網絡策劃書（通用5篇）

網絡策劃書 篇1

網絡營銷贏利模式策劃：

主要解決通過什麼途徑來賺錢的問題。

網絡營銷項目策劃：

這個加上贏利模式就相當於是一份商業計劃書，主要解決我們是誰?我們做什麼?我們的核心優勢?我們靠什麼賺錢?我們的目標是什麼?我們應該怎樣實現目標?等一些宏觀層面的問題。同時需要將具體的行動編製成甘特圖，也就是行進路線和進度控制。

網絡營銷平臺策劃：

是策劃建設網站，還是藉助第三方平臺來做，這個和模式需要相匹配。網站怎麼規劃?從結構邏輯、視覺、功能、內容、技術等怎麼去規劃。

網絡推廣策劃：

網站怎麼推廣?品牌產品怎麼推廣?怎麼廣而告之?怎麼吸引目標客戶?通過什麼手段來傳播推廣，有什麼具體的操作細節和技巧?怎麼去執行?等。

網絡營銷運營系統策劃：這主要包括業務流程的劃分，根據業務流程來規劃部門編制、團隊崗位、薪酬、管理考覈、培訓等

其實，從系統來說，網絡營銷策劃就上面幾個模塊，因爲在具體網絡營銷運營過程中，我們要動態平衡，專題策劃，比如，某網站的銷售力差、轉化率低，那就形成了以轉化率爲核心的網站銷售力策劃，但是這其實在網站平臺策劃中就包含了。而網絡推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃，如：博客營銷策劃、軟文策劃、網絡廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃，也可形成以主題爲核心的階段性整合傳播策劃，將各種網絡傳播管道集中利用。

另外，在網絡營銷運營過程中，數據分析是一個非常重要的模塊，可理解爲“爲了達成提升公司網絡營銷效率的目標，而進行網絡營銷數據統計、分析、比對、解構和總結”的網絡營銷數據分析策劃。

網絡策劃書 篇2

活動背景

“雙十一”天貓商城一年一度的大型促銷活動，官方宣傳爲全網全年最低價，消費者消費目的及購物情緒都會達到最高點。

活動目的：打造明星產品

作爲新店難以得到商城活動展示位支持，利用這次高流量高成交額的機會推出店內活動，穩定老客戶，增加流動客，提高店鋪關注度、知名度、美譽度，提高市場佔有率，爲下一步活動奠定基礎，實現銷售額的增加。

雙11打造明星產品

一、明星產品的目的

明星產品是指在商品銷售中，賣的很多的商品，人氣很高的商品。明星產品對於店鋪來說的意義極爲總要。0055#，299元的明星產品佔總成交額的80%，佔總流量的80%(淘客流量80%);因此，打造明星產品，不僅可以使品牌的形象在市場中佔有優勢，更可以給店鋪帶來更多的免費流量，活躍店鋪氣氛，順便也賣其他產品，提高店鋪銷售額、品牌關注率等重要作用。

雙十一，是全網都知道的購物節日，有很好的購物氣氛;利用雙十一打造明星產品，可以更好的縮短及達到更好的打造效果。

通過雙十一，xx店鋪的明星產品達到的效果爲：月銷量500件以上(刷單150-200單右---爲44850元銷售額)。

二、利用雙十一打造明星產品

1. 選款

根據我們本身品牌定位，我們需要通過各種數據來測試出哪幾個款具備爆款潛質，根據其本身的庫存和產品質量決定是否可以作爲主推款。

2. 內頁

根據消費羣體的瞭解(上班族的人羣)，在產品描述的過程中，提出快時尚的概念，以時尚、舒適、保暖的賣點來迎合消費羣體的需要，重新制作產品的詳情頁排版。

3. 炒作

數據調查顯示：消費者在購買產品的時候，90%的人最關注的是產品的銷量及評價(有體驗過的人評價內容)，最大程度上決定了是否購買產品，所以在推廣前、中、後都要通過炒作銷量、評價來維護產品的體驗評價，達到更好的轉化消費羣體。

