行政人事部季度工作計劃

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計劃一經通過、批准或認定,在其所指向的範圍內就具有了約束作用,在這一範圍內無論是 集體還是個人都必須按計劃的內容開展工作和活動,不得違背和拖延。下面是本站小編爲您精心整理的20xx行政人事部季度工作計劃。

行政人事部季度工作計劃

20xx行政人事部季度工作計劃1

一、行政部自身建設的要求

1.行政部門人員定崗定位定責的建設;

2.提高行政部門人員的專業技能;

3.樹立行政部門人員以服務和監督爲主的思想;

4.加強個人組織指揮和協調能力;

5.加強採購、入庫、出庫作業流程;

6.積極完成上級所賦於的各項任務;

7.做好員工檔案管理、保密工作。

二、公司崗位職責的修訂工作

1.公司的每一個部門的組織架構的設定。

2.每個工作崗位需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍修訂.做到人盡其才,完善用人標準。

3.建立完善的工作作業流程。

4.協調各部門主管均要參加修訂工作。

三、績效考覈的深化工作。

1.就目前績效考覈的方式和方法進行細化工作。

2.修定目前績效考覈的標準。

3.績效考覈評分方法要落實到各單位進行討論,做到人人蔘與制訂工作。

4.各單位績效考覈的透明化建設。

四、思想教育訓練

1.加強公司價值觀,增強員工的忠誠。

2.制訂培訓計劃,各部門培訓制度的落實。

3.重視培訓後考評組織和績效考覈。

4.培訓後的考覈成績同調職、調薪、升職掛鉤。

五、各部門之間的溝通協調

1.組織各部門主管召開定期協調會。

2.加強各部門主管思想動態的監督工作,有異常及時彙報。

3.使個人目標與組織目標一致;解決衝突,促進協作;提高組織效率。

六、勞動關係的處理

1.勞動關係的處理目標是:讓離職的人員沒有抱怨地離開。

2.建立完善的合同關係,使每一個人員能清楚瞭解自己的權益。

3.認真學習勞動法規,儘可能的避免勞資糾紛,權立公司的良好形象。

七、人才招聘和儲備

1.各部門組織架構人員的補進。

2.招聘前的準備工作,與用人部門溝通所需要人才的標準和要求。

3.初試和複試表單的填寫和意見的反饋。4.同公司領導的溝通,做好人才儲備計劃。

八、企業文化建設

1.修訂建立公司管理規章制度。只有完善的管理規章,才能做到有章可循,違規必究的原則。

2.修訂員工手冊。讓每一個員工能實際明白瞭解員工手冊的內容,做到人手一本。

3.行政部做好每一個員工會談工作,瞭解員工的心態,糾正錯誤思想。

4.培訓員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動。

5.做好企業文化理念、口號、目標、宗旨的制訂工作,做好企業文化的基礎建設。

20xx行政人事部季度工作計劃2

結合公司目前實際情況和今後的發展方向,我將從以下結果幾個方面開展工作。

一、招聘

內容:招聘是長期的過程,根據公司情況人員缺口比較大,現主要是招業務員爲主,通過一段時間的招聘成效一般,總結原因有以下幾點:

1、目前手頭上的事較多,沒太多的時間去操作;

2、現公司主要是以網絡招聘爲主,我們公司未有主動註冊,在招聘人才方面沒主動性,效果不好也是一方面;

3、公司的相關制度不健全,公司相關決策和相關處事方法經常變動,新進來的感覺不穩定;

4、新員工進來後沒有個系統的培訓,感覺不正規;

5、相關管理的方法和素質也有一部分原因。

通過以上幾點,在這裏我想提幾點可行性建議:

1、從長期發展來考慮,有必要在一些招聘網站上註冊會員,例如xx人力資源網、xx同城等,一季度的費用約1200元,半年的費用約1800元,一年的費用約2800元;

2、培訓制度一定要健全,具體操作下面會有詳細介紹;

