3.13消費者權益日紀念活動上的講話（通用5篇）
3.13消費者權益日紀念活動上的講話 篇1
同志們、朋友們：
後天就是第29個“3〃15”國際消費者權益日。中共**市委宣傳部、市工商局、市消費者協會在這裏聯合舉辦以“消費與服務”爲主題的紀念活動。首先，我代表市政府，向廣大消費者致以節日的問候，向全市各級消協組織和消費者權益保護工作者致以崇高的敬意!
剛剛過去的20xx年，是“”規劃的收官之年。在市委、市政府的正確領導下，全市人民團結一致，開拓創新，克服了等一系列困難，經濟社會發展取得了令人矚目的成績。同樣，我市的消費者權益保護工作也是成績斐然。特別是流通環節產品質量和食品安全專項整治工作成效顯著，確保了消費安全，維護了社會穩定，提振了消費信心，促進了經濟發展。全市各級消協組織堅持用科學發展觀統領工作全局，認真履行《消法》賦予的各項職能，積極開展對各類商品和服務的社會監督，使全社會的維權意識和能力都有了明顯提高。特別是努力搭建誠信和解平臺，提高了消費投訴和調解工作效率;積極聯合執法部門，加大了對大案要案的調解力度;大力加強維權網絡建設，將“一會兩站”打造成消費教育的前沿;聯合社會各界的維權力量，加大了對消費市場的社會監督，爲營造良好消費環境、提振消費信心作出了積極的貢獻。
20xx年是 “”規劃的開局之年，是偉大的中國共產黨的九十華誕，也是我市深入推進鄱陽湖生態經濟區建設、實現“進位趕超、綠色崛起”的關鍵一年。爲了深入貫徹落實黨的xx大和xx屆四中、五中全會及中央經濟工作會議精神，不斷推進消費者權益保護事業深入發展，在廣泛徵求消費者和社會各界意見的基礎上，中國消費者協會推出了“消費與民生”年主題，強調消費需求是保持經濟增長的恆久動力，是改善民生的重要途徑;強調改善民生是經濟社會發展的根本目的，是制定消費政策的出發點和落腳點;強調消費維權是擴大消費需求的重要手段，是保障和改善民生的有力抓手。這對於堅持以人爲本，從人民羣衆的根本利益出發，努力維護廣大消費者的合法權益，堅決貫徹落實好黨和國家制定的一系列有利於廣大消費者生產生活條件改善的政策和措施，着力解決消費者最關心、最直接、最現實的利益問題，都有着重要的現實意義。
希望廣大經營者堅持誠實信用的商業道德，遵循良好的商業倫理，更加重視質量、服務和信譽，提供更多更好的符合改善和保障民生政策要求的產品和服務，幫助消費者科學合理消費，以實際行動贏得消費者的尊重和青睞。
希望各行業組織樹立服務於保障和改善消費領域民生的工作理念，不斷加強行業自律，督促企業在提高產品質量與服務水準的同時，消除不利於擴大內需、拉動消費的不合理行規，自覺維護消費者合法權益。
希望政府各有關部門繼續深化改革開放，着力破解制約擴大內需的體制機制障礙，把擴大消費需求作爲擴大內需的戰略重點，營造更加註重民生、注重消費維權的市場環境;處理好發展經濟與改善民生的關係，切實維護社會和諧穩定，着力提升消費者滿意指數。
希望廣大消費者進一步增強消費信心，增強責任意識，通過有鮮明價值導向的“選擇消費”和“貨幣選票”，支持和鼓勵符合國家標準及產業政策的行業企業，發揮消費推動經濟社會科學發展的原動力。同時，依法維護自身合法權益，合理合法理性表達維權訴求，在和諧穩定的社會管理和法律框架體系內共同推動建立保障和改善民生的良好消費環境。
同志們，朋友們，保護消費者合法權益是全社會的共同責任，讓我們以組織開展好今年的“3.15”紀念活動爲契機，認真貫徹落實黨的xx屆四中、五中全會和中央經濟工作會議精神，不斷推進我市消費者權益保護事業深入發展，爲實現“進位趕超、綠色崛起”目標作出更大貢獻!
謝謝大家!
3.13消費者權益日紀念活動上的講話 篇2
各位領導、同志們、全縣廣大消費者朋友們：
大家上午好!作爲一名企業代表參加今年消費者權益日紀念活動，我倍感榮幸，在此我代表移動公司全體員工向多年來支持移動通信事業發展的各位領導、各界朋友、廣大消費者表示衷心的感謝!
