後勤員工個人工作總結(精選16篇)

來源:瑞文範文網 1.57W

後勤員工個人工作總結 篇1

一年來,在學校正確領導和關心幫忙下,本人認真學習“三個代表”的重要思想,牢固樹立,按照學校確定的工作思路,以微笑服務爲己任,以學生滿意爲宗旨,立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好服務工作。現對自我的工作總結如下:

後勤員工個人工作總結(精選16篇)

一、勤奮學習,與時俱進

理論是行動的先導。作爲後勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅僅是任務,並且是一種職責,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維本事,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自我。

1、注重克服思想上的“惰”性。

堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視爲“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自我的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。

2、注重理論聯繫實際。

在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再於應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的本事,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化爲自我的科學思維方法,轉化爲對實際工作的正確把握,轉化爲指導工作的思路辦法,進取研究新情景,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。

二、立足本職,愛崗敬業

作爲後勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是進取、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,爲了能進取貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,爲了使自我更好地爲學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑑她們的工作經驗,一邊嚴格要求自我,對學生反映的問題,自我能解決的就進取、穩妥的給予解決,對自我不能解決的問題,進取向學校如實反映,爭取儘快給學生回覆。

以上是自我對全年工作的總結,但自我深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急於求成。在下步工作中,要加以克服和改善。

後勤工作總結(五):

一、健全制度,規範管理,確保各項工作順利開展。學校後勤管理工作在學校管理和發展中具有基礎性、保障性的重要作用。所以,我校的後勤工作,以“雙服務”爲宗旨,牢固樹立服務育人的思想,求真務實,科學管理,開源節流,增收節支,把有限的財力、物力合理地用在了學校建設、管理之上,充分發揮學校後勤的保障作用,確保學校實現持續穩步發展。爲了更好地加強後勤工作的管理,充分調動後勤職工的工作進取性,我校對照《學校工作管理手冊》建立健全了一整套後勤各類人員的規章制度以及各個崗位的職責。各項制度的健全,使我校全體員工得以認真對照,履行自我的職責,紮紮實實地工作。

二、規範財務行爲,管好固定資產,做到勤儉持家。

我校後勤財務人員認真學習法律規章、財經制度,做到帳目日清月結,帳款相符無差錯;建立預算支出財會專業人員把好第一關,校長審覈的層層把關制,做到收支有計劃、有審批、有手續;做好校長的參謀和助手,爲學校當家理財。協助校長堅決執行市教育局、物價局文件,規範學校收費工作,做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作;嚴格遵守國家和上級規定的財經紀律,爲學校管好、用好錢;堅持一支筆審批,對重要開支,及時向校長彙報,進取出主意、想辦法、尋求解決問題的有效途徑。加強收費行爲管理,嚴肅財經紀律,禁止亂收費,做到收支兩條線,所有收費必須進入財務處並上交“財政集中支付中心”。

根據教育、教學和師生生活中的需求,及時購買教育、教學用品,確保教學工作正常進行。堅持合理開支的原則,修舊利廢,把節儉每一分錢當作大事來抓。

明確固定資產的管理範圍,按照財務部門的管理規範進行管理,建好由財政部門統一監製的固定資產總分類賬,並做到賬實相符。學校辦公用品購置後及時登記,入帳,並建立損失賠償制度。對學校的固定資產及時覈查,按規定進行上報、審批。科學地管理學校的資產,利用暑假期間爲教室安裝了防盜網和防盜門,確保我校固定資產的安全。

三、按部就班、合理運用資金,努力改善辦學條件。

後勤部門管的情景很多很雜:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,無所不包。這些工作關係到師生員工的切身利益。後勤人員僅有爲學校師生員工的工作生活供給方便,滿足他們的合理要求,才能解除他們的精神負擔,使他們能夠專心致志地從事工作和學習。

本年度,根據"立足現實,着眼未來,科學佈局,分步實施"的原則,我校克服資金的困難,做了如下實事:

1、爲優化、美化學校,學校派專人管理,進行樹木的剪修、草地綠化,栽花種花,優化師生工作、生活環境,美化學校。

2、學校投入了很多的財力、物力對我校老化的電線電路進行改造。利用暑假爲每個教室安裝了電扇,確保教師和學生有一個良好的學習環境。爲確保冬季取暖的正常運行,提前對暖氣管道進行了全方面的排查、更換。

3、小班化實驗區的工程建設完成後,做到教室內電教設備、鋼琴、空調各種設施配套到位,清潔工具、課桌椅統一購置、編號、登記管理。

4、進取做好勤工儉學工作,強化臨時工管理,對水、電、綠化、清潔等具體工作勤檢查。開源節流、勤儉持家,確保實現少花錢、多辦事、辦好事。

5、做好教師工資、職稱評定考覈工作,做好老幹部和計劃生育工作。

四、綜合治理,安全穩定,充分發揮後勤的保障作用。

認真學習和執行河北省教育廳《關於學校安全與治安管理工作的若干規定》,牢固確立安全第一的意識,把學校安全工作列入學校管理的重要議事日程,建立一套行之有效的學校安全管理體系。對活動區的器械天天檢查,杜絕事故隱患。學校鍋爐有專人負責,不讓學生接近。我們後勤人員緊緊配合學校抓常規管理,做到學生課間有教師監督,活動區域有教師跟蹤,落實保衛工作的一日常規,建立交接班制度。加強學校財產保衛和學生保衛工作,進取與公安機關配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全體系。

總務處與教育處密切配合,在學生中成立了紀律、環境、衛生、安全檢查組,利用課餘休息時間對全校的紀律情景、環境衛生狀況、安全防範措施進行巡迴檢查,發現問題及時糾正,並倡導師生如發現學校有不安全隱患可隨時向總務後勤反映。同時,在後勤工作中還充分發揮教師的參與評議作用,由食品衛生安全工作教師監督,對學校食堂的衛生、飯菜質量等隨時檢查監督,提出改善方案,極大地促進了食堂工作、食品衛生安全工作和學校後勤的管理工作。

五、新發展、新思路

隨着辦學規模的擴大,隨着學校新教學樓的建設和施工,學生宿舍、食堂等已無法適應學校發展的需要。應對存在的問題,我們後勤工作要充分運用學校的人流、物流、時間流、信息流提高辦學質量,樹立學校大後勤觀念,將學生宿舍、食堂、門衛管理、衛生保健、學校綠化美化等後勤管理服務方面通盤研究,不斷完善各種制度,搞活用人機制,建立一支熱心爲教學服務,熟悉業務,能動手實幹,異常是具有高度食品衛生安全意識和職責感的後勤工作隊伍,使後勤工作成爲學校發展的堅強後盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想,大膽創新,變“管理”爲“服務”,變“花錢”爲“掙錢”,使學校後勤工作走上市場化和社會化的新路子。構成學校大後勤工作的強大合力。我們相信,在局領導的正確指導下,在學校領導班子的精心謀劃下,在全體教師的共同努力下,我校的後勤工作將會開創出一片新的天地。

