入當地環境, 我們營運的商店將是最乾淨、最友善的。

4、超市的投資反映了追求簡單和高效的願望

5、超市的員工以專業和積極進取的工作態度來強化超市的特色

四、專業技能：

1、專業技能是公司資產的關鍵部分

2、本着專業精神，我們每個人都要憑藉工作經驗和符合公司政策的創造力來加強自己的專業技能

3、專業技能的表現形式是簡單明瞭的。每位員工都需參與專業技能的傳輸、運用和保護。

五、營業額和市場份額：

1、營業額和市場份額的增長對於任何公司都是至關重要的：

2、這意味着要預見顧客、競爭對手以及環境的變化。對於任何變化，都要做出迅速和適當的反應。

這意味着每位員工都要尋求新的方法。只要符合公司政策，任何新的建議和提案皆可接受

這意味着銷售活動都能提供具有吸引力且種類齊全的商品

六、賣場：

1、場地的安排和賣場的組織都優先考慮顧客的舒適和迅速購買的需要：

2、主要的原則是：

- 停車場進出方便

- 店內通道寬敞整潔

- 商品易於拿取、店內設備適合商品的陳列

- 收銀結賬不需等候

- 顧客服務(退款......)

3、設備得到良好的維護

4、確保顧客、員工、財產和環境的安全得到保障

5、在國家層級集中決定設備採購、建築施工、工程檢驗和專家技術等服務

6、超市決定店內的裝設和佈置(排面設計、資產設備、店內裝飾

第四部分：人力資源

一、組織：

1、公司的人力資源結構取決於工作組織。公司鼓勵平衡性和人員能力的發揮：

2、工作組織隨科技進步和經營特點的變化而變化

3、超市投資改善工作工具，以提高效率、節約時間，更好地服務顧客

4、人員結構依據銷售量和營業額的變化而調整

5、人力資源方面投資需基於預計的利潤分析

二、培訓：

1、接受培訓和培訓他人都是首要的任務：

- 加強我們的專業技能

- 理解和分享公司的價值觀

- 維護並弘揚超市的公司文化

2、在接受任何職位前，應先得到培訓

3、管理層級負責並控制培訓事宜的進行

4、通過培訓達到個人發展和職業晉升

三、晉升：

1、每位員工都有晉升的機會，只要他/她具有商業意識，有能力完成使命、達到目標，並能不斷的自我高速和創新：

2、晉升要根據公司的需要並且考慮個人的願望。員工對於工作內容及工作地的靈活性亦是晉升的必要條件

3、鼓勵內部晉升

在賣場工作的經驗是得到晉升的有利條件。外部招聘則旨在提高專業技能

4、個人職責的失控或工作業績與既定目標之間有巨大差距，則會很快地導致失去職位

四、薪酬：

1、薪資的調整取決於超市的經營績效以及所在國家的社會、經濟環境的變化

承擔更多的職責意味着薪資將迅速的、較大幅度的上漲

2、薪酬根據工作成果和績效進行調整

五、管理：

1、授權、信心、控制是超市管理風格的基本原則。這種管理風格依靠員工的參與、積極性及意志力

2、每位員工都要參與決定以何種方式達到他/她自己的目標，以及以何種方式評估他/她自己的工作績效

3、鼓勵個人表達自己的想法

4、評估員工是至關重要的

5、鼓勵和提倡團隊的成功

6、經常性的對比有助於提高績效

六、互動交流：

1、互動交流是超市任何層級的員工都需具備的基本意識：

2、關注顧客能激發創造性，並可確保行爲的積極主動性

3、收集、檢驗和評估新的想法。創新舉措需受溝通決策制度的監督

4、任何新方法都要遵循組織規則。新的工作方式和創新理念要經過國家級總部的審覈

5、審覈的項目由上下級協辦迅速的實施

6、誠實正直是必須的

7、微小的失誤是可以接受的，重複錯誤是不可接受的

七、溝通：

1、內部溝通使公司更有活力。有效的溝通是成功的關鍵因素：

2、信息必須是清楚、精確和可靠的：

- 信息傳播迅速

- 每位員工都要確保他/她所提供信息的準確性

- 每位員工都可以尋求他/她所需要的信息

第五部分：商品

一、種類：

1、商品種類應滿足顧客的選擇。商品種類的搭配必須清楚、齊全、滿足顧客需求且不斷完善：

2、商品種類包括一系列的價格和質量規格(最低價商品、共同商品、超市自有品牌商品、當地產商品)，銷量高的單品優先考慮

3、標準化的商品種類應根據賣場的規模進行調整

4、全國性商品組織結構應包括滿足新的消費需求和顧客近期期望的產品

二、質量：

1、超市優先考慮商品的質量，由此而區別於競爭對手：

2、商品的質量對於能否入選全國性商品目錄，能否被收貨部門接受，能否在賣場裏銷售，是至關重要的

3、超市自有品牌的商品在質量、安全性、實用性上必須是完美無缺的

4、卓越的質量可以確保顧客的忠實度

三、價格：

1、商品價格着重於顧客的利益和忠實度，也可能根據不同情況有所調整。定價可以優化整個程序：

2、要維持在價格方面的競爭優勢，必須特別注重一些敏感性單品

3、促銷通過談判得到最低的價格，並用特別的陳列加以支持。促銷活動旨在提高顧客的忠實度和營業額。促銷是經常性的，有一定的期限，以達到最大的銷量

4、儘可能的抓住市場機遇提供商品折扣、統一調價、促銷和服務。得到的收益立即進行再投資

5、最大程度的利用促銷來強化超市的價格形象(折價)

促銷可強化超市集團的活力和在當地的價格形象

四、排面設計：

1、商品的排面展示應便於顧客購買，並優化利用賣場空間：

2、商品的陳列必須具有靈活性;要適應商品和銷售的迴轉及顧客流量，並考慮整體的消費情況

3、有關商品陳列方面的問題由市場部、商品部和店一起決定

4、商品製造出賣場的氣氛：

- 商品的陳列要突出數量充足和一目瞭然的特點

- 商品易於尋找和取得

- 促銷商品通過特定的陳列而顯得生機盎然

五、採購：

1、集中化的採購談判使我們得到更優惠的購買條件：

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2、採購員負責採購，銷售員負責銷售

3、對於任何層次的採購談判而言，取得最佳購買條件是至關重要的。獲得的收益則可以進一步強化超市在折價零售業的地位。還可以提高公司的利潤率並進行更多的商業創新活動

4、向供應商倡導我們大批量採購能力和付款保障的信念。採購數量取決於潛在的銷售量

5、除談判之外，超市還尋求與具有戰略地位的供應商建立合作伙伴關係，以提高銷售量和利潤率

六、流程：

1、控制商品的流程是超市時時面臨的挑戰：

2、後勤對於商品的質量和賣場的生產力都有重要的影響。後勤選擇最佳的供貨渠道以確保最低的貨物成本

3、根據預期的銷售量來調整庫存量，倉庫只是商品的中轉區域，賣場裏不允許有缺貨

4、每位員工都要負責商品的損耗。分析商品損耗的原因並且迅速採取行動以避免更多的損失

5、信息科技幫助我們更容易、更快地做出決策，避免重複勞動，並支持管理工作

第六部分：財務

一、預算：

1、行政執行人員確保營業額和利潤目標的實現：

2、目標跟策略是一致的，且應考慮以下因素：

- 當地市場的變化

- 地域的發展趨勢

- 比較的標準

3、所有的目標均應確保總目標的實現並被各級管理層所認可

4、行政執行人員需依績效錶行事，達成目標是一貫的標準

二、投資：

1、任何投資都要進行預期利潤的分析：

2、投資是出於中長期考慮;投資是爲了提高營業額和利潤。所以，投資可進一步強化我們作爲折價零售商的形象

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3、追加的投資要優化，新的投資要進行具體分析

4、任何投資決策都須考慮賬面淨值。出售資產所產生的損失應爲例外狀況，需經決策層認可

5、選擇新設備時要參考使用人的意見。參考研究之後，再進行集中採購。這樣可以提高生產力並降低營運成本。隨後對設備的獲利率進行跟蹤控制

三、成本：

1、成本要儘可能地降低。

2、對於成本有影響的決策須在實施前和實施後進行對比，以衡量該決策的效果：

3、每位員工都要參與成本控制

4、在對設備安全性、顧客的舒適程度不造成任何不利影響的前提下，營運成本的增長要低於營業額的增長

四、管理：

1、公司的管理是簡單、靈活而有效率的。這是符合零售業活動規律，並與現實狀況緊密相關的：

2、儘早發現預算和實際的差異，並進行分析。立即採取改進措施，以減少差距

3、行政執行人員藉助於信息科技和相關比較的運用，來優化日常管理

管理報表可使我們的績效對比系統化

4、在公司所有組織層面上的管理控制旨在強調獲取利潤的潛能。這顯示了跨部門之間的關聯性

五、程序：

1、正規化的程序：

2、規化的程序可以確保公司營運的一致性和安全性,規範管理是至關重要的。

3、爲了控制程序的執行情況和加強管理的可靠性。

商業計劃書3000字 篇3

一、項目介紹

由於資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什麼更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業，服裝行業。

我的項目是做服裝行業，開個女式服裝店。

在選定行業之前，我先評估自己的創業資金有多少，5萬元。因爲，各行業的總投資有高有低，每一種行業都不一樣，所以，先評估自己所擁有的資金能夠做那些行業，再來做進一步的規劃。

選擇開服裝店的優勢是服裝行業較爲成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啓動。而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧，呵呵。

二、店面的選址

地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區作爲上海發展的主要居民居住區之一，莘莊又是閔行的中心，這裏交通發達，人流量密集，市場是沒問題。而且這裏以後還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最後我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。

周圍又都是老居民區，固定人流量多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家爲數不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因爲這裏雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費品。這裏雖然人流量大但大都爲上班一族，消費能力爲中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有衝突，差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，(上海都這樣)。找好店面之後，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成後才能進行。因爲，一旦與房東簽約之後，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業證照的辦理等，這裏我就不在熬述了)，都先準備好了。

在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只籤一年，可能一年後纔要開始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年爲較理想的簽約期限。我籤的合同是三年，即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這裏的房租一直在漲)。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點，誰讓咱只有5萬元起步金呢。

三、店面的裝潢

租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關係到一家店的經營風格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因爲，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當然就費錢費時。

所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先註明清楚。爲便於溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，纔會比較貼近自己的想法。

我要求的裝潢效果如下：

1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西!重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到客戶的購買慾!當然本店剛開張簡裝爲宜。

2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的客戶的眼球!燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備，不然店裏很難留住客戶有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的!

店面裝潢一共花了5000元，這還是省着點花的，包括我自己做小工，就5萬省着點吧。

四、選貨及進貨的渠道

萬事具備只欠東風，下面進入正題，我該講講怎麼買生財的工具：衣服了，怎麼進貨選貨

1、選貨：選樣，款式，品牌，數量

選貨要掌握當地市場行情：出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。

品牌以雜牌爲主，以外貿貨爲主。

進貨要適銷、適量，要編制進貨計劃，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時，首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以後再着手落實進貨

少進試銷，然後在適量進貨。因爲是新店開張所以款式一定要多，給客戶的選擇餘地大。進貨安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留着星期天上!如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨!

象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!

2、進貨渠道：

上海七蒲服裝批發市場或杭州四季青服裝批發市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發市場進貨。同一城市就近方便，等日後銷量上去，在去杭州四季青服裝批發市場。

五、人力規劃

我計劃僱傭三個人，兩個小姑娘最好是漂亮MM(不要罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬客戶奧)，主要負責接待客戶，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店裏看着的(除了進貨或者重要的事，自己創業累點是應該的)。兩個小姑娘的工資，800/月+提成，提成爲月營業額的1%，提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問題它要負責。

六、營銷策略

一、開幕促銷

當一切都就緒之後，就準備擇期正式開幕。開幕當天爲招徠客戶，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

二、衣服的陳列

做女裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選餘地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗裏的出樣要經常更換，這不能偷懶!

三、長期發展營銷策略

1、原則：每週都要有新貨上架，以中檔爲主，高低檔爲輔(高檔點綴低檔適量)

2、方針：儘量把其中的每個環節作成標準化，以備日後發展連鎖，即模式複製

3、服務：訓練營業員的基本利益，對客戶的服務態度及服務宗旨。無論客戶是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往纔可能有口碑相傳的美益度，也纔會有回頭客。客戶的要求在可能實現的前提下儘可能的滿足。

4、方法：

(1)初次來店的驚喜

①免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期客戶表(做客戶數據庫)

(2)增加其下次來店的可能性

①傳達每週

都有新貨上架的信息

②利用客戶數據庫，以某種藉口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等

③購適量女士手袋告知客戶一次購物滿400元送一隻女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來，進貨以38元標價300+的那種爲宜，給客戶物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之後在從新累積)

(3)滿意購物並使其儘可能介紹其他買家來店購買

①告知客戶量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

②介紹新客戶，如：每介紹一位新客戶併購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠"，也可以採用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨爲主，過季貨爲輔)這些招牌通常能抓住女人的心。

(5)一年中做幾次短期促銷，售價定爲10-30元，非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一，十一，三八等最佳時間。

七、總結

綜上所述我用5萬元開一個女式服裝店，是不是能夠成功當然還需實踐中去檢驗。

商業計劃書3000字 篇4

一、項目背景

千姿百態的花兒述說着千言萬語，每一句都是"美麗"。隨着人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位

這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞爲市場切入點，兼顧網站長期市場佔有率和短期資金回報率以搶佔市場，以滿足個性消費爲主題，以鮮花爲試點帶動其他產品，最終能形成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場。是十分可行的。

二、公司項目策化

1.提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產品服務爲根本，促進鮮花市場的大發展。我們的青鳥將成爲一個可愛的信使，把祝願和幸福送到千家萬戶。

2.公司目標

立足地大，服務武漢，輻射華中。創建網上花店一流的公司(喜盒網)。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度，並努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作爲試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間爲一個半月。當模式成功後，以asp的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場

三、經營環境與客戶分析

1.行業分析

"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站，因此目標消費者定位爲在校大學生。該網站除武漢地質大學的總站外，在湖北各高校設有分站，因此，暫定的目標消費羣以湖北各高校大學生爲重點，將來逐步擴大市場，以中國地質大學爲例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新的統計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業後仍將成爲網站的忠誠客戶這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的

2.調查結果分析

本公司對武漢的各高校大學生爲重點進行客戶分析，主要採取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份，收回37份。由於時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：

⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行爲;

⑵購買行爲基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行爲又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;

⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行爲往往隨心所欲;

⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性;

⑸影響產品購買的因素依次爲：價格，品種，包裝，服務等;

⑹購買行爲節日性很強，一般集中在教師節，情人節，聖誕節及朋友生日前後。

3.目標客戶分析

在校大學生購買一般不問價格，但從網上定單來看側重於中檔價位。在定單數量上傾向於能表達心聲，如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等，在教師節這一天往往以班級人數爲單位訂購鮮花。包裝一般傾向於要求高檔化，有向個性化方向發展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等。

四、營銷策略分析

1.品牌策略

網站建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，採取動態與靜態頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規劃，力求具有獨特創新

2.價格策略

青鳥網上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。

3.促銷策略

(1)宣傳策略

利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象，並與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關係，採取互惠互利雙贏的戰略模式

(2)服務方面

網上花店的服務必須是一流的，對於配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，並且是微笑服務。

在售後服務方面，由客戶服務部負責採取以下幾種方式：

①打感謝電話或發e-mail進行友情提醒服務，並在客戶重大節日時發電子賀卡

②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴

③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料

④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，並享受價格優惠，成爲會員後享受會員價格。

⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，並解答客戶最感興趣的問題。

⑥建立客戶數據庫檔案，客戶重複訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調入系統。

4 .渠道建設

就目前來看，網上花店主要是與一級批發商建立業務關係。選擇批發商時，一般考察其經營業績，信譽，合作態度，供貨是否及時等方面，要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點，以便於各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見

五、網上花店策略實施

1.市場範圍選擇，在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作爲試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間爲一個半月。該模式成功後，以asp的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營，經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。

2.重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生爲主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對於邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受衆進行傳播達到宣傳效果。

3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天爲重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括：

⑴懸掛統一的彩色橫幅，位於校園主幹道上，數量爲3-5條，以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"爲題搭配懸掛。

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機，可以上網查詢並訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容，並擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現場送出。

⑶請學校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續數日。

⑷爲營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶，進行解說，並組織抽獎活動，中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花，由網站付款。

⑸在宣傳當天，請與學校有關的媒體到現場報道，如武漢晚報，各地方電視臺等

六、營銷效果預測與分析

1.營業額收入

據調查分析，我們可以預測在主要節假日，每天銷售額在1000元以上

2.支付方式

根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯繫建立業務合作關係，促進在線支付

3.訂貨方式

e-mail定單，直接進入"青鳥花店"網站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購

4.客戶特點

年輕化，100%爲青年人，以男性學生爲主;他們信譽高，文化素質高，無壞帳現象

5.消費特點

60元以下的鮮花最受歡迎

6.信息基礎設施

公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對於信息軟件的開發和網站的建設，公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網站雖然在理論上可以實現零庫存，但是現實中要達到這一點卻很困難。

七、經營成本預估

1.原則

把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值

2.初期投資

這一時期，資金主要用於外購整體網絡服務(虛擬主機),產品採購，系統開發和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間

3.第二期投資

這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區。，服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸

八、系統開發計劃

1.系統開發計劃

根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨着業務的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網站。在系統初具雛形後，公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統功能達到公司預期的要求

2.系統邏輯方案

系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標，策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊：系統商務活動流程，系統總體邏輯結構，系統數據分佈，信息處理模塊和安全控制模塊

九、項目小結

1.主要工作完成情況調查

瞭解到廣大大學生朋友的真實需求，而且公司從實現目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規劃。另外，在系統開發計劃方面，公司也結合我國的實際情況，參閱了大量的關於網站服務方面的文獻，也結合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合公司的網站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統邏輯方案

最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等並且制定了合理的價位。與此同時，我們還設立了論壇，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求

2.不足與困難之處

由於我們企業剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由於時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善之。在網站設計，製作方面，由於我們小組成員對與此相關的知識瞭解得不夠多，致使我們在網站設計時有很大的困難，但是經過我們的共同努力和協作，青鳥花店網站已初具規模，送人玫瑰之手，終久留有餘香。我們相信，在以後的努力中，本網站一定會得到進一步的完善。

商業計劃書3000字 篇5

第一章 工藝品項目概要

工藝(craft)一詞具有多重含義，其中重要的內涵之一是指一種需要特殊技能和知識的行業，尤其指手工藝術與手藝。在人類的文化藝術發展史與經濟生產發展中，手工藝佔有極爲重要的位置。現代手工藝，是相對於傳統手工藝而言的形態和概念。"現代"是指一種時間的概念：我們的過去是古人的"現代"，我們的"現代"也終將成爲後人的過去。"現代"也是在現代社會經濟，生產條件，環境氛圍，生活方式，時尚文化等條件下在現代化進程中的概念變化，因此，現代手工藝是傳統手工藝的現代形態。由此可見，只有更好地研究現代文化，纔是創新現代工藝品的前提。

1.1 項目要點

1.2 項目背景

工藝品也稱工藝品，是以美術技巧製成的各種與實用相結合並有欣賞價值的物品。中國工藝美術品類繁多，分十幾大類，數百小類，品種數以萬計，花色不勝枚舉。大類包括陶瓷工藝品、雕塑工藝品、玉器、織錦、刺繡、印染手工藝品、花邊、編結工藝品、編織工藝品、地毯和壁毯、漆器、金屬工藝品、工藝畫、首飾、皮雕畫等。

中國工藝美術生產隊伍較大、產值較高、品種較多、聲譽較盛的集中產區，主要分佈在北京、天津、上海3大城市和山東、江蘇、浙江、福建、廣東、四川、湖南7個省。

中國當代藝術教育的培養，在設計藝術方面爲了適應現代社會商品經濟的發展，以及城市建設環境美化的發展需求，正在大量培養從事於平面、工業產品和環境藝術設計方面的人才，促使具備這種專業技能的設計人才大量出現。在迎合這種經濟快速增長需求的同時，設計教育體制改革從傳統工藝美術設計教育中完全轉換過來，這種"突發式"的變革，對於促進我國經濟的發展起到了積極的作用，另一方面卻沒有對工藝美術教育有選擇的保留和繼承。進而忽視了現代工藝品設計人才的專業教育。

比較早期的包豪斯設計教育，手工藝是一個主要的課程內容，如金屬工藝、木工工藝、陶瓷工藝、織物工藝等。它在很多方面大大發展了現代手工藝，如在建校宣言中呼籲要將手工藝人提高到藝術家的層次，如將工藝傳統和20世紀先鋒派藝術相結合。日本在處理傳統與現代的關係中採用了所謂"雙軌制"的方針，在努力發展現代設計的同時也十分注意對傳統手工藝的保護和發展。使得日本的手工藝製品在現代和傳統文化上具備了一脈相承的獨特藝術魅力。

1.3 項目核心競爭力

1.4 項目內容與特點

項目總投資額爲5億元，規劃用地面積200畝，規劃總建築面積6.56萬平方米，項目主要建設內容，工藝品生產廠房建設，原料儲藏室，產品倉庫，配套設施建設，工藝品生產工藝研發，工藝品生產設備購置。

1.4.2 技術或資源特點

1.4.3 商業經營模式特點

1.5 客戶基礎

1.6 市場機遇

20_年1-12月中國全部工藝美術品製造企業實現累計工業總產值175,088,236千元，比20_年同期增長21.76%;全年實現累計產品銷售收入168,483,841千元，比20_年同期增長23.27%;全年實現累計利潤總額7,743,791千元，比上年同期增長30.66%。

20_年1-12月中國全部工藝美術品製造企業實現累計工業總產值231,231,218千元，比20_年同期增長32.12%;20_年1-10月中國全部工藝美術品製造企業實現累計工業總產值233,801,851千元，比20_年同期增長25.60%。

1.7 項目投資價值

從對中國工藝美術品現狀的分析中可以看出，工藝美術品行業在快速發展的同時也面臨一系列的問題：如企業多爲私營企業，生產規模小，小型企業佔整個行業的70%以上;專業人才的缺乏，生產技術落後;專業市場管理混亂，缺乏法律法規的保護和約束等許多問題亟待解決。要推動中國工藝品產業，中國工藝品應有獨立的行業協會;還要培養一大批與企業緊密合作的工藝師，要培養能拓展市場、具備創新思維的工藝美術專業人才;同時國家及地方要頒佈相應的政策法規，保護工藝美術品行業的健康發展。

中國的工藝品行業經過近20年的發展，已成爲世界上最大的生產國和出口國。預計在20_年，中國工藝品貿易額將達3200億美元。作爲與文化、旅遊、家居裝飾產業緊密相連的工藝美術產業，迎來了難得的發展機遇。

1.8 發展使命

1.9 成功關鍵

1.10 盈利目標

第二章 工藝品項目公司介紹

2.1 發起人介紹

2.2 項目公司與關聯公司

2.3 公司組織結構

2.4 財務經營狀況

2.5 公司地理位置

2.6 公司發展戰略

2.7 公司內部控制管理

第三章 工藝品項目(產品與服務)介紹

3.1 項目內容與目標

3.2 項目開發思路

3.3 項目創新與差異化

3.4 項目核心競爭力或特點

3.5 項目開發(條件)資源狀況

3.6 項目地理位置與背景

3.7 項目設備與設施

3.8 項目建設基本方案與內容

3.9 經營模式與盈利模式

3.10 項目進展

第四章 工藝品市場分析

4.1 行業市場分析

中國的傳統手工藝有着悠久而燦爛的歷史，在整個中國文化藝術發展史中佔有重要的地位，文化史、美術史、設計史中，手工藝是貫穿其中的主要內容之一。彩陶、青銅、玉器、漆器、印染、織繡、陶瓷等藝術構成了輝煌的篇章。在改革開放之後，隨着文化藝術交流、設計藝術、手工藝交流的頻繁，隨着公共空間與生活空間的變化與豐富，隨着設計審美與觀念的演化更新，隨着新材料、新工藝的大量出現，傳統手工藝終於開始了向現代形態的轉變進程。

我國當前極少的手工藝大師和巨大的市場潛力之間的矛盾已經日益突出，以前傳統技藝的師徒傳授和手工作坊在商品經濟的衝擊下逐漸縮小，雖說傳統技能的培養非一日之功，但不加以足夠的重視的話，中國現代工藝品很難有新的突破;對於工藝品設計藝術人才的培養既要走出專業技能的圈子，又要了解和整合民族技藝文化，促進技藝的轉型和創新發展。

從歷史的觀點上看，現代工藝品整體上缺乏推陳出新，致使人們對傳統工藝品大量粗糙的複製，結果自身價值的不斷貶值，這種盲目的商業行爲對中國傳統文化也造成了很大的損失。讓我們從歷史的角度上理性的分析產生這種結果的原因......