3、規章制度不能太死,制度的制定主要是運用,再嚴禁的制度不去用,跟沒有沒區別,主要是制定合理的制度,並用在該用的地方;

4、管理平時說話、做事要多注意素質。

二、培訓

有人說:最好的福利是培訓,最佳的投資是教育。在我看來相對應的員工對公司最大的回報就是忠誠。

本公司一直沒有個合理科學的培訓體系,從公司發展的前景來說是很不健康的。所以我覺得這個是我們要解決的,下面介紹目前遇到的一些問題,列出幾點建議:

1、因目前培訓的對象主要是事業部的員工,所以我想事業部拿出個培訓方案 ,根據事業部方案做出科學的培訓方法和培訓計劃;

2、內容方面我想:主要是燈具的知識爲主,在配以交際技巧、相關的禮儀、業務流程、規章制度、公司的發展方向和前景等;

3、相關的資料和ppt希望xx總支持;

三、相關制度的完善

公司的制度主要是爲了打造一支以公司利益爲至高準則,高素質高效益的團隊,包括規章制度、績效考覈、薪資制度等,如果不是以這個爲目的不訂也罷。

所以我認爲訂製度一定要注意幾點:

1、訂的制度是不是適合現在階段;

2、訂製度的目的是什麼;以什麼目的出發;

3、制定的條件達到了沒有,制定一個制度我們是不是有相應的政策和福利跟上;根據公司需要我會在近期將相關制度完善。

四、其他事項

規範公司相關事項包括財務、採購、行政人事;如考勤的統計等。具體工作根據實際情況而定。

很榮幸服務於我們這個公司團隊。鑑於公司業務規模,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,工作多樣複雜性,加之一人兼數職,許多事情需親力親爲。

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一、行政人事部戰略目標

結合國內經濟發展趨勢及酒店的實際經營狀況,XX年行政人事部的戰略定位爲“內部整休、管理提升、加強執行力”,圍繞企業的戰略定位,XX年度人力資源的戰略目標爲提升企業人力資源的整體素質,形成一個具有核心價值理念、專業技能突出、管理能力強、有序流動的企業人力資源團隊,突顯企業在“人才”方面的核心競爭力。

二、人力資源發展規劃

(一)企業內部的有序人才梯隊的培養與形成

充分挖掘內部員工的潛能,通過2-3年時間的大力度培養內部員工,集中培養管理崗位和專業技能崗位。員工的發展通道爲管理崗位和技能崗位的雙通道。技術型崗位通過星級服務員的鑑定來實現個人發展的突破。關鍵管理崗位的增補以內部增補爲主,即出現崗位空缺,通過內部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選,激勵酒店員工的工作積極性,激發員工自我學習、提升的激情,從而提升團隊的整體素質,創造出學習型的團隊氛圍,人人爭先恐後,相互趕超,積極上進。

(二)政策、制度及項目支持

1、制定與實施餐飲和客房的星級服務員的評定。

2、招聘與培訓發展

(1)招聘

XX年招聘的主要目的爲企業有計劃的人員調整後的增補,招聘的主要途徑爲內部員工推薦、校園招聘、網絡資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費或低成本投入爲主;

a、出現崗位空缺,行政人事部在酒店內部發佈崗位增補的通知,員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦;

b、校園招聘的優勢爲資源集中,投入少,具有增值效應,XX年將作爲招聘工作的一個重點;

c、網絡招聘主要通過朝陽人事人才網發佈招聘信息,重點增補基層服務人員和專業技能型人才;

d、招聘宣傳工作將作爲招聘工作的另一項重點,以傳單和廣告的方式來做宣傳,這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳。

(2)培訓發展

①根據XX年部門培訓計劃,按時按量完成部門的培訓工作,重點爲:員工職業素養、執行力和團隊建設。

②建立培訓管理體制

建立行政人事部培訓管理體系,加強培訓與培訓管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓機制,實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式,能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓,使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化,行政人事部將積極的配合與監督各個部門的培訓工作,使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升。