後勤員工個人工作總結 篇2

將自己這些年從教的經歷回顧了一遍,根據我對教師職業的理解將其劃分成五個不同的階段。

第一個階段:教知識我初上講臺時,教國中數學。我滿腦子想的都是教材教法,想着怎麼樣把每節課的知識點落實。教學目標是什麼?教學重點、難點是什麼?如何引入?如何設計變式訓練?單元測試結果出來後,學生成績在年級里名列前茅我就歡欣鼓舞,平均分不佳就急火攻心,然後花更多的時間去練習、講解。那時候,年級裏教我班的平行班的是另一位老教師,也是學校安排給我的帶教教師。我使出渾身解數,所教班級的平均分居然與她的班級不相上下,算是初步站穩腳跟。

第二個階段:教方法教了幾年之後,我逐漸把關注點從教轉移到學生的學。同樣在一個課堂裏聽課,每個學生的學習結果卻迥異。於是我開始嘗試理解學生的學習過程,把自己放到學生的位置上,想象他們在學習時會遇到什麼問題。我領悟到數學與數學教育是完全不同的兩個領域,自己在大學裏學到的那些數學知識並不能保證我成爲一名優秀的數學教師。

在這個階段,我逐漸減少自己講課的比重,而留給學生更多的時間去預習、探究、試錯乃至請學生上臺講題。總之,一切能夠提高學生學習效果的方法我都願意去嘗試。這一階段的成果是,我教得不累,基本上不需要再佔用數學課之外的時間,學生成績卻維持在較高的水平。

第三個階段:教狀態再後來,我注意到一個現象,那些學習成績好的學生,哪怕數學學習能力並不突出,但通常都態度端正、學習認真;而那些看起來很聰明的學生,如果學習馬虎,成績就很可能不理想。有時候,你準備了一節課,設計很精彩,課上得也很順利,爲學生鋪設的路徑很巧妙,可有些學生根本就沒聽,對他來說效果等於零。

於是,我開始用更多的時間去關注每一個學生的學習狀態,判斷哪些學生是真心喜愛學習,哪些是在被動應付,哪些學生悟性強,哪些學生雖然勤奮卻學得吃力。在課上,我發現學生聽課狀態不理想時甚至會停下來給學生講一個小故事以集中他們的注意力。課後也更加頻繁地與學生談心、溝通,對學生取得的點滴進步及時進行鼓勵。

在我發現學生的學習成績基本上與其學習狀態成正比後,我便更執着於發掘學生的內驅力,而慢慢放棄外在的推、拉乃至拖、拽,也變得更加有耐心。

第四個階段:教人生在前面三個階段奮鬥了十多年後,我的教育視野有一天突然打開。回顧自己以往的努力,總還是離不開分數二字。無論是關注知識、方法還是狀態,最終的目標還是指向學生的學習成績。要完成這樣一種頓悟並不容易,我經歷了漫長的漸悟過程。我帶過的第一屆學生在工作之後回學校看望我,聊到他們當年的學習點滴,還聊到現在工作了才發現在學校裏學到的哪些東西是有用的、哪些是沒有用的,在那一刻我豁然開朗。

我作爲老師,看到那些曾經學習成績優秀的學生長大之後很平庸而調皮的孩子卻大有作爲的時候,不由自主地去反思教育的價值到底是什麼,辛辛苦苦爲了提高學生的成績付出了那麼多努力到底有什麼意義。當我將視野從學生的學習擴大到他們的興趣、氣質、品性之後,教育的世界就更加寬廣了。這個時候,我不再只是一名學科教師,而成爲了一名真正的教育工作者。

第五個階段:教自己學生在學校裏除了要學會學習,還要學會生活,學會做人。教師的職責不僅是教書,還要育人。而我,也的確朝着育人的目標努力了好幾年。然而,在做人這件事上,我慢慢意識到教師相對於學生,沒有任何優勢可言。甚至,學生的心靈更爲單純,品格更爲高尚,在學生面前教師有時甚至會自慚形穢。有時候,我不禁問自己,我有什麼資格去教學生做人?與其教學生,還不如教自己。所有那些對學生提出的要求,都首先是對自己的要求。自己做到了,纔有可能要求學生去做。桃李不言,下自成蹊。教育不是說教,而是影響,是感染,是薰陶。教師這個職業不是教,而是學,教師自己首先要成爲終身學習者。

後勤員工個人工作總結 篇3

時間過得真快,加入工作已經三年了。十分榮幸和慶幸自己能夠成爲一員,要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫忙和支持。給了我一個發現自我、認識自我的平臺,並在工作實踐中不斷完善自我的機會。

三年的工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心裏,戰勝了自己羞於開口的膽怯思想,激勵和鼓勵着自己我能夠。下應對我三年的工作狀況作如下彙報:

一、個人工作

作爲公司的內勤人員,自我認爲就像是個管家,一個服務於公司全體員工的人員,有求必應,有需必幫,我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,用心的完成了以下本職工作:

一)主要工作資料:

負責公司日常辦公用品及固定資產的採購、保管、領用管理;

2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;

3、協助財務部完成年終的固定資產盤查工作並製表彙總登記;

4、各下屬公司上報集團的各類傳真文件歸檔整理保管;

5、協助各部門經理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;

6、負責公司宿舍人員安排管理;

7、負責公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預訂;

8、前臺接待工作

9、公司年報刊雜誌的訂閱

二)簡述工作狀況

1、前臺接待工作。能夠用心主動熱情的對待每一位客人,並時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪公司客戶遊玩,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;採購和設備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應領導的話—把公司當作自己的家一樣對待。

2、豐富業務知識、提高工作潛力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業務文化知識。去年辦理了公司的xx年的工商年檢,參與了公司的ISO9001質量體系認證,爲了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力。

3、工作態度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司爲重,只要公司需要加班,絕無任何藉口推辭,能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。

二、工作職責

內勤工作是一項綜合服務性的工作,內勤位輕責重,在完成自己分內工作的同時,既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作,又要協助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內勤務必具有強烈的敬業心、高度的職責感和求真務實的工作態度,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和一絲不苟的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結合上述三年的內勤工作經歷,談談自己的幾點深刻認識:

一切以公司利益爲出發點、切實履行崗位職責

作爲公司的內勤採購人員,要以節約成本爲先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自佔用公款;爲了避免虛報的申請,必須要在取得物資申購單的狀況下,方可採購,或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品,透過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數相符,帳庫一致。並做好月底與財務部人員校對覈實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。

確保辦公設備和設施的正常運行。

愛護和保管好公司的財產,對日常的辦公設備,如複印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業的服務人員上門維護,已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。

及時準確、認真負責、謹慎細緻的文件管理對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便於帶給文件查找和使用。就應在收到登記後,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,並把狀況儘可能的反饋給發件人。

嚴格遵守宿舍管理制度,高度的安全防範意識,愛惜宿舍個人及公共設施,熱情服務於大家。以宿舍整體利益優先,以宿舍人員的生活安全爲首要,以持續良好的宿舍環境爲重點,以大家的團結和睦相處爲目標。工作用心主動熱情,爲他人所想,做他人所需。

總結三年來的工作,儘管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別業務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以後的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以後的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。爲公司的發展貢獻自己的微薄之力。

後勤員工個人工作總結 篇4

今年以來,在生活中受到了領導的無微不至的關心以及幫助、工作中得到了悉心指導和你耐心點化,我深感榮幸!結合工作實際,我對我這一年的工作作出以下的總結,總結如果存在有不當的地方,請領導批評以及指正!

