醫療工作計劃十篇

醫療工作計劃 篇1

1、醫院成立醫療廢物管理組織，履行職責確保對醫療廢物的安全管理。

2、建立培訓制度，對全院醫務人員以及從事醫療廢物分類收集、運 送、處置等工作人員和管理人員，進行相關法律和專業技術、安全防護以及緊急處理等知識的培訓教育。

3、醫療科室須做到定位收集、存放使用後的醫療廢物。禁止在非收集、非暫時貯存地點傾倒、堆放醫療廢物。

4、醫療廢物實施分類管理。全院統一規定醫療廢物使用黃色有標識塑料袋盛裝、生活垃圾使用黑色塑料袋盛裝，禁止將醫療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。

5、加強醫療廢物的院內交接管理。各醫療科室的醫療廢物袋必須使用有醫療廢物標識的黃色垃圾袋， 指派專人每日與垃圾運送人員進行 交接，並做好記錄。登記資料至少保存 3 年。

6、垃圾運送人中每天從醫療廢物產生地點，將分類包裝的醫療廢物 按照規定的時間和路線送至內部指定的暫時貯存地點。

7、醫院設有醒目標誌區分的生活垃圾區、醫療廢物貯存區，並在醫療廢物貯存區進出口加鎖由專人管理，嚴禁拾撿垃圾，醫療廢物儲存區定時清洗、定期消毒、保持清潔。

8、每日收集的醫療廢物由衛生局指定的忻州市醫療廢物處置中心專車運轉，集中處理，並做好交接 登記。

9、發生醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時，工作人員應遵照 “應急預案” 採取相應緊急處理措施， 並按規定的時限上報主管部門。

10、嚴禁任何個人或單位私自轉賣醫療廢物。如有發生或有人舉報， 一經查實將予嚴厲的處罰。

20xx年1月20日

醫療工作計劃 篇2

爲了規範我院醫療廢物處置，防止傳染性疾病通過醫療廢物進行擴散和傳播，根據《中華人民共和國固體廢物污染環境防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療廢物管理條例》以及國家、省、市、縣的有關要求，制定本計劃如下：

一、調整醫療廢物管理委員會成員，明確各職能科室及醫護人員在醫療廢物管理中的職責，各司其職。修訂完善醫療廢物管理制度、工作流程及意外事故處置應急預案。

二、培訓計劃：醫院感染管理科組織全員培訓和各科室培訓相結合。

1、要求全院職工掌握醫療廢物的分類、收集、運送的正確方法和操作程序。

2、掌握醫療廢物分類中的安全知識、專業技術，職業衛生安全防護等知識。

3、要求全院職工掌握髮生醫療廢物流失買賣和意外事故情況時的緊急處理措施。

三、分類收集辦法和具體工作計劃

1、在盛裝醫療廢物前，由護士長對醫療廢物包裝物或容器進行認真檢查，確保無破損、滲漏或其他缺陷。

2、醫療單元須做到定位收集、存放使用後的醫療廢物。禁止在非收集、非暫時貯存地點傾倒、堆放醫療廢物。

3、醫療廢物實施分類管理。全院統一規定醫療廢物使用黃色塑料袋盛裝、生活垃圾使用黑色塑料袋盛裝，禁止將醫療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。

4、加強醫療廢物的院內交接管理。各醫療單元的醫療廢物袋必須使用專用的黃色垃圾袋，指派專人每日與垃圾運送人員進行交接，並做好記錄。登記資料至少保存3年。

5、垃圾運送人每天從醫療廢物產生地點，將分類包裝的醫療廢物按照規定的時間和路線送至暫時貯存地點。

6、醫院設有醒目標誌區分的生活垃圾區、醫療廢物貯存區，並在醫療廢物貯存區進出口加鎖由專人管理，嚴禁拾撿垃圾。生活垃圾區，醫療廢物貯存區每日定時搬運、定時清洗、定期消毒、保持清潔。

7、每日收集的醫療廢物交由專門的處置機構集中處理，並做好交接登記。

8、發生醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時，工作人員應遵照“應急預案”採取相應緊急處理措施，並按規定的時限上報主管部門。

