人事工作的自我評價(通用15篇)

來源:瑞文範文網 2.22W

人事工作的自我評價 篇1

今年2月,我通過人才招聘,在x公司得到了自己的第一份工作,帶着對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作爲一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年裏,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向各位領導作簡要彙報。

人事工作的自我評價(通用15篇)

一、人事管理方面

1、制定並落實相關人事管理制度

初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據爲依據,及時爲員工飯卡進行充值,爲大家做好後勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給x公司各位領導及辦事員備查使用。

3、爲員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裏頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。爲了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認爲自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要爲出發點,以公開、公平、公正爲選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、爲公司領導辦理出國簽證

領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成爲公司其他行政工作人員爲領導辦理簽證的“顧問”,這裏凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後爲領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有着不同的申請條件和政策、都有着各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在爲領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、彙總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列爲一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因爲每個人都有爲公司發展貢獻智慧和能力的機會,因爲行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊x公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有爲此收穫的時候。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公傢俱協商價格、協助領導爲希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁爲簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

作爲行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,爲公司分擔更多力所能及的工作。

最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!

人事工作的自我評價 篇2

回顧__-__學年度第一學期的工作,人事處在分管院長的領導下,在全處工作人員的共同努力下,較好的完成了本學期的工作任務,現將我處工作情景簡要總結(一)招聘工作

結合我院教改及師資隊伍現狀,制訂了《制定__—__學年度人才引進方案》,經過前程無憂、中國研究生人才網、各高校就業網等渠道發佈招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建築、海大等部分重點高校參加其學校招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了濟南、青島人才市場招聘會。

認真完善招聘流程,一是經過多種渠道收集簡歷,及時審閱、篩選簡歷,對貼合要求的簡歷儘快送用人部門再審覈;二是及時組織試講,儘量減少因時間過長導致的人才流失;三是建立較爲完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數、同意試講面試人數、合格人員名單等信息均建立了較爲詳細的檔案,以便查詢和分析。

截止__-3-4,我院共收到簡歷5386份,同意並通知試講727人,到校試講276人,同意錄用79人,已籤協議51人(附表)。招聘任務完成過半。

(二)新進人員接收工作

爲完成學院本年度人才引進計劃,做好新進人員接收工作,本學期主要完成了學院引進人才信息上報;大中專畢業生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進;全院勞工合同的新籤、續訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止__-12-29,已辦理完畢32位省內外各高校應屆畢業生協議書。

(三)檔案管理工作

爲保證檔案的完整性、準確性,人事科在完善紙質檔案的同時,進一步建立了教職工個人電子檔案。同時,經過多次與學院網絡中心溝通交流,人事管理軟件開發工作基本結束,基本信息登陸完畢即可使用。

(四)其他日常工作

堅持週一工作例會及每週工作總結、彙報制度,提高了工作人員的業務工作本事及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理幹部培訓班,收到較好效果。完成了行政部門科室設置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外,在新進教職工接收、調動、請銷假與離職管理、科室間協調等方面,人事科各位教師也做了很多工作,基本按要求完成了工作。

(五)認真完成了院領導交辦的其他任務。

師資科

(一)教師培訓工作

本學期師資科工作以教師培訓工作爲重點,逐漸探索貼合學院實際的教師培訓工作。

1、進行骨幹教師精品課程培訓

在骨幹教師培訓上,探索嘗試,組織參加了骨幹教師精品課程培訓。共有16名教師參加,教師反饋效果極好,相關總結已交學院。

2、組織新教師參加省崗前培訓

本學期省崗前培訓工作於8月22日-8月27日進行,我院共參加教師100人,89人取得合格證書。

(二)教師考覈工作、輔導員考覈工作

爲做好教師考覈工作,本學期對現實行的教師考覈辦法執行情景進行了多方面徵求意見提議,瞭解了教師的考覈辦法執行現狀,教師考覈辦法,根據實際情景,進行了調整和修改,收到較好效果。

同時對重新修訂的輔導員考覈制度的執行情景,進行了總結。

對外聘教師和校內兼課教師亦進行了綜合評議。

(三)教師資格認定等工作。本年度經過審查,共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業資格的審覈報名工作。

人事工作的自我評價 篇3

我於__年__月畢業於___學校,同年__月參加工作,至今一向在衛生局人事科,__年__月任人事科科長,__年__月加入中國共產黨。近三年來,在局黨委和全體同志的關懷、幫忙、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,“以服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”爲準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。現將近三年來的工作總結如下:

一、自覺加強理論學習,提高政治業務素質

三年來,我始終把講學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在思想上,認真學習鄧小平理論、“三個代表”、“科學發展觀”的重要思想及黨的__大全會精神,並把它做爲思想的綱領,行動的指南。認真學習相關業務知識,不斷用科學的理論武裝自我,學會用發展的眼光看待新情景、新問題,不斷提高自我的理論水平和綜合素質。進一步增強了黨性,提高了自我政治洞察力,牢固樹立了全心全意爲人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

進取參加單位組織的各項政治活動,以黨的__大精神作爲行動指導方針,學習與貫徹執行黨的各項方針政策,與黨中央堅持高度一致,用各項政策和理論嚴格要求自我,規範自我的一言一行。努力學習法律法規,模範遵守單位的各項規章制度,嚴格要求自我,在政治上進取要求提高,爲做好自我本職工作,打下堅實的理論基礎。

在工作上,圍繞單位的中心工作,對照相關標準,嚴以律已,時刻牢記爲人民服務的宗旨,明白自我所肩負的職責。在工作作風上,能夠遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上講,始終堅持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨,時刻牢記自我的職責和義務,嚴格要求自我,在任何時候都要起到模範帶頭作用。

二、認真紮實做好本職工作,強化服務意識

做爲一名機關工作人員,在工作中我時時刻刻都深刻注意自我的工作態度和工作形象,對自我的本職工作抱着任勞任怨、認真負責的態度,根據我們衛生工作實際,無論是工資調整、職稱考評及評先樹優等工作都與每個人的切身利益息息相關,所以就要求我們對每項工作的開展,都要高度認真,首先要認真組織學習領會上級文件精神,做到真正掌握工作要點,在具體工作中不怕麻煩、嚴格審查、認真把關,堅持以事實爲依據,以上級文件精神爲準繩,以公開、公正、公平的原則開展工作。對一些來諮詢情景的人員,認真做到耐心講解,力爭將問題處理在我們基層科室。

堅持愛崗敬業講奉獻。由於我們科室工作的性質和特點,決定了很多工作都時間緊,任務重,工作量大。所以我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業。近年來,爲保證按時保質完成工作任務,經常加班加點,堅持做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。

三、存在的不足與今後的努力方向

近年來在工作中雖然取得了必須成績,但也存在一些不足。一是處理問題太急噪,做事風風火火,工作急於求成,有時反而影響了工作的進度和質量;二是學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有必須差距,在今後工作中,我必須認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)應對繁雜的事務性工作,不怕吃苦,勇挑重擔,進取適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,在向書本學習的同時注意廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自我具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化提議和解決辦法供領導參考。

總之,經過近年來的工作,一些工作時間緊、任務重,經過這一客觀實際情景,也對我們平時的基礎性工作提出了更高的要求,就是平時的工作必須要紮實,不然就會對以後的工作帶來被動局面,所以我們以後要認真紮實做好各項基礎性工作,並根據每年例行的一些工作,做好預見性前期準備工作,以避免在今後的工作中處在被動地位。總之,在今後的工作中必須要揚長避短,力爭取得更好成績。

人事工作的自我評價 篇4

20__年人事科在醫院領導的正確領導下,努力學習,進取工作,同心協力,努力完成上級及院領導交給我們的各項工作任務。現就一年工作評價如下:

一、人事工作方面

1、在院長領導下,根據人事政策、制度和有關規定及時辦理醫院進出人員的人事手續,及時做好進出人員個人信息資料的數據維護工作,做到了人事信息儘量準確無誤,基本到達了醫院人事信息化管理的要求,同時爲醫院領導隨時掌握醫院人員動態以及其他科室統計、查找相關人事資料供給了極大方便。