一、回顧半年來,工作表現好的方面:

(一)政治思想穩定。在平時學習訓練的基礎上,按照支隊統一安排,集中開展了條令學習月活動,開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場,政治思想素和理論水平有了明顯提高,鑑別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點點滴滴抓起,注重作風養成,強化官兵履行職責,遵章守紀,服從命令的意識。在工作中不斷加強自身學習,堅持用政治理論知識充實自己,使自己在思想認識和能力素質上有了很大的進步。

(二)作風紀律嚴。工作和日常生活中嚴格要求自己,不做違紀違規的事,嚴格按條令條例辦事。時刻遵守團隊的規章制度,從點滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規定的落到實處,確保團隊建設穩步前進。

(三)思想素質好。首先是尊重領導、團結戰友。工作中時刻服從命令、聽從指揮,時刻聽招喚認真完成領導下達的各項任務。工作中能夠擺正自己的位置時刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說,堅決不在背後議論領導、戰友。在生活中同戰友相互關心、相互幫助、共同健康成長;在工作中同戰友相互學習相互鼓勵共同進步,時刻把戰友當兄弟。其次是個人形象樹得好,不拖團隊整體形象的後腿。無論何時何地都不放鬆自己,時刻按條令條例規範自己的一言一行,時刻遵守社會公德等,時刻把團隊的集體榮譽裝在心裏。

二、回顧半年來工作中存在不足的方面有以下幾點:

(一)參加學習的積極性還不夠高;

(二)參加鍛鍊的積極性不夠熱;

(三)對自身的管控要求還不嚴格;

(四)在日常的生活中不注意細節和個人養成;

(五)在服從命令方面不堅決。

三、下步打算

(一)加強自身學習與養成,提高自身能力素質;

(二)加強自身管控力度,確保不違規違紀;

(三)堅決落實上級的指示命令;(四)加強自身的爲人處世。

以上是我半年來的工作總結,還有存在許多問題與不足,請領導批評指正,我將誠懇接受並堅決改正。

後勤員工個人工作總結 篇5

一、20__年我完成了以下工作:

1.加班加點工作,早日完成裝修

今年客房最重要的工作是前裝修工作,自5月份接到通知上班後,爲了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困難,發揚不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎上,加班加點、連續作戰,利用了很短的時間就完成了房間新舊傢俱清理、擺放和裝修前期,中期和後期的室內外衛生清潔工作,確保了客房的裝修和及時出租,爲公司增加收入做出了我們的貢獻。

2.學習、規範崗位的服務用語,努力提高對客服務質量。

爲了體現從事客房人員的專業素養,在20__年7月份開張以來,針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規範、現象,我在同事中、在負責本公司客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而後吸收爲已用,做爲我對客人交流的語言指南。自本人規範服務用語執行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加學習,應用的力度。

3.擴大本市周邊環境應用信息,努力做好前臺接待。前臺工作要求掌握的信息量大,如白銀的各路公交車所首發和末發時間,所到重要場所,白銀重要單位,公司所處地理位置等。還有處理事情的靈活應變能力,對客服務需求的解決能力。這一點在前臺工作的不長時間內我本人做了本部的調查和廣泛蒐集資料,力爭擴大自已的知識面,以便更好的爲客人提供服務。前臺工作儘管時間不長,也努力不少,學到很多在平時客房服務中同樣能用的知識,可謂受益非淺。

4.爲加大客房出售質量,嚴格執行《三“淨”衛生制度》。

公司主營收入來自客房,從事客房工作,首當其衝的是如何使客房達到一件合格的商品出售,我嚴格執行“三“淨”“三度”“二查:衛生制度,它包括房間衛生、牀鋪衛生、衛生間衛生等”三淨“,爲了切實提高客房質量合格率,即搞完衛生本人自查、要求領班複查,力爭將疏漏降到最低,並且還增加了牀鋪被子有角度,傢俱擦示有亮度,工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質量的完成。

5.切實提高操作水平,培養工作能力,切實提高本人實操水平。爲了做好客房的衛生和服務工作,從今年7月起我跟着樓層員工進行了學習樓層服務工作,對打掃房間技能和查房技巧進行學習和實踐。通過學習踐,我學會了房間衛生清理程序兩部分四個程序,第一部分,兩人負責清理房房間衛生。第1步從牀鋪開始做牀單被 的更換、平鋪,拉展。其次掃地更換垃圾袋,第3部擦拭室內傢俱,最後拖地;第二部分。一人負責專門清理衛生間。先清洗防 墊垃圾桶和室內菸灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,第3擦拭水攏頭,面盆,壁等最後拖地;。如果程序顛倒就會導致工作重複,從而延誤時間。從中發現我本人的操作非常不規範、不科學,針對存在的問題,我跟向領班和其他工作人員問技巧,問方法和所要求達到的效果,對存在的問題加以分析,對我的操作成果加以比較,糾正我的不良操作習慣。取得了一定的成效,房間衛生質量提高了,查房超時現象少了,查房出現的錯誤也沒有了。

6.努力學習文化知識,提高本人文化素質。往前看,隨着我店客源結構的不斷擴展,也許會有一些境外團體,個人,入住我公司,與客人在語言交流上的障礙成爲我們做好外賓服務的最大難題。爲了與時俱進,我利用閒暇時間複習點英語日常用語,一方面體現了有特長的員工在賓館的價值,另一方面,增長了員工的知識面,豐富了個人的業餘生活。7.開源節流,降本增效,從點滴做起。客房部是公司的主要創收部門,它的本本本費也很高,本着節約就是創利潤的思想,我和同事們本着從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,主要表現在: ①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做爲清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉,夜班六點後再開啓;查退房後拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執行下來,能爲公司節約一筆不少的電費。

8. 細心照料綠色盆景,努力爲公司裝扮一幅完美的臉。我們對公司現有的盆景做細心的照料。除每天在打掃衛生時間定時澆水外,還利用客人遺留下的啤酒對水擦拭葉子,使其不但長勢良好,而且乾淨,美麗

9.嚴格執行空房一日一過制度。空房每日一過是客房衛生制度的一項重要制度,它不但能準確監督私自開房,保證衛乾淨以外,還能及時發現房間內發生漏水漏電失竊或者有償物品丟失的準確時間,從而明確責任人。所以在我們工作中,在領班的提示監督下嚴格執行一日一過制度。