9、嚴禁任何個人或單位私自轉賣醫療廢物。如有發生或有人舉報，一經查實將予嚴厲的處罰。

醫院感染管理科

20xx年1月10日

醫療工作計劃 篇3

宣傳是新農合工作必不可少的基礎與前提。新農合相關政策是在充分調研的基礎上制定的，在本質上與廣大農民的需要是吻合的，其實施應該也可以得到農民的支持和擁護。在具體的實施過程中，相關政策必須讓所有相關人員都瞭解，由於不同羣體對政策的理解與滿意度不盡一致，需要統一認識，增進合作醫療供、需、管三方的溝通和理解，開展合作醫療宣傳工作就是必然的選擇。新型農村合作醫療是一項艱鉅複雜的工作，涉及到衆多的農戶和農村醫療衛生機構，其規範開展與良性運作離不開宣傳工作。

此外，新農合還涉及到社會大衆的評價。因此，在新型農村合作醫療實施過程中，要積極傳承又有別於傳統合作醫療宣傳的做法，採取多種措施，開展多角度、多層次的立體式宣傳教育工作。使幹部羣衆的認知和行爲趨向一致，合作醫療工作的深入和廣泛開展就有了可靠的基礎，促進合作醫療工作的成功實施。

一、宣傳的主體

新型農村合作醫療宣傳的主體是指負責組織和實施合作醫療宣傳的單位和人員，他們無論在理論上還是實踐上都有義務在自身職權範圍內開展合作醫療宣傳工作。宣傳主體一般地包括政府及有關部門、合作醫療管理與監督機構、定點服務機構等組織及人員，也包括廣大農民自己。其中，以衛生部門和合醫辦最爲重要，所發揮的作用。所有與新型農村合作醫療有關的人員都是新型農村合作醫療的宣傳員同時也是宣傳對象，宣傳對象具體可以歸納爲四類，即縣、鎮、村及有關部門領導幹部、農民、定點服務機構人員和合管人員。農民特別是合管機構中的農民代表既是宣傳對象，合作醫療的宣傳應該是一切與合作醫療有關的人員都要參與進來。參考外地做法,提出以下工作內容計劃。

二、宣傳內容安排

在認識上以達成共識爲導向，以取得其認同和支持爲目的。針對在不同時期的工作重點來確定宣傳內容，使宣傳能夠發揮效果。

上半年：主要宣傳各地、各定點醫療單位好的工作經驗和推廣在服務規範、服務水平的提高和農民的便利上做得好的定點醫療機構的相關做法。發現和總結在以下幾個方面做得好的定點醫療機構的經驗：一是在切實降低醫療費用，防止過度醫療服務，堅持基本醫療原則和基本藥物目錄等制度，堅持合理用藥、合理檢查、合理入出院等制度，真正把農民的保命錢用好的。二是深入宣傳與定點服務機構有關的合作醫療規章制度，確保藥物和治療目錄、轉診等制度規範執行，收費憑據、費用清單等材料規範提供，促進服務機構和合管機構的配合與協調，服務機構內部管理做得好的。三是在新農合信息化建設成效顯著，在醫療費用控制上和新農合即時補償爲患者服務做得好的醫療單位。四是開展村衛生站新農合門診服務做得好的。

下半年：主要是總結宣傳政策執行成效，交流有新意有推廣價值的做法與經驗;及時通報各地年度宣傳發動工作進展經驗，通報參合進度，推進年度參合任務的按時完成。提高合作醫療管理機構人員接受監督的意識，虛心接受意見和建議，耐心接待羣衆，促進各方監督尤其是羣衆監督政務公開的深入落實;要深入調查研究，及時完善制度，及時調整合作醫療實施辦法中的不適應條目，要加強對鎮合管辦宣傳的指導與監督;要注重宣傳本地特色做法和外地做法等。

三、形式和方法

宣傳內容的載體，以合作醫療工作簡報爲主。達到並完成年度宣傳工作簡報10期以上。要求各地輔以宣傳小冊、宣傳單、電視公益廣告、專題片等宣傳載體。《新型農村合作醫療知識問答》、《新型農村合作醫療知識簡介》、《新型農村合作醫療知識宣傳單》、合作醫療電視專題片，以及在報刊上發表宣傳。可以採取的形式有口頭、會議、廣播、電視、報紙、諮詢、授課、合同、宣傳欄、公示欄、衛生下鄉、標語口號、互聯網以及進村入戶等。根據合作醫療工作的實際情況，針對不同的宣傳對象的需要，靈活應用各種宣傳形式和方法。理論聯繫實際，不斷改革工作方法，不斷克服困難，促進宣傳工作的深入開展。