2、人事科負責管理全院工作人員的人事檔案材料收集、整理歸檔以及全院人事幹部年報,衛生人力資源信息、黨員年報等統計工作。我科做到了人事檔案及時整理、及時歸檔;圓滿完成了年終上級及醫院的各項年終統計工作;有關醫院專業技術員的技術檔案信息我科及時協調督促醫務科、護理部及時歸檔,建立建全全院醫護人員的技術檔案。

3、依據人事部門的相關文件,及時調整全院崗位晉升人員的崗位工資、全院考覈合格人員的薪級工資及各項福利待遇,全院勞資這塊工作工作職責心重、工作量大,任務繁重,我科總是加班加點,均能保質保量地及時完成,保證廣大職工的切身利益,維護醫院的良好形象;依據社會保險有關政策,圓滿完成全院離退休職工退休金社會化發放的工作,及時做好全院職工(專業技術臨時工)的社會養老保險、工傷保險、醫療保險、失業保險、生育保險的參保工作;按上級要求準確、及時做好了全院職工養老保險、失業保險年度調整審覈工作;根據相關人事政策,及時辦理進出人員的人事錄用進出手續、工資確認、工齡認定、工資轉移及各項保險參保、停保等工作。

4、按照國家規定,認真做好本單位離退休職工的管理工作。及時辦理到達退休年齡職工的退休手續。根據院領導敬老愛老的光榮傳統,根據市衛生局《關於20__年開展“敬老月”活動的通知》(粵老齡辦[20__]21號)文件精神,我院爲全院退休幹部職工免費做一次健康檢查,由我科組織實施,深受廣大離退休職工的一致好評。

二、黨務工作方面

1、根據黨的路線、方針、政策和上級的提議,在院黨總支的領導下,切實貫徹執行計劃、措施、評價或報告工作。

2、20__年組織全院黨員落實科學發展觀教育,使全院黨員幹部的思想有了進一步的洗禮,到達了教育的目的;黨費管理做到帳目清楚,繳費及時,根據黨員收入變化及時調整黨費數額,及時按局黨委精神上繳黨費。

3、進取組織在職黨員幹部加強政治學習。

4、加強黨的組織建設,平時注意收集入黨申請書,培養入黨進取分子,收集黨員有關信息,做好思想彙報。

5、認真做好黨員統計年報工作。

人事科工作雖取得必須成效,但仍有許多不足之處:

一是對已建立的規章制度落實不夠。

二是工作思路不夠開闊,對工作中遇到的新問題、新情景還需加強進一步的學習。

三、20__年工作計劃

1、繼續抓好乾部教育工作。落實人員調配、調動、工資、任免等工作。

2、認真做好各種統報和年報工作。

3、及時報送各種人事信息材料,完善人事檔案管理和整理工作。

4、紮實做好退休老同志的工作。

5、高標準完成局領導和上級機關分配的其他工作。

人事工作的自我評價 篇5

行政中心是公司總經理直接領導下的部門,是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環保管理等。行政中心自公司組建以後圍繞公司年度的經營目標,在人力資源、行政後勤、安全環保和企業管理四個方面進行管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎,在公司領導的關心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了必須的進展,爲以後工作奠定了基礎,創造了良好的條件。爲了評價經驗、尋找差距,促進部門各項工作有序進行,現工作評價彙報如下:

一、人力資源管理:

1、人力資源戰略管理:結合公司的發展規劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的主角也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度。

2、員工入職管理

A、招聘管理:根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,隨着公司發展需要,採用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前採用的招聘方式有:網絡招聘、學校招聘、熟人介紹、內部提拔;建立了公司的招聘和麪試管理流程,累計招聘人數爲6人,其中美工2人,開發2人,實習2人。

人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,儘可能地節儉人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

B、員工入職和轉正管理:

每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正手續,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關係處理。

(1)軟件開發:2人,試用期;在技術指導的帶領下,參於到公司現開發工作中,但完全瞭解公司的開發框架需要一個過程。

(2)網站美工:2人,試用期;目前僅能做些基礎工作,需加大力度引導和培養。

(3)實習生:2人;指定專人管理,對其工作及業務考覈,並培養同公司有共同發展目標和理念的員工。

3、培訓管理:爲快速使員工瞭解公司的經營模式,提高工作效率,經過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,爲新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入公司奠定基礎。

同時制訂了《員工手冊》,全力把新員培訓工作當作重點工作來抓;經過培訓,使新員工很快能上崗工作;4、薪酬和福利管理

建立績效導向的薪酬體系,用績效考覈與薪酬結合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工進取創造價值,並建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成爲企業持續激勵的重要方式之一。

A、建立了薪酬管理制度:從未成體系的工資管理規定提升到薪酬管理制度,完成員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。

B、完善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險範圍進行擴大化,增加了員工門診醫療的模塊,使全體參加醫保的員工免除了後顧之憂。

C、對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正,總體上使員工加班後得到了較爲合理的勞動報酬,同時也提高員工的進取性。

D、對公司的社保體系進行了完善,增加了“基本醫療保險”,使員工不僅僅在住院上並且在藥店購買藥品時均能自我的醫保卡,讓員工在醫療方面免除了後顧之憂。

E、員工體檢:爲確保公司及員工的安全,體檢最終證明了在公司工作環境上是沒有職業病危害的。經過體檢,也體現了公司對員工安康的關心。

5、績效考覈和管理:

A、以業績爲導向,既是公司的經營目標,也是人力資源管理的重要環節。企業是:“考覈什麼,就得到什麼”。對股東而言,要的是利潤;對經營者來說,要的是業績;對員工來說,要的是個人成就和個人發展。而這一切的基礎都取決於公司的經營業績。所以,公司對業績的考覈,對考覈目標的設定,對考覈標準的選擇,對考覈資料的要求將直接體現公司的經營理念和管理思想,並直接作用於企業對員工的激勵。在實踐中,我們經過對崗位業績、員工素質、工作態度和領導本事多方面的量化考覈,規範了月度的基礎考覈,不斷完善和增加新的月度績效考覈表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執行,強化了公司獎優罰劣、重在激勵的分配製度,併成爲激勵人才成長的重要手段和管理方式。

B、逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考覈轉變到績效管理,由行政人事部組織各部門在20__年12月底對各部門進行了年度績效評估,並根據評估結果對各部門相關管理人員進行了績效面談,確定了各級管理人員20__年的管理任務和管理目標,經過評估,一方面把員工年度最佳業績和優點得到了展示,另一方面,也讓每位員工瞭解到自我工作中的短板,有利於員工經過自找差距,逐步提升不斷改善自我工作的意識,爲全面實現公司20__年新的管理任務提前做好準備工作。

6、企業文化建設企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。公司初步建立了“規範、服務、協力、創意”的企業文化,期望能夠結合優越的工作環境,寬鬆、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,構成公平向上的企業精神。

企業文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個能蘊造和發展此文化的土壤和適宜的生存環境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龍城企業文化的內涵將更加深化。

二、行政管理:

1、綠化管理:爲公司營造一個綠色花園的環境,明確了其工作義務,確保其能定期來進行綠化養護,進行花草和樹木的修剪,爲公司綠色花園奠定了良好的基礎。目前經過對綠化的修剪和養護,公司的花木和綠化區基本能堅持常綠狀態,堅持了公司持續的生命活力。

2、後勤保障管理:後勤服務工作包括了食堂和訂餐兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。有力的後勤保障制度是公司經營活動順利開展的堅強後盾。在員工宿舍方面,完善宿舍水電等配套設施,及時維修宿舍內的生活設施,組織員工從外租房搬到公司宿舍居住,爲員工宿舍營造一個良好的生活休息環境。

3、考勤管理:加強對考勤的管理,經過日常檢查和專項整治,糾正員工考勤中的不規範行爲,在規範行爲的同時也進一步對相應制度進行了完善,最終使考勤工作做到嚴格遵循三公開——“公開、公平、公正”原則,進一步規範了考勤管理資料,真正做到“有章可循”。並對未打卡和請假手續也進一步規範和細化,同時規範了員工請假程序,使工作的秩序得到了良好堅持。

