內科年度工作計劃(精選9篇)

來源:瑞文範文網 1.54W

內科年度工作計劃 篇1

20__年將會是是積極上進的一年,同時按照目前等級醫院複審工作進度,20__年初也是二甲醫院複審關鍵時候。在這一段時間裏,科室將嚴格遵守臨牀醫療管理制度,加強醫療質量安全管理,領會和貫徹、實施PDCA循環精髓,努力提高科室醫護人員素質,以安全、優質、高效的全層服務,打造一流品牌人性化的臨牀科室。現將工作計劃列述如下:

內科年度工作計劃(精選9篇)

一、20__年首要工作即爲等級醫院複審,繼續在20__年該項工作的基礎上加強,強調科室全體人員的積極主動參與,熟悉應知應會及各項流程。並在評審結束後將該項工作常態化,貫穿於今後日常工作及醫療活動中,使得科室各項工作持續不斷改進。

二、繼續強化本科室醫療質量安全管理,不斷提高醫療隊伍的素質。繼續落實神經內科醫師值班制度:一線班由各病區獨立排班;二線班負責指導兩病區下級醫師診療工作,負責全院夜間急會診;三線班由各病區主任負責。繼續落實住院總醫師制度,負責全院普通會診及白天急會診;把三級醫師查房制度落實到實處,落實科主任查房制度,科室主任每週至少全科室所有病人查房一次,無特殊情況每週全科查房兩次。切實抓好醫療安全工作,提高安全意識,從醫療活動的每個具體環節上,防範醫療風險。

每週進行一次科內疑難病例討論,並提前提供病例資料。要求病區固定1名負責人負責該項工作,至少有1名中級以上職稱醫師現場參加,科室主任無特殊情況必須參加,除值班醫生外全體醫生均應參加。亦可以非正式方式進行,如利用每日晨例會交班時間。對於危重及存在醫療安全隱患病例隨時科內會診,必要時申請組織院內會診。杜絕醫療差錯事故發生。

三、繼續提高神經內科人員醫療技術水平和業務素質。初步確定安排1名醫師及護士短期學習腦電監測技術,以利於次年度開展動態腦電監測。充分利用各病區現有設備(如中央心電監護系統、動態血壓監測,動態血氧監測等),做到資源共享。爭取創造條件儘可能開展急性腦卒中病人早期功能康復,加強與中醫康復保健科臨牀聯繫,促進患者康復功能,病情穩定者徵求患者意見儘可能轉科規範康復治療。

繼續開展新技術新項目,爭取儘早實行神經內科危重病人腦電監測技術。積極與檢驗科協調,完善腦脊液檢查項目,以利於部分神經內科疾病診斷治療。

加強學科建設,根據專業需要科內統一安排人員進修學習。提高科室醫護人員醫學科研能力,鼓勵科室人員發表論文和申報科研項目,提高各級期刊論文發表的數量與質量。

四、繼續加強醫療核心制度執行和督查,重點放在疑難危重病人管理、輸血規範管理、抗生素專項整治和合理用藥、生命危急值管理及臨牀路徑與單病種實施等。並且每月均有分析總結,提出改進計劃、措施,遵循PDCA循環,實現上述方面醫療質量持續改進。

建立定期業務學習、講座制度。不與院部安排衝突,每週固定時間在多媒體教室給全科青年醫師講課,必要時請護理人員參加。堅持業務學習每週1次,每月在科室內舉辦醫護新知識、新業務、新技術培訓。做好醫療文件書寫,完善各項醫療記錄本,尤其是值班交接班記錄、危重病人搶救記錄、疑難危重病人討論記錄、死亡病例討論記錄等。

五、加大科室醫院感染控制力度。嚴格執行消毒隔離制度,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念;醫務人員嚴格執行手衛生標準和措施;嚴格職業暴露防範措施及執行職業暴露上報制度。護士長、質控護士等人做好監督工作。

六、繼續開展優質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我科護理理念:一切以病人爲中心,以病人滿意爲前提。進一步完善神經內科重症搶救室建設及管理,實施無陪伴治療及護理創下條件。

七、繼續抓職業道德和行業作風建設,促進醫療質量的提高。醫療質量及服務意識的提高,關鍵在於全體醫務人員的職業道德水平的提高,而職業道德意識的提高,必須有賴於經常性的、規範性的思想教育。增強主動服務意識、奉獻意識、質量意識、安全意識,定期進行考覈,通過目標管理促使醫護人員觀念轉變,從而促使醫療質量提高。

以上是20__年神經內科一病區的主要工作計劃,希望得到全體醫護人員的大力支持與全面的配合,同心協力的完成工作,在醫院領導支持下及所有科室人員的共同努力下,20__年再創輝煌!