炒作數量：前期爲15單/天，中期爲20單/天，後期爲5單/天，成熟之後出現不好評價再刷部分單覆蓋不好的評價。

4. 推廣

在炒作完成後，需要培育產品的銷量，逐漸累加更多的銷量;在搜索中擁有更多的排名權重，達到獲取搜索流量的目的，從而降低推廣流量的佔比。

推廣的途徑爲：站內以鑽展、直通車爲主，活動爲輔;站外以淘客爲主。

在天貓雙11期間，購物熱情更高，氣氛更好，是不可錯過的一個好時機。在雙11預熱期間，單品銷售20單/天，雙11當天，“0055#”單品銷售400單左右。

流量構成比例：前期80%的推廣流量，中期60%的推廣流量，後期40%的推廣流量，成熟後，20%的推廣流量。

5. 資源整合

店鋪通過明星產品，可以讓旗艦店在淘寶同行業綜合排名上升，從而能獲得更多的淘寶站內資源(免費/付費)，聚划算品牌團、天貓積分、類目活動等，用來更進一步的提高店鋪的品牌形象，店鋪銷量。

6. 維護

在明星產品成熟後，保持每天200-300單的銷量，在保證流量的基礎上，進行產品的包裝、質量各個方面維護“0055#”的明星產品形象。

對購買過“0055#”明星產品的消費者，額外贈送兔毛圍巾，提高並促使消費者體驗店鋪其他產品，推薦更多其他產品，並促成銷售。

在明星產品成熟後，對擁有的訂單資料，通過微博、短信、電話等渠道維護顧客，對顧客進行CRM管理，針對性提高顧客的購買頻率，提高品牌粘度，提高品牌形象。

一、活動計劃

促銷方式

以全店打折爲基礎結合多種促銷形式進行。

1、打折——全場5折

2、買贈——目前只針對0055#單品(贈品待定)

3、優惠券——①無門檻無限制使用：10￥ ②有門檻限制使用：20￥、50￥

注：優惠券在活動前發放，活動當天只限領10￥面額優惠券，其使用日期爲11月15日前。

4、套餐優惠搭配(方案)

5、秒殺

注：①活動當天分時間段開秒，以整點秒到免單的形式。

②頻率：11當天共秒殺6次，每次1件產品，每次秒殺限購1件。 ③時間點、產品設置：11:45 0055# 14:45 23# 16:45 28# 20:45 0055# 21:45 0022# 22:45 0076# B、活動內容：秒殺，目的：活動氛圍的營造

秒殺活動費用預算：0055# 299*2=598元 23# 268*1=268元 28# 299*1=299 0022# 398*1=398元 0076# 699*1=699元 活動策劃價值總計：2262元 (成本合計約：2262元)

二、流量計劃

流量構成：

1. 預熱期間時間：10.06-11.10

2. 活動進行時間：11.11

工作內容：

鑽展

1. 投放位置：新首頁首焦、首頁banner

2. 流程：鑽展文案編輯—鑽展設計製作—鑽展投放測試—鑽展數據分析—鑽展優化

直通車

1. 投放產品：0055#;023#;店鋪首頁推廣

2. 投放地域：廣東、福建、北京、山東、海南、河南等

3. 直通車活動：首頁熱賣單品

淘客

主推產品及佣金：主要是我們現有的一些資源;

搜索

1. 熱搜關鍵詞查找：數據魔方、top排行、淘寶首頁;雙11、狂歡節、瘋搶節等實時性的熱門詞彙。

2. 標題優化：融入到寶貝標題裏面，覆蓋到男裝消費羣體的搜索習慣裏

店鋪聯盟

1. 聯盟商家：有共同消費羣體的商家(男性、消費年齡25-45歲、中高消費能力、追求品質的人羣。)建立獨立頁面或者友情連接方式，多方面資源共享。

2. 商家數量：至少4家。

微淘

推廣內容：店鋪雙11的促銷：秒殺、優惠券、贈品等內容。結合雙11的活動氣氛。

微博

1. 推送內容：店鋪促銷;單品促銷;

2. 推廣方式：通過微博官方推送工具(5元/1000次展現);精準選擇人羣推送。

3. 廣告設計：設計發微博的產品廣告(流程：活動產品—活動文案—促銷內容—設計—投放)

三、客服及微博、微信計劃

一.電話回訪

A.重點客戶的回訪(500元以上)

B.一級顧客的回訪(300-500元)

會對顧客進一步的分類

a.14--19號 開始對之前購買500元金額客戶開始電話回訪 (店鋪需要前臺人員的配合)

B.10.21---11.1 開始對 一級客戶的回訪(200-500元以上)

內容：( 電話內容 以冬季上新爲題展開，在溝通的時候以單純的問候形式 再在談話內容直接再說明冬裝上新，希望老顧客們可以前來品鑑)

備註：1.客戶分類-----購買的產品及購買的頻率分類

2.撥打電話短信先行(先發短信給顧客之後再電話進行溝通，消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性)，短信要針對編輯