20_年1-12月中國全部工藝美術品製造企業實現累計工業總產值175,088,236千元，比20_年同期增長21.76%;全年實現累計產品銷售收入168,483,841千元，比20_年同期增長23.27%;全年實現累計利潤總額7,743,791千元，比上年同期增長30.66%。

20_年1-12月中國全部工藝美術品製造企業實現累計工業總產值231,231,218千元，比20_年同期增長32.12%;20_年1-10月中國全部工藝美術品製造企業實現累計工業總產值233,801,851千元，比20_年同期增長25.60%。

在中華民族傳統文化的這片肥沃的土壤上，曾經爲我們保藏了異常豐富燦爛手工藝藝術品：質樸生活的彩陶、猙獰神祕的青銅器、絢麗多姿的唐三彩、古樸優雅的宋瓷、精緻豔麗的蘇繡、華貴大方的景泰藍等等，這些數量衆多的工藝品構成了一部活生生的五千年文明史，是我們華夏兒女永遠驕傲的資本。

彩陶所給予我們的啓示，決不只是原始人的簡陋工具和器物造型，它上面的紋飾，反映了原始人的生產方式，從中可看到的不僅是原始人對自然的理解，對社會的態度，也看到那個時代人類社會的縮影，行爲方式是時代文明的結晶，整整一個時代，一個社會的文化見證。中國青銅器產生在商周文化的土壤裏，滲透到商周時期的冠、婚、祭、宴等生活領域。無論是唐三彩、宋瓷、蘇繡、還是景泰藍等等，這些實用的工藝品"有意味的形式"，在他們的外觀和形式中蘊涵着深刻的意味--"禮"、"樂"封建社會的兩大思想支柱，深深的蘊藏在其中，"形體之美、紋樣之美、色澤之美、銘文之美"，反映中國民族的宇宙意識，生命的情調，政治的權威和社會的親和力。另外，從粗陶到宋瓷，從青銅器到景泰藍，我們也不難看出人們在認識自然到改造自然能力的不斷進步，這種社會生產力狀況無不鮮明的體現在工藝品上，藝術的創新與進步是緊隨着對於材料認識的基礎上。

由此可見，工藝品的製造與創新都直接反映了當時社會生產力水平、社會文化、哲學，以及人們對於生命自然的理解。

4.2 行業准入與政策環境分析

4.3 市場容量分析

對比現代社會，近幾百年科技的飛速發展，人們認識與改造自然的能力日新月異，對於物質材料的選擇和利用有了極大的豐富;文明的進步，信息時代的到來，各種文化交流頻繁，以符號爲特徵的新文化的出現，這種繁榮產生了新的價值取向;社會環境的風雲變換，和平與戰爭的交替始終沒有停止，人們在張揚自身改造自然能力的同時，卻無法直麪人性的質樸和自然界的懲罰，新的哲學，以及對自然生命力新的思考......沒有一個人可以站出來說，我可以輕鬆駕御現代文化，因爲畢竟我們這個時代的文明實在太豐富了，藝術朝着多元化方向發展，這是誰也阻止不了的。但是我們也沒有必要完全藉助古人的智慧，現代社會豐富的物質基礎，不同文化的衝擊，生態環境的變化等等，往往給設計師帶來靈感。現代設計處於領先地位，高科技的應用也使設計如虎添翼，我們所要表現的東西(藝術品)和我們要表現的手段大有選擇的餘地。

4.4 供需現狀與預測

我國工藝品經歷了八十年代不健康的高峯期，長期失去質量與信譽的保障，在人們心中的影響一直不好(以景泰藍爲例)。然而，在工業產品的日趨成熟和商品經濟的健康發展的基礎上，現代工藝品卻有了新的土壤。中國加入WTO，在世界經濟舞臺上扮演着越來越重要的角色，我們有了更好的機會向國際社會展現本民族藝術的魅力，如上海APEC會議上唐裝秀，20_年春節聯歡晚會上的雲錦秀，都產生了很大的商業影響;另外，越來越成熟的品牌經營戰略，足以引起我們在工藝品市場方面的思考。在新的文化觀念和價值取向的影響下，現代工藝品大有作爲。

從市場的角度來看，文化與商業經營日趨成熟，每個企事業單位，甚至個體都越來越重視自身獨特的文化價值。假如忽略工藝品的實用價值，單純把它看作一種服務性的商品，同樣一件工藝品也不可能同時適用於各個行業，工藝品要與市場需求相結合，量身定做的設計理念逐漸被市場所接受，人們要求"存異"，而不是"求同"，異於別人的文化理念和市場定位。只有這樣，現代工藝品才能更好的服從於個人或商業的需求，然後市場進行逐步的接受和反饋，才能使現代工藝品有了不斷創新與發展的土壤。

將這塊"肥沃的土壤"進行簡單的分區，我們可以清楚的看到工藝品分佈在市場的"結構"情況是怎樣的：家居環境飾品，旅遊紀念品，商業促銷禮品，企事業的外事禮品，部分辦公用品，慶典、會議與節日、生日禮品等等。

4.5 目標市場分析

我們可以清楚的看到工藝品分佈在市場的"結構"情況是怎樣的：家居環境飾品，旅遊紀念品，商業促銷禮品，企事業的外事禮品，部分辦公用品，慶典、會議與節日、生日禮品等等。

小擺設，它們是否與家庭環境的和諧直接反映了主人的藝術品位與修養。工藝品是家裝環境中軟環境的重要組成部分，也最能體現人性的情趣與格調，對於營造整個居室環境的氛圍有重要作用。現代工藝品的設計與家居環境的配合應體現在裝飾風格、空間、色彩、光線與心理的各個方面。這就需要有相當美學知識的專業人才進行合理的配置與指導。然而，面臨市場上僅有的幾件"藝術品"，人們哪裏有選擇的餘地。藝術品創作的不自由，同時也導致了審美水平的停滯不前，根據居飾環境的需求進行工藝品的設計創作，具有很廣闊的市場前景，設計的創新與引導消費的作用就會得到精彩的體現。

旅遊紀念品成功旅遊紀念品的系統開發設計，既能帶動旅遊區經濟的發展，又能起到很好的宣傳旅遊區文化的作用。隨着我國旅遊產業的飛速發展，旅遊產品的開發設計擺在顯著的位置。如何從民俗，文化內涵的角度進行挖掘開發有特色的現代工藝品，是一個很重要的課題。

雖然我國旅遊資源非常豐富，但是旅遊經濟卻遠遠落後於發達國家，僅從歐美旅遊區經濟調查的數據不難看出，經濟發達國家旅遊產業收入中旅遊紀念品銷售額佔到30%之多，而且近幾年還有上升的趨勢，但我國旅遊區產品的銷售收入卻不足整體旅遊經濟收入的5%，差距可見一斑。難怪每年到中國來旅遊的外賓常感嘆找不到具有特色的旅遊品帶回去做紀念，中國從南到北各地工藝品商店千篇一律的商品又不注意個性特色的開發與專利保護，更乏人帶頭組織中國工藝品和旅遊品到國外開店專賣。就算是在在舊金山老式華埠的商店裏，卻還是充斥傳統的市俗祈祝瓷器如財神、菩薩、龍鳳花燭以及真假古玩，難覓新設計的中國優秀旅遊品及工藝品。

4.6 銷售渠道分析

第五章 工藝品項目SWOT綜合分析

5.1 優勢分析

5.2 弱勢分析

5.3 機會分析

5.4 威脅分析

5.5 SWOT綜合分析

第六章 工藝品項目發展戰略與實施計劃

6.1 執行戰略

6.2 競爭策略

6.3 市場營銷策略

6.3.1 目標市場定位

6.3.2 定價策略

6.3.3 渠道策略

6.3.4 宣傳促銷策略

6.3.5 整合傳播策略與措施

6.3.6 網絡營銷策略

6.3.7 客戶關係管理策略

6.4 經銷商培訓與銷售網絡建設

6.5 公共關係與戰略結盟

6.6 售後服務策略

6.7 戰略合作伙伴

第七章 工藝品項目管理與人員計劃

7.1 項目公司組織結構

7.2 項目公司管理團隊(管理層人員介紹或團隊組建)

7.3 管理團隊建設與完善

7.4 人員招聘與培訓計劃

7.5 人員管理制度與激勵機制

7.6 項目質量控制系統

7.7 項目成本控制管理

7.8 項目實施進度計劃

第八章 風險分析與規避對策

8.1 工藝品項目風險分析

8.2 工藝品項目風險規避

8.2.1 政策規避方法

8.2.2 市場風險規避方法

8.2.3 經營管理風險規避方法

8.2.4 人才風險規避方法

8.2.5 融資風險規避方法

第九章 投入估算與資金籌措

9.1 項目融資需求與貸款方式

9.2 項目資金使用計劃

9.3 融資資金使用計劃

9.4 資金合作方式及與資金償還保障

9.5 退出機制

第十章 工藝品項目投資效益分析

10.1 財務分析基本假設

10.2 收入估算

10.3 成本與稅金估算

10.3.1 採購與水、電、燃料等費用

10.3.2 工資及福利費用

10.3.3 折舊費

10.3.4 維修費

10.3.5 管理費用

10.3.6 銷售稅金等費用

10.3.7 稅率

10.4 成本估算

10.4.1 固定資產折舊費用估算表

10.4.2 銷售成本估算表

10.4.3 付現經營成本估算表

10.4.4 運營費用估算表

10.5 損益表與現金流量表估算

10.6 重要財務指標

10.7 財務敏感性分析

10.8 盈虧平衡分析

10.8.1 盈虧平衡點

10.8.2 盈虧平衡分析圖

10.8.3 盈虧平衡分析結論

10.9 投資效益分析結論

第十一章 工藝品項目投資價值分析

11.1 分析方法的選擇

11.2 收益年限的確定

11.3 基本數據

11.4 投資價值分析結果

第十二章 財務分析附件

(1) 基本報表

(2) 輔助報表

(3) 敏感分析報表

(4) 營業執照

(5) 法人代碼證書

(6) 稅務登記證

(7) 技術應用成果相關證件

工藝藝術品的設計是一個綜合性較強的領域，涉及到的知識面相當廣闊，需要我們在各個細節上用心的探索。也許前進的道路上會遇到種種挫折，但作爲一名普通的設計者，我衷心地希望中國未來的工藝品會更好。無論其工藝價值，還是文化價值，都能深深的打動人心。

商業計劃書3000字 篇6

一、 公司概況

魚批網是一個立足於福州、輻射全國，並將服務觸角延伸至海外的專業水產品批發網絡平臺，網站擁有權威、海量的水產品交易信息，全天候提供質優價宜的各種水產品，能在第一時間保質保量地滿足公司團體、社會個人對於水產品的消費需求!始終堅持以“誠信、專業、快捷、安全”的服務理念，真誠爲全國各地廣大商戶提供優質的水產品貨源，致力打造國內一流的水產品批發網站。

和傳統的“三天打魚，兩天曬網”不同，魚批網以現代科技爲支撐，依靠互聯網“無往而不通”的便捷，成功實現了傳統水產交易的網絡運做，將各種水產信息適時快速地予以上傳公佈，讓客戶無論身處何地，都可以藉助各種無線電終端設備(如手機)，隨時隨地、暢通無阻地瀏覽網頁，進行水產品的在線諮詢、洽談、訂貨、購買等事宜!

爲了保證交易質量，魚批網建立了一整套人性化的服務體系，讓客戶不但能在網上選到自己中意的水產品，而且完全免除了物流方面的後顧之憂：魚批網與福州當地衆多車隊建立了良好的合作關係，“專業，快捷，高效”的物流團隊會在最短的時間內，把最新鮮、最放心的水產品送到客戶身邊!

同時，爲了減少客戶的資金風險，魚批網支持第三方交易，即利用類似支付寶、百付寶等平臺參與到水產交易過程中，網站在接到平臺的相關的打款提示後，第一時間內保證發貨，而客戶在收到貨後資金才真正劃入魚批網賬戶。

目前我們的銷售網點已遍佈全國各地，併網羅了全福州的所有貨源，通過在線下單、網銀支付、第三方擔保的交易方式，力求在第一時間爲廣大商戶提供安全、快捷、便利的一站式批發供應。

二、經營範圍

魚批網是國內首家大型的水產批發網上商城，同時也是一個代購代銷的平臺。在網站上不僅可以銷售我們自己公司的產品，還可以代購代銷各地水產公司的產品。

三、產品介紹

魚批網批發的水產品種類繁多，能夠最大限度滿足商家的需求，目前網站發佈出售的產品主要有活鮮產品、冰凍產品和加工產品三大類。

四、市場背景分析與發展機遇

1、平臺背景與優勢分析

近年來，隨着科技信息技術的不斷髮展和更新，社會發展的不斷加快，傳統的商業貿易市場逐漸顯現出它的一些侷限性和不足，而電子商務卻得到了突飛猛進的發展。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基於瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。以歐美國家爲例，可以說電子商務業務開發的如火如荼。在法、德等歐洲國家，電子商務所產生的營業額已佔商務總額的1/4，在美國則已高達1/3以上，而歐美國家電子商務的開展也不過才十幾年的時間。在美國，美國在線(AOL)、雅虎、電子港灣等著名的電子商務公司在1995年前後開始賺錢，到20__年創造了7.8億美元，IBM、亞馬遜書城、戴爾電腦、沃爾瑪超市等電子商務公司在各自的領域更是取得了令人不可思議的鉅額利潤。

據《NetGuide20__中國互聯網調查報告》，20__年C2C電子商務網站交易規模將達到678億元人民幣，增長率爲62.5%。面對如此巨大的市場前景，除開資金雄厚的大型公司，許多個人和企業也試圖突破傳統網絡交易平臺營銷的模式，建立個人購物網站，推廣獨立品牌，以圖吸引更大規模的客戶羣體。 顯而易見，未來正真的商貿市場將離不開網上銷售。

目前，許多傳統的生產型、加工型等各類企業已經意識到網絡貿易的重要性和不可替代性，紛紛加入電子商務行列。而魚批網在這一方面，史無前例地走在了水產品網上批發的前列，把握了先機，佔據了優勢，是國內首家真正實現水產網上批發的大型商城，短短兩個月的運營，就已經有數十個訂單，完成的訂單有三十個左右。如果不是資金鍊的斷缺，可以完成更多的訂單，魚批網不做零售，操作的都是大單，每一單至少35噸起批(針對凍品和加工品，活鮮例外)。

2、產品市場背景與優勢分析

提到水產品人們就會想到魚、蝦、貝、蟹等，特別是魚肉，容易咀嚼、消化和吸收，是老人、兒童非常喜歡的食物。

由於水產類食品味道鮮美和具有極高的營養價值，受到越來越多人的歡迎。據聯合國糧食農業組織稱，經數據統計，20__年全球水產品進口額爲1047億美元，出口額爲995億美元。亞洲是全球水產品進出口貿易的重要地區，20__年進口額爲326億美元，出口額爲340億美元，其中日本在20__年後，以145億美元的進口額，超過美國的141億美元，重新成爲水產品進口第一大國。20__年日本的優質水產品出口額爲16億美元，美國爲45億美元。中國以122億美元的出口貿易額，仍位列全球第一大水產品出口國，進口額也達到了84億美元。世界有有如此龐大的水產品貿易市場，中國有有13億人民，你完全想象得到這個市場有多大，有多廣，而針對目前這樣一個信息時代，魚批網走在了水產網絡交易與批發的前列，有效抓住了最有利的因素，在各種優勢條件下我們堅信，魚批網的發展前景不可估量。

五、公司戰略與實施方案

水產品批發市場在水產品流通中發揮着重要作用,是進行水產品批發分銷業務的平臺,是連接水產品產、供、銷的橋樑。然而,當前我國的水產品批發市場還處於由傳統集市型市場向現代化的批發市場過渡的階段,存在交易方式落後、盈利能力差、規劃佈局不合理、服務功能單一、管理制度不規範等一系列的問題,不能形成水產品經營的規模優勢,無品牌、無品質,這種經營方式難以對水產品流通起到輻射和帶動的作用,也阻礙了我國水產品批發市場向現代化方向發展。而歸根結底,這些問題的根源就在於我國水產品批發市場缺乏行之有效的發展戰略,因此,本網將着重探索適合魚批網水產品批發長期持續發展的各項發展戰略規劃。

目前正值中國水產品行業大變革、大發展的時代，在當前經濟形勢下認識局勢掌控方向，我們將對水產品行業所受到的影響和未來的發展態勢予以翔實的剖析，立足於魚批網的長遠發展，對水產品行業在具體工作中的突破進行行之有效的積極研究。努力把魚批網做大做強，做成水產品電子商務的楷模，最終將其做成在中國乃至全世界極具影響力的水產品網上批發大型交易市場。

六、管理團隊

魚批網的團隊主要結構如下：

1、採購部。有專業的採購人員，對每天福州的到貨情況瞭如指掌，能嚴格把關好水產品的質量。

2、市場部。每天都在分析客戶的需求，每時每刻都在把握市場的脈搏。

3、銷售部。有多年的銷售經驗，能處理好銷售過程中遇到的各種各樣的問題。

4、客服部。人性化客服作爲直接面向用戶的客服人員，是公司的一扇窗口。公司非常重視客服工作的質量，爲客服部安排嚴格、專業、高標準的統一培訓。

5、技術部。負責網站的更新和推廣以及廣告條幅的設計。

七、風險與對策

優勢：魚批網是國內首家真正實現水產網上批發的大型商城，開闢了網上水產交易的新領域，目前在這一新市場競爭小。水產一般難以在網上交易，魚批網做到了，這是一個很吸引人的亮點，在上面進行的信息發佈和魚批網進行的代理交易可以輕鬆找到更多客戶。

劣勢：由於越來越多的商家在魚批網上進行選購，魚批網的現金流已不足以墊付那麼多代購代銷的貨款，在等待資金回籠的過程中，會失去一些客戶。

機會：魚批網現在只要能得到有商業頭腦的客戶的加盟和支持，就可擺脫現金流不夠強大而失去部分客戶的局面，就可日益壯大，收益更多。

解決方案：融資。

八、融資方式

1、賣單。把代購代銷的訂單拿出來賣，魚批網和投資者各投一半貨款資金，利潤各得一半。或者按比例投資和回報。無需做庫存，現買現賣，貨的質量由魚批網把關，風險也由魚批網承擔，每一單的週期平均在一個星期。也就是說，一個星期後就可以連本帶利一起回收。每一車貨要墊付的資金在30-100萬之間，利潤也在3000-15000之間。

2、進貨。從國外進貨，利潤相對較高，但風險也較大，要做庫存，還要賭一個月後的行情。各投一半資金，由魚批網負責銷貨，風險由魚批網和投資者一起承擔。每一單的回報週期大概在一個月到一個半月。遇到行情好的時候，一個櫃就能賺十幾萬。

九、融資的好處

1、用現金去採購，完全可以拿到比別人更低的單價，供貨商最喜歡做的，便是現金生意。也就是說，用現金去拿貨，將有更大的利潤空間。

2、魚批網上有做不完的訂單，有資金融入的話，就會大大增加產品的銷量。銷量一做起來，將會搶佔大量的市場份額。以後比較樂觀的前景是：不單客戶離不開魚批網找貨，供貨商也要依賴魚批網銷貨甚至通過魚批網找國外的貨源。

3、資金夠雄厚時，可以做庫存，可以炒行情，可以開市場檔口，可以搞加工廠，甚至可以發展捕撈船隊，我們有信心在水產領域越做越大，越做越強!

4、這是互利雙贏的合作。可以短期合作，也可以長遠合作。

商業計劃書3000字 篇7

第一章基本概況

1、項目描述：大學生網上超市是針對大學生這個市場開設的的b2b網絡購物運營模式，和網店，網上商城模式類似。

2、產品與服務：網超沒有實體店，商品面較窄，前期投入低。網上超市只需要庫房、網站和採購配送人員，網超經營成本低、同業競爭小。網超價格比實體店便宜而且送貨上門，看上去對大學生來說在網超購物更加方便更加實惠。應該會很受歡迎。

3、行業及市場：大學生寢室電腦很普及，大學生接受新事物能力很強。網購操作對大學生是一件很容易的事。大學生同住一個寢室，網購行爲容易模仿形成羊羣效應

4、營銷策略：採用代理商(學生寢室)模式

5、資金需求：網站建設1200元，倉庫月租20_元，進貨：

6、風險控制：大學生購買超市商品本身不多，主要包括零食，方便麪，常見日用品，文具用品。一般來說大學生是當需要什麼商品時，馬上去樓下超市購買商品。大學生購買超市商品是即時需要的，一次性購物大多在10元以下，有時購買一杯奶，有時購買一包餅乾，有時購買一瓶洗髮水，有時購買一個筆記本。這類少量的需求不會很看重價格，主要關注的是購買是否方便，過程是否快捷。設想我們處於大學生的角度，當需要這類少量商品時，必須要上網，登錄網站，尋找商品，下訂單，爲了幾元錢的商品需要在指定時間段在寢室等待商品的送達。這個過程即不方便也不快捷，雖然能夠便宜幾毛錢，但由於購買總量不大，便宜度有限，而價格正是大學生不太關注的地方。何況網購不能看到實物，其購物體驗過程不如到實體超市購買。所以即使當大學生受到宣傳影響到網超嘗試消費，但是糟糕的購物體驗澆滅了再次購物的慾望。

第二章綜述

1:經營思路

相對大部分人做的大學城網上超市，模式主要以兩條思路爲根本，第一條購物過程要比在超市購買更方便，更快捷，要更符合大學生消費特點。第二條要加強大學生在網上超市購買理由。

很多大學寢室有同學賣一些常見商品，比如方便麪、撲克等。他們會放些商品在寢室，附近幾個寢室需要這些商品就會到這個同學這裏購買。據我所知這種現象比較普遍，這樣既能爲自己創造一點利潤，也能爲同學帶來一定的方便。

這類零售經營者容易遇到兩個問題，第一個問題是經營者進貨不便，這類零售銷量不多，商品面也窄。大學生爲了這不多的銷量去比較遠的地方進貨，很麻煩。而且需要部分備貨資金，運營形象也不正規。第二個問題是這類零售銷售平臺窄，一般只銷售給經營者熟悉的附近幾個寢室，由於宣傳和無店面很難到達較遠的範圍。對消費者來說這類購買方式是最快捷和方便的，商品就在寢室旁邊，叫一聲就有人把商品送到手中，即使先享受商品後付款也沒有問題，而且有人情營銷因素包含在內。我所說的網超模式就是整合這個需求和資源，簡單的說就是我們成爲大學生經營者提供銷售平臺的批發商。我們提供貨物、銷售平臺、規範的服務及整合力，由分銷大學生來承擔宣傳、物流，利用他們的人情因素共同合作銷售商品。

2：具體模式

建立大學城網上超市，在大學城招代理人員。網站銷售的商品分兩部分，一部分購買最頻繁最可能及時需求的商品備貨在代理人寢室，另一部分購買不頻繁的備貨在網超庫房。顧客購買的商品由發展此顧客的代理人員直接送貨上門。商品銷售利潤網超商家和此代理人員分成。

在學校內租網超辦公室兼庫房，備貨貨物包括食品、日用品、文具等。合作代銷商品包括圖書、數碼、化妝品等。網站及數據錄入完畢後招聘網超代理人，由代理人員去發展顧客，顧客註冊時需填入介紹代理人編碼，註冊帳號用手機號碼，顧客購貨可直接給呼叫中心電話訂貨。

商品分兩部分，一部分是購買最頻繁需求最緊急的，比如方便麪、飲料、撲克等。這部分商品備貨到代理人寢室。這些商品價格和超市價格相同，把這部分商品圖片及價格印製在目錄海報上。代理人到寢室發展顧客時把商品目錄海報發到寢室或貼到寢室牆上，目錄海報持續對顧客產生影響。當他們需要商品時，參照目錄手冊，通過網站、呼叫中心、QQ或飛信等渠道訂貨，網超商家通知相應代理人，代理人能夠5分鐘內送貨上門。當發展此顧客的代理人正好不在寢室時，也可以由其它鄰近的代理人送貨。這樣當顧客需要購買頻率較高的商品時，能夠通過多種簡單的渠道(網站、呼叫中心、QQ、飛信、短信)在任何地方訂貨，而我們也能夠最快速(5分鐘內)的滿足這部分需求。整個過程比到樓下超市購買商品更加方便、簡單、快速。

商品另一部分是購買不很頻繁的商品，比如洗髮水、水果、食品、文具、體育用品等等。這部分商品品類範圍較廣，網超定價應該比線下實體店便宜。顧客對這部分商品及時性需求不高，這些商品並非馬上要用，稍微晚點也沒有關係。顧客因爲緊急商品購買已經習慣了我們的購物渠道，很自然的會購買這部分商品。代理人每天集中一次到網超庫房取貨送到顧客手中，顧客訂貨後當天就能夠收到貨物。可以把這種模式看成我方是批發商，代理人是零售商，大學生是消費方。只是我們需提供貨物，還需提供顧客購買商品的途徑平臺和提供規範的商品結構和服務渠道。平臺的推廣和發展圍繞“人情營銷”這個概念，大學生代理人自身擁有一定的人脈資源，他們可以在此基礎上大力發展顧客。他們是同學或同住寢室樓低頭不見擡頭見。同樣的價格在同學那裏購買既然能夠幫到同學，何樂不爲。而且在這樣的網超購物更加方便更加快捷，部分商品更加優惠。以上都是顧客選擇此購物渠道的理由。我們還可以把這個平臺建成校園網絡社區，提供兼職信。

3：運營模式補充說明

圍繞這個網購模式，還有很多細節需要說明，還有一些地方需要詳細解釋，還有一些點子能夠用到這個模式上，這部分內容會在實踐中不斷完善。

顧客購買方式多樣化的目的是爲了簡化購物方便度，傳統大學城網超需要上網才能購買。雖然大學電腦很普及，但是還是有部分學生沒有電腦。即使有電腦的學生也不會時時都在上網。

而在我們的平臺購物，顧客可以選擇：

1、在網站上訂貨購物。

2、打電話購物。

3、到代理人寢室購物。

4、通過QQ購物。

5、通過短信購物。

6、通過飛信購物。通過這些方式顧客能夠更方便快捷的購買到所需的商品。

2.顧客註冊帳號是自己的手機號碼，我們有顧客的資料，他只需要通過手機說明需要什麼商品，不需要其它任何說明，我們自然知道送到那間寢室。針對即時商品，我們的目錄海報上商品有相應編碼，顧客直接只發送商品編碼就能夠得到貨物。

3.此模式設想的當顧客需要任何商品時可以電話告訴網超商家需要什麼商品，再由網超商家告訴相應代理人送貨，這樣做的目的是爲了防止代理人繞過商家進貨銷售。此項目也可以考慮顧客直接聯繫代理人要求送貨，這樣能夠減少環節。只要我們控制價格，制定嚴格的處罰措施，還是能夠控制代理人進貨渠道的，畢竟他們銷量不大，自己進貨不便，而且在我方進貨由於距離近，往來多，能夠實現每次少量進貨。

4.此項目核心是“人情營銷”所以顧客註冊時需要選擇代理人編碼，所有的配送由代理人負責，當有顧客要加入網站，而沒有推薦代理人時，我們會爲顧客推薦離顧客最近的代理人，顧客註冊成功後，推薦代理人會到寢室拜訪發放目錄海報。

5.前期商品目錄海報比較重要，是代理人拜訪完顧客後影響顧客購物的重要工具。爲了防止浪費，有效的把海報發放到顧客寢室中。海報成本可以和代理人平攤，代理人所發海報成本在他的商品銷售利潤中扣除。我們和代理人時合作關係，利潤和風險共擔思路貫穿整個項目。

6.如何利潤分成，備貨在代理人寢室中的商品應該由代理人在我處批發購買，其備貨成本由代理人承擔。我方因爲爲其提供銷售平臺，而且大學生其它進貨渠道不便，所以我認爲此類商品我方保持利潤8%左右。代理人銷售此類商品毛利率大概在12%左右。

7.備貨在我方商品利潤應該和代理人平分，各自分得利潤爲10%左右。可以促銷一些特價商品，這部分商品沒有利潤，其目的是帶動其它高利潤商品銷售。

8.手機充值利潤不高，但它是引導顧客使用我們購物渠道的重要工具，我方在_上找充值商家，顧客需要充值時找代理人，代理人直接到_商家處充值方便快捷。另外遊戲點卡銷售也同樣可以做爲引導工具，其流程相同。

9.可以考慮顧客一次性購物滿39元，9.5折銷售，提高銷售量。

10.可以考慮銷售組合商品，比如早餐組合等。多利用節假日銷售應季商品，比如情人節、愚人節、聖誕節、中秋節等。在大節臨近時做專門的促銷，製作海報，由代理人發放到各個寢室。

