行長客戶座談會講話（通用5篇）
行長客戶座談會講話 篇1
各位代表、各位來賓，大家下午好：
我是郵儲銀行分行綜合業務部負責人，在這春意盎然的季節裏，我有幸在這裏向各位介紹我行個人業務。
郵政儲蓄自1986年恢復開辦以來，經過20多年的發展，中國郵政儲蓄銀行已建成國內網點規模最大的商業銀行。現擁有37100多個網點， 3萬多臺ATM，並建有95580全國統一客戶服務中心和網上銀行系統，服務觸角遍及廣袤城鄉。
一、郵儲個人業務概況
我分行是20xx年*月*日成立的，現有*個網點，*臺ATM機，本外幣賬戶數逾*萬戶，存款餘額達到*億元，其存款規模排全市金融機構第一位，市場佔有率達到*%。我行爲廣大城鄉客戶提供便捷的金融服務：僅20xx年，提供異地結算達到*億、*萬筆，本地存取款*億、*萬筆的儲蓄業務，ATM機交易*億元，*萬筆，匯兌業務：開發匯款*億元、*萬，筆兌付匯款*億元、*萬筆，爲活躍城鄉經濟、爲地方經濟建設做出了較大貢獻。我們作爲企業既講經濟效益，更講社會效益，我行承擔代發社保、新農保以及低保等社會性發放工作，承擔國債發行等國家賦予的光榮任務，去年與人民銀行共同開展惠民惠農活動，在*縣建了全市第一個助農取款點，填補金融服務空白，拓展金融服務範圍，解決農村的實際問題，更好地爲農戶農民服務。農民朋友終於嚐到“足不出村”就能夠很方便地辦理取現、消費、查詢等金融業務，村民深情的說，“各家商業銀行紛紛撤出農村，只有郵儲銀行還在堅守，郵儲銀行是農民的貼心朋友”。
二、個人業務介紹
現在，我行個人業務除開辦傳統的儲蓄、匯兌、轉賬、銀行卡業務、代收付等基礎金融服務外，還相繼開辦了信用卡、結售匯、理財、網購支付、貴金屬等服務個人客戶的新業務，成爲我市金融服務領域的一支重要力量。今後，我行將不斷豐富業務品種，不斷拓寬營銷渠道，不斷完善服務功能，爲廣大客戶提供更全面、更便捷的金融服務。下面將主要適合大家辦理的業務介紹一下：
(一)綠卡通卡是中國郵政儲蓄銀行發行的將不同儲種、幣種、資金形態的賬戶及理財賬戶集中於一張借記卡上，用一張卡管理個人多個賬戶資金活動情況的銀行卡。家長在辦理了綠卡通主卡的同時，可申請一張副卡給孩子使用，並對副卡的月支出額度進行管理。其孩子可持副卡可以辦理活期存款及規定額度內的取款、消費、轉出轉賬、可用額度查詢等業務。
(二)網購
成功申辦綠卡通卡、淘寶卡、郵樂卡，並開通“支付寶卡通”功能，即可在淘寶網、郵樂網 拍拍網上挑選心儀的商品、學習資料、訂購機票等，體驗網購的精彩與實惠!