3.11月1日前完成所有電話回訪。並針對重點客戶進行再次回訪。

二.短信溝通 (客服主管)

A.週五發(11.4)(冬裝上新短信)，告知老顧客店鋪的冬裝已經上新，前來購物我們就送兔毛圍巾一條

B.週三發(11.6)(慰問式短信，拉近與老顧客之間的距離，體現人味性)

C.週五發 (11.8)一級顧客的短信 (200-500元)

D.週六發 (11.9)重點顧客短信 (500元以上)

E.週日發(11.10)短信通知所有顧客 凸顯店鋪活動(找準合理時間點發送)

三.郵件溝通(設計部)

A.週三發(11.6)(慰問式郵件，拉近與老顧客之間的距離，體現人味性)

B.雙11的一些信息我們的一些產品，店鋪內的相關活動。我們參與雙11的相關寶貝!

四.微博

A.冬裝上新在微博的宣傳

B.微博內容 ----怎麼選款，對穿衣的要素，怎麼穿衣搭配之類的

C.微博-----穿衣搭配知識的普及

D.0055#----重點說明 從各個側面體現改服裝的性價比

E.雙十一店鋪活動上線 預熱開始

F.我們的原材料，產品方面的一些優勢

G.雙十一宣傳/店鋪宣傳 --------針對優勢產品 的一個亮相 (5元展現 1000次的 微博推廣)

網絡策劃書 篇3

(一)本案策劃目的

互聯網已經改變了我們太多太多的生活和習慣，人們對電子商務的注意力已經慢慢轉移到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化的服務，流程定製的上面來，即要實現“你在WEB上工作”到“WEB爲你工作”這一重大轉變。網絡資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展，高賽爾公司雖已有自己的門戶網站，但企業的網絡營銷纔剛剛起步，尚未形成一套完整的網絡營銷戰略和方案，因而需要根據網絡市場的特點和企業資源，策劃出一套行之有效的網絡行銷計劃，以期能使傳統銷售和網絡銷售有機地集合。

(二)整體計劃概念

二、網絡營銷環境分析

營銷的環境，是指對企業的生存和發展產生影響的各種的外部的條件。營銷的環境是企業營銷管理的過程中不可控制的因素，企業經營的優劣成敗，在於營銷的管理者能否順應不斷變化的營銷環境。公司的市場營銷的環境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發展並保持與目標顧客良好關係的能力的各種因素和力量。營銷環境既能提供機遇，也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀察與適應變化着的環境。

(一)市場環境分析

我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成爲世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規模會發展得令人吃驚.據有關部門統計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發達地區的2億消費者計算，也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅爲23%,而東部的農村更少,僅達到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外遊客需求，還有贈品等.中國人由於受傳統的影響，對黃金特別鍾愛，除了購買項鍊，戒指，耳環，手鍊外，一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，含有建築風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上，黃金名店和連鎖點形式站主要地位，一些大的商場等也設有專櫃，—這些方式都是傳統的行銷，在e化的當今時代似乎有點落伍。隨着中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業的發展帶來了生機，另外人民銀行也對黃金報價改爲每週一次，使黃金價格更貼國際行情。

(二)企業形象分析

1、公司簡介

某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業，亦是人民銀行系統首家合資企業。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工爲一體的大型綜合性企業，其金銀精煉和加工能力處於國內領先地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發的上市公司。

某金銀公司現已發展成爲擁有高賽爾標準金條，金銀製品創新制作、系列收藏珍品的設計開發及貴金屬國際貿易於一身的綜合性企業，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。

2、我們的理念

公司信奉“創造市場，與夥伴分享”的經營理念，秉承“吾以精誠鑄真金”的經營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協力，精誠合作，開闢市場，共享利益。

3、我們的團隊

公司啓用“德才兼備，唯纔是用”的人才機制，管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的佔95%。引進優秀的海外留學管理人才，運用先進的管理系統，創建高效率的市場營銷團隊。

我們的榮譽

某金銀公司致力於爲社會創造價值，以真誠服務於社會，公司以優秀的業績和規範的運作被評爲成都市“優秀外商投資企業”、獲得成都市高新區“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優”企業獎及出口創匯重點企業;由於公司堅持誠信經營的方針，在資信等級評級中被授予“網絡策劃書A”級。

4、公司前景

隨着中國經濟與世界經濟逐步接軌，中國黃金市場的穩步發展，某金銀公司將在貴金屬行業勇於創新、進取、誠信經營，爲發展黃金投資市場，加快西部經濟大開發，起到積極領先的作用，積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀製品，爲進入中國黃金企業十強努力進取。

