人事月度工作計劃(通用11篇)

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人事月度工作計劃 篇1

一、工作職責

人事月度工作計劃(通用11篇)

1、負責部長交代的所有工作。

2、負責人事部日常衛生清潔工作。

3、負責完成公司人事工作任務,並提出改進意見。

4、負責員工人事檔案管理,並按所在分廠、部門分類存放。

5、協助員工招聘的面試,負責報到及解聘手續的辦理,接待引領新進員工。

6、負責新進員工試用期的跟蹤考覈,晉升提薪及轉正合同的簽訂並形成相應檔案資料。

7、負責統計彙總,上報員工考勤月報表,處理考勤異常情況。

8、執行並完善公司的人事制度與計劃,培訓與發展,績效評估,員工社會保障福利等方面的管理工作。

9、組織並協助各部門進行招聘、培訓和績效考覈等工作。

10、執行並完善員工入職、轉正、異動、離職等相關政策及流程。

11、負責公司人事文件的呈轉及發放。

12、負責草擬,解釋公司的福利保險制度,組織辦理入保手續,聯絡退保,理賠事務。

13、員工人事信息管理與員工檔案的維護,覈算員工的薪酬福利等事宜

14、協助部長處理人事方面的其他工作。

15、負責其他後勤工作。

二、工作內容

1、辦公室日常衛生清潔;

2、新員工入職手續辦理;

3、離職員工手續辦理;

4、人事檔案管理;

5、辦理社保、工傷、生育險、退休等勞動手續;

6、統計公司各部門日常考勤、並整理彙報;

7、協助完成公司招聘事宜;

8、組織公司員工進行培訓;

9、協助公司行政處理一些公司事務;

10、協助完成其他交代任務。

三、工作計劃

1、儘快熟悉公司各項制度及相關人事辦事流程,完成時間:12月21日-12月26日。

2、整理員工檔案。將員工檔案按照部門分類,各人就業證,合同等相關信息資料裝檔案袋並編號,在搬入新大廈前整理完畢,完成時間:1月5日。

3、完成各大高校的就業網註冊、招聘信息登記工作,完成時間:12月25日。

4、完成南京理工大學、南京工業大學、南京農業大學的校園招聘展位預訂的工作,完成時間:3月初。

5、完成部長交代的其他工作,完成時間:及時。

人事月度工作計劃 篇2

一、總體目標

1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供科學依據;

3、完成日常行政招聘與配置;

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

6、在現有績效考覈制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考覈的權威性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;

9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,爲企業發展服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

二、注意事項

1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質量提供保證。

2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

三、實施目標註意事項

1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略,決定着公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本着簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分,工作負荷繁重,中高層管理疲於應付日常事務,阻礙公司的發展步伐;而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環節增多,扯皮推諉現象,員工人浮於事,組織整體效率下降等現象,也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄,而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥於現狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性,因爲公司組織架構是公司運營的基礎,也是部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司總經理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

人事月度工作計劃 篇3

1、繼續完善公司制度的建設

特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設的力度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

2、加強培訓力度,完善培訓機制

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。

3、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好的辦公環境

4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作

行政部將加強檔案現代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作

5、加強勞動人事治理工作

勞動人事治理工作規範化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現代人力資源治理過度

6、推行網絡,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進

7、組織員工活動,加強企業文化建設,讓員工對企業有良好的個體幹勁和歸屬感

行政部在4、5月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。

人事月度工作計劃 篇4

1、創建良性企業文化,協調處理員工關係,合理控制企業人員流動率,是行政人事部門的基礎性工作。

(1)人員流動控制年度目標:正式員工年流動率≤30%。

(2)員工關係協調處理目標:完善公司相關體系,熟悉勞動法規,儘可能避免員工關係糾紛。做好離職溝通與分析,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。

2、具體實施方案:

(1)爲有效控制人員流動,首先把好嚴格用人關。行政人事部在20__年將對人員招聘工作進一步規範管理。一方面,嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信、品行等進行綜合考查。另一方面,任何部門需要人員都必須經行政人事部面試和審查。各部門用人需求須於每月25-30日報行政人事部,由行政人事經理審覈,行政人事分管總審批方可招聘。

(2)行政人事部及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。瞭解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。

(3)員工關係處理,行政人事部從公司根本利益出發,儘可能爲員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上,協調好公司與員工雙方的關係。