11.建立實名認證和積分體系，我們按會員在平臺上消費額計算積分和認證身份，這爲會員在平臺上參加其它活動準備了信任基礎。

商業計劃書3000字 篇8

一、項目名稱:綠_特_餐飲(巴味食府)

二、創業目標發展以“巴味”爲註冊商標的綠_特_餐飲品牌，利用合理有效的管理和投資，建立一個具有濃郁巴渝文化特_的綠_餐飲有限連鎖集團公司。巴渝文化餐廳已成爲目前餐飲經營者建店的一種時尚，主要也是因爲消費者同樣喜歡在這種環境中用餐。使消費者在吃的過程中瞭解一些當地的歷史知識，風俗文化是它的最大優點。這種餐廳在短期內還不會被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。

三、市場分析目前餐廳的現狀:

1、品牌餐廳:陳麻婆、味道_湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成爲“國營企業”的代名詞，由於其不求上進和管理低下已處於淘汰的邊緣。

2、酒店餐廳:由於其“高門檻”的公衆形象和書本式的經營作風，已將大部分消費者拒之門外，除了錦_賓館、家園_酒店、_假日酒店的餐廳外其他都慘淡經營。

3、民俗、文化酒樓:由於其獨特的店面設計和新穎的菜品，再加上價位的合理已成爲目前市民消費的主力餐廳。他們中的代表是:民俗——巴國布衣、陶然居、重慶菜根香;文化——菜香源、紅杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿庭芳等。綜上所述，要想快速成功，必須走民俗文化酒樓這條路。隨着經濟穩定快速增長，城鄉居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現出旺盛的發展勢頭。目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐爲主，西式正餐逐漸興起，但目前規模尚小;快餐以西式快餐爲主，肯德基、麥當勞、必勝客等，是市場中的主力，中式快餐已經蓬勃發展，但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐_化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發展顯然稍遜一籌，如何去佔領那部分市場，是我們需要解決的問題。隨着人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量爲主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光後。飲食安全成爲一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食，成爲餐飲業今後發展的主題。可以預見運用環保、健康、安全理念，倡導綠_消費將是今後餐飲業的發展趨勢。綠_特_餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步，是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內，我國餐飲業經營模式將多元化發展，_化進程將加快，而且綠_特_文化餐飲必將成爲時尚，這無疑給投資綠_餐飲業帶來了契機。

四、市場調研:必須在決定投資前進行詳細的市場調查，具體瞭解目標消費羣、競爭對手(包括財務狀況、經營現狀、員工人數等)、所在商圈狀況，以及與餐飲行業相關的法律手續、租賃合同、供應商關係等。具體項目由餐飲諮詢公司負責。選址條件:所在商圈必須具備辦公中心、商業中心、居住中心三個條件，必須是交通便利、視野寬闊、50米內有停車位置的標準門面。所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場不算)所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)場租費用不得超過40元/平方米，選址時由餐飲諮詢顧問負責。

五、餐飲特_:以祕製_爲主的川粵魯京大融和菜系，宣揚巴渝綠_飲食文化，菜品盛器獨特;併成立以餐飲諮詢公司負責爲主的菜品研發室，每週出二個創新菜，每季度換一次菜譜，做到產品人無我有，人有我優，質量穩定。菜品以巴渝文化爲訴求，以奇特鮮原料爲典故，由研發室創新出與裝修風格一致，綠_環保、滋補養生、_香味俱佳的菜餚。再次整理一套四季特_滋養套餐(養顏、強身、生態)菜糸，最後運用特_婚宴(略)和特_壽宴(略)兩個項目來爲餐廳助品增收。

六、目標市場的定位。中高收入者能接受的綠_餐飲業。顧客羣:個體私營業主+白領+其他。

七、市場策略。產品規範化、標準化、管理科學化、經營連鎖化。並導入比_五常法還優秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲諮詢公司負責執行。

八、餐廳設計

1、整個餐廳設計體現巴渝文化風格，__採用比胡桃木顏_稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。

2、雖然是文化綠_餐廳，但客用設備，尤其是衛生間(洗手盆、坐便器、幹手器、衛生紙、)設備力求高檔。

3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做，並有餐廳標誌。

4、包房應有十五個以上(客人越來越喜歡在包房用餐)，並採用全落地玻璃。地面使用目的板，牆壁留有專用傳菜孔，屋內配有內線電話。豪華包房必須配有電視、沙發等設備)

5、大廳需能容下標準十人臺25張(並要扣除落臺和員工及顧客通過距離)。最好配有舞臺。地面鋪防滑80釐米磚，頂棚使用暖_日光燈做主力光源(及節約電費又提高亮度)。

6、廁所鋪防滑地板磚，面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。

7、廚房譜防滑地磚，火頭必須在10個左右。內含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少於300平方米。

8、整個餐廳含有:銷售接待區(大班臺、沙發)、吧檯(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房(2個)、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。

9、包房名:使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名(包房內有對他們來歷的畫或照片)、或用活動包房名(如:王府、李府、趙府等)，用餐時掛訂餐客人姓氏的牌子於門前)。

10、門匾採用木製招牌(燙金字)。

11、門旁或前廳設有“___序或賦”。

12、嘉賓留座牌全部用木刻。

13、包房過道掛有重慶食文化的畫框(重慶民謠、兒歌)，大廳掛有本店特_菜的出處典故。

14、廁所掛重慶言子或重慶歇後語的漫畫。

15、菜譜專門設計，本店名菜使用__照片，菜譜每頁都有印有“行酒令”。

九、投資費用預算(按20__平方米)

1、裝修:130萬

2、廚房設備:30萬

3、照明設備、空調(不採用_空調)、衛生間、辦公室、收銀臺:80萬

4、餐廳用具:30萬

5、前期廣告費、開業慶典:15萬

6、流動資金:50萬總共資金準備:350萬(含不可預見費)另加房租50萬共計400萬

十、人員配置

1、廚房:50人

2、樓面(含後勤):70人總經理:負責整個酒樓的經營大堂經理:協助總經理，負責樓面的管理工作銷售經理:協助總經理，負責酒樓的銷售工作主任:負責樓面的片區管理工作部長:協助主任做好各再分片的細化工作營養點菜員:專門爲客人點菜、營養配菜、推薦菜營銷員:負責酒樓的銷售導引回訪工作服務員:執行爲客人的服務工作迎賓:迎接客人的到來、引領客人入座傳菜員:負責將客人所點菜品分送到各所點桌席泊車員:負責引領客人到店、並照看好用餐客人車輛庫管員:負責庫房物品的管理和收發工作收銀員:負責每天客人用餐的結算工作吧員:負責酒水的發放和果盤製作潔淨員:負責整個餐廳的清潔工作採購員:負責整個酒樓物品的採買工作美工:負責整個酒樓的宣傳工作維修工:負責整個酒樓設備的正常運轉(含廚房設備)辦公室主任:負責整個酒樓文件的打印、分發、會議記錄和辦公室日常工作稽覈:負責監督和檢查收銀、吧檯、庫房的帳目覈查工作質檢監察員:負責全酒樓各部門各崗位的行爲規範。儀容儀表、質量監察等工作財務部:負責酒樓所有帳目的處理工作

十一、盈虧預測

1、如果按每人均40元，每日500人次，月營業額爲60萬，費用控制在18萬，綜合毛利按50%計算，每月可盈利12萬元，每年利潤爲:144萬，收回投資期爲:3年

2、如果按每人均40元，每日700人次。月營業額爲80萬，費用控制在24萬，綜合毛利按50%計算，每月可盈利16萬元，每年利潤爲:190萬，收回投資期爲:2年

3、如果按每月營業額爲100萬，費用控制在30萬，綜合毛利按50%計算，每月可盈利20萬元，每年利潤爲:240萬，收回投資期爲:1年半

4、如果按每人均40元，每日1000人次，月營業額爲120萬，費用控制在36萬，綜合毛利按50%計算，每月可盈利24萬元，每年利潤爲:280萬，收回投資期爲:1年多一點爲了縮短投資收回時間，應在裝修上力求節約，降低費用，企業實行十常管理法(費用比其它餐飲要節約到5%-20%的成本)但不能脫離策劃太遠，否則又無法做到期望銷售額。

十二、裝修

1、實行公開招標

2、選擇有過裝修大型餐廳經驗的裝修隊伍

3、公司派專人監督裝修，並隨時與裝修方探討設計方案

4、裝修時間不得超過3個月(年底前必須開業)

十三、員工招募

1、提前兩個月開始招聘工作

2、提前一個月開始員工崗前培訓

3、開業前十天開始上崗(做清潔)

十四、廣告策劃

1、提前1個半月策劃完畢開業廣告

2、提前1個月開始出現廣告

3、裝修開始之時即在餐廳周圍出現布幅廣告

4、提前20天策劃完畢開業慶典方案

十五、供貨商入場

1、提前兩個月開始接洽供貨單位

2、提前1個月定下供貨商名單

十六、手續辦理裝修之前開始辦理各種經營手續(工商、稅務、城管、派出所等)，開業前必須完善。

十七、規章制度提前一個月必須寫完公司所有規章管理制度

1、企業理念

2、財務管理制度

3、員工守則

4、廚房管理制度

5、採購管理制度

6、樓面管理制度

7、宿舍管理制度

8、員工獎懲制度

9、各部門人員職責

10、黃小平十常管理法

11、員工績效考覈管理法

12、公司會員管理手冊當上述各項工作完成後，一個正規的，有生氣的餐飲企業纔算真正誕生了，但更艱鉅的任務也隨之而來了。只要我們擁有一個團結的集體，強勁的管理班子，獨特的營銷策劃、不斷在觀念、服務、環境、菜品、上進行創新。不斷打造亮點餐廳就會出現火紅的場面，通過口碑相傳，逐步形成品牌，連鎖全國。

商業計劃書3000字 篇9

業務這是一個策劃浪漫生活的新新行業，類屬於婚慶行業但又不同於婚慶。“愛情idea人”，又稱愛情策劃人，是正風靡世界的新興職業。

愛情策劃通過了解情侶個性，運用智慧和創意能力，用新鮮、奇特、獨到的方法，設置溫馨甚至奇特的愛情場面，促進情侶以及其他人與人之間感情。

我們以“求婚策劃”爲主打，並同時開拓其他愛情策劃市場。

團隊人員從事本業務達一年時間，有豐富的經驗。

後成立南京第一家專業從事此種業務的事務所。在營運的時間裏不斷總結，獲得第一手的經驗，也是南京地區唯一對此種業務的從事經驗。已經具備了一定的系統模式。這一點是其他希望從事此項業務的人員所不具備的。

客戶羣以年輕白領爲主的追求時尚和個性的年輕一族，同時將目標定向高端人羣。

大多年輕人都希望自己的愛情能與衆不同，而白領及以上階層擁有足夠的資金支持。隨着婚慶的不斷髮展，能夠代表對愛情的真心，讓女友更幸福，體現自我身份的愛情策劃必將迅速發展。

同時，我們將高端的愛情策劃打造成身份的象徵，也是成功人士對愛情追求的象徵，進入高短消費市場

市場分析當前擁有以時尚白領爲主的大量市場。

“愛情策劃”在南京尚屬新新事物，但是在上海，杭州已經早有。多年以前，婚慶市場做爲一個新新事物出現時，並不被人所關注，但是隨着他的發展必然帶動周邊產品的需求。隨着年輕的80後走上社會舞臺，對時尚，個性的要求會愈發強烈，而在婚慶市場已經呈現定勢模式的狀態下，講求個性的受衆將會向結婚之前和之後撒下關注。而愛情策劃的市場便在於此。因爲此種業務是新新事物，而需要個性化的年輕一代正在走向社會，所以“愛情策劃”的潛在市場是巨大的。我們可以參照現在南京市場的婚慶，現在南京的婚慶大小公司數不勝數，但依舊不斷有新的加入者。而作爲其相關產業的“愛情策劃”的市場規模是與之媲美的。當然，我們承認，“愛情策劃”的市場還沒有完全打開，這需要一定的挖掘。但考慮到其本身的價值以及其與婚慶的密切聯繫，其挖掘的過程不會太過困難。

同時，在實踐中我們發現，每一次的策劃，從開始到結束，對於參與到策劃中來的客戶當事人是一次快樂的體驗。在現代高壓的社會生活中，這無疑是一種即可以增加感情又同時可以放鬆的方式。同時，大型的策劃方案必然不是所有人都能進行的，那麼即將成爲一種身份的象徵，同時考慮到私營企業主年齡的年輕化，和年輕人對愛情的美好憧憬，“愛情策劃”必然成爲這些有實力進行策劃的年輕企業主表達愛意和博取好感的重要方式。從而使我們有業務作出部分專門定向高端的市場潛力。

當前和潛在客戶當前客戶以白領年輕人爲主，以高端人羣爲潛在客戶，並同時可以爲工薪階層提供舒適生活。

在我們實踐過程中發現，目前處於20歲左右的年輕人佔諮詢人數的60%。而處於25—29之間的80後佔進行策劃活動的80%。

我們得出的結論是，處於90後階段的年輕人更易接受，但總體處於對社會認知尚不成熟，資金也有限，而25—29之間的80老一代，因爲錯過了最初的熱戀，和資金相對的充裕，更樂意用“愛情策劃”營造專屬的浪漫。

處於20—25之間的大多是大學生，主要因爲生活尚處於學習向工作過度階段，資金也相對不足，生活相對不穩。

這些25歲以前的受衆以及包括90後，在不久的將來將成爲我們的新的客戶。同時，在加大對高端人羣的定位後，高端人羣也是我們業務的潛在客戶羣。

特別是“富二代”現象和羣體的出現，將成爲日後的重要的客戶羣體。

同時，當規模擴大後也針對工薪階層提供專享服務，使工薪階層也享受到同樣舒適的生活，將整個社會羣體納入我們的目標客戶，

產品方案從廣告，受衆，自身和售後四個方面着手考慮。

1，擴大知名度。我們將通過各種有效的廣告，比如：公交車載電視，市中心步行街的活動等擴大知名度。

2，提高受衆信任度。同時進行部分促銷活動，使部分客戶首先體驗，以確定受衆的信心。

3，完善自身。建立一套專門跟單的模式。將策劃活動有效分爲幾個部分，成立專門的部門，策劃方案的不同準備環節和執行將在內部由不同部門同時進行，保障速度和質量。

4，人性化考慮。爲客戶制定售後，在策劃結束後定期或不定期的訪問，和提供諮詢服務。拓展戰略我們以年輕人獨到的新思維，和管理專業的專業知識，從不同的角度看市場。

首先，要出奇。既然是一個新的事物，同時擁有巨大的潛力市場，同時客戶羣又是容易並且樂意接受新新事物的年輕一代，那麼應該將“新”用好。舉例：參照“美國銀行匹薩公司”的成功案例，他們將外送人員穿上“超人服”以吸引注意，公司如風暴般佔領市場。當然我們不會照搬。我們引用他們的理念，對組織進行改革，以達到讓人眼前一亮的感覺。比如：公司的宣傳口號“愛情策劃，好夢一日遊”。因爲“愛情策劃”本身對於受衆來說是新事物，不好理解，但“好夢一日遊”是引用經典電影而來，同時與我們所要進行的策劃是類似的。那麼即宣傳了我們是做什麼的，同時又讓受衆感到奇特和興趣。當然，同時我們應當注意尺度，過分的奇特會收到相反的作用。

其次，貼近。即貼近客戶。“愛情策劃”對於工作人員來說是離幸福0.09毫米的工作。而對於客戶來說是一次愛的宣言，也是未來津津樂道，回味無窮的經歷。再加上考慮到現在的買放市場。我們要讓客戶感受到的是，他在帶領這個團隊進行工作，讓他感受到切切實實的是他在爲他的愛情策劃。同時，讓他感受到確實省心省時，由我們來做好。當然，策劃中的重要原則和基本系統不會仍由客戶選擇，這即是和客戶交流的藝術。

同時，要專。專就是專門專業。既然是這個市場的第一家，那麼更需要做到專業化，才能讓更多客戶信任。同時針對不同的客戶進行專門化的策劃，才能體現出“愛情策劃”的個性表達。提高自身的素質，無論針對於哪一個客戶羣都是必須和必要的。

再其次，是聯。要和婚慶以及其他類似行業有密切聯繫。因爲，“愛情策劃”的新穎，而“婚慶行業”的規模，那麼依靠婚慶行業的發展，挖掘和發展自身的市場可以大大的方便。同時將“愛情策劃”與“婚慶行業”的聯繫，可以進行“一條龍”服務，更貼近消費者。當然，我們應當注意與“婚慶”的區別，聯繫與區別的同時理解，張弛有度，纔是最有利於本行業自身發展的。

當然，還有“高”。高端市場是我們需要注意的。提高自身的素質的基礎上，利用自身策劃的.有利條件，舉辦新穎奇特的專屬活動。爲打開高端市場鋪路。將“愛情策劃”高端市場定位於一種爲了愛情的宣言，同時又是一種身份的表達。當然這需要高素質人員和高水平方案的協調。

商業模式，盈利模式借鑑成熟的商業運轉模式，立足本行業的自身特點，打造專屬的營運贏利模式。

操作流程，首先是廣告，包括確定信任度，以及現場活動，進行諮詢和簽單，諮詢是簽單的關鍵。專業化，理解客戶的意思，並將我們的建議讓客戶接受是簽單的保障。

然後進入方案階段，客戶提交信息表，根據信息和方案制定模式制定數套方案，供選擇，在交流過程後落實一套最終方案。方案確定後有報價和準備活動。包括現場的演練。大多數情況下客戶是不需要到場的。同時準備數套備用和緊急方案。

實施階段。現場按照既定的方案執行，根據實際現場可以作出微調，達到預期效果。

結束和售後。我們會和客戶保持聯繫，詢問對策劃的滿意度，不定期舉行活動，提供長期的簡單諮詢。建立口碑。

組織結構

廣告部門是打開消費者市場的重要環節。

方案制定是策劃成功與否的核心。

客戶交流是即時確保方案實施的保證。

財務是公司運作的基礎。

售後是口碑建立的重點環節。

市場調查，是確保組織即時發現信息，調整方向，規避風險，擴大發展的關鍵。

同時需要設立總管理，對各部門之間進行調控配置和協調。公司施行小縱深大跨度的組織模式。

盈利模式

利潤來源於策劃，即每比業務所帶來的營業額去除所需要的直觀成本和平均成本。首先我們需要將公司運轉產生的所必須的成本計算出來，在每比業務之後扣除平均數。其次，對於單筆業務所造成的成本進行記錄，在業務之後扣除。這包括，人員，道具，方案，以及爲策劃而產生的必須費用(如：路費等)

重要，必須在公司下一季度運轉開始前計算平均成本的預算，在上一季度結束時覈對平均成本的結算。在單筆策劃簽定時開始計算單筆業務成本。

競爭對手現階段下，鮮有直接競爭對手，擁有間接競爭對手。

因爲業務的特點，所以開始需要將目標受衆定在城市及附近地區。之後可以進行擴張和跨地域合作。出於這一條件，開始下，我們在本行業專屬區域沒有太大競爭。但是，在同類屬行業中競爭是有的。主要是婚慶公司，因爲婚慶公司的基本能力致使他們有可能進行“愛情策劃”，特別是“求婚策劃”。

但婚慶公司畢竟是以婚慶爲主，不能長時間的耗精力於策劃之中。而且對於處於新穎事物的“愛情策劃”，根據我們的實踐來看，婚慶公司跟進的情況並不多。

同時，我們有專業性和經驗第一手，獨家性的優勢。當然值得注意的是，大型的婚慶公司更容易吸引目光。不過這種優點在我們擴大規模和大量廣告之後將不復存在。

婚慶公司的運作不需要特別的方案制定，所以在策劃中不佔有優勢。

同時，咖啡廳，茶社甚至公園也有競爭力，因爲這些地方有天然的場所，但也正是因爲他們有天然的場所，所以地域侷限性很強。而我方的策劃將地點可以選擇任意地區。

最大的潛在競爭是當我們發展到一定規模，市場完全打開的時候，如雨後春筍般的“愛情策劃”公司將層出不窮。特別是藉助婚慶公司的手建立的將有很大的挑戰性。

對於盲目跟風的“愛情策劃”公司，他們缺少實踐又缺少時間，而對於有婚慶公司背景的策劃公司因爲他們本身有足夠的道具，足夠的大型活動的經驗。這是對我們構成最大威脅的競爭對手。

但是我們有我們的應對，從一開始，我們的奇特將是對方無法學習的，永遠在模仿就永不能超越。同時，當他們開始策劃時，我們已經將目標定在高端上，搶在其他競爭對少之前開始新的市場。同時他們不可能直接進入高端市場，因爲他們沒有足夠的經驗。

同時，我們在組織運轉過程中會不斷的更具市場做出合理的調整。以使組織自身保持競爭力。同時，我們認爲，其他競爭者的加入並不一定是壞事，他可以有助於市場的挖掘和開發，方便我們進行市場活動。更快的使“愛情策劃”進入市場化和產業化的運作，形成類似“婚慶”之類的規模市場。作爲領先進入市場並一直不斷運作和更新的我們有能力在市場中佔得我們的位置。

競爭優勢和進入市場情況，領先技術第一手的行業操作模式和經驗。

由於是南京地區第一家，也是全國爲數不多的幾個城市，我們有着第一手的經驗和對市場的瞭解。從客戶需要什麼，方案怎麼制定，到後期製作都有着專屬於自己的系統。在進入這個市場領域時，南京地區只有少數幾個婚慶公司做過一兩個求婚策劃，而在我們大量做“愛情策劃”之後，在新聞媒體上出現了一些求婚或其他“愛情策劃”的報道，其中，除了我們的幾篇報道以外都是個人所爲，一方面證實了商場的潛力，一方面表明了市場內專業組織的缺失。在之後也曾發現一些以專業從事“愛情策劃”的組織，但沒有發現其成功實施策劃的案例。我們將會總結自己的經驗，甚至可以在未來建立“愛情策劃師”的考覈，永葆在“愛情策劃”行業的技術先進性。

投資額度：最低15萬元。最佳50萬元或以上。

商業計劃書3000字 篇10

據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示，目前我國女性飾品市場人均佔有率不足5%，而發達國家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京爲98%。據專家預計，我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增，可期待的巨大市場空間和可憐的市場佔有率形成了鮮明的對比。就目前而言，可供消費者滿意的產品並不多，市場中的產品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業的市場發展空間是很大的。

項目概述

在店鋪漫天飛的今天，個性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。爲了區別於普通的女性飾品店，我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作爲經營項目，以專業化和個性化爲主導理念，以普通消費者爲客戶羣。我們將採用網上經營的模式，構建自己的飾品店網站，採用“一站式”銷售實現經營利潤的最大化。以電子互動平臺來全面提高產品供銷鏈的上市速度，及時補貨，與客戶進行充分的交流。經營飾品店的想法源於我們自身對個性飾品，家居裝飾的濃厚興趣，以及飾品行業巨大發展潛力的吸引。我們希望我們的產品——一個藤編花瓶，一副泰式壁掛，一盞貝殼燈具，能爲您的溫馨小家增光添彩，營造出浪漫滿屋的氛圍。

一、公司介紹

1、公司經營宗旨及目標

本公司堅持誠信爲本，顧客利益至上的經營宗旨。我們會時刻關注顧客需求，以公司網站爲平臺，留意客戶反饋信息，爲客戶提供各種諮詢服務。並以市場爲導向，加快產品更新速度，從而保證我們的家居飾品的優質與時尚，滿足人們追求個性、簡潔、潮流的慾望。

靠薄利多銷，走經營流水，憑品質和設計，賺客戶認可度，這就是我們的經營之道。相信依靠公司同仁的努力，我們的產品會贏得良好的信譽，在獲得豐厚利潤的同時，也幫顧客創造出溫馨舒適的家居氣氛。實現公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標！

2、公司簡介

(1)公司名稱：猴哥淘藝

(2)業務範圍：家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。

3、公司管理

(1)管理思想：以質量管理理論爲指導，要求人員和產品必須不斷完善、學習、成長，同時對經營過程徹底進行再思考和再設計，以便在業績衡量標準(如成本、質量、服務和速度等)上取得重大突破，完成企業再造。公司採取網絡化層級管理體制，實現集權和分權統一，穩定和變化統一，一元化和多元化統一。

(2)管理隊伍：以總經理爲管理中樞，下設產品服務總監，市場營銷總監、網站技術主管，財務主管。

(3)管理決策：以總經理爲核心召開公司會議，各部門主管參加，共同討論公司相關事務。涉及公司戰略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的範圍與邊界確定等問題，總經理擁有最高決策權。公司管理在強調統一指揮和一定程度集權的同時，也注重分權。工作單元內的一線人員，也就是各部門主管，有權在公司戰略參數的範圍內自主地處理可能出現的緊急情況。

4、團隊概述

我們公司的四位創建者都是在校的女大學生，目前均就讀於電子科大人文社科學院行政管理專業。紮實的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設計出了一套嚴密且分工明確的管理體系，讓大家能夠各司其職，各盡其責。

以下便是公司四位成員簡介：

職務：總經理兼網站技術主管

職務：市場營銷總監

職務：財務主管

職務：產品服務

二、成本及經濟效益分析：

4、目標市場

銷售對象主要集中於有一定消費能力的白領階層，對生活品質和格調有較高的需求和期望，喜歡休閒有情調，更加關注物質以外的生活質量。所以在銷售過程中要鎖定這種消費羣體：高學歷收入較高的波波族，新貧族，白領。也包括高中生和大學生。

5、顧客的購買準則

遵守購買時自願平等，誠實信用原則，用支付寶付款結算，遵守淘寶網的網上交易協議。

三、產品與服務

產品簡介

猴哥淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術產品銷售，產品由xx1公司、xx公司生產。xx1公司產品有什麼系列，某系列有什麼型號、顏色，規格……xx公司產品有。

服務細則

承諾：

1、凡在猴哥淘藝購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員，普通會員的積分達到1500分(每花一元積一分)時即可上升爲貴賓會員，貴賓會員積分達到3000分時即可上升爲鑽石會員。普通會員可享受9·8～9折優惠，貴賓會員可享受9～8折優惠。鑽石會員可享受7·5折優惠並提供免費郵寄或免費送貨服務(成都市三環以內)。

2、猴哥淘藝將根據客戶自己選擇的運輸方式，免費代辦運輸。郵寄費用或長途運輸費(含保險費)將由客戶承擔。

3、因郵寄或長途運輸而造成的貨物損失，猴哥淘藝不承擔責任。

結算：

4、爲確保訂單的有效性，猴哥陶藝將在客戶訂單發出一天之內通過手機短信、電話或e_mail確認是否購買，在收到客戶準確答覆後視爲合同生效，貨款及其郵費餘款應在其2天之內到帳，並在到帳後當天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶費用匯出而我方顯示未到帳的，我方將在匯款到帳後發貨，或者客戶可以提供相關證明證實實際情況的，我方認爲合理的情況下在提供證明後3天內發貨。