(三)產品分析

本公司金條買賣爲西部黃金市場開闢了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間爲投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息，方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產品的投資理財諮詢服務。

本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線，採用德國先進的工藝、原料、技術，具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀製品的製作技術，工藝精湛。中國足協委託本公司製造20xx年“藍帶中國足協盃”金盃，而且由本公司製作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作爲出訪外交時的國禮贈品。

本金銀製品製造優良、價格合理、信譽度高，可爲客戶提供全方位企業文化形象宣傳方案，並量身定做、開發、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業形象宣傳品。

(四)競爭分析

按本公司的實力來看，在我國國內競爭者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放鬆警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料：

中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市，20xx年通過國際資本運作與世界K金王國首飾製造商強強聯合，將著名品牌“OROP”引進中國市場，並已在國內註冊了“OROP”商標。中寶戴夢得獲得了國內唯一對意大利首飾企業出料加工權。實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優勢組合。依託意大利國際領先的設備、技術和生產工藝，佔領國內K金精品市場;運用“OROP”品牌的設計優勢和影響力，取得國際品牌中國市場的成功，依據國內巨大的市場需求，建立長期、穩定的產品發展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業化運作的特點，是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經濟大循環的戰略工程。

品牌特點：

品牌的宣傳定位：來自意大利的K金藝術

品牌的市場定位：中、高檔。

核心理念：佩戴者纔是藝術的擁有者和創造者。

表現形象：經典、高雅、時尚

獨特個性：藝術

“OROP”產品的特點：

設計引領國際潮流：以先於國內市場流行2—3年的前瞻概推出。

工藝特點：首飾製造王國——意大利先進工藝製造。

品質保證：堪稱世界第一，通過國際、國內三級檢測。

款式豐富：常規產品近5000個款式，每年主推約30款領先市場潮流2—3年的最時尚精美的純手工款式，全年上市幾百款國際流行首飾。

經典、高雅、時尚的風格使每一件飾品都是藝術傑作。產品分爲高、中、低三個檔次，以適應市場不同目標消費羣的需求。產品的價格除具常規的以克爲單位計量外，還根據不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。

產品的風格是在變化中的組合，既可成套佩戴，又可獨立裝飾。

產品具有自用和禮品贈送等多種用途。產品包裝新穎、時尚化、國際化。

採用code128碼，高端產品實行每件1號，跟蹤服務。

從以上可以看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產品定位在中、高檔，強調高雅與藝術，而且也有一定的海外基礎，但是，本公司在海外的名氣更大，技術上更先進，從國內來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢，就是網上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講，本公司和競爭者都是在同一起跑線上，主要是看誰反映更快。總而言之，本公司的優勢佔上風。

在金銀行業，雖然可以與本公司媲美的不多，但是不可相提並論的僞劣產品此時卻成了“競爭者”。前不久有關部門對75家經銷企業的106批金銀飾品進行了監督抽查，合格61批，抽查合格率爲57.5%。其中純金飾品抽查合格率爲57.5%;銀飾品抽查合格率爲57.6%。在本次被抽查的不合格產品中，全部表現爲含量不足。尤其是銀鎖飾品內墊銅鐵現象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低，甚至含有對人體有害元素，對消費者健康構成威脅。

金銀飾品質量問題嚴重這無疑帶給我們一個訊息：本公司的產品會因此而受到嚴重影響!所以，在此，我建議本公司採用建設並推出金銀珠寶質量檢測證書互聯網查詢系統，查詢人只需在金銀珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質量;網頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費者的權益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺，雙盈得以體現。

(五)、消費者分析

對於本公司的網絡產品主要是針對觀念比較新的人羣，因爲他們更容易從傳統的交易模式中解脫出來，對於網絡營銷予以肯定。一般的人羣習慣了傳統的交易，要讓他們沒有看實貨、質量等就直接電子交匯，那是不容易接受的。而且，黃金製品的購買較其他商品更講究，要看光澤、精細度等，那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產品，消費者的購買行爲是延展性決策，所以在這一塊要注意使購買過程儘量簡單化、標準化、程序化。而對於有錢、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人羣要加以激發(特別是女性)。

三、SWOT分析

內部

外部

強勢(S)弱勢(W)機會(O)威脅(T)