近年來，移動公司在縣委、縣政府和上級公司的正確領導下，始終遵循“客戶滿意是我們不懈的追求”的服務宗旨，堅持以跨越式發展爲目標，以用戶滿意爲標準，在全縣推行了“”，並在嚴格實踐承諾的基礎上，先後開展了“便捷服務、滿意100”、“綠色服務，滿意100”等系列活動，啓動了“青年志願者便民服務工程”，進一步提高了移動通信的優質服務水平，實現了行風建設的新轉變，努力營造出一個客戶滿意、政府放心的通信安全環境。
今年“3.15”宣傳的主題是：“消費與安全”。安全權是消費者的一項重要權利，是促進經濟社會發展的需要，更是保障民生、維護人權的需要。“消費與安全”，對企業來說是提高企業消費維權的意識和水平，促使其生產安全的產品，提供安全的服務，預防和減少安全隱患，確保消費者在消費過程中，人身權和財產權不受到損害。同時也是引導消費者樹立科學、合理的消費觀念，使消費行爲符合安全消費的要求，通過消費者的選擇推動行業規範發展，更好地保障消費者安全權益。
通信行業作爲五大基礎行業之一，它貼近百姓，貼近生活，它是我們溝通聯繫的橋樑，更是我們日常消費的焦點。移動作爲全縣通信行業的領跑者，更是全縣老百姓所關注的焦點，爲切實做好優質通信服務工作，保證全縣人員通信安全，我們紮實開展了以“讓客戶滿意”爲主題的系列活動。一是本着“以客戶爲本”的理念，公司在原有的客服諮詢電話基礎上又統一對外公佈了服務監督電話*8 ，對外承諾實行7×24小時的人工服務，爲客戶提供業務諮詢、服務監督等項目，解決日常使用難題。二是對外發布“增值業務0000統一查詢和退訂”、“業務扣費主動提醒”和“詳單查詢隨機密碼”三項安全消費承諾，一方面爲客戶提供方便快捷的業務查詢和退訂渠道;另外一個方面讓客戶成爲業務的督導者，讓誘導訂購、不知情訂購等違規行爲無處藏身，保障消費者的知情權和選擇權，同時也充分保障消費者資料、通話信息安全，努力做到讓消費者明白消費、安全消費。三是制定了便民安全服務實施方案及考覈辦法，全力運作優質服務常態運行機制。實行前臺“客戶代表”制，對大客戶、重點戶、特殊戶設立便民緊急通道。深入開展了大客戶定期走訪、新客戶回訪等個性化優質服務辦法。定期通過外呼方式對各層次客戶代表進行回訪，傾聽各層次客戶代表對企業各項服務的心聲，積極解決客戶反映的“熱點”、“難點”問題。
今年“消費與安全”的主題也對於我們通信行業提出了更高的要求。在此，我代表移動公司積極做出承諾：我們始終遵循“客戶滿意是我們不懈的追求”的服務宗旨，將客戶滿意作爲堅持不渝的目標，堅持優質服務不動搖，根據百姓需求不斷推出貼近民生的通信業務，全力爲客戶提供優質、方便、快捷、安全的信息服務，保障客戶的合法權益。
同志們，保護消費者合法權益是全社會的共同責任，更是我們企業所要擔當的責任。今後，移動公司將做出表率，以科學發展觀爲指導，圍繞“消費與安全”，切實履行企業的社會責任，繼續廣泛深入開展安全消費服務，爲廣大消費者提供更加優質的服務，爲促進通信行業消費創造一個更加規範、更加高效的優良環境，爲推動各項事業發展做出新的更大的貢獻。
謝謝大家!
3.13消費者權益日紀念活動上的講話 篇3
廣大消費者朋友們，同志們：
一年一度的“3.1 5”國際消費者權益保護日來臨了。今天，由縣工商局、縣消費者協會牽頭組織，多個部門、多家企業參加舉行的“3.1 5”國際消費者權益日紀念活動，在這裏隆重舉行。在此，我代表縣委、縣政府向全縣廣大消費者朋友們表示節日的祝賀和誠摯的問候!