(三) 個人網銀，隨時隨地爲您服務
成功開戶，簽約郵儲個人網銀，爲您帶來全天候、全方位、個性化的金融服務，使您不受地域限制戶暢享賬戶查詢、網上轉賬、匯款、理財、購物支付、繳費等服務。
(四)手機銀行
功能如同網上銀行，但更爲方便快捷
(五)信用卡
信用卡是針對中高端人羣開發的一款標準貸記卡產品。產品除具備循環信用、消費分期、預借現金、密碼可選、等服務，是符合國際標準的真正信用卡，可令持卡人盡情享受境內和境外“先刷卡消費後還款”的便利和實惠，隨時隨地，無憂用卡。
(六)理財業務
目前我行理財產品較多，有低風險、收益一般的的財富系列，上月發行的幾期理財產品，期限在一年期，年化收益率達到5.5%，每期交易幾分鐘就賣完，十分火爆，也有中等高風險的天富系列產品，還有風險較高的創富系列、金種子產品，適合風險偏好較高的激進投資者。對不同羣體開發的公司理財、基金、保險等。如果大家在短期內有資金閒置，建議購買“日日升”、“月月升”，收益率很好，值得大家投資。3月1日起，我行開辦貴金屬業務，爲您財富添“金”彩。我行理財品種齊全，適應不同理財偏好的人羣，在我行投資理財，能幫助您的資金運作達到利益最大化。
(七)短信通知業務
在網點加辦郵信通業務，您的賬號資金變動情況隨時掌握，無需跑路到網點查詢，確保資金安全。(每月收費3元)
(八)代發工資獎金
單位只需把工資清單(或軟盤)和工資款(或支票)交郵儲銀行，郵儲銀行根據工資清單發到員工帳戶，員工即可憑存摺(卡)隨時在郵儲銀行聯網網點或ATM機支取所需要款項。代發週期不限。
代發工資具有以下便利：
1.單位便利：無需提取現金，避免現金運送、保管的風險，無需清點現金，節省人力。
2.員工受益：節省時間，無需專門時間到財務領工資。
由於時間關係，我就不一一介紹，可諮詢營業櫃員。
中國郵政儲蓄銀行依託遍佈城鄉的網絡優勢，我們將一如既往的的秉承“以客戶爲中心”的理念，竭誠爲廣大客戶提供優質的金融服務，歡迎社會各界監督!
行長客戶座談會講話 篇2
同志們：
今天很高興來參加由察右前旗蒙銀村鎮銀行舉辦的這次客戶座談會，藉此機會，我代表旗委、旗政府，向在座各位並通過你們向企業界、商業界的朋友致以親切的問候，向長期以來關心支持察右前旗經濟發展的社會各界人士表示衷心的感謝!
我今天的講話主要有三層意思：
一是希望察右前旗蒙銀村鎮銀行繼續給予地方經濟發展更多的金融支持。今年，我旗的主要工作目標是以“兩大園區”建設爲重點，加快推進新型工業化進程;以推進新農村建設爲重點，促進農民增收;以商貿物流園區和專業市場建設爲重點，加快發展第三產業，着力構建富裕、文明、和諧的察右前旗。希望察右前旗蒙銀村鎮銀行積極參與其中，制定有助於“三農”、微小企業發展的信貸政策，視信貸資源爲惠及全社會發展的工具，大力支持基礎設施建設，在控制風險的前提下，實現社會經濟發展與銀行自身發展的雙贏。
二是希望察右前旗蒙銀村鎮銀行強化社會責任意識，爲維護察右前旗的金融穩定出力。這就要求一方面加強客戶信用體系建設，逐步建立個人信用評級制度和適合中小企業特點的信用徵集體系，將信用環境建設推向縱深，不斷提高全社會的誠信履約意識，爲銀行創造良好信用環境，爲地方經濟發展提供更好的信用支持。另一方面銀行自身也要誠信經營。市場經濟是誠信經濟，競爭機制越規範，銀行的信譽就越是一種價值。所以一定要拋棄那些不規範的經營行爲，堅持依法合規經營，保障客戶經濟利益的同時也維護了地方的金融穩定。
三是政府職能部門繼續爲大客戶與金融的鏈接服好務。政府是各類大客戶和金融機構溝通的橋樑和紐帶，通過積極服務和溝通協調，爲大客戶和金融機構搭建起優良的交流平臺，努力建立長期穩定的溝通合作機制，促進察右前旗經濟和金融事業的共同繁榮發展。
最後，我對察右前旗蒙銀村鎮銀行取得的驕人業績表示祝賀，希望你們再接再厲。也祝這次座談會圓滿成功。 謝謝大家
行長客戶座談會講話 篇3
尊敬的各位領導、各位老師，大家好!
