3.15消費者權益日活動策劃書

以下是由小編爲大家整理出來的3.15消費者權益日活動策劃書，希望能夠幫到大家。瞭解更多精彩內容，請關注策劃書欄目!

3.15消費者權益日活動策劃書(1)

一、活動目的

爲隆重紀念2019年3•15國際消費者權益日，深入宣傳中國消費者協會確定的2019年“消費與服務”年主題，進一步加強對我校商品和服務的監督，保護我校師生的合法權益，推動我校黨政建設、團學工作和精神文明的協調發展，漳州師範學院團委、學生會決定在全校開展2019年3•15國際消費者權益保護日紀念活動。

二、活動主題

強化消費維權意識，服務和諧校園建設

三、活動單位

活動主辦———共青團漳州師範學院委員會

活動承辦———漳州師範學院院學生會權益部

活動協辦———薌城區西橋工商所、漳州市電子協會

四、活動時間

2019年3月13日

五、活動對象

漳州師範學院全體學生

六、活動地點

漳州師範學院達理學生活動中心一樓

七、活動簡介

3.15系列活動之一——你的權益，我們的牽掛

活動目的：學生的權益是多個方面的，爲了更好地解決廣大學生生活中遇到的各種難題，幫助同學解決消費過程中的困惑，我們誠摯邀請了西橋工商所的工作人員和漳州市電子協會參與活動。

活動內容：

知識宣傳 在現場開展消費知識宣傳，通過展板和發放傳單的方式向我校師生宣傳、普及消費安全方面的基本知識，使其明確消費者應享有的權益、經營者應盡的義務、社會各有關方面應負的責任以及所涉及的相關法律法規。設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌。發佈2019年“十大侵權案例”和2019年“十大消費熱點”。

現場諮詢 邀請西橋工商所在學校活動現場設立諮詢臺，向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款，解答同學們的維權疑問，受理相關申(投)訴、舉報。

火眼金金 邀請工商人員傳授分辨日常生活用品真假的方法;手機、mp3、mp4是大學生的常用物品，可請工商人員專門講解一下如何辨別假冒僞劣產品與正品的異同。

電子產品維修諮詢服務 本次活動還得到了漳州市電子協會的協助，將有6家電子協會推薦優秀企業在當天爲廣大同學提供電子產品諮詢及維修。

活動前期工作安排：

(一)活動申請：

向團委提交申請書,申請活動場地與活動經費

(二)邀請工商局工作人員和電子協會工作人員參加活動

(三)做好前期活動宣傳工作

(四)場地的佈置

活動時間：3月13日8:30--12:00

活動地點：達理學生活動中心一樓

3.15系列活動之二—— “校園公平秤，走進你我他”

活動目的：大學生從高中走進大學，沒有接觸過社會，對社會上的秤也不太清楚，防衛意識比較缺乏。校學生會權益部策劃“校園公平秤，走進你我他”活動，希望藉此對校園內的商家進行一下規範化整理，對存在的問題加以整改、即使沒有問題也可以讓大家提高警惕，同時提高在校大學生的防衛意識。力求爲廣大學生營造一個綠色安全的消費環境，使得學校的市場能爲學生提供更好的服務。

活動前期工作安排：

(1)聯繫西橋工商所，希望他們提供公平秤活動器具

(2)在校內做好宣傳，使更多同學參與活動

(3)和校園各攤點老闆們商量說明此問題，做好配合工作

活動開展：

(1)正式開展活動，安排部門成員協助工商所工作人員對各大餐廳小賣部例行營業執照、衛生許可證檢查，幫助規範各店

(2)對水果攤點的電子秤、鐵秤進行突擊檢查，堅決打擊非法盈利的行爲

(3)向廣大同學瞭解此次活動他們的感觸及建議

活動結束：

(1)做好同學們的意見彙總和活動總結

(2)向工商所表示謝意，並彙報我們的工作狀況

向學校反映師院商鋪經營的現狀，以及應該改進的地方

活動時間：3月13日 8：30——12：00

活動地點：達理學生活動中心一樓

3.15系列活動之三——自行車隊環繞校園行

活動簡介：爲了加大宣傳力度，擴大3.15消費維權的知名度，積極擴展渠道宣傳好本次活動，擴大權益部的知名度和影響力。權益部將部門男幹事編成自行車隊，身着本部門部服在自行車上插上本次宣傳活動的小旗，環繞校園大範圍覆蓋式地宣傳本次活動，以期更多同學的關注和熱心參與，此舉必是本次宣傳活動的一道亮麗風景線。