5、客戶2天內買下多件商品可一起郵寄。6。如果客戶所購的禮品涉及到特殊設計和印刷及其它方面的問題，猴哥陶藝在接到客戶訂單意向後，將與客戶聯繫並最後商定價格。(附：所涉及的商標侵權責任應由客戶承擔。)

7、猴哥陶藝將根據客戶會員級別給予折扣優惠，最終價格將在接到訂單意向後與客戶具體商定。

售後：

8、客戶在收到所定的商品時，發現質量問題，若因本店人員疏忽或商品本身質量與說明不相符的，自收貨之日起3天內本店爲客戶無條件包換包修，但客戶需承擔返還商品的費用，而不需承擔再次郵寄費用。

9、客戶再收到商品後若不滿意猴哥淘藝可以包換，但必須未對該產品設計、材料等作任何改動、並損壞標誌印刷，無質量問題不影響再次銷售，而且因此產生的費用由客戶承擔。

10、因客戶行爲造成的商品外觀、包裝、性能破壞並且影響再次銷售時，請原諒本店將不予退換。

四、資金需求、籌措方法及投資回報

因爲公司爲網上公司，經營貨品佔地不大，起步初期可以先根據市場需求作一份需求分析，根據此分析再逐步擴大購買規模，故起始資金的投入相對較小，公司預計需要3000(待算)元啓動資金，主要用於庫房購置、員工培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機構的風險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。公司預計在未來的一年內收回成本，按每月銷售一件產品計算，(平均銷售利潤率30%計算)。

1、設備費用

pc機(啓動投入)：初期擬採用2臺一般pc(現成)，保證每天8小時有人在線，上網費用，在校期間平均每月投入20元，假期期間共投入60元

軟件(啓動投入)：100元；

租用辦公地點(每月投入)：擬租用辦公室約20平方米，月租200元(按季付)

設備的啓動資金合計760元

將來隨着訪問率的提高及購買隊伍的擴大，將會在已有的淘寶網猴哥淘藝小店的基礎上，把網絡買賣重心轉移至公司獨立網站的構建上，就需要提高服務器的檔次、增大專線帶寬、增加pc機的臺數、擴大辦公面積等。預計將在一年後追加設備費用。

2、行政費用

人員工資：初期工資爲0工資，屬於朋友間創業階段，故以股份形式爲個人所有。

宣傳費用：印發宣傳單每次100份，初步範圍爲電子科大女生公寓(寓苑和15棟)，宣傳海報(成華區附近小區和八里小區附近)10份。

通訊費用：估計每月100元

參考資料：網上和貨品來源地爲參考。車費開支。

行政費用啓動資金預合計爲150元

3、盈利回報

網絡時代，注意力即是經濟，猴哥淘手工藝飾品網以指向性強並且相對忠實的注意力爲基礎，以便實現以下的盈利方式：

收費

在線一口價：以每年有約6000元交易額計算，收取5%勞務費用，年收入：3000元

在線拍賣：(在小有盈利的基礎上)以每年有約12件的交易量計算，減少部分勞務費用收取，提高產品美譽度和顧客吸引

由於我們所採用的是網上經營的方法，因此省去了傳統店鋪所需的經營費用，我們的資金主要用於商品的採購和運輸及倉儲。

就我們所知，進貨渠道多種多樣，有直接從廠家進貨的、有從設計公司進貨的、有批發市場批發來的，還有連鎖經營從總部發過來的。從廠家進貨時費用要低一些，因爲廠家沒有設計能力，產品大多是來料加工和來圖加工，產品會比市場略微過時一點。從設計公司進貨則要高一點，但可以保證貨品的“新鮮度”。批發市場中的拿貨價格則遵照了一般原則，給經營者留出了50%的空間。

通過在荷花池批發市場的調查，我們決定並選擇了一家較熟悉的供貨商，進貨價比零售價低一半，這使我們有足夠的利潤空間，也降低了經營風險。初步估計首次資金投入爲3000元，由我們公司四位成員均攤。

商業計劃書3000字 篇11

一、項目名稱

綠色特色餐飲

二、創業目標

發展以“巴味”爲註冊商標的綠色特色餐飲品牌，利用合理有效的管理和投資，建立一個具有濃郁巴渝文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團公司。巴渝文化餐廳已成爲目前餐飲經營者建店的一種時尚，主要也是因爲消費者同樣喜歡在這種環境中用餐。使消費者在吃的過程中瞭解一些當地的歷史知識，風俗文化是它的最大優點。這種餐廳在短期內還不會被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。

三、市場分析目前餐廳的現狀

1、品牌餐廳：陳麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成爲“國營企業”的代名詞，由於其不求上進和管理低下已處於淘汰的邊緣。

2、酒店餐廳：由於其“高門檻”的公衆形象和書本式的經營作風，已將大部分消費者拒之門外，除了錦江賓館、家園國際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經營。

3、民俗、文化酒樓：由於其獨特的店面設計和新穎的菜品，再加上價位的合理已成爲目前市民消費的主力餐廳。他們中的代表是：民俗——巴國布衣、陶然居、重慶菜根香;文化——菜香源、紅杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿庭芳等。綜上所述，要想快速成功，必須走民俗文化酒樓這條路。隨着經濟穩定快速增長，城鄉居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現出旺盛的發展勢頭。目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐爲主，西式正餐逐漸興起，但目前規模尚小;快餐以西式快餐爲主，肯德基、麥當勞、必勝客等，是市場中的主力，中式快餐已經蓬勃發展，但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發展顯然稍遜一籌，如何去佔領那部分市場，是我們需要解決的問題。隨着人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量爲主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光後。飲食安全成爲一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食，成爲餐飲業今後發展的主題。可以預見運用環保、健康、安全理念，倡導綠色消費將是今後餐飲業的發展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步，是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內，我國餐飲業經營模式將多元化發展，國際化進程將加快，而且綠色特色文化餐飲必將成爲時尚，這無疑給投資綠色餐飲業帶來了契機。

四、市場調研

必須在決定投資前進行詳細的市場調查，具體瞭解目標消費羣、競爭對手(包括財務狀況、經營現狀、員工人數等)、所在商圈狀況，以及與餐飲行業相關的法律手續、租賃合同、供應商關係等。具體項目由餐飲諮詢公司負責。

選址條件：所在商圈必須具備辦公中心、商業中心、居住中心三個條件，必須是交通便利、

視野寬闊、50米內有停車位置的標準門面。所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場不算)所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)場租費用不得超過40元/平方米，選址時由餐飲諮詢顧問負責

五、餐飲特色

以祕製配方爲主的川粵魯京大融和菜系，宣揚巴渝綠色飲食文化，菜品盛器獨特;併成立以餐飲諮詢公司負責爲主的菜品研發室，每週出二個創新菜，每季度換一次菜譜，做到產品人無我有，人有我優,質量穩定。菜品以巴渝文化爲訴求,以奇特鮮原料爲典故,由研發室創新出與裝修風格一致，綠色環保、滋補養生、色香味俱佳的菜餚。再次整理一套四季特色滋養套餐(養顏、強身、生態)菜糸，最後運用特色婚宴(略)和特色壽宴(略)兩個項目來爲餐廳助品增收。

六、目標市場的定位

中高收入者能接受的綠色餐飲業。顧客羣：個體私營業主+白領+其他。

七、市場策略

產品規範化、標準化、管理科學化、經營連鎖化。並導入比香港五常法還優秀的_十常管理法。具體由餐飲諮詢公司負責執行。

八、餐廳設計

1、整個餐廳設計體現巴渝文化風格，色彩採用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。

2、雖然是文化綠色餐廳，但客用設備，尤其是衛生間(洗手盆、坐便器、幹手器、衛生紙、)設備力求高檔。

3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做，並有餐廳標誌。

4、包房應有十五個以上(客人越來越喜歡在包房用餐)，並採用全落地玻璃。地面使用目的板，牆壁留有專用傳菜孔，屋內配有內線電話。豪華包房必須配有電視、沙發等設備)

5、大廳需能容下標準十人臺25張(並要扣除落臺和員工及顧客通過距離)。最好配有舞臺。地面鋪防滑80釐米磚，頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節約電費又提高亮度)。

6、廁所鋪防滑地板磚，面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。

7、廚房譜防滑地磚，火頭必須在10個左右。內含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少於300平方米。

8、整個餐廳含有：銷售接待區(大班臺、沙發)、吧檯(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房(2個)、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。

9、包房名：使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名(包房內有對他們來歷的畫或照片)、或用活動包房名(如：王府、李府、趙府等)，用餐時掛訂餐客人姓氏的牌子於門前)。

10、門匾採用木製招牌(燙金字)。

11、門旁或前廳設有“___序或賦”。

12、嘉賓留座牌全部用木刻。

13、包房過道掛有重慶食文化的畫框(重慶民謠、兒歌)，大廳掛有本店特色菜的出處典故。

14、廁所掛重慶言子或重慶歇後語的漫畫。

15、菜譜專門設計，本店名菜使用彩色照片，菜譜每頁都有印有“行酒令”。

九、投資費用預算(按20__平方米)

1、 裝修：130萬

2、 廚房設備：30萬

3、 照明設備、空調(不採用中央空調)、衛生間、辦公室、收銀臺：80萬

4、 餐廳用具：30萬

5、 前期廣告費、開業慶典：15萬

6、 流動資金：50萬總共資金準備：350萬(含不可預見費)另加房租50萬共計400萬

十、人員配置

1、 廚房：50人

2、 樓面(含後勤)：70人

總經理：負責整個酒樓的經營

大堂經理：協助總經理，負責樓面的管理工作

銷售經理：協助總經理，負責酒樓的銷售

工作主任：負責樓面的片區管理

工作部長：協助主任做好各再分片的細化工作

營養點菜員：專門爲客人點菜、營養配菜、推薦菜

營銷員：負責酒樓的銷售導引回訪工作

服務員：執行爲客人的服務工作

迎賓：迎接客人的到來、引領客人入座

傳菜員：負責將客人所點菜品分送到各所點桌席

泊車員：負責引領客人到店、並照看好用餐客人車輛

庫管員：負責庫房物品的管理和收發工作

收銀員：負責每天客人用餐的結算工作

吧員：負責酒水的發放和果盤製作

潔淨員：負責整個餐廳的清潔工作

採購員：負責整個酒樓物品的採買工作

美工：負責整個酒樓的宣傳工作

維修工：負責整個酒樓設備的正常運轉(含廚房設備)

辦公室主任：負責整個酒樓文件的打印、分發、會議記錄和辦公室日常工作

稽覈：負責監督和檢查收銀、吧檯、庫房的帳目覈查工作

質檢監察員：負責全酒樓各部門各崗位的行爲規範.儀容儀表、質量監察等工作

財務部：負責酒樓所有帳目的處理工作

十一、盈虧預測

1、如果按每人均40元，每日500人次,月營業額爲60萬，費用控制在18萬，綜合毛利按50%計算，每月可盈利12萬元，每年利潤爲：144萬，收回投資期爲：3年

2、如果按每人均40元，每日700人次。月營業額爲80萬，費用控制在24萬，綜合毛利按50%計算，每月可盈利16萬元，每年利潤爲：190萬，收回投資期爲：2年

3、如果按每月營業額爲100萬，費用控制在30萬，綜合毛利按50%計算，每月可盈利 20萬元，每年利潤爲：240萬，收回投資期爲：1年半

4、如果按每人均40元,每日1000人次，月營業額爲120萬，費用控制在36萬，綜合毛利按50%計算，每月可盈利24萬元，每年利潤爲：280萬，收回投資期爲：1年多一點爲了縮短投資收回時間，應在裝修上力求節約，降低費用，企業實行十常管理法(費用比其它餐飲要節約到5%-20%的成本)但不能脫離策劃太遠，否則又無法做到期望銷售額。

十二、裝修

1、實行公開招標

2、選擇有過裝修大型餐廳經驗的裝修隊伍

3、公司派專人監督裝修，並隨時與裝修方探討設計方案

4、裝修時間不得超過3個月(年底前必須開業)

十三、員工招募

1、提前兩個月開始招聘工作

2、提前一個月開始員工崗前培訓

3、開業前十天開始上崗(做清潔)

十四、廣告策劃

1、提前1個半月策劃完畢開業廣告

2、提前1個月開始出現廣告

3、裝修開始之時即在餐廳周圍出現布幅廣告

4、提前20天策劃完畢開業慶典方案

十五、供貨商入場

1、提前兩個月開始接洽供貨單位

2、提前1個月定下供貨商名單

十六、手續辦理

裝修之前開始辦理各種經營手續(工商、稅務、城管、派出所等)，開業前必須完善。

十七、規章制度

提前一個月必須寫完公司所有規章管理制度

1、 企業理念

2、 財務管理制度

3、 員工守則

4、 廚房管理制度

5、 採購管理制度

6、 樓面管理制度

7、 宿舍管理制度

8、 員工獎懲制度

9、 各部門人員職責

10、 _十常管理法

11、 員工績效考覈管理法

12、公司會員管理手冊當上述各項工作完成後，一個正規的，有生氣的餐飲企業纔算真正誕生了，但更艱鉅的任務也隨之而來了。只要我們擁有一個團結的集體，強勁的管理班子，獨特的營銷策劃、不斷在觀念、服務、環境、菜品、上進行創新。不斷打造亮點餐廳就會出現火紅的場面，通過口碑相傳，逐步形成品牌，連鎖全國。(以上爲免費策劃部分，欲投資此項目，請向餐飲諮詢管理機構付費經考察論證後獲詳細策劃方案與實施辦法)。

商業計劃書3000字 篇12

一、基本情況：

1、企業名：百貨超市

2、行業類型：零售

3、組織形式：個體工商戶

主要經營範圍：自己家鄉的鎮中心，這裏是人流的中心集合處

4、 經營地點：廣東省清遠市陽山縣七拱鎮

面積：佔地大概150平方米

選擇該地點的理由：因爲鎮中心處沒有一間較大的超市，該地點是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。

5、創業者個人情況：

姓名：張文健

性別：男

年齡：21

文化程度：大專

相關工作經歷：曾經在商店裏賣過東西，懂得一點怎樣經營，但在日後的日子裏本人會增加社會實踐的，學習與這方面的知識的。

二、立項概述：

我是一名大學生，專業是計算機專業，從小對經營方面感興趣。現在將要大學畢業了，憑着自己對經營的愛好和嚮往，一直希望在自己的鄉鎮開一間超市，用此來發展自己鄉鎮的經濟，是廣州市的許多超市吸引了我，我去超市購物時的啓迪，使我對此產生極大的興趣。根據本人的經驗，資金情況及對當今社會的瞭解，決定要謹慎從事，三思而行，因爲這有非常大的風險的，加上自己的經驗不足。

隨着居民生活水平的不斷提高，追求環保，健康的消費已成爲一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。

三、市場調查(見表)

商圈範圍

潛在的消費羣體

消費能力

競爭情況

市場潛力

徒步商圈(200—500米半徑範圍內)

居民區

消費能力高

附近只有一間不算很大的超市

人們生活水平提高，需要的物質有所增加，生活方式改變，大多數消費觀念增強，消費結構合理

居民住宅

消費能力中等

附近有一間中學

生活商圉(500—1000米半徑範圍內)

鄰近有幾個村子

消費觀念增強，消費水平提高

有較多的商店，但銷售的東西比較少

四、對其它大型超市的調查：

1、店鋪硬件調查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建築物構造、停車場的設計、經營設施配置等方面的調查。

2、店堂陳列布局調查。主要包括：競爭店的樓面構成、平面佈局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。

3、商品能力調查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質、貨源供應等情況進行調查分析。

4、顧客層次的調查。主要從年齡層次和收入層次進行調查。

5、店鋪運營管理調查。對促銷、補貨、陳列及環境衛生等方面的調查。

需求與供給的關係有以下幾種類型：①需求旺盛，供給偏低型;②需求旺盛，供給旺盛型;③需求不旺，供給也不旺型; ④需求不旺，供給旺盛型。從倉儲式超市選址看，其立地商圈內需求與供給關係呈現出第一種類型最佳，第二種次之，第三、第四種類型要盡力迴避。對需求和供給的調查，要注意對潛在需求和供應的調查，要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發展趨勢。

6、倉儲式超市的調查：

在倉儲式超市選址時，除了對以上大的項目調查外，具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節問題但又頗爲重要的幾個因素進行調查。

可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

適用性。如果要徵用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符，如果租用現成的房子則要考慮建築的構造、材料、立面造型及其可塑性，倉儲式超市貨架比一般商場的高，相應地要求建築物的層高也比較高。同時還要了解有關城市建設發展規劃要求，詳細瞭解該地點的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期、遠期規劃。

交通便利性。主要了解兩方面的情況：

a、是該地是否接近主要公路，交通網絡能否四通八達，商品從火車站、碼頭運至商店是否方便，白天能否通過大型貨車，因爲大城市普遍對大型貨車實行運輸管制，中心區許多街道不允許通貨車，有的只允許夜間通車。

b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經過，各條公交路線的停靠點能否均勻全面地覆蓋整個市區，當前我國私家車普及不廣，這點顯得尤爲重要。因爲這直接關係到顧客購物的便利程度。

五、開業前的市場調查 ：

在開超市之前我得訪問一些超市和商家，仔細觀察了消費者購物的情況，並詢問了一些消費者，比如： 不同年齡、不同職業、不同收入水平的消費者，有着不同的購物習慣和消費需求，我認爲精明的商家在經營過程中要不斷的揣摩各種消費羣的心理變化和需求變化。

(一)高收入消費羣的消費行爲及心理特徵：

1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大於價格上的誘惑。高收入羣體多爲高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費羣體，易於接受新事物和大品牌，並會由此產生相應的品牌偏好。

2、購買數量較大，購買頻率和次數較少。高收入羣體忙於工作，因而他們在生活上表現出極大的不規律性。除週末以外，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈 ”。但是若進商場購物，他們購買的數量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數百元。據瞭解，這種“集中購物”的消費者並不少，在週末購物羣中佔了很大的比例。

3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關照，比方如售前服務和售後服務方面等等。我訪問過許多消費者，他們一致認爲，購物時他們最重視的是商家的服務態度。

(二)低收入消費羣的消費行爲及心理特徵：

1、注重價格。很多人都有過手頭拮据的經歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算着一分一釐的支出。對低收入消費羣而言，在這方面表現得尤爲突出。用最少的支出滿足儘可能多的消費需求是他們最爲“奢侈”的美好願望。在調查中，我發現商場的特價處，大多數是低收入羣。因爲對他們來說，低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了衆多的市民。

2、注重質量。目前，城鎮裏的低收入羣中。在調查中，我發現他們的消費習慣遠遠不同於農村消費者。他們已經具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養飲食的追求。即使他們爲了節儉而去購買肉菜市場裏的低價肉菜，但他們仍然擔憂肉菜的質量，並渴盼“放心肉菜”的到來。因爲質量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。

3、購物數量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視……他們的單次購物數額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發生數次購買行爲。

六、超市市場調查目的及內容：

做好市調，提升競爭力——

一次好的市調，可以提升本身的競爭力，掌握自己的發展方向，瞭解競爭者的動態，做到知已知彼，百戰不殆。

零售業， 一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負於其它行業。如何在這一塊新型的聖地發揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆?這就要學會如何做到商品正確市場調查。

七、商品分類：

1、主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當的關注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質量。例：生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮爲主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強的商品，此類商品市調時要非常注意價格的幅度。

2、紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質量，這種商品也稱之爲價格商品，暢銷品排行榜上經常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。

3、 市調完商品後要做商品的整理，要將營業額商品.毛利商品.敏感性商品.季節性商品.形象商品區別，做一次整理。包括排面和價格。

一次完善的市調你會注意到我們的很多商品屬於暢銷商品還是屬於滯銷商品，可以讓你在最短的時間裏調整你的商品。

市場調查表明：客戶十分重視產品的質量，重視產品的價格，我個人認爲市場潛力還有的，如果加大宣傳，使人們的消費觀念改變——消費就等於讓社會發展，適度的消費能夠促進社會經濟的發展，使社會進步;所以通過多種手段和廣告宣傳，讓人們改變以前封建的思想，是非常重要的，也是當務之急。超市的銷售產品要豐富多彩。

八、產品與服務：

產品方面：

(一)產品分類：

1、大分類的分類原則：

在超級市場裏，大分類的劃分最好不要超過十個，比較容易管理。不過，這仍須視經營者的經營理念而定，業者若想把事業範圍擴增到很廣的領域，可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分，如生產來源、生產方式、處理方式、保存方式等，類似的一大羣商品集合起來做爲一個大分類，例如，水產就是一個大分類，原因是這個分類的商品來源皆與水、海或河有關，保存方式及處理方式也皆相近，因此可以歸成一大類。　　2、中分類的分類原則：

A、依商品的功能、用途劃分：

依商品在消費者使用時的功能或用途來分類，比如說在糖果餅乾這個大分類中，劃分出一個“早餐關連”的中分類。早餐關連是一種功能及用途的概念，提供這些商品在於解決消費者有一頓“豐富的早餐”，因此在分類裏就可以集合土司、麪包、果醬、花生醬、麥片等商品來構成這個中分類。

B、依商品的製造方法劃分：

有時某些商品的用途並非完全相同，若硬要以用途、功能來劃分略顯困難，此時我們可以就商品製造的方法近似來加以網羅劃分。例如：在畜產的大分類中，有一個稱爲“加工肉”的中分類，這個中分類網羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品，它們的功能和用途不盡相同，但在製造上卻近似，因此“經過加工再製的肉品”就成了一箇中分類。

C、依商品的產地來劃分：

在經營策略中，有時候會希望將某些商品的特性加以突出，又必須特別加以管理，因而發展出以商品的產地來源做爲分類的依據。例如：有的商店很重視商圈內的外國顧客，因而特別注重進口商品的經營，而列了“進口餅乾”這個中分類，把屬於國外來的餅乾皆收集在這一個中分類中，便於進貨或銷售的統計，也有利於賣場的演出。

(二)、小分類的分類原則：

1、依功能用途分類：

此種分類與中分類原理相同，也是以功能用途來作更細分的分類。

2、依規格包裝型態來分類：

分類時，規格、包裝型態可做爲分類的原則。例如：鋁箔包飲料、碗裝速食麪，都是這種分類原則下的產物。

(三)、以商品的成分爲分類的原則：

有些商品也可以商品的成分來歸類，例如100%的果汁，“凡成分100%的果汁”就歸類在這一個分類。

(四)以商品的口味做爲分類的原則：

以口味來做商品的分類，例如“牛肉麪”也可以做爲一個小分類，凡牛肉口味的面，就歸到這一分類來。

分類的原則在於提供做分類的依據，它源自於商品概念。而如何活用分類原則，編訂出一套好的分類系統，都是此原則的真正重點所在。

超市服務方面：

超市服務在市場經濟條件下，顯示出強大的生命力：

1、 服務對現有商品銷售起到強有力的促進作用。超市在銷售商品時，需要提供給消費者各種各樣的服務，比如解答消費者的疑問，爲消費者講述有關商品製作，使用方法或保養知識等，這些服務會在一定程度上幫助實現銷售。

2、服務能將消費潛在需求轉化成現實需求。據國內一家權威機構對於深圳地區的消費者購買行爲調研報告顯示，到超市購物的消費者中，只有40%的顧客是預先有購買計劃的，而另外60%的顧客沒有預先計劃。由此可見，充分刺激消費者的潛在購買慾望，能夠大幅度增加超級市場的銷售額，服務所起到的作用絕不可小視。

商業計劃書3000字 篇13

一、標題頁

把你的產品的一幅顏色圖像放在首頁。但需留出足夠的版面排列以下內容：

A、公司名稱

B、註冊年月

C、公司性質

D、公司地址

E、融資負責人姓名

F、職務

G、電話

H、傳真

I、 E-mail

J、 公司主頁

K、報告機密性密級

L、創業計劃書編號

公司名稱： 簽字： 日期：

二、目錄

初步商業計劃書後，注意確認目錄頁碼同內容的一致性

三、執行摘要

A、計劃書的目的

a、爲有意的VC提供信息

b、爲本計劃未來的經營活動提供基本數據和原則

B、公司概述

a、成立日期

b、從事行業, 例如嬰兒產品製造商, 鉛筆的分銷商, 醫藥服務的供應商

c、公司的合法成立的形式，例如：有限責任公司、股份有限公司、合夥制

d、出資所有權構成

e、我們的主要辦公地點

C、業務

a、描述產品或提供的服務，公司處於期、剛。

b、在近期, 我們公司完成了的銷售額，並且顯示出 考慮到資金問題，我們期望完成 的銷售額，在完成的稅前利潤。在完成稅前利潤。

c、如果資金充足我們將

D、產品與服務

a、陳述你的產品或服務以便讓別人能夠看懂。 生產下列產品

b、當前我們的處於期。我們計劃擴大我們的生產線用於完善我們的包括 。

c、我們產品的生產或配送等方面的關鍵特徵有 。

d、我們的的獨特性是因爲。

e、我們的市場定位優勢是因爲我們的。

E、管理團隊我們的團隊由下列成員組成 男性和女性，他們有年的合作經驗;有銷售年的經驗有年的產品開發經驗，並且有在的經驗。

F、營銷概述

G、競爭環境

a、分析與我們直接競爭的，或我們沒有直接的競爭對手，但在市場上有我們

的替代品或相關產品。

b、我們產品獨特性是因爲如果我們能 ，或我們有競爭優勢因爲我們的 。

H、資金需求

a、我們尋求作爲追加投資，用於 它將使我們能 。

b、 年內我們將利用剩餘的利潤分紅或者再次融資，或者公司的出售，或者上市融資退出。

I、風險與機會

a、我們經營的最大的風險是

b、我們感到我們能克服這些風險因爲如果我們能

c、我們面前的商業機會對我們非常有意義;如果我們能做到我們就有機會將。

四、公司概述

A、遠景目標

a、我們的目標是成爲

b、我們渴望在市場中保持良好信譽，並且爲市場提供 。

我們能實現這些是因爲採用了

c、爲了實現我們的目標，我們應該感謝那些關注我們發展的人士，客戶，和公衆以下這些人爲我們的成功提供了幫助

B、遠景

C、公司成立於並且 。

D、符合法律規定公司全稱。公司的合法形式例如：有限責任公司、股份有限公司、合夥制、個人獨資、我們主要負責人的辦公地點。給出辦公地點距離廠房和倉庫的距離。

E、按月統計我們近來的生產量，如果我們希望月產量達到就需要更大的〔廠房、研發隊伍、…〕。在得到資金幫助後，我們估計現有的設備能夠滿足今後的需求。

F、如果公司從事營業執照就會被馬上吊銷，同時從事政府授權以外的活動也是不允許的。

G、公司符合一切運營規定，擁有最新的檢查紀錄。這些記錄包括。這些機構負責管理我們業務的那些方面，我們必須確保我們員工的責任心。

H、公司的戰略合作伙伴：如何保持與戰略伙伴的關係很吸引投資者的注意，解釋你是如何和他們一起工作並提高你的工作成績。在即將建立的更大規模的合作過程中，你的公司可以爲合作伙伴提供重要並且是有利可圖的自身發展。描述關於你的每一個合作伙伴在市場中位置的細節，並且說明你們之間的合作最大的隱患是什麼?舉例來說，我們與建立了市場協議，與橡皮擦領域的市場領導者建立了聯盟，有利於我們銷售學生用鉛筆。供需方共同分割零售業同樣可以佔領市場，這可以幫助我們快速的切入市場。合作關係的風險在於合作者可能選擇自己銷售將我們排處在外。

