農村信用社年度總結表彰大會講話稿
各位領導、各位理事、監事、同志們：
這次會議的主要任務是總結xx年度的各項工作，對xx年貢獻突出的信用社、部門和個人進行表彰，同時對XX年的工作進行部署。在當前農村信用社深化改革與發展的新形勢下，引導全體員工認清形勢，理清思路，搶抓機遇，幹事創業，加快發展，爲圓滿完成XX年各項工作目標而努力奮鬥。下面我就全市農村信用社xx年的工作開展情況和XX年的工作目標及工作措施講幾點意見。
一、xx年主要工作回顧
xx年是黨的十八大勝利召開之年，也是我市農村信用社在競爭中拼搏、在困難中發展的非常之年。各項工作在基礎較差、起點較低的條件下，有了較大起色，逐步進入良性循環軌道。主要成績體現在以下幾個方面：
一是資金實力越來越強。年末各項存款餘額x萬元，比年初增加x萬元，增幅達x%。各項存款淨增額爲歷年之最，佔xx市金融機構總存款的份額也從xx年的x%提高到x%，增加x個百分點。年末各項貸款餘額x萬元，比年初增加x萬元，增幅達x %。各項貸款綜合回籠率x%。貸款餘額和淨增額均居全市金融機構前列。
二是資產質量越來越高。年末不良貸款餘額爲x萬元，賬面反映比年初增加x萬元，不良貸款佔比x%，比年初賬面數增加x個百分點。但如果按五級分類口徑正確反映，xx年末不良貸款餘額應爲x萬元，xx年淨下降額爲x萬元。新增貸款尤其是大額貸款，沒有出現大的風險。
三是客戶羣體越來越廣。全市農信社堅持“一立足三面向”市場定位，大力實施“兩大支農工程”，業務觸角由“三農”延伸至城鄉經濟多個領域，擁有了一批穩定的客戶羣體。xx年福卡發行達到x萬張，比年初淨增了x萬張。改變了人們心目中信用社無信用卡的印象。
四是內部管理越來越優。堅持從嚴治社、強化信貸管理、案件專項治理、內控制度建設，確保了一年來無重大案件和安全事故發生。
五是經營效益越來越好。繼xx年全社整體扭虧爲盈，一舉改變行社分家以來連年虧損的局面之後，xx年經營效益繼續向好。全年實現貸款利息收入x萬元，比xx年同期增加x萬元；實現淨利潤x萬元，比xx年同期增加x萬元。
這些成績的取得，是省聯社和市委、市政府正確領導，市銀監辦、人民銀行積極支持的結果，是全社廣大幹部職工團結奮鬥，負重拼搏的結果。在這裏，我代表聯社黨委和聯社理事會向各級領導表示崇高的敬意，向全市信用社員工表示衷心的感謝！
回顧一年來的工作，我們有以下幾點經驗可以總結：
(一)轉變觀念，鎖定目標，營造規範發展氛圍是xx聯社發展壯大的動力源泉。我們針對資產質量較差、歷史包袱沉重、網點服務環境不優、員工整體素質不高、激勵機制不夠健全、員工規範安全意識較差的現狀，進一步強化發展、規範、競爭、服務、團隊等五種意識，使全社上下對“大發展小困難，小發展大困難，不發展更困難”有了清醒認識。“發展第一”和“規範發展”理念逐漸深入人心。
(二)調整思路，多法並舉，努力增加存款總量是xx聯社發展壯大的經濟資本。一抓績效考覈。推行計件考覈，形成了人人有任務、天天有進度、月月有結賬的氛圍，涌現出如李x等攬儲先進個人，全社通過業餘攬儲吸收存款x多萬元；二抓宣傳服務。把握“兩大工程”推廣、農信銀系統開通、農民工銀行卡特色服務、全省縣域經濟工作會議在xx召開、全省農村信用社存款過x億元、送“金融知識”下鄉、農信社福卡全國跨行通存通兌、農信社短信服務開通等契機擴大社會影響，爲存款增長創造了一個良好的輿論環境。通過改善網點服務環境、提高服務質量，涌現出了xx社李x、x社xx等省級服務標兵。三抓對公存款。把涉農財政資金歸社、開設單位賬戶、全員捕捉儲源信息作爲重點，全轄共開設基本賬戶x個，比xx年初增加x戶，存款餘額累計近x萬元。四抓派生存款。發揮信貸槓桿撬動作用，對在我社開立基本賬戶的貸戶做到資金歸社率達到x%，培育貸戶“共贏”及“反哺”意識，昌豐棉麻、城投公司、友福公司等企業大戶在信用社的存款餘額已累計過億元。五抓代理業務。代理兌付糧食直補、退耕還林、高速公路建設佔地補償資金新增存款x萬元。