4、文體活動方面(計劃):公司計劃每月組織了一次文體活動,活動項目有籃球、兵乓球、檯球、拔河、跳繩、打羽毛球、踩汽球、雙腿跑等,經過比賽,賽出了友誼,賽出了風格,把公司年輕員工的青春活力得以展現,也增強了團體之間團結合作的友情。

5、會議紀要和費用控制管理:組織召開公司的各種會議以及相關費用的結算工作,做好會議紀要的跟進,以及周、月度、年度工作評價的彙總。公司推行了預算制度,對公司預算制度的推動作出了基礎管理工作,使各部門對資金管理加深了認識,爲全面預算作出了很好的引導。

6、文件和檔案管理

A、檔案管理:完善公司檔案管理工作,建立書面和電子檔案的雙檔案,及時進行資料歸檔,確保了公司檔案管理的完整性。同時進行雙鎖雙控管理確保公司檔案資料的安全性和保密性。

B、文件管理:公司由行政中心組織對所有文件管理員進行培訓,對各部門、公司、外部的文件和制度統一進行了梳理,從而確保了公司使用文件的有效性、規範性和統一性。的精細度,逐步使公司的ERP軟件的實施取得了階段性成功。

三、存在問題

成績的取得離不開公司正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題及不足:

1、安全和環保管理方面:今年發生多起安全事故,超過了公司年度制訂的計劃和目標。安全和環保管理形勢相當的嚴峻。針對上述問題,公司下一階段將加大管理力度,同時在污水處理和生產設備上進行技術改造,加大勞動保護用品使用和工藝紀律的管理力度,杜絕降低同類問題的再發生。

2、員工關係管理方面:今年10月份發生了一齊員工羣體性怠工事件。事件儘管過去了,但留給我們的思考是深刻的,這一方面要求我們管理者平時加強與員工的日常溝通和交流,瞭解員工的思想動態,提升管理技巧和工作方法;另一方面我們在今後制訂管理制度時要留有餘地,不能把制度框死,造成今後修改完善後較被動的局面。第三,我們今後要加強思想教育工作,平時做好員工價值觀的引導,讓員工的思想觀念能按公司的管理思路發展。第四作爲管理者要改變自我的觀念和工作方式,能多爲員工辦實事,解決員工的困難事情,提升自我的親和力,要起到上情下達和下情上呈,起到橋樑作用,能夠及時把員工信息收集後給高層管理者作決策。

3、質量體系管理還需更加深化:20__年公司先後進行了10次內審和2次外審。檢查存在的問題還是比較多的,其中有60%以上是執行中出現的問題,這就要求我們各個部門的管理者要履行好管理督導職責,一方面要對員工的工作進行監督,另一方面要對員工進行日常的制度培訓、崗位技能培訓和心態培訓,讓員工養成良好的工作習慣和提升個人的執行本事。

4、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

5、公司宣傳力度有待加強。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻。

6、要增強服務意識,提高員工滿意度。行政人事部的工作性質要求就是兩個字——-“服務”,僅有先做好服務生的主角才能發揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。

所以,爲做好20__年度的各項工作,綜合管理全體員工必須強化七個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協調意識;六是團結協作意識;七是廉潔自律意識。

以上評價計劃妥否,請領導批示!

人事工作的自我評價 篇6

人事行政部公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。20__年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現將20__年的工作作如下簡要評價:

一、人事管理方面

1、根據各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20__年度總人數__人,離職__人,20__年度招聘部人數__人。

2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。

3、規範員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。

4、確定員工勞動合同簽定人數達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。

二、行政、後勤工作方面

1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識並開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全。

2、對現場清潔衛生進行巡查。

3、加強食堂管理,儘量提高員工伙食質量,確保飲食衛生。

4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛生等情景。

三、20__年工作尚存不足之處

1、作爲公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對部門工作情景,人員紀律的檢查力度還不夠。

2、公司內部的監、管理(如環境、衛生等的檢查)不力。

3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。

4、員工培訓機制的待完善和加強。

四、20__年工作重點將從以下幾方面着手工作

1、繼續完善公司制度

異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度。

2、加強培訓力度,完善培訓機制

企業的競爭最終歸於人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便於在實際工作的正常操作,需根據實際情景制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。

3、加強勞動人事管理工作

勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。

人事行政部在20__年度的工作表現雖不算太夢想但我們會繼續努力工作,加強學習,進取配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。

人事工作的自我評價 篇7

一、領導重視,倡導科學的人才觀

我公司領導努力學習了各級關於加強人才工作的決定的文件,經過學習、宣傳來營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造”的環境,大力實施人才強企戰略。公司專門成立了人才工作領導小組,上下牢固樹立人才是第一資源的觀念,牢固樹立人人都能夠成才的觀念,牢固樹立以人爲本的觀念。

二、培養、吸引和使用人才的情景

⒈搶佔人才培養制高點。公司在年就下達文件,要求施工技術人員在年內到達大專以上文化水平,否則將遭到淘汰。同時根據企業的發展規劃,有計劃地招收大中專畢業生,做到長流水、不斷線,保證企業新陳代謝和發展的需要。公司現有大中專畢業生名,其中自培名,引進名。____年引進人,____年引進人,____年引進人,日前,公司又在着手____年人才的引進,在主管人事經理的帶領下,主動出擊,先後到江蘇科技大學、揚州大學宣傳、介紹公司,走出去引進人才,已經有十幾位大學生有意向,並提交了個人推薦資料。

⒉充分挖掘企業內部人力資源,提高員工的整體素質。建築施工企業從事的勞動苦髒累,職工素質相對較低,所以公司對職工強化培訓。針對企業人員的流動性和分散性,公司安全部在每項工程正式開工之前,都會到工地上給工人們進行一次安全知識學習培訓,讓安全的警鐘時刻敲響,從而保證工程的順利進展。今年的全省安全生產許可證的認領中,公司上從總經理、項目經理到各項目部專職安全員均參加了省裏面的統一考試,取得了安全上崗資格證。在市建設局、市建委舉辦的特殊工種、造價編審、質檢員、安全員、項目經理等培訓學習班中,公司都是有計劃、有組織地讓職工參加培訓,不斷讓他們學習新的知識,從而提高他們的實際工作本事和技能。能夠這樣說,在的建築企業中,我們公司參加培訓的門類最廣,人數最多,這是一致公認的,每年花在職工學習培訓上的費用也是巨大的,我們認爲這個錢花得值。

⒊進取鼓勵職工自學成才,崗位成才,倡導他們經過繼續教育努力提升自身的文化素質和水平,並建立了有效的動力機制,公司下達文件,只要是在職人員經過自學、函授、成人教育等取得更高層次文憑的,公司將報銷學費的,這樣大大激發了職工學習的進取性,____年公司基層施工管理人員有餘人蔘加了電大的工民建大專班學習,從而促進了職工整體素質的提高,爲企業的更進一步以展打下了良好的基礎。

⒋做好人才的後勤保障工作。公司對引進的人才一律統一安排食宿,並供給牀、辦公桌等簡單傢俱。此外,公司的乒乓球室、圖書室也對大學生開放,定期與大學生召開座談會,瞭解他們生活中的困難和問題,並妥善解決,豐富了他們的業餘生活,在用好人才和留住人才方面下大力氣。在福利待遇上,公司對引進的大中專生進行養老保險、醫療費報銷,還有結婚禮金、夏季降溫費、特困補助金、貸款擔保等,在條件成熟的情景下,由下屬子公司城興置業有限公司妥善解決大中專生的住房問題。

⒌完善約束激勵機制,管理考覈人才。公司在____年完成改制後,根據新設的職能部門,對一些技術人員的崗位進行了調整,調整中我公司充分研究了技術人員的專業、本事、特長和自身意願。人員配置齊全、崗位職責明確後,公司完善了年終績效考覈制度、獎勵制度等,經過制度進一步管理人才、約束人才、獎懲分明的機制已初步激勵了人才的幹勁。