10.確保查退房及時、準確。保證查房及時性、準確率高一直是我工作的一大難點,如果做得不好,不僅給客人留下不好的印象,而且會給公司帶來經濟上的損失。我通過不斷摸索,根據入住的會議團、零客爲主的特點,在沒有確切退房時間的情況下,我們會主動找有關負責人或向總機打聽有無叫醒時間,瞭解客人的叫醒時間後來推算客人的退房時間,提前做好查房安排,確保查房的及時準確性。

二、在20__年裏,由於各種原因,使我的工作中存有有不少問題

1,容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以後在工作中儘可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識

2.交接班時由於考慮不周,認爲小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發生,塾不知小事易釀成大錯,今後一定嚴加防範,以免出錯。

三、工作上的不足之處及體會。

在這段時間的工作之後我有幾個感受,或是對公司,或是對本人。它們是

(一)公司方面

1.“請即打掃”牌未做,造成客人要求打掃無法及時告之服務員;而我們在不斷敲門後客人又會反感。

2.公司效益與職工薪水掛鉤程度較小,不在職工期望值範圍內,難以調動職工的積極性。

(二)個人方面.

1.由於人員變動頻繁,使我們在配備新工作人員時時有配合不力的情況發生

2.由於工作服不合身,使得日常工作中出現服裝不統一的現象,特別是秋季以後到立夏之前,服裝各色都有, 很不協調,工作多有不便。

四、在20__年裏,我總共參加工作八個月,合計245天,因病因事請假5天,出勤率99%,共前後上白班 個,夜班 個,累計出售客房78234間,接待了150538人次。在20__年即將到來的日了裏,我們又要揚帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標準要求自己,爲開創公司新效益而努力奮鬥。

後勤員工個人工作總結 篇6

20xx年度中,時刻用教師的職業道德規範來約束、鞭策自己;教學工作上,認真學習新課標,課前鑽透教材,因材因生施教,20xx年年度考覈個人述職報告。結合“責任與奉獻”爲主題的師德師風教育活動,積極參與學習培訓和反思整改,不斷提高自身的素質和教育教學能力。

一、思想覺悟不斷提高

1、用“愛“來教育。

丁有寬先生說過:“沒有愛就沒有教育”。我抱着一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護每個孩子的心靈,與孩子們平等相處,做他們的好朋友,尊重他們、信任他們、理解他們,積極主動與他們相處。尤其是聽了學生優秀班主任工作經驗交流後,更讓我感受到愛學生對於一位教師來說是置關重要的。我還深感要教育好學生,教師必須先以身作則,“身教”重於“言傳”,以自己的人格、行爲去感染學生。作爲一名教師,自身的言談舉止與形象要時刻注意,在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強,給學生樹立積極向上的榜樣。

2、用“新“來律己。

要成爲一個新世紀的優秀教師,不僅要有老牛拉車的韌勁和耐力,而且要有勇於革新的創造力。我們面臨着基礎教育改革的不斷深入的大環境,我認真學習新課標,積極參與各種培訓與聽課,向別人學習新鮮的教育理念,結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法,逐步培養自已的教學風格。

二、教學實效力求突破

一年來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,始終堅持以“學生髮展”爲目標。根據學校的工作目標和教材的內容,瞭解學生的實際情況,通過鑽研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,保證了整個教學工作的順利開展。對於每一個教學內容,都做到精心準備,努力鑽研教材,力求設計出既能激發學生興趣又能切實落實教學目標教學方案。在課堂教學的實踐過程中,鼓勵學生積極參與、主動探索、自主思考,運用嘗試學習、發現學習、合作學習等教學方法,在教學中力求創新。課堂教學重視學生的能力訓練,精心設計練習作業,練習作業有層次有針對性,培養良好的作業習慣。在學生練習過程中,我要求學生先要認真審題,邊審題邊思考,進行自覺檢驗。平時要求學生對題目中的數字、運算符號必須寫得清楚工整、規範,作業做完後,要養成自覺檢驗的習慣,端正認真學習、刻苦鑽研的學習態度,培養獨立思考和認真檢查的作風、習慣。

輔導工作紮實到位。根據學生的學情每學期及時制定輔導計劃,並結合實際的教育教學工作對學生進行必要的輔導。對學生每一次獨立練習都進行分析,找出錯誤的原因,運用集體輔導和個別輔導相結合的方式對學生進行多層面的輔導。特別是畢業班的後進生,他們由於基礎差,上課聽不明白,產生了“爛罐子爛擲”的心理,上課無論學習什麼,他們都擺出“事不關己,高高掛起”的姿態。如所任班中的何民康,吳澤鋒等這兩位同學。針對這種問題,我首先是不能拋棄他們,多次與他們進行溝通,利用課餘時間幫他們補基礎,從最簡單的學起,讓他們在測試中能做好基礎題,成績有所提高,嚐到收穫的喜悅,激發學習的興趣與信心。並經常與家長進行聯繫,併力爭家長的理解、支持和配合,多管齊下,努力使他們得到真正的提高。

積極參加教育研究工作,努力向教育科研型發展。平時積極參與本校的校本科研,認真聽課、評課,在與其他教師交流中不斷提升自身的教學水平。及時總結教育教學實踐中的困惑或體會,認真撰寫教學論文。

三、安全紀律常抓不懈

本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導,服從工作安排;團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽,處處以一名新時代人民教師的要求來規範自己的言行,努力地提高自己的素質和修養。

此外,爲更進一步適應新時代教育的要求,我要不斷提高自身業務水平和文化修養。積極參加恩平教育系統以“責任與奉獻”爲主題的師德師風教育活動,所寫的學習心得被學校公榜。

從工作成效來看,我的教學輔導還不夠細,教學成績還不夠突出,工作中還缺乏創造性的舉動。今天要努力學習,爭取更大的進步。

後勤員工個人工作總結 篇7

廚房在XX年做了很多,但也有不足,有激情,但也有無奈,其實這些就是工作,這些就是生活。我們不要想着去改變什麼,我們更多的該想想我們自己還可以改變什麼,這樣才能讓我們的廚房有更大的進步。下面是我的工作總結,和大家分享:

XX年香榭裏廚房工作總結

XX年即將過去,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,積極奮鬥,在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補。

一、XX年工作總結:

1.加強廚房內部培訓。根據前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。

2.加強前後臺溝通和協調,提升對客服務。定期拓開廚房、前臺協調會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發現並解決工作中的存在的不足,前後臺相互協助,共同努力,提升了餐廳的品牌。

3.合理安排人員,勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。

4.進一步規範和明確廚房獎勵考覈制度。爲提升廚房員工工作效率,增強團隊戰鬥力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工積極進取的工作態度,對員工的獎勵及考覈方案作了進一步的明細規定。

5.一如既往做好廚房“五常法”和衛生工作,廚房的衛生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恆進行落實。在飯店星級複評自查中,受飯店領導好評,還被評爲西餐部“五常法”示範廚房。