I、另一種對公司有利的戰略關係是同共同建立合資企業。我們從不投資於研究的初始階段，我們可以把研發時間一分爲二，我們充分利用那些沒有被充分利用的人力和設備，這可以有效避免支出，我們願意爲此支付一筆提成費，以感謝我們的發展夥伴爲我們的最終成功所做出的貢獻。

J、我們與供應商有着緊密的聯繫，批量採購時價格降至市場價的80%，並且他們同意 6個月內不把產品大批量投放市場，或者是給我們一個特惠的價格

K、我們還有一些OEM戰略合作伙伴，假如我們是生產滑冰輪的，那麼生產長靴的幾乎是靠我們纔買出他們的滑冰鞋附件。這些關係保證了我們有一個巨大且穩定的市場，這些環節使我們佔據市場，儘管他對我們來說市場份額很小，並且沒有商標。

五、行業分析

A、我們將進入何種行業

B、行業

a、歷史

b、現狀

B、客戶分析

C、競爭分析

a、海外

b、本地

D、原材料的供應

E、新入者的威脅

a、海外

b、本地

F、替代產品

G、結論

a、進入時機

b、成功因素

六、產品與風險

A、 產品介紹

a、 研發歷史

b、技術規格

c、實踐證明

B、產量目標

a、規模經濟

b、公司的使命和銷售預測

C、運作流程和功能設置

D、運作方式

a、理由

b、可行性

E、選址

a、原則

b、比較

F、勞動力需求

G、研發

H、物流管理

c、原材料及設備的供應和採購

d、運輸

e、其它

H、質量控制

I、產量計劃

七、競爭分析

A、描述你在產品、管理、價格、廠址、財務計劃上的核心競爭力是什麼。錯誤和不明確的信息都會被認爲是對投資者的不誠實和忽視。不要讓你或VC在你的競爭優勢上感到迷惑。通過電話黃頁書、當地圖書館裏的行業目錄，在線的數據庫，瞭解其它公司的競爭力。看一下行業的有關雜誌，尋找刊登行業廣告者。

B、我們沒有直接的競爭對手，但我們有生產我們產品替代品的競爭對手。或者我們產品的競爭對手有，給出你的每一個競爭對手的詳細分析，要很詳細。，我們爲什麼具有領先的競爭優勢

八、市場和銷售戰略分析

A、市場分析

對於大多數的創業計劃書來說，這部分至關重要同時也最難準備

a、定義目標市場

我們希望可以在行業中明確的市場環節中展開競爭，參考相關的地理條件，在以前這個市場在已經接近。未來市場的發展趨勢會是關注產品的環保性，價值性，高質量，小型化等因素。市場研究的數據報告(提供數據來源)顯示市場將會於出現至。我們希望在這一段時期業務。對業務變化產生影響的主要因素是，行業成長的最大規模將是、。鑑別一下你的信息來源，以及它是否是及時更新的。

b、市場環節

我們定義我們的市場環節，這個市場環節在過去的幾年裏是。行業專家，預言在未來的幾年中。簡要的列舉市場的主要環節,你想要爭取到的客戶的類型。在市場環節中產品依據,它的零售價格一般在這個範圍。這一市場環節中的產品銷售的配送是通過。我們的典型客戶目前正在使用我們產品的替代品，什麼原因促使他們想要購買我們的產品。我們如何知道這些主要的。我們感覺顧客關注我們的產品。儘管我們的產品存在等問題，我們正努力明確我們的產品在市場上的定位，以克服我們的弱點、

B、市場營銷

a、我們的營銷計劃是根據以下條件制定的。我們希望成功滲透

到市場的部分，因爲我們將作爲我們產品的主要銷售渠道。我們預計會取得的市場份額。

b、 我們將把我們的產品定位爲，這些將是我的競爭對手當前所不能企及得。我們根據不同類型的顧客比如對產品的不同需求適當的調整產品。

c、我們的價格是依據成本、毛利潤、還是市場。我們達到這個價格是根據。我們每月，每季，每年都觀察我們的價格，以保證不喪失市場上的潛在價值。客戶願意爲我們的產品支付多少錢?爲什麼?

d、 我們產品的分銷渠道有。這些都將決定我們是否將產品送達最終用戶的手中。市場上的競爭採用這些途徑，但我們的優勢在於

e、列舉你的主要顧客，用一兩句話描述他們。詳情可見附錄，展示我們是如何將產品延伸到消費者手中。

f、，你的目標是在市場上介紹、促進、支持你的產品，儘管合適的廣告設計、商業的促銷活動需要花費資金。公司已有了全面的廣告策劃和促銷戰略。當資金達到位後，就會實施。我們希望在全國範圍內的商務雜誌上登廣告。我們策劃我們自己的廣告，並把它作爲我們原料提供商和合作夥伴的整體戰略廣告之一。我們的公關計劃是保持與商務期刊記者和編輯之間的良好關係，並且提供報到素材以提高我們在市場上的信譽，和讓客戶瞭解我們。

g、我們通過多種渠道促銷我們的產品或其他的方式，我們的目標是擴大我們的客戶羣，提升我們產品的品牌知名度，加強我們與公衆之間的聯繫。公司參與了那些商業展覽，列舉主要的幾個：主辦者，參加的廠商，參展的位置以及展位的標準，這些有利於我們推介新產品。或者我們參加了幾個展覽，我們只對那些對我們的產品感興趣的購買者展示產品。展覽對於我們散發公司的介紹給目標顧客是否有利，展會的地點是否合理，時間是否合理，它是否是一個我們必須去的展會

九、風險與機遇

A、創業風險

a、這一點對於整個計劃書來說也是至關重要的，VC對於你的企業所面臨的挑戰和應對的措施都很感興趣。把你在企業發展過程中遇到的問題和應對的策略記錄下來。

b、我們成長過程中所遇到的主要問題有。我們將展開廣泛的學習，或者和一個瞭解市場的更大的公司合作。我們將會集中盡力與，用於解決在市場、產品、管理等方面的問題。

b、如果我們能夠戰勝風險，我們就將在某一市場領域佔據優勢，成爲行業的主要力量。我們的品牌將被客戶和VC所認識，我們能夠實現這個目標在年特別是我們的領先產品將有機會在某些領域影響人們的生活狀態、改變生產，提高性能。我們因此也可以進軍我們以前未涉足的領域

十、管理團隊與所有權

A、管理

a、公司類型

b、結構

c、管理者職責和簡歷

d、員工

不僅要說明你的管理者，更要闡明他們是怎樣作爲一個團隊共同工作的。我們的團隊有以下一些人員構成。男性、女性，他們已經有了年的共同工作經驗，在市場有了年的經驗，在場品研發有了年的經驗，其他一些人在領域有了年的歷史。坦率的講，如果你有更多的人從事管理，將會很好。總裁/財務副總/市場副總/運營副總/銷售副總/研發副總/法律顧問說明他們是誰，多大，他們的公司股票所有權是多少。

B、所有權結構

姓名 股票 所佔比重

52

22

10

10

C、專業機構

財務公司/法律顧問/其他諮詢機構

D、其它指導

我們還有一些其它的幫助，用於協助我們進行決策，把握商機。列舉這些人或機構的幫助，他們有什麼樣的經歷，可以爲公司的訂單作出什麼貢獻。他們在什麼地方，以及爲什麼會爲我們的戰略帶來益處。

十一、資金需求

A、需求量

a、金額

b、時間

c、資金類型

d、資金來源

B、其他資金需求

C、資本金的使用

我們尋求作爲追加投資 它將是我們能 。

最初的投資將會被用於列表如下

完善發展

購買設備

市場及新生產線

運營資金

年我們將利用剩餘的利潤分紅或者再次融資，或者公司的出售，或上市融資退出 。這些爲什麼會實現。

十二、財務計劃

A、損益預估表

B、現金流預測

B、資產負債預估表

C、盈虧平衡分析

D、資金的來源和應用

我們建議前兩年以月爲單位統計，如果有年的單位儘量將它變爲多少天。在新產品或改進的產品推出後，銷售預計會增長。在以下的計劃中我們簡要的介紹一下我們的產品。我們希望在推介的每個月銷售額的增長率在個月之內，會達到

我們將會在市場上購買更高效的原料或者利用新的設備減少生產環節，降低損耗。這樣就可以減低我們的消耗比例。

毛利潤將保持不變。出售和管理的費用將提高，但所佔成本的比例會減小，因爲我們會擁有更高的市場回報。

早期的銷售中所佔的比例較大的研發將隨着百分比的變化而減少。投資於我們將會得到更大的價值。

你組織這些數據的依據，以及你面臨這些數據時的冷靜態度，對於投資者來說非常重要。討論一下市場大小，市場的容量，把握市場的時機，以及你的競爭壓力對於這些數據的影響。

談一下，其中一些數據從某段時間到某段時間變化的重要意義，包括你的業績之所以會上升的原理，和企業擴張的原因。

對一些項目作出標註，比如現金/支付能力/增長的債務

這比收支平衡表還重要，在最終的日子裏你將會有多少錢的盈餘是投資者很關心的問題。

我們估計我們每個月所消耗的資金達到時，我們的供給就將滿足我們的需求區間，這時，我們估計我們的需求量將會增加。我們估計我們可以在時間內聚集資金，因爲我們擁有等

我們預估我們的第一筆投資將用於年月，收支平衡於年月。我們將於年月盈利，贏利點時的價格是多少。

商業計劃書3000字 篇14

一. 前言

民以食爲天。足見食之重要。人們的飲食地點不外乎家庭和餐館。後一類細分如下：

西餐：1，高檔餐廳：講究品位和檔次。價格高。適合高收入人士。

2，快餐店，如麥當勞，肯得基等。適合青少年消費。

中餐：1，酒店：以規模經營取勝。

2，小酒店：以特色招牌菜取勝。

3，連鎖快餐店：以連鎖規模經營取勝。

4，大排檔：以價廉物美，隨意取勝

如果在激烈競爭的市場中尋得立足之地?“賣”點很重要。中國傳統食品“粥”爲主要產品的系列產品雖然知道的人多，但經營得好的不多。既是盲點，也是賣點。只要有好的產品和好的經營方式，就能在市場上大行其道。取得很好的效益。“粥”字典解釋：稀飯。一種用糧食或糧食加其他東西煮成的半流質食物。食粥是中國人一種傳統的飲食習慣。已有數千年曆史。是人們的主要飲食之一。特別是佛門弟子的主要食物。災荒之年朝廷和官富之家搭“粥”棚賑災說明了“粥”對於生存的重要。隨着時代變遷，人們不僅要吃好，還要吃巧。現代研究表明：食“粥”更有保健，美容食療等功效。應用藥粥是攝生自養，簡單易行的最好方法。至今“粥”仍是全國甚爲流傳的食物之一。如北方的小米粥，玉米粥;廣東的艇仔粥及弟粥更是流傳海外，風行東南亞。其效用除一般飲食外，還可以作爲預防疾病，治療疾病,養生美容.由於種種原因，如方式分散，品種單一，營銷方式不對，形成不了產業經營。我們正是看準機會，挖掘整理，蒐集選擇了幾百種實用粥譜，推出《禾口一粥》系列產品滿足市場需求。經調查研究表明，這是一個投資風險小，用途廣泛，本小利大，市場前景可觀，回報率高的產業之一。

二. 市場研究及競爭狀況

目前人們對粥的認識還侷限於一般的狀態，品種單一，常見的白粥配鹹菜，八寶粥(紅)豆粥小米粥，皮蛋粥等少量品種，且對效用宣傳極少，銷售方式也陳舊，尚無專門粥店和相應的營銷網絡，市場缺口很大，無明顯的競爭。

普通粥僅能充飢填肚價低利少，人們選擇性強。而我們推出的是具有食療保健，美容益壽爲一體的幾百種綠色環保產品。

賣點：不是稀飯，是健康!僅把粥作爲一般食品的觀念早已過時，它的積極意義在於幫助人們提高生活質量恢復自尊和自信，滿足人們心理上的需求，使消費者從中獲得價值和滿足。同時在別人還未醒悟之前搶先一步找出消費者潛在的需求替他們製造出來，搶佔商機。

三. 消費者研究

1. 對象：一般消費者，重點：嬰幼兒，學生，老人，孕產婦，病人。

2. 主要益處：營養，衛生，口感好，保健，食療。

3.主要場合：早餐：經濟實惠，營養的早點。配合乾點銷售。正餐：除以上作用外，重點是醫院，學校。夜宵：給吃夜宵的顧客提供休閒場地及營養有味的食品。(給夜間的的士司機提供優質服務也是不可小看的機會)

4.重要性：病人，學生，老人需要營養;免除自己熬粥的煩惱及購買原,配料不便;更有安全感，衛生營養，功效多。高檔粥的補品功效使有身份的人有高人一等的感覺。維護健康，省時，省力，使消費者有佔便宜的感覺。

四.主要產品：

300餘種粥及乾點62款輪流供應(配方及製作方法另告)

1穀類粥 14款 2豆類粥 16款 3蔬菜粥 36款 4肉類粥 40款 5花類粥 12款

6果品類粥32款 7中藥類粥 80款 8魚類粥 20款 9其它類粥12款 配套產品62款

1糕類 36款 2餅類 16款 3其他類 10款

優點：品種衆多，適應面廣，可選度高，原料便宜，易於採購，工藝流程短，無需特別技術，易生產，好銷售，無淡旺季。

缺點：因配料衆多,初期採購稍麻煩，推廣需要過程。

2.滷菜：各地特色滷菜(如四川滷菜，武漢的鴨脖，南京鹽水鴨，開封桶子雞，江浙糟菜，廣東及湖南的燒臘，薰菜)，鮮族泡菜等。

3.各地特色小吃：

1.北方風味：東北李連貴燻肉大餅，海城餡餅，大連棗泥蒸餅，天津母子丁香餅，十錦燒餅，煎餅果子，承德的混糖鍋餅，鮮花玫瑰餅，北京的一窩絲清油餅，內蒙的哈達餅，西安的肉夾饃，蘿蔔餅，秦鎮涼皮，黃桂柿子餅，山東濱洲的鍋子餅，濟南的千層餅，周村酥燒餅，孔府桂花餅，等等。

2.南方風味：中國臺灣花生石頭餅，鹹菜餅，豆沙鍋餅，南瓜餅，三鮮鍋餅，上海酒釀餅，散絲鍋餅，四川椒鹽鍋魁，玫瑰花餅，江蘇黃橋燒餅，蘇州麻餅，揚洲棗泥餅，太倉糟油春餅，貴陽雞肉餅，杭州蓑衣餅，湖洲姑嫂餅，金華雪菜油酥餅，湖北東坡餅，廣水桔子餅，蝦絲餅，湖北江陵九黃餅，湘鄂茶油餅，武漢老通城豆皮，小桃園油酥餅，面窩，豆沙藕餅，廣西蓮蓉夾心餅，安慶油酥餅，湖南瀏陽茴餅，江西九江桂花茶餅，，廣東潮洲豬油芝蔥餅，小風餅，月牙餡餅，雲南雞蛋麥餅，福建泉州水晶菜頭餅，泉州芋頭餅。廈門海蠔煎，等等。各地風味小吃衆多，可以根據當地具體情況做，建議南北小吃大互串，更有吸引力。

五 市場建議

近期:

1.開一家樣板店.以此宣傳品牌,擴大影響力.地點以市中心爲宜.面積40-50平米.裝飾風格以迴歸自然爲主題.全用木板,木桌,木椅.簡單樸素.

2.外送服務:粥用大鍋熬製,配料專人分裝,小鍋配製.專業送貨隊伍.重點對象:醫院住院部,學校,家庭.統一着裝的人員上門贈送菜單(上面有食療粥譜及對症效果),接受電話定貨.

中期

1. 逐步開設連鎖店.可以用特許方式加盟,不收加盟費,只受少量商標使用費和管理費.總店統一配送配料.店鋪只管訂貨和銷售.

2. 專櫃和店中店:利用別人的場地經營.可以自營,也可以送貨由比人經營(如大飯店,商場,影院,迪巴等場所,公園,旅遊區等等)

3.與再就業工程結合起來(與政府有關部門聯繫,爭取支持)大量吸收下崗人員,設立流動售貨車定點定時供應(車站,要道,社區均可)急擴大就業人數又免除場地租金,還擴大了銷售,增加了利潤,名利雙收.

4. 建立自己的網站.開展網上宣傳,訂貨,加盟,等擴大銷售渠道.

遠期

工業化生產:通過兼併,託管,委託加工等方式,利用原來生產罐頭食品的工廠生產成品粥(罐裝)半成品(袋裝)進入超市銷售，以上過程逐步推廣大約需1到3年時間。

六 商品定位

1 大衆化系列食品

2 價格:素食類:2.00-2.50元/碗 肉禽類3.00-5.00元/碗 高檔類10-15元/碗 極品類50-100元/碗

3 餐具:一次性

4 品種:店堂每天保持50個品種以上,訂貨按菜單預約.

七 人員配備

(單店)店長一人,製作4人,收銀2人,服務員8人(均爲二班配備)採購員1人(可兼)共16人.各店可以根據具體情況定人員.

八 投資預算

場地:30-50平米租金1500-2500元.如租二樓還要低(各地區情況不一) 預付三個月的店租：9000-15000元

店面裝修5000-10000元(視條件而定,可以簡單裝修,價格更低)

桌子：一張100元，8張共800 元.

凳子：一把30元，32把共960元

碗(一次性紙碗)：一個0.30元，500個共150元

電器：一個雪櫃一個消毒櫃二手的合計1000元 .電餅鐺一個1500元.空調一臺2450元

六孔煤氣爐：一個650元，其餘：零散物件600元 (爐子,不鏽鋼桶.大,中,小號各一個;蒸籠一套等)

資料費:2800元.運作資金：20__-5000餘元

證、照、費、稅等：營業熱照、稅務登記以及一些其它的管理費20__元 合計:26410—37410元。

2.100平米店預算

租金5000元.如租二樓還要低(各地區情況不一)

預付三個月的店租：15000元

店面裝修20000-50000元(視條件而定,可以簡單裝修,價格更低)

桌子：一張100元，16張共1600 元.

凳子：一把30元，72把共2160元

碗(一次性紙碗)：一個0.30元，1500個共450元

電器：一個雪櫃一個消毒櫃二手的合計1000元 .電餅鐺一個1500元.空調一臺2450元

六孔煤氣爐：二個1350元，粉碎機一臺：400元。其餘：零散物件2500元 (爐子,不鏽鋼桶.大,中,小號各一個;蒸籠一套等)

資料費:2800元.運作資金：20__-5000餘元

證、照、費、稅等：營業熱照、稅務登記以及一些其它的管理費20__元 合計:55210—88210元。

九 效益預算

1.30-50平米店：以每天流水(營業額)20__元,毛利率50%每月就有3萬元.年毛利36萬.三個月就可以收回投資.第二年隨着影響力擴大,訂單及營業額以15%遞增利潤應能達到4萬/年做得好的話可以翻番。

2.100平米店：以每天流水(營業額)4000元,毛利率50%每月就有6萬元.年毛利72萬.二個月就可以收回投資。第二年隨着影響力擴大,訂單及營業額以15%遞增利潤應能達到22.8萬/年做得好的話可以翻番。

十 創意方向

本產品看似簡單平常,但作用巨大.一般人只知其一,不只其二.家庭不易做,大餐館不願意做,更多人不會做.醫生會開方不會熬粥,餐館不懂藥理無法做,或者不願意做.是一個不被常人注意但發展空間大,商機無限的行業.既古老,有新鮮.有道是”一招鮮,吃遍天”!何樂而不爲?

副頁所列的<粥譜>並非本人創造,乃是千百年來無數人探索試用總結出來的成功療方.本人只是將其蒐集,彙總,選擇,整理而成,並將其工業化,商業化,造福於大家,並從中獲得效益.

近年來,食粥已成爲時尚,很多大城市都有大的粥店,生意火爆.報端常見報道.開粥店可大可小.已成爲創業者首選。

下圖是家庭和粥店的比較:

品種 製作方式 作用 原,配料採購

家庭 單調 費事,費時 充飢,調味 因購量少,不易採購,易浪費,不專業

粥店 幾百個品種同時搭配供應,適用面廣 省時,成本低,效果好 品嚐,食療美容,延年益壽 專業,採購易,配料全,價格低,不浪費.

原,配料採購的有利條件:

1 原料易購.各地都有糧食批發市場,就地採購.自然有人送上門.

2 配料:蔬菜,肉禽,花類,水果,中藥,海鮮都可以在當地購到.各地還可以將本地有特色的產品加近來,豐富品種,做出特色.

3 配粥的小菜除自制外還有許多是其他廠家送上門的.如泡菜,滷菜等等.

十一 公關策略

1. 政府的支持

向政府有關部門領導闡述本企業思路,與再就業結合,增加就業崗位,在本市設流 動售貨車形成網絡經營.既增加就業,擴大了影響,也增加效益.

與扶貧結合.許多貧困地區有獨特的特產資源.如爭取當地政府支持,將當地的特產轉化爲資源配料,既增加了特色,又可以爭取”扶貧資金”

2. 醫學,營養專家的支持

本品既爲食療粥品應該爭取專家的支持.將本品的材料,功能等資料送請專家論證,也可以請他們做名譽顧問等

3 新聞界的支持

電視臺,電臺的<生活>類欄目聯辦各類活動,宣傳工作本品

報紙雜誌的生活美食欄目裏連載<粥譜>均是免費廣告.

4 其他公關活動

如慰問交警,孤寡老人,孤兒,殘障人士等.還有其他公益活動.

十二 結語 芝麻,開門吧!

在當今的商業大潮中競爭無所不在,商機稍縱即逝.那種只會抱殘守缺,食古不化的人;猶豫不決的人只會在潮中翻船落水.機遇與風險同在.成功與勇氣同在.你還等什麼?

一個好的影視劇的成功方式:一個好劇本,一個好編劇,一個好導演,一羣好演員,一個好舞臺.同樣一個成功的企業需要:一個好創意,一個好產品,一羣好人才,一個好的營銷方式,一個好市場,也不可以缺一個精明的投資人.

從來就沒有什麼救世主,也沒有神仙皇帝,要創造人類的幸福,全靠我們自己! 不經歷風雨,怎麼能見彩虹?沒有人能隨隨便便成功.

芝麻,開門吧!

商業計劃書3000字 篇15

一、企業描述

1、公司簡介

“非凡”美容中心是一家致力於爲廣大女性同胞保養護膚服務的機構，主要提供美容美甲，皮膚護理、按摩及護膚品代理代銷服務。致力於爲女性客戶提供優質，健康，安全的產品和服務。本機構將多元化發展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，歷時推動全民美容理念的發展。

2、企業宗旨

非凡美容中心以“美麗重要，安全更重要”爲宗旨，塑造完美，引領時尚，創造美好人生爲已任，用安全、高效、時尚的尖端技術幫助愛美人士擁有健康、完美的容顏，提升自我形象，享受高品質的生活，讓美麗的您更健康、更快樂、更幸福!

3、使命

讓女性享受美和高品質的生活!