內科年度工作計劃 篇2

20xx年是積極上進的一年,也是評審二級甲等醫院的一年,在這一段時間裏,神經內科將嚴格遵守臨牀醫療管理制度,加強醫療質量安全管理,努力進步醫護職員質量,以安全,優良,高效的全層服務,打造一流品牌人性化的臨牀科室。現將工作計劃列表以下:

—、繼續強化本科室醫療質量安全管理,不斷進步醫療隊伍的素質。認真落實總住院醫師制度,把三級醫師查房制度落實到實處。切實抓好醫療安全工作,進步安全意識,從醫療活動的每一個具體環節上,防範醫療風險。加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、平常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每個月進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,護士長等人做好監督工作。

二、繼續進步神經內科職員醫療技術水平和素質,繼續展開優良護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我科護理理念:一切以病人爲中心,以病人滿意爲條件。定期進行考覈,通過目標管理促使醫護職員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使醫療質量進步。

三、堅持業務學習每週1次,每個月在科室內舉行醫護新知識、新業務、新技術培訓。計劃派出1-2名醫師外出進修學習新技術,新療法,不斷進步全科醫療水平。做好醫療文件書寫,杜盡醫療過失出現。

四、繼續抓好職業道德和行業作風建設,增進醫療質量的進步。醫療質量及服務意識的進步,關鍵在於全體醫務職員的職業道德水平的進步,而職業道德意識的進步,必須有賴於常常性的、規範性的思想教育。大力宏揚白求恩精神,加強職業道德和行業作風建設,嚴格貫徹衛生部關於加強衛生行業作風建設的八個“不準”,建立良好的醫風醫德,發揚治病救人,治病救人的良好傳統。這是我們的基本要求。

五、繼續展開新技術新項目,在神經參與方面爭取更好的成績,進步神經參與診治水平,建立初步的康復醫治體系,增加康復醫治項目,增進腦血管病醫治水平提升。

六、加強學科科研建設,申請高水平科研項目,進步省級論文、國家級論文發表的數目與質量。

以上是20xx年神內四科的主要工作計劃,希看得到全體神內四科醫護職員的大力支持與全面的配合,同心協力的完成工作,在所有科室職員的共同努力下,20xx年再創輝煌!

內科年度工作計劃 篇3

20xx年將會是是積極上進的一年,同時按照目前等級醫院複審工作進度,20xx年初也是二甲醫院複審關鍵時候。在這一段時間裏,科室將嚴格遵守臨牀醫療管理制度,加強醫療質量安全管理,領會和貫徹、實施PDCA循環精髓,努力提高科室醫護人員素質,以安全、優質、高效的全層服務,打造一流品牌人性化的臨牀科室。現將工作計劃列述如下:

一、20xx年首要工作即爲等級醫院複審,繼續在20xx年該項工作的基礎上加強,強調科室全體人員的積極主動參與,熟悉應知應會及各項流程。並在評審結束後將該項工作常態化,貫穿於今後日常工作及醫療活動中,使得科室各項工作持續不斷改進。

二、繼續強化本科室醫療質量安全管理,不斷提高醫療隊伍的素質。繼續落實神經內科醫師值班制度:一線班由各病區獨立排班;二線班負責指導兩病區下級醫師診療工作,負責全院夜間急會診;三線班由各病區主任負責。繼續落實住院總醫師制度,負責全院普通會診及白天急會診;把三級醫師查房制度落實到實處,落實科主任查房制度,科室主任每週至少全科室所有病人查房一次,無特殊情況每週全科查房兩次。切實抓好醫療安全工作,提高安全意識,從醫療活動的每個具體環節上,防範醫療風險。

