公務員個人工作總結與自我評價範文（精選13篇）

公務員個人工作總結與自我評價範文 篇1

20xx年即將結束，下面我對本年度個人工作思想情況簡要總結如下：

在領導和同志們的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞本所工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”爲準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”、胡“科學發展觀”的重要思想，尤其是學習大會精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意爲人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

一、一年來的工作表現

(一)強化形象，提高自身素質。爲做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊業務講提高。經過學習和鍛鍊，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫簡報5篇，利用辦公室學習資料，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

(二)嚴於律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利於工商形象的事不做，不利於工商形象的話不說，積極維護工商部門的良好形象。

(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。辦公室人手少，工作量大，這就需要所有人員團結協作。在這一年裏，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定發揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進取精神認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

公務員個人工作總結與自我評價範文 篇2

一、思想政治方面：始終堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想指導自己的行動。熱愛祖國，熱愛人民，始終把爲人民謀利益作爲自己不懈的人生追求，始終保持共產黨人的高尚情懷和優良品德。

二、學習方面：認真學習法律知識及相關工作業務知識，結合自己工作實際特點重點學習《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國刑法》、《公安機關辦理行政案件規定》、《福建省流動人口治安管理條例》等相關法律法規，並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足，有針對性地學習公文寫作及公文處理和電腦知識，通過學習，進一步增強法制意識、法制觀念和提高自己工作能力。

三、在工作中，認真收集各項信息資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，爲解決問題作出科學的、正確的決策。

四、生活方面：勤儉節約，愛護公物，嚴於律己，誠實守信，助人爲樂，尊敬領導，團結同事，時刻保持人民警察的良好形象。

今後，我一定刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，爲全面建設小康社會和構建和諧社會作出自己的貢獻!

公務員個人工作總結與自我評價範文 篇3

一、具體工作：

20xx年8月5日早上本人和會山鎮農業服務中心的陳坤澤、陳丁基三人一起，爲了讓農業科技走進村服務到戶。在鎮領導的正確指示下，我們走進農民的田間瞭解水稻的生長及病蟲害情況，有些村的農田水稻病蟲害情況很明顯也相對嚴重。在我們瞭解到這些情況後就請示鎮領導，通過鎮領導的批示。我們今天把一些防治水稻病蟲害的藥物送到會山鎮山路最難走又偏遠的溪仔村委會，然後一個一個村小組的服務說我們是會山鎮農業科技110的下村爲村民解決水稻病蟲害問題的。在我們的服務過程中，有些村民通過我們的細心講解就明白了，有些村民還是不明白，也不相信我們的講解和所用的藥物是否真實有效。村民們的這些顧慮是可以理解的，因爲村民們都是靠種水稻吃飯，如果搞不好就沒飯吃了。

但我們還是耐心地慢慢給村民講解：

一、“什麼藥打什麼病蟲害”如：蟲靈主要打水稻稻縱卷葉螟;井岡黴素a主要治水稻紋枯病;撲蝨靈主要打水稻稻飛蝨、蚜蟲、葉蟬。

二、“如何配製來打病蟲害”如：簡單的使用方法是將2包井岡黴素a、1包撲蝨、4小把紅鉀王肥，一起放在4等份的水中徹底溶解均勻，然後將4等份的藥水平分於4噴霧器裏再用蟲靈瓶蓋量每噴霧器裏3瓶蓋蟲靈藥水再把水加滿就可以用了，4噴霧器水就可以打一畝水稻了。以上是我們陳坤澤同志經過自己種植的水稻試用得出來的寶貴經驗。就樣我們一直忙到下午，爲了讓村民的水稻增收，在回來的時候還採集幾株病蟲害的水稻拿給專家鑑定、診斷，這樣就能更準確地對症下藥，更好地爲村民們服務。

20xx年12月協助做好全鎮的能繁母豬補貼基金的發放工作。

二、工作中存在的問題及解決方法：

在此期間經過挨家挨戶的走訪覈實，同時也發現了一些問題的存在，有些豬沒有配帶免疫標示。存在這些問題的原因是：1、廣大羣衆對動物防疫方面的知識不足;2、相對宣傳力度不夠;3、羣衆的思想關念沒有相對的轉變。我個人覺得想解決好存在的這些問題就應該加強對廣大羣衆關於動物防疫方面知識的宣傳力度，讓羣衆能夠了解動物防疫的好處，然後慢慢

把一些舊的思想關念轉變過來。

總之，在今後的工作中，我要更加努力，克服自己的不足之處，加強政治理論知識和專業知識方面的學習，力爭成爲學習型、創新型、實幹型兼備的新世紀人才，在自己的崗位上實踐“立黨爲公，執政爲民”、實踐“三個代表”.人的生命是有限的，而爲人民服務是無限的，我願將有限的生命投入到無限的爲人民服務中去，爲建設我國社會主義新事業而努力奮鬥。