(三)規範管理，創新方式，做好做強“兩大工程”是xx聯社發展壯大的必由之路。一是強化基礎。將小額農貸基礎工作作爲一項政治任務，將農戶調查建卡、評級授信工作與農戶資金需求調查、存款組織、信貸營銷、福卡發行等業務經營工作有機結合，使小額農貸基礎工作有了較大提高。彭市、石河等社小額農貸放得出去、收得回來，起到了較好的示範作用。二是擴大領域。圍繞“增量、擴面、延伸”思路，積極參與“訪百家企業”活動，與產品有市場、經營前景好的xx油脂等x餘家農業產業化龍頭企業和x家中小民營企業建立了信貸、結算業務往來。全年共爲企業授信x萬元，累計投放企業貸款x萬元，比年初增加x萬元。積極與擔保公司合作，全年累計擔保x筆，金額x萬元，促進了地方經濟發展。積極支持個體經商及種養殖大戶，全年共發放個體經商及種養殖大戶貸款x萬元，扶持個體經商及種養大戶x餘戶。三是創新產品。以xx市銀田棉麻布業有限公司x萬元貸款爲起點，開辦了倉單質押貸款業務；10月8日，x信用社爲x鎮x村造林大戶劉x辦理了首筆林權抵押貸款x萬元。這是xx市實施集體林權制度改革以來辦理的第一例林權抵押貸款手續。累計辦理銀行承兌匯票貼現x筆，爲x家企業提供貼現融資x萬元；代理國家開發銀行發放生源地信用助學貸款x萬元，爲x名困難家庭學生上學開闢了綠色通道。
(四)嚴懲違規，堵後清前，穩步提高資產質量是xx聯社發展壯大的生命工程。一是紮實推進綜合治理工作。採取解剖麻雀的辦法選定xx信用社試點，着重對平時信訪反映問題多、排查問題人員多、管理比較混亂的信用社，在自查或聯社檢查中發現問題比較多或者問題很少的信用社，到期未收回貸款、違規轉據貸款、違規借新還舊貸款等進行深挖、細查、嚴清；由市銀監辦、市公安局、市檢察院、市聯社組成聯合督辦組分赴x個基層信用社(部)開展警示教育活動；同時將綜合治理與旺季信用回籠工作、不良貸款清收盤活、五級分類動態管理、置換貸款處置、個人責任貸款清收相結合。共清查出冒名貸款x筆，金額x萬元，佔全市貸款總額的x%，涉及到責任人x名。已糾正冒名貸款x筆，金額x萬元，佔冒名貸款總額的x%。其中現金收回x筆，金額x萬元；按規定重新落實債權x筆，金額x萬元；其他方式落實x筆，金額x萬元。已全部整改到位的責任人x名，佔貸款責任人總數的x %。二是強力清收個人責任貸款。通過嚴格責任追究、強化清收紀律、實行滾動監測，清理認定責任貸款x萬元，涉及內部員工x名，全年x人有清收行動，佔責任人的x%，累計收回x萬元，其中：x人全部收回，x人達到清收要求。三是多法並舉清收不良貸款。通過績效掛鉤清收、嚴厲追責清收、專門機構清收，全年共清收不良貸款x萬元，催收保全x萬元，新增貸款依法訴訟x萬元，執行收回已勝訴案件x萬元，自覺履行x萬元。其中現金收回最大戶原x公司貸款x萬元。