此外，新型農村合作醫療宣傳的實施需要經費支持。根據減輕農民負擔的指導思想和上級有關政策規定，宣傳經費應由各級財政負擔。在實踐中，還可以輔以單位自籌和接納社會捐助的形式，擴大經費來源。要確定科學的宣傳經費使用計劃，加強對經費收支的管理和監督，確保以最少的經費投入取得的宣傳效果。

醫療工作計劃 篇4

20xx年是我市新型農村合作醫療工作的關鍵之年、攻堅之年。全市新型農村合作醫療工作將以科學發展觀爲,抓住建設新農村時代主題,全國和盛市新型農村合作醫療會議精神,以基金運行管理、規範定點醫療機構服務,合作醫療補助效益爲,努力農民因病致貧、因病返貧問題,農民的互助共濟的度,真正得民心、農民得實惠、醫院得發展的三贏,新型農村合作醫療健康、發展。

一、工作

1.全市新型農村合作醫療基金年度結餘控制在8%以內。

2.總體上對參合農民住院費用補助率30%。

3.20xx年農民參合率85%。

4.農民受益率4.5%。

二、工作

爲上述,20xx年,着重抓好三工作:

(一)管理能力建設,健全合作醫療管理體系。

1.新型農村合作醫療管理能力建設。省合管辦的要求,抓好新型農村合作醫療管理能力建設項目,項目任務。制定項目實施方案,規劃項目實施計劃,制定監督和考覈辦法。組織培訓任務。盛市的培訓教材逐期分類組織鄉、鎮、街道分管新型農村合作醫療幹部、合管辦工作人員和定點醫療機構人員培訓。

2.抓好機設,健全合作醫療管理體系。會同市人事、編制、財政等調研,制定全市新型農村合作醫療管理體系建設的意見,機構設置的原則,規範編制和人員配置標準,全市、高效的合作醫療管理體系。市、鄉兩級經辦機設,工作人員。解決鄉、鎮、街道經辦機構不健全、人員位、工作經費不的問題。

3.抓好鄉、鎮、街道合管辦規範運行。鄉、鎮、街道參合農民原始資料的整理歸檔、參合人員登記表的核實彙總錄入、家庭臺帳和合作醫療證的發放。鄉、鎮、街道合管辦健全辦事規則、管理制度和人員崗位職責。

4.實施方案,努力受益度、受益面。,科學制定並新型農村合作醫療的實施方案,防止因實施方案原因補助不高,基金沉積較多。努力將合作醫療基金的年度結餘控制在8%以內。

(二)基金運行效益,加大規範運行監管

1.合作醫療管理的規章制度。制定下發《瀏陽市新型農村合作醫療費用補助結算和核查工作的規定》,規範合作醫療工作流程,補助模式和補助覈算、審覈、審批、登記、兌付的程序。《關於規範社會保障資金專戶管理的通知》要求,基金財政專戶和支出戶管理,基金封閉運行。督促基金財務管理制度和會計覈算辦法,基金安全。制定《新型農村合作醫療定點醫療機構管理的制度》,督促定點醫療機立健全診療規範、操作規程和規章制度。

2.健全基金運行監測制度。基金運行統計情況月報制,詳細各鄉、鎮、街道每月基金的支出情況、參合住院人數和總住院費用、次均住院費用、受益面、補償率等情況,評估基金運行的效益和安全性。

3.對鄉、鎮、街道合管辦的監督和約束機制。對鄉、鎮、街道合作醫療工作經常性督查,對基金運行管理現場,新型農村合作醫療政策的情況。對鄉、鎮、街道補助兌付情況抽樣審覈,審覈市級定點醫療機構和中心衛生院的大額補助、大額費用、補助比例異常等情況。督促鄉、鎮、街道規範"三級"公示和舉報制度。

