電子產品質量保證協議書（通用3篇）
電子產品質量保證協議書 篇1
合同編號：_________
需方全稱：_________(以下簡稱甲方)
供方全稱：_________(以下簡稱乙方)
產品名稱：_________
產品型號：_________
本協議爲《採購合同》的附件之一，適用於正常採購到貨產品及索賠到貨產品的質量要求，與該合同有同樣的法律效力，甲乙雙方應嚴格遵守。
甲乙雙方以相互信任、相互合作的態度，對該協議的以下條款達成一致：
一、產品標準：
乙方應嚴格按照前期甲方測試確認可以接受的樣品性能、以及《技術協議》，進行本產品的生產和向甲方批量供貨。
二、檢驗方法：
1、樣品封樣：在第一批供貨之前，乙方提供兩個產品，由甲方研發部、質量檢驗部和乙方共同簽字確認後，作爲此產品的封樣樣品，以後的來料檢驗將以封樣樣品爲檢驗的標準之一。
2、檢驗依據：《技術協議》規定的所有內容和要求、封樣樣品、甲方的交驗標準、相關國家標準、甲乙雙方承認的測試報告爲依據進行檢驗。
2、 檢驗數量：按照國家標準GB2828.1-20__《逐批檢查計數抽樣程序及抽樣表(適用於連續批的檢查)》中的抽樣方案進行抽樣。其中，甲方在來料檢驗中執行一次抽樣方案，檢查水平爲_________，重缺陷AQL值爲_________，輕缺陷AQL值爲_________.
三、 技術支持：
1、 乙方在第一批供貨前五個工作日需向甲方提供必要的出廠檢驗標準。
2 、甲乙雙方開始合作後，乙方的技術工程師應對甲方的相關人員進行本產品的技術、檢驗、維護、服務等知識的培訓。培訓需求由甲方提出，經雙方協商後實施。
四、信息溝通
1、 甲方在來料檢驗中，發現不合格產品，需對乙方開具《供應商質量問題通報》，乙方需在兩日內對《供應商質量問題通報》中質量問題的形成原因、糾正預防措施、措施實施時間等內容，以書面形式進行回覆。對於甲方退貨批次，乙方還需向甲方提供退貨批次的處理方式和相關質量記錄。
2 、乙方每月需對甲方來料檢驗、生產製程和客服返還的需要索賠的產品進行分析，並在每月30日前向甲方提供分析報告。
3、 甲乙雙方定期召開品質溝通會議，會議時間由雙方協商確定。
五、問題解決及違約責任
1、乙方對本協議第4條所列條款執行不利，且在甲方提出改進要求後乙方仍無改進跡象，甲方有權取消乙方的合格供方資格。
2 、乙方應保證到貨的型號規格與《採購合同》和《技術規格書》一致，並完全按照《技術協議書》中的標準供貨。對由於到料與《技術規格書》中的標準不一致的，甲方有權要求乙方退貨、換貨，並按採購合同的約定承擔相應的賠償責任。
3 、乙方應承擔交貨至甲方運輸過程中出現的來料損壞、丟失、外包裝破損等損失。
4 、甲方在來料檢驗時對來料批判定爲不合格批時，應及時通知乙方，乙方應當在一個工作日內派人進行確認。
5 、當產品在檢驗、生產過程中發現質量問題，乙方工程師應在接到甲方通知後，半個工作日內做出反應。
6 、批量供貨時， 來料檢驗出現連續_________批不合格;製程淘汰率連續三個月超標(5000 PPM);出現二級批量質量事件(批次同種故障5%
<故障率<10%)或重大質量投訴。乙方產品出現以上任何一種情況，甲方有權採取庫存相關產品退貨、罰款、暫停乙方供貨，限期整改等措施。< p=>
7、批量供貨時， 在來料檢驗連續出現_________批不合格;製程淘汰率連續四個月超標(5000 PPM);出現一級批量質量事件(批次同種故障的故障率在10%以上)或重大質量投訴。乙方產品出現以上任何一種情況，甲方有權採取庫存相關產品退貨、罰款、取消乙方合格供方資格等措施。
8、 當來料出現質量問題，甲方需要挑選使用時，乙方應負擔由此產生的一系列費用，相應費用規定如下。檢驗人員費用_________用電及檢測用工裝損耗費用、運輸、場地及其他費用
9、 來料檢驗過程中出現的不合格批，甲方需要降級接收時，甲方將根據問題嚴重程度，酌情降低乙方產品本批採購價格。
10、 因乙方產品質量問題，導致用戶多次投訴，影響甲方產品聲譽的，甲方可要求乙方承擔相應的責任並按每次質量事故的嚴重程度支付500-5000元的違約金。
11 、由乙方產品質量問題導致的甲方產品售後批量質量事故，經甲乙雙方調查確認後，乙方應承擔甲方的全部實際損失。
12、 在來料檢驗中及用戶使用中，由於乙方產品技術、質量等原因造成人身傷害或財產損失時，事故責任由乙方全部承擔。
13、 甲方採用乙方產品生產出的成品，可能會接受國家、各地方質量監督部門、特殊客戶等第三方不定期的抽檢，如抽檢中發現由乙方產品未達到國家標準而引起的甲方成品的任何不合
格(如CCC等)，經甲乙雙方確認後，乙方應承擔第三方的檢驗費用和其他相關費用，同時甲方保留因此而造成對甲方名譽損害和經濟損失對乙方進行索賠的權利。
14 、甲方爲提高產品質量，會不定期對甲方的產品按照國家相關標準進行抽檢(如CCC認證條件檢測等)，如發現由乙方產品未達到國家標準引起的甲方產品的任何不合格，甲方將有權對乙方採取相應的懲罰措施。
6 爭議的解決
雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應友好協商解決。若協商未成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
七、 其他
1、 甲乙雙方如有對本協議的補充和說明，雙方應另行協商。
2、協議爲《採購合同》的附件之一，自甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字並加蓋法人公章之日起生效，有效期至雙方協商簽訂新協議或停止合作時止。本協議壹式兩份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各持壹份。
甲方(簽章)：_________ 乙方(簽章)：_________
法定代表人(簽章)：_________ 法定代表人(簽章)：_________
或授權代表簽字：_________ 或授權代表簽字：_________
電話：_________ 電 話：_________
通訊地址：_________ 通訊地址：_________
郵政編碼：_________ 郵政編碼：_________
簽訂時間：_________年___月___日 簽訂時間： _________年___月___日
協議簽訂地：_________ 協議簽訂地：_________
電子產品質量保證協議書 篇2
供貨單位： (簡稱甲方)
進貨單位： (簡稱乙方)
(一)、甲方義務
1、甲方應爲具有《藥品經營(生產)許可證》、《營業執照》及具有履行合同能力的法定企業，並應提供加蓋經章的“一證一照”複印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。
3、甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。
5、進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品註冊證》複印件，並加蓋甲方質管機構原印章。
(二)、乙方義務
1、乙方提供加蓋經章的《藥品經營許可證》、《營業執照》複印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗收合格後，乙方按規定期限付款。
(三)、協議說明
1、甲方提供的商品質量不符合規定，乙方有權拒收，並暫時代管，甲方應積極處理善後工作。在藥品有效期內：甲方對其所銷藥品質量負責，如果質量不合格，甲方應承擔全部經濟損失，但由於因乙方儲藏不當而造成質量問題，由乙方承擔損失。
2、本協議與合同具有同等法律效力，一方違約，協商解決，協商不成，由當地人民法院裁決。
3、本協議一式兩份，甲乙雙方各留一份。本協議適用於電話購貨、合同購貨。
4、本協議有效期3年。
甲方(簽章) 年 月 日
乙方(簽章) 年 月 日
電子產品質量保證協議書 篇3
項目名稱：_____________________
委託方（甲方）：_______________
認證方（乙方）：_______________
簽訂地點：_____________________
簽訂日期：_____________________
有效期限：自簽字之日起至獲證後四年有效期滿
一、合同內容和範圍
1.乙方通過審覈和檢驗確認甲方生產的產品是否符合認證要求，以決定是否同意甲方取得認證註冊資格。
2.甲方申請認證產品範圍是（可用附件確定）：_____________________
3.認證依據的體系標準爲： _____________________
依據的產品標準爲：_____________________
4.甲方認證產品的質量體系覆蓋的部門情況：
甲方部門數共_____個，其中不在同一地點的部門所在地有_____處，分別在（列出地點名）：_______________
二、認證時間
1.認證開始時間：__________年_____月（如需延期，提出方應書面徵得對方同意）；
2.如需對企業質量體系進行預審覈，預審覈的時間至少比認證正式審覈時間提前一個月以上；
3.甲方取得認證註冊資格後，在四年有效期內，乙方每年將對甲方質量體系進行監督審覈和產品的監督檢驗，兩次監督審覈時間間隔不超
過12個月。
三、費用
1.認證費用包括： 申請費_____元，審定與註冊費_____元，年金_____元，體系審覈費_____元，產品檢驗費_____元（其中申請企業直接
交產品檢驗機構_____元），如申請資料爲外文無中文對照本，外文資料翻譯費_____元。以上費用合計_____萬元人民幣；
2.初次認證費用應在本合同簽署之日起30日內一次性支付；
3.如需預審覈，費用爲_____元，在預審覈10日之前一次性支付；
4.如企業未通過認證，審定與註冊費，年金這二項費用退還企業；
5. 每年年度監督費用_____元，在監督工作開展前20日之前支付；
6.審覈員的食，宿，行等差旅費由甲方承擔。
四、風險