公務員個人工作總結與自我評價範文 篇4

我叫，女，於19xx年x月出生於xx省xx縣，x族。20xx年x月進入x學校法學專業學習，20xx年6月畢業，學制四年，大學本科學歷，共青團員。畢業至今在x單位任職。 20xx年2月，本人蔘加了xx省公務員考試，報考了職位，有幸以優異的成績成爲擬錄用人員，現在我即將開始人生的另一段旅程，並逐步完成從事業單位到機關公務員的這種環境和角色的雙重轉變和適應。爲了能更好的走向工作崗位，讓領導對我有更深的瞭解，現對自己以往的學習、工作、思想、生活情況做如下小結。

一、學習工作方面

在大學期間，本人遵守國家法律、學校紀律，作爲一名法學專業的學生，在日常生活中以課堂所學爲基礎，培養自己的法律意識，通過老師的教導、同學的幫助以及自己的努力，認真學習、打下了紮實的法學基礎。

參加工作以來，圍繞本職中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務;同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質;嚴格遵守單位制定的各項工作制度，積極參加單位組織的各項活動，虛心向有經驗的同志請教工作上的問題，學習他們的先進經驗和知識;敢於吃苦、善於鑽研，能按規定的時間與程序辦事，較好地完成領導交辦的工作;同時積極主動配合其他部門工作的開展，不斷提高工作效能。

二、思想政治方面

在思想上，本人認真學習鄧小平理論、領會黨的路線方針政策精神，利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢，學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，深刻領會胡的講話精神，並把它作爲思想的綱領，行動的指南;積極參加黨支部組織的各種政治學習及教育活動;時刻牢記爲人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設;積極向黨組織靠攏，不滿足於入黨積極分子培訓所獲得的黨的基本知識，在工作、學習和生活中增強自身的黨性原則，按照新黨章規定的黨員標準來要求自己，虛心向身邊的黨員學習。

三、生活作風方面

在生活作風上，發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己;遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。 總結自己多年來的學習工作、生活情況，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如我剛剛踏出校園，步入社會。社會工作經驗上還存在着一定的欠缺。這有待於在今後的工作中加以磨礪。在新的工作崗位上，我一定要繼續加強學習，嚴格要求自己，在實踐中不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通能力等，力爭做一名合格的司法工作人員，爲我國法治事業發展和壯大做出自己應有的貢獻。

公務員個人工作總結與自我評價範文 篇5

XX年，我堅持以重要思想和科學發展觀爲指導，認真學習xx大、xx屆x中全會精神，在各級領導的帶領下，認真完成了各項工作任務，現總結如下：

一、自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。

一年來，我始終堅持科學發展觀，以正確的世界觀、人生觀、價值觀，指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，不畏艱難，盡職盡責，在工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。

重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習科學發展觀，深刻領會其科學內涵，增強自己實踐科學發展觀的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大及xx屆三中全會精神，自覺堅持以黨的xx大精神爲指導。二是認真學習工作業務知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己業務工作能力。三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，選擇性地開展學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務。

始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意爲人民服務的宗旨，努力實踐重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：

一是認真收集各項信息資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，爲解決問題作出科學的、正確的決策。

二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務，在同志們的關心、支持和幫助下，工作得到領導和羣衆的肯定。

四、平時遵紀守法，嚴格執行各項規章年度，尊重領導，團結同志，與大家和諧相處，營造良好的工作學習環境。

由於本人身體原因，很多工作不能參加，和其他同志相比，還相差較多，工作中還存在不足，在以後的工作中一定克服。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，業務技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民警察，爲實現我市安全發展、轉型發展、和諧發展的要求作出了自己的貢獻!

公務員的自我評價

20xx年本人工作變比較頻繁，先後在鄉鎮兩個股室工作和州委辦公室兩個科室掛職鍛鍊。一年來，在領導的關懷和同事的幫助下，通過自己的不懈努力，較好地完成了各項工作任務。現自我鑑定如下：

1、思想政治方面：思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性和純潔性，敢於同各種反動思想作鬥爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國共產黨的領導，積極響應黨的號召，對黨的事業充滿信心。

2、學習方面：堅持把學習作爲自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學習，又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業務知識。學習既講究方式方法，又注重實際效果。

3、工作方面：服從安排，認真負責，踏實肯幹，講求實效。凡事積極主動，迎難而上，爭當排頭兵，不怕苦，不怕累。在鄉鎮時，除紮紮實實做好駐村、農業統計等工作外，還創造性地搞好辦公室文祕工作，得到領導的充分認可。在州委辦公室掛職期間，按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期，起草各類文件和通知20餘篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期，效果比較理想。

4、生活方面：勤儉節約，愛護公物，講究衛生，熱愛勞動，嚴於律己，誠實守信，淡泊名利，助人爲樂，尊敬領導，團結同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。