¨1先進的設備¨2和工藝專利

¨3資金雄厚

¨4高素質的員工，¨5高效率的團隊

¨6在業內享有較高的知名¨7度

¨8產品線廣，¨9組合合理，¨10具有特色

¨11寬廣的信息渠道，¨12及時準確的獲取黃金市場的各種信息¨13在國內知名¨14度不¨15高

¨16網站設計不¨17合理，¨18訪問量不¨19高¨20互聯網的高速發展，¨21爲網絡營銷提供了實現的平臺

¨22網上用戶的不¨23斷增長，¨24帶來了更大的市場空間

¨25國家近年來逐步的放寬了黃金市場的管制，¨26有了更寬鬆的政策環境

¨27經濟的高速發展帶來更多的潛在客戶¨28競爭對手多，¨29溫州的等地的禮品生產商產品充斥着成都市場

¨30國際國內市場近日來金銀價格不¨31斷上漲導致產品成本上升(環境分析中有詳細介紹)

¨32徵收黃金飾品消費稅10%，¨33制約着我國黃金消費量增長

四、網絡營銷方案

(一)營銷目標和戰略重點

根據以上的分析，我們可以看出企業雖然在國際以及業內是知名企業，可是在國內很少人知道本公司，當然對它的產品也就知之甚少。根據這一存在的主要問題我們實施網絡營銷方案的最根本的目的就是要把企業宣傳出去!所要實現的目標是在短期內(大概一個月)建立一個全新的網站並迅速投以使用，用一年的時間既到20xx年底20xx年初時將企業網上知名度提高到國內同行業前幾名。

而我們的戰略重點在於：以網絡爲重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場，爲產品準確定位，突出企業形象和產品特色，採取差異化的網絡營銷競爭策略。

(二)產品和價格策略

首先我們需要了解客戶需要的是什麼樣的產品，在產品同質化越來越嚴重的今天我們需要爲顧客提供有創意，非常有個性化的產品，要不停的創新。在網絡營銷的平臺下我們可以讓顧客自己來創意自己喜歡的產品，爲顧客量身定製。

本公司的金銀製品都是優質品，它的價格是以國際市場的金銀的價格爲標準，價格非常的透明，市場上同重量和含金量的金銀製品的價格差別不大，但是禮品的價格空間就非常大了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價格空間。

我們在國際上的定位是在高端市場，產品都屬於純金銀高工藝的優質高端產品，自然價格也相對較高。在國內我們同樣只出售優質品，定位在中、高端市場上。在國內具體環境來看，各大金銀製品商產品多樣，且各種替代品充斥着市場，而絕大多數消費者是非常看重價格的，爲了爭取一定市場份額我們將許多5百多元的禮品“換”成2到3百多元。注意，這的換不是指降低產品檔次，而是在保持質量和工藝不變的情況下減輕它的重量將其的比例減小，多生產一些“小型號”的產品。如：小型的國寶熊貓。

在產品包裝上採取統一包裝，在外形上採用相同的圖案，近似的色彩和共同的特徵，使顧客容易辨別是本企業的產品並務必使其看上去精美有檔次以搞好產品的品牌形象。

(三)渠道和促銷策略

金銀製品在渠道上沒有什麼大的突破，鑑於在國內網上在線銷售並不理想，且金銀這些貴重飾品的在線支付額大，對網絡的安全要求高，消費者大都還是喜歡以傳統的方式購買的具體情況，我們將策略的重點放在建立一個宣傳資訊網站以及網站的推廣促銷上。

1、門戶網站的建立

本公司面向交易會員所的資訊網站，力求將本公司企業良好形象、豐富的財經資訊、合理健全的交易程序作全面的展示，並且能夠涵蓋企業辦公管理、在線知識管理、人力資源管理等公司信息。通過及時、有效的資訊提供，客服互動在所有客戶面前樹立本公司更好的企業形象，爲創造更好的社會效益和經濟效益鋪墊基礎。

完善的企業網站解決方案其優點在於：它會成爲信息發佈、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。通過藉助完善的方案策劃書，本公司必須充分考慮網站未來信息流量大、信息密度高，信息面廣的特點，將信息服務有序的、實時的、準確的完成。同時，藉助網站的互動能力廣泛地收集來自企業內外部受衆的反饋信息，並加以整理和分析，充分融合，然後以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內再自內向外有序流動、形成一個閉環的信息系統，真正將信息服務提高一個層次。

2.1網站信息資源分析

(1)公衆信息

公司靜態信息：公司簡介、管理層介紹、組織機構圖、聯繫方式、各種關聯網站鏈接等公司的各類比較固定的圖文資料;