每週進行一次科內疑難病例討論,並提前提供病例資料。要求病區固定1名負責人負責該項工作,至少有1名中級以上職稱醫師現場參加,科室主任無特殊情況必須參加,除值班醫生外全體醫生均應參加。亦可以非正式方式進行,如利用每日晨例會交班時間。對於危重及存在醫療安全隱患病例隨時科內會診,必要時申請組織院內會診。杜絕醫療差錯事故發生。

三、繼續提高神經內科人員醫療技術水平和業務素質。初步確定安排1名醫師及護士短期學習腦電監測技術,以利於次年度開展動態腦電監測。充分利用各病區現有設備(如中央心電監護系統、動態血壓監測,動態血氧監測等),做到資源共享。爭取創造條件儘可能開展急性腦卒中病人早期功能康復,加強與中醫康復保健科臨牀聯繫,促進患者康復功能,病情穩定者徵求患者意見儘可能轉科規範康復治療。

繼續開展新技術新項目,爭取儘早實行神經內科危重病人腦電監測技術。積極與檢驗科協調,完善腦脊液檢查項目,以利於部分神經內科疾病診斷治療。

加強學科建設,根據專業需要科內統一安排人員進修學習。提高科室醫護人員醫學科研能力,鼓勵科室人員發表論文和申報科研項目,提高各級期刊論文發表的數量與質量。

四、繼續加強醫療核心制度執行和督查,重點放在疑難危重病人管理、輸血規範管理、抗生素專項整治和合理用藥、生命危急值管理及臨牀路徑與單病種實施等。並且每月均有分析總結,提出改進計劃、措施,遵循PDCA循環,實現上述方面醫療質量持續改進。

建立定期業務學習、講座制度。不與院部安排衝突,每週固定時間在多媒體教室給全科青年醫師講課,必要時請護理人員參加。堅持業務學習每週1次,每月在科室內舉辦醫護新知識、新業務、新技術培訓。做好醫療文件書寫,完善各項醫療記錄本,尤其是值班交接班記錄、危重病人搶救記錄、疑難危重病人討論記錄、死亡病例討論記錄等。

五、加大科室醫院感染控制力度。嚴格執行消毒隔離制度,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念;醫務人員嚴格執行手衛生標準和措施;嚴格職業暴露防範措施及執行職業暴露上報制度。護士長、質控護士等人做好監督工作。

六、繼續開展優質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我科護理理念:一切以病人爲中心,以病人滿意爲前提。進一步完善神經內科重症搶救室建設及管理,實施無陪伴治療及護理創下條件。

七、繼續抓職業道德和行業作風建設,促進醫療質量的提高。醫療質量及服務意識的提高,關鍵在於全體醫務人員的職業道德水平的提高,而職業道德意識的提高,必須有賴於經常性的、規範性的思想教育。增強主動服務意識、奉獻意識、質量意識、安全意識,定期進行考覈,通過目標管理促使醫護人員觀念轉變,從而促使醫療質量提高。

以上是20xx年神經內科一病區的主要工作計劃,希望得到全體醫護人員的大力支持與全面的配合,同心協力的完成工作,在醫院領導支持下及所有科室人員的共同努力下,20xx年再創輝煌!

內科年度工作計劃 篇4

20xx年是我科成立第二年。經過上年度的努力,各項工作逐步步入正軌,本年度重點是將各項工作進一步量化、規範化、程序化,實施PDCA循環管理。提高科室醫護人員素質及業務技術水平,開展新業務新技術,強化醫德醫風建設,醫患溝通互動;注重醫療安全,防範醫療風險;全科人員將在院班子的正確領導下,努力以安全、優質、高效的全層服務,打造出具有專科特色、一流品牌的人性化的臨牀科室。具體分述如下

一、年度目標

1、二級機構驗收中軟件系統不失分。

2、打造品牌科室,爭取在醫療考覈指標上和患者口碑上達到全縣先進水平。

3、向醫院申請或提出建議爭取牀位達30張以上牀位,爭取年收入達到或超過300萬,醫藥比達50%,牀位使用率達92以上,病牀週轉次數7-10天,診斷符合率達98%以上,病案甲級率達98%,院感達到醫院要求標準。