但是本人也還存在一些缺點和不足，主要是學習不夠深入，政治敏銳性不夠強，工作方式方法欠妥，文字功底不夠紮實，有待在今後的工作中進一步完善和提高。

公務員個人工作總結與自我評價範文 篇6

一年來在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結協作努力完成護理工作任務，總結如下：

一、政治思想方面：

認真學習關於重要思想，學習貫徹xx大精神，積極開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人爲中心，以質量爲核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會爲宗旨，以病人滿意爲標準，全心全意爲人民服務。

二、增強法律意識，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規。

兩次參加學習班，並積極參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民羣衆法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成爲人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

三、規範護理工作制度：

深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執行非註冊護士執業，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗本資料權屬文祕資源網嚴禁複製剽竊位職責25種，規範護理操作規程17項，並修定了護士長、護士質量考覈標準，整體護理質量考覈標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。

四、加強業務學習，努力提高護理隊伍素質。

1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，並從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，並取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點)，展現三院護士的風采，同時爲三院爭了光醫|學教|育網搜|集整理。

2、加強愛崗敬業教育，貫徹以病人爲中心，以質量爲核心的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%.

3、加強業務學習，護理部每月組織業務講座共計36學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務學習，每週一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優異的成績，合格率達100%.

4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班共計22人次。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現專科畢業58人，本科學習的22人，提高了整體水平。

公務員個人工作總結與自我評價範文 篇7

“到蘇北去，到基層去，到生產第一線去，到祖國和人民最需要我們的地方去!”這是我們大學生響應李源朝部長的號召轟轟烈烈到農村“做官”的口號。我有幸成爲大學生村官中的一員。以下是大學生個人鑑定範文

爲響應黨的號召與建設社會主義新農村的需要，我以優秀的成績爭取到了學習派遣大學生進村的名額，下到基層去，支持社會主義新農村的三農問題。

作爲一名大學生村幹部，來到農村，不是爲炫耀自己的身價，而是來實實在在做事的。這是全體村民對我的期待，也是上級領導對大學生“村官”的希冀。“嚴格要求自己，有所作爲”成爲我的工作目標，積極投身於社會主義新農村建設，爲當好這個“村官”，我始終帶着深厚的感情爲羣衆服務，用真情贏得羣衆信任和擁護。

俗話說新官上任“三把火”，剛來到李槐庭村，我就認爲要開展工作就要先了解情況，瞭解農民的生活生產狀況，熟悉村裏的地形地貌。確定了思路，便開始在田間地頭轉，挨家挨戶的跑。嚴寒的冬日，我每天都奔走在李槐庭村的土地上，半個月時間，我很快了解了村裏的基本情況，熟悉了村裏的每一條道路，還手繪了一張李槐庭村地形圖。就是這張凝聚了汗水的地圖，讓村支書、村長和村裏的百姓看到了我的決心。

我的“第二把火”是儘快改變自己，實現自己角色的轉變，真正融入到村民當中去。我認真做到“放下架子，深入下去”，很快進入了工作狀態，我和村幹部一起研究制約村裏經濟發展難題。在村裏，我一趟趟的跑田間地頭，瞭解農民的種植情況，掌握農忙的進程;在鄉里，我向科技人員一遍遍的諮詢瞭解科學的種植方法，並及時向村民宣傳病蟲的防治辦法。

確定工作思路和目標，積極努力的進行實踐，是我的“第三把火”。我意識到，農業是農村的主導產業，農村經濟要發展，首先就要大力發展高產高效農業，大力發展養殖、種植業，以科學的方法增加農民的資金收入。積極轉變農民僅靠種植業獲得收入的思想，向村民灌輸發展養殖業增收的新理念。把政府鼓勵養殖業所出臺的各項優惠政策拿給村民們看，給村民們吃下了一顆定心丸，村裏搞養殖的人多了起來。我還利用空閒時間上網瞭解動物疾病的有效防治方法，積極向養殖戶宣傳。村民李站旗想養殖特種水產品，但一直猶豫不決，我知道後，給他鼓勵和信心，協調關係，順利建成了一個投資近50萬鱔魚養殖場，並幫助他貸了一筆款，使之有足夠的資金來運轉。村民李朝偉在我的幫助下建成了一個廢舊鋼材深加工場，年利潤達5萬元。我積極引導羣衆種植高效農業，今年該村種植辣椒近100畝。我還把本村傳統手工制傘業轉變爲與現代工藝相結合的生產工藝，在很大程度提高了利潤與銷售量。

在發展經濟的同時，也不忘精神文明建設，我引導本村的古樂隊發掘一些思想健康，羣衆喜聞樂見，能宣傳黨的惠民利民政策的新劇目。對村裏的孤寡老人，我不定期的到他們家中看望並瞭解情況。12月28日，五保戶李富春因病醫治無效去世，我和村“兩委”成員及時的爲我安排後事。對於困難戶，我常常到他們家裏幫他們解決一些生活上的難題，鼓勵他們戰勝困難的勇氣。在20xx年春節前夕，我充分利用單位做後盾，籌集到六百多元的現金，給村裏三戶困難羣衆送去了慰問金和慰問品，自己又拿出二百元給一戶重病家庭送去溫暖。