(2)會員信息

業務運營相關靜態信息：查詢熱線、投訴熱線、總經理郵箱、貴金屬交易須知、標準交易合同、收費須知、相關工具及常識;

動態資訊：最新市場消息、行業專題、行情分析、專業評論、貴金屬報價、圖表、人才需求信息等可能需要不定期或者即時更新的圖文資料;

企業運營信息：公司通告、客戶帳目信息、歷史合約記錄、公司辦公信息、人力資源信息、知識文檔。

以上信息，要求只能有登錄系統權限的人員才能閱讀相應的信息。這部分信息需要以會員權限來確定其閱讀、交換、共享的範圍，具體的體現方式及實現手段需要進一步溝通以確定最佳解決方案。

2.2設計原則

整體效果：應當是簡潔美觀，功能強大，信息互動性強，界面分明，功能性與可讀性相融合，信息量大，具有鮮明的行業特點和時代感。

圖文設計標準：以56KMONDEN這一帶寬爲基本衡量標準，在不影響美觀的情況下儘量使各種帶寬用戶能夠儘快獲取相關信息。

旗幟設計：網站LOGO、網站名稱、主題等力求在公司VI的基礎上表達準確，易於理解與辨析。

內容分類：適合人的閱讀習慣，分類清楚、重點突出、簡明扼要。

網頁設計：色彩過渡平穩和諧，以色塊對比突出重點，以線條穿插活躍氣氛，適量運用簡潔精緻的圖片和動態元素以吸引用戶注意力。

網絡策劃書 篇4

一、營銷策劃的目的與任務：

本次策劃是一次網絡營銷的策劃，目的在於使休閒食品在網絡上順利推出市場，在琳琅滿目的休閒食品網絡市場獲得更多的市場佔有率，從而贏得消費者的青睞，獲得更大的企業利益，在網絡上得到廣大網絡消費人羣的認可。

二、產品概況：

休閒食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閒享受而不是補充營養的東西。休閒食品主要有三種消費特徵：風味型、營養型、享受型、特產型，消費者涵蓋全部人羣：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

作爲一個大的且快速膨脹的市場，中國休閒食品市場有如下幾個特點，也是休閒食品的幾個主流方向：

(一)越來越貼近人的飲食習慣和心理，要適口

1. 帶湯汁的，便於咀嚼，利於下嚥和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷售;

2. 滿足求新、求變心態，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續的滿意;

3. 健康，儘管消費者對這一點不十分明確，但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要，消費者會對食品的功能性有一定需求，基於不同的功能成爲市場細分的前提;

(二)從人的購買和消費習慣與心理來看，要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”

1. 方便性，賣點要近，購買過程要體現休閒的概念;

2. 時效性，滿足其心血來潮的非理性需求;

3. 可觀性，休閒是一個全面的概念，不但要好吃還要好看，試問賣場裏哪裏最靚?散裝產品區;

4. 參與性，每個人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了;

三、 市場環境分析：

1、休閒食品行業環境現狀

上個世紀從90年代開始，“洋”休閒大舉進入國門，歷經20xx年，休閒食品市場發生了翻天覆地的變化。僅餅乾一類XX年就達到150萬噸，全年銷售收入在150億以上，年環比增長18.25%。近幾年，我國休閒食品行業發展速度較快，受益於休閒食品行業生產技術不斷提高以及下游需求市場不斷擴大，休閒食品行業在國內和國際市場上發展形勢都十分看好。

2、網絡消費者分析：

(1)網絡用戶分析

隨着互聯網絡的普及，越來越多的人加入了網民的行列，截止到XX年3月份爲止,中國的5910萬網民，僅半年間我國的互聯網絡用戶就增長了1330萬。網民中18-24歲的年輕人所佔比例最高，達到37.3%，其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%)，網民在年齡結構上仍然呈現低齡化的特點。網民中學生所佔比例最多，達到了28%。

(2)網絡購物消費的迅速傳播

隨着互聯網的普及，網上購物逐漸成爲人們的消費方式之一。網上購物有安全，方便，快捷的特點，是未來發展趨勢。當前，網上購物的服務模式主要有兩種： c2c平臺，即個人與個人之間的電子商務，即個體商戶對消費者的模式;b2c平臺，是商家與個人之間的電子商務，即企業(或單位)對消費者的模式。