首先感謝市局黨委對我們大學生的重視，給了我們這次自我總結、相互交流、相互學習的機會。我叫〃〃〃，今年〃〃歲，〃〃年〃月份畢業於〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃，先後在農村支局的郵政營業、儲蓄營業、投遞以及縣局郵政班、報刊分發室、辦公室祕書、人力資源等崗位實習，用半年的時間瞭解一個有着100餘年發展歷程的企業確實很浮淺，但對於剛剛踏上工作崗位的我來說，真的受益匪淺!參加工作半年來，我感受最深的有兩個詞，感恩和奉獻。 世界金融危機波及到太多的國家和行業，我國也不例外，現在，有太多的單位在減員，太多的員工在減薪。我現在在尉氏局人力資源管理的崗位上實習，經歷了郵政這次薪酬改革的全過程。面對金融危機的壓力，郵政不僅沒有減員，反而不斷地把優秀的大學生招聘到郵政隊伍中來，而且有能力進行薪酬調整，增加員工收入。與98年郵電分營之初的資金入不敷出、拖欠職工工資、獎金、住房公積金、欠交省公司職工養老金相比，真是天壤之別!我們今天享受到的優越的工作環境和工資報酬都是郵政前輩們用熱血和汗水換來的，是他們奉獻了自己的青春創下的穩固基業。所以，今天我有幸坐在這裏，懷着一顆感恩的心：
一是感恩一代又一代郵政事業的建設者們打造出百年郵政的品牌，讓我這個新加入的郵政人感到無比的驕傲和自豪。
二是感恩郵電分營十年來，我們的前輩們以發展爲第一要務，艱苦創業，開拓進取，腳踏實地地走出一條企業持續、健康快速的發展之路。郵電分營後，面對空前困難，開封郵政人沒有退縮，而是堅定必勝信念，與企業同舟共濟，不計個人得失，在開封郵政歷屆領導的正確領導下，勇於挑戰、永不言敗，取得了如此輝煌的成績，作爲後來人，我坐享其成，受之有愧，只有真誠地感恩郵政老前輩們，並請他們放心，我一定象他們一樣，愛崗敬業，勇於奉獻、開拓創新，把郵政事業建設得更加美好。
三是感恩市、縣局領導對我們大學生的關心和愛護，在百忙之中抽出時間指導我們的工作和學習，關注我們的健康成長。
四是感恩半年來我身邊的老師們。半年來，我先後在郵政營業、儲蓄營業、封發室、發行室、祕書和人事等崗位上實習。每到一個地方，身邊的老師們都在生活上幫助我，在工作上支持我，有困難時他們總是想盡辦法幫我解決。 來到郵政，我親眼看到了領導們爲了郵政的發展，勇挑重擔，殫精竭慮，尋找發展良策，形成了郵政業務多元化、多領域的發展新格局。親眼看到了我們的營業員每天熱情周到地爲客戶辦理各種各樣的業務，拓展新市場、開發新業務、塑造新形象;親眼看到了內部處理人員認認真真，任勞任怨，兢兢業業的對待平凡的工作。他們對待工作一絲不苟，在最平凡的崗位上堅守着最崇高的信念，爲郵政事業奉獻着他們的青春,作爲一個新來者，他們的這種奉獻精神時時刻刻激勵着我!
輝煌總是屬於過去，信念卻昭示着未來。作爲新入局的大學生，我將懷一顆感恩的心，像所有的郵政人一樣，幹一行，愛一行，專一行，擺正自己的位置，端正自己的心態，服從組織安排，立足基層，苦幹實幹，無私奉獻自己的青春和熱血，做出優異的成績，回報郵政的厚愛。讓郵政相信：她選擇我，無怨!我選擇她，無悔!
行長客戶座談會講話 篇4
尊敬的各位領導、同事們：
大家午時好!