今年三夏期間，我深入到戶，積極宣傳禁燒政策，與鎮禁燒小組成員同吃同住，每天忙到深夜。我的努力換來了轄區內無秸稈焚燒現象的發生。與此同時，因一條從村內穿過的鄉道要在麥收期間進行施工，爲確保麥收併兼顧工程進度，我幾次與施工方協商，找出妥善的施工措施，使麥收工作與工程施工都得以順利進行大學生村官自我評價大學生村官自我評價。百忙之中，我還抽出時間幫助勞動力少的村民搶收搶種，做到所有羣衆“收歸倉，種到地”。

公務員個人工作總結與自我評價範文 篇8

作爲一個倉管，準確地說應該是一個倉庫管理員。加上“管理”二字，其實是給我們的肩上加上了“責任”二字。管理，管人也好，管物也好，要有方法，要有目的，要有責任的歸屬，要有達成目的的時間。

倉管是倉庫的管家，權力小但責任大，所以我們對物料就應該就像對待自己家的東西一樣，我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責，這也是我作爲一個倉管應盡的責任，我將責無旁貸。

一、倉庫的常見問題

(1)收貨(入庫)時未複查報檢數量及合格品數量的匹配性，糊里糊塗收貨; (2)物料發放時馬虎大意，點錯數量，多發，少發，錯發，漏發;

(3)入庫時實物未有明確標識，未按指定位置存放，造成帳面有數據而找不到實物; (4)數據錄入時發生錯誤，多做，少做，漏做等。

對於倉庫來說，頻繁地進出物料，頻繁地帳務更新，稍不留神就容易造成帳物不符，但是隻要有足夠的責任心，認真的工作態度，就一定能將錯誤率降到最低。當然，任何事情都沒有絕對的，我們允許偶爾的帳實差異，但應及時發現，及時找出錯誤原因，在沒有給計劃及安裝造成誤導的情況下，儘快糾錯。

在收到單後第一時間要搞清楚單的性質，如果不急，可按順序來進行發料，如果某一張單特急，必須要按輕重緩急程序來做。

做事要養成一個良好的習慣，做一件結一件，做完一張單，結一張單，清爽明瞭。帳和物一定要同步走。

做事要養成一個良好的習慣，做一件結一件，做完一張單，結一張單，清爽明瞭。帳和物一定要同步走。

養成了良好的習慣，會使我們的工作井井有條，遇事不亂方寸。 日事日畢、日清日高對於倉庫來說，十分重要。每個倉管員在每日工作結束時，進行當天的相關賬物的自我確認和核查，確保賬目的平衡，找出不足、及時改進，第二天才能進步和提高。

我們一直倡導和要求當天的事當天完成。不管你是哪個崗位，不管有多少困難，如果做不到日事日畢，將會由此影響一系列後續工作的進行。當然，我們不提倡加班，不提倡打時間戰，所以這就要求我們要提高工作效率。

公務員個人工作總結與自我評價範文 篇9

xx年已經成爲過去，新的一年、新的環境、新的氛圍已經開始，爲了總結經驗，提高業務素質，響應公司號召，故對xx年一年來的工作經歷作出總結，對xx年新的開始作出規劃。

一、工作方面：xx年上半年在xx項目從事項目辦公室主任兼勞資員、材料會計及設備覈算員，下半年從事xx項目的辦公室副主任兼勞資員、設備覈算。

1、崗位認識

1)辦公室主任乃項目的關鍵工作崗位，辦公室是服務性的部門，辦公室主任也應本着服務性的原則去處理日常工作事務，他直屬項目經理管轄，一個好的辦公室主任可以爲項目經理解 決內外一切事情，包括工程施工過程中錯綜複雜的各種關係，一個稱職的業務能力強的主任可以爲項目從寵觀上節約勾通成本，從微觀上提高工作效率，體現在直接節省資金支出。在從事辦公室主任的過程中，始終以制度辦事，堅持原則，保持不跨越公司管理規定。

2)材料會計是材料管理中的重要崗位，作爲材料會計首先要保證賬目清晰，嚴格按材料管理制度辦事，依據合同辦事，廉潔自律，堅持原則，爲領導及時提供有用數據，以便作出正確決策。