今年，中國消費者協會確定的年主題爲：“消費-9發展”。我們將通過開展“消費與發展”年主題活動、改善消費市場環境、拉動生活消費;解決民生問題、維護社會穩定;加強消費教育和弓l導，把方便羣衆.依法調解、協商和解作爲消費維權的基本工作方法;宣傳消費政策、推進消費信心，構建消費和諧，促進經濟發展。
在過去的時間裏，全縣廣大消費者的消費素質不斷提高，依法維權意識不斷增強。縣工商局、縣消費者協會作爲我們消費者自己的組織，肩負着維護消費者合法權益的重任，在宣傳《消法》、受理消費者投訴、參與打擊假冒僞劣商品、查處侵害消費者利益的不法行爲，依法維護廣大消費者的合法權益等方面做了大量工作，取得了一定成績，爲促進全縣經濟發展和構建消費和諧做出了積極的貢獻。多次受到了省、市消協系統的表彰，有效地起到了黨和政府聯繫羣衆的“紐帶”作用，對此，縣委、縣政府是滿意的。今後，希望消費者協會在縣委縣政府的領導下，加強和各職能部門的密切協作，積極組織協調督促有關部門做好消費者合法權益的保護工作，及時預護和制止危害消蘿者人身、財產安全行爲的發生，協調質檢、衛生、新聞媒體等有關部門，依照法律法規，在各自的職權範覃一之內，強化措施，相互配合，加大打擊製售假冒僞劣商品違法行爲的力度，共同來做好消費者合法權益保護工作。
面對當前消費環境在生產流通、服務行業、消費等領域侵害消費者權益的現象時有發生。如：製售假冒僞劣產品、缺斤短兩、售後服務無信譽、發佈虛假宣傳等等，引起了廣大消費者的強烈不滿，成爲危害社會穩定的不利因素，也在一定程度上損害了黨和政府的威信，藉此機會，我提幾點要求：
一是圍繞“消費與發展”年主題，積極把擴大內需、拉動消費、促進發展、維護穩定作爲消費者權益保護工作的出發點和落腳點，把方便羣衆、依法調解、協商和解作爲消費維權的基本工作方法，大力開展消費教育和引導，加強商品和服務的社會監督。通過宣傳教育，使廣大消費者和經營者進一步增強消費安全意識，提高識假辯假的能力，營造良好的“消費與發展'年主題活動氛圍。
二是要加大維權執法力度。保護消費者權益，是構建和諧社會，提高消費水平，促進經濟發展的基礎。只有維護好了消費者權益，市場經濟才能更加體現公平正義，經濟社會才能又好又快發展。希望要充分發揮好“12315”投訴舉報和農村“一會兩站'等維權體系切實加大對商品質量和服務質量的監督。對製售假冒僞劣商品的不法行爲予以嚴厲打擊。要以消費維權爲抓手，爲廣大消費者提供高效快捷的服務，讓廣大消費者得到全方位的保護。在全縣營造一個文明經營、優質服務、安全健康、科學消費的和諧消費環境，爲振興經濟作出應有的貢獻。
三是圍繞與廣大消費者吃、住、行、用等活密切相關的商品和服務，部門之間相互配合，組織開展好食品安全監督檢查等多項集中整治，嚴厲打擊各種侵害消費者權益的不法行爲，要通過有效的日常監督，提高消費者自我保護意識。同時，各行各業的企業單位和個體經營者，在保增長擴內需調結構促發展方面應當發揮更大的作用，不斷提高產品的質量，提供優質服務，改善消費環境，滿足消費需求，認真履行好保護消費者權益的社會責任，爲整個社會經濟的秩序化發展創誥有利的終濟環境。
同志們，朋友們，維護消費者權益是全社會的共同責任，我希望社會各界、各有關部門能夠攜起手來，通力協作，密切配合，爲維護消費者的合法權益貢獻力量，爲維護社會穩定、繁榮的做出新的更大的貢獻。
謝謝大家
3.13消費者權益日紀念活動上的講話 篇4
那裏有森林煤礦，還有那滿山遍野的大豆高粱
我的家在東北松花江上
哪裏有我的同胞，還有那衰老的爹孃
九一八，九一八
從那個悲慘的時候起
脫離了我的家鄉
放棄那無盡的寶藏
……
沉重的歌聲扣人心絃。誰能忘記那悲慘的一天—1931年9月18日。
九一八事變爆發時，駐守瀋陽的東北軍要求抵抗日本侵略者。但是，蔣介石卻堅決下令不抵抗。第二天清晨，日軍便佔領了瀋陽城。隨後，日軍又陸續侵佔了東北三省。東北軍十幾萬人撤入關內。只有四個多月，東北一百多萬平方工裏的錦繡河山，全部淪爲敵手。
面對着史實，怎能叫人不痛心。蔣介石將東北三省拱手讓人，使一塊巨大的寶藏在日本帝國手中哭泣了多年。在日軍的鐵蹄下，東奔的三千萬同胞過着恥辱的亡國奴生活。
__年9月18日，九一八事件七十三週年紀念日。當年，人們正在面臨硝煙戰火。現在，我們看到的只有回憶。唯一的回憶，永遠不會再有同樣的事情發生在我們的身上。
記住恥辱，是爲了讓我們不再犯同樣的錯誤。
記住悲慘，使讓我們不再經歷同樣的痛苦。
記住仇恨，使讓我們不再要同樣的眼淚。
恥辱史不允許被忘記，罪惡將永遠記住。無論如何掩飾，如何遮住。堅信真理的人們總會站出來見證，指出那份罪惡。
難忘九一八!
