營銷工作計劃產品精選模板

計劃是根據黨和國家的方針、政策和有關的法律、法規，針對本系統、本部門的實際情況制定的，目的明確，具有指導意義。下面是本站小編爲您精心整理的營銷工作計劃產品精選模板。

營銷工作計劃產品精選模板1

活動重點說明：

20xx年1月、2月將是商品銷售高峯，融歲末促銷、元旦促銷、新年促銷、春節促銷於一體，一方面是冬季服裝、珠寶首飾、家電等當季商品將會熱銷，另一方面是年貨商品的促銷也將迎來高峯，除了要圍繞既定目標顧客羣體展開促銷外，還需要針對會員、單位團購、家庭等展開特別的促銷。同時在舉辦各種商品促銷活動的促銷同時，也需要通過文化活動來吸引人氣、渲染新年氛圍，另外還要舉辦一些公益活動來提升商場形象。

活動內容：

一、新年驚喜換購價

20xx=200+18=xx+18=?

購物滿200元，加18元可換購價值58元的商品;

購物滿xx元，加18元可換購價值88元的商品

(換購商品可爲一些實用性商品，如茶杯、電飯煲、電吹風等)

操作說明：

憑購物小票到服務檯一側換購商品，並在小票上蓋章以示無效，如某商品已換購完，可用同價值商品替換。

二、噼裏啪啦迎新年

在商場內購物滿200元，可扎破氣球一個，在氣球內藏有獎券。

滿400元扎兩個，以此類推，單張小票限扎10個。

獎券設置：

(獎券爲即刮即開型，100%中獎，獎品可以爲實物商品或消費券)

一等獎：在獎券上標有5個大象，2名，獎品爲價值xx元的禮品或消費券;

二等獎：4個大象，5名，獎品價值爲500元;

三等獎：3個大象，10名，獎品價值200元;

四等獎：2個大象，20名，獎品價值50元;

五等獎：1個大象，獎品爲價值10元。

操作說明：

可以在商場內圈定一個區域，在裏面擺放各種顏色的氣球，顧客憑購物小票進內扎氣球。

三、購物送馬克杯——感受時刻溫馨

當將圖象印在t恤上已經變得不再新鮮時，隨着流行時尚的不斷變化，人們開始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上，又稱馬克杯，天天相伴，時時都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨。活動目標顧客羣體：重點針對年輕情侶或三口之家，將戀人的照片或家人的相片印在杯子上，可以讓自己所喜歡的人時刻陪伴在身邊。

購物滿300元，即可贈送一個馬克杯，顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上，每個馬克杯成本在5元左右。立拍立顯，立等可取，體現個性魅力，可作爲自己的專用杯，也是年輕人相互饋贈的禮品。

設備可以租用專業個性彩印店的設備，或與專業個性彩印店聯合舉辦此活動。

四、一諫值千金——我們傾聽您的心聲

在舊的一年將逝去、新的一年將來臨際，聽聽顧客的意見，是十分有必要的，有助於商場對過去一年進行更好的總結和反思，也有助於商場在新的一年裏明確如何更好的提升完善自己。同時，此舉也會讓顧客感受到xx的真誠。

選擇週末兩天，老闆親自坐堂，傾聽顧客的意見和建議，凡提建議的顧客均贈送一份精美禮物(價值5-20元，如檯曆、小型工藝品或印有“xx” 的實用商品等)，而那些提出了好建議的顧客，可以通過事後篩選，給予1000元的獎勵，並予次日張榜公佈。如果感覺建議特別好，也可以當場拍板給予 1000元獎勵。對於那些提出了好意見和建議的顧客，商場還可以聘爲兼職監督員。

營銷工作計劃產品精選模板2

一、活動主題：關愛家庭你我他———抽獎大奉送

二、活動時間：新產品導入期

三、活動目的：

1、零距離與目標顧客羣接觸，快速傳播產品概念、產品利益點。(兩個月不變)

2、讓目標消費羣認識、瞭解、試用、體驗新產品。

3、讓目標消費羣認知到他需要什麼，引導、教育消費者。

4、製造商場熱點、社區熱點、城市熱點。

5、吸引超多目標消費羣。

四、活動資料

(一)商場內安排：

1、配備兩名優秀的促銷人員，向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念，強化公司產品給顧客的利益點。