(五)強化監督，堵塞漏洞，不斷加強案防治理是xx聯社發展壯大的重要保證。一是加強崗位制度建設。堅持以流程管理爲抓手，以風險防範爲核心，制定了法人治理、人事、財務、信貸、監察、安全保衛等數十項內控制度，使員工執行有依據、聯社考覈有標準。二是加強財務覈算管理。年末銀行間貨幣市場業務實現各項收入x萬元，比xx年同期增加x萬元，同比增長x%。實現中間業務收入x萬元，佔營業收入的x%。堅持民主理財和財務公開，今年對綜合業務系統網絡設備、營業網點的終端設備、營業網點的改造等x元以上的大宗採購改建項目實行公開招標和成本認定製，與其他商業銀行相比，上述開支共節約成本x％左右。三是加強全員教育培訓。有條不紊地組織開展了以學習各項規章制度爲基礎的法紀法規教育、以強化全員規範意識和案防意識爲主要內容的法規和案例警示教育、以提升業務素質爲目的的全員業務知識培訓教育、以樹立正確人生觀、世界觀爲主題的理想信念教育等“四大教育活動”。四是認真開展“制度落實年”活動。認真貫徹落實銀監會全國電視電話會議和省聯社案件專項治理工作會議精神，強化內部審計、強化規範整改、嚴處違規行爲。牢牢把握“案件專項治理——常規化管理——操作風險防範——長效機制建設”主線，推動案防工作逐步走向“常態化”。一年來，給予違規違紀人員紀律處分x人次，其中：撤職處分x人，行政記大過處分x人，行政記過處分x人，行政警告處分x人。通報批評x人，給予違規人員罰款x元；扣收xx年績效工資x元。對xx年度到期未收回貸款相關責任人x人，下達書面通知責令其在崗清收和限期收回；對審計界定個人責任貸款人員x人責令其在崗清收和限期收回。《金融時報》以“xx聯社案件專項治理工作走向常態化”爲題對我社抓案件專項治理的作法進行了專題報道。
(六)突出重點，搶抓進度，順利推進改革工作是xx聯社發展壯大的關鍵所在。一是統一法人順利開業。二是票據兌付準備充分。累計現金收回置換貸款x萬元，處置x萬元，處置率x％，11月23日促成市委、市政府向我社捐贈國有農田x畝充實資本金，並於12月29日實際入賬土地資產x萬元，使我社資本充足率達到了x%(四級分類口徑)，置換資產處置率和資本充足率達到了人行有關要求。三是內部改革穩步推進。抓人員“三定”，促使富餘人員迅速由城區向鄉鎮、由主點向分社、由二線向一線轉移。如地處城效且經濟條件較好的xx社通過“三定”和優化組合，x名富餘人員有x人自願申請調入業務量大但嚴重缺員的x個農村社，x人待崗。抓親緣迴避，撕破了親緣關係網，清除了潛在的風險隱患。xx年親緣迴避的對象達x人，佔在崗員工數的x%。抓績效考覈，推行員工“含量工資”與信用社高管人員百分考覈相結合的“綜合工資制”。我社人力資源得以合理調配，薪酬制度更加科學有效。
儘管我們取得了較好的經營效益和改革成果，但由於各種原因，有些方面成效並不明顯，與兄弟聯社比，差距仍然很大。主要表現在以下幾個方面：一是部分幹部職工對xx聯社的發展仍然信心不足，決心不大，努力不夠。二是控新降舊力度不大，尤其xx年五級分類反映不真實、不準確，盧市、九真、xx、xx、xx、皁市、拖市等7家信用社當年新增不良貸款較多，多年積累的信貸風險逐漸顯現，不良貸款清收工作形勢逼人。三是經營管理存在不嚴肅、不規範的現象。主要表現爲信貸管理基礎薄弱、“三查”制度落實不夠、小額農貸在部分社失控、違規問題時有發生，風險隱患仍然不少。四是員工隊伍素質參差不齊。相當比例的員工業務水平低，工作能力差，不能較好完成本崗位的工作。
XX年是貫徹十八大精神、全面建設小康社會和農村信用社深化體制改革的關鍵之年。就xx聯社而言，如何克難奮進，把現實的有利條件和潛力轉化爲現實的發展基礎，實現又好又快地發展，是我們在XX年工作中亟待解決的一個課題。