3)設備覈算是設備管理中不可缺少的環節，作爲設備覈算，和材料會計一樣直接面對的相對人是和項目有直接利益關係的單位，這就要求必須有較高的道德 標準及較強的責任心，工作必須認真嚴謹，每項工作要有依有據，嚴格按照公司章程辦事，不觸道德底線，不碰公司、法律紅線，保障公司利益。按制度按流程辦事。作爲設備覈算與材料會計均是與公司制度直接接觸的人員，是直接的業務人員執行者與傳導者，所以應該給上級各級領導把關，而不是放流，要合理應用制度，制度不是用來難爲刁難人的，制度是用來約束人們不正當行爲，規範不良行爲的，如果作爲材料、設備兩大塊覈算人員沒有良好的道德標準，沒有較高的業務素質，沒有較嚴謹的工作態度，那麼公司的利益會隨時受到侵蝕。材料、設備和外部相關人員他們簡直是無孔不入，如果你不堅持原則，不按章辦事，不按合同辦事，那麼他們會越過合同的界線，越過道德的標準，他們會得寸進尺，如果你對他們要求嚴格，當然不是故意的卡要，相反他們會覺的此公司管理嚴格，是值得合作合作的單位。兩種截然不同的看法，就是在於公司的每位員工是否都能做到堅持原則，按章辦事。其次，材料會計同設備覈算也是公司的窗口，因爲在工作中他們會直接面對上級單位或相關單位的人員，那麼他們的信譽、態度、辦事方式、能力、交流言行在對方的眼裏腦子裏就代表着整個公司的形象，對方可以通過你得出對咱們公司的口碑，今天你的信譽、態度、辦事方式等可能就代表今後對方乃至成百上千人對企業的認可，這正如董事長xx年工作報告 中提到的樹立四種基本意識“規則意識、服務意識、系統意識、和細節意識”，這四種意識不僅領導要樹立，廣大員工也要樹立。這樣建立一個有着同樣企業文化的團隊，每個人應該爲企業的競爭力提升做積極、進步的交流者、工作者，如果都能以四種基本意識這樣一種企業精神去參預實踐活動，那麼外部評價會逐步提升，企業的知名度會無形增強，無形資產會穩步顯效。

3、勞資員主要是公司與項目的紐帶，是服務性崗位，作爲勞資員首先要嚴於律己，對要求自己 要比要求他人嚴格纔是，勞資的工作大部份涉及職工的切身利益，偏左不行，偏右不行，所以必須嚴格按照企業的規章制度辦事，否則會寸步難行，最終會倒致項目員工怨聲載道，處處存在不公平的聲音，嚴重影響整個項目的穩定工作。勞資員同時也是領導與員工的紐帶，是領導的一扇窗口，勞資工作做的好與壞直接影響整個項目全體員對待勞資工作的態度，影響對獎勵分配的信任度，影響員工對項目班子領導的信任度與忠誠 度，影響員工對工作的態度，對於新員工來講，影響其對公司的整體認識，影響其對公司整體的認識觀與價值趨向，所以勞資工作是致關重要的崗位，必須要堅持以人爲本，以制理事的原則。

2)取得成績、積累經驗以及工作中存在的過失和吸取的教訓

在xx年的工作中，堅持以人爲本，以制理事，大部份工作都圓滿完成。但同時也有很多不足的地方，出現過一些失誤或差錯，從中也吸取了教訓，這在以後 的工作中會起到積極的作用。

在xx項目後期公司由於總體戰略要求，xx項目人員減少，所以我擔負起材料、辦公室的全面工作，還有公司的月出成本報表及五比五創文件。一天忙忙碌碌，工作任務非常之多，所以由於時間 安排只能先挑重要的工作內容來做，堅持保證生產，服務一線的原則，這樣一來有好多的工作做不到位。其次，由於本人工作中欠缺嚴禁的態度，做完各項工作，打完各種文件及編完各種報表會出現這樣或那樣的問題，總是被上級部們發現存在不足，所以今後的工作中要加強嚴謹的態度，做完文件要進行嚴格審覈再行上報，養成良好的工作習慣 。

二、思想建設方面

在一年的工作或具體的工作中，尤其是解決大的問題時我會先拿出處理方案，確定出總體要達到的目標，然後逐條列出進度安排，隨後會製作出解決措施，最後按照預定的目標和相應的解決措施去實施目的。但是有時制定的工作總體目標不能夠很好的實現，比如計劃底爭取 加入黨織，但是由於執行力差，導致年工作計劃未實現，所以今後工作中應加強計劃的落實。工作中常會遇到這樣或那樣的困惑，比如領導與制度的矛盾，個人利益與集體利益的矛盾，制度與人情的矛盾，重點問題與重點問題相遇 時如何解決的矛盾，項目利益相關者與項目利益的矛盾，施工隊利益與項目利益的矛盾，合同與現實 的矛盾，職工個別利益與項目利益的矛盾，職工集體利益與項目利益的予盾等等，在日常工作中我常常會遇到以上的各種矛盾，我通常採取的處理方法是先重點，後次要，以公司利益爲先，集體利益爲次，不損害員工個人利益的前提下以集體利益爲先，個人利益次，堅持制度，摒棄人情，堅持原則，遠離個人感情，堅守合同，遠離違規。與公與私都保持平常心，公正、公平合理，這樣對項目各項管理都起到了良好的促進作用，給企業減少了損失，避免了合同糾紛，避免了結算時的扯皮現象。

公務員個人工作總結與自我評價範文 篇10

在**年的工作中，辦公室作爲單位的綜合職能部門，在領導下，在**辦公室的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，爲行業的發展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是：