4、現狀

非凡美容中心籌備於20_年1月1日開張營業。下列是20_年9月1日公司組建以來，爲成功開業而完成的及尚待完成的重大事項：

①已完成事項

可行性分析、前景調查已完成

創業計劃書已完成

六人管理團隊已組建

店長、行政營銷部、美容美甲師諮詢部門已組建已簽約的場地、管理團隊已投資，和其他資金支持

②待完成事項

獲取更多的資金，建築裝修，選擇器械，設置服務，招聘員工

二、產業分析

1、美容行業的發展

目前在我國，美容院大致可分爲髮廊型、沙龍型、治療型、休閒型、享受型、專門型、會員型七大類。各類美容院，有各自的項目設置、經營方式、收費標準、目標消費羣，形成了各自不同的文化內涵和企業風格。

從上世紀80年代國中期興起的中國美容化妝品業，經過近30年的發展期，從單一的產品以及店面服務，已發展成爲以美容、美髮、醫療美容、美體、SPA、美甲、紋繡、形象設計、色彩以及專業職業教育、相關專業儀器、用品用具、研發、生產、銷售爲主體的綜合性產業。隨着市場經濟的發展，美容熱催生了一個行業的繁榮興盛。

2、中國美容業行業現狀

(1)、行業概況

●經營面積普遍偏小。中國美容業以中小型店佔主流。

●經濟屬性以民營經濟爲主。

●經營形式以傳統方式爲主。

●經營場所以租賃爲主。

●中國每家美容店平均年租金水平爲2.50萬元

中國美容業以單體店佔絕大多數，以中小型店爲主流，其比重達83.6%，開有一家以上分店者僅佔16.4%。50平方米以下的小美容店佔總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店佔總量的24.12%，100平方米以上美容店僅佔美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數佔總數的78%。

_網的《20_-20__年中國美容市場預測與產業投資諮詢研究報告》指出，20_年美容服務業實現產值就已經達到3000億元左右，行業從業人員超過1200萬，行業年平均發展速度呈30%以上的增長態勢，而上游企業的銷售更是以每年50%的增長率迅猛發展。美容服務業在各行業中保持了最高增長率，遠超全國年平均GDP的增長速度，市場容量逐年放大。由於中國人口多，消費需求總量大，按照人均需求，中國的美容美髮化妝品業還具有很大的發展空間，未來市場非常樂觀。

3、美容院的發展趨勢

隨着美容業的不斷髮展和美容消費市場的日益成熟，美容院未來的發展呈現以下趨勢:

趨勢一：實力雄厚的連鎖經營。目前的中國美容業仍處於不規範、不成熟的發展階段，整個行業在社會中的信譽度難以提高，品牌難以深入人心，因此推廣和實行連鎖經營模式，提供優質的產品和服務，建立科學的運作程序，形成良好的品碑和品牌形象勢在必行。

趨勢二：導入心理美容。美容院除了提供美容服務外，更應該對顧客進行心理疏導。因爲來美容院的顧客心理比較複雜、對美的期望值比較高，這就要求美容師不失時機地給她們灌輸正確的觀念，讓其樹立信心，放心接受護理。

趨勢三：男士美容蔚然成風。由於受傳統觀念的影響，目前接受美容護理的男士並不多。其實，由於男性的皮脂分泌旺盛，大多數人又缺乏正確的清潔保養知識，對於護膚品的需求實際上相當大，因此男士護膚的前景十分看好。

4、發展前景

有人說，沒有顧客會抱着僅僅爲了購買一套保養品的目的特意走進一家美容院。百貨商場、超市裏化妝品琳琅滿目，可供選擇的產品何止成百上千種。消費者之所以選擇美容院，是因爲這裏有百貨公司、超市所無法比擬的專業技術、一對一的人性化服務、空間的私密性等得天獨厚的優勢，心理上感覺能讓她們的夢想變得更有實現的可能。

一方面，普通消費者至所以放棄百貨公司專櫃等傳統渠道，繼而選擇進入美容院進行美容消費，多數原因則是爲了美容院專業的體驗式服務以及完善的人性化服務;另一方面，美容院渠道區別於百貨公司專櫃等傳統渠道最大的特點就是：美容院會根據每一位目標顧客量體裁衣、出具針對性的美容護膚方案，而百貨公司專櫃等傳統渠道則沒有個體化的差異，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的產品羣結構。

綜上,美容院市場在一定程度上還是很有前景的。

三、市場分析

1、目標市場的選擇

我國美容化妝品的銷售額82年爲2億元人民幣,85年爲10億元，90年爲40億元，95年爲190億元，98年280億元，前15年美容銷售額平均以24%速度遞增，最高年份達到了41%，至98年起，增長雖有減緩，但仍明顯高於國民經濟的增長速度。20_年，中國美容化妝品市場空前繁榮，年銷售額突破400億元，躍居世界第8位，亞洲第2位。其中，作爲生產基地的廣東，化妝品銷售額超過全國2/5。據權威機構預測，至20_年，中國化妝品年銷售額將超過1000億元，這與中國自身的推測基本相符。80年代初，我國美容消費是人均1元錢，90年代初上升到人均5元錢，到1998年上升到16元，可以說我國美容人均消費的上升還是很快的。廣東、上海、北京三地人均消費水平達到了80—100元，大大高於全國水平，而發達國家美容人均消費水平爲35—100美元。由這兩方面都能看出，中國美容市場的潛力還相當大，消費市場還有很大的上升空間。

(1)目前走進美容院的消費者大致分爲如下三類：

其一，具有一定經濟實力和消費基礎的時尚女性，希望走進美容院能夠預防肌膚的衰老並確保容顏永駐;

其二，由於對於自己的肌膚問題充滿擔憂和恐懼，或是有過美容失敗經歷的女性，希望能夠以持之以恆的決心和韌勁繼續取得美容的長跑勝利;

其三，工作穩定、事業順利、生活安逸的女性，既沒有肌膚問題的窘境困擾，也沒有肌膚症狀的思想和精神壓力，她們將美容院個人理療和身體調養作爲了一種休閒生活方式，已經成爲其自身日常生活的一部分。

(2)美容院作爲美容產品銷售的最末端，在銷售和推廣美容產品技術和體驗式服務的同時，更帶給了消費者專業美容、科學護膚的全新觀念。雖然美容院提供的“系統產品”具有很大潛力和發展空間

(3)美容院在銷售產品和服務的同時，更是在銷售和推廣科學的護膚理念、專業的美容技術、完善的心理精神救治以及個性化的客戶心靈體驗

2、市場細分

(1)市場範圍

面部項目：潤澤紅脣保養療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎症護理療程、淨化排毒護理療程、保溼護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。

按摩項目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。

美甲項目：修甲型，去死皮，拋光，貼鑽，彩繪。

代理化妝品：爽膚水，保溼乳，面膜。

(2)潛在顧客的基本需求

健康、靚麗、時髦、安全、方便、服務好等。

(3)不同潛在用戶的不同要求

十幾二十幾的年輕女性要求在美麗，服務好的前提下，更要求的是方便和完美;相對於年輕女性，三四十歲的女性更注重的是安全與健康

(4)根據潛在顧客基本需求上的差異，將其劃分爲不同的羣體或子市場，並賦予每一子市場一定的名稱。

針對不同的顧客分成年輕女性市場和中年女性市場，年輕女性可以通過推出新開發、快效的產品及療程快速籠絡市場人羣，但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒適爲主的產品及療程。

3、競爭者分析

1)中國美容業以單體店佔絕大多數，以中小型店爲主流，其比重達83.6%，開有一家以上分店者僅佔16.4%。50平方米以下的小美容店佔總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店佔總量的24.12%，100平方米以上美容店僅佔美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數佔總數的78%

2)中國美容業總的經營效益較好。從被調查的美容店來看，20_年49.6%的店盈利，38.6%持平，只有10.6%虧損，表明該行業總的經營狀況尚好。

3)美容業從業人員高達1120萬人。中國美容業近6年發展迅速，1996年從事美容業的人員僅爲現在的1/4。這1120萬從業者遍佈於中國各地的154.2萬家美容機構，85%的美容機構爲個人所有

綜上，中國美容業現在正處於市場發展的較快增長期，是一個完全競爭的成長型產業，競爭壓力大。

4、市場份額優勢分析

1、專業：美容院的專業美容師用專業用品、專業技術來給顧客提供專業服務，而且美容師能夠以專業知識，在提供服務的同時給予顧客專業的諮詢指導，從而得到消費者的信賴與支持。

2、服務項目豐富：美容院針對消費者設置了多種護理服務項目，消費者的選擇面寬，可以在美容院選擇享受各類服務項目。

3、靈活：美容院的服務項目定價沒有標準，經營者可靈活定價，自由控制高額的利潤空間。靈活的定價讓經營者對顧客的掌握遊刃有餘，大量的利潤積累可以更好地服務於顧客。

4、低成本投入：美容院主要以服務爲主，不需要大量的產品成本投入，美容院的投入成本主要是店鋪租金成本與人力資源成本，而美容院的人力資源成本低廉，經營成本低。正因爲如此才讓美容院賺取高額利潤，也可說是暴利。也因爲如此的利潤空間及低門檻吸引大量的投資者進入，導致美容院的快速發展，讓美容行業快速繁榮。

5、顧客忠誠度高，凝聚力強：美容院消費都是感性消費，通常都是以服務爲主，美容師與顧客間的單個服務時間長，溝通時間長，加強了與消費者間的客情關係，顧客忠誠度高。建立了顧客忠誠度之後，自然銷售的客單量就可以很高，這樣給美容院的高銷量打下了堅實的基礎。

四、營銷計劃

1、總體營銷計劃

營銷是企業經營中最富挑戰性的環節。對於剛起步的企業來說，由於產品和企業的知名度低，很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此，我們不得不暫時採取高成本低效益的營銷戰略，如上門推銷，打商業廣告等策略，最起碼先讓消費者知道有這麼一間美容美甲公司存在。針對美容美甲市場的變化和影響營銷的因素，我們會從走進市場、促銷計劃和廣告策略、價格決策、產品策略等多方面來開展我們的銷售活動。

①走進市場

經過上一環節的市場分析，我們總體上對現在美甲美容中心的市場狀況有一定的瞭解。女性對美容美甲的需求正在逐步的上升，這個趨勢在將來的變化並不大，還有可以會持續上升。因此，第一步我們就需要讓我們的服務、產品走進市場。企業進行廣告宣傳，提高消費者對美容美甲的認知，促進消費者接受我們的產品，滿足我們的服務。讓消費者瞭解我們、信任我們、支持和信賴我們。

②價格策略

然而，價格策略是贏得消費者瞭解我們的基本前提。所以，我們一開始會進行一些促銷活動：促銷過程降低產品的價格出售，向顧客提供詳盡的產品信息，通過溝通和交流誘發引導顧客產生購買的行爲;贈送一些試用品;辦理VIP會員卡，打折策略等促銷活動，吸引消費者對我們的瞭解。

③產品策略

得到消費者的認可後，產品質量和服務將會影響到消費者對我們的信任和支持我們。消費者希望購買具有良好信譽的商家，這就要求我們不能貪小便宜，偷工減料。對於一些難以避免的消費者說我們的產品哪裏不好，我們要及時給予熱情和耐心的溝通，解除對我們不好的看法，提供公司的整體形象。

五、管理團隊與公司結構

1、管理團隊結構

企業管理的好壞，直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、行政管理、企業理財等方面的專門人才。因此，我們根據美容院的需求及管理要求，定製我們的企業結構。

店長

店長的職責就是管理和維持美容店的正常經營，爲顧客享受優質服務提供保證，並且協助行政營銷部門對美容中心的宣傳和管理工作，及時有效的提高員工的專業水平和自身素質。

②店長下屬部門的義務和權利

日常運營管理機構、營銷隊伍、美容師顧問、美甲師等專業人士要做好各方面的工作，貫徹執行高層管理者所制定的重大決策，監督協調管理者的工作。每週一參加工作會議，提交工作報告，包括：本週完成銷售數、本週收入、下週工作計劃和銷售預測、遇到的困難等。

六、運營計劃

1、運營模式

⑴、建立完善的管理規章制度。其中包括新員工制度、業務提成獎金分配方案、評選營銷標兵、安全管理規定等諸多細節。對於影響公司形象和服務的工作人員，給予警告、教育;嚴重影響的應立即開除，維護公司的形象!

⑵、美容院的經營方式：美容美甲和美容產品銷售相結合。根據顧客需求與專業人員對顧客的建議，對顧客進行全方位的服務。在進行服務的同時，專業人員還要誘導消費者購買本店的美容產品，吸引顧客更多的消費，從而提高業績和營業額。

2、商業區位

珠江新城一帶住宅區附近的商業街。隨着美容行業的發展和人民生活水平的提高，人們對美容的要求不再是單純地爲了清潔、養護和美化形象，而是開始把美容當成是使身心得到放鬆和整體的一種需要。所以接近住宅區可以營造一個相對寧靜的環境，可以得到放鬆的效果。

3、條件與設施

⑴、具備專業的美容師。如今，顧客不但對美容師的技術服務品質和水準有一定要求，而且對美容院的設備、營造的氛圍都極爲講究，並且還希望經常能夠得到許多有關消費的資訊，如新潮的服飾、流行的妝容、熱賣的化妝品、時尚的休閒方式等，都是顧客感興趣的話題，越來越多的進美容院消費的人都願意和希望享受到這種高附加值的服務。

⑵、美容院的設備要符合美容美體的需要而選擇高質量、高品質的儀器。如肌膚測試儀，能清晰、準確地展示、分析肌膚的各種狀態;超聲波美容儀、超頻同步迭加儀、機理美顏機等，能增加皮膚基底層細胞的滲透性，強化功能性產品的滲透、傳遞細胞信息、加速細胞更新。

4、運營策略與計劃：

第一種方式是：

①、美容院爲顧客設計護膚方案，通過護理療程收取費用;

②我們可以讓顧客開卡消費，可以包療程卡、月卡、季卡和年卡。在這裏，美容院的收費自然包含了產品成本和服務成本。

第二種方式是：美容院向顧客推薦合適她皮膚的產品，由顧客將整套產品(通常是小套裝)買下來，然後，向顧客另外收取護理服務費。爲了達到促銷目的，我們可以提高一套產品的價格再賣給顧客，然後讓顧客將整套產品買下後，再給顧客“買產品送服務”。這個服務費當然就可以包含在產品價格上，屬於偷換概念，滿足顧客圖實惠的心理。

七、產品服務設計

本店提供的服務有：

⑴美容類項目：面部項目、按摩項目，美甲項目，代理化妝品。

面部項目：潤澤紅脣保養療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎症護理療程、淨化排毒護理療程、保溼護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。

⑵按摩項目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。

⑶美甲項目：修甲型，去死皮，拋光，貼鑽，彩繪。

(4)代理化妝品：爽膚水，保溼乳，面膜。

護理效果分類

1.基礎護理(補水、保溼、眼部護理等)

2.功效護理(美白、淡斑、去皺、祛痘等)

3.美體類護理(豐胸、美腿、塑性等)

4.修飾類護理(美甲、身體脫毛、植眉等)

八、融資計劃

1、融資來源與用途

一個企業的運營不僅僅靠人員的努力就可以，最重要的是要有資金的支撐。所以，美容院的運營必然要尋找資金。現根據我們團隊對美容院的可行性分析，制定我們的創業資金是40萬。我們只要的資金來源分別兩種方式：①、創業團隊的六人分別出資六萬;②、剩餘十萬通過銀行貸款。

商業計劃書3000字 篇16

一、便利店的潛力及趨勢

近年來，由於大型賣場的數量不斷增加，中小型賣場由於在商品品種以及經營項目、經營理念的落後，加上經營成本居高不下，導致生存空間越來越小，從而引發了業態的變革，從而產生了居於超市和小型雜貨鋪另外一種業態——便利店。便利店主要是爲方便周圍的居民或是人羣而開設的一種小型超市，是生存於大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業態。

以經營項目齊全及經營日用快速消費品爲主的一種零售業態，主要開設於各社區及流動人口教多且以快速消費商品的地方，或學校附近。商圈範圍一般只覆蓋周圍200M的範圍。便利店的經營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點，以方便消費者爲前提，爲消費者提供一個方便、快捷的購物環境，以此來贏得消費者。主要經營快速消費食品，日用品，書報，收費業務代辦，麪點，果蔬等商品。

因爲他具有超市的經營特點，雜貨鋪的經營成本價格優勢及便利優勢，迅速贏得了消費者的青睞，因而得以快速發展，並形成了連鎖化經營。未來隨着生活節奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經營應是零售行業發展趨勢。國內由於經濟收入水平比較低下，起步較晚，所以在便利店業態目前尚沒有很突出的企業，大家都在邊做邊摸索，導致業態的發展緩慢。

二、選址

(一)商圈理念：便利店的商圈一般是位於店鋪的直線距離0-200米內，超過200米的效果就比較差了，經營面積一般在60-200平方。

(二)經營選址：一般都在社區(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方，或是大賣場旁邊(藉助人家的商圈)，以此來達到自己的經營贏利。

三、投資計劃

(一)CI設計

1、企業標識：要明顯的體現出便利店的經營信息，要符合便利店的經營特點，並且要能有效的結合現有的資源來設計企業的CI。既要體現出陽光超市的經營特點來設計連鎖經營的便利店的企業標識。

2、企業理念：爲大衆提供便利購物條件;爲消費者提供優質的服務;爲消費者提供適合的商品

(二)投資計劃

1、固定設施

天花——便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經營特點，且能達到給顧客留下清潔，舒適的環境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在佈局裝飾時比較講究搭配，比較常見的有白色膩子頂，或者是石膏板。

地面——便利店由於營業的時間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品爲主(食品的銷售佔50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由於燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色爲主，一般使用乳白色或是米黃色的地板。

招牌——便利店的招牌一般等同於店面的臨街寬度，製作時不用考慮豪華，只需符合自己特點，能有效的契合企業的經營特點，且能符合便利店本身的特徵，必要時爲節約成本還可以考慮由企業贊助製作。

店前的地面——只要平整，容易搞好衛生，不至於使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。

牆面——爲保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作爲牆面的裝飾色調，還可以以突出商業氣氛爲目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。

照明——白色或暖色的色彩爲主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經營需要。

音響——爲保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，並且主要以開放舒緩的背景音樂。

2、經營設備

電腦――一般每店配備收銀機一臺，其功能兼具前後臺，無需另行配備專門的後臺操作系統。

軟件――與總部實行連網，各店統一使用軟件系統，以方便總部對其進行管理監控，並且總部能根據系統來進行庫存管理。

收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。

貨架――以平方數計，每4-4.5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可。

冰櫃――因便利店是方便於就近的居民，故便利店一般都備有2個冰櫃，一個是飲料啤酒櫃，另一個作爲冰激凌專用冰櫃。

其他設備――如書報櫃，糕點櫃，根據經營的項目需要來進行設備的增加。

3、商品

便利店的商品結構中，食品佔比50%，日用化妝品20%，日用百貨20%，其他10%, 約需單品數20__至3000種。

(三)經營理念

1、符合目標消費者需求――便利店因爲都是經營的快速消費品，一般選擇在店鋪範圍內比較常銷的商品作爲其經營商品，主要講究庫存小，週轉要快

2、爲消費者提供方便――就近的購買條件，可適當考慮送貨上門，經營項目要根據周圍居民的需求來進行商品配置

四、管理運營

1、 制度管理：在連鎖便利店的經營過程中，管理與效益是密切相關的，因此，制度化的管理在運營過程中是相當重要的。

2 商品管理：爲維護企業的形象，保證顧客在店內能買到合乎自己要求的，新鮮的商品，相關的制度有：

商品的進場制度;商品的銷售報表;採購報表;滯銷報表;暢銷商品統計表

關於商品的獎罰制度;商品的配備申報制度;臨近商品的處理;商品銷售考覈;促銷商品的管理制度

3 庫存管理：因便利店的商品週轉量很小，所以在經營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷，和提高商品的週轉率，建立有效的商品配送機制，相關的制度有：庫存報表管理;庫存的限制;商品的週轉週期與庫存的參考，調貨申請表;退貨管理規定;庫存週轉考覈;商品配送管理制度;滯銷商品考覈

4 系統管理

系統化，信息化，數字化的管理能有效的減少商品的損耗，加強店與店之間的溝通頻率，能快速的實現商品的流轉，從而使資金的流轉更加有效，促進企業的良性發展，因此連鎖店必須將其電腦系統進行連網統一管理，以提高工作準確率和工作效率，相關的制度有操作員的管理規定;操作員的權限;操作員的保密規定;營業額與員工工資的關係制定

a)損耗管理：制定有效的防損制度，提高員工的防損意識，發揮員工的防損積極性，有效的防損降耗措施，相關的制度有

員工內盜的處理意見;損耗的管理規定;損耗的獎懲制度;耗材管理;關於盜損的管理規定

b) 促銷管理：實行統一的促銷政策，有利於增強企業的形象，促進商品的銷售，有利於整合促銷資源，實現資源利用的合理化，相關的制度有

促銷管理規定;促銷的申請;促銷的執行考覈

五 投資分析

預算按120平米計算(單店)

1、A 固定設施：首期(即開業前)

天花+牆面：直接刮膩子(120+120)3.5/平方=840元

水電設備：2500元

地板;120平方6+600+120平方12=2760元

鋪面外：2030平方=600元

店招：20平方30=600元

合計840+2500+2760+600+600=7300元

B 經營設備

貨架：28020+18030=11000元

電腦收銀設備：3500+500+800=4800元

冰櫃：18002=3600元

軟件：15002=3000元

分攤總部連網費用：20__元

收銀臺：1000元

煙櫃：400元

酒櫃：600元

電話初裝費：20__=600元

其他設備：1000元

合計11000+4800+3600+3000+20__+1000+400+600+600+1000=28000元

C 租賃押金;20__元

D 消防設備：20__元

總投入7300+28000+20__+20__=39300元

2、經營成本及經營費用

租金―――――-800—1000元/月

稅――――――-500元(國稅)+200(地稅)=700/月

工商管理――――150元月

水―――――――50元/月

電―――――――800元/月

工資――――――5004=20__元/月

耗損預估――――500元/月

總部配送費―――400元/月

總部管理費用――400元/月

其他費用――――300元/月

合計1000+700+150+50+800+20__+500+400+400+300=6300元/月

3 營業效益

預計營業額1000――1500元/日

月計營業額40000元

營業利潤4000022%利潤率=8800元

營業外收入500元/月

合計效益8800+500=9300元

4 貨值800元/平方120平方=96000元

5 後期開業後的追加投入30000元

6 收益分析

收益=效益-費用=9300-6300=3300元/月

年收益=3300/月12月=39600/年

不可預計費用5000元/年

實際預計收益39600-5000=34600元/

總投入=首期投入+後期追加=39300+30000=69300

年回報率=年收益總投入==0.4992

預計收回投入需2年

六 項目可行性

行業的發展趨勢及社會經濟的發展水平的上升，使項目的可行性更加強烈，鑑於此，推薦涉入此行業並形成連鎖化經營，在本地市場尚未成熟之際搶佔行業的制高點。

七 風險規避

由於行業風險的不確定性，因此，建議在開業之後3個月，可以通過覈算將店面執行承包經營，具體方式待定，前提是統一採購，統一品牌，統一經營，可通過下述方式來執行降耗從而實現降低風險的目的，且能提高員工的工作積極性.

A方案;員工入股

B方案;前期投資算做風險投資，由員工進行擔保抵押經營，自負盈虧

C方案;以委託經營的模式交給員工經營，多勞多得，上交費用

D方案;繳納承包金的形式進行承包經營

八 投資解析

1. 前期投資：固定設施及營業設施,可以利用部分現有的設備，以降低其投入

2. 追加投資：因以利用了現有賣場的客戶資源，在首期投入中已經沒有了貨款投入，故在後期需要追加部分貨款投入，即是後期追加的3萬元貨款投入來作爲後期的資金運營，此投入可視總部對供應商的整合而降低投入數量。

商業計劃書3000字 篇17

商業計劃書

企業名稱：

創業者姓名：

年齡和出生日期：

企業地址：

電子郵件：

手機：

家庭住址：

提交日期：

企業工商註冊時間： 2

僱傭人數： 人 月平均營業收入：

一、創業描述

1. 我們打算做什麼?

昌平傳媒網是一家利用現代互聯網技術對商家廣告進行策劃、投放、推廣爲一體的廣告傳媒網站。全球第一家提出P2C(precision精確性—conceptual概念性)相結合的廣告投放模式，投放形式不在侷限於印刷媒介廣告，電子媒介廣告，戶外媒介廣告和數字互聯網視頻媒介廣告。昌平傳媒網首推P2C廣告投放模式，爲商家提供在線廣告定製型店鋪，同步推廣商家產品、服務、文化、經營理念、優惠券、人才招聘、達到一推多推的效果，消費者在瞭解產品/服務的同時，認同店鋪的經營理念和文化，從而在市場中形成口碑效應，達到留住客戶的目的。P2C整合當地小區資源，免費爲其開設服務便民型網站，供居民、物業、社區、醫院使用，定期舉辦線下展銷會，豐富小區文化;爲物業與居民、居民與居民之間提供一個良好的溝通交流平臺，減少商家廣告投放的時間週期、從渠道上解決小區中亂貼傳單的廣告問題，保護小區公共環境。

流行的互聯網門戶網站和有線網絡運營商將內容和社區“聚合”起來，推動內容管理業務的不斷髮展

二、 昌平傳媒網是什麼?

做中國最優秀的小區服務運營商是我們企業的願景，爲此我們將網聚最優秀的專業人才，打造最優秀的互聯網運作團隊，探索並創造屬於自己的運營模式，讓小區服務業在中國發展壯大。

致力於爲小區居民提供更加便捷、優質的生活服務是我們的企業使命，這是我們整個企業大團隊的努力方向。中國小區發展迅猛，但更多是在量而不在質上，要更全面、更快捷的提高提高小區居民的生活質量，必須有人專門從事這項事業，而我們就是由這樣的人所組成的團隊。我們的團隊分工協作，高效運作，所做事業就是爲了讓小區居民生活更加便捷、優質。

捷航傳媒網站是我們重要但不是唯一的工作平臺，我們運用此網絡平臺，讓居民的交流交易變得更加便捷，讓小區處處可見親情與活力;同時，我們迅速完善線下的工作團隊，以保證我們爲居民挑選最優質的服務並將它們安全、快捷的送到他們的手上。

我們的發展階段分三部分：第一階段，以昌平爲起步，以探索市場、創造模式及團隊建設爲主要目標;第二階段，加盟周邊重點城市，以複製小區、複製城市、鞏固加盟連鎖經驗模式爲主要目標;第三階段，發展中國大部分重點城市，以品牌建設、核心管理、不斷提升自身服務質量爲主要目標。

捷航人認爲：網民逐漸走出時髦、好奇的初級階段，不斷在網上尋找着實際、實用和實惠。

可以預見，在不久的將來，在捷航傳媒網的帶動下，通過網絡交流交易以及家庭團購將成爲小區居民日常生活必不可少的一部分，我們小區也將真正成爲每個居民的大家庭，走進小區就如同走進自家庭院的夢想即將實現!

三、 昌平傳媒網盈利模式：

第一種模式：

店鋪託管模式：

網站提供的服務：開通店鋪 文字編輯 裝修 日常維護 優惠券設計

費用標準：100元/月

第二種模式：

捷航推廣

提供的服務：

推廣客戶選擇的推廣方案的不同而收取不同的費用、

方案：

費用標準

第三種模式：

頂置服務

提供的服務：

店鋪信息頂置到同行業的前面，提高信息的瀏覽量

第四種模式：

網站廣告位

提供的服務：

上傳、設計商家廣告位

費用標準：

四、昌平傳媒網的發展模式：

P2C模式(precision—conceptual)

特點：針對性、互動性強，傳播範圍廣，反饋迅捷

五 、捷航傳媒的企業理念

客戶觀念：客戶並不一定都是對的;與客戶爭辯就是你的不對

市場營銷觀念：不卑不亢，做好自己的產品

社會市場營銷觀念：沒有利潤的企業不是好企業;做公益也需要成本

效率觀念：效率=定時+定點+定量+定問題

網站設計觀念：操作簡單 內容明白 更新及時 問題反饋準時

推銷觀念：用你的行業數字來說服你的客戶：數字推銷法

媒網解決什麼問題?