(4)建設企業文化,從制度、文化活動、價值觀各方面全面宣導及實施。

(5)組織評選季度優秀員工,嘉獎通知,全員參與,增強員工集體榮譽感與向心力。

(6)組織各種活動,豐富員工的業餘生活,如每月生日會、運動會、公司年會等。

人事月度工作計劃 篇5

1、負責建立、建全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化,規範化。

2、負責公司勞動人事管理制度的建立、實施和修訂,根據公司的發展戰略和經營計劃制定人力資源計劃。

3、每年度根據公司的經營目標及分公司人員需求計劃審覈分公司的人員編制,對分公司增減人員進行歸口管理。

4、定期收集公司內外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲備。

5、負責辦理總部員工招聘、內部選拔、聘用及解聘手續。參與分公司高級人才的招聘。

6、負責總部員工薪酬方案的制定、實施和修訂,並對各分公司薪酬情況進行監控。

7、負責總部員工的職稱評定工作,對各分公司職稱評定工作進行監督檢查。

8、負責制定公司年度培訓計劃,全面負責公司管理層的培訓與能力開發工作。並對各分公司培訓工作進行監督。

9、根據公司發展規劃,組織公司人力資源部門進行職務分析,編制總部各職務的職務說明書。

10、負責辦理分公司之間員工異動手續;負責協調分公司之間人力資源管理工作有關事項。

11、建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂並不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。

12、負責總部員工聘用勞動合同的簽訂、人事檔案及勞工關係的管理,負責辦理總部員工各項社會保險手續。

13、負責總部員工日常勞動紀律、考勤、考評工作,並協助辦理員工晉升、獎懲等人事手續,對各公司中層以上幹部的年度考評進行統計、評估。

14、逐步建立、完善員工職業生涯管理系統。

15、負責公司與外部各級組織、機構的業務聯繫,負責對內、對外勞資統計工作。

16、完成領導交辦的其他工作。

人事月度工作計劃 篇6

一、在20__年的基礎上,全面提高行政人事管理水平

完善制度,狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、彙總工作後,並在實際執行中不斷完善。

二、加強員工關係管理

加強勞動合同的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避免漏籤、延期現象,同時對問題員工及時解決。

認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考覈工作緊密結合,把這項福利作爲激勵先進、鞭策後進的一種措施,並進行詳細建帳。

每季度組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。

每年一次員工滿意度調查:聽取員工心聲,爲提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。

保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,瞭解員工所思所想。

三、完成招聘工作,提高招聘質量

招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。

錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘後選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保爲公司錄用合格人才。

試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正採用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。

四、調整、規範培訓工作

加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等。

各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

加強對管理人員的培訓工作:根據20__年培訓預算,開展形式多樣的管理培訓。

企業內訓:請行業內的專家、教授到公司做培訓,或由公司領導對管理人員進行培訓。

在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。

外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回公司後進行經驗分享。管理人員讀書學習等。

嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。

鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

五、進一步完善績效考覈評估工作

加強部門考覈,加大直接主管考覈力度。將各部門每月的績效考覈工作交各部門負責人完成,報行政人事部彙總後與當月工資掛鉤。

考覈結果與獎罰掛鉤的力度加大,優勝劣汰,獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度。

人事月度工作計劃 篇7

一、對於酒店考勤覈查

爲了保證酒店的正常健康發展,決定在工作時對每一個部門人員都進行檢測,每個人的打卡情況作一個詳細的統計,查漏補缺,查看每一個員工的考勤情況,在我們酒店樹立一個正常的工作作風,打擊懶惰,隨意的工作風氣,讓我們的工作向這搞笑快速的方向發展,讓我們走上更高的臺階。

當然從過去一年中也出現了一些個別情況,按時上班了卻忘記打卡了,如果這樣就隨意剋扣員工工資也是一個非常不好的,所以在工作的時候我們都會做好視頻監控調查,如果按時上班我們就會按照約定來坐哈工作,不會出現任何的拖沓現象。

二、加強人員集體化管理

酒店規模小,管理模式按照以前的方式去做沒有問題但是隨着我們工作的進展不斷加深我們的工作也已經有了更高效的發展想要把一個龐然大物帶動起來就必須要保證這個龐然大物必須要高效運轉,同樣爲了避免企業內部人員能力不足工作的時候不能夠達到要求也會做好淘汰制度。