2、播放公司消費監控的專題片，最好用大電視播放。

3、有條件商場能夠搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送，關愛家庭你我他”活動。

活動步驟：

1)銷售人員向顧客發放專櫃產品資料，並主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動，看完資料後回答正確一個問題即可抽獎，中獎率百分百，還有大獎——專櫃產品(待定)。

2)禮品：分一般禮品和一個大獎(專櫃產品)，一般禮品爲公司製作的小禮品(待定);大獎爲專櫃產品的其中一款，天天有大獎，哪天抽出及時補充另一款。

3)在專櫃旁設立一個抽獎箱，裏面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個，其它則是白色球49個;一個問題卡片集，裏面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。

4)規則：答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球爲紀念獎，抽黃色球爲大獎;100%中獎，天天有大獎。

4、消費監控產品進入商場dm。

5、現場pop廣告。

原則：簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。

(二)商場外sp：

1、在商場的主門側設一個宣傳點，促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品並指出專櫃的位置和抽獎活動事宜。

2、在商場主門掛一條橫幅：祝消費監控專櫃隆重開業。或掛兩條豎幅，由頭：“祝××公司7月出口行業第一”;“祝××消費監控專櫃隆重開業”

3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球，並掛兩條幅。

(三)城市社區促銷：

本社區促銷方案應視當地狀況來進行操作。

1、社區選取：

1)最好在專櫃附近範圍，這樣一來能夠在區域內構成立體拉動，相互彰顯。

2)務必是專櫃附近的中、高檔社區，那裏是目標消費羣聚集地，在那裏促銷宣傳，能夠說是起到了“事半功倍”效果。

3)在貼合上述條件下，先選取1—2家社區(中檔、高檔各一家)進行試點，試點成功後，再進行推廣、複製，然後進行規範化城市社區操作。

2、社區促銷定位

1)在社區促銷，務必體現公司、當地中間商的整體實力，品牌形象;體現製造商、中間商爲目標消費羣服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。

2)當前社區的促銷要自然引導目標消費羣，以教育爲重點，以調查爲基礎，進行信息互動，進行靈活調整。

3)讓目標消費羣全身心的體驗、試用。

3、社區促銷資料

1)社區活動：

a.主題：新時尚的關愛就在您的身邊

b.地點：各大中、高檔社區內

c.時間：在專櫃開業一週後，一般安排在週六、週日休息日。

d.宣傳模式：一拖n(n依據實際狀況來確定)，“一”爲社區內主宣傳點，“n”爲次宣傳點。

e.活動創意：社區，很明瞭，她就是家的融合天堂，在那裏你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜，在那裏你能看到家的“模樣”，家的靈魂，家的內涵;要明白那裏的人羣是在與自然交融，與休憩爲伴，在體驗人生!所以我們在那裏要“入鄉隨俗”，尊重他們清靜的生活原則。

我們只要輕輕地做，輕輕地說，輕輕地去展示，輕輕去演示。同時，我們的活動要與家溶化，讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛，讓他們在活動中找到興致，得到休憩，讓他們在活動中找到“家”的感覺，讓他們在自然引導中、教育中認識、瞭解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行爲。

f.活動資料：

在專櫃開業不久社區的促銷，即項目導入期的社區活動主要宣傳消費監控概念，讓目標消費羣理解各大系列產品的功用、利益點，讓他們明白他們需要什麼，讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到，讓他們全方位感覺、體驗。

活動資料;確定社區內宣傳點;確定宣傳點統一形象;確定宣傳資料;確定宣傳方式、確定宣傳層次

a)社區宣傳點：

要看社區大小來設主宣傳區，次宣傳點。主宣傳區承擔主要的社區活動、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用，展示專業、形象。

主宣傳區要設在社區內通路交匯處(便於集聚人羣)，用公司統一的宣傳大蓬(待定)宣染;能夠掛一個以主題爲資料的大橫幅;擺3-4促銷臺來展示公司消費監控產品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;

有條件的社區能夠在主宣傳區進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內活動)，抽獎活動能夠每半小時進行一次，一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監控概念、產品功能、利益點，發放資料和專題片，告知專櫃地址，同時要了解社區消費羣的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等，同時要與社區物業管理人員、門衛搞好關係、加強交流。

b)次宣傳區

視社區狀況一般安排1—3個點，用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料，標明主宣傳區方向，視狀況配備促銷人員，也能夠不配。

c)活動反饋;