很榮幸能夠作爲青年幹部職工的一員在那裏發言，和大家相互交流、學習。同時，也十分感激行領導對我們青年幹部職工的關心和重視，給我這個難得的機會，讓我和大家一齊交流、學習。多謝你們!我於20__年到__工作，經歷了___崗位任職鍛鍊兩年後任職於__崗位。在各級行領導無微不至的關心下，在同事的熱情幫忙下和自身的刻苦努力下，我從一名普通的大學生成長爲一名處室骨幹。經過這幾年的工作和生活使我受益匪淺，這個階段是我人生成長最快的時間段。下頭具體交流一下我的學習和工作經驗。
一、個人的成長離不開單位領導的關懷和同事們的幫忙。
回想這幾年的工作，我感觸頗多。記得剛剛到單位報到之初被分配到縣上鍛鍊，感到很難適應，有點彷徨和迷茫，這時是領導和同事們幫我建立信心，幫忙我擺脫新任職的不適應期，這期間和同事們去過奶牛場調研、走訪過農戶發放調查問卷，由新鮮、好奇到開始獨立思考問題，我漸漸融入了工作主角中，不僅僅熟練掌握業務工作，同時社會閱歷也得到進一步豐富，這些主要得領導的栽培和同事們關心。我從剛被分配到基層的不情願，不甘心到如今在自我的崗位上紮紮實實，拼搏進取，世界觀、人生觀和價值觀的得到了改善與昇華。調回機關後，我被分到後勤服務中心工作，部門和崗位變了，又一次面臨1
工作崗位的適應和新業務的學習，也是又一次在領導和同事們的幫忙下我很快就適應了工作，成爲了處室業務骨幹。回想我成長的點點滴滴都得到領導和同事們的幫忙，在此對關心和愛護我成長的領導同事們表示感激。
二、立足本職，腳踏實地才能幹好本職工作。
從畢業到此刻，我應對過兩個工作崗位，從兩次適應新的工作崗位的過程我深深的感受到立足本職，腳踏實地才能幹好本職工作。後勤部門最早叫“行政處”，此刻普遍稱“後勤服務中心”，名稱的變化，反映了後勤工作定位和方向的變化。就是因爲這樣剛剛分配到後勤處室我是很不情願的，作爲一個法律專業的大學生卻被分配到單位搞服務，不能發揮自我專業特長心理面十分不甘，但隨着工作的開展和崗位的適應我將將發現，只要立足本職崗位，踏踏實實在任何崗位都能作出成績。後勤工作是服務保障工作，“兵馬未動，糧草先行”從側面反映了後勤保障工作的重要性。後勤工作如果做得不好，會直接對單位、對業務工作的正常開展、對幹部職工產生影響，能夠說後勤工作無小事。新形勢下，對後勤工作提出的要求越來越多，後勤工作壓力也隨之越來越大，要求後勤人要樹立良好的職責意識、服務意識、大局意識和創新意識，要求我們在細節上下功夫，腳踏實地幹好本職工作，在平凡的工作崗位上譜寫不平凡的篇章。
三、實現自我的社會價值和自我價值離不開團體協作的精神
作爲一個社會上的人，每個人工作不僅僅是爲了滿足物質生活的需要，同時也是爲了實現自我的社會價值和自我價值。但作爲社會人，
如何成才能實現自我的社會價值和自我價值呢?從我的個人經歷來講，我覺得每個處室，每個崗位無論工作職責不一樣，職位高低，團體的作用是很重要，團結協作是不可缺少的一部分。從工作後取得一些成績，我深地體會到了團結協作的重要性。系統節能減排知識競賽已過去一年了，但競賽的點滴仍歷歷在目，清楚地記得在宣讀獲獎名單時大家燦爛的笑容，那是漫長的沉悶化作勝利的果實時纔會流露出的歡呼雀躍。團體一等獎、個人一、二等獎的取得，讓所有爲此次競賽活動付出辛苦勞動的領導、幕後工作人員、參賽隊員倍感欣慰。大家一道用熱情、智慧和毅力成就了一段難忘的記憶。這是一個團體協作爲單位取得全國性榮譽的典型列子，經過團結協作不僅僅爲單位取得了榮譽，我們每個人也實現自我的價值，個人榮譽進一步得到了昇華。還有很多很多讓我感受到每個人的價值實現都離不開一個團隊，離不開團結協作的精神。
80後的我們開始奔三了，漸漸處於中間力量，我們要做勇於承責勇於擔當之人，我堅信只要用一顆職責之心，用心去做好每一項工作，我們必須會到達夢想的彼岸!因爲彼此的團結協作，我們的成長道路不再孤單!
多謝大家!