4.對定點醫療機構的監督管理。督促各定點醫療機構《湖南省新型農村合作醫療藥品目錄(試行)》,上半年組織對各定點醫療機構《目錄》情況的專項督查,督查定點醫療機構遵循用藥規定,控制醫療費用不增長。鄉(鎮)定點醫療機構目錄外自費藥品費用佔總用藥費用的比例要控制在5%以內;縣市級定點醫療機構控制在15%以內;縣市級定點醫療機構控制在25%以內。總體上努力對參合農民住院費用補助率30%。組織對定點醫療機構的費用和政策情況審覈督查。對定點醫療機構的合同管理和考覈制度,並與定點醫療機構准入資格的管理掛鉤,對有嚴重違規的定點醫療機構,要通報、誡勉整改,處罰直至取消定點資格。

(三)抓好宣傳,農民參合比例

1.組織新聞媒體的宣傳報道,各鄉、鎮、街道宣傳工作。制定年度市級電視臺、電臺、報刊宣傳計劃,市級新聞媒體合作醫療宣傳報導工作,抓好日常宣傳與時期的宣傳相;鄉、鎮、街道在總結已有工作經驗、教訓的基礎上,努力抓好。

醫療工作計劃 篇5

20xx年，在紮實做好參合患者醫藥費審覈補償結算等日常工作的同時，着力做好以下幾項工作：

一是在2.28日前做好20xx年未報銷醫藥費的報銷工作。

二是着力做好從網上在線結報，對聯網的衛生室做好日常指導及培訓工作。

三是繼續強化宣傳，並將宣傳工作貫徹於新農合實施的全過程。讓農民全面瞭解新農合政策，明白自己的權利和義務，讓農民"知曉制度、享受制度、遵守制度"，進一步打好打牢新農合工作的羣衆基礎。

四是進一步加強對定點醫療機構的監管和督查。堅持定期考覈和動態管理制度，嚴格規範診療程序和用藥行爲，提高服務質量和服務水平，強化醫療機構監管，努力採取綜合措施控制醫藥費用的不合理增長。

五是做好新型農村合作醫療制度與農村特困羣衆醫療救助制度的銜接工作。對新農合工作人員進行特困、優撫、五保等特殊人羣的補助培訓工作，通過新型農村合作醫療與醫療救助的協調互補，共同解決農民看病就醫難的突出問題，努力爲貧困參合提供合作醫療和醫療救助雙重保障。

六是做好新農合工作人員及鄉村醫生的日常培訓工作。加強對新農合報銷過程中的審覈工作，落實責任，確保新農合工作的平穩運行。

醫療工作計劃 篇6

衡量醫療客戶服務的價值，重量，更應該重效

凡搞管理的人都知道，客服是個軟性的工作，做的如何？很難有準確明晰的目標去衡量。

自從我開始做客服以來，一直讓我絞盡腦汁的，就是如何評價並讓大家明白醫院開展客服工作的價值。

價值是個很抽象的概念，因爲不同經歷不同思想人們的價值觀有天壤之別。以目前最直觀最短視的看法，創造利潤即是創造價值。的確，利潤是價值，但是如果這個利潤是竭澤而漁呢？它的價值體現還有我們認爲的那樣大嗎？或許，這樣的價值是越多越糟糕。

可是其它價值，諸如引入先進理念，創建先進文化，開闊視野，提高素質，做好細節服務，都是價值。但是這個價值你無法用確切的數字去估量，去跟每一個向你提出質疑的人去解釋，甚至那些細節的工作因爲雞毛蒜皮，而被人們忽略輕視。

可是被忽略輕視不一定說明這項工作沒有價值，只能說明人們對這項工作的認識還很膚淺，同時說明我們的工作也許還存在許多不盡如人意之處。

別的科室只需要考慮如何做好工作，我們客服卻還需要考慮如何讓別人知道我們做好了工作。呵呵！這倒是很符合客戶服務的真諦：服務的好壞，不能由自己來評判，真正的裁判權在客戶手中。