二、加強學科及學術建設

1、向醫院申請或提出建議爭取牀位達30張以上牀位、建議購買腦電圖監護、肌電圖等設備。

2、開展專科專病建設討論制定專病診療可行性計劃和方案。重點考慮“癲癇、睡眠障礙等”。

3、完善卒中組織化規範化治療;

4、在卒中後抑鬱、腦小血管病、植物神經與睡眠、冠心病等相關性研究。

5、開展臨牀路徑至少一個病種。

6、發表學術論文3篇以上。

7、完成副主任醫師晉升的各項材料,完成主治醫師晉升材料並要求通過考試。

三、二級醫院等級複審,

1、繼續在20xx年該項工作的基礎上加強,強調科室全體人員的積極主動參與,熟悉應知應會及各項流程。

2、完善本科室人員的檔案資料。20xx年、20xx年各種統計數據;學習會議記錄;抗菌藥物應用、知情告知、醫療安全、院內感染等各項資料;相關制度人員職責診療常規及其他資料。

3、並在評審結束後將該項工作常態化,貫穿於今後日常工作及醫療活動中,使得科室各項工作持續不斷改進。

四、核心制度執行與拓展

1、嚴格15項核心制度執行

2、三級查房嚴格執行,主任醫師查房、主治查房或互查記錄要有新突破,除了常規記錄外,對重點疾病新進展、或統計資料進行分析記錄。

3、各種討論記錄每月一次以上,討論除了對疾病診療預後討論外,要對疾病發生髮展過程進行分析,對國內外各種觀點進行學習分析。請兄弟科室人員參加討論,開拓知識面。

4、新技術准入及相關文件的申請,方案制定。

五、三基訓練繼續教育

1、學習神經系統解剖知識及生理病理知識,學習神經內科學課本,爭取1年內複習一遍。

2、繼續學習中國腦血管病診療指南、學習癲癇病、肌病等診療指南。

3、參加年會學習新業務新技術

4、學習並開展臨牀路徑等相關知識

5、複習各種技能操作,氣管插管必須熟練操作。

六、質量管理與持續改進

1、制定表格式量化式質量管理標準

2、每月針對醫院和科室檢查結果進行分析並提出改進意見

3、密切醫患溝通,至少把患者當朋友看待,關懷關心,並及時進行各項診療的溝通;出院患者,每月一次電話溝通,必要時按行程路徑到加隨訪。

以上是20xx年神經內科的主要工作計劃,希望全體醫護人員密切配合,同心協力,在院領導支持下及所有科室人員的共同努力下,打造出具有專科特色、一流品牌的人性化的臨牀科室!

內科年度工作計劃 篇5

緊張而有序的20xx年已經過去,在這忙綠的一年裏,在新一屆領導班子的正確領導下,在付道春院長倡導的認真落實科學發展觀精神的指引下,在醫務科、護理部的具體指導下,在消化內科科全體醫護人員的共同努力下,科室的業務收入和業務技術水平實現了大幅度的提升,取得了可喜的成績,現總結如下。

一、 醫德醫風和科室建設方面:

全科人員認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,貫徹落實科學發展觀,堅持以人爲本,“以三好一滿意”活動爲平臺,牢固樹立正確的人生觀、價值觀,樹立“一切爲病員服務”的理念,加強醫患溝通,以“八榮八恥”標準規範自己的言行,不斷提高政治思想覺悟和道德水平,自覺抵制行業之中的不正之風。全科人員能夠自覺遵守院科各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,工作人員分工明確,各司其職,相互團結,高質量的保證了正常醫療服務的順利進行。按照“三級乙等”醫院的標準順利完成了各項臨牀醫療和教學工作。認真學習崗位職責,認真落實核心制度,嚴格按照職責、制度的要求工作,認真開展“三基”訓練,“三基”訓練全員參加,“三基”考覈人人達標。堅持“合理用藥合理檢查”,規範抗菌藥物的合理使用,較好地完成了院領導交辦的各項工作任務。

二、 業務技術方面:

1爲實現我科成爲醫院重點科室的發展戰略,我們消化內鏡,消化介入相互配合、相互協作,在醫院領導的大力支持下,消化內科專業的救治水平得到了大幅度的提升。在工作人員少、重病人多的情況下,全科醫護人員,不怕髒、不怕累,以精湛的技術和無私的奉獻精神,贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評。消化道大出血病人特點之一是病情重,病情變化快,因消化道大出血的的特殊性,我科已建立了一套頗爲完備、高效的診治方案,及時準確的急診處理,急診治療,開闢了搶救病人的綠色通道。心電監護儀的常規使用,多參數心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動態監測,都與國內先進治療水平相銜接,對於消化道大出血的搶救成功率達93%,達到國內先進水平,較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質量,得到了院領導和兄弟科室的一致好評。可以說,我科承擔着單縣市區乃至周邊範圍內消化內科常見病多發病劑疑難危重病人救治重任,我科亦有足夠能力很好地完成這項任務。我科在科室不增加醫療設備的條件下,實現業務收入331.8629萬元,業務收入大幅度提升。認真做好日常工作,全年共做胃鏡7200人次,檢出食管靜脈曲張並行內鏡下套扎治療77人次,檢出食管癌68人次,其中檢出食管早癌2人次,行食管支架植入術12人次,檢出賁門癌74人次,檢出胃癌52人次,檢出胃平滑肌瘤21人次,檢出胃底靜脈曲張27人次,行胃底曲張靜脈內鏡下注射組織膠1人次,行胃巨大平滑肌瘤內鏡下尼龍繩結紮3人次,檢出賁門粘膜撕裂綜合徵5人次,並行金屬止血夾急症止血3人次,檢出胃幽門惡性梗阻13人次,行晚期惡性幽門梗阻內鏡下支架植入術3 2人次。全年共做結腸鏡823人次,檢出結腸息肉並內鏡下治療188人次,檢出結腸癌48人次,檢出潰瘍性結腸炎27人次,檢出僞膜性腸炎15人次,檢出腸結核4人次、克羅恩病1人次。積極進行介入放射工作,完成肝癌肝動脈栓塞60人次,施行部分性脾栓塞9人次,進行治療性ERCP42人次,其中行膽道支架植入術2人次,施行乳頭肌切開治療膽道切除術後綜合症(SOD)2人次,行經皮經肝食管胃底靜脈曲張TH膠栓塞術3人次,行經皮經肝膽道外引流2人次。以上治療項目的實施標誌着我科業務技術水平已處於全區的絕對領先地位。

三、 業務學習和科研教學方面:

我科人員積極參加院內、市內、省內以及國內舉辦的各種繼續教育及會議,在科內定期進行專業知識學習,各個醫生輪流進行有特色、有重點的小講課,從而不斷提高自身的專業水平及素質,掌握國內及國際先進理論及技術,爲進一步提高科室技術水平打下堅實的基礎。我科一直擔任濟寧醫學院臨牀理論班和臨牀實習的教學任務,因專業性強,實習學生輪科時間短,我科仍以極大的熱情、最優秀的教師配置,努力做好醫療教學工作。我們初步總結出:以基礎知識爲主,內容扼要,重點突出,真抓實幹的帶教經驗,在不斷提高帶教老師水平的基礎上,切實完成好每個同學的教學任務。

四、 新技術新業務新工作方面:

按照20xx申報的新工作新技術的目標要求,基本上完成了年初既定的目標任務,發現食管早癌2人次,其中施行內鏡下粘膜切除術(EMR)1人次,完成幹細胞移植治療肝硬化3人次,胃巨大平滑肌瘤施行內鏡下尼龍繩結紮3人次。因愛博氬氣刀沒到位,EMR開展的不盡人意,例數不多,技術不成熟,更談不上宣傳和推廣,影響了科室的經濟收入和技術水平的提高,社會效益甚微。爲此,20xx年繼續開展和進一步掌握消化道早癌和癌前病變的內鏡下粘膜切除術(EMR)和內鏡下粘膜剝離術(ESD)。

回顧過去的20xx年,對我們消化內科全體職工來說是不平凡的一年,是我們認真落實和實踐科學發展觀關鍵的一年,我們經驗不足,還有很多工作需要我們去做去加強,我們消化內科從強到更強,老一輩科室領導老一輩專家傾注了大量心血和汗水,給予了各方面的扶持和照顧,給我們打下了堅實的基礎,纔有了我們年輕人充分發揮才能的平臺,我們消化內科全體醫護人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,我代表消化內科全體工作人員,向老領導老專家和所有關心、支持、幫助過我們的院領導和兄弟科室的同仁們鄭重地說一聲:謝謝!