6.體現餐廳品牌,突出個性化服務。在平日服務中,前後臺共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有爲孕婦制定製作爲期兩個多月的營養餐,有爲喜好美食的常客長期製作個性菜餚等等。

7.堅持做好各廚房的協調配合工作。嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的服務與品質。

8.圓滿完成月餅銷售任務。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經過兩個多月的努力,圓滿完成任務。

9.各節日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經典自助吧檯,從母親節溫馨套餐到聖誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。

10.創造具有南苑特色的優秀西餐菜餚。廚房內部創新開拓,研製了許多深受客人喜愛的西餐零點菜餚;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,爲飯店爭奪榮譽。

這些都離不開全體人員的共同努力,也離不開領導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績,但我們更多的思考應該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們如何在明天創造更多的業績,這需要我們羣力羣策。我們會在新的一年中,共同面對困難,共同挑戰未來,創造更美好的明天。

後勤員工個人工作總結 篇8

作爲一名法學專業的學生,我熱愛法學專業併爲其投入了巨大的熱情和精力。在幾年的學習生活中,系統學習了法理學、行政法模塊、經濟法模塊等專業知識,經過實習積累了轉豐富的工作經驗。

大學時,經過教師的精心培養和我的個人努力,我已經完全具備了當代大學生應有的各方面素質和本事。在擁有較廣博的人文社會科學知識面的基礎上,我係統地掌握了法律學科的專業知識,並且通曉必須的理工科知識,精通外語,能熟練操作計算機。在課餘時間我努力學習英語,提高自我的英語本事,並使英語的聽、說、讀、寫本事具有了較高的水平。我相信紮實的學業和成熟的心理使我有信心融入競爭激烈的社會。

銳意進取,永不自滿是我的座右銘。在法學專業課之外我又輔修了許多跨專業選修課,它們使我獲得了豐富的文學,社會學,英美文化等知識,並使英語的聽、說、讀、寫本事具有了較高的水平,紮實的學業和成熟的心理使我有信心融入競爭激烈的社會。

理論與實踐的結合對於我來說同樣重要。我在校期間進取參加社團活動,鍛鍊了組織與協調本事,利用課餘時間作兼職家教、營銷員,爭取自強、自立。在暑假期間,我到法院實習,並撰寫了實習報告,做到了理論聯繫實踐。總之,我珍惜每一次實際工作的機會,積累了必須的社會經驗。

後勤員工個人工作總結 篇9

本人負責稅收管理員崗工作,在分局領導的正確領導和科室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:

一、以學習爲本,努力提高政治業務素養

人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作爲提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業務。在政治學習方面,我重點抓好"科學發展觀"的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環扣一環,一絲不苟。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作,熟悉了"金稅工程3期",基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面,我積極參加會記培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業務素質。認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒餘時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。

二、以誠信爲本,努力理順各個方面的關係

在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有裏外是非,祥和爲上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答覆的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然後就請教同仁或請示上級業務部門,並及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。

三、以勤奮爲本,努力完成各項工作任務

代徵點負責納稅戶開票和宣傳政策,特別是宣傳營改增政策,輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽徵納關係。1是認真收集各項信息資料,全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導彙報,讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,爲解決問題作出科學的、正確的決策。2是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

四、以自律爲本,努力樹立良好的稅務形象

在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權,杜絕"有權不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關係,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不爲,勿以惡小而爲之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計徵,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。

當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不瞭解,沒有認真調查,或滿足於現狀,導致有些工作質量大低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過於陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。

總之,一年來,儘管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,爲分局工作的整體推進作出應有的貢獻。

後勤員工個人工作總結 篇10

我叫,女,33歲,大專文化,年9月與貴行簽訂爲期兩年的勞動合同,現在貴行馬鞍山新區政務公開大廳營業所上班。兩年來,我在行、所領導和同事們的關心、支持下,按照崗位職責要求和行爲規範,認認真真地做好了本職工作,較好地完成了領導所交給的攬儲、攬卡等各項工作任務。現合同到期在即,經本人考慮,決定申請續訂勞動合同,其理由有三:

一是合同期內,以優質的服務樹立了良好的對外形象。營業儲蓄所是支行對外的“窗口”和“門面”,其主要職能就是存、取錢,特別是作爲一線臨櫃人員,每天都要和數以十萬計的錢打交道。在今年6月前,我在城北營業所上班。由於該所地處鬧市,附近小商小販多,因而存取款的人多,爛錢多,幾乎每週都有爛錢要上解。因此,上班時間工作之忙,業務量之大是可想而知的。但爲樹立農行優質服務的形象,我始終牢記貴行“一樣的業務,不一樣的服務,我們能做得更好”的服務宗旨,總是做到早上班、遲下班,耐心細緻地數好每一分錢,給儲戶一個滿意的服務。由於我工作認真、過細,兩年來不僅未發生一筆誤差,未與儲戶發生一起爭吵,而且因我的優質服務,贏得了儲戶的滿意和信任,主動在我所存款數十萬元。如縣運管所原所長李春昌,在別的銀行受到委屈後,將他的存款近十萬元全部轉入我所儲蓄。

二是合同期內,以優良的作風確保了生命財產的安全。近年來,隨着國家大經濟環境的進一步惡化,社會治安形勢嚴峻,金融安全不容忽視。爲確保國家財產和個人生命安全,我在當班期間嚴格遵守省、市、縣行的各項規定,現金、電腦、空調、印鑑、電源、火爐等都按規範操作,並隨時檢查,及時消除安全隱患。下班攬儲時,我也注意做好安全防範工作。近兩年來,我在愛人的支持幫助下,爭取到縣交通系統下屬單位縣航道站、縣船閘管理所、縣建築公司、縣航運公司等單位在城北所開戶,其中開對公戶兩家,開工資戶兩家,各項攬儲都超額完成了規定任務。對於數額較大的儲蓄資金,我總是要求愛人派專車接送,確保萬無一失。兩年來我當班期間沒有發生一起安全事件。

三是合同期內,以頑強的毅力提高了個人的自身素質。兩年來,在愛人的支持下,工作之餘,我總是主動放棄休息和娛樂時間,拋開繁瑣的家務,集中精力,積極主動地抓好業務學習,不斷爲自己“充電加油”,以使個人業務素質適應不斷髮展變化的新形勢。XX年我在參加省農村金融職大大專班的學習後,又在家自學了電腦的基本知識。現在,五筆打字,abis操作等項業務工作我都爛熟於胸,操作流利。另外,對其它與工作相關的業務,我也是努力學習,儘快掌握。兩年來,我個人在當班期間,沒有發生一起因業務不熟而被難住、以致耽誤儲戶時間的事件。

兩年來,我雖然在平凡的崗位上做了一些平淡無奇的小事,取得了一些成績,但與貴行的要求比,還有很大的差距。今後,如果貴行同意我續訂勞動合同,我將更加努力學習,更加發奮工作,用優良的作風、一流的服務展示“農行人”的美好形象。