3.13消費者權益日紀念活動上的講話 篇5
尊敬的劉書記、各位領導、同志們、青年朋友們：
大家上午好!
今天，我們在這裏隆重集會，共同紀念建團~~週年暨五四運動~~週年，這對於進一步引導和激勵廣大青年學生在新的歷史時期繼承和弘揚“五四”精神，具有十分重要的意義。值此機會，我謹代表共青團~~向~~市青年朋友致以節日的問候!向爲共青團的事業辛勤耕耘、積極奉獻的廣大團幹部表示親切的慰問!向受表彰的先進集體和個人表示熱烈的祝賀!向長期以來關心、支持共青團工作的~~各級黨政領導和各界朋友致以崇高的敬意和衷心的感謝!
~~年前的今天，一場以先進青年知識分子爲先鋒、廣大人民羣衆共同參與的徹底反帝反封建的偉大愛國革命運動，拉開了中國新民-主主義革命的序幕，開啓了中國青年運動的新紀元。五四運動以後，一代又一代有志青年和青年學生，在中國共產黨領導下，在愛國、進步、民-主、科學的五四精神感召下，心繫民族命運，心繫國家發展，心繫人民福祉，用青春和熱血書寫了中國青年運動的壯麗篇章。中國青年運動~~年的生動實踐告訴我們，一切有理想有抱負的中國青年，只有在中國共產黨的領導下，同人民緊密結合，爲祖國奉獻青春，才能大有作爲。
過去的一年，~~共青團組織在~~、市政府的正確領導下，在思想建設、服務社會、服務青年、自身建設上都做了大量卓有成效的工作。特別是青年創業創新行動、青年志願者、青年文明號、留守學生關愛和青少年維權等方面，給~~市共青團工作做了很好的榜樣，具有很強的借鑑意義，在這裏，我代表共青團~~向長期戰鬥在共青團工作第一線的~~市全體團幹部和關心支持共青團工作的領導表示誠摯的謝意!
青年朋友們，今天，我們在此隆重集會，一方面表彰和獎勵在過去一年裏團組織工作中表現突出的集體和個人，另一方面以這樣的方式紀念五四運動~~週年和中國共產主義青年團成立~~週年，以此號召廣大青年朋友們，在新的歷史時期，繼續秉承“五四”精神，以飽滿的學習態度，熱情的工作狀態，投身到社會主義事業的建設和改革發展中來，在各自學習和工作的崗位上做出新貢獻。希望~~共青團組織進一步加強和改進自身建設，把全團的注意力放到基層，把資源傾斜到基層，以最大的決心加強基層團組織建設和基層工作，力爭使團的基層組織網絡覆蓋全體青年，使團的各項工作和活動深刻影響全體青年，團結帶領廣大青年同志“建設全面小康新~~”而努力奮鬥!
藉此機會，我向在座各位青年朋友們提三點要求：
第一，堅定理想信念，要把“五四”精神與時代精神融合起來，切實增強社會責任感和歷史使命感，爲國家的復興、社會的和-諧、學院的發展而努力奮鬥。
第二，力求成長成才。強調，當代青年對五四運動的紀念，對五四先驅最好的告慰，就是要在黨的領導下，以執着的信念，優良的品德，豐富的知識，勇敢的擔負起歷史的重任，同廣大人民羣衆一道奮力開創中國特色社會改革新局面，讓偉大的五四精神在振興中華新的實踐中放射更加奪目的時代光芒。全市全體團員青年積極學習，努力工作，奮發向上正是對五四精神傳承，對指示的落實。青年同志們要在加強科學理論、專業知識、綜合知識、新知識新技能學習的同時，注重學以致用，在社會實踐中鍛鍊提高自身的全面素質，儘快成爲符合社會發展的高素質複合型人才。
第三，依託組織發展。~~要進一步加強和改善對共青團工作的領導，把團的建設納入黨的建設總體規劃之中，及時研究解決共青團和青年工作的重大問題。共青團是黨聯繫青年羣衆的橋樑和紐帶，在維護國家和人民利益的同時代表和維護青年的具體利益。~~團要圍繞~~中心工作，開展適合廣大團員青年特點的活動，切實爲~~市團員青年服務，及時向反映團員青年的意見和要求，促進廣大團員青年健康成長。同時，共青團員們要牢牢記住自己共青團員的身份，並以一個優秀共青團員的標準來要求自己。
同志們、青年朋友們，五四運動記載了青年奮鬥的足跡，宏偉的事業激勵着青年前進的步伐。讓我們憑着歲月賜給我們的年輕臂膀和滿腔熱情，擎起“五四”的火炬，攜着希望起飛，與祖國共奮進，與~~同發展，在人生道路上譜寫出一曲曲壯麗的青春讚歌!
最後，再次祝大家節日快樂、萬事如意!