醫療工作計劃 篇7

爲推進老年友善醫療機構建設工作，根據《xx縣衛生健康局關於印發開展建設老年友善醫療機構工作實施方案的通知》，制定x年度開展建設老年友善醫療機構工作計劃如下：

一、指導思想

以黨的十九屆五中全會“全面推進健康中國建設，實施積極應對人口老齡化國家戰略”精神爲指導，認真貫徹落實x市衛生健康委員會《關於開展建設老年友善醫療機構工作的實施方案》，積極推動解決老年人在運用智能技術方面遇到的困難，進一步優化老年人就醫環境，爲老年人就醫提供方便，更好地滿足老年人的健康服務需求，切實增強廣大老年人的獲得感、幸福感、安全感。

二、工作目標

至x年末，實現全縣%以上的綜合性醫院、康復醫院、護理院和基層醫療機構成爲老年友善醫療機構。

三、工作措施

（一）宣傳發動，制定方案（x年x月—x年x月）

各醫療衛生機構要充分認識老年友善醫療機構建設的重要意義，通過各種媒介和宣傳途徑，廣泛宣傳老年友善醫療機構建設工作對深化醫藥衛生體制改革、建立完善老年健康服務體系、保障老年人健康權益的重要意義，營造全社會關心老年人、服務老年人的敬老助老氛圍。要認真貫徹落實《xx縣衛生健康局關於印發開展建設老年友善醫療機構工作實施方案的通知》（安衛發〔〕x號）文件精神，將建設老年友善醫療機構工作納入衛生健康系統重點工作，研究制度本地、本機構開展老年友善醫療機構建設工作方案和工作計劃，並在規定時限內報送縣衛健局。

（二）摸清底子，積極申報（x年x月—x月）

開展老年友善醫療機構建設的適用範圍包括綜合醫院、康復醫院、護理院和基層醫療衛生機構等爲老年人提供醫療服務的醫療機構，同時鼓勵其他各級各類醫療機構參與。各醫療衛生機構特別是列入x年市委市政府爲民辦實事項目建設康復治療室的單位要積極參與創建，認真填寫《x年度x市老年友善醫療機構申報表》（附件一）。

（三）指導督促，全面實施（x年x月—xx月）

縣衛健局成立開展建設老年友善醫療機構工作領導小組要加強對轄區醫療衛生機構的指導督促，圍繞“老年友善環境、老年友善文化、老年友善長效管理、老年友善診療服務”四個方面十七個小項的內容和標準，全面開展建設工作。要主動加強協調和管理，建立工作考覈、督導評價機制並做好專業培訓和技術指導，及時組織檢查評估，確保建設老年友善醫療機構工作質量和進度，全面完成目標任務。

（四）檢查驗收，健全機制（x年xx月—x年x月）

全縣醫療衛生機構要以建設老年友善醫療機構爲契機，建立健全工作機制，進一步加強醫療衛生機構管理，優化老年患者就醫流程，改善老年患者就醫環境，提高老年醫療服務能力和水平，更好地滿足老年人的健康及照護需求。縣開展建設老年友善醫療機構工作領導小組根據《x年度x市老年友善醫療機構評價標準》（附件二），組織對本縣醫療機構的建設情況進行檢查、驗收和評價，確保全縣建設老年友善醫療機構取得實效，市衛健委將對我縣上報的老年友善醫療機構組織驗收。評價標準採取百分制，按照老年友善醫療機構四方面建設內容評分，其中老年友善文化分、老年友善管理分、老年友善服務分、老年友善環境分。申報醫療機構評價總得分≥分，可獲評爲老年友善醫療機構。

四、工作要求

（一）加強領導，確保質量

各醫療衛生機構要加強老年友善醫療機構建設工作的協調和管理，建立督導評價機制並做好專業培訓和技術指導，及時組織檢查評估，確保老年友善醫療機構建設工作質量和進度，確保完成x年度工作目標。

（二）提質擴容，全面推進

各醫療衛生機構要以老年友善醫療機構建設爲契機，以老年患者爲中心，改善老年患者的就醫流程，提高老年患者的滿意度。縣開展建設老年友善醫療機構工作領導小組要加大老年友善醫療機構推廣力度，逐步擴大建設範圍，更好地滿足老年人的健康及照護需求。