3、休閒食品特徵分析：

①年輕消費羣體崛起 ②健康食品居於主導地位 ③休閒食品的種類不同，受歡迎的程度有很大的不同。 ④高收入家庭成爲休閒食品消費主流 ⑤產品更新速度快

四、休閒食品顧客羣體分析

少年兒童和年輕女性是目前休閒食品的主流消費人羣。對應分析顯示，目前時尚食品尤其是休閒食品，不再是孩子們的專利，成人尤其是年輕女性已成爲主流消費人羣。調查顯示，高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流羣體，她們在購買食品時喜歡購買更爲時尚的品牌;相反，31歲~35歲年齡段的男性羣體則對於時尚食品不大“感冒”。

五、網絡營銷盈利模式

1、傳統的網絡營銷盈利模式：建立企業產品網站;在網絡的商務平臺開設網店;網絡廣告推銷等等。

2、新的洐生盈利模式：博客營銷，微博推廣，與大型的團購網站合作等等。

六、4p營銷組合：

1、針對產品方面：樹立休閒食品的健康品牌，積極推廣綠色有機零食。

2、針對渠道方面：

(1)在各銷售平臺開設網絡商店 (暫未實現)

(2)建立博客，推出並介紹對應的商品

(3)建立微博，推廣有益可口的休閒零食

(4)與大型的團購網站合作，開展低價團購活動

3、針對價格方面：(1)限時折扣活動(2)定時定量競拍(3)積分兌換活動

4、針對促銷方面：(1)免費試吃活動(2)微博轉發抽獎活動(3)休閒食品知識問答

附錄：

查詢名稱：零食物語 主題口號：零食，吃出健康，吃出精彩。

網絡策劃書 篇5

一、前言

休閒食品其實也是快速消費品的一類，是在人們閒暇、休息時所吃的食品。最貼切的解釋是吃得玩的食品.主要分類有：乾果，膨化食品，糖果，肉制食品等.隨着生活水平的提高，休閒食品一直是深受廣大人民羣衆喜愛的食品。走進超市，就會看到薯片、薯條、蝦條、雪餅、果脯、話梅、花生、松子、杏仁、開心果、魚片、肉乾、五香炸肉等休閒食品。休閒食品正在逐漸升格成爲百姓日常的必需消費品，隨着經濟的發展和消費水平的提高，消費者對於休閒食品數量和品質的需求不斷增長。

二、概述

(一)策劃目的

本策劃的目的是爲了提升食新食異休閒食品網店能在亦趨激烈的市場競爭中出奇勝出。本策劃通過對網店產品的營銷狀況分析，結合店鋪的優點與缺點策劃出新的戰略方法。在當前激烈的市場競爭中爭取最大限度的佔領市場，更好地促進產品的銷售。

(二)網店介紹

食新食異休閒食品店於20xx年9月5日創建，共銷售寶貝100餘種，現有寶貝85種，總體好評率97.96%。已簽署《消費者保障服務協議》，並已提交保證金。

(三)產品概況

硬果類食品包括：

花生、松子、蠶豆、杏仁、胡桃、開心果、白瓜子、葵花子、西瓜子等。膨化類食品包括：

蝦條、薯片、爆米花、雪餅等。

果凍果脯類包括：

果凍、果脯、果丹皮、話梅等。

肉乾肉脯類包括：

魚片、肉鬆、牛肉乾、豬肉乾、大雞腿等。

三、營銷概況分析

(一)環境分析

市場進入壁壘較低。互聯網的開放性使任何一個創業者無須投入較多的資源就能參與競爭，在這種環境下，每個人的機會是均等的，他們都可以通過創新型營銷獲得超常規的發展。休閒食品的經營者通過網絡可以省去了店面租金和大部分的人力成本，這樣不僅可以使資本實力低的經營者進入市場，同時也降低了商品的成本。

(二)產品分析

食品的種類齊全，質量上乘，包裝精美，外觀鮮豔奪目，價格便宜，許多食品提供包郵服務和優惠打折政策。

(三)競爭分析

1、競爭比傳統環境更激烈。在網絡經濟環境下，消費者能以最低成本獲取必要的信息，從而有更多的選擇機會和表達機會。在互聯網上，信息基本都是共享的，在競爭商家人數增加，信息資源相同，且沒有店面優勢的情況下，競爭會更加劇烈。

2、競爭焦點多樣化。網絡環境下的競爭焦點除了產品內在質量和服務，還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。

(四)消費者分析

“休閒的就是時尚的”已成爲人們對食品時尚性的共識，因而休閒食品往往能引領時尚潮流。分析顯示，成人尤其是年輕女性已成爲目前休閒食品的主流消費人羣。此外，51.9%的受訪者認爲口味時尚是食品之所以時尚的首要元素;其次，品牌形象的時尚性對締造時尚食品也頗具影響力;而食品的健康營養狀況也是人們比較關注的時尚要素。從調查結果來看，消費者對於休閒食品的消費關注點集中在時尚認知、營養功能、口感、品牌形象等方面。