內科年度工作計劃 篇6

20__年是積極上進的一年,也是評審二級甲等醫院的一年,在這一段時間裏,神經內科將嚴格遵守臨牀醫療管理制度,加強醫療質量安全管理,努力進步醫護職員質量,以安全,優良,高效的全層服務,打造一流品牌人性化的臨牀科室。現將工作計劃列表以下:

—、繼續強化本科室醫療質量安全管理,不斷進步醫療隊伍的素質。認真落實總住院醫師制度,把三級醫師查房制度落實到實處。切實抓好醫療安全工作,進步安全意識,從醫療活動的每一個具體環節上,防範醫療風險。加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、平常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每個月進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,護士長等人做好監督工作。

二、繼續進步神經內科職員醫療技術水平和素質,繼續展開優良護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我科護理理念:一切以病人爲中心,以病人滿意爲條件。定期進行考覈,通過目標管理促使醫護職員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使醫療質量進步。

三、堅持業務學習每週1次,每個月在科室內舉行醫護新知識、新業務、新技術培訓。計劃派出1-2名醫師外出進修學習新技術,新療法,不斷進步全科醫療水平。做好醫療文件書寫,杜盡醫療過失出現。

四、繼續抓好職業道德和行業作風建設,增進醫療質量的進步。醫療質量及服務意識的進步,關鍵在於全體醫務職員的職業道德水平的進步,而職業道德意識的進步,必須有賴於常常性的、規範性的思想教育。大力宏揚白求恩精神,加強職業道德和行業作風建設,嚴格貫徹衛生部關於加強衛生行業作風建設的八個“不準”,建立良好的醫風醫德,發揚治病救人,治病救人的良好傳統。這是我們的基本要求。

五、繼續展開新技術新項目,在神經參與方面爭取更好的成績,進步神經參與診治水平,建立初步的康復醫治體系,增加康復醫治項目,增進腦血管病醫治水平提升。

六、加強學科科研建設,申請高水平科研項目,進步省級論文、國家級論文發表的數目與質量。

以上是20__年神內四科的主要工作計劃,希看得到全體神內四科醫護職員的大力支持與全面的配合,同心協力的完成工作,在所有科室職員的共同努力下,20__年再創輝煌!

內科年度工作計劃 篇7

20__年是我科成立第二年。經過上年度的努力,各項工作逐步步入正軌,本年度重點是將各項工作進一步量化、規範化、程序化,實施PDCA循環管理。提高科室醫護人員素質及業務技術水平,開展新業務新技術,強化醫德醫風建設,醫患溝通互動;注重醫療安全,防範醫療風險;全科人員將在院班子的正確領導下,努力以安全、優質、高效的全層服務,打造出具有專科特色、一流品牌的人性化的臨牀科室。具體分述如下

一、年度目標

1、二級機構驗收中軟件系統不失分。

2、打造品牌科室,爭取在醫療考覈指標上和患者口碑上達到全縣先進水平。

3、向醫院申請或提出建議爭取牀位達30張以上牀位,爭取年收入達到或超過300萬,醫藥比達50%,牀位使用率達92以上,病牀週轉次數7-10天,診斷符合率達98%以上,病案甲級率達98%,院感達到醫院要求標準。

二、加強學科及學術建設

1、向醫院申請或提出建議爭取牀位達30張以上牀位、建議購買腦電圖監護、肌電圖等設備。

2、開展專科專病建設討論制定專病診療可行性計劃和方案。重點考慮“癲癇、睡眠障礙等”。

3、完善卒中組織化規範化治療;

4、在卒中後抑鬱、腦小血管病、植物神經與睡眠、冠心病等相關性研究。

5、開展臨牀路徑至少一個病種。

6、發表學術論文3篇以上。

7、__、___完成副主任醫師晉升的各項材料,__完成主治醫師晉升材料並要求通過考試。

三、二級醫院等級複審,

1、繼續在20__年該項工作的基礎上加強,強調科室全體人員的積極主動參與,熟悉應知應會及各項流程。

2、完善本科室人員的檔案資料。20__年、20__年各種統計數據;學習會議記錄;抗菌藥物應用、知情告知、醫療安全、院內感染等各項資料;相關制度人員職責診療常規及其他資料。