（三）強化管理，建章立制

老年友善醫療機構評價分年度實施，實行動態管理。縣衛健局將對已建設成爲老年友善醫療機構的單位進行持續督導，市衛健委將不定期抽查，並根據具體情況動態調整名單。對檢查和抽查中發現不符合標準的，要求其限期整改；整改不合格的，取消其“老年友善醫療機構”資格。各醫療衛生機構要儘快啓動相關工作，按照老年友善醫療機構建設步驟和要求推進工作，並不斷鞏固成效，總結經驗，推廣建設成果，切實發揮老年友善醫療機構示範效應。

醫療工作計劃 篇8

一、指導思想：

爲提高九年級物理學習成績，全面提高學生學習的主動性和積極性，進一步發展智力、提高學習成績，特制訂培優輔差工作計劃。

二、工作目標：

1、使學生能充分認識到學習的重要性，全面提高學生學習的主動性和積極性，從而提高物理學習成績；

2、使學生轉變觀念，認真學習，發展智力，陶冶情操；

3、讓學生樹立起學習的信心和勇氣，克服自卑的心理；

4、在學生中形成“趕、幫、超”濃厚的學習氛圍，使每個學生學有所長、學有所用。

三、具體措施：

1、認真制訂培優補差工作計劃，定培訓人、培訓內容，培訓時間。

2、認真做好參加學生的思想教育工作，使學生能很好地配合。

3、培優和補差工作每週每生不少於1次，而且每次輔導要有詳實的輔導記錄，並把每週的輔導內容在輔導後存檔。

4、定期對培訓的學生進行考試和檢測，及時瞭解培訓情況。

另外，在培優輔差的過程中，我還將注意以下各方面：

1、培優重在拔尖，輔差重在提高。

2、課堂上有意識給他們製造機會，讓優生吃得飽，讓差生吃得好。

3、課外輔導一定要針對學生的具體情況進行輔優和輔差。

4、發揮優生的優勢，指名讓他帶一名差生，介紹方法讓差生懂得怎樣學，激起他們的學習興趣。

5、對於差生主要引導他們多學習，多重複，在熟練的.基礎上不斷提高自己的分析推理能力，尤其是學習態度的轉變和學習積極性的提高方面要花大力氣。

總之，在素質教育的今天，培優補差工作是一個學校教學工作的重中之重。作爲教師，我會不斷摸索有效的方法和經驗，使我們的培優輔差工作更具成效。

醫療工作計劃 篇9

20xx年煤業集團有限責任公司職工醫院在市衛生局黨組及集團公司黨組的正確領導下，在全院職工的努力下，醫療環境得到了改善，門診病人數和住院病人數都比上年有較幅度的增加。在病人增加的情況下，院領導班子高度重視醫療質量和醫療安全，始終把醫療質量和醫療安全放在工作的首位，不斷地完善制度，加大監督力度，保證醫療安全。

一、成立管理組織，落實管理責任

成立了醫療護理安全管理小組，並制定了相應的職責，負責全院的醫療護理安全，對醫療護理質量安全進行監督、檢查、評價，並制定改進方案，院內感染辦負責醫院的消毒管理，醫療垃圾管理，傳染病管理，按相應的法律法規嚴格執行；副院長具體負責醫療質量、醫療安全工作；各科室負責人確認醫療設備進行嚴格的檢查、登記、簽名制度，特別是醫療急救設備，救護車急救設備齊全完好，滿足急救工作需要及醫療保障。

二、醫療管理、醫療質量檢查及學習情況

一）、醫療管理

爲配合我院“醫療質量管理年活動”，把醫療安全工作不斷推向深入，根據院領導安排，我們學習了“醫療質量管理年活動”考覈標準，並進行分門別類，歸納總結，制定我院醫療管理工作制度若干，爲確保我院醫療安全工作深入開展奠定了良好的基礎，通過每月份組織檢查中發現，比上一年度的醫療質量及醫務人員的安全意識都有了較大的改善，取得了較好成績。

二）、學習、活動情況

堅持業務學習，加強繼續教育是我院提高醫療質量、預防醫療事故最有效的手段之一，在這一年中我院共組織相關醫療安全知識學習20餘次，其中包括：《XX市衛生局關於醫療安全專項檢查》文件，並落實到位；學習如何預防醫療糾紛、《藥品管理法》、《河南省醫療核心