行長客戶座談會講話 篇5
同志們：
今天，召開全市重點工業企業廠長(經理)座談會，主要是聽取各位廠長(經理)對我市工業發展的意見和建議，共同爲*工業的發展出謀劃策，企業廠長發言稿。
總體來說，*市的工業基礎較好，在*是龍頭老大。*之所以能成爲全省18個改革開放試點縣之一，實現撤縣設市，進而被確定爲*省五個重點擴權縣市之一，都是憑藉工業優勢得來的，我們也爲此感到自豪。儘管成績不小，但與沿海發達地區相比，我們還有不少距離，主要是起龍頭作用的大企業較少，不能正常運轉的老企業較多。*工作的重點是抓工業，我在今年的市委經濟工作會議上和政府工作報告中都把工業發展放在首位。今年，徐光市長在*市政府工作報告中，也首次把發展工業放在首位，並多次提到我們*發展工業的做法。*的發展必須把工業放到主導地位，這一點是勿庸置疑的。
市場經濟與計劃經濟條件下搞工業不一樣，計劃經濟條件下發展工業，政府投入精力非常具體，非常直接。現在變了，政府由過去的直接管理、直接指揮變成了指導、服務。在20*年我市的工業發展，包括招商引資上，我們採取了一些措施，主要是盤活現有存量資產，一是針對不同的企業，採取把“大的做強，小的做大，死的救活，新的做成”的方針。這種做法見效快，因爲我市的停產半停產企業較多，利用現有存量進行招商引資，就是創新招商方式，注重招商實效。我們的化肥廠、英糖、蓮花飼料廠等都非常成功。二是按照國民同等待遇和反歧視原則，實施內商外商同等政策，不同所有制法人、自然人，享受相同政策、相同待遇。三是在宏觀指導思想上按照“盤活存量，擴充總量，提高增量，打造品牌”的思路進行工業運作。這些措施對我市的工業經濟發展都起到了十分積極的作用。
在座的各位都是搞實業的，在市場和微觀方面的把握上比我們要強，*的工業怎麼做，我們需要向大家學習。我也從事過幾年企業方面的工作，知道做企業確實非常難，大家走到這一步確實不簡單。尤其是民營企業，由於政策、服務方面的原因和信息的不對稱等，付出的努力要大的多。成績來之不易，沒有在座的各位，*工業就沒有這樣的好形勢，就沒有這樣的知名度。
當前，思考我市的工業發展，必須強化以下幾種思維：
一是國家思維。也可以說是國際思維。企業的發展必須把握國家的宏觀走勢、產業方向、投資走向。比如沿海地區勞動力密集型企業越來越難搞了，面臨向中西部轉移的趨勢，這樣的產業發展走勢卻給我們中部地區帶來了機遇，我們的服裝、皮革等勞動力密集型企業要做好產業承接準備。像蓮花股份、紡織公司等外向型經濟強的企業還要有國際思維，要了解本企業國內、國際佔有份額，自己的劣勢和優勢，做好鞏固國內市場，開拓國際市場的準備。就微觀而微觀，是不會有大發展的。作爲現代企業管理人員，要多走出去，多學習，多交流，開闊眼界，增強經營管理企業的能力。
二是*思維。春節前，我們在北京、鄭州和*分別召開了老鄉聯誼會，以求從四面八方彙集*的智慧和力量，更好的促進*發展。我們積極實施“迴歸工程”，在天津、上海召開*籍知名企業家座談會，目的也是要樹立*意識，凝聚*人氣。過去晉商、徽商有名氣，就是地方思維的力量。*的勞保、防水、服裝、勞務、建築、農機配件等都是我們的品牌，要做到讓人們一提到*，心裏就有一種美好的感覺，就認爲是一個有信譽、有品牌、有大企業的地方，讓人知道*不僅有蓮花，還有皮革、紡織、服裝等優勢產業，有袁世凱、張伯駒、袁家騮等一批閃光人物。如果*的整體效應出來了，別人就願意來投資興業。我們要關起門來找問題，走出門去誇*，時時不忘宣傳*，推介*。