活動反饋指主動進入社區活動後的反饋狀況，即對活動進行效果評估並進行活動調整，以求到達社區促銷目的。

d)宣傳點統一形象：

宣傳點的宣傳大蓬、小蓬及場面安排形象色澤應以專櫃基本色調：海藍色和戶外廣告色調黃色爲主色調，大、小蓬設計流暢、大氣、時尚。促銷人員統一形象。

e)宣傳資料：

展示活動、推介活動、演示活動、抽獎活動、體驗試用活動、消費者調查活動、試用者座談會、活動反饋、社區訂購會、籌建社區關愛俱樂部、物業管理支持合作

f)宣傳方式：

活動宣傳、關係營銷、調查、座談、建立組織社團、洽談訂購

g)宣傳層次：

低層——活動宣傳、關係營銷

高層——調查、座談、建立組織社團、洽談訂購

2)體驗試用活動：

體驗試用目的：新產品導入期，消費者不明白產品的功能，更不明白產品能給他們帶來什麼，爲讓消費者更快更好了解消費監控，證明促銷人員說法的事實性，引導目標消費羣觀念，使他們構成新的消費習慣和新的家庭行爲。

目標羣試用範圍;能夠在抽獎活動或其它活動中確定試用目標羣，也能夠根據交談狀況確定，但一般應每棟樓都有試用戶3—5家，每單元有試用戶(不同試用樣品)。

試用樣品範圍：愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列，樣品每系列1—2臺。

試用時間：三天至十天，使用後由促銷人員到試用戶交接驗收並傳遞給下一試用戶。

試用調試：促銷人員應首先教會試用戶使用該產品，並在家庭進行演示並確認試用戶已基本瞭解操作;說明產品愛護資料

試用戶檔案：試用戶基本信息表;試用戶反饋表

3)與社區物業、居委會的關係營銷

借用門衛進行資料發放：在非活動期間，能夠利用門衛進行宣傳。方式上能夠憑門衛與目標顧客羣關係進行溝通。在社區進行有效的促銷，務必與社區物業和居委會搞好良好的關係，構成長期穩定的合作聯盟。

社區物業：根據當地實際狀況與物業管理人員接觸，與門衛接觸，允許在社區內進行活動宣傳、體驗試用、座談會、俱樂部展示等等。如需要可與居委會聯繫。

4)消費者調查：

消費者調查是指在社區進行活動過程中進行的調查活動，主體爲社區的成年人，在展示活動過程中告知填表並回答問題後送小禮品或有機會參加體驗試用活動。

確認消費者調查表

調查表收集後由代理商或總部進行數據統計並撰寫分析報告，爲調整戰略、策略、戰術帶給依據。

5)試用者座談會(在各城市社區促銷初期進行)

地點：在社區附近，最好在社區內，看具體狀況。

時間：在體驗試用後，一般安排社區試用半月後進行。

參加人：控制在20人下，要選取有代表、有表達潛力的試用戶。要有年齡層次、經濟層次、文化層次、社會層次。

聯絡人：促銷管理者、物業管理者、社區門衛

座談會資料：

試用體驗感受;對產品看法;對公司看法;對產品理解程度;促銷管理者說明產品、項目來源;體現家庭解決方案;現場鼓動、推動;訂貨登記;派發禮品

會談方式;互動交流、說明拉動.

6)社區訂購：

社區目標消費羣在活動促銷和試用等等影響下感覺到產品能給他帶來好處就會產生購買的慾望。社區訂購能夠在試用者座談會上訂購，也能夠在門衛那裏進行統一登記，當地特定中間商給予配送。

7)籌建社區關愛俱樂部

爲什麼要籌建社區關愛俱樂部：在社區搞活動促銷和試用體驗產品會使一部分消費羣產生購買行爲，但消費監控概念必竟是一個新東西，人們在理解時還是有一個逐漸的過程，所以要想激發社區大部分的需求，顯然要和他們進行持續的接觸、交流。

而且新產品在使用過程中會出現各種沒有設想到的問題，有一個持續聯繫的方式能夠讓消費者的抱怨及時向我們傾訴，這樣一來既能夠避免負面影響也能夠構成良好的社區口碑。

另一方面，我們推出關愛小孩、老人，關愛家庭主題而構成一個社區俱樂部，也是在無形中宣傳消費監控產品，宣傳石頭品牌，只要我們擁有了目標消費羣的心，那還有什麼推廣阻礙呢。