制度》、《有關醫療安全、醫療文書書寫》、《醫務人員醫德規範及實施辦法》、《醫療事故處理條例》等內容；在20xx年x月份前舉辦了“護理核心制度知識競賽”，得到了一致的好評；按照衛生局要求開展每月一次“醫療安全講評”很活動，結合我院以往教訓，分析不同時期媒體報道的醫療事故及醫療糾紛，從而提高了我院職工對醫療事故的防範意識。醫院還派出兩名科主任參加了中華醫學會組織的醫療事故防範專題講座會議。

三）、抓好落實、促進安全

通過對醫療安全意識的.認識，醫院加大了醫療安全管理的力度，完善了科室管理規章制度，先後給婦產科、急診科、內科更換了最新搶救流程圖，給內、外、急診科護理更換了最新藥物配伍禁忌表。對重點科室進行重點管理，嚴格按照醫療核心制度，加大了手術分級管理制度的力度。爲了確保我院的醫療安全，在5月x日晚8時我院組織了一次應急演練，全院員工在規定時間內在不同的地方趕到醫院。

四）醫療質量、醫療安全檢查

醫療質量及醫療安全是醫院生存和發展的根本問題，狠抓醫療質量管理及醫療安全，全面提高醫療服務質量、提高從業人員的醫療安全意識是醫院的首要任務。嚴格按《河南省衛生廳病歷書寫基本規範標準》，對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求，並組織醫生

護士到上級醫院參觀學習，通過每個月不定期的質量檢查，全年組織醫療安全大檢查11次，檢查結果向全院通報公示8次，院方全年拿出6000餘元對醫療質量、醫療安全工作中表現較好的工作人員進行獎勵；對工作做得差的進行批評和處罰，罰金達4000餘元；通過醫療質量、醫療安全檢查活動，我院醫療質量有了較大提高，醫務人員的職業安全意識有了明顯的改善，使我院醫療管理逐漸步入制度化管理。

一年來我院領導重視，嚴格執行衛生局的各項規章制度，認真落實，狠抓醫療質量，使我院在一年的醫療安全工作中，沒有出現醫療事故及醫療糾紛。

醫療工作計劃 篇10

20xx年是我市新型農村合作醫療工作的關鍵之年、攻堅之年。全市新型農村合作醫療工作將堅持以科學發展觀爲指導，抓住建設社會主義新農村這個時代主題，深入貫徹落實全國和省、市新型農村合作醫療會議精神，以加強基金運行管理、規範定點醫療機構服務行爲，提高合作醫療補助效益爲重點，努力緩解農民因病致貧、因病返貧問題，提高農民羣衆的互助共濟的參與度，真正實現政府得民心、農民得實惠、醫院得發展的三贏局面，促進新型農村合作醫療健康、順利發展。

一、工作目標

1、全市新型農村合作醫療基金年度結餘控制在8％以內。

2、總體上實現對參合農民住院費用補助率達到30％以上。

3、實現20xx年農民參合率達到85％以上。

4、農民受益率達到4.5％以上。

二、工作重點

爲實現上述目標，20xx年，着重抓好以下三方面工作：

（一）加強管理能力建設，健全合作醫療管理體系。

1、開展新型農村合作醫療管理能力建設。結合省合管辦的要求，認真抓好新型農村合作醫療管理能力建設項目，確保項目任務順利完成。一是制定項目實施方案，規劃項目實施計劃，制定監督和考覈辦法。二是組織完成各類培訓任務。根據省、市的培訓教材逐期分類組織鄉、鎮、街道分管新型農村合作醫療領導幹部、合管辦工作人員和定點醫療機構人員培訓。

2、進一步抓好機構建設，逐步建立健全合作醫療管理體系。會同市人事、編制、財政等部門開展調研，制定全市新型農村合作醫療管理體系建設的意見，確定機構設置的原則，規範編制和人員配置標準，建立全市統一、高效的合作醫療管理體系。加快市、鄉兩級經辦機構建設，落實各類工作人員。重點解決鄉、鎮、街道經辦機構不健全、人員不到位、工作經費不落實的問題。