爲消費者解決：

1、提供最全的導購引擎型方案

2、提供最真實、最可靠、最安全的商家折扣信息

3、最直接的工作信息

4、若干年中與自己的鄰居互補認識的問題

5、物業與小區居民之間溝通的問題

6、近距離互相交易信息、產品的問題

爲商家解決：

1、 提供最優的廣告配套方案

2、 提供商家在線廣告定製型網站

3、 幫助商家協調店鋪原有的線下渠道與網絡平臺的利益，實行差異化的銷售

4、 廣告投放見效慢、成本高、廣告效應不佳的狀態

五、昌平傳媒網推廣方案：

◎ 公益推廣

1、 印刷屬於自己LOGO的水杯、棉被免費贈送市場內的養老院

2、 免費發放印有自己LOGO的公交卡套

3、 參加政府舉辦的公益活動

◎ 概念推廣

1、 設計屬於自己的海報

2、 開通屬於自己的特色服務

◎ 精準推廣

1、 小區內發放宣傳冊

2、 廣場中設置飲水器

2. 經營場所的具體情況：

20xx年，公司註冊在北京市延慶縣八達嶺經濟開發區，公司發展的第一階段主要以廣告燈箱的製作和代理爲主一年的發展，以實現盈利;20xx年，搬遷到北京市昌平區南口鎮;進入公司的第二階段發展，註冊昌平(捷航)傳媒網，一間20平米的辦公室，4臺電腦，2臺打印機，4張辦公桌;距離北京城鐵30分鐘的路程。

六、創業者團隊的資料

公司股東4人：張傑 張訓海 邢傑 馮軍 股份比例：55% 15% 15% 15% ;張傑:男 25歲 畢業於北京人文大學國際工商管理學院，有過3次創業經歷，2次成功，一次失敗;失敗原因：產品衛生安全不達標;目前擔任北京捷航廣告傳媒有限公司總經理;馮軍 男 25歲 畢業於北京人文大學國際工商管理學院，目前擔任公司財務主管;張訓海，男 25歲 畢業於北京人文大學理工學院，目前擔任公司的市場部經理;邢傑 男 24歲 畢業於北京人文大學計算機學院，目前擔任公司的設計部經理;我們的團隊都是有20xx年的磨合期，屬於彼此瞭解，有個共同理想和目標的一羣人凝聚在一起的團隊，凝聚力是任何臨時搭配的企業無法比擬的。

七、我們的市場

目前，公司發展已進入第二階段：開發昌平(捷航)傳媒網，網站有兩大頻道構成：第一，《昌平e家》我們的用戶羣體鎖定在昌平的小區的居民，我們爲每個小區搭建一個網站平臺，居民可以在小區網站裏面實現打折、交易、包打聽、發佈供求信息、查看本小區物業公告，向物業反應小區問題等功能;第二，《昌平e街》我們的用戶羣體鎖定的是小區一定範圍內的商家店鋪，包括商業街、購物中心、社區店鋪、百貨商廈、寫字樓店鋪、住宅底商店鋪，他們將是《昌平e街》的用戶，我們將通過店鋪認證，店長認證手段提高網站入駐商家的信譽度，通過交流區提高店鋪的美譽度;我們制定相應的推廣方案供商家使用，達到利用最短的時間、最少的資金、最優的廣告渠道把店鋪的產品或服務信息推廣至商家指定的小區，對於小區居民來說，《昌平e街》將是他們線上貨比三家的好地方，店鋪優惠券更是他們省錢的好途徑。

5. b)市場研究的具體情況

我們有針對各大商城裏面的商家店鋪做了將近500份的市場調查，無論是連鎖店還是草根店鋪，90%的店鋪都願意嘗試在我們的平臺上做廣告去嘗試一下，並且廣告費用在150元-200元之間

6.我爲什麼認爲自己可能在市場競爭中獲勝?

我們的優勢：

對會員來說

第一， 最便民的小區網站

詳情《昌平e家》

第二， 購物信息的準確性，入駐昌平傳媒網的商家都是通過捷航人現實考察、審覈之後上傳的，從根源上杜絕虛假店鋪的存在

第三， 線上貨比三家，線下購物消費

對店鋪來說：

第一， 廣告投放週期短、費用低

第二， 概念性店鋪，滿足店長的人才招聘、收集客戶信息、產品/服務展示多種功能

第三， 店鋪優惠券，增加市場競爭力

第四， 店鋪特色，達到宣傳店鋪文化的目的

7. 哪些人是我們的競爭對手

目前，在昌平地區，存在着社區網，比如昌平社區網、昌平生活網、昌平信息港、回龍觀社區網、優勢：互動性強，大部分採用論壇的模式發展，經驗足，有一定的會員基礎

劣勢：網站模式單一，無法保證消費者的利益;商家廣告也僅僅侷限於一張圖片或者簡單的文字介紹

8. 我打算在哪裏，以什麼方式銷售我的服務?怎樣對企業、產品或服務進行宣傳推廣，在哪裏開展宣傳推廣活動?

網站的宣傳和推廣的原則不主張鋪張浪費

1：我們是區域性網站，定位很明確，前期市場--昌平區，我們在公交站點、公交車身以及昌平線城的廣告位

2：電話營銷，有一定知名度的時候，採取電話營銷戰術

3：線下活動，在各大小區開展註冊抽獎送禮品活動

4：與小區物業合作，把網站的網址以LOGO的方式製作燈箱免費爲小區提供

5：印刷公交卡套，免費派送

6：參加社區舉辦的各種公益活動

7：由網站贊助定期舉辦《社區大講堂》

8：舉辦主題型活動

舉辦地點：百貨大廈門口、小區內、廣場中、校園內

八、銷售分析

9. a)我的價格策略。

我們採用的定價策略是：100元/月/店鋪，服務的流程是：網站申請----電話審覈---面談----簽訂合同---開通店鋪-----店鋪裝修。完全屬於一種超值服務，租金的費用會隨着網站知名度的提高而提高;目前公司員工4人，市場部二名：月工資1500元+提成;網站維護人員1名：月工資20xx元 財務部一名：月工資20xx元;按照初步對市場的預算，我們將對公司的市場部進行擴大至5名，網站維護人員擴大至2名

9. b) 我需要銷售多少產品或服務來維持正常的現金流

按照我們的調查分析，南口鎮 總面積202.5平方公里，轄區有28個行政村，11個社區居委會，70個村鎮企業，1000餘傢俬營企業，個體工商戶、專業戶，全鎮總 人口10萬人，常住人口72119人，戶籍人口43804人，農村人口16766人。按照我們目前的財務開支計算：人工成本：7000元，房屋租賃費用200元/月，電費開支100元/月;公交補助50元/月/人。總支出：7500元 我們只要保證75家固定的店鋪入駐就能夠滿足網站每月的正常運轉。

公司設備　

執照明細

九、財務情況

十、個人的剩餘收入

(單位：元)

商業計劃書3000字 篇18

目錄

第一章：項目分析

1.1創業機會選擇的原因……………………………….2

1.2項目的分析………………………………………….2

1.3項目前景分析……………………………………….2

第二章：項目可操作性分析

2.1目標市場……………………………………………3

2.2項目簡介……………………………………………3

2.3服務簡介……………………………………………3

第三章：市場分析

3.1市場分析…………………………………………….5

3.2市場預測…………………………………………….6

3.3競爭分析…………………………………………….6

第四章:發展戰略

4.1營銷策略…………………………………………….6

4.2管理策略……………………………………………..7

4.3財務分析……………………………………………..7

4.4風險分析和管理……………………………………..7

第五章：創業團隊

5.1公司文化…………………………………………….8

5.2團隊建設…………………………………………….8

第六章：附錄………………………………………………..9

創業計劃書

第一章

創業機會選擇的原因

根據我上大學以來的經歷發現，感覺到餐飲業是一個很有發展潛力的市場。都說“民以食爲天”，這句話的確是沒有錯，所以我想在呈貢大學城開一家特色小吃店，這裏學生人數多，而且消費能力也比較強，所以我們選擇這個小吃創業是因爲：

1.位於大學城內，學生的消費能力比較強，具有廣闊的消費市場。

2.我們的小吃店雖多，但沒有幾家是地地道道的小吃，而且都是單一的地方小吃，沒有一家是多樣化，多特色的小吃店。

3.餐飲業規模較小，經營風險小，資金易週轉，團隊易管理，效益回報快，不需要長期的投資，屬於易經營的項目。

4.開小吃店對外部條件要求不高，對壞境的依賴性不強。經營比較靈活，易轉變，對交通氣候的不敏感，便於生產，經營。

5.適合團隊創業，大家可以一起分擔風險。

6.迎合了當代大學生的消費心理，容易打開市場。

開辦特色小吃店是一個市場縫隙和機會。創業是一件具有很大風險的艱難的事情，尤其對於我們學生來說，創業資金比較短缺，資源整合的能力有待提高，所以我們必須做到謹慎，不能盲目的參與到市場競爭中。餐飲行業更適合我們的起步創業，因爲它更側重於服務，運營模式更易操作，規模較小，經營風險小，資金迴轉較快，也易退出市場。

項目分析

開辦特色小吃店在呈貢大學城發展前景越來越好，由於呈貢距離市區較遠，黃金校區周圍開的特色餐館都有區域性，沒有一個綜合各地特色的小吃店。而我們的小吃店卻是各地小吃的組合而成，是一個綜合性的小吃店。它彌補了這個空缺，是一個市場的縫隙。項目的發展具有以下幾點優勢：

(一)面對廣闊市場，接近大量的消費者。大學城的學生都來自五湖四海，他們遠離家鄉，在異地吃到家鄉的小吃，減少水土不服的影響。

(二)制定了差異化營銷戰略。多樣化、跨地域特色小吃對長期在食堂吃飯不滿意學校食堂伙食的同學們具有較大的吸引力。

(三)具有成本領先的優勢。我們的小吃店專門聘請了精通各地特色小吃的廚師，在一定程度上節約了成本。同時，我們的小吃物美價廉，在學生的可承擔範圍之內。

綜上所述：開辦特色小吃店在我校有很好的消費市場和發展前景。

地址選擇在餐飲店經營中有着重要的作用。店的規模大小、所處地點和成本高低都直接影響着我們特色店的目標市場、營銷戰略與商品構成。結合大學城的實際情況，有許多學生習慣於三點一線的生活方式，許多時候爲了節約時間會選擇最近的地點而不願到較遠點地方，所以在地理位置選擇上應離寢室區較近。

項目前景分析

由於綜合性的特色小吃店在黃金校區是首次開辦，可以搶佔先機並在黃金校區開拓一片市場。我們這個團隊的成員都是學管理的，團隊合作意識較強，可以創造性的整合各種資源，如組織領導能力、溝通能力、對市場和顧客需求的洞察能力。可以爲小店的發展提供策略。提供新穎的管理模式和優質的服務，並不斷的創新，拓展市場，促使特色店的更好更快的發展。

第二章

目標市場

我們的目標市場定位在在校大學生，在校大學生以及情侶是我們顧客的主體，主要是那些喜歡各地風味的學生，滿足他們對不同風味的需求的要求，大學生有追求新事物的激情，不滿足現狀，希望有創新，我們小吃店就爲了符合這種需求而應運而生得。

項目簡介

我們的項目是創建一個多樣化、跨地域性的特色小吃店。容納大部分省市的小吃，滿足大部人對異地風味的需求，提供一個較好的平臺。我們小吃店堅持錯位競爭的原則，找準服務對象，主要針對的客戶羣是大學生、教師、以及打工人員，並根據消費對象的消費習慣、品味、喜好等特點，有針對性的設計飲食品種、佈置就餐環境。針對大學生飲食不規律，休閒娛樂活動較多點特點，我們也提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閒餐飲等。我們店品種多，經營南北方不同小吃，可以使我們滿足不同的顧客。而非餐點又提供各種冷飲，如豆漿、薄冰、粥、水果拼盤等。我們的小吃物美價廉，口味全，營養豐富，爲就餐者提供了更多的選擇。產品齊全，服務周到，爲特色小吃店成功開拓黃金校區市場奠定了良好的基礎。

服務簡介

我們將提供安靜整潔的用餐環境，保證優良的服務，創造優雅的氛圍。同時還又一系列的配套設備，可提供流行音樂，設置情侶專區，提供雜誌和書籍供廣大顧客閱覽。

第三章

市場分析

餐飲業是競爭最激烈的行業之一。目前小吃店遍佈全國各地，不同的地方有不同的小吃店，它們大多體現了當地的風俗民情，就目前現實市場而言，小吃店還是比較火爆的。從消費者的接受性來看，隨着人們生活水平的不斷提高，小吃的價格又相對便宜，大多數人還是願意消費的。小吃屬於食物類，雖不能與米飯相比較，但早餐大多數人還是傾向於吃小吃的，有時人們心情鬱悶或者其它原因不願吃飯，也可以吃吃小吃，開開胃，所以小吃目前的潛力也是很大的。

STRENGTH(優勢)分析：從我們周圍環境出發，目前的小吃店都普遍存在一個現象就是種類單一，它們只是部分地方的風味小吃。而我們現在所做的小吃正是克服這一缺點，儘量多樣化，集各地小吃。我們提供的是優質服務，給顧客帶來家一樣溫馨的感覺，儘可能的滿足顧客的多種需求。同時我們的特色小吃走羣衆路線，價廉物美，能夠深受廣大學生羣體的喜愛。簡潔舒適的裝修將是小吃店的一大特點，學生普遍喜歡在安靜整潔的環境下享受美味佳餚。菜品和服務將是我們小吃店的核心競爭力。自己是學生，所以比較容易把握學生們的消費心理，能夠及時跟上學生的消費時尚，推出競爭力較強的產品以及服務。

WEAKNESS(劣勢)分析：剛進入市場，小吃店的規模較小，人力物力資源有限，在服務質量、服務項目等方面顯得很薄弱。比如我們只有兩個服務員，在生意比較好的情況下很可能會產生下單不及時、上菜速度慢等情況。而校區內外的競爭也是比較激烈的，很難形成自身的競爭力。另一方面，學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，這在一定程度上加大了我們的創業成本，使項目很難發展壯大。由於是綜合性的小吃店，所以比較難以找到“全能”廚師，所以有可能加大我們的廚師招聘成本。

OPPORTUNITY(機會)分析：據我們的市場調查與分析，本店產品具有廣闊的消費市場，並具有一定的核心競爭力——多樣化特色菜品與優質服務。創業團隊成員都是學習管理的，具有敏銳的洞察力和信息收集能力。我們把握住了當前學生的消費心理，瞭解顧客需要什麼樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入餐飲行業的。

THREAT(威脅)分析：小吃店的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯繫，如此則產品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格並不會太高，但在價格上就缺少一個競爭優勢。並且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，多樣化、跨地域的特色食品提供的可能性也值得我們進行深入思考。跨地域原材料的採購將會極大程度的增加我們的生產成本。如何完美的做出各地風味的小吃也是一大難題，因爲各地風俗與飲食習慣的不同，是否大多數的顧客都能對產品認可和滿意呢?同時還有經營模式被複制的可能，這也是需要接受考驗的。

市場預測

小吃店在我們學校雖然存在，但沒有一家容納各種特色小吃，只是單一的經營模式。現階段的小吃滿足不了顧客的各種需求，所以我們特色小吃店，會有一定的市場，具有一定的需求。

競爭分析

我們的競爭對手是學校的食堂，還有其他的小食堂和小吃店，他們比我們更早的進入市場，擁有一定的市場佔有率。我們的項目是一個市場縫隙，目前在這個大學城內還沒有興起。剛剛起步，市場開拓階段需承擔一定的壓力。且區域內有大量替代品，需求彈性較大。這對我們開拓市場有較大的難度。

第四章

營銷策略

爲提高佳美味小吃店的名聲，也爲了讓顧客能更好地享受到我店的優質服務，我店特制定一系列銷售方式與營銷計劃。

1.作爲一個剛起步的小吃餐飲店，首先是要讓大家瞭解小店的情況，所以增加同學對我們小吃店的認識，提高知名度是很有必要的。如貼海報，發宣傳單，以吸引顧客。因在學生羣體中信息傳遞的廣度和力度是很大的，而我們的主要消費羣體又是學生，所以應加大在學生當中的宣傳力度。

2.試營業階段可開展一系列優惠活動，如打折、贈送小禮品，而且也可以提供一些東西免費品嚐。增加一些新的業務，吸納大量的消費者，以提高小店的競爭力。如以班級爲形式的聚餐，爲其提供材料讓其自己在本店做各種小吃。

3.爲顧客提供優質服務，提供外賣與預訂服務。小吃店在適當的時候還將推出送外賣的服務，根據不同情況採取相應得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，爲了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。此爲經濟批量銷售。

4.暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員，屆時可採取減少生產量，轉移服務重點等方式，以改善暑期的經營狀況。寒假期間可考慮修業一個月，已減少不必要的成本支出。

5.市場經濟是快速發展的，變化的，動態的，因此要以長遠的眼光看待我們小店的發展，可根據PDCA循環(即戴明環)，進行分析，並製作出長期的計劃，每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結，並做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定後，可以考慮擴大經營，增加其它服務項目，並可以尋找新的市場，做連鎖經營，並慢慢打造自己的品牌，可以往專爲學生提供飲食的小吃行業發展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此纔能有企業的未來。

6.考慮市場的切割，把小店的營銷策略與其他小店的策略區分開來，從而吸引顧客

管理策略

店長

兩個服務員：20_x2

一名學生收銀員：1800

一名學生服務員：星期六、星期天工作，200

兩名廚師：4000x2

主要的文化特色：健康關懷、人文關懷。

主要的產品特色：豐富的各地小吃，物美價廉。

主要的服務特色：家一樣的溫馨，滿足顧客的需求。

主要的環境特色：具有休閒的環境，寧靜的氛圍，戀愛的天堂。

注：我們特色小吃店對廚師要求較高，聘請的廚師必須精通各地小吃，廚藝高超，工資也相對來說較高。

員工管理規章制度

1.準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延、不積壓。

2.盡忠職守，保證工作激情。

3.愛護本公司財物，不浪費，不化公爲私。

4.遵守公司一切規章及工作守則。

5.保持公司信譽，不做任何有損公司信譽的行爲。

6.注意本身品德修養，切戒不良嗜好。

7.待人接物要態度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。

財務分析

1.據計算可初步得出餐廳開業啓動資金約需40000元(場地租賃費用10000元/年，場地裝修費用3000元，廚房用具購置費用1500元，基本設施及其他費用等3500元，第一月工資12000元，流動資金10000元)。

2.考慮到我們的創業資金比較少，融資方式爲四個創業成員自行出資，無需銀行貸款，降低了風險與成本。

3.運營階段的成本主要包括：員工工資，物料採購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，雜項開支等。每日經營財務預算及分析據預算分析及調查，可初步確定市場容量，並大致估算出每日總營業額約20_元，收益率15%，由此可計算出投資回報，收期爲四個半月左右。

4.原料採購我們可以根據前一天的銷售情況來看，做到庫存的貨儘量用完再進，以免久放變質。這樣做可以極大的節約小店的成本。

風險分析與管理

市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風險，具體有以下幾類風險的存在：

外部風險：

(1)校園內特色小吃店較多，面臨的市場競爭與壓力較大。最大的市場風險來源於市場上的競爭對手。如果收益較好很可能導致經營模式被複制，從而加重了小吃店的生存壓力。這就要求我們小吃店根據市場變化及時調整，不斷推出新款式，新品種、新服務、新特色。

(2)員工流動率過大，經常有員工做不到一、兩個月就辭職，尤其是服務員的流動率。因爲小本創業，規模較小，所以每個崗位都沒有備用人員。每個老員工離職就會有新的員工進來，新員工需要一定時間適應，增加了不必要的工作量且不利於小店的正常營業。

(3)一時疏忽導致安全隱患，原材料採購或在生產過程中不注重細節，出現食品安全問題發生事故。

內部風險

〔1〕內部管理經營不善很可能面臨處境艱難甚至破產的境況。小吃店是一個技術含量相對較低的行業，但是它對管理人員的能力與素質要求較高。不斷完善我們的規章管理制度，將科學管理作爲我們創業資源優化整合後的核心競爭力。因此，建立現代管理制度和強化店內部管理對小店的生存與發展至關重要。

(2)缺乏核心競爭力。餐飲業側重於服務，不僅要服務好顧客，更要服務好我們的員工。要提高成員的歸屬感和忠誠度，提高員工的工作積極性從而促進小店的發展。我們小店資源優化整合後的核心競爭力就在於我們優質的服務。

(3)店內的環境，衛生問題，安全問題對於顧客忠誠度的影響是很大的，這要求我們着重對店內環境設施衛生狀況的把握。爲顧客營造一個安靜舒適的用餐環境，提高小店的市場競爭力。

(4)店內的資金週轉不靈等現金流問題容易導致失敗。創業活動是創業者在資源匱乏的情況下開展的具有創造性的工作，勢必面臨很大的不確定性。創業階段對資金整合的要求比較高，這也要求我們制定一份切實可行、全面完善的財務計劃。

第五章

公司文化

由於學生來五湖四海，我們公司主要是提供一個得家的文化，讓異地的學子通過品嚐家鄉的小吃，減輕對家的思念，減少在異地的陌生感，使他們有家的感覺。“讓愛體現在服務，讓服務充滿愛;讓思念埋在美食中，讓美食體現家的溫馨。”這是我們公司文化主旨。

團隊建設

我們公司的組織結構是直線型，店長控制着店裏的一切事物。這種結構可以避免我們公司錯過機會，一切決策可以較快得出。團隊是注重集體績效、積極的、共同的、相互補充的具有積極的'協同效應的特殊羣體。要達到羣體績效是1+1>2的效果，成功的開展團隊建設，就必須建立成員間的信任，成員具有協作精神，良好的心態，注重細節，具有競爭和合作意識。關於團隊建設活動的開展，我們可以通過以下幾個途徑進行：

1、確立團隊的目標，使個人目標與企業目標相一致。並設置符合團隊長期發展及團隊成員的利益和訴求的目標。

2、實行科學的管理方法。我們公司確立的是扁平化的組織結構。一個店長，兩個服務員，店長直接對員工進行管理，並根據員工的表現

3、制定相應的激勵制度，不斷完善薪資和晉升制度。從制度層面，在成員基本利益的基礎上，建立切合實際的獎懲制度，規範團隊的發展，刺激成員工作積極性。建立良性的循環管理制度，促進團隊管理的規劃化、科學化。針對團隊具體規模，

4、建立信任，進行足夠的溝通，使員工之間相互瞭解，相互支持，建立一個和諧穩定的工作環境。

團隊簡介

團隊名稱：夢之翼

團隊理念：永不言棄，沒有過不去的坎坷

團隊精神：溝通力、執行力、創造力

第六章

附錄一

1.爲規範公司行爲，保障公司股東的合法權益，根據《中華人民共和國公司法》和相關法律、法規，結合我公司具體情況，制定本章程。

2.小吃店名稱：嘉味美

3.我們的小吃店，獨立覈算、自主經營、自負盈虧。

4.小吃店的經營範圍：特色小吃、休閒餐飲。

5.公司註冊資本：人民幣10000元

商業計劃書3000字 篇19

這世界上永遠是來要錢的人多，能給出去的錢少，僧多粥少，融資是有門檻的。如果沒有一份有分量的商業計劃書，你根本就進不了VC的門。而每一個VC的桌子上都有堆積如山的商業計劃書，所以你的機會是有限的，你面臨着巨大的挑戰，關鍵是你要能夠脫穎而出。注意：別誤解我的意思，打動VC，從來就不是一份商業計劃書就可以做到的事，商業計劃書只能幫你打開VC的門，進門以後的事情還多得很，還要靠你的繼續努力。今天我們單講一件事：如何寫一份有分量的商業計劃書去砸VC的大門。

一些爛大街的商業計劃書

不客氣地說，相當一部分創業者過分自信，他們並不瞭解投資人的思維方式，以爲VC都是些盲目來送銀子的冤大頭，只要去侃、去忽悠就能搞到錢來。不是嘛，每天我電腦的郵箱裏收到的商業計劃書當中，相當一部分不外乎以下三大類型：

A)大排檔類

估計是在網吧裏花了一刻鐘完成的，寒磣到了極點，白底黑字的PPT，總共不超過10頁，除掉第一頁標題和最後一頁“ThankYou!”以外，有7頁是從網上拷貝和粘帖的，關於“Web5.0將改變我們大家的生存方式......iResearch預測到2050年，中國的Web5.0市場規模將達到5000個億......我們將成爲中國Web5.0的最大的門戶......”外加一頁需花5000萬元錢的消費清單。插入了商業計劃書的附件之後，創業者在郵件裏又補充了幾句“之前沒有寫過商業計劃書，在網上搜索了一下，說是商業計劃書裏面還要對公司目前的財務狀況和人員構成做詳細介紹，我們目前還處在籌劃階段，資金一到位，我們馬上可以啓動，是否下星期一上午我們可以和你面談?”兄弟們呀，不是我不喜歡簡潔的風格、不是我不願和你們見面，只是你不給我足夠的有用信息，我沒法判斷這個項目是不是適合我們投資。要是每個創業者寫個白條過來就要立刻見面，我的辦公室大概也會擠成了勞動局的上訪室了，從早到晚都接待不過來。

B)八股文類

用某個律師或財務顧問掛在網上招攬客戶的那類“商業計劃書模板”，寫上洋洋80-100頁的文字......可以想象創業者們在發出郵件前的那副得意的樣子：“這份商業計劃書寫得夠認真了吧?我花這麼多工夫，你不好意思不從口袋裏摸錢出來了吧?”花了半天時間讀完，我發現自己還是一頭霧水，不知道商業計劃的核心內容在哪裏?

溪不在深，有魚則清。一份商業計劃書寫得好壞不在文字的多或少，即使你把每一個章節都寫得面面俱到，但是關鍵內容含糊其辭，恐怕到頭來還是白忙乎。我相信有那麼一部分創業者是報着僥倖心態來碰運氣的，以爲文字多、篇幅長、貌似態度認真就可以矇混過關忽悠到VC的錢?

C)精心包裝的實心饅頭類

還有些商業計劃書是請了平面設計師精心設計排版的，粗看一眼會爲之眼睛一亮，但是反覆看了幾遍，除了精美的PPT畫面以外，還是找不到實質性的內容。就像肚子餓的時候有人端上一客熱氣騰騰的肉包子，吃了半天發現原來裏面全是實心的，肉在哪裏呀?!