活動前期準備工作安排：

自行車：部門成員自帶或借用其他同學

宣傳單：由部門宣傳小組設計製作

宣傳旗：部門宣傳小組製作

着裝：權益部部服

飲用礦泉水

開展階段：

1.隊員必須服裝整潔，在每輛自行車車頭插上3.15旗幟;由負責人帶隊按既定線路出發，慢速到達各個公寓後設立據點進行諮詢服務，分發傳單。

2. 設立據點後由隊員在據點進行維權諮詢服務，其餘隊員分發3.15活動傳單，並進行適當的講解。講解時要做到耐心.細緻。如遇到投訴，需及時按照程序登記在冊。分3個據點爲：瑞京公寓大門口，進出芙蓉餐廳路口，達理活動中心。各據點車隊到達立即設立，各據點活動時間爲一個半小時。

活動結束：

1.做好活動現場清潔工作

2.做好工作總結和意見反饋經驗總結工作

活動時間：3月13日 9：00——11：30 15：30——17：30

活動地點：漳州師範學院校區

3.15系列活動之四——“消費與服務”之風席“卷”而來

活動目的：通過問卷調查活動，瞭解當代大學生的維權意識和手段，使得廣大同學樹立正確的維權意識，與“消費與服務”主題並進，學會應用法律武器維護他人和自己的合法權益。

活動時間：3月13日

活動地點: 達理學生活動中心以及瑞京校道

3.15系列活動之五——趣味遊戲《消費樂開懷》

遊戲一：消費我宣言(小名：人氣大比拼)

遊戲介紹：將橫幅標語寫於題板上，參賽者每組分爲三個人，30秒內，看誰拉來的人數最多，並幫其喊出橫幅口號的獲勝。

遊戲二：真假面對面

遊戲介紹：先由一人開始，指着自己的五官任何一處問對方：“這是哪裏?”;對方必須在很短的時間內回答，如過一個人指着自己的鼻子問這是哪?另一個選手就必須回答：這是鼻子，同時指着自己的五官問對方。如果過程中在5次內選手出錯便失敗。

遊戲三:正反都知道

(三)宣傳工作：

宣傳計劃：

1.發佈帖子到學校論壇，提前宣傳造勢。

2.請學校廣播臺提前進行廣播宣傳，突出今年年主題“消費與服務”。

3.請院宣傳部製作版塊提前三天放在瑞京、達理公寓各宣傳欄以及各校道進行宣傳。

4.在校道懸掛橫幅，引起關注;在各人流量較大區域分發3.15宣傳單。

5.活動當天的自行車隊宣傳。

6.權益部全體成員統一着裝，流動宣傳。

宣傳活動器材：

1.製作版塊放在瑞京公寓,校道,達理公寓三處

2.3.15權益指向標20個

3.製作傳單1000份

4.橫幅三條

5.海報6張

6.學校廣播

(四)工作分配

由權益部自行討論分配工作

七、資源需求：

桌椅20套

橫幅三條

飲用礦泉水一箱

傳單1000份

雙面膠10卷

透明膠4卷

鐵絲5米

3.15權益指向標20個(彩色紙板)

宣傳小旗子20把

紅紙

小禮品100份

八、經費預算：

500元

九、場地佈置：

現場佈置及工作安排：由本部門成員完成

十、注意事項:

1.活動所需要的物品需要提前兩天準備好。

2.邀請學生會各部門進行配合，調節氣氛。

3.及時處理現場接受的投訴事件。

4.控制現場局面，避免出現冷場、混亂。

十一、效果預測：

師院在校師生2萬多人，是一個龐大的消費羣體，相信只要我們熱情地投入此次活動中，就一定能夠引起非同的凡響，颳起一股維權風暴。

3.15消費者權益日活動策劃書(2)

一、活動名稱：“3﹒15”國際消費者權益日紀念活動

二、活動時間：2019年3月11日12點開始

三、活動地點：**市總工會大廈門前

四、具體內容：

(一)紀念活動儀式：

主要議題有：市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動倡議書、公佈“打假維權十大典型案件”、公佈“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門2019年案件查處情況及銷燬假冒僞劣商品情況、宣佈3.15諮詢活動開始等。