一、堅持進取的理念和工作方法，做到“實幹”與“幹實”的統一。

辦公室作爲一個單位的綜合協調部門，在其工作過程中，如何落實“三個代表”的重要思想，堅持以民爲本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民爲本，很重要的一點就是在實踐中，實現實幹與幹實的統一。在幹實上要提高層次，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應當進一步研究如何把以民爲主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去，在吃透上情的同時，更加註重深入體察並準確反映全區工作的整體情況和行業的民情民意。基於這種認識，我們在工作中堅持做到了四個增強：

一是堅持爲領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一，增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切爲基層服務，爲羣衆謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業發展中存在的問題和職工關心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作爲的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，瞭解基層在想什麼、做什麼;職工需要什麼、反對什麼，並根據上級的精神和領導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。

二是在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想，銳意進取，就必須發揮工作的主動性、創造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先於領導，寬於領導，在主動服務上跟上領導決策的節拍，做到與時俱進。

我們積極主動的捕捉行業發展中好的經驗做法和相關信息，加工整理，及時在全區推廣，以促進工作的整體推進。截止到目前，共編髮政務信息53期。其中，總結編髮的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經營運行模式的推廣，受到市局領導的充分肯定。

三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作爲辦公室協助領導出主意、當參謀的着力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足於在上面等彙報、填報表，而是利用參加會議和下縣調查等機會，掌握第一手資料。在系統全面收集材料的基礎上，總結出在全區或大部分縣(市)公司存在的共性問題，本着喜憂兼報的工作原則，向領導反饋實情，爲決策提供參考依據，特別是針對影響工作進展，羣衆關心關注的深層次問題，不斷的開展專題調查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。從今年7月份起，根據各縣工作進展情況，每月確定一個調研課題，利用不少於10天的時間，分別就“如何保持結構、銷量高速發展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”爲題，選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調研，寫出調研報告，及時爲領導提供決策參考。

四是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事，增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發揮。①緊貼工作指導方針的貫徹落實，強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內容逐項分解，規定了各部門的期量考覈指標，責任到人、責任到部門，並加強了階段性督查與情況通報，有力的推動市局決策的貫徹落實;②加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照省級良好級別的標準，規範文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備。7月份，向省局正式申報升級申請。在此基礎上，積極引導縣級公司加強檔案管理工作。截止10月底，已有3個單位完成前期準備和自查工作，準備申報升級申請。③根據省局修志的有關要求，及時下發修志通知，抽調專職人員，全面收集、整理相關資料，10月份將全部資料上交省局修志辦。④抓住行業重點問題，加強了專項督辦工作。特別是對中層幹部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協調各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有着落，事事有回聲;⑤以發現和解決問題爲重點，加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中，我們抽調部分同志及時深入到機關科室和基層瞭解情況，發現問題，提出建議，制定措施，主動解決問題，以此努力形成實幹與幹實的統一，從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨越。

二、狠抓規範化管理，努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少，下屬單位多，一個電話通知要兩個多小時，發個全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大。如果沒有規範的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。爲此，我們以規範管理爲突破口，借鑑市直工委的做法，在機關開展了“講秩序、懂規範、樹形象”教育，活動中，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行爲規範的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規範辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態，哪些不可以表態;哪些該說，哪些不該說;做到辦事有規定，不能越“雷池”、破規矩;二是規範辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對省、市局的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發、重要事項的答覆，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉;三是規範辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手，狠抓規範化管理的落實，相繼下發了5個規範性文件，對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，紀律要求做了詳細的規定。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規範化建設爲要求，在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規範，傳遞迅速。爲提高工作效率，在硬件建設上，增加了兩臺微機，安裝了激光打印機、掃描儀，實現了全區各縣及網點的聯網，辦公自動化水平有了明顯提高。規範化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯絡通暢，爲圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照市局領導的要求，嚴格行使管理職能，強化服務意識。針對機關業務用車的熱點、難點問題，制定了《關於加強行業內機動車輛和交通安全管理工作的規定》、《關於修車費、車輛用油管理辦法》、每月公開行車裏程與蠔油量等管理制度和操作方法，公車統一集中管理，定點維修，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低。

三、強化奉獻意識，努力營造團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。

辦公室工作大部分是“不幹有人找，幹了看不着”的事情，既專業又煩瑣。因此，不計名利、勇於奉獻、勇挑重擔、樂於吃苦、工作第一、甘於清貧，是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導工作。

一是要大興學習之風，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益於做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平，並堅持向實踐學，向羣衆學，從改革開放和經濟建設中汲取豐富的知識和營養。同時，還注意組織工作人員加強基本技能的培養和鍛鍊，不斷摸索做好本職工作的規律，努力成爲行家裏手;

二是強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時間一長，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況，我們通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神，嚴格要求，經得起鍛鍊和考驗，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我。