我相信每個VC都是非常認真來對待每一個有潛力的項目的。極少會有一個VC在商業計劃書階段上當受騙。VC犯錯誤，多半是投資以後的風險管理，而不是投資前的分析和判斷。VC的看家本領就是看商業計劃書，你在講述實實在在的商業機會還是在瞎編瞎扯，VC個個都是火眼金睛的。還是一句話，商業計劃書要把一個項目的要點講清楚，不必在乎排版、美術設計和巧言花語，把正事交代清楚爲重。

商業計劃書要求很簡單沒人會要求你把商業計劃書必須寫得十全十美，但是字裏行間，VC一眼就能看出你是否誠心誠意認認真真，是否功夫做盡、佐料加足。當然，你不是職業投資人，你可能會漏掉某些要點，有些你也許認爲不重要的東西，對我可能很重要。只要VC對你的項目有興趣，即使你的計劃書裏缺些什麼，大部分的VC會來和你溝通、甚至設法幫助你。爲了提高大家的工作效益，創業者們要理解和尊重VC的工作方式，努力寫出一份十全十美的商業計劃書，不要玩Tom and Jerry的貓捉老鼠遊戲。有效的商業計劃書要涵蓋以下21個方面，分前面的“7項基本內容”，中間“7項必不可少的內容”，和最後“7項建議性的內容”，加在一起一共21條。爲了方便記憶，暫且讓我們戲稱之爲商業計劃書的“21條軍規”吧。

商業計劃書七項基本內容

項目簡介

一頁紙的"項目簡介"商業計劃書中最重要、也是最挑戰你筆桿子工夫的內容。好比電視廣告，它如果不能在15秒鐘內引起觀衆的興趣，觀衆就會按遙控器換頻道。　　雖然"項目簡介"像是你的商業計劃書的"迷你版"，但它並非要包含商業計劃書的每一個方面。

注意:● 用一句話來清晰地描述你的商業模式 -- 即你的產品或服務;● 用一句話來明確表述爲什麼你的創新及時解決了用戶的問題， 填補了市場的空缺;● 用一句話(包括具體數字)來描述巨大的市場規模和潛在的遠景;● 用一句話來概括你的競爭優勢;● 用一句話來形容你和你的團隊是一個"夢幻組合";● 用一句話(包括具體數字和時間)來概述你將如何在最短的時間內讓投資人賺翻;● 用一句話來陳述你希望融多少錢、主要用來幹嘛。

產品/服務

產品和服務就是你的商業模式，換言之，你的公司將靠什麼去賺錢的?　　別說什麼"我們要成爲中國最大的什麼什麼......"也別說自己是"最好最好的什麼什麼......"　　相信你準備創業，一定會對這項內容有特別的想法，胸有成竹地說出來吧，多講些具體的細節，我洗耳恭聽。

市場

市場可以從三個方面看：宏觀的、微觀的、以及具體你如何開發自己的市場。　　宏觀的：你所能得到的宏觀市場數據大概是諸如從iReaserch網站上下載的免費報告，這一類的信息適可而止，VC們大多數對之都一清二楚。重要的是與你的產品直接相關的市場數據，即你的微觀市場、你力所能及的市場，這些數據越詳細越好。即使你沒有這些數據VC自己都會去找的，你有"服務意識"的話，不如先把VC要做的工作都先給做了，這樣你拿到錢的時間也可能會提前。　然後，你要說明你如何來行之有效地做市場，別斗膽說你需要1000萬去做媒體廣告建立企業品牌......初創的公司是沒錢玩那些奢侈遊戲的;你不如說"我們已經和聯想達成意向，通過他們的渠道進行捆綁在全國推廣......"

競爭對手

我不相信哪家公司沒有競爭對手。　　比如說，你研發了一種全新的節能空調，VC都會去行業老大那裏打聽，比如看看海爾是不是有同類的產品，或者問問海爾爲什麼自己不研發這類產品，再讓海爾談談對這類產品的看法和觀點......　　要是競爭對手也是創業公司，別怕，你應該比他們做得更好，只要你的產品比競爭對手的更先進，我們會支持你，到時候也許我們把對手給收購了，這不就解決了競爭的問題嗎?

團隊

對於清華、交大等名牌學校的畢業生自然這是一個千載難逢的亮相機會，海龜們也不例外，即使在西半球的某個偏僻小鎮上的學校裏只泡上了幾天，照樣也可以在自己臉上貼金。每個人的工作經歷也都是重要的內容哦，要是你在大公司比如Google、微軟工作過，人們就有可能想象你的水平和謝爾蓋、比爾蓋茨也不相上下。

悲哀的現實是，我們總是根據每個人身上的標籤來判斷一個人的能力。不過，常常最能引起我注意力的倒是那些以優異成績考入頂級名牌大學，然後留級、逃學、退學、綴學的人，就像比爾蓋茨和麥克戴爾這類人，他們的歪腦子裏常常會有奇特的名堂。　　如果你既沒有進過名牌的大學，也沒有在著名大公司裏工作過，千萬不要有失落感。你最好不要含糊其辭說"我經驗豐富、曾在某某公司工作......"你可以具體挖掘一下你的真實才能，你是學習什麼專業的，曾在公司裏擔任什麼職務，做過些什麼項目......團隊是VC投資的對象，也是VC重點關注的內容，記得除了包裝你自己以外，別忘了把你的團隊成員也作詳細介紹。

里程碑

對於早期的創業公司來說，我最關心的是什麼時候公司的產品能夠順利通過各種測試推向市場?什麼時候公司賬上開始有收入進來?什麼時候公司達到盈虧持平?　　當然，持平並不是我的最終目的，公司收支打平了，我就有信心給你更多的錢去擴大規模、去進一步發展。創業者們應該明白，無論你創立什麼樣的公司，賬面收支持平越早越好。一個公司開始有收入了，說明公司的產品有市場價值;一個公司盈虧持平，說明它是有盈利潛力的;只有具有盈利能力的公司，纔是正真有價值的公司，因而纔會有更多的VC會青睞你，給你送來更多的錢。　　仔細想好你將邁出的每一個重要的腳步，確定你的公司在走向成功和輝煌道路上的每一個重要的時間節點。

財務計劃

財務預測是商業計劃書中最重要的部分之一。但是在早期的創業企業中，這是最最最被忽視的方面!早期創業的財務計劃是一個可以講它三天三夜的主題，讓我改天再專門單獨自白一下吧。這裏只是先做一些要點提示：　　除了在PPT中有大概的財務計劃介紹外，通常VC對有興趣的項目一定會要求詳細的Ecel文件。記住：至少做3年的財務計劃，最好做5年，把重點放在第一年。寫清楚三張表：--假設(Assumptions)--收入預測表(Income Statement)--現金流表 (Cash Flow)

商業計劃書七項不可少的內容

上面七項內容其實你給客戶看的公司介紹也差不多是這麼寫的。但是商業計劃書是寫給你的投資人看的，不是給客戶看的那種公司簡介，讀者不同，內容、定位、寫法、要求都不一樣。以下七項內容都是投資人特別關心和敏感的。

股權結構

你要拖我進來當股東，還不想讓我知道我將來可能要和哪些人朝夕相處一起共事、甚至一起同牀異夢?我遲早一定要問你這問題，你何必不一開始就托盤而出呢?

公司的組織架構

這個問題有兩層含義：　　(a)公司註冊在哪裏?註冊在海外還是國內?有哪些分公司、子公司、關聯公司?投資人的錢從哪裏注入?公司的架構關係到股東利益是如何體現的，你最好畫一張圖表來表達清楚。　　(b)你的公司是如何運轉的，你有那些部門?你的COO，銷售副總、技術總監們是否分工明確，各就各位?還是你既是董事長、又兼任CEO、CFO、系統構架師、人事總監......集大權於一身的封建領主?你最好也能提供出一張詳細的圖表來。

目前公司的投資額

你有這麼宏大的願景，那麼你在你的創業企業裏投入了多少自己的鈔票呢?如果自己你一分錢都沒有投入，VC們通常會非常懷疑你自己對這個創業項目的信心和創業態度。　　不要怕丟臉，如果你告訴我你自己投入了僅有的幾塊錢積蓄但是已經把事業做得像模像樣，我絕對不會嫌你寒磣，而是會把你當成英雄。我會放心的把大把大把的錢交給你去打理，同時也會再三關照你，把我的錢當作你自己的錢那樣去花，千萬不要把它拿去點火燒。

合約和訂單

是驢子還是馬，你最好有什麼合同、意向書、或者訂單之類的讓我看看。　　千萬、千萬不要對我說，你是一個可以賺大錢的人，不在乎賺那麼幾個小錢。我和你恰恰相反，我從來不計較明年我是否還能不能吃到紅燒肉，我只關心今晚睡覺前我能不能有一小口米飯吃。我不在乎你未來能不能成爲一個億萬富翁，你肯定會，我最關心的是你什麼時候賺進你的第一塊錢。　　你也許知道，我是一個死亡谷裏的蹦極者，你賺到的第一塊錢對我來說有多麼的重要，因爲它可以買到你和我的救命稻草!!!老老實實地告訴我，你的第一塊錢是怎麼來的、從什麼地方來、什麼時候來?

收入模式—清晰的、可信的、明確的

看得見摸得着的收入模式。VC們不在乎你未來能不能成爲一個億萬富翁，他們最關心的是你什麼時候賺進你的第一塊錢，你必須老實交代你的第一塊錢是怎麼來的、從什麼地方來、什麼時候來?

估值

這也是一個創業者和投資人不可迴避的問題。想好了你需要多少錢?準備出讓多少股份?不管你的心理價位是多少，你應該明確提出你的要價，不妨讓它作爲一個談判的起點吧。

資金用途

即使你有詳細的財務預測，建議你在商業計劃書裏有一張清晰的列表，把主要的資金用途羅列出來。

商業計劃書七項建議性的內容1. 寫商業計劃書到底是用Word的形式好還是PPT好?

回答是：沒有差別。

2. 商業計劃書最好多少頁?寫多少字?

字數沒限制，核心要點說明白就好，不必多寫。頁數嘛，14頁足夠可以寫出一份出色的商業計劃書，外加一頁封面，一頁封底(聯繫方法)，共十六頁。總之，以上從1)到14)的內容都要包含進去，一條也不能少!

3. 怎樣才能找到VC，需不需要有人引薦?

自己找VC和有人引薦的效果差別，至多是如果是熟人介紹的商業計劃書，VC可能會找時間快點兒讀而已，但對於是否會投資這個項目與否的決定，引薦人起不到任何作用。　　VC是一個非常小的圈子，你在網上搜索一下，幾分鐘內就可以找到全世界所有VC的名單。建議你千萬不要將商業計劃書用羣發的形式發給所有人。你最好稍微花些時間做點回家作業：到這些VC的網站上去看一下他們各自的投資方向和領域，對症下藥。如果你做的是生物醫藥項目，把你的商業計劃書發給只投TMT的VC，那隻會是有去無回。

歸根到底，找VC融錢就是在私募市場上兜售自己公司的股份，就像賣任何一件產品一樣，要找對自己的可能買主，做精準營銷。不過做好思想準備，出售創業公司股份和賣腦白金不一樣，只有很小一個圈子裏的很少一部分人會對你的項目有興趣，你千萬別做夢VC會爭先恐後踩斷你家門檻。

4. 我可以讓財務顧問幫我寫商業計劃書嗎?

商業計劃書是核心創業團隊的任務，是CEO們的War Plan(作戰計劃)，我從來沒聽說過巴頓將軍出征身旁離不開財務顧問。

通常財務顧問對你的行業並不熟悉，也沒有運營的經驗，他們只能對你在財務方面的問題做一些解答和幫助，比如在做財務計劃時，如果你對此活不太熟悉的話，可以找一個財務顧問諮詢一下，但是萬萬不可將商業計劃、財務計劃，甚至融資這件大事統統承包給了財務顧問。

VC面對的是你，投資的也是你，如果你沒有清晰的業務思路、完整的財務預測，說不清財務數字和你業務發展之間的有機關係，你搞到VC錢的可能性極小。　　建議你即使用了財務顧問，也要把他們安排在你的幕後，你自己出面和VC演示與談判，不要帶着你的財務顧問讓他(她)到處爲你張羅，成爲你和VC之間的一堵擋風牆。

5. 我是否要帶律師去見VC?

否。律師的工作要在你收到"Termsheet"以後纔有必要。

6. 我把商業機密發給VC, 他們會偷走我的Idea嗎?

不入虎穴，焉得虎子。怎麼連這麼一點冒險精神都沒有?　　有些創業者會要求VC籤保密協議之後才發出商業計劃書，我不知道這是一件明智的策略與否，至少這樣做你會過濾掉一大堆VC，其中不乏是正在尋找你的VC。不客氣的VC你要一提出這樣的要求，人家便就此掛斷，省掉了下面那些婆婆媽媽的瑣事。客氣的VC會要求你籤他們的標準保密協議版本，而不是你律師爲你起草的那一份。有些VC甚至明文規定不籤任何保密協議。　　有意思的是，我每天收到大量商業計劃書——並不是我要求他們發過來的而是他們主動發給我的，封面上密密麻麻的已經註明了嚴格的"保密協議"，意思是我只要收到、看到這裏面的內容，出了問題我就得負責。幸虧我是個好人，從不偷東西。要是你錯發到一個賊的信箱裏，那豈不是把一個百寶箱派人送去了一個賊的面前，同時留給那個賊一張條子說："你不要偷啊"。　　我敢說，絕大部分VC都是品行端正的正派專業人士。爲什麼VC不願意籤所謂的"保密協議"，原因很簡單：這個VC桌子上有5份太陽能的項目計劃書，如果和A簽了保密協議，結果投資了B的項目，A到時候會不會把這VC送上法庭給告了?

7. 怎樣才能知道VC對我的項目是否有興趣?

問得好!教你一個小訣竅。你準備三個釣VC的誘餌：一. 項目簡介;二. 十六頁的商業計劃書;三. 完整的財務預測計劃。

垂釣步驟：　　(A)根據你回家作業中找到的對口VC名單，寫一封簡短的郵件，包括一、兩句甜言蜜語，附上你的"項目簡介"發出去;　　(B)如果VC馬上有回信，問你有沒有更加詳細的商業計劃書，你應該興奮地立刻把十六頁的那份商業計劃書發出去;　　(C)在你發出商業計劃書之後，VC又主動和你聯繫，問你有沒有詳細的財務計劃，你應該興奮地立刻把詳細的財務計劃發出去，並獨自一人去哈根達斯買一杯最好吃的冰淇淋自我暗地裏慶祝一下，瞧，你商業計劃書所花的工夫見效了!你應該開始做好準備，很可能這VC過幾天就會來主動邀請你去他(她)辦公室面談。　　(D)如果在兩個星期以內VC對你的"項目簡介"沒反應，你可以再次發郵件，包括一、兩句甜言蜜語，並主動附上你的"商業計劃書";　　(E)如果該VC有正面回覆，請把(C)的動作重複一遍。如果在兩個星期內該VC對你的商業計劃書沒反應，你不妨主動再發一郵件詢問一下他(她)對你的商業計劃書的反饋。如果還是沒有反應，你不必再浪費誘餌了，這池子裏沒魚。

商業計劃書3000字 篇20

對初創的風險企業來說，商業計劃書的作用尤爲重要，一個醞釀中的項目，往往很模糊，通過制訂商業計劃書，把正反理由都書寫下來。見後再逐條推敲。風險企業家這樣就能對這一項目有更清晰的認識。可以這樣說，商業計劃書首先是把計劃中要創立的企業推銷給了風險企業家自己。

其次，商業計劃書還能幫助把計劃中的風險企業推銷給風險投資家，公司商業計劃書的主要目的之一就是爲了籌集資金。因此，商業計劃書必須要說明：

1.創辦企業的目的?爲什麼要冒風險，花精力、時間、資源、資金去創辦風險企業?

2.創辦企業所需的資金?爲什麼要這麼多的錢?爲什麼投資人值得爲此注入資金?

對已建的風險企業來說，商業計劃書可以爲企業的發展確定比較具體的方向和重點，從而使員工瞭解企業的經營目標，並激勵他們爲共同的目標而努力。更重要的是，它可以使企業的出資者以及供應商、銷售商等了解企業的經營狀況和經營目標，說服出資者(原有的或新來的)爲企業的進一步發展提供資金。正是基於上述理由，商業計劃書將是風險企業家所寫的商業文件中最主要的一個。那麼，如何制訂商業計劃書呢?

一、怎樣寫好商業計劃書

那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業

計劃書，其最終結果只能是被扔進垃圾箱裏。爲了確保商業計劃書能"擊中目標"，風險企業家應做到以下幾點：

1.關注產品

在商業計劃書中，應提供所有與企業的產品或服務有關的細節，包括企業所實施的所有調查。這些問題包括：產品正處於什麼樣的發展階段?它的獨特性怎樣?企業分銷產品的方法是什麼?誰會使用企業的產品，爲什麼?產品的生產成本是多少，售價是多少?企業發展新的現代化產品的計劃是什麼?把出資者拉到企業的產品或服務中來，這樣出資者就會和風險企業家一樣對產品有興趣。在商業計劃書中，企業家應儘量用簡單的詞語來描述每件事商品及其屬性的定義對企業家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業計劃書的目的不僅是要出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響，同時也要使他們相信企業有證明它的論據。商業計劃書對產品的闡述，要讓出資者感到："噢，這種產品是多麼美妙、多麼令人鼓舞啊!"

2.敢於競爭

在商業計劃書中，風險企業家應細緻分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰?他們的產品是如何工作的?競爭對手的產品與本企業的產品相比，有哪些相同點和不同點?競爭對手所採用的營銷策略是什麼?要明確每個競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然後再討論本企業相對於每個競爭者所具有的競爭優勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業的原因是：本企業的產品質量好，送貨迅速，定位適中，價格合適等等，商業計劃書要使它的讀者相信，本企業不僅是行業中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業標準的領先者。在商業計劃書中，企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所採取的對策。

3.瞭解市場

商業計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細緻分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行爲的影響，以及各個因素所起的作用。商業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃，計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關係活動的地區，明確每一項活動的預算和收益。商業計劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略：企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員?企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商?企業將提供何種類型的銷售培訓?此外，商業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。

4.表明行動的方針

企業的行動計劃應該是無解可擊的。商業計劃書中應該明確下列問題：企業如何把產品推向市場?如何設計生產線，如何組裝產品?企業生產需要哪些原料?企業擁有那些生產資源，還需要什麼生產資源?生產和設備的成本是多少?企業是買設備還是租設備?解釋與產品組裝，儲存以及發送有關的固定成本和變動成本的情況。

5.展示你的管理隊伍

把一個思想轉化爲一個成功的風險企業，其關鍵的因素就是要有一支強有力的管理隊伍。這支隊伍的成員必須有較高的專業技術知識、管理才能和多年工作經驗，要給投資者這樣一種感覺："看，這支隊伍裏都有誰!如果這個公司是一支足球隊的話，他們就會一直殺入世界盃決賽!"管理者的職能就是計劃，組織，控制和指導公司實現目標的行動。在商業計劃書中，應首先描述一下整個管理隊伍及其職責，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點和造詣，細緻描述每個管理者將對公司所做的貢獻。商業計劃書中還應明確管理目標以及組織機構圖。

6.出色的計劃摘要

商業計劃書中的計劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣並渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長久的印象。計劃摘要將是風險企業家所寫的最後一部分內容，但卻是出資者首先要看的內容，它將從計劃中摘錄出與籌集資金最相干的細節：包括對公司內部的基本情況，公司的能力以及侷限性，公司的競爭對手，營銷和財務戰略，公司的管理隊伍等情況的簡明而生動的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會風險投資家有這樣的印象："這個公司將會成爲行業中的巨人，已等不及要去讀計劃的其餘部分了。"

二、商業計劃書的內容

1.計劃摘要

計劃摘要列在商業計劃書書的最前面，它是濃縮了的商業計劃書的精華。計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目瞭然，以便讀者能在最短的時間內評審計劃並做出判斷。

計劃摘要一般要有包括以下內容：公司介紹、主要產品和業務範圍、市場概貌、營銷策略、銷售計劃、生產管理計劃、管理者及其組織、財務計劃、資金需求狀況等。

在介紹企業時，首先要說明創辦新企業的思路，新思想的形成過程以及企業的目標和發展戰略。其次，要交待企業現狀、過去的背景和企業的經營範圍。在這一部分中，要對企業以往的情況做客觀的評述，不迴避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認同企業的商業計劃書。最後，還要介紹一下風險企業家自己的背景、經歷、經驗和特長等。企業家的素質對企業的成績往往起關鍵性的作用。在這裏，企業家應儘量突出自己的優點並表示自己強烈的進取精神，以給投資者留下一個好印象。

在計劃摘要中，企業還必須要回答下列問題：

(1)企業所處的行業，企業經營的性質和範圍;

(2)企業主要產品的內容;

(3)企業的市場在那裏，誰是企業的顧客，他們有哪些需求;

(4)企業的合夥人、投資人是誰;

(5)企業的競爭對手是誰，競爭對手對企業的發展有何影響。

摘要要儘量簡明、生動。特別要詳細說明自身企業的不同之處以及企業獲取成功的市場因素。如果企業家瞭解他所做的事情，摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業家不瞭解自己正在做什麼，摘要就可能要寫

20頁紙以上。

2.產品(服務)介紹

在進行投資項目評估時，投資人最關心的問題之一就是，風險企業的產品、技術或服務能否以及在多大程度上解決現實生活中的問題，或者，風險企業的產品(服務)能否幫助顧客節約開支，增加收入。因此，產品介紹是商業計劃書中必不可少的一項內容。通常，產品介紹應包括以下內容：產品的概念、性能及特性、主要產品介紹、產品的市場競爭力、產品的研究和開發過程、發展新產品的計劃和成本分析、產品的市場前景預測、產品的品牌和專利。

在產品(服務)介紹部分，企業家要對產品(服務)作出詳細的說明，說明要準確，也要通俗易懂，使不是專業人員的投資者也能明白。一般的，產品介紹都要附上產品原型、照片或其他介紹。一般地，產品介紹必須要回答以下問題：

(1)顧客希望企業的產品能解決什麼問題，顧客能從企業的產品中獲得什麼好處?

(2)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點，顧客爲什麼會選擇本企業的產品?

(3)企業爲自己的產品採取了何種保護措施，企業擁有哪些專利、許可證，或與已申請專利的廠家達成了哪些協議?

(4)爲什麼企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤，爲什麼用戶會大批量地購買企業的產品?

(5)企業採用何種方式去改進產品的質量、性能，企業對發展新產品有哪些計劃等等。

產品(服務)介紹的內容比較具體，因而寫起來相對容易。雖然誇讚自己的產品是推銷所必需的，但應該注意，企業所做的每一項承諾都是"一筆債"，都要努力去兌現。要牢記，企業家和投資家所建立的是一種長期合作的夥伴關係。空口許諾，只能得意於一時。如果企業不能兌現承諾，不能償還債務，企業的信譽必然要受到極大的損害，因而是真正的企業家所不屑爲的。

3.人員及組織結構

有了產品之後，創業者第二步要做的就是結成一支有戰鬥力的管理隊伍。企業管理的好壞，直接決定了企業經營風險的大小。而高素質的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業的重要保證。因此，風險投資家會特別注重對管理隊伍的評估。

企業的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個企業必須要具備負責產品設計與開發、市場營銷、生產作業管理、企業理財等方面的專門人才。在商業計劃書書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業中的職務和責任，他們過去的詳細經歷及背景。此外，在這部分商業計劃書中，還應對公司結構做一簡要介紹，包括：公司的組織機構圖;各部門的功能與責任;各部門的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認股權、比例和特權;公司的董事會成員;各位董事的背景資料。

4.市場預測

當企業要開發一種新產品或向新的市場擴展時，首先就要進行市場預測。如果預測的結果並不樂觀，或者預測的可信度讓人懷疑，那麼投資者就要承擔更大的風險，這對多數風險投資家來說都是不可接受的。

市場預測首先要對需求進行預測：市場是否存在對這種產品的需求?需求程度是否可以給企業帶來所期望的利益?新的市場規模有多大?需求發展的未來趨向及其狀態如何?影響需求都有哪些因素。其次，市場預測還要包括對市場競爭的情況企業所面對的競爭格局進行分析：市場中主要的競爭者有哪些?是否存在有利於本企業產品的市場空檔?本企業預計的市場佔有率是多少?本企業進入市場會引起競爭者怎樣的反應，這些反應對企業會有什麼影響?等等。

在商業計劃書中，市場預測應包括以下內容：市場現狀綜述;競爭廠商概覽;目標顧客和目標市場;本企業產品的市場地位;市場區域和特徵等等。

風險企業對市場的預測應建立在嚴密、科學的市場調查基礎上。風險企業所面對的市場，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點。因此，風險企業應儘量擴大收集信息的範圍，重視對環境的預測和採用科學的預測手段和方法。風險企業家應牢記的是，市場預測不是憑空想象出來，對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。

5.營銷策略

營銷是企業經營中最富挑戰性的環節，影響營銷策略的主要因素有：

(1)消費者的特點;

(2)產品的特性;

(3)企業自身的狀況;

(4)市場環境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。

在商業計劃書中，營銷策略應包括以下內容：

(1)市場機構和營銷渠道的選擇;

(2)營銷隊伍和管理;

(3)促銷計劃和廣告策略;

(4)價格決策。

對創業企業來說，由於產品和企業的知名度低，很難進入其他企業已經穩定的銷售渠道中去。因此，企業不得不暫時採取高成本低效益的營銷戰略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發商和零售商讓利，或交給任何願意經銷的企業銷售。對發展企業來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發新的銷售渠道以適應企業的發展。

6.製造計劃

商業計劃書中的生產製造計劃應包括以下內容：產品製造和技術設備現狀;新產品投產計劃;技術提升和設備更新的要求;質量控制和質量改進計劃。

在尋求資金的過程中，爲了增大企業在投資前的評估價值，風險企業家應儘量使生產製造計劃更加詳細、可靠。一般地，生產製造計劃應回答以下問題：企業生產製造所需的廠房、設備情況如何;怎樣保證新產品在進入規模生產時的穩定性和可靠性;設備的引進和安裝情況，誰是供應商;生產線的設計與產品組裝是怎樣的;供貨者的前置期和資源的需求量;生產週期標準的制定以及生產作業計劃的編制;物料需求計劃及其保證措施;質量控制的方法是怎樣的;相關的其他問題。

7.財務規劃

財務規劃需要花費較多的精力來做具體分析，其中就包括現金流量表，資產負債表以及損益表的製備。流動資金是企業的生命線，因此企業在初創或擴張時，對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制;損益表反映的是企業的贏利狀況，它是企業在一段時間運作後的經營結果;資產負債表則反映在某一時刻的企業狀況，投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業的經營狀況以及可能的投資回報率。

財務規劃一般要包括以下內容：

(1)商業計劃書的條件假設;

(2)預計的資產負債表;預計的損益表;現金收支分析;資金的來源和使用。

可以這樣說，一份商業計劃書概括地提出了在籌資過程中風險企業家需做的事情，而財務規劃則是對

商業計劃書的支持和說明。因此，一份好的財務規劃對評估風險企業所需的資金數量，提高風險企業取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規劃準備的不好，會給投資者以企業管理人員缺乏經驗的印象，降低風險企業的評估價值，同時也會增加企業的經營風險，那麼如何制訂好財務規劃呢?這首先要取決於風險企業的遠景規劃?是爲一個新市場創造一個新產品，還是進入一個財務信息較多的已有市場。

着眼於一項新技術或創新產品的創業企業不可能參考現有市場的數據、價格和營銷方式。因此，它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利，並把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而準備進入一個已有市場的風險企業則可以很容易地說明整個市場的規模和改進方式。風險企業可以在獲得目標市場的信息的基礎上，對企業頭一年的銷售規模進行規劃。

企業的財務規劃應保證和商業計劃書的假設相一致。事實上，財務規劃和企業的生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。要完成財務規劃，必須要明確下列問題：

(1)產品在每一個期間的發出量有多大?

(2)什麼時候開始產品線擴張?

(3)每件產品的生產費用是多少?

(4)每件產品的定價是多少?

(5)使用什麼分銷渠道，所預期的成本和利潤是多少?

(6)需要僱傭那幾種類型的人?

(7)僱傭何時開始，工資預算是多少?等等。