從今以後設立一個匿名檢查部門,專門檢查各個部門人員的工作和服務情況如果出現什麼問題也方便及時的提醒和注意,保證不會犯下大錯就行,當然這都需要每個人自覺我們行政後勤也只是起到了監督的作用,懂事我們也會設定相應的懲罰和獎勵方式,有能力的人站到重要崗位讓混日子的人早點離開我們公司。

三、做好培訓

對於普通員工我們要培訓他們的能力,也要培訓他們的利益,樹立責任心個他們樹立一個全新的形象,這既是爲我們酒店樹立形象也有利我們企業發展,這樣對我們企業來說很重要。一個有發展的酒店,對於服務就非常重視,對於員工的能力也同樣重視,因爲希望員工有更強的能力做更多的事情,給我們酒店創造更多的價值。我們不怕人才流失,如果我們花了時間也花了代價培訓除了優秀的人才卻沒有留住人才這說明我們酒店有問題,需要及時糾正,需要調整策略,需要改變方針政策。所以在培訓的時候我們不會抑制他們學習反而會大力鼓勵他們去學習去努力,保證他們能夠在這個領域在這個崗位上做出成績,有結果纔是我們考慮的,不管最後如何人才培養也將是我們酒店重中之重,是我們發展的一個重要節點會重視也會做好這方面的工作。

人事月度工作計劃 篇8

一、認真踏實的做好人事相關基礎工作,精益求精,追求完美。

做好人事檔案資料的收集整理建檔等工作,保證人員檔案完整性、保密性。隨時備查準確無疑。嚴格按照公司規章制度辦理相關手續,包括員工入職、離職、交接等程序,不留後遺症,規避企業風險。

二、招聘與配置

根據公司現狀及長遠的發展規劃,結合部門的用人需求,招聘高層次、高學歷、高能力的人才,品德兼備,選擇企業最合適的人才。目前,滿足部門用人需求是招聘工作的第一步,也是最基礎的。在下一個季度,工作應側重於儲備優秀人才,做到各個崗位的足量儲備。人員招聘的目標分三步:滿足部門需求——保證人才儲備——實現梯隊建設

①招聘途徑的拓展與開發,不能再侷限於招聘網站,可以繼續開發校園招聘會、天津主流報刊、內部提升等渠道。

②面試的流程應強調實用性,採取多種科學合理且易操作的面試方法。

③面試技巧,應從專業知識;專業技能;綜合能力;個性特徵;求職動機;以及價值觀等維度進行考察。

三、參考成功的人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全更適合公司發展的管理體系。“管理即溝通”,具備強大的溝通能力亦是解決問題的良好前提。做到及時發現問題並提出有效建議。多動腦,不可以思維定勢,做到創新思路,清晰有方向有目標。站在一定高度看待問題,同時處理問題應做到全面且周到。

建立員工之間溝通互動的平臺與渠道,定期收集信息,不斷積極改進公司相關政策、瞭解員工需求、掌握員工動態。

四、工作計劃性與條理性。

按照公司發展的指引方向,定期編制工作計劃,制定工作目標與方向。大到總體目標規劃,小到日常工作計劃。沒有計劃,工作往往將陷於盲目,或者成爲碰運氣。既然在公司工作一天,就要必須擔任好自己的角色,努力去做好自己的本職工作。

五、提高工作積極性與穩定性,增強部門凝聚力。

建議定期可舉辦員工評比活動,對年度優秀員工通報表揚或者獎勵。同時,明確各部門各崗位的崗位職責,分工明確。新老員工傳幫帶的學習工作技能,遵守公司的相關制度,瞭解企業文化。員工的每個成長階段的各項培訓跟進,可以外聘優秀的講師和成功人士,分享一些成功的案例,開闊員工的眼界與見識,培養全員積極上進、不斷學習的精神。使員工在企業這個平臺可以得到更好的價值體現,培養員工對企業的忠誠度。

人事月度工作計劃 篇9

一、人事治理方面

1、根據市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工。

2、較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,並及時上報;

3、規範了各部門的人事檔案並建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案

4、強化內部治理和考覈;完善員工績效考覈辦法,爲每個員工建立績效考覈治理方案;

5、崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;

6、與領導的溝通

二、行政工作方面

1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃。

2、採購日常辦公用品,使員工的工作順利進行。

3、和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。

4、對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況,並做好物品的領用登記,合理的採購辦公用品。

5、嚴格控制各項辦公費用的開支,以節約降低成本爲第一原則。

6、做好公司各部門的後勤治理保障工作:食宿安排、酒店預訂等,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作。