3、並在評審結束後將該項工作常態化,貫穿於今後日常工作及醫療活動中,使得科室各項工作持續不斷改進。

四、核心制度執行與拓展

1、嚴格15項核心制度執行

2、三級查房嚴格執行,___主任醫師查房、主治查房或互查記錄要有新突破,除了常規記錄外,對重點疾病新進展、或統計資料進行分析記錄。

3、各種討論記錄每月一次以上,討論除了對疾病診療預後討論外,要對疾病發生髮展過程進行分析,對國內外各種觀點進行學習分析。請兄弟科室人員參加討論,開拓知識面。

4、新技術准入及相關文件的申請,方案制定。

五、三基訓練繼續教育

1、學習神經系統解剖知識及生理病理知識,學習神經內科學課本,爭取1年內複習一遍。

2、繼續學習中國腦血管病診療指南、學習癲癇病、肌病等診療指南。

3、參加年會學習新業務新技術

4、學習並開展臨牀路徑等相關知識

5、複習各種技能操作,氣管插管必須熟練操作。

六、質量管理與持續改進

1、制定表格式量化式質量管理標準

2、每月針對醫院和科室檢查結果進行分析並提出改進意見

3、密切醫患溝通,至少把患者當朋友看待,關懷關心,並及時進行各項診療的溝通;出院患者,每月一次電話溝通,必要時按行程路徑到加隨訪。

以上是20__年神經內科的主要工作計劃,希望全體醫護人員密切配合,同心協力,在院領導支持下及所有科室人員的共同努力下,打造出具有專科特色、一流品牌的人性化的臨牀科室!

內科年度工作計劃 篇8

20xx年優質護理服務工作是在20xx年全院全面開展“優質護理服務”活動的基礎上,爲進一步深化“優質護理服務”工作內涵,以“提升職業素質、優化護理服務”爲主題,提升服務水平,持續改進護理質量,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定20xx年“優質護理服務”工作計劃。

一、指導思想

我科將全面實施“優質護理服務”的工作方案,以科學發展觀爲指導,深化“以病人爲中心”的服務理念,以“提升職業素質、優化護理服務”爲主題,努力爲患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

二、工作目標

以患者滿意爲總體目標,夯實基礎,鞏固成果,進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。

三、工作措施

1、修訂各種制度、標準

嚴格執行我院護理部修訂的各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨牀護理服務規範、標準以及質量檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》,嚴格執行護士執業准入制度,單獨上崗護士有執業證並註冊。

2、全面提升職業素質、優化護理服務

(1)加強基礎理論知識的培訓,使科室護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手,組織培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。

(2)提高臨牀護士的實際工作能力,培訓專科護理骨幹。

(3)加強護理專業技術操作培訓。建立分層培訓機制,按照有關護士崗位技能所規定的訓練項目,有計劃的對護士進行技能操作培訓,要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考覈,牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底.

(4)加強護士禮儀規範學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現,是護士在整個護理工作中,爲了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節和注重儀表、儀容、儀態等方面的規範和程序;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進疾病的康復。

(5)採取各種形式的學習培訓,以提高全科護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

3、加強管理,確保護理安全

(1)加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立並完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節,加強護理管理確保目標實現。

(2)加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每週對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出並限期反饋,在每週晨會上進行總結;每月組織護理組長對優質護理工作進行質量控制,綜合評價,對存在問題在護士例會進行講評,限期整改。

4、夯實基礎護理

(1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規範化。保持病牀整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規範,輸液滴數與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病人,發現問題及時解決。對於做得好的護士,護士長要在科內會議表揚並根據激勵考覈方案給與獎勵。

5、嚴格落實責任制整體護理

(1)試行APN排班方法,彈性排班,嚴格落實分管牀位包乾制度,工作忙時可加班,閒時可輪休。

(2)責任護士對分管牀位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等爲患者提供連續、全程的工作,切實做好優質護理服務。

(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、 治療、溝通和健康指導等,爲患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

(4)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

6、定期滿意度調查

(1)每月召開科室工休座談,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。

(2)每月進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋個人。讓患者從心裏滿意,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作爲工作的最終目標,儘可能的爲病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生,決不允許與病人發生爭吵。

7、加強患者健康教育

(1)個體宣教:由責任護士做每天不少於1次,根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解.