1.甲方建立的質量體系和產品實物質量如達不到或不能滿足標準要求和乙方的規定，將承擔不能取得或暫停或被撤消認證註冊的風險。
2.乙方要承擔甲方獲證後質量體系失效，產品質量下降，發生質量事故引起甲方的顧客不滿意被投訴，乃至被國家認證認可監督管理委員
會暫停，撤消對外認證，註冊資格的風險。
3.對在認證過程中或監督審覈及檢驗中甲方因乙方責任造成的任何損失，其索賠的賠償費不得超過該次認證甲方的認證審覈費或認證檢驗
費；乙方不承擔隨後的任何賠償。
4.因甲，乙兩方各自的原因不能在合同規定的期限內如期認證，責任方要向對方支付認證費用的10%作爲違約金。
5.甲方在合同期內隱瞞重要信息，提供虛假信息可能導致被撤銷證書的風險。
五、甲方責任和義務
1.甲方在認證審覈時應提供至少三個月體系運行的有效證據；
2.甲方應爲乙方提供認證審覈，監督所需的全部文件和資料；
3.甲方應提_____品檢驗所需樣機，應按乙方規定將樣機送達指定地點；
4.甲方應爲乙方提供認證必需的工作條件和食，宿，行方便，並積極配合認證工作，確保其順利進行；
5.甲方應按期向乙方交付本合同確定的各項費用，並按期交納年度監督費用；
6.甲方在獲證後四年有效期內有義務維持質量體系的有效性和產品質量始終滿足標準要求；不得將產品質量責任轉移給乙方或相關檢測機
構及人員，當甲方的質量體系或產品有重大變化時，須及時向乙方通報並接受乙方的確認或監督檢查；
7.在宣傳本企業認證結果時，應嚴格按認證證書的範圍宣傳，有義務確保不採用誤導的方式使用認證檢測報告，工廠檢查報告，認證證書
和認證標誌；
8.甲方要求變更其認證證書範圍時須向乙方申請，由乙方按規定決定是否進行重新審覈或進行產品型式試驗；
9.當認證證書被暫停，撤消，註銷時，應立即停止使用認證證書和標誌，同時停止涉及相關認證內容的廣告宣傳，並按乙方的有關規定辦
理該證書的暫停，撤消/註銷手續；
六、乙方責任和義務
1.乙方應按時組織實施質量體系審覈和產品型式檢驗，並提前將有關計劃安排通知甲方；
2.乙方應公正，科學，客觀，實事求是地提出問題和處理問題；
3.乙方作出認證結論後，應及時辦理是否批准甲方取得或保持認證註冊資格的手續。
4.認證要求發生更改時，乙方應書面通知甲方。
5.乙方的審覈組成員應按有關規定配備，並徵得甲方同意。
七、甲方獲證後的權力
1.甲方具有按規定正確使用其產品認證證書和標誌的合法權益；
2.甲方具有對外正確宣傳其獲得產品認證註冊資格的權力；
3.甲方對乙方關於認證的暫停，註銷和撤銷以及不規範的認證行爲有權利向認證機構管委會，認監委和認可委提出申訴和投訴。
八、乙方的權利
1.甲方的管理體系，產品質量不能得到充分的信任，乙方有權增加監督審覈的頻次或進行不預先通知的非例行監督；並有權公佈甲方的獲
準，暫停，註銷和撤銷認證狀態。
2.甲方獲准認證後如不按時支付年金和監督審覈費，乙方有權暫停，撤銷甲方的認證證書並要求甲方停止使用並交還相關的認證證書和認
證標誌。
3.認證證書和標誌是乙方的知識產權，乙方對甲方終止認證合同後繼續使用並不交還相關的認證證書和標誌的，有權通過法律手段要求賠
償5倍認證合同金額。
九、保密原則
乙方不得將甲方經營，生產狀況及技術信息以任何方式泄露給第三方，但在下列情況除外：
1.接到甲方申請資料前乙方得到的消息；
2.甲方企業已公開的資料；
3.法律另有要求時；
4.國家主管部門要求時。
甲方也不得將乙方的保密信息以任何方式泄露給第三方，但法律有要求時除外。
十、爭議處理
在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決，如達不成協議，可以
（一）因本合同所發生的重大爭議，申請 省（市）技術合同委員會_____；
（二）按司法程序解決。
十一、其它
本合同一式二份，甲，乙雙方各執一份，自簽字之日起生效。
委託方（甲方）：____________
法定代表人：________________
聯繫人：____________________
電話：______________________
傳真：______________________
開戶銀行：__________________
帳號：______________________
通訊地址：__________________
編碼：__________________
簽字之日：__________________
認證方（乙方）：____________
法定代表人：________________
委託代理人：________________
聯繫人：____________________
電話：______________________
傳真：______________________
開戶銀行：__________________
帳戶：______________________
帳號：______________________
通訊地址：__________________
編碼：__________________