當然我公司在____年人才工作中還存有不少問題,主要表此刻:一、觀念方面的障礙:在用人上論資排輩,求全責備,封閉保守現象很難完全轉變,這使人才開發工作力度與第一資源地位相差甚遠。同時人才自身觀念也存在安於現狀、怕冒風險;二、機制方面的障礙:人才選拔時不能很好地體現以品德、知識、本事和業績爲取向,我公司就存在人不能盡其才,纔不能盡其用的現象,急需的人才不能安置,混日子的人員不能打發。我們會把明年的工作重點放在此方面,讓公司引進、培養的人才都能各盡其能,爲公司的發展提高做出自我的貢獻。

人事工作的自我評價 篇8

今年以來,經過我科同志的共同努力,滿完成了各項工作任務,工作既有成績,也有不足。現將我一年來主要工作情景評價如下:

一、加強學習,努力提高自身素質

我在人事科工作多年,始終認識到學習的重要性,所以平時除做好本職工作外,始終堅持政治理論學習和業務學習。經過學習提高了自身政治素質,在工作中進取配合領導做好有關人員的政治思想工作,化解矛盾,排除誤會,對促使工作人員加強團結、穩定幹伍、增強團體凝聚力發揮了進取作用。經過業務學習,進一步提高了自身業務素質和辦事水平。

工作之餘,還進取學習電腦、網絡及其他業務軟件的學習,使自我工作起來得心應手,對推動工作發揮了進取作用。根據安排,制定了學習計劃,督促各科室抓好本單位的學習,並加強了監督檢查,構成了濃厚的學習氛圍,對創立學習型工商機關做出了自我的努力。

二、盡職盡則,努力做好本職工作

在幹部人事工作中,我首先深刻領會文件精神和上級會議精神,然後根據上級要求,不辭辛苦,即使加班加點也要對各類人員進行詳細摸底,做到底數清、數字準、情景全面,爲完成上級佈置的各項任務打下良好的基礎。在今年公務員登記工作中,反覆覈對人事檔案,保證了人員信息的準確、完整,爲公務員登記工作奠定了良好基礎,既保證了工作公務員的合法利益,也避免了由於工作不細緻而給領導招致的麻煩。

在基層規範化達標建工作中,在深刻領會上級文件精神和有關會議精神的基礎上,發揮主觀能動性,進取爲基層建設工作出注意想辦法,有時白天協助開展工作,晚上還要加班落實領導和上級安排的一些重要工作。在勞資和老幹部工作中,更始盡職盡則,能夠說工作細緻入微。

我們的工資政策從來是全面公開的,任何工作人員詢問、查詢工資問題,都耐心細緻地予以解答,解釋不了的及時向上級請示。由於離退休人員較多,情景也複雜。在對待老幹部問題上,我始終把他們當作自我的老領導對待,在職權範圍內儘量滿足其合理要求,受到老同志們的稱讚。

三、堅持原則,把好“人事”關

人事工作無小事,任何一項人事工作都事關每個人的切身利益,工作中稍有不慎,就可能給一個同志的利益造成損失,也可能給一些人帶來不當得利。在工作中,我始終堅持原則。正是由於手中的這點所謂的“權利”,曾有一些同志許諾一些所謂“優惠”條件,提出了一些不合理的要求被我婉言拒絕,之後還被認爲“死心眼、死腦筋”,我反倒認爲這是對我堅持原則的另一種形式的認可。幹部人事工作必須嚴守工作紀律,必須嚴格堅持原則,必須公平公正,必須細緻認真,這也是我多年從事幹部認識工作的一點心得。

四、工作中的不足

工作中也存在一些不足,一是有時做事拖拉,影響辦事效率;二是由於在人事科工作多年,放鬆了對業務知識的學習;三是有些工作只注意抓佈置忽視了具體落實,致使有些工作效果不好。今後,我將針對自身存在的不足,努力加以改善,按照部署,完成好領導交辦的各項工作任務,向上級領導交一份滿意的答卷。

人事工作的自我評價 篇9

一、主要工作及做法注重教育培訓,提高幹部職工素質。爲了進一步提高局機關幹部職工隊伍的整體素質,結合政府機構改革和貫徹落實《公務員法》、《幹部教育培訓條例》的有利時機,把幹部教育培訓擺上了議事日程。在完成上級組織、人事部門下達的調訓、選訓任務的同時,着力加強局機關幹部政治理論學習,不斷提高全體幹部的政治理論水平。一是在落實“學習和實踐科學發展觀”方面,根據中央、省委關於在全黨開展深入學習實踐科學發展觀活動的有關精神,結合市委要求和工作部署,從學習調研、分析檢查到整改落實這三個階段,對科學發展觀進行了系統、全面的學習,查找出存在的不足,制定了強有利的整改措施,取得了良好的效果。二是爲了提高商務工作人員的綜合素質,組織、選送60餘人次參加各種類型培訓班學習,適應了新形勢,提高了素質,增強了本事,爲開展好商務工作奠定了較好的基礎。

2、科學調配、任用幹部,幹部隊伍建設日趨加強。今年來,人事教育科嚴格落實局黨組的指示精神,着力加強人才隊伍建設,共調配、任免幹部20人次(其中提拔使用了5名幹部)。堅持公平、公正、公開共和“四不唯一不拘”的原則,優先選拔年青有爲的幹部,盤活了局機關的人才資源,營造人盡其才、物盡其用的良好局面。經過一年來的考察,新提拔的幹部工作出色,受到大家一致好評。

3、規範考覈評優工作,促進勤政廉潔,提高工作效能。今年初,按照市委組織部和人事局的通知精神,本着公平、公證、公開的原則,嚴格按照“德、能、勤、績、廉”的標準,對商務系統內的55名工作人員(含酒管辦、涉外企業服務中心)進行了年終考覈,經過民主推薦、無記名投票等方式,評出了9名優秀幹部。經過考覈評比,較好地調動幹部的工作進取性,工作效率明顯提高。

4、紮實做好公務員登記、勞動工資統計及年報上報工作。一是認真核查機關工作人員和離退休人員信息情景。二是準確填報機關公務員、工作人員工資異動審批表88份,審覈市直商務戰線各單位工作人員工資審批表、離退休人員離退休費審批表496餘人次。三是認真完成勞動工資、人員編制、幹部人事、離退休人員情景等報表的統計上報工作,由於工作細緻、填報準確及時,被市統計局評爲先進單位一次。

5、不斷完善幹部職工人事信息,使幹部職工人事檔案管理工作規範化、信息化。今年來,認真落實上級檔案管理有關文件精神,按照組織部信息管理科要求,規範了檔案的查閱、借閱工作,嚴格把好檔案的調入和調出工作,做到接收規範,轉遞合格。全年共整理、規範個人檔案100餘份,移送處級幹部檔案材料143份,轉遞檔案17份,查閱檔案40份,借閱檔案20份。

6、紮紮實實地做好老幹部工作,努力開創老幹部工作新局面。在局黨組的高度重視和分管領導的具體領導下,認真貫徹落實市委老幹部局的指示精神,進取爲離退休老幹部服務,做到政治上更好地關心老幹部,生活上更好地照顧老幹部,工作上更好地服務老幹部,到目前爲止,全系統離退休老幹部思想比較穩定,沒有出現團體上訪現象,局機關40名離退休老幹部對人事教育科的工作比較滿意。一是經常與老同志堅持電話聯繫,問寒問暖,交心談心,關心他們的身體健康和家庭情景,做到發現問題及時解決,發現病號及時探望,先後到市第一人民醫院、第二人民醫院、第三人民醫院、中醫院看望住院老幹部11人次,解答工資福利問題18餘人次,組織老幹部在市第三人民醫院進行了體檢。對長期異地居住的離退休幹部進行了專程慰問或電話問候,及時解決和回答他們提出的合理化問題。二是始終把老同志利益放在首位,加強與市老局和市老年協會聯繫,先後兩次組織離休幹部在市委迎賓會議廳聽取李億龍書記《關於懷化市情發展變化》的報告和健康講座。一次洪江區、工業園、中方新城和洪江市的參觀考察活動,組織評選了健康老人和健康之星活動,我局邊喜廷、尹鎮修、劉恆象分別被評爲健康之星和健康老人,周厚慶夫婦被評爲鑽石婚夫婦。三