三、人力資源管理體系的構建

(一)建立起人力資源各個模塊的規範體系,制定並完善各項操作流程,該項工作具有一定的週期性,通過一年左右的時間將各個模塊的工作流程及標準細化;XX年度重點系統規範招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規章制度:員工休假管理規定、員工福利制度等。

(二)協助各個部門制定和完善工作流程及工作標準,明確各項工作的操作流程,提高工作效率和質量,通過一年的系統梳理,使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。

四、績效考覈方面工作

完善績效考覈的正激勵加分項目,突出績效考覈的正面激勵作用;重點突出人才培養方面及工作流程優化方面的正激勵力度;同時對部門的人才梯隊培養關注力度不夠的部門加強督導。

五、質檢工作

XX年,行政人事部將建立完善的質檢體系,對質檢獎罰細則,廣泛的徵求意見,進行合理的修正和完善。克服質檢人員少的困難,抓重點,抓實際,培養部門質檢骨幹,增加質檢的數量,擴大覆蓋面,增加項目和內容,向全面質檢管理邁進。

六、企業文化建設:行政人事部將建立員工業餘生活計劃,如出遊、生日會、趣味運動會等;行政人事部還將建立員工心聲計劃,及時、深入的瞭解員工心聲。

七、後勤管理

行政人事部將在XX年度對酒店後勤板塊重新作出管理計劃與方針,特別是酒店員工宿舍和員工食堂的管理方面下足功夫。

XX我們任重道遠,行政人事部將繼續堅持總經理對酒店的經營與管理的指導思想,完善部門各項工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;同時,要不斷地提高自己,及時學習更新,以使管理方法更加科學、合理。加強與各部門間的溝通與合作,促進相互瞭解與協調發展。總之,XX年行政人事部將繼承併發揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神,使行政人事部的工作要求走向正規化、標準化,使行政人事工作能繼往開來,爲了目標的實現,我們已經做好了迎接新挑戰的準備。

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一、人員招聘

(一)、思路分析

1、20xx年是公司快速發展的一年,人力發展將迅速增加,並逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峯期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業優秀人才,作爲人力資源更替、補充和培養儲備。

3、實行內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。

(二)、目標概述

公司目前屬於發展期,20xx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現梯隊建設。

(三)、具體實施方案

1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現個人工資目標,推薦適合公司的優秀人才共同發展,公司將給予一次性獎勵。

2、網絡招聘:繼續和前程無憂招聘網站合作。

3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。

(四)、實施目標註意事項

1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。

2、調查瞭解競爭對手企業薪酬福利等情況。

3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確瞭解需求;進行招聘宣傳:製作招聘海報。

二、績效考覈

(一)思路分析

績效考覈有兩個關鍵問題:一是,考覈指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養成行爲習慣,關鍵在於堅持和制度保障。

(二)目標概述

績效考覈的根本目的,不是爲了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進工作成果達成。

(三)具體實施方案

1、繼續完善績效考覈配套制度及文件。

2、補充、修正已有崗位和新增崗位考覈指標。

3、重點對考覈結果進行評估,對考覈形式、考覈項目、考覈結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考覈工作良性運行。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

(四)實施目標註意事項

1、績效考覈工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考覈與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考覈,達到通過績效考覈改善工作、校正目標的目的。

2、績效考覈工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考覈工作順利推行。

3、績效評價體系,並不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人爲主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

三、培訓發展

(一)思路分析

1、目前,各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。

(二)目標概述

1、員工培訓和開發是公司着眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業競爭力。

(三)具體實施方案

1、對現有核心員工,特別是管理人員進行整體素質測評,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,確定其待培訓的方面。

2、重點培訓內容:管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。

3、向員工講解內部發展渠道:內部職稱發展

行政級別發展:(普通職員、主管、經理……)

