優質護理演講稿範文3篇

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隨着護理模式的轉變,各地醫療機構深入踐行優質服務,不斷創新人文關懷,加強護理文化建設,提高服務效益。本文是本站小編爲大家整理的優質護理演講稿範文,僅供參考。

優質護理演講稿範文3篇

優質護理演講稿範文篇一:

尊敬的各位領導、老師、同行的姐妹們:

您們好!

嚴寒已經開始遠離,溫暖已經在向我們招手,這是百花竟相開放的季節,我們迎來了屬於自己的節日。在節慶的日子,我們可能比較願意記起人們賦予護士的崇高意義,願意相信自己的職業是偉大的,是奉獻的,是無私的,願意相信護士在別人眼裏是真正的“白衣天使”。然而,我們真能得到這種感覺嗎?可能我們只是人們心目中打針輸液的,可能有時連起碼的尊重和理解都不會得到。

我們中有些人可能不願再把自己放在崇高的境地,因爲那樣可能自己就會少些傷感;可能不願再把自己想象成白衣天使,因爲那樣可能會少些失落;可能不願再把自己放在偉大的位置,因爲這樣可能會少些失望。爲什麼會有這種境地,是我們自己做得不好嗎?是病人不好伺候,還是家屬太難纏?

我們做得不好,可能大家都會否認。不說我們在救死扶傷,不說我們在拯救生命,不說我們在抗爭疾病,不說我們在減輕痛苦,就說說日日的早出晚歸,夜夜的挑燈夜戰,就說說八個小時的上班時間:時時刻刻的精神緊張,分分秒秒的站立行走。早上起牀之後,不管昨晚是否休息充足,不管有沒有吃好早餐,大家在迅速穿上白大褂、戴上護士帽之後馬上就會進入戰鬥狀態:整理病人牀單位,只爲病人有一個舒適的環境;瞭解病人病情,只爲關注病人病情進展;認真施行治療措施,只爲及時治癒病人疾病;盡心護理,只爲病人感到舒適。除了這些我們還不得不來回奔波在各個病室間關注他們的病情變化,還不得不去處理各個病人的疑問。這八個小時很多人沒有機會坐下來緩解痠痛的雙腿,也沒有時間喝口水潤潤乾涸的喉嚨,每次下班之後真正的感覺到了身心疲倦。即使下班在家休息,一個電話我們就得馬上放下手中的事趕往醫院,我們真的已經是竭盡全力了。

我們這麼辛苦,這麼竭盡全力,這樣爲病人付出,得到病人的感激應該是理所當然的,真相呢?我們不但沒得到多少感激,反而得到很多埋怨。有時病情沒有緩解反而加重,會被認爲我們沒有盡心盡力,其實是疾病的正常轉歸,然而病人及家屬卻不理解,醫院不是治病的嗎,怎麼還會加重病情;有時穿刺沒有一次成功,會被認爲是技術不過關或是拿他做實驗,其實哪個護士不想一次成功,不爲別的,就爲還有很多病人等着治療,病人和家屬就是不明白,疾病有時會影響末梢循環,這時穿刺難度就會加大。這些病人心理我們有時還是能理解,但是有時真是做到仁至義盡了,病人還是會找麻煩,簡直就是雞蛋裏面挑骨頭。

爲什麼會這樣,我們全心全意付出卻得不到病人的理解,是什麼導致了這樣的境地。其實我們不應該一味覺得病人難伺候,家屬難纏,我們自己也應該反思。藉着這次全國開展優質護理服務的契機,全面反思自己,先完美自己,纔有資格站出來指責別人,纔會有人信服。

21世紀的社會是和諧化的社會,21世紀的服務是人性化的服務,21世紀的護理應該也是和諧的、人性化的。優質護理服務的宗旨是以病人爲中心,對病人實施正確的診療,提供必要的醫學照顧,它並不是流水作業,不是今天完成了多少項基礎生活護理,給多少個病人洗了臉、洗了腳、洗了頭,而是多少病人的需要得到了滿足,多少病人的問題得到了解決。只要病人滿意了,我們的護理服務就是真正的優質護理服務。