是活動經常。爲了豐富老幹部的晚年生活,“七一”、“十一”分別組織局機關離退休老同志外出參觀市區和工業園區的發展變化情景,到芷江受降坊進行愛國主義繼續教育,每次都組織了豐富多彩的娛樂活動,做到車接車送。四是及時組織學習傳達有關的文件精神和通報局裏工作情景,及時耐心回覆老同志提出的問題,使離退休老同志感到,雖然退休在家,但仍然瞭解商務局的發展變化,支持局裏工作。

人事工作的自我評價 篇10

自__年獲政工師任職資格以來已有六年了。六年來,我一向擔任大廈人事培訓部經理和先後擔任科室支部、黨辦人事支部書記、大廈紀委委員工作,下頭就主要工作進行評價。

人事培訓部主要承擔大廈的人力調配、薪酬分配、社會保障、員工培訓、職稱評定管理等工作。科室支部由總經辦、人事部黨員組成,包括大廈行政領導;黨辦人事支部由黨辦、工會、人事部黨員組成,包括大廈黨委、工會領導。

__年起,大廈在樓總的領導下,立足改革,銳意進取,大廈的面貌發生了很大的變化。經濟效益連年增長,社會效益也有目共睹。作爲大廈重要職能部門之一的人事培訓部,立足於人力資源開發,以人爲本,圍繞開發人的智力、提高人的素質、激活人才機制,對傳統的勞動人事制度進行了一系列大膽的改革和探索。在勞動用工方面,全面推行勞動合同制,推行定崗定編,以崗定人,擇優上崗。同時注意做好改制中的政治思想工作。異常在兼併原新天龍實業公司過程中,我堅持合法、合理、合情的原則,並提出“全員培訓、合格上崗、適當分流、保障生活。”的十六字安置方針,~的完成人員接收安置任務,爲順利兼併新天龍打下良好基礎,受到各級領導的好評。在收入分配方面,提出分配要向經營、管理、技術骨幹傾斜,並建立相應的薪酬體系,使分配既和大廈效益掛鉤又和個人崗位職責、專業知識、技能等級、工作業績相聯繫,在吸引人才、培養人才、留住人才,促進大廈效益連年遞增中起到了基礎保障作用。

在社會保障方面,嚴格按照《勞動法》及相關條例,按時足額地爲員工交納各項社會保險,我還主持簽定了團體勞動合同和員工工資團體協商協議,維護了員工利益,塑造了企業形象,大廈是杭州市社險保費繳納前十位企業之一。在員工培訓方面,我主持制定了《大廈培訓管理規定》,堅持不培訓者不得上崗,同時加強在職員工培訓,上至總經理、下到營業員服務員,每個員工每年都要參加不一樣的崗位培訓。近年來,我們更是朝着學習型組織努力,從95年至__年6月,累計培訓員工達兩萬餘人次,異常是去年,人事培訓部組織員工以培訓爲主題,自編、自導、自演的小品競賽,被推薦到全省“誠信立身、信譽立業”主題教育大會上作表演,受到省、市領導和宣傳部門的關注和好評。多次被省、市旅遊局評爲崗位培訓先進單位。培訓極大的提高了幹部、員工的整體素質,從而爲大廈近年來的騰飛打下了堅實的基礎。

在支部工作方面,在大廈黨委的領導下,進取貫徹、在組織建設上,多年來堅持進取慎重地發展黨員,爲黨組織輸送新鮮血液。由於支部工作抓好抓緊,落在實處,使支部黨員成爲所在部門的骨幹,並涌現出多名大廈優秀黨員,一名市級優秀黨員,一名市級先進工作者,一名市級勞動模範。

一、引入市場機制,改革傳統的人事制度

市場競爭,說到底是人的競爭,是人的素質的競爭。人力資源是否得到良好的開發,人力資本是否得到重視、珍惜,決定了一個企業競爭力的高低。所以我們把建立一支高素質的員工隊伍,作爲工作的出發點。

一是嚴格挑選、把好入口關。大廈社會知名度高,經濟效益好,許多人都願意進來工作,找關係、開後門的也不少。對前臺崗位,我們堅持招收經過良好職業教育的商業及旅遊職高生;對管理崗位,我們則堅持提拔經過一線鍛鍊的大學生以及具有中級工資格的技術工,並經過人事培訓部及用人部門的考試、考覈,擇優錄用。自97年起,我們還率先在杭城招聘大學生做營業員、服務員,這些人思想觀念新,有管理理論基礎知識和強烈的進取心,經過基層工作的鍛鍊,必將成爲大廈第二代優秀的管理人。在目前的大廈輸出品牌管理中,他們已經擔當起重要主角。

二是改革用工制度,優化用工結構。改革開放是我們一切工作的基本點。傳統的用工制度把職工分爲固定工、臨時工。自95年起,我們借貫徹《勞動法》之際,果斷的進行了勞動制度改革,所有的職工都成爲簽定勞動合同的合同制員工。同時,根據崗位要求,以崗定人。在合同制職工以外,我們還根據崗位的性質,聘用了部分記件工、計時工,聯營人員、下崗工人、退休工人等,構成合同製爲主、多種用工形式並存的用工制度,既優化了用工結構,又降低了用人成本。

三是在企業兼併和減員增效中進取開拓創新,探索人事工作的新路子。1998年7月,在市政府的大力支持下,大廈兼併了相鄰的原新天龍實業公司,該公司共有職工773人。從職工身份來看,固定工佔了80%;從年齡構成來看,35週歲以上的佔70%;從文化程度來看,國中以下文化程度的佔63%。很明顯,這樣的綜合素質是難以貼合大廈這個中外合資三星級企業要求的。如全員安置上崗,勢必造成人浮於事,機構臃腫,使兼併後的大廈陷入冗員過剩、效率低下的困境,這樣非但達不到持續發展的目的,反而極易使大廈步新天龍衰落的後塵。由於當時尚無“協繳”政策,市裏從穩定大局出發,要求我們全員接收,安置上崗。況且,新天龍被兼併前,沒有將企業資不抵債的困境和職工說明白,對兼併報有過高的期望值,拒絕主管部門的其它安置辦法,非大廈不去。作爲兼併方,我們必須兼顧企業和職工的利益,妥善處理好發展與穩定的關係。

一方面,企業有經營自主權,兼併企業力爭最大限度的降低成本,從而有利於企業持續發展。

另一方面,保障職工的合法權益,異常是老、弱、病、殘職工的合法權益,維護社會穩定也是我們義不容辭的職責。經過反覆研究,我提出"合法合理合情的原則。既不搞一刀切全員上崗,也不搞一刀切內退回家。而是實事求是,根據有關法規和旅~業特點,推出“全員培訓,合格上崗,適當分流,保障生活”安置分流方案。其切入點是培訓和分流。中華人民共和國職業教育法規定,國家實行勞動者在就業前或者上崗前理解必要的職業教育的制度。勞動法第八章職業培訓中也規定,用人單位應當建立職業培訓制度,對勞動者進行職業培訓。“全員培訓,合格上崗,”就是所有要求上崗者必須經過大廈的入職培訓。然而,當新天龍員工面臨全員培訓、合格上崗的規定時,許多人一下子懵了,低素質和高期望值與嚴峻的現實相脫節,產生強烈的失落感。尤其是年齡大、文化低的員工對於全員培訓、合格上崗不能理解。部份員工甚至採取不上崗就上訪等辦法,試圖迫使大廈放棄全員培訓,合格上崗的安置辦法。