(2)集體宣教:由資深護士負責,內容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、安全防護。

8、建立績效考覈措施、嚴格落實各種制度的執行

(1)責任護士履行崗位職責。按照崗位管理進行考覈,作爲績效考覈依據。

(2)護士根據考覈標準以得分高低進行績效。

(3)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規範、流程、各種常規的落實。

內科年度工作計劃 篇9

一、認真形式,統一思想,堅定信心努力完成各項工作 新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫院,無論從管理、服務、還是追求質量給 我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹個人形象,樹 科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立 “院興我榮,院衰我恥”思想, 困難較大,但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰,靠精湛的技術和優質的 服務來贏得患者,爭創“雙贏”全科上下團結一心, ,堅定信心,努力完成各項目作任務,我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有 700 多職工齊心 協力,我們醫院一定會成爲名副其實的“百佳醫院”。使人民羣衆真正放心滿意。

二、轉變服務理念,強化服務意識

1、人性化管理:

新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉變觀念,不斷學 習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人爲本管理方式,開展人性化服務, 人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、醫護之 間溝通。科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成爲一個團結拼搏 向上的團隊。

2、改進服務措施

①新入院病人熱情接待 ②宣教認真仔細 ③及時處置新病人、力爭在 5 分鐘內,30 分鐘內輸上液體 ④危重病人立刻處理,5 分鐘內輸上液體⑤護送危重病人檢查,主管醫生,主管護士 ⑥保持病區乾淨、明亮適舒,堅持週二衛生日 ⑦徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象 ⑧出院時送出病區,道一聲“安康”。

三、各種規章制度,成立各種管理組織

按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉 15 種核心制度,首診醫師負責制,病案書寫、 討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立①醫療質量管理小組②醫療安全小組③ 合療管理小組④急救應急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質量管理小組, 科主 任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。

四、醫療質量 醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓內涵建設。1、從基本素質 抓起,培養良好素質、美好的醫德,特別是年輕醫生,年輕護士,多是獨生子女,在家嬌生 慣養,心理素質差,愛發脾氣,工作責任心不強,科室 抓,殺一儆百。2、抓基層質量,抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。3、抓醫療文件書寫,從病歷抓起, 以衛生廳病歷書寫手冊爲準則,科主任、二線醫生對所管的病人心中有數,查房後 簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人 診斷治療 3 日診斷不清科內討論,1 周診斷不請院內討論。5、加強環節質量管理,首診醫 生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,二線醫生對每日危 重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患, 操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書,上對科室負責,下對 。職控小組每月或每季度對醫療質量進行檢查反饋。並作處罰、獎勵。

五、抓醫療安全不放鬆 科主任爲科室安全責任人,上對院長負責,下對同志負責,科室與院方簽定安全責任書,科 室與每個同志簽好安全責任書,責任明確,安全措施到位,增強防範意識,認真落實醫療制 度和診療規範、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產專人保 管,特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜 絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

六、加快人材培養 隨着社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,有些專業前沿性知識很多,但由 於自身處基層,外出學習機會太少,知識更新較慢,科主任每年 1-2 次外出短期學習或培 訓,瞭解前沿性知識,開展新業務,才能做好學科帶頭人,各級醫生均需加強自身學習,狠 抓三基訓練,規範醫療行爲;重點醫生選拔外出進修學習。提高業務能力,今年計劃選 1 名醫生,1 名護士學習氣管鏡,力爭下半年開展工作, 主治醫師每人每年要求發表一篇論文。

七、開展新項目,拓寬服務範圍 消化專業:1、爭取要回胃境室在 1-2 年內完成內境下食管硬化及套扎術;2、開展亞臨牀 肝性腦病診斷及早期;3、藥物早期干預治療肝硬化;4、與外科協作腹腔鏡下腹膜活檢, 提高腹水診斷準羣率。

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