三、公司治理運作方面

1、根據市場發展情況和公司相關制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,爲強化內部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,並制定《衛生輪值班制》規章制度,通過落實各項規章制度,規範了工作程序。

2、逐步完善公司清潔監督機制,加強了對員工的監督治理力度。

四、不足之處

1、作爲公司的綜合治理部門,在對各部門的治理、協調方面還有很多不足,對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠

2、對內的監督治理如清潔衛生的檢查力度不夠。

3、缺乏對公司企業文化及工作範圍的建設;

4、員工培訓機制有待完善和加強。

人事月度工作計劃 篇10

爲配合公司--年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現制訂--年度工作計劃,並遵照計劃開展具體工作,更好的協調各部門的運作及支持公司的決策,協助各部門達成公司--年的工作目標,以下是年度計劃中x月的工作計劃:

一、人員招聘

(一)思路分析

1、--年是公司成立的第四年,也將是快速發展的一年,人力發展將迅速增加,並逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峯期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業優秀人才,作爲人力資源更替、補充和培養儲備。

3、實行內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。

(二)、目標概述

公司目前屬於發展期,--年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現梯隊建設。(三)、具體實施方案

1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現個人工資目標,推薦適合公司的優秀人才共同發展,公司將給予一次性獎勵。

2、網絡招聘:繼續和前程無憂招聘網站合作。

3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。

(四)、實施目標註意事項

1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。

2、調查瞭解競爭對手企業薪酬福利等情況。

3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確瞭解需求:進行招聘宣傳:製作招聘海報。

二、績效考覈

(一)思路分析

績效考覈有兩個關鍵問題:一是,考覈指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養成行爲習慣,關鍵在於堅持和制度保障。

(二)目標概述

績效考覈的根本目的,不是爲了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進工作成果達成。

(三)具體實施方案

1、繼續完善績效考覈配套制度及文件。

2、補充、修正已有崗位和新增崗位考覈指標。

3、重點對考覈結果進行評估,對考覈形式、考覈項目、考覈結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考覈工作良性運行。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

(四)實施目標註意事項

1、績效考覈工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考覈與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考覈,達到通過績效考覈改善工作、校正目標的目的。

2、績效考覈工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考覈工作順利推行。

3、績效評價體系,並不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人爲主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

三、培訓發展

(一)思路分析

目前,各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。

(二)目標概述

1、員工培訓和開發是公司着眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業競爭力。

(三)具體實施方案

1、對現有核心員工,特別是管理人員進行整體素質測評,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,確定其待培訓的方面。

2、重點培訓內容:管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。

3、向員工講解內部發展渠道:內部職稱發展

行政級別發展(普通職員、主管、經理……)

個人薪酬發展(根據級別制訂)

內部橫向發展(部門、崗位調整)

4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途,關心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業發展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩定性都會提高。

四、薪酬福利、員工關係

1、薪酬福利

根據公司行業進行薪資方案的評估,制訂適合企業的工資標準,福利發放可採取多樣化形式。

2、員工關係

員工關係工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關係應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關係,妥善處理好員工關係,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。20--年的構想,準備採取座談、聚會表等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。

人事月度工作計劃 篇11

一、招聘人才

結合發展趨勢及酒店的實際經營狀況,20__年招聘的主要目標是爲企業有計劃的人員調整後的增補,招聘的主要途徑爲內部員工推薦、網絡資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費或低成本投入爲主。

二、培訓學習

1、根據20__年部門培訓計劃,按時按量完成部門的培訓工作,重點爲:崗位職責、微笑服務、交流溝通、服務技能、服務意識、企業理念、薪酬管理、設備設施安全、消防知識等培訓。

2、建立培訓管理體制。建立人事部培訓管理體系,加強培訓與培訓管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓機制,實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式,能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓,使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化,人事部將積極的配合與監督各個部門的培訓工作,使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升。

三、後勤管理

加強對酒店員工宿舍和員工餐廳的管理,及時瞭解員工的思想狀況,關心員工的生活,幫助員工解決實際問題。

四、機制建設

協助各個部門制定和完善工作流程及工作標準,明確各項工作的操作流程,提高工作效率和質量,通過一年的系統梳理,使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。

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