機會點：此刻有很多社區有老年人活動室，我們在此基礎上擴展爲小孩、青年、老人活動室，中間商透過攢助一些活動工具就能夠在那裏長期進行宣傳而且能夠進行產品展示，就應說是一條實惠有效的通路。

操作方式：和社區的物業也可能是居委會洽談構成合作，大體走向是在社區透過俱樂部銷售的量給予物業或居委會提成，具體操作由各地中間商根據實際狀況確定。

在今後的企業發展中，對基本市場的瞭解很大程度上左右企業發展的前景。做好企業發展的營銷策劃書，對企業發展大有裨益，市場是殘酷的，只有不斷的去開拓創新，企業的發展纔有更大的前途，這就是發展的最根本，這樣的發展才能夠成爲成功!

營銷工作計劃產品精選模板3

轉眼到了秋季，食品銷售的旺季已經來臨，公司銷售團隊根據之前對銷售市場的把控，爲產品銷售的更多更好，將今年的銷售制定了食品營銷計劃書。

一、市場分析

xx食品市場營銷計劃書制定的依據，便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析，即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過分析，從中瞭解市場競爭的格局及態勢，並結合企業的缺陷和機會，整合和優化資源配置，使其利用最大化。比如，通過市場分析，清晰地知道市場現狀和未來趨勢：產品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成爲下一輪競爭的熱點。

二、營銷思路

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是公司銷售中需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，制定具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：

1、樹立全員營銷觀念，真正體現“營銷生活化，生活營銷化”。

2、實施深度分銷，樹立決戰在終端的思想，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、 傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面，要堅持“商超及代理商相結合”的原則，揚長避短，體現獨有的操作模式。

營銷思路的確定，充分結合了企業的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現了創新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，發揮了很好的指引效果。

三、銷售目標

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。

1、根據上一年度的銷售數額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數量。

2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，並細分到具體市場。

3、權衡銷售目標與利潤目標的關係，做一個經營型的營銷人才，具體表現就是合理產品結構，將產品銷售目標具體細分到各層次產品。

比如，根據企業產品ABC分類，將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品)：B(平價、微利上量產品)：C(低價：戰略性炮灰產品)=2：3：1，從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認，使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利於銷售目標的順利達成。

四、營銷策略

營銷策略是營銷戰略的戰術分解，是順利實現企業銷售目標的有力保障。根據行業運作形勢，結合市場運做經驗，制定如下的營銷策略：

1、產品策略，堅持差異化，走特色發展之路，產品進入市場，要充分體現集羣特點，發揮產品核心競爭力，形成一個強大的產品組合戰鬥羣，避免單兵作戰。

2、價格策略，高質、高價，產品價格向行業標兵看齊，同時，強調產品運輸半徑，以600公里爲限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略，創新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業資源，大力開拓一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。

4、促銷策略，在“價位合理、促銷增量”的基礎上，開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特徵：

(一)促銷體現“聯動”，牽一髮而動全身，其目的是大力度地牽制經銷商，充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。

(二)連環的促銷方式至少兩個以上，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

(三)促銷品的選擇原則以大帶小(銷售大產品，帶動小產品)。通過富有吸引力的促銷品，實現市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

5、服務策略，細節決定成敗，在“人無我有，人有我優，人優我新，人新我轉”的思路下，在服務細節上狠下工夫。在售前、售中、售後服務上。通過營銷策略的制定，爲其目標的順利實現做了一個良好的開端。

五、團隊管理

在這個模塊，主要有兩個方面的內容：

1、人員規劃，即根據年度銷售工作計劃，合理人員配置，制定人員招聘和培養計劃，都有一個具體的規劃明細。

2、團隊管理，明確提出打造“世界有五環，生活有五源”團隊的口號，並根據這個目標，採取瞭如下幾項措施：

(一)健全和完善規章制度，從企業的“典章”、條例這些“母法”，到營銷管理制度這些“子法”，都進行了修訂和補充。比如，制定《營銷人員日常行爲規範及管理規定》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》。

(二)強化培訓，提升團隊整體素質和戰鬥力。比如，制定全年的培訓計劃，培訓分爲企業內訓和外訓兩種，內訓又分爲潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓。

(三)嚴格獎懲，建立良好的激勵考覈機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發營銷人員的內在活力。

旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

六、費用預算

營銷計劃的最後一項，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後，企業投入費用的產出比。比如，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100萬，培訓、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用佔比2%，通過費用預算，可以合理地進行費用控制和調配，使企業的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場發展軌道。