要病人滿意,優質護理服務首先就要求我們要做好本職工作。首先要爲病人準備一個舒適的住院環境:病室要乾淨整潔,空氣要清新,溫溼度要適宜,牀單被褥清潔乾燥,牀邊設施齊備等。其次就是保證治療順利進行:這就要求我們準確及時執行醫囑,不斷提高自己的專業知識和專業技能。再次要做好各項基礎護理和專科護理工作:晨晚間護理、口腔護理、高熱護理、飲食護理、昏迷護理、管道護理等。另外,我們還要做好病人的身心護理:及時巡視病房觀察病人病情,傾聽病人現時需要,及時解決病人問題。

要讓病人滿意僅僅做好各項護理工作是不行的,最重要的是與病人溝通交流,施行人性化護理。所以,優質護理服務並不是一成不變地執行規範,而是和病人溝通,瞭解病人到底需要什麼,知道了病人的需要之後纔是參考規範去滿足病人需要,解決病人問題。比如我們兒科,患兒基本上都有家長陪護,基本上不需要也不適合我們去給患兒洗臉、餵飯、洗頭、更換尿布之類的,我們要做的工作就是指導家長工作,教會家長。例如,小兒的臀部護理,對腹瀉的小兒尤其重要,我們就會指導家長便後用溫水清洗臀部,擦乾之後,及時更換紙尿褲,推薦家長選用透氣性好吸水性好的紙尿褲。記得有位年輕母親不會餵奶,總是發生嗆咳,我們給她示範正確的餵奶姿勢,餵奶後拍背的重要性,餵奶後患兒睡覺一定要取側臥位。經過我們的細心教導,患兒沒有再吐奶嗆奶,那位母親很感激我們。好幾次上夜班收了高燒的病人,醫囑要求先吃退燒藥,我們提供開水,可是沒有提供杯子,所以那個家屬就先辦入院、到藥房拿藥、又到外面的超市買杯子,來來回回好幾趟,如果我是家屬我也會急的。如果我們能夠提供紙杯,那個孩子就可以早點吃退燒藥,早點退燒,家長也不用着急那麼久。我當時只好先給家屬找來紗布先護理降溫,把抗生素先用上。如果我們注重人性化護理就不會出現這種尷尬局面。

去了解關心每一位病人、做到讓他們都滿意,我相信護理工作將會更加的龐雜,工作量也會更大,我們可能會更累,但是病人滿意了,病人不再埋怨,我們會得到理解,得到更多的感激、得到更好的尊重。我們那時候說不定會重拾護士的崇高,感覺一下自己的偉大,感受一下白衣天使的榮耀。如果真能那樣,我相信大家還是願意“痛並快樂着”的。

我的演講到此結束,謝謝大家!

優質護理演講稿範文篇二:

尊敬的各位評委、各位護理姐妹們:

大家下午好!

很榮幸能參加此次優質護理服務演講比賽,能與各位護理姐妹們一起交流探討護理服務工作。我今天演講的題目是“簡單的事情重複做,用心服務呵護生命”

記得有人曾說過:創優無止境,服務無休符。我們每位醫護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民羣衆。

在從事導診那段時間裏,每天最讓人繁忙的事情莫過於患者或羣衆過來諮詢相關就醫信息。很多人雖然看似簡單,其實導診的工作一直不簡單,它涉及方方面面的事情太多了。舉個例子“一年長的患者,按着他的劍突下面,在院內左右徘徊着,不知道怎麼辦?見此情景,我只是走過去輕聲地問一句:您好!大爺,有什麼事,我可以幫你嗎?老大爺臉上此時露出一絲的笑容向我說:護士,我這裏隱隱約約地疼,怎麼辦?”我想這時候很多人都會想到,應該送他去消化內科看看纔是!然而事實真的是那麼簡單麼?這時候我們應該用基本的醫學知識來想想,年老的患者如果患有心血管疾病會不會影響到那個部位疼呢?膈神經炎的患者會不會也出現同樣的症狀?肝臟方面的疾病會不會也會有影響呢…於是我不停地在思考,一邊用手去攙扶着這位老人家,一邊耐心的詢問他的病情。“大爺,請問你除了那裏疼痛之外,還覺得哪裏不舒服麼?”就幾句簡單的話,陪着患者聊聊天。不僅拉近了護患之間的距離,也有助於幫助患者解決問題,何樂而不爲呢?