針對以上情景,我們一面認真學習宣傳有關政策法規,一面做細緻耐心的思想工作,說明培訓上崗是現代企業管理的基本要求,培訓上崗合法又合理,是得到政府有關部門認可和支持的。我們還請了杭州市體改辦的同志作了國企職工如何對待國企改革的報告,對被兼併職工進行轉變觀念的教育,經過教育和深入細緻的思想工作,曉之以理、動之以情,逐步使他們理解了全員培訓合格上崗的觀念。與此同時還推出了適當分流,保障生活的政策,就是對參加培訓有困難的人,區別不一樣情景,給以多條渠道進行選擇,保障所有分流的職工都能得到杭州市規定的基本生活費,還可享受今後國家統一的工資調增和與在職職工相同的醫療福利。其中對老職工還給以異常優惠政策:“生活費按本人原崗位技能工資發給。對自願提前退休、提前解除勞動合同者給以一次性優惠補助。”對那些既不願培訓,也不願內部分流的,給以半年待崗期,自找門路,逾期解除勞動合同。

總之,在堅持培訓上崗的同時以優惠政策引導職工主動分流,生活待遇向老職工傾斜。由於我們所有分流措施都是在國家政策允許之內,每個人都能夠各取所需,根據自身條件作出對自我最有利的選擇。這樣,就使一些不想培訓就上崗的人自感理虧,不再堅持不合理的要求。最大程度的贏得被兼併企業員工的認可。最終使所有貼合分流條件的員工都自願和大廈簽訂了離崗協議。從而減輕了上崗壓力。

經過實施“全員培訓,合格上崗,適當分流,保障生活。”的安置辦法,精幹了上崗隊伍,壓縮了人員開支,從而促進了大廈的發展。截止去年底,大廈稅前利潤增長了3000萬元,並創下了營業額、利潤全省同行第一的佳績,這在商業、賓館行業普遍不景氣的情景下,實屬不易。應當說企業兼併成功,其中合法、合理、合情的安置分流兼併員工是功不可抹的。

二、加強在職員工培訓,力爭把大廈辦成學習型組織。

首先不經過培訓不得上崗,是我們的用人規矩。不管是大學生還是職高生,不管是正式工還是臨時工,只要是進入大廈工作,都必須經過入職培訓,入職培訓包括軍訓、員工手冊、禮貌禮儀、消防治安、賓館意識、衛生知識等。除了入職培訓外,我們更注重崗位培訓。我們每年要辦很多的培訓班,從總經理到營業員、服務員,每人都要參加不一樣的培訓班,有職業道德教育、企業管理知識、市場營銷知識、wto知識、經濟發展趨勢等理論課,也有操作技能、英語、普通話培訓,還有等級工晉升、職稱晉升培訓,以及法律法規知識培訓。且大多數培訓都有考試,考試成績和晉升、增資掛鉤,故員工都能進取、主動的參與培訓,生怕落伍。員工都戲稱大廈是“杭州大學”。我們還採用報銷學費的辦法,鼓勵員工參加社會上各類成人教育,以提高自身素質,爲取得更好的職位做準備。

自95年以來,我們共培訓員工兩萬餘人次,多次榮獲省、市旅遊局“崗位教育先進單位”榮譽稱號,並在旅遊教育工作會議上作經驗介紹。

其次,堅持培訓考覈,持證上崗,是提高隊伍素質的重要保證。爲了提高員工隊伍素質,保證大廈在市場競爭中領先地位,我們對除簡單勞動外的崗位,全部實行培訓考覈持證上崗,凡達不到上崗要求的,給以待崗培訓,仍達不到要求的,能解除合同的就解除合同,不能解除合同的辦理內部退養、退崗、休長假等。幾年來,經過持續不斷的培訓,大廈員工隊伍素質明顯提高。其中,高中以上文化佔68%;中層幹部大專以上文化佔60%,有各類職稱、等級工證書的佔83%。文化水平、專業技術水平明顯高於同類企業。

三、搭建創業平臺,建立激勵機制。

一是公開員工晉升標準,讓員工有明確的奮鬥目標。在我們的《員工手冊》中,明確規定提拔管理人員必須具備德、能、績、勤的同時具備大專以上的文化程度或具備中級工資格。這樣,就使員工樹立起自我的奮鬥目標,自覺做好本職工作,自覺參加各類培訓,不斷提高個人素質。

目前大廈正在輸出品牌管理,對許多崗位公開職位條件,鼓勵競爭上崗,使許多優秀的職高生、大學生脫穎而出,成爲大廈新一代具有開拓創新精神的管理者。

二是開展自我培訓,給員工有施展才華的機會。大廈除了有健全的培訓網絡外,我們還和工會一齊組織各類演講會、演出會、技術比武會,書畫、攝影展等,給員工供給各種展示個人才能的機會,提升了自信心,豐富員工的業餘生活,並從中發現人才。異常值得一提的是去年我們組織的員工小品競賽,整臺節目圍繞培訓而展開,完全由員工自編、自導、自演,臺上臺下樂成一片,員工們在歡聲笑語中受到了教育。由於題材好,形式新,受到省、市宣傳部門的重視,將小品競賽中的一、二、三等獎節目推薦到全省“誠實立身、信譽立業”主題教育大會上表演,省、市領導親自到會並觀看了演出,給予了充分的讚揚和肯定。起到了良好的社會效果,有力的提升了大廈的社會形象。

三是以____的思想爲指導,建立能吸引人才、留住人才的分配機制。在企業中,就是要發揮具有高文化、高技能、高水平的經營管理、專業技術人才的作用。在市場經濟條件下,人才的價值得不到體現,就會嚴重製約人才的進取性,產生跳槽。現代管理科學研究,發現一個現象,企業80%的利潤主要靠20%的人才獲得。比爾.蓋次曾說過,如果把公司的20個頂尖人才挖走,那麼微軟公司就是一個很普通的公司了。所以,作爲大廈分管人事工作的職能部門,如何吸引、留住企業的人才,是我們工作的重點。爲此,我們對傳統的以工齡爲主的.工資分配形式和平均分配爲主的獎金分配形式進行了變革。

首先,建立了以崗位職責、專業知識、操作技能、勞動強度、工作條件爲要素的崗位結構工資制,拉開不一樣層級、不一樣崗位、不一樣技能的工資差距。讓員工明白,要獲得高工資、必須具備高學歷、高職稱、高技能。有了奮鬥目標,員工就會自覺地、努力地去提高自身素質。我們還利用中外合資企業的體制優勢,經董事會批准,在年度增資中,不搞大鍋飯式的普調,而是根據職責、技能、績效考覈,大幅度的拉開收入差距,使最低、最高工資差距達四十倍,經營、管理、技術骨幹到達了三至十倍。

較好的到達了吸引人才、留住人才的目的。其次,在獎金分配上,建立了利潤考覈爲主,管理目標扣分爲輔的獎金考覈辦法,並實行大廈考覈部門、部門考覈員工的二級分配。使員工獎金既和大廈效益掛鉤,又和本人工作業績緊密相連,從而使員工樹立團隊精神、效率意識、競爭意識,推動大廈各項工作上臺階,並且獲得了不少社會榮譽,如大廈總檯被評爲全國青年禮貌號;三位大廈品牌服務員被評爲杭州市商貿特色品牌服務員(佔杭州市三分之一);錦園酒樓宴會包廂組獲杭州市巾幗禮貌師範崗稱號;前廳部話務組榮獲市電信交換質量全優單位稱號等。優秀的員工是大廈成功的基礎。截止去年底,大廈營收、利潤雙雙創下全省同行第一的佳績,獲全國零售百強企業。同時社會效益也取得了令人注目的成果,大廈先後榮獲省、市禮貌單位;全國“百城萬店無假貨”示範店;96中國半月談思想政治工作創新獎;全國商業信譽獎等諸多榮譽。

