學習總結精華

喲,,陽光明媚的週末來聽活潑可愛的倪老師講課,寒冷的冬天也讓人感到生機勃勃.

今天 課非常實用,但是要真正的運用不僅要天賦,也更需要時間與實踐.我越來越覺得理科生與文科生在思維,表達,還有對事物的理解上真的有非常大的區別,我要做的是更加了解他們的思維方式,用他們能迅速理解的方式陳述問題,不然他們會誤解或者根本不理解我到底說的什麼。

然後呢,我最大的一個收穫是在論證一個問題時在沒有充分的瞭解與認知時不要用絕對的話語陳訴問題,這樣會適得其反. 最後呢,我學到了一些銷售技巧,在銷售時要關注顧客的反應與需求,有時用一些俏皮的語調介紹產品會有更好的銷售效果,,在介紹產品時要先介紹優點,再提出產品缺點這樣顧客更能接受,在銷售時一定要常保持微笑,這樣就算遇到特麻煩的顧客也不會陷入僵局,..在生活中要學會用藝術陶冶自己,一個有內涵的人更能受到尊重,生活也更有色彩......在上課期間,我特佩服那個來自川大的東北女孩,一種不考慮後果的膽大與自信讓人欣賞.