通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現了四個提高：①是提高了政治素質，做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;②是提高了工作素質，能夠圍繞公司經濟效益這個中心，處理各方面的關係，善於把各方面的力量團結在一起，有效的開展工作;③是提高了心理素質，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩重而又大膽的處理各種複雜事物，保持旺盛的精力和鬥志;④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識，營造了團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。爲了一篇典型的材料，我們坐公共汽車到縣公司和網點了解情況;爲了搞好培訓，我們節假日不休息;爲了趕材料，開夜車已經成爲家常便飯。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下，辦公室的同志們任勞任怨、毫無怨言、積極工作。爲圓滿完成各項工作任務，較好的發揮綜合職能部門的作用，爲企業的發展貢獻了自己的一份力量。

一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。在今後的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室願與行業內同行一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力爲辦公室的建設和行業的發展增磚添瓦。

公務員個人工作總結與自我評價範文 篇11

作好出納工作絕不可以用輕鬆來形容，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，它是經濟工作的第一線，它需要出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業務技能，嚴謹細緻的工作作風。 運營的時間裏，我能夠遵守公司的章程和財務部的各項制度，認真學習，努力鑽研，紮實工作，以勤勤懇懇，兢兢業業的態度對待本職工作，堅持原則，客觀公正，依法辦事，在出納崗位上發揮了應有的作用。

綜合素質高，政治立場堅定，統籌能力強，能駕馭全局，切實履行了公共衛生職責。工作思路清晰，開拓創新精神強，爭取國債項目資金大。能團結班子成員共同奮鬥，善於調動副職的工作積極性。講實話，幹實事，求實效，踏實工作，較出色地完成了各項工作任務，連續多年實現了全縣衛生工作新變化。作風民-主，講究方法。辦事穩妥，生活樸實，關心體貼下屬。爲人謙虛、坦誠，胸懷寬廣，謙潔正派，不計較個人得失。 政治堅定，思想穩定，能夠忠實履行崗位職責，工作積極肯幹，肯下功夫鑽研業務，運用"多數人管少數人"的自律機制，開闢了新時期農村計生管理目標實現的新途徑，效果明顯，母嬰安康保險走在全市前列。具有較強的組織協調和工作能力，對分管工作盡職盡責，能吃苦，經常深入基層檢查指導工作，正確處理了工作和家庭關係。遵紀守法，尊敬領導，團結同志，爲人正直，作風正派，清正廉潔，不計較個人得失。不足：創新意識要進一步加強。

公務員個人工作總結與自我評價範文 篇12

尊敬的各位領導、同志們：

根據鎮黨委年初的工作安排，x年本人擔任二六工鎮幸福村的主任助理主要負責;黨建 紀檢 宣傳 綜合治理工作和鎮政府的社會治安綜合治理辦公室的日常工作。一年來，本人在鎮黨委、政府的領導下，在機關、同事及村“兩委”，領導的幫助下，認真做好幸福村的黨建、紀檢、宣傳、綜合治理等各項工作和綜治辦的綜合治理、維護穩定、平安建設等各項工作任務。下面，本人將一年來工作、學習情況向各位領導、同志們彙報如下，不足之處，請各位領導、同志們批評指正。

一、加強學習，不斷提高自身政策理論水平

堅持學習黨的基本理論，認真學習了xx屆六中全會精神、按時參加每週五的理論學習，並認真記學習筆記、寫學習心得等，同時認真領會黨的方針、政策，系統學習了《綜治條例》、《流動人口服務和管理辦法》、法律、法規知識，把學到得理論理論知識運用到實際工作中。我還注重向同事們學習他們工作中的經驗，取他人之長，補自己之短，不斷提高自身理論水平和工作能力。嚴格按照《二六工鎮機關幹部管理制度》從嚴要求自己，遵守執行各項規章制度、考勤制度和值班制度。

二、業務工作方面

今年本人分配在的幸福村擔任主任助理，作爲幸福村的主任助理，對幸福村的基本情況做到底數清，情況明，村位於二六工鎮以南10公里處，有7個自然村組成，現有總戶數1049戶，總人口3674人，由漢、回、東鄉、維吾爾等4個民族組成，其中回族佔90%，是一個以回族爲主體的少數民族村，以農業爲主導的農業大村。村“兩委”成員14名，黨員72名，共青團員171名，後備幹部8名，四培養12名，戶代表60名，監委會7名，四老人員11人，低保戶7戶、殘疾人106人。全村總面積4萬畝，可耕種面積35700畝，主要農作物以種植番茄、玉米、棉花、制種爲主。這些基本數據的掌握，對我協助領導班子工作給予很大的幫助。

1、黨建工作的開展情況

一年以來，本人配合幸福村書記努力加強基層組織建設，精心組織，掀起深入學習貫徹落實黨的xx屆六中全會精神高潮。通過小會議的形式，進行思想討論和交流，明確了我們今年工作的任務和方向，認真貫徹執行鎮黨委下發的各項規定，嚴格落實鎮黨委下發的各項制度與規定。同時還鞏固了“五好黨支部”、“黨建示範點”、“講黨性、重品行、做表率”等創建活動。建立完善黨員幹部教育培訓機制，通過黨團活動日、法制宣傳、思想教育日、遠程教育日、信息發佈日、科技宣傳日、“民主日”黨建系列教育日活動的開展，提高了我村黨員、幹部羣衆理論素質和科學文化水平，強化了領導幹部爲民服務意識。