以上是六年來主要工作的簡要評價。應當說,經過幾年的努力,圍繞人力資源開發,建設優秀員工隊伍的目標,在用工、培訓、分配方面進行了綜合的配套改革,構成了系列管理制度,爲大廈的興盛打下堅實的基礎。在中國加入wto之後,我們的目光應當更遠,要不斷學習現代管理科學知識,在人才開發、利用上進一步努力,爲大廈發展作出自我應有的貢獻。

人事工作的自我評價 篇11

回顧今年的工作,人事科在分管院長的領導下,在全處工作人員的共同努力下,較好的完成了本學期的工作任務,現將我科工作情景簡要總結。

一、招聘工作

結合我院教改及師資隊伍現狀,經過網絡渠道發佈招聘信息;選擇部分重點高校參加其學校招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了__人才市場招聘會。認真完善招聘流程,經過多種渠道收集簡歷,及時審閱、篩選簡歷,對貼合要求的簡歷儘快送用人部門再審覈;及時組織試講,儘量減少因時間過長導致的人才流失;建立較爲完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數、同意試講面試人數、合格人員名單等信息均建立了較爲詳細的檔案,以便查詢和分析。

二、新進人員接收與檔案管理工作

爲完成學院本年度人才引進計劃,做好新進人員接收工作,本學期主要完成了學院引進人才信息上報;大中專畢業生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進;全院勞工合同的新籤、續訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。爲保證檔案的完整性、準確性,人事科在完善紙質檔案的同時,進一步建立了教職工個人電子檔案。同時,經過多次與學院網絡中心溝通交流,人事管理軟件開發工作基本結束,基本信息登陸完畢即可使用。

三、其他日常工作

堅持週一工作例會及每週工作總結、彙報制度,提高了工作人員的業務工作本事及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理幹部培訓班,收到較好效果。完成了行政部門科室設置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外,在新進教職工接收、調動、請銷假與離職管理、科室間協調等方面,人事科各位教師也做了很多工作,基本按要求完成了工作。認真完成了院領導交辦的其他任務。

四、教師培訓工作

本學期師資科工作以教師培訓工作爲重點,逐漸探索貼合學院實際的教師培訓工作。在骨幹教師培訓上,探索嘗試,組織參加了骨幹教師精品課程培訓。教師反饋效果極好,相關總結已交學院。

五、教師考覈工作、輔導員考覈工作

爲做好教師考覈工作,本學期對現實行的教師考覈辦法執行情景進行了多方面徵求意見提議,瞭解了教師的考覈辦法執行現狀,教師考覈辦法,根據實際情景,進行了調整和修改,收到較好效果。同時對重新修訂的輔導員考覈制度的執行情景,進行了總結。對外聘教師和校內兼課教師亦進行了綜合評議。

人事工作的自我評價 篇12

20__年人事科的工作在局黨組和分管領導的正確領導下,各項工作都紮實、穩妥地推進,並取得良好成績,現將20__年人事科的工作總結如下:

一、紮實做好乾部人事工作

圓滿完成了20__年度局機關公務員信息採集和工資異動審批工作,4名科幹部晉升副處的報批手續,妥善處理好了後勤服務中心崗位設置和市無害化處理中心人員的工資套改工作,規範了局機關津補貼發放標準和事業單位績效工資審批制度。

二、認真開展機構編制覈查和“吃空餉”問題自查工作

成立了局機構編制覈查和清理“吃空餉”問題自查工作領導小組,認真開展了局機關以及局屬各單位的編制設定和幹部配備情景的核查,嚴肅認真地開展了“吃空餉”問題的自查,並將機構編制覈查和“吃空餉”問題自查工作資料,整理裝訂成冊,及時上報各種覈查信息表,得到了市編制清理工作領導小組清理覈查組領導的一致好評。

三、進取推進商務爲民創先爭優活動

進取開展商務爲民創先爭優活動,制訂《20__年婁底市商務局“學習寧鄉經驗,實施加速趕超”作風建設主題活動實施方案》,3月組織我市商務系統中層以上幹部和各縣市區商務(招商)局主要負責人赴寧鄉考察學習,學習寧鄉先進的招商引資經驗和發展商貿物流業成功做法,4月、12月分別兩次組織局機關副處以上領導幹部、各科室負責、局屬各單位代表赴新化縣田坪鎮楊柳衝村開展入戶幫扶活動,同時組織領導班子成員深入11家企業進行聯點聯項,協調解決企業發展過程中存在的困難和爭取有關部門的政策支持。

四、精心組織召開民主生活會

根據市紀委、市委組織部的要求,精心組織召開了我局20__年度黨員領導幹部民主生活會,圍繞“學習貫徹黨的十八大精神,深入開展萬名幹部下基層,三聯三轉三提高作風建設”主題,經過組織學習,廣泛徵求意見,交心談心和開會剖析,坦誠開展批評與自我批評,找出工作上的不足和差距,制定相應的整改措施。

五、盡職盡責完成好其它工作

1、進取發動職工參與無償獻血活動。市裏下達我局獻血人數計劃爲12人,實際獻血人數18人,完成率高達150%。

2、認真組織組工網宣工作。每月完成了組工網宣任務,主要是正面報道全市商務系統取得的成就。

3、推進事業單位績效工作實施進程。召開專題會議,推進事業單位績效工資實施進程,下發了《婁底市商務局績效考覈工作指導意見》。

4、參與局機關日常考勤統計。每月對局機關日常考勤進行統計彙總,嚴肅了上班紀律。

5、組織參加領導幹部任職資格考試。分別兩次組織局機關和局屬各單位人員參加任職資格考試,參加考試人員36人,經過合格的32人。

6、完成了20__年黨政領導班子和領導幹部績效考覈定點定項督查工作。

7、完成了婁星區第九屆人大代表十八選區候選人投票選舉工作。

8、完成了20__年績效評估和爲民辦實事年終評估考覈的有關工作。

9、完成了20__年度局機關在職人員和退休人員共177人的健康體檢工作。

六、20__年工作計劃

1、向市編辦彙報爭取擬設婁底市對外勞務合作服務中心。

2、擬向社會公開招考5名執法工作人員充實到局機關的前期準備工作。

3、事業單位定崗、新的績效工資實施工作。

4、召開20__年黨員領導幹部民主生活會。

5、完成20__年政府績效考評,組織部班子績效考覈、述職述廉工作。

6、局機關幹部職工年終考覈、一次性獎金、工資異動等報批工作。

7、完成領導交辦的日常性工作和考覈工作。

人事工作的自我評價 篇13

時光荏苒,歲月匆匆,20__年已然結束,迎來新的20__年。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感激公司領導對我的支持與關愛,在此我向公司的領導表示最衷心的感激!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因爲有你們的幫忙,才能使我更好的完成各項工作任務。現將20__年工作評價如下:

一、人事行政及管理工作

1.員工考勤管理。

主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,爲公司管理供給準確數據。考勤管理也是公司覈算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及覈算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。

2.員工入職、離職管理。

按照公司規定時間及流程爲新員工和離職員工辦理入職、

離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。

3.辦理社保及公積金。

及時爲新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權益,爲公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,爲公司減少損失。爲員工申報報銷醫療保險、生育險、工傷保險等相關事宜,保證員工自身利益。(及時申報範文安、陳向東工傷相關事宜)

4.員工勞動合同的簽訂及管理

人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情景及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職後一個月內均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率到達100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,並提前擬定合同續簽意見表發至相關人員審覈,嚴格按照公司規定在審覈之後再擬定合同,及時爲到期員工簽訂合同。20__年成都系統共簽訂勞動合同170份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放並錄入電腦及T3內做好合同登記存檔。

5.採購事宜

負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的採購。嚴格按照公司規定流程申請採購,做到一切以公司利益爲準則,保質保量,盡最大努力爲公司節省資金。

6.成都系統所有公告的製作及傳遞,每週二及時修改各類公告文件,並在T3內及時發佈。及時整理公告文件並分類存檔管理,供相關人員查閱。

7.工作證的製作。爲各分公司轉正人員製作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。

8.員工培訓

給公司新進員工做一個月的培訓計劃,擬定各部門對新員工的培訓時間並通知相關部門主管,發放培訓計劃表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協調各部門培訓時間,逐漸完善培訓計劃。

