酒店應聘自我評價書(通用3篇)

來源:瑞文範文網 2.14W

酒店應聘自我評價書 篇1

本人從事酒店管理工作多年,在實際工作中積累了豐富的與客人溝通的經驗, 有敏銳的洞察力,善於處理人際關係。性格開朗的我對生命充滿熱忱,因此受到工作夥伴的歡迎。坐言起行,邊做邊學的個性,讓我能緊跟時代的步伐,並及時將理論運用於實踐。 酒店求職簡歷自我評價 [篇3]

酒店應聘自我評價書(通用3篇)

本人有良好的學習和領悟能力,並具一定的創新意識和創新能力,具有紮實的旅遊、酒店管理知識,善於融會貫通,學以致用;興趣廣泛;性格隨和,自信樂觀,熱情開朗,善於與人溝通協作,有良好的團隊合作精神;社會責任感強,誠實穩重,踏實肯幹;具有廣泛的適應性和發展潛力。在大學期間特別注意各方面的均衡發展,一直以培養自己的綜合素質、提高自己協調協作等各方面的能力爲出發點,積極的參加學校、學生會和各個社團組織的各種活動。通過鍛鍊,使自己獲得了很多受益終生的知識和經驗。 “有志者,事竟成”是我的信念,在未來的挑戰中,我相信只要努力,懷着自己的信念,堅定不移地向前走,一定會成功。願通過自己富有激-情、積極主動的努力實現自身價值並在工作中做出最大的貢獻。面對社會的競爭和壓力,我對未來充滿信心。

酒店應聘自我評價書 篇2

尊敬的領導:

您好!

在酒店工作了三年的我對酒店有着一種格外親切的感覺。我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度過的。在這裏,我學會了很多東西,能夠跟同事們在一起工作,我覺得很開心,這裏的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學校裏面學不到的知識,如何爲人、如何處事、如何工作……

在酒店裏,領導們也對我十分的關心,從剛進入酒店開始,我就感受到從上至下的溫暖。因爲我是酒店裏年齡最小的,也從來沒有在這麼大的集體裏生活過,自然而然的,心裏面就會產生一種被呵護的感覺。這是一種以前在集體裏未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我離開……但這種感覺不會隨着我的離開而走遠,我想我永遠也不會忘記,畢竟我曾經生活在一個溫暖而又溫馨的集體裏。

人往高處走,這句千古不變的名言似乎在什麼時候都非常適用,但是對於我來說,講這句話時,聲音是哽咽的,因爲我馬上就要離開我工作了三年多的酒店,離開與我並肩工作了三年多時間的同事和關心我的領導們。當我做出這個決定的時候,心中的波瀾久久不能平息。而在我把這個決定告訴您的時候,王總,您又是那樣的通情達理,不僅語重心長地替我權衡利弊,分析情況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續方面給予我各種便利和一定的補償,我真的不知該說什麼纔好。也許,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再對您說一聲“謝謝您!”

在這裏,祝願酒店的事業能夠得到不斷的進步,祝願酒店在您的領導下蒸蒸日上,也真誠的祝福您在未來的人生旅途中一帆風順。

酒店應聘自我評價書 篇3

作爲五星級酒店的服務生,在做事細節、禮儀方面要求都特別嚴格,因爲前廳部是酒店的第一“窗口”,而服務員的素質直接反映了該酒店的服務質量和管理水平,作爲服務員我每天要面對大量的賓客,影響面大,因此在服務工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。 下面就是我作爲服務生自我鑑定。

一、語言能力

語言是服務員與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格,客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。

二、以人爲本

客人對酒店的第一感覺很重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作爲酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人爲中心,使客人對酒店產生信任、滿意。

三、應變能力

服務中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善於站在客人的立場上,設身處地爲客人着想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢於承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是/fanwen/1600/不是在自己一方。

經過自己的努力,自然取得不錯的效果,但仍然存在不足,在以後的工作中一定不斷學習,不斷加強,爭取有更優秀的表現

作爲五星級酒店的服務生,在做事細節、禮儀方面要求都特別嚴格,因爲前廳部是酒店的第一“窗口”,而服務員的素質直接反映了該酒店的服務質量和管理水平,作爲服務員我每天要面對大量的賓客,影響面大,因此在服務工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。 下面就是我作爲服務生自我鑑定。

一、語言能力

語言是服務員與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。

語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格,客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。

二、以人爲本

客人對酒店的第一感覺很重要,這主要靠兩個方面來體現:酒店特色及員工素質。作爲酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人,形象要得體、大方、端莊,每個崗位都要專業,有星級服務標準,要求熱愛酒店、關愛客人、以客人爲中心,使客人對酒店產生信任、滿意。

三、應變能力

服務中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善於站在客人的立場上,設身處地爲客人着想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢於承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。

經過自己的努力,自然取得不錯的效果,但仍然存在不足,在以後的工作中一定不斷學習,不斷加強,爭取有更優秀的表現。

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