二、XX年發展目標和工作措施
指導思想：堅持立足社區、服務“三農”、中小企業和縣域經濟市場定位，強化趕超意識，突出發展主題，堅持以人爲本，努力實現效益、質量、速度、結構、後勁、安全等六個統一，全面提升我社綜合實力。
主要工作目標：
(一)資金組織：年末各項存款淨增x億元，增幅達到x%；存款市場份額比xx年提高x個百分點，達到x%左右。
(二)信貸投放：年末貸款淨投放x億元；存貸比力爭達到x%以上。
(三)資產質量：不良貸款淨下降x萬元，不良貸款佔比達到x%(五級分類口徑)以下，比xx年下降x個百分點。年末各項貸款回籠率達到x%。
(四)效益指標：各項收入超過x億元，其中貸款利息收入x萬元，實現賬面利潤x萬元。
(五)資本目標：資本充足率全年確保x%左右，爭取年內儘早實現央行專項票據兌付。
(六)安全目標：全年無重大案件和安全事故。
圍繞上述指導思想和工作目標，全年的主要工作措施是：
(一)引導全員認清形勢，切實增強工作信心。我們xx聯社由於多年多方面的原因，資金、財務和人員包袱較重，致使相當一部分幹部員工對今後發展的信心不足，甚至比較麻木，缺乏危機感和緊迫感。xx年以來，我們通過向幹部員工分析形勢，以及努力改變被動局面的行動與效果，使大家的信心有所增強。但橫向比較，我社仍處於落後狀態，問題不少、有些問題還積重難返，因而不少人的信心打了折扣。面對這一局面，現實的、唯一的選擇就是：正視困難而不被困難嚇倒，面對問題積極尋找應對之策。聯社和信用社兩級必須引導全員從找差距與挖潛力中增強信心，從看清有利條件與優勢中增強信心，從不斷髮展與規範中增強信心。總之，要在全社範圍形成一種高昂的士氣、進取的銳氣和趕超的勇氣。
(二)抓好控新降舊，着力改善資產質量。信貸資產質量是信用社的生命。對於我社而言，控新降舊更是“生命工程”。鑑於不良貸款反映不實、新增貸款質量不高的問題比較突出，今年要嚴把“四關”：
一是把好貸款准入關。要嚴格按程序操作，嚴禁逆程序、省程序、防止做樣子“走形式”。在全面深入瞭解借款申請人(法定代表人)個人品質和償還能力的前提下，盯住第一還款來源即經營收入，重視第二還款來源即抵質押物及有效法人或自然人保證。尤其對農戶小額信用貸款，我社的現實很不樂觀，除少數社按規範操作較好外，多數社工作未到位。從近年來處理違規及這次清理冒名貸款的情況來看，農戶小額信用貸款管得好是獨特品牌，搞不好則可能成爲管理的盲點、違規的溫牀、風險的聚集地。經聯社研究決定，對小額農貸到期收回率低於規定標準或違規行爲較多的九真、盧市、xx、多寶等四個信用社，取消其小額農貸審批權，由市聯社按程序逐筆審查，批量審批。
二是把好基礎工作關。對原有的信貸檔案，要認真清理、歸類，並實行聯社和信用社兩級統一管理。對資料不全的，要由有關責任人負責收集、補充。進一步抓好存量貸款的第一責任人落實工作。對xx年以來新增貸款的第一責任人，應在紙質和電子檔案中分別載明。要規範貸款利率管理，根據行業、風險、信用等方面的不同實行差別化利率，並規定下限，防止出現隨意降、減、免利息問題。貸後管理強調小額定期檢查、大額隨時跟蹤，作好文字記載，發現問題迅速報告和處置。
三是把好責任追究關。重點落實貸款第一責任人和各環節主責任人及不良貸款責任追究等制度，進一步增強信貸人員責任意識、規範意識和風險意識。對歷年不良貸款在分清責任的前提下，分別對管理人和責任人進行處罰；對xx年1月及以後投放的小額農貸，到期未收回的一律實行第一責任人賠償制度，對違紀、違規貸款以及責任貸款不盡職造成損失的，及時按規定追究責任人的經濟、行政直至法律責任。徹底改變以前少數人仍然存在的貸款一放了事，放好放壞、能否收回與我無關的現象。通過責任追究，把貸款風險防範貫穿於信貸工作的第一線和全過程。