後勤員工個人工作總結 篇11

我已經來公司快一個多月了。剛來的時候還擔心無法把工作做好,不明白該怎樣和同事和睦相處。一個月來,公司融洽和睦的工作環境,上司悉心關懷,同事友好相處,讓我覺得很溫馨。

在我工作經歷中,我十分感謝公司給我這樣一個施展自己才能的機會。與以往的工作經歷不同的是,那裏給人一種完全放鬆的工作氛圍,沒有因爲測試出的BUG和無法按時提交的軟件模塊功能而心懷忐忑,人際交往也不再侷限於技術人員,在那裏我學到很多以前不曾接處的東西,人際交往的潛力,說話的技巧,處事的心態等。在此對一個月的工作和生活做一下總結,發現缺點、不足,在日後的工作中加強改善,以提高自己的工作水平。

這一個月,我都在盡心盡力地做好自己的工作,認真地完成領導交代的每一項任務。當然我在工作中還存在必須的問題和不足,比如:應對同事找不到交談的話題,工作經驗方面有待提高;對旅遊行業相關知識狀況瞭解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多。對於這些不足,我會在以後的日子裏虛心向周圍的同事學習,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己,讓工作潛力進一步提高。也期望請領導和同事對我多提要求,多提推薦,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

剛剛入職不到一個月,對於旅遊這一行業,如何運作,操作,知之甚少。但在這一個月裏,我漸漸對旅遊行業發生了濃厚興趣。同事們在處事上八面玲瓏,圓滑,談笑風生值我學習。公司基本沒有物資儲備,也沒有生產過程,卻能創造出利潤,贏得財富,對於我十分感興趣,公司到底是如何經營的

在此我定下了明年的工作目標。瞭解公司的操作過程,運營方式,雖然我是公司的IT技術人員,對於學習這些知識表面上看似無任何關聯,我只要按公司給的需求開發出相應的系統即可。但我認爲,最好的項目是最適合顧客體驗的,要想做出受顧客歡迎的網站,要站在顧客角度上思考。因此要融入到旅遊行業,身處其境,才能做得更好。我跟華哥聊過公司的網絡發展,華哥的目標是明年使至尊網成爲華南最大的旅遊網,使至尊網成爲一個品牌。這是我們網絡部的目標,也是我的目標。配合好華哥的工作,使網站能按時上線。與網絡部的同事一齊努力,把網絡推廣做到最好。

在公司的這段時間裏,我學到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭,更加迫切的實現自己的奮鬥目標,體現自己的價值,和公司共同成長。我必須會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爲公司創造價值,同公司一齊展望完美的未來!

我已經在公司工作將近1個月了。剛來的時候還擔心無法把工作做好,不明白如何與同事共處。但經過這一個月以來,公司寬鬆融洽的工作氛圍,上司悉心關懷,同事友好相處,讓我覺得很溫馨。

在我工作經歷中,讓我感到幸運的就是公司給我這一次就業機會。與以往的工作經歷不同的是,那裏給人一種完全放鬆的工作氛圍,沒有因爲測試出的BUG和不能按時提交的軟件模塊功能而心懷忐忑,接觸的人際關係也不再是有限的技術人員,在那裏我學到很多以前不曾接處的東西,處理人際關係的潛力,會不會說讓人喜歡的話,處事的心態等。在此對一個月的工作和生活做一下總結,從中發現自己的缺點和不足,在以後的工作中加以改善,以提高自己的工作水平。

在這一個月的工作和生活中,盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導佈置的每一項任務。當然我在工作中還存在必須的問題和不足,比如:應對同事找不到交談的話題,工作經驗方面有待提高;對旅遊行業相關知識狀況瞭解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多。對於這些不足,我會在以後的日子裏虛心向周圍的同事學習,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己,讓工作潛力進一步提高。也期望請領導和同事對我多提要求,多提推薦,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

剛剛入職不到一個月,對於旅遊這一行業,如何運作,操作,知之甚少。但在這一個月裏,我漸漸對旅遊行業發生了濃厚興趣。同事們在處事上八面玲瓏,圓滑,談笑風生值我學習。公司基本沒有物資儲備,也沒有生產過程,卻能創造出利潤,贏得財富,對於我十分感興趣,公司到底是如何經營的

在此我定下了明年的工作目標。瞭解公司的操作過程,運營方式,雖然我是公司的IT技術人員,對於學習這些知識表面上看似無任何關聯,我只要按公司給的需求開發出相應的系統即可。但我認爲,最好的項目是最適合顧客體驗的,要想做出受顧客歡迎的網站,要站在顧客角度上思考。因此要融入到旅遊行業,身處其境,才能做得更好。我跟華哥聊過公司的網絡發展,華哥的目標是明年使至尊網成爲華南最大的旅遊網,使至尊網成爲一個品牌。這是我們網絡部的目標,也是我的目標。配合好華哥的工作,使網站能按時上線。與網絡部的同事一齊努力,把網絡推廣做到最好。

在公司的這段時間裏,我學到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭,更加迫切的實現自己的奮鬥目標,體現自己的價值,和公司共同成長。我必須會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爲公司創造價值,同公司一齊展望完美的未來!

後勤員工個人工作總結 篇12

在成熟和迷惘的交織中,悄然流逝了。在我眼裏,設計也是一個沒有硝煙的戰場,它能磨鍊人的意志,淡泊人的心靈,業務素質能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結着每位領導的英名決策和正確指導。

年終歲末的時候,人總是個性感嘆生命的蹉跎,回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從業務素質,外界溝通與內部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。

作爲一名商業品牌設計人員,業務潛力的提高是重中之重。

x年的半年,透過超多的施工圖繪製,我對品牌設計的流程,方法等有了較深的認識,對品牌規範也有了必須的瞭解。今年年初,我給自己制定的目標是大致具備能獨立操作一個一般項目的潛力,包括它的總平規劃,方案設計,效果圖表現,以及後期施工圖的設計。潛力來源於實踐,實踐檢驗潛力;一年來,我按照自己既定的目標一步一步地腳踏實地走過來,有些可能到達了,而有些可能離目標還有必須地差距,具體表此刻以下幾個方面。

一.總平規劃潛力:

在這方面目前所掌握的知識還不夠,還需要和督導商談。作爲設計師,主要透過商場現行規範和當地市場規定的容積率,消費力度,人流量,商場定位來宏觀控制;其次,基本確定,店鋪的選址與整個商場的通道貫通,設計風格的選定也是一名成熟的設計師務必熟練解決的幾個問題。我在工作中個性注意上述問題。

二.效果圖的表現:

效果圖作爲一種表現手段,是設計作品最直觀的表達方式,它決定着品牌的整體風格,也是決定客戶取捨整套方案的一個很重要的原因,所以我認爲效果圖的表現是品牌設計前期相當重要的組成部分,也是我務必掌握的一項基本技能。我能熟練的掌握3dmax,photoshop等設計軟件,加以自己對展櫃形體的理解,能作出一般的效果圖。