公務員個人工作總結與自我評價範文 篇13

現在是XX年2月3日星期三，不知不覺已經來到什邡郵政局半年的時間，無論我從辦公室再到基層的鍛鍊，加上省公司的拓展訓練，自己都有許多心得體驗急於對自我深刻的總結與認識以及自剩那麼我先從郵政業務上面談起。 半年的時間讓我基本上了解了整個郵政業務知識，四川郵政的企業文化，知窮不言窮、窮則思變;知苦不怕苦、艱苦奮鬥;知難不畏難、迎難而上。這“三不”創業精神時時激勵着我在這段時間的工作和生活。

“一體兩翼”，函件業務是郵政最核心和標誌性的業務，函件業務又由通信、郵政封面卡、賬單、數據庫商函、無名址商函、報刊、集郵等業務構成，我在函件公司學習了一個月，現在能從大體宏觀上了解到它的基本業務。在市場部學習的一個月裏，是自己剛剛從學校踏入社會的轉變歷程，領導前輩們都說我像小孩子，而經過半年的鍛鍊自己逐漸褪去了稚嫩的外殼，在郵政的業務上不再是一竅不通。我時時不忘提醒自己，自己需要的空間還要很大，需要拓展的平臺不是本身，孟子曾經說過：“故觀於海者難爲水，遊於聖人之門者難爲禮。”時刻不忘自己需要的廣闊胸襟和寬闊展示的自我平臺。

剛來什邡局，就跟着前輩姐姐們下鄉去各支局宣傳資料，看到什邡的美什邡人的熱情，和什邡基層員工的孜孜不倦和勤勞苦幹的精神，在山區看到了板房中的郵政支局，看見了不是優越的環境條件，什邡的郵政員工們還是積極努力，笑容滿面的接待着我們，姐姐們向我一一介紹每到一點的支局長和向各位支局長介紹着我，想當初，自己還是多麼青澀無知同時懷着一點膽怯不善言談的心理。我安靜的軀殼下面，我暗暗洞察着這一切，郵政員工和藹熱情，郵政員工勤勞苦幹。

首先，我先感謝所有照顧我、關心我、教導我的領導前輩同事們。初到市場部，在馮主任和王姐的帶領下會見過客戶，當時可能對郵政業務的瞭解太少對會見客戶不是很在意，後來，在兩位前輩領導下，我已經確認在函件部工作，我接手了關於什邡公安交通賬單的函件 務，這是我來到郵政的第一個具體工作。

這個業務讓我知道，我們要主動營銷!在談成業務後也要積極主動爭取對方的意見，我們可以加之改進完善自己的業務滿足客戶的需求。主動每天打電話與交通局聯繫問有沒有賬單，主動去客戶那裏查詢不完善的信函資料，讓客戶更滿意我們的服務，讓他們知道我們郵政局的賬單業務其實很方便!在函件部工作的一個月，我在楊繼蓉經理的帶領下，在一個人生地不熟的環境中，感受到了溫情，楊姐對我很照顧，部門的前輩都對我很照顧，這種關心和照顧很讓我感動。之後我在市局的函件公司學習了兩天的如何使用數據庫信息，是冷冰主任親臨教導我，初略知道了數據庫的四級劃分，我略知皮毛。

還記得我正在學習的時候，就接到局上的通知把我安排到基層鍛鍊的通知，也就是現在的隱峯支局!現在已經5個月的時間，5個月裏面我犯過很多錯，讓領導們也失望過，我自己也常常悔恨，鬧的自己的心態情緒很不好，但是領導們還是對我很照顧，記得熊局長對我說過一句話：錯也要錯得開心!我知道人不能犯同樣兩次錯，錯了能改，首先心態自己要放好，這事兒才能由錯變爲對。在支局的鍛鍊讓我瞭解了更多基層的苦和累，基層的基本業務，網點對於郵政來說是經濟的直接的收入平臺，就相當於細胞對於人體來說，不可缺少，不可不重視，不可不改進!

基層業務知識就是簡單的傳統業務收寄包裹函件，還是儲蓄的代理保險業務、賀卡任務、酒水任務、月餅任務等，我可以說是一座大山壓着我，尚不熟悉人情地理的我，業務知識的我，我覺得壓力大，但是值得慶幸的是，我在月餅業務上完成4000元的任務量，賀卡上也正在努力之中。可是基層工作人員除了自己的本職工作外還有這麼多的任務累壓上來，我覺得是否該考慮考慮如何讓基層員工更爲滿意更輕鬆的接納自己的工作和任務，更喜歡郵政這個崗位。在薪酬體制和組織體制上是否可以調節下呢?當然這是我這段時間所能體會到的，就心而論。