在腎內科的這段時間裏,我的工作很簡單,每天就重複以下這些事情:對着電腦錄資料、配藥、打針…有時候還會幫行動不便的患者倒杯水、剪指甲、打飯等等,這或者是護理工作中十分普遍的事情,可它就真的那麼簡單麼?我們知道,人的心是有懶惰的結節存在,簡單的事情重複做會使人厭倦這份工作,以至於不想去做,我想說的是,我很快樂,我很開心,爲什麼?因爲我是在幫助患者恢復健康,是在做有意義的事情,同時也是幫助我自己。著名打假專家陳曉蘭女士曾說過:我們不可能每位都是醫生,但我們註定要成爲病人。今天,我這這裏去服務患者;明天,就有可能別人在這裏服務我。如果今天我不能用自己的行動去服務好患者,明天的護理姐妹們會不會用心去服務他人呢?

在照顧年長患者的時候,如果他們沒有兒女在身邊照顧,那我會親切地對他們說:(大爺)阿姨,你就把我當做你的女兒吧!有什麼事隨便說,這裏就是你的家,沒關係的。這裏我想大家想想看,換位思考,如果我們病人,聽到這句話會是怎麼想?

其實患者需要的不僅僅是單純的治療性護理,更需要的是心靈上的護理,只要我們每天堅持一個信念:簡單的事情重複做,用心去服務患者,呵護生命。那麼,未來的世界會因爲你而更加精彩、美麗。

謝謝大家,我的演講完畢。

優質護理演講稿範文篇三:

尊敬的各位領導、評委、護理同仁們:

大家!下午好!

我是來自**醫院急診科的**,很榮幸今天能參加此次優質護理服務競賽,能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。

我今天演講的題目是:微笑護理服務 用心呵護生命

“用心傳愛做護理,優質服務保質量”,這句話說來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人說,急診科的護士最漂亮,因爲我們代表的是醫院的形象;有人說,急診科的護士最勇敢,因爲我們要面對各種危重情況,鎮定而對;有人說,急診科的護士最善於溝通,因爲我們每天都要面對形形色色的病人,處理得當。在大多數人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅,而我覺得急診科護士的微笑最美麗、最動人,因爲它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨,溫暖着一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,我深知急診科作爲醫院的窗口科室,總是第一時間面對危、急、重症病人,肩負着挽救生命的重任,承載着病人家屬的期望和醫院領導及社會的重託,其服務質量直接關係到醫院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一直堅持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護每一個受傷的生命。

記得有人說過:創優無止境,服務無窮期。在急診科上班已有兩年時間,在在這裏讓我深深地體會到:作爲急診科的護士,不僅要有豐富的理論知識和紮實的實際操作能力,更要有溫暖精心的呵護和熱情細心的服務。在工作的兩年裏,在護士長的帶領下,我始終堅持將“嚴、慎、細、實”的作風及細緻化的服務,融入日常工作的每個環節。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關檢查、護送住院等,通過這些微不足道,點點滴滴的細節,來傳遞着我們急診護士的護理職業道德和優質的護理服務。

在急診患者或家屬還未與醫護人員建立良好的信任感前,對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感,如何拉近護患關係是我們必須解決的問題,我一直堅持主動溝通,主動關懷,時刻以病人爲中心,急病人之所急,利用高度的責任心和愛心,細心的呵護沒一個病患。用我們的“五心”護理服務感動每一位患者。同時我們在完成自己的本職工作後也會主動去到病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關知識做好健康教育,從而增進護患溝通、促進護患關係和諧。

曾經有人說過”拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士“。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割捨對這份職業的牽掛。我很驕傲,因爲我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,因爲我身屬團結奮進,無私奉獻的團隊。我很自豪,因爲我的身邊,有無數甘於在平凡的崗位上創造不平凡業績的人!

我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事蹟,我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成爲我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。

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