三是社會思維。企業家要有社會責任。無論民營、國有、股份或其他形式的企業，如果沒有社會責任感，光想佔有，不想付出，不誠實守信，不按章納稅，不合法經營，就失去了存在的社會價值，也肯定長遠不了。如果企業有能力，一定要爲社會多做貢獻，爲公衆做點事情，但也要根據企業自身的承受能力。蓮花集團在此方面做的較好，特別是污染治理方面。微軟、海爾等國內外許多知名企業，都是社會責任很強，公衆意識很濃的企業。
四是互動思維。(一)政企互動。今天的會議就是政企互動的一個嘗試。政府和企業之間要多溝通、多交流，要換位思考，要相互理解，相互支持。目前我市經濟正處於恢復期，從20*年到現在，政府債務5億多，其中市本級3億多，負擔非常沉重。20*年我們財政一般預算收入2.27億，財稅運行質量達64%，但與全省平均水平相比還較低，我們還是吃飯財政，財政支出主要是保吃飯、保運轉、保穩定。針對這種情況，要實現*經濟的大發展，必須大力發展工業，市、鄉政府以及政府各部門要關心企業、愛護企業、服務企業。作爲企業，要理解政府，並通過自己的不斷髮展壯大，爲社會多做貢獻。(二)銀企互動。目前，我市銀行存款59億多，貸款24億多，存貸率只有40%多一點，顯然這個比率較低，也造成大部分企業融資困難。要努力營造銀企“雙贏”的局面，對有發展前景的企業，人民銀行、銀監部門應多予支持。要探討銀企合作的新形式，如銀行可以在企業派駐代表監管資金運行，規避金融風險等。如需政府出面組織，我們將責無旁貸，同時也鼓勵銀企之間自己組織，多研究合作的辦法，學習外地的經驗，以提高銀企合作水平，如果有好的合作範例，政府將給予獎勵。(三)企企互動。剛纔蓮花股份公司高君總經理講了，他們有閒置的廠房、設備等，大家要互通有無，整合資源，如有這方面的意向或項目，你們可以洽談、溝通。可以探索互動形式，像企業之間的座談會、工商聯誼會等方式都可進行。我曾和張文成副市長商議，*要搞一個企業家協會，以推動企企互動。可以採取輪換制的方式開展協會工作，以此爲平臺做好企業管理、信息和技術等方面的互通。沿海地區前幾年就有這樣的組織，效果不錯。
五是學習思維。要善於學習，勤於學習。日本歷史上之所以有幾次比較快的發展時期，得益於這個國家善於學習，誰能打敗他，他就學習誰，然後再去打敗誰，他們善於“拿來主義”。對於我們企業家來講，後天的學習是非常重要的，無論企業多大，都不能放鬆學習，只有這樣才能不斷進步。我們不僅要學習宏觀經濟知識，也要學習微觀方面的東西，每個企業都有自己的特點，自己的優勢和亮點，你學習到了，融會貫通了，就成了自己的東西。我市的林業產權改革就學習了南陽的經驗，效果很好，這就是注重學習帶來的結果。
六是誠信思維。這是個老話題。人無信不立，企業也是這樣。在此我特別強調，除了自己講誠信外，還要注重對自己的品牌和知識產權的保護，要防止別人利用欺騙等手段，影響我們的聲譽，破壞我們的形象。企業內部也要進行誠信教育，你廠長、經理講誠信，但你的部下、身邊的工作人員不講誠信，同樣要毀壞你的聲譽，所以，我們一定要拿出精力做好這方面的工作。
七是服務思維。“經濟興，稅源旺”。作爲各級職能部門，對企業不能竭澤而漁，要注重培養稅源，培育增長點，要有長遠觀點，在把握國家政策的情況下，多聽取企業家的意見，企業做強了，他的社會責任感自然就強。政府職能部門除了搞好自身的管理外，更要爲企業搞好服務。年初，我們開展了城市建設環境綜合整治專項活動，目的就是依法打擊各種破壞城市建設的違法行爲，進一步淨化發展環境。以後，如果大家有口頭上不願說或不便說的，可以通過政府網站的“市長信箱”、“百姓心聲”欄目或其他方式反映過來。我相信，隨着時間的推移，我們的政務環境會越來越好，工業經濟會越來越強。