3、抓好鄉、鎮、街道合管辦規範運行。指導鄉、鎮、街道參合農民原始資料的整理歸檔、參合人員登記表的核實彙總錄入、家庭臺帳建立和合作醫療證的發放。指導鄉、鎮、街道合管辦健全辦事規則、管理制度和各類人員崗位職責。

4、逐步完善實施方案，努力提高受益度、擴大受益面。結合實際，科學制定並逐步完善新型農村合作醫療的實施方案，防止因實施方案原因導致補助水平不高，基金沉積較多。努力將合作醫療基金的年度結餘控制在8%以內。

（二）圍繞基金運行效益，加大規範運行監管力度

1、進一步完善合作醫療管理的各項規章制度。制定下發《瀏陽市新型農村合作醫療費用補助結算和核查工作的'有關規定》，規範合作醫療工作流程，完善補助模式和補助覈算、審覈、審批、登記、兌付的程序。認真落實《關於規範社會保障資金專戶管理的通知》要求，切實加強基金財政專戶和支出戶管理，嚴格實行基金封閉運行。督促落實基金財務管理制度和會計覈算辦法，確保基金安全。制定《加強新型農村合作醫療定點醫療機構管理的有關制度》，督促定點醫療機構建立健全相關診療規範、操作規程和規章制度。

2、進一步健全基金運行監測制度。繼續完善基金運行統計情況月報制，詳細掌握各鄉、鎮、街道每月基金的支出情況、參合對象住院人數和總住院費用、次均住院費用、受益面、補償率等基本情況，及時評估基金運行的效益和安全性。

3、建立對鄉、鎮、街道合管辦的.監督和約束機制。對鄉、鎮、街道合作醫療工作開展經常性督查，對基金運行管理進行現場指導，瞭解新型農村合作醫療政策的執行情況。對鄉、鎮、街道補助兌付情況進行抽樣審覈，重點審覈市級定點醫療機構和中心衛生院的大額補助、大額費用、補助比例異常等情況。督促鄉、鎮、街道規範落實“三級”公示和舉報制度。

4、加強對定點醫療機構的監督管理。督促各定點醫療機構落實《湖南省新型農村合作醫療基本藥品目錄（試行）》，上半年組織對各定點醫療機構執行《目錄》情況的專項督查，重點督查定點醫療機構是否遵循用藥規定，嚴格控制醫療費用不合理增長。鄉（鎮）定點醫療機構目錄外自費藥品費用佔總用藥費用的比例要控制在5％以內；縣市級定點醫療機構控制在15％以內；縣市級以上定點醫療機構控制在25%以內。總體上努力實現對參合農民住院費用補助率達到30％以上。定期組織對定點醫療機構的費用和政策執行情況進行審覈督查。逐步實行對定點醫療機構的合同管理和考覈制度，並與定點醫療機構准入資格的動態管理掛鉤，對有嚴重違規行爲的定點醫療機構，要進行通報、誡勉整改，處罰直至取消定點資格。

（三）切實抓好宣傳發動，鞏固提高農民參合比例

1、繼續組織做好新聞媒體的宣傳報道，指導各鄉、鎮、街道開展宣傳發動工作。制定年度市級電視臺、電臺、報刊宣傳計劃，協調市級新聞媒體做好合作醫療宣傳報導工作，抓好日常宣傳與重點時期的宣傳相結合；指導鄉、鎮、街道在認真總結已有工作經驗、教訓的基礎上，努力抓好今年的宣傳發動工作，進一步鞏固和提高農民的參合率，努力實現農民參合率達到85％以上的目標。

2、認真執行籌資政策。督促各鄉、鎮、街道農民個人繳費資金及時歸集到合作醫療基金專戶；將新型農村合作醫療補助資金納入本級財政預算，按照有關規定及時將財政補助資金足額撥入合作醫療的基金帳戶，協調上級財政補助資金落實到位；協調相關部門做好農村醫療救助制度與新型農村合作醫療試點的銜接工作；積極探索和逐步完善參合農民個人繳費的收繳辦法，堅持農民自願、手續健全、資金安全、責任清楚，確保不出現農民未同意的墊資代繳和強迫農民參加合作醫療的違規事件。