個人薪酬發展:(根據級別制訂)

內部橫向發展:(部門、崗位調整)

4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途,關心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業發展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩定性都會提高。

四、薪酬福利、員工關係

1、薪酬福利

根據公司行業進行薪資方案的評估,制訂適合企業的工資標準,福利發放可採取多樣化形式。

2、員工關係

員工關係工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關係應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關係,妥善處理好員工關係,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。20xx年的構想,準備採取座談、聚會表 等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。

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一、建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊完成時限:XX年12月至XX年2月份起草各類管理制度,XX年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來後,報總經理批准。春節放假開工時正式頒佈。

二、人力資源招聘與配置

1、按人員配置及XX年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數量。

2、人才儲備:爲中層管理人員的補充做好準備。

1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:

通過評估確定招聘人員數量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。

完成時限:XX年12月至XX年1月份,這段時間內可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。

2)招聘渠道與方式:網絡招聘、現場招聘、內部招聘:

員工推薦:

具體實施時間:

根據各部門提交的人力需求彙總按公司實際人力需求情況決定。

三、員工的培訓與開發並根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓。

具體實施時間:

1、人事部與各部門溝通協助各部門編寫XX年度員工培訓計劃,計劃XX年三月份完成;

2、採用培訓的形式:內部培訓教材;網絡培訓;外聘講師到企業授課;

3、計劃培訓內容:主要應重點培訓企業文化與制度和崗位技能。

4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。

四、建立真正以人爲本的企業文化

1、建立內部溝通機制。

建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定,纔會有基本的保障。

2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:

此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續的過程,需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來,共同創造,讓維隆的企業文化真正的活躍起來!

五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構

1、薪酬制度的透明化

2、建立以人爲本的薪酬方式首先要把員工作爲公司經營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然後加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!

3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

具體實施時間:

在企業的發展過程中進行適當的引導,使員工認同並執行公司的薪酬制度,發現問題不斷完善。

六、員工福利與激勵

1、員工福利爲在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。

2、計劃制訂激勵政策:

季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創意獎,建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

1)給員工一個發展的空間和提升的平臺。

建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。

對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰,激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質,爲該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。

2)提供有競爭力的薪酬水平。

首先,調查清楚同行及本工業區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業中有一定的競爭力。

具體實施時間自總經理認同覈准後,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過後嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作爲持續性工作。並在運行後每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答覆對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

七、績效評價體系的完善與運行績效考覈工作的根本目的不是爲了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。

XX年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協助各部門着手進行績效評價體系的制定與完善,並持之以恆地監督貫徹和運行。

具體實施時間

1、XX年1月~4月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通,協助各部門制定績效考覈方案,最後歸總形成維隆公司整體績效考覈評估系統。

2、主要工作內容:

根據制訂的績效考覈大框架結合往年度績效考覈工作中存在不足,對現行制度、相關使用表單進行修改,考覈結果反饋與改進情況跟蹤、考覈結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改,保證績效考覈工作的良性運行。

3、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

八、人員流動與勞資關係

1、對正常人員流動的採取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業來說是很大損失。

2、具體實施內容爲有效控制人員流動。

對人員招聘工作進行進一步規範管理。

嚴格審查預聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。並做好離職調查。

九、加強公司日常工作及後勤管理

1、員工:

《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。

2、宿舍:衛生和紀律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執行。

3、食堂:相關食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛生、質量。根據就餐人數,定出一個標準,決定伙食費用的多少。同時根據廚房所用原料的市場行情,靈活調整。

4、規範清潔工工作職責,使廠區各個區域乾淨、整潔。

十、制度剛性執行公司過去頒佈的剛性的制度已經不少,但是有些卻流於形式,原因就是剛性制度沒有剛性執行。

如何做到制度的剛性執行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持,工作中要做到有佈置有檢查,檢查工作不能前緊後鬆,企業要想強化執行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示範,做出表率。

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