三.方案潛力:

方案潛力是一名設計師應必備的重要潛力。好的平面方案直接與商鋪的適用,經濟,美觀三大基本要素掛鉤。一年來,我參與了公司大部分項目平面方案的設計,在平面圖的佈置中,我先按自己的想法大致佈置結構圖,再請督導同事幫忙檢查是否合理,無形之中,我增強了佈置的概念,豐富了專業知識。在獨立設計的過程中,我發現了自己的很多不足之處,個性是對立面方案的把握還缺乏基礎理論性的認識,這都是在以後的工作中務必首要加強的。

四.施工圖設計

施工圖是方案設計的後續,它將品牌設計從宏觀引入到微觀,從控制到限定。使設計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設計師務必增強對生活的體驗和對建築規範的透徹理解。古語有云:學無止境,在施工圖設計方面我還存在許多誤區,還有許多自己需要學習和加強的地方。除業務素質的鍛鍊外,與甲方的溝通,與同事間的配合,與施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。

設計是一項貫穿工程始末的工作。設計前期,我們致力於與客戶的溝通,透過我們的職業嗅覺瞭解客戶的商業意圖,不卑不亢,有禮有節是我們堅持的一貫立場。設計中期,我們需要與同專業的合作,與相關專業的配合完成,設計專業作爲其他專業的先導,務必對整個設計流程負全面的職責。在我看來,合作中的摩擦總是難以避免的,但務必具備良好的心態;無論工種的相同與否,職位高低,都務必抱學習的態度,虛心的精神,舒緩的語氣,以理服人的姿態;任何的自以爲是,適才自傲都會導致內部矛盾,影響整個團隊的戰鬥力,繼而拖緩工程進度。設計後期,我們要與施工方進行不斷的交流,無論交流的結果如何,都對我們今後的設計是有百益而無一害;是我們的問題,就要敢於承認並迅速加以更正,不是我們的過錯,也要做細緻的解釋工作。

就我個人而言,有幾點尤其需要重視。

一是加強自身業務潛力的培養,增加自已對設計各個環節的熟練程度,多吃苦,多思考,努力提高工作效率;

二是與同專業同事間增強憂患意識,競爭意識,營造你追我趕的氛圍,不學習不上進就要被社會淘汰;

三是加強與公司內部各設計人員間的團結合作,持續平和的心態,多溝通,多配合,充分挖掘羣衆的潛力。

最後,我還想說一個詞:職責。

無數次,我拿這個詞來衡量自己,來要求自己。不論說過的話、做過的事,都要負起職責。肩上扛着工作上的職責,社會的職責,家庭的職責,不可逃避的。

新的一年即將來臨,我相信,有了公司領導層的英名決策和正確指導,加上公司全體員工的共同努力,同舟共濟,繼往開來,公司的發展必須會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以後的錦繡前程。

後勤員工個人工作總結 篇13

20xx年,在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監理的水平,杜絕重大安全事故的發生。以公司質量目標爲工作目標,本着“嚴格監理、熱情服務、守法公正、科學誠信”的企業精神,透過一年的努力,本人基本實現了本年度的工作目標。

一、現場工作總結:

1、在工程進行過程中掌握工程設計圖紙,找出質量控制難點確定控制目標,同時查閱本工程各種專業的施工規範和質量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業施工單位進行資質及方案審查。

2、重視對進場材料、構配件的檢查和驗收,要求施工單位進場材料務必附產品出廠合格證,並及時報監理部進行進場材料的外觀檢驗和質量證明文件審查,並簽署合格材料報審資料。對於外觀檢驗和檢測結果不合格的材料,要求承包單位立即清出現場,不得使用。同時在監理過程中對使用的材料採取跟蹤監督,杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好,偷樑換柱”的現象發生。

3、對隱蔽工程和關鍵部位的施工實行旁站監理,並要求監理人員做好旁站監理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序,避免工程實體與資料脫節,確保施工進度與資料同步進行。對於施工過程過程中存在的質量、安全及進度問題先口頭交流,再書面要求並追蹤最後開專題會議進行解決。組織召開專業質量專題會議、安全會議及進度專題會議,並協調現場相關人員每週對施工現場進行安全大檢查。

4、與建設單位做好緊密配合,對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查,經與業主協商並徵得同意,對施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調整,使進度計劃滿足實際工程需要,對於每個工種施工前務必做樣板間經我監理部及業主檢查驗收合格方可大面積展開,並同時構成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成狀況做到心中有數,每完成一個項目工程及時報業主進行確認。

二、存在的不足和推薦:

1、在工作過程中我發現自身業務水平、專業技術之侷限,知識面的不足。

a、對部分細部驗收規範、強制性規定的界限不明確;

b、在工作中,對施工單位的口頭指令比較多;

c、與施工方溝通不夠等造成監理工作很被動。

在以後的工作中,對工程進度的控制還就應從實施狀況着手,避免進度計劃與實體脫節。同時加強自身安全生產管理專業知識的學習積累,以滿足安全生產需要。

2、推薦公司能夠在適當的時候多組織經驗豐富的專業人員,對我們監理人員進行培訓,以增強專業水平。

三、下一步工作打算和體會:

我做爲監理工程師,從事工程師工作時間不算太長,工作中還存在許多不足之處,今後我會更加的嚴格要求自己,努力鑽研業務、不斷更新和補充新的知識,提高業務水平和工作潛力,總結經驗,更好的完成監理工作。

後勤員工個人工作總結 篇14

時間總在不經意間過得飛快,不知不覺,進入設計院已經快一年的時間了,這期間,在各位領導,同仁的幫忙下,我強烈的感受到了院裏面的工作氣氛,對院裏面的經營宗旨和未來的發展有了必須的瞭解和認識,在院裏面各位領導和同事們的關愛與關懷中,我體會到成長的快樂和感動,用心收穫着這份寶貴的人生財富。作爲一名新進入設計院生產經營科的剛畢業大學生,對能融入這個溫暖的羣衆我感到無比的激動和自豪。作爲一名生產經營科的一員,發現這個科室是一個全面性、綜合性的科室。學習的地方還有很多。

一、提高速度,講究效率:

當甲方單位給我們下委託書的時候,立馬就要對本次的設計相關科室下達生產任務書,摧促他們要在相應的時間內完成甲方的要求來設計。設計室從圖文中心把文本裝訂成冊後,我們就要與甲方單位聯繫把文本送給他們進行簽收。

二、管理好每一份裝訂好的文本和合同:

每次送給甲方的文本我們院裏面都務必自己存一份。不同室裏面來的文本我都將分類用本子記下來一個星期送一次去檔案室,有便於院裏面好查找。我來管理合同也是科長對我的信任,同樣我也將合同分類並列出序號。如果有人需要看合同需經科長同意才能夠,如果要拿去複印合同我將一併陪同。

三、招標:

招標這一塊我在慢慢跟張科長學習中,拿到招標任務,首先就是要仔細的看代理公司給我們提的哪些要求,具體讓我們做哪些事情。然後按照要求準備室裏面室主任和科員的資質證書,院裏面的資質證書,還需要準備範圍以內的合同,將合同掃描後放進招標書裏面,將投標保證金交給代理公司。今年跟着張科的帶領下投標項目做了以下:南湖風景區龍山安置房選址比較方案政府採購項目、岳陽市公安局監管中心和警務實戰訓練基地建設項目、岳陽市洞庭大道(君山區段)綠化設計投標書、求索路南湖遊路勘察、岳陽樓區梅溪鄉胥家橋村民安置點工程BT項目勘察設計招標、屈原管理區營田鎮控制性詳細規劃編制項目招標、岳陽縣榮灣湖綜合治理施工圖設計項目、岳陽市道路提質改造一、二標段、長康路(冷水鋪互通至奇西路)工程工程勘察設計。這些都是我們科室在今年招標這塊所做出的努力和成績。

四、用心參加院裏面各項活動:

今年“五四”青年節的時候,院裏面和局裏面的一齊去平江舉辦了戶外的拓展運動,我也用心的參加了,在同事的互相幫忙下,登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨木橋,從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務的狀況下這次完成了。

五、用心向黨組織靠攏:

一進設計院我就寫了入黨申請書,我明白,不可能一進單位就能夠是黨員,也不可能一進單位就能入黨,但是我期望黨組織能夠理解我想入黨想成爲黨員一份子急切的情緒。我遞交了入黨申請書,嚴格的要求自己,儘快的成爲黨組織的一員。

六、需要改善存在問題和不足:

在我們科室都是我的長輩也是我的老師,每次完成交代事情,中間也時不時地會出現一點小問題,有時候會把合同裏面的數據打錯或者是算錯了,打合同時也會將裏面的字寫錯不夠細心,做事情只求速度沒有質量。急與求成。

進院裏已經有大半年的時間了,大致瞭解和學習了設計院的一些基礎工作,但我有夢想,夢想是我的希翼,它引領我奮鬥進取,踏平坎坷,品味成功,並時時刻刻敦促自己在今後的工作中向在座的各位領導同事多學習。回首過去,既有簡單的環境,也有辛勤的汗水,更有勞動的喜悅。我始終堅信熱愛是最好的老師,在今後的工作生活中,我會更加熱愛規劃設計事業,更加珍惜我的工作,更加尊敬我的同事。

謝謝大家。

後勤員工個人工作總結 篇15

一年的電話銷售工作結束了,我想我應該爲自己過去的工作感到幸運,其實這一年來在工作很多方面,都是比較順利的,各方面的工作積累,使我現在越來月強大了起來,對於銷售這份工作我也越來越熟悉了,這真的是讓我受益匪淺啊,想一想這一年工作當做出來的成績我就覺得這些都應該是我繼續保持的東西,在生活上面繼續做好這些基本的職責,我想沒有什麼事情不能夠積累經驗讓後蓄力而發,這一年的電話銷售,讓我明白了很多道理,在同事們指導,領導的關心中更加是加倍的努力,我不希望自己會拖累整體工作看,我也總結這一年的工作:

一、銷售工作

我是沒有受過專業的學習,跟培訓,在接手這份工作時候我很擔心自己能不能做好這幾點,銷售這個詞還是對我而言比較陌生的,我是沒有想過這會給我帶來一些什麼負面的工作情緒,我也不想因爲自己的原因讓這些事情做的這麼不滿意,我總是覺得這些都是可以改變的,我非常清楚在工作當中要做到哪些,一年來我積極的學校一些電話銷售的技巧,雖然在工作上面沒有什麼捷徑可走,但是我們可以讓自己工作能力得到提高,我願意花時間去讓自己很做好這些,學習工作比實踐工作,做出業績要容易很多,一年來我在銷售的時候還是有所提升,第一第二季度工作成績不是很明顯,那個時候自己來到這裏不是很久,處在一個工作的初級階段,在這一方面我想自己還有很多需要學習,第三第四季度,我有了足夠的經驗,在這一方面做好了相關的準備工作,讓自己實現了很多價值,我會繼續加油努力的。

二、銷售成果

一點電話銷售,我一共 撥打了x個電話,其中有效客戶,對於這些我是沒有什麼概念的,我這種業績我想不是非常的出衆,但是對我來講就是一種鼓勵,這是來之不易的,在生活當中很多時候接觸到這些非常的不簡單,我只想讓自己保持下去,在可持續的進步,一年來業績方面,對我來講還是做的不夠,我認爲在今後做到全年度前三才是我的目標,這對於我來講好像是有點初出茅廬不怕虎,但是這也是我哦內心最真實的想法。

三、不足之處

我想在工作上面積累足夠的經驗,讓自己進步了纔好,我在這一年來有時候也不夠細心,經常性的忘記一些事情,自己的業務水平還是要加強,我不認爲這些樂意搪塞過去,業務水平的提高是直接讓我進步的標準。

後勤員工個人工作總結 篇16

年底了,各行各業都在進行年終總結,酒店服務行業也不例外,現將我的酒店服務員工作總結如下:

在這裏我學到並且提倡如何搞好優質服務,掌握七大要素:

1、微笑

在酒店日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通

要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,並儘可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度,提高服務技能和技巧。“千里之行,始於足下”,要想使自己精通業務,上好培訓課,並在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能遊刃有餘,這對提高KTV的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

3、準備

即要隨時準備好爲客人服務。也就是說,僅有服務意識是不夠的,要有事先的準備。準備包括思想準備和行爲準備,作爲該準備的提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處於一種隨時可以爲他們服務的狀態,而不會手忙腳亂。

4、重視

就是要把每一位客人都視爲“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節,甚至產生消極服務現象。這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什麼派頭等表面現象而產生的。而現實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情願地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細膩

主要表現於服務中的善於觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,並及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。

6、創造

爲客人創造溫馨的氣氛,關鍵在於強調服務前的環境佈置,友善態度等等,掌握客人的嗜好和特點,爲客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家裏一樣。

7、真誠

熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,員工應發自內心的、並通過適當的語言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。現在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別酒店業尤爲激烈。服務的重要性是不言而喻的,我們運用各種優質服務,形成自身的服務優勢,以期其在激烈的市場競爭中創造更高的客人滿意度,使酒店立於不敗之地!每個職業都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解並齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鑽的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時,我也會和顧客談天,瞭解他們所喜歡的歌曲並推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之後我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能爲顧客所接受和喜歡。

作爲一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名後勤人員是微不足道的,有些人認爲我這個職業是低下而不爲人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我爲服務別人而快樂,我爲能在這裏工作而幸福!我能爲這個集體工作而自豪。我認爲我的職業就像一個表,表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂,而裏面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。

當然學無止境,學到還得運用到以後的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以後的工作中提高服務效率,努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。

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