9.樣品管理。

嚴格按照公司規定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。

二、招聘事宜人事工作評價。

20__年成都系統的招聘統一在前程無憂和智聯兩大網絡做招聘。我負責整個系統所有崗位的發佈、編寫及平時的刷新工作。每一天按時登錄兩大網站刷新所有正在招聘的崗位,期望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統共發佈了70崗位,收到簡歷總份數9304份,到各個公司面試的總人數爲500人左右,而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。併到成都人才及58同城上均做了免費招聘版面,均不見成效。期望在未來的一年中,加強網絡招聘,爲公司招聘更多的人才人事工作評價。

三、20__年工作計劃

在新的一年裏,我將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,爲公司的健康快速發展做出更大的貢獻。現將20__年工作計劃彙報如下:

1、加強溝通,抓好招聘工作

隨着公司的不斷髮展,公司對人才的需求,將成爲企業重中之重,結合公司發展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,20__年人事工作着手加大與各個部門溝通力度,瞭解各部門所需要人員崗位需求,加強網絡招聘,充實公司人才隊伍,強化專業人才的儲備,爲各個部門招聘到滿意人員,爲公司的市場化經營供給有力的保障。

2、員工考勤管理。

考勤管理也是公司覈算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,爲公司管理供給準確數據。

3、員工入職、離職管理

及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。

4、辦理社保及公積金。按照公司規定時間及流程爲新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。爲新員工繳納社保及公積金,爲公司降低用工之風險,保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。

人事工作的自我評價 篇14

一、加強勞動紀律,建立良好工作氛圍。年初以來,按照分管領導的安排部署,嚴格了教職工請銷假制度,加大了對勞動紀律的督導檢查。對遲到、曠工的教職工嚴格實行經濟處罰,並先後4次對違反勞動紀律的7位同志進行了全校通報。經過整頓,我校教職工遵守勞動紀律的意識明顯增強,請銷假制度得到嚴格執行,向學生、向社會展示了我校教師的良好風貌。

二、抓好隊伍建設,促進素質提升。一是做好職稱評審推薦工作。在學校主要領導的幫忙下,克服困難,申請了2個高級講師、10箇中級講師的指標,並向省人才交流中心推薦3名同志參加講師評審,爲貼合條件的專業技術人員創造了提升素質、提升本事的條件。同時,完成了初級職稱的評審。二是做好各類評選表彰的推薦工作。向省教育廳推薦了1名學科帶頭人、1名優秀教育管理人才,向省人社廳推薦了1名學術技術帶頭人,向省供銷社推薦了6名優秀教師、3名優秀教育工作者。三是做好專業技術人才的上報。向省教育廳統計上報了全校專業技術人才的詳細資料,向金水區人才辦統計上報了中級以上職稱人才的資料,向省人社廳統計上報了參加繼續教育培訓的專業技術人員的詳細名單。

三、強化大局意識,做好服務工作。進取協調,爲新到校工作的12名同志辦理了醫療保險,解除了他們的後顧之憂。1

爲13名專業技術人員辦理了崗位晉級工作,爲1名正高、2名副高、7名中級和1名高級工辦理了入崗定資工作,提高了工資待遇。做好教職工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

四、做好日常工作,確保正常運轉。做好了事業單位法人年檢、失業保險基金年檢、醫療保險年審、勞動和社會保障年檢和殘疾人就業保障年審等工作,僅殘疾人年審一項,就爲學校節省了8萬多元的殘疾人就業保障金。按時保質地完成了省人社廳、省教育廳等部門10餘次各類人事、工資報表的統計和上報工作。完成了20__年度教職工的考覈工作,配合省社考覈組做好了校級領導幹部的年度考覈工作。

20__年,人事處的工作雖然取得了一些成績,但也存在一些不足,比如,對教職工勞動紀律監管還存在不到位、不嚴格的情景;個別同志雖然已經入編,但由於政策的原因還沒有入崗定資;部分同志轉崗工作還沒有完成等,下一步,我們爭取加大協調力度,在學校領導的大力支持下,切實做好有關工作。

人事工作的自我評價 篇15

一、上半年工作評價

1、繼續健全企業各項規章制度,進一步提高企業規範化運作水平;

在企業原有制度的基礎上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《採購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規範性文件。

自今年起,物業企業所有文件統一由人事行政部負責管理,實現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。並經過由人事行政部負責統一發放,加強了內部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。

2、在年初的計劃中,本應在三月對企業的制度及更新的部分進行一次整理和彙編,因各部門業務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業企業制度彙編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了企業層面的制度及操作規範。並針對目前存在的執行力差、職責心不足、業務處理迴應速度緩慢等問題,推出《24小時回覆制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。

二、人事管理

2.1人員編制

隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據實際需要,人員編制進行了如下調整

2.2人員招聘;

物業企業上半年經過報紙、網站、現場招聘會、職業介紹所等渠道,基本完成招聘任務。上半年人員異動情景

備註:六月份因未結束,未納入統計範圍。

2.3人事費用

1-5月人事實發工資總表

2.31《保安員12小時工作制》

在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情景下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來,保安員基本能理解該項調整,部門人員流動率未出現異常。基本解決人員不足產生的空崗情景,並逐步消化了去年下半年積累的很多加班。

2.32有償服務提成制

隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工供給有償服務,並在有償服務收費中按....元小時的標準,作爲工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的進取性。

2.4員工培訓

上半年新員工對《員工手冊》、企業制度培訓的覆蓋率100,每週各部門開展的業務培訓平均1-2次,組織個別業務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學習別人的管理經驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等,計劃於下半年具體實施。培訓工作因一向缺乏專管人員,由部門內部兼任開展,存在培訓的資料比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統的培訓資料及操作規範文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也爲下半年的培訓工作建立了基礎。

2.5推行績效考覈

在一月起保安部首先試行了《保安員績效考覈辦法》,制定了保安員級別及相應的.工資待遇標準。經過績效考覈,調動員工不斷提高工作水平及自身素質的進取性,供給了晉級、調薪的機會。先後實施的績效考覈部門有客服中心、車隊。

目前,績效考覈的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考覈的力度和實效性未到達真正激勵員工進取性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規範。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經常改變。3)從建立績效考覈標準到考覈結果的過程管理不足。4)員工對績效考覈的理解度、認同感有限。

三、行政管理

3.1員工餐廳

3.11應對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經過多次的意見調查,確定大部分員工的口味,在食品衛生、份量、菜式及用餐時間上,均根據各部門不一樣班次的需要及員工意見進行了調整。目前,員工滿意度基本到達95以上。

3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料採購費用、夏季每週兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上合理降低成本。

3.2倉庫管理

3.21經過制定《物料驗收制度》、《採購管理制度》等,首先從物料驗收的環節開始嚴格控制物料的品質,增加了由業務部門派人協助驗貨的環節,減少不合格品的發生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在採購物料的價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質進行比較,嚴格把關,不合格的一律予以退貨處理。

3.22爲配合財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。

3.24增加了樣板房物品的管理,聯合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情景進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務部聯合進行的資產盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

3.3車隊管理

3.31根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考覈,並推出安全駕駛獎。對業主提出投訴的司機,給予懲罰,並由司機本人向業主進行解釋和道歉,提高司機對服務規範的重視。

3.32上半年,逐漸有業主提出有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。爲規範操作,制訂了有償服務標準,在不影響正常運行的情景下,均滿足業主的需求,服務創收。

3.4採購管理

在上半年的採購工作中,提高採購的計劃性,基本完成各部門的採購工作,及時覈價。虛心向業務部門學習商品知識,在大批量不確定質量價格的採購中,聯合業務部門的主管及材料部同時到採購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估,並根據業務部門的推薦,採用了新的物料供應商,在價格上有所降低。

3.5樣板房管理

自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規範原有的基礎上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管職責落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,徵詢樣板房需要改善的問題,及時調整,進取配合。

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