四是把好不良貸款清收關。①對全部不良貸款進一步摸清情況，分析成因，分類排隊， “一戶一法，一筆一策”，抓大清小，對症下藥。②大員上陣，市聯社和各信用社領導盯緊不良貸款大戶，帶頭清收。③認真落實清收目標責任制，實行績效掛鉤。充分、有效地發揮收貸小分隊的合力攻堅作用，迅速打開缺口；對個別賴債戶、欠款大戶採取行政和法律的手段，依法強制收回。④積極搞好改制企業和鄉村組貸款的清收工作。按照清理、落實、補辦手續的原則，逐筆進行資產保全。⑤對法律要素不全的貸款，堅持集體研究，規範新、舊借據的保管，明確放貸責任。⑥以“門前清”爲突破口，對於員工承貸、擔保、介紹貸款要重新覈查，督促責任人制定歸還計劃。⑦加大抵債資產管理、處置、變現力度。⑧繼續開展冒名貸款綜合治理工作，逐步建立長效機制。
(三)強化市場意識，突出發展城區業務。我市城區信用社業務的現實是：網點位置偏、門面形象差、服務質量低、市場份額小。不僅與其他銀行業機構相比，而且與鄉鎮信用社相比也有不小差距。在新的一年裏，加快城區業務發展的主要措施有：
一是明確市場定位和發展目標。城區社是社區居民的理財幫手、中小企業的天然盟友和地方經濟發展的有力後盾。陸羽、僑鄉、營業部、楊林三社一部必須強化“以市場爲導向，以客戶爲中心，以效益爲目標”的理念，提高服務水平。
二是加快產品營銷和業務創新。在存款上加大公關力度，與商業銀行正面競爭；在信貸上發揮自身優勢，與商業銀行錯位發展；在中間業務上增加服務項目，與商業銀行縮小距離。要探索組合營銷模式，運用存款、貸款、貼現、承兌、結算等產品的集並優勢，開展聯動營銷，力爭儘早縮小差距，打開局面。
三是優化幹部員工隊伍。加大城區各社(部)人員優化組合和相互流動力度，激發活力，克服惰性，提升素質。
四是激活經營機制。抓住績效考覈這個“牛鼻子”，以質效爲主要內容，按照有效收入計酬，鼓勵崗位創效增收。
(四)努力擴大總量規模，不斷優化資產負債結構。
1、存款增長要有速度。目前我社以全市金融機構三分之一以上的機構和人員，存款餘額不到全市金融機構總額的x%，差距明顯。究其原因，除硬件建設滯後的客觀因素外，主要是公關意識差，服務水平低，績效考覈不到位。因此，必須強調管理人員要走得出去，抓大戶公關；信貸人員要貸存並重，抓客戶資源；臨櫃人員主要是改善服務，促自然增長。同時，完善績效考覈辦法，真正形成以績定酬，優勝劣汰的機制。在組織結構上，也要適應以市爲單位統一法人體制帶來的新變化，改變過去信貸部門管存款但實際重貸款的局面，適時在聯社機關單獨設立組織存款的管理部門，負責全社存款工作。
2、貸款營銷要有力度。繼續實施“頂天立地”工程，繼續支持成熟型企業，重點支持成長型企業，有選擇地支持創業型企業；加強對城鎮專業市場、個體工商戶的營銷，打造市民銀行；積極推廣信貸新產品，尤其是商戶小額信用、商鋪抵押、商戶聯保、倉單質押、各類消費貸款等，滿足不同層次、不同行業客戶的需求。
3、支持“三農”保持溫度。服務“三農”是我們辦社的宗旨，也是我們的優勢所在。要繼續抓好農戶經濟檔案的建立與完善，在規範基礎上積極做好小額農貸年審、擴面和新貸發放；推行規範化的農戶聯保貸款，重點支持農村種植和養殖業大戶；搞好跟蹤服務，積極支持農業產業化龍頭企業，積極探索支持壯大新型農業合作社。