作銷售計劃時，充分利用表格這套工具，比如，銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等，都通過表格的形式予以體現，不僅一目瞭然，而且還具有對比性、參照性，使以上內容更加直觀和易於理解。

營銷工作計劃產品精選模板4

一、制定營銷計劃方案的目的

爲使產品在市場上站穩腳跟，提高消費者對產品的接觸率，提醒消費者購買，特制定該營銷計劃方案。

二、當前營銷狀況分析

1.陶瓷公司剛剛成立，宣傳力度不夠。

2.產品內涵需要有新意

3.市場上陶瓷產品不斷增加，競爭加劇。

4.作爲一種陶冶情操、地位象徵，提高人民生活質量的陶瓷文化 ，陶瓷市場仍然較大。

三、機會和問題分析

1.機會

在本人通過爲上海保立佳化工有限公司(以下稱本公司)在江蘇及浙江主要防水助劑市場爲期三個月初步調研後，發現本公司面臨如下的市場營銷現狀：

陶瓷進入門檻較低，所需資金量不大。

2.威脅

陶瓷市場競爭加劇

3.優勢

(3)推廣計劃 企劃者擬定推廣計劃的目的，就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。

“景德鎮陶瓷”品牌在消費者心目中的品牌認知度較高

4.劣勢

宣傳力度不夠大

四、營銷目標

總目標：提高消費者對產品的接觸率，提高產品在陶瓷市場上的市場佔有率。

社會效益目標：擴大企業知名度，強化在消費者心目中的地位。

五、營銷策略

1.產品策略

產品定位在中高端檔次，充分發揮“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色，把產品作爲地位象徵的產品賣出。

2.價格策略

價格策略可以有暗提策略和明提策略兩種。

目前剛剛進入該市場，採取跟隨策略，以市場上其它同類產品的價格爲參考，避免價格戰。

價格計劃對市場份額的影響：

1.企業必須具有成本優勢

2.產品一般具有一定的市場彈性

3.應用價格競爭手段的前提必須是企業對市場形勢的準確判斷

六、定價合理化

陶瓷的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高，通過媒介作用，消費者“望瓷止步”。現在由於競爭激烈，許多人又賣得太低，有的甚至低於成本價，引起惡性競爭。我認爲保持好的質量同時，一定要有合理的定價，首先確定生產成本價，在計算出經營成本及你的合理利潤，參考一下市場定出一個合理價格，既不能牟取暴利，也不要低價競爭。

七、提高營業員的整體素質

一個陶瓷經營的關鍵在於營業員的整體素質，營業員是陶瓷店的眼睛，提高營業員的整體素質是開好茶店的最關鍵環節。作爲一個陶瓷營業員，首先要有好的文化素質，最好會一兩門外語，要掌握有關陶瓷的專業知識，包括陶瓷的種類、質量標準、特點等。營業員是直接與顧客打交道，關係到陶瓷店是否能夠產生效益的關鍵。

首先，可以簡單提一下接受營銷策劃委託的情況。如：××公司接受××公司的委託，就××年度的營業推廣計劃進行具體策劃。

八、建立規範的財務制度

經營必須建立規範的財務制度，這一點不能忽視，不管你用的營業人員是誰，都要做進貨、銷售、庫存、優惠、報損現金賬目，月末盤點，毫不留情。

九、建立嚴格的營業制度

作爲經營者必須要制定營業制度，否則，管理就會混亂

(一)早上8：00準時上崗搞好店內衛生，保持櫃檯整齊乾淨，做好營業準備。

(二)8：30分準時開業，工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得塗化妝品、香水、染指甲。

(三)營業過程中做到：

1、微笑服務、舉止端莊;

微觀分析：消費者要求在預算的約束下將效用最大化，根據消費者的偏好。而生產者在技術約束下，將利潤最大化，在雙方自利行爲的交互作用下，以達到市場均衡，從現有兩者均衡比例來看，以下是消費者的選擇購買行爲比例：

2、售貨時做到收款準確，唱收唱付，百問不厭，百拿不厭;

3、交遞商品時，文明禮貌;

4、遇到無理取鬧的顧客，要做到罵不還口，要耐心說明，熱情接待每一位顧客。

十、做好廣告、促銷工作

廣告、促銷對商家的重要性是衆所周知的，如果有條件具備，完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業員、業務員印製一些小廣告進行宣傳。促銷應該多做，形式多樣，可以優惠，也可以按購買的金額贈送一些與陶瓷有關的禮品，不論廣告也好，促銷也好，一定要取信顧客，不可欺騙顧客，言行一致，表裏如一。