參加人員：區、市兩級黨委、政府、人大有關領導，工商、質監、衛生、藥品監督、環保等部門的領導及工作人員，企業及個體經營者代表(**區工商局組織並確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入場。

(二)3.15宣傳諮詢活動:

各有關執法部門按照市消協的統一安排設立諮詢臺，並選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參加有關法律、法規和政策的宣傳，現場受理消費者諮詢、投訴，展示有關假冒僞劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業展示名優商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。

(三)銷燬假冒僞劣商品

各有關執法部門將擬銷燬的假冒僞劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話：6224046)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷燬。

(四)幾點要求：

1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領導小組和辦公室的統一組織下，服從指揮，開展工作，嚴禁各行其是。

現場活動總指揮：***

場地佈置、劃分聯繫人：****;

記者現場採訪協調人：***

2、着裝要求：正式參加3.15活動的工商幹部着冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可着便裝。

3、3.15活動(包括3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，採取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。

4、如有變化另行通知，或與市消協聯繫(電話：00000)

五、具體分工

(一)市局合同消保科負責：

1、制定3.15系列活動的實施方案。

2、召開相關理事單位(工商、質監、衛生、藥監、環保、農牧、菸酒專賣、發計委、經貿委、鹽務等)參加的協調會，協商3.15活動有關事宜。

主要內容：通報前期準備情況，徵求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒僞劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。

上述工作3月1日底前落實完畢。

3、提供製作宣傳車錄音帶所需文字材料。

4、收集、撰寫工商系統及相關部門2019年打假維權十大典型案件。

5、收集、撰寫市消協系統2019年受理消費者投訴十大典型案例。

6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公佈。

上述工作3月7日前落實完畢。

(二)市局商廣科負責

1、負責與電視臺廣告經營部聯繫，3月份免費連續1個月滾動播出宣傳口號。

2、安排宣傳單的印製，協助區工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅製作事宜。

3、會同市消協、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯繫，做好3.15活動月的宣傳策劃。

4、聯繫市廣播電臺現場直播3.15活動實況。

(三)**區工商局、消協負責：

1、圍繞“消費與環境”年主題，全權負責文化大廈門前活動現場佈置(桌凳擺放、音響設備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關單位的諮詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業安排等);聯繫公安交警部門維護活動現場秩序。

2、動員廣告經營單位義務製作懸掛宣傳標語：(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅，在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現場前後掛出)，懸掛時間7天左右;(2)負責3月15日活動現場(文化大廈)主會標的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅製作單位的具體數量及懸掛位置。

3、組織協調各部門製作打假維權成果板報展示，並製作市、區工商局及消協系統打假維權展板(部分內容由市局合同消保科提供)，要求圖文並茂、規格統一(展板規格：1.8米×1.2米)、擺放一致。

4、組織轄區內各大商業、服務企業在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。

5、動員各轄區規模大、信譽好的有關企業踊躍參加現場活動，進行名優商品展示(嚴禁搞商品展銷)、宣傳本企業在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。

6、指定誠信單位“經營企業公民道德建設活動倡議書”發言人及審稿。

7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設備安裝，確定行車路線。

上述工作均在3月9日前落實到位。

(四)市局市場經濟檢查大隊負責：

1、做好局機關及各區需銷燬的假冒僞劣商品統計上報工作(按規定時間完成)。

2、假冒僞劣商品現場展示(3月10日前落實)。

3、假冒僞劣商品銷燬現場的組織安排(3月9日前完成)。

4、整理、彙總各行政執法部門2019年案件查處和銷燬假冒僞劣商品情況說明。

(五)市局辦公室負責：

1、撰寫市政府領導和局領導在3.15諮詢服務活動現場的講話，消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。

2、邀請市、區兩級政府、人大、政協等領導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。

3、聯繫媒體(電臺、電視臺、報社)記者，並負責現場活動時記者的接送。協助消協、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。

(六)市局法制科負責：宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄製(3月5日前完成)，錄音帶由辦公室提供，內容由消保科提供。

(七)市局組教科、紀檢監察室、財務科、註冊登記科、私個協會負責：宣傳材料的發放。

市工商局、市消協