4、結構調整把握尺度。目前我社存貸比不到x%，要在找準載體的前提下，逐步將這一比例提高到x%左右。同時，要不斷改善存款和貸款內部結構。存款主要是增加活期存款量，使活期佔比由目前的x%提高到x%左右；貸款則主要是適當增加中長期貸款，與負債結構匹配。
(五)完善績效考覈辦法，形成優勝劣汰機制。
1、今年，聯社仍然實行以萬元工資含量爲基礎的績效考覈辦法，基本內容是：在崗全體人員每月發基本工資580元，其餘工資以績效而定，每增加存款、清收利息和不良貸款一萬元，分別按一定金額計發工資到社。各社也要按比例計發到員工，決不允許結平衡賬，繼續吃“大鍋飯”。聯社對各社高管人員仍按百分制考覈工資係數。
2、繼續實行末位淘汰。一是各社對績效較差或有違規問題的員工至少淘汰一名，責令其待崗學習，合格方可上崗。二是對信用社主任實行以下一票否決：凡當年存款年末餘額未完成任務x%的；利息收入低於上年實績的；不良貸款餘額不降反增的；當年貸款到期收回率低於x%的，一律就地免職。
(六)進一步強化內部管理，確保穩健發展。
1、加強財務管理。一是建立貸款利息限額限期清收制度，牢固樹立按月收息、平衡收息意識，促進效益的穩定增長；二是積極開辦代收代付、代理保險等中間業務，開展多種經營，尤其是今年在簽發銀行承兌匯票方面要有突破，使中間業務收入佔總收入的比例達到x%以上；三是做好做大銀行間市場業務，尋找新的利潤增長點；四是繼續實行費用額、費用率雙線考覈責任制，嚴把費用支出關；[蓮~山 課件 ]五是向壓縮非生息資金、低盈利資金要效益；六是強化經營目標管理，實現當月任務當月完，當季任務當季清，達到時間與目標同步。
2、強化審計稽覈工作。綜合業務系統運行後，我社將把審計監察工作切實貫穿於業務經營活動的全過程之中。把授權卡管理、信貸管理制度、重要空白憑證管理、計算機業務管理、利率政策執行等作爲重點，嚴格查處各類違章違紀行爲。
3、強化案件防範工作。一是強化領導，認真落實“四個一”、“五個一”，狠抓案件防範；二是強化安全保衛工作檢查力度，做到發現問題並及時解決問題；三是加強風險教育，提高以人防爲本的綜合防範能力；四是切實加大技防、物防投入，確保所有營業網點符合金融網點安全保衛達標要求。
(七)注重隊伍建設，提高全員素質。
員工思想素質、文化素質、業務技能素質偏低，特別是業務經營觀念落後陳舊，電子化操作技能差，工作效率低下已成爲制約我社加快發展的最大障礙。針對這一現實情況和省聯社要求，一是要通過加強教育，增強全員的主人翁意識、質量意識；二是強化信用社班子建設，注重在實際工作中鍛鍊和提高領導能力；三是着力打造學習型信用社，着重對服務人員在櫃檯解釋、解答技巧、服務禮儀、接人待物等方面進行培訓學習；同時，要以學習“新知識、新業務、新技術”爲重點，加強員工的日常學習和崗位培訓；四是把業務技能測試作爲一項重要內容來抓，通過廣泛開展崗位練兵、業務技術比賽、重獎業務技術能手等多種形式，在全社形成濃厚的比業務、比技術、比技能的競爭氛圍，增強隊伍的凝聚力和戰鬥力；五是發揮先進的示範作用，採取客戶投票與內部考覈相結合的方式評選星級員工，對評選出的星級員工掛牌公示，同時給予一定的經濟獎勵和精神鼓勵。
同志們，新的一年，是我們xx聯社充滿挑戰更是充滿機遇的一年，也是我們提升自己趕超先進的一年，讓我們以強烈的奮鬥精神、紮實的工作作風、規範的經營行爲，共同創造xx聯社一片嶄新的天地！