十一、解放思想——“POOM”主體營銷

“POOM”主體營銷是通過特定的即時調研對市場進行深入探究後，精準，迅速地將產品規劃、產品開發、網站建設、網店運營，品牌推廣，產品分銷等一系列電子商務內容進行有機結合的整合營銷模型。

“POOM”包含四個層面的內容：探究市場(probing marketing)、線下營銷(offline marketing)線上營銷(online marketing)，移動營銷(mobile marketing)。

(1)探究市場：

1. 企業發展——企業定位、發展預測、PEST分析等

2. 消費需求——用戶使用行爲、用戶購買考慮因素等

3. 產品研發——4p營銷調研、SWOT分析

4. 渠道下沉——5w1h研究

5. 宣傳推廣——媒介市場調研等

6. 公關維護——輿情監測分析、口碑傳播效果評估等

7. 滿意度——顧客滿意度調研

(2)線下營銷：

1.報紙雜誌 2.電視 3.電臺廣播 4.戶外廣告 5.公關活動

(3)線上營銷：

有專門的網絡維護員、網上諮詢服務、網上交易等

(4)移動營銷：

充分利用電話或手機銷售，向移動公司變相買取一些客戶的信息。相目標羣體發送短信或電話服務。

營銷工作計劃產品精選模板5

縣菸草專賣局(營銷部)在縣委、縣政府和市局(公司)黨組的正確領導下，認真學習宣傳貫徹黨的xx大精神，緊緊圍繞省市局工作要求，以創優工作爲契機，以“四個三”活動爲抓手，全員奮力拼搏，勇於創新，落實好“穩中求進、實現轉型”工作主題，經濟運行提質增效健康發展，順利實現全年工作目標。

20xx年工作計劃：

在新一年的工作中，我們將在縣委、縣政府和市局(公司)黨組的正確領導下，統一思想，堅定信心，緊緊圍繞“全面貫徹落實xx屆三中全會精神”的工作主線，以黨的羣衆路線教育實踐活動爲引領，認真思考、謀劃、實踐“三大課題”，把握工作重心，着力解決問題，通過六個持續，開創縣局工作新局面。

一是統一思想，持續深化工作作風新建設。在鞏固“改進作風年”活動成效的基礎上，以黨的羣衆路線教育實踐活動爲引領，轉化“共贏笑臉”活動成果，切實的做到政治思想過硬，工作作風轉變，整體素質增強，工作質量提高，持續改進工作作風建設。

二是奮力爭先，持續提升營銷工作新水平。堅持規範經營不動搖，完善信息監測手段，提高科學營銷能力，豐富服務措施，提升客戶滿意度。及時總結分析和借鑑在現代捲菸零售終端建設所取得的經驗和存在的問題，不懈探索新思路，力爭實現新突破;強化監管，有效提升徽映e家運行質量，積極實踐，強化135工作法的運用效果，持續提升營銷工作新水平

三是開拓創新，持續增強專賣管理新能力。以優秀縣局標兵單位創建爲推動，狠抓市場監管，嚴厲打擊捲菸非法流通，強化工作協作機制的落實和法律宣傳服務，增強和創新內部監督管理工作能力和水平，切實提升縣局規範經營水平，持續增強專賣管理新能力。

四是破解難題，持續展現隊伍建設新成效。以技能鑑定、崗位練兵、QC小組建設爲抓手，以效能考覈爲保障，選樹先進典型，健全正向引導考覈機制，全面紮實提升員工素質和能力，並以管理水平持續提升、工作重點難點爲課題，強化分析研究，破解制約縣局發展的瓶頸。通過做強隊伍，實現業務做精，爲縣局的持續健康發展提供強大動力保障。

五是強化引領，持續豐富企業文化新內涵。以“成長·蘊”文化的大力宣貫爲抓手，提升企業文化的引領發展作用。把廉政文化、效能建設融入其中，豐富活動內容，昇華文化的感染力，增強員工認同感，促進員工的全面成長。

六是安全第一，持續豐富縣局發展保障新舉措。始終把安全工作放在首位，抓好學習培訓，注重隱患排查、整改，強化基建項目管理，並着力構建安全防控體系，落實好安全標準化工作要求，確保安全工作目標圓滿完成。