四、優勢與劣勢

(一)優勢

口味齊全，有燒烤味、原味、番茄味等，能對目標市場進行口味覆蓋。包裝齊全，既有大桶和小桶裝產品，又有各種重量的袋裝產品，能對目標市場進行價格覆蓋。口味獨特，每一種口味的產品都能形成自己獨特的口感，吃後回味無窮，讓人吃了還想吃。

(二)劣勢

消費者擔心網上消費的食品安全問題，信任程度不夠。食品在發貨過程中易受到損壞，有些食品容易融化、變質。由於休閒食品大多數是零食，長期食用對健康並沒有好處。因此也被人們稱之爲“垃圾食品”。大多數人在購買的時候往往在心中已經將休閒食品定義爲垃圾食品，這就導致了消費者對休閒食品的誤解。

五、目標市場分析

休閒食品的消費人羣從年齡上就能明顯地區分出三類：18歲以內青少年及兒童，青年人，老年人，其中又以少年兒童，青年人中的女性爲主力消費人羣。青少年及兒童，刺激消費。純粹消費羣體，完全依靠父母，而且是完全的主觀意願型，不達目的不罷休，多數情況下父母也會妥協。這類人羣最大的特點是對新奇的、刺激性的東西特別感興趣，而且樂於、勇於嘗試;對於“健康”沒有任何的概念，從來不在乎是不是對健康不利;對於奇形怪狀或者卡通元素特別感興趣。所以針對這些目標人羣的產品視覺上的刺激更多一些，如小熊餅乾，如好多魚，如鬼臉嘟嘟，如奧利奧，不是形狀可愛，就是名字怪異，要麼充滿童趣的吃法;在促銷上贈送卡通玩具，尤其是經典形象，如白雪公主，變形金剛，對於此類人羣的吸引力非常巨大，一旦挑撥起孩子的慾望，父母很難拒絕。

青年人，品牌消費。這是一羣被“品牌概念”薰陶長大的人羣，而且也是最忙碌的一類人羣，他們沒有過多的時間精挑細選、斤斤計較，所以他們更講究品牌，更在意包裝精緻，同時攜帶方便，對價格不是太敏感，但一定要最方便購買。同時這也是最多樣化需求的人羣，針對他們的產品細分出最多的種類，如補充維生素的雅克V9;如針對電腦一族的網絡飯飯、閒趣，此外還有美容、護眼、瘦身、抗疲勞、低脂等多種細分要求。這類人羣已經有了“健康”的需求，所以對於零食類的食品有了一個基本的篩選，不像兒童來者不拒，像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高熱量的東西，他們會有選擇地消費。

老年人，傳統消費。相對於前兩者刺激性、美觀性的要求外，老年人就守舊許多，口味上更單一，形式上更實用，更喜歡酥軟的東西，傳統、中式食品更讓他們青睞，如稻香村糕點，如各種現場烘焙蛋糕、酥餅等，而且老年人也有他們特殊的營養需求，針對他們的產品也適合功能細分道路。他們選擇得少，但一樣消費很大。

六、網絡營銷策略

(一)博客營銷

由於博客營銷擁有細分程度高，廣告定向準確;互動傳播性強，信任程度高，口碑效應好;影響力大，引導網絡輿論潮流;大大降低傳播成本等優勢。所以我們優先選擇了博客營銷。

首先註冊一個博客賬號，在起一個響亮的博客名，並完善自己的資料。然後每天發佈一些有意思的博文，聚積人氣，時機成熟時，偶爾放些廣告上去，告訴大家這家網店上賣的食品很好吃，自己經常去買。

(二)微博營銷

微博營銷立體化、高速度、便捷性、互動性、廣泛性、操作簡單等特點特別適合遊戲機的推廣，只要擁有足夠的粉絲，推廣效果便會立竿見影。

首先註冊微博賬號，然後用刷粉神器刷些粉絲，再每天發些有意思的微博吸引注意，偶爾發些廣告，發佈信息，這個網店正在做活動，購買食品打幾折，引誘粉絲們點進來，便可能促進銷售。

(三)論壇營銷

由於論壇營銷也有着成本低，見效快;傳播廣，可信度高;互動、交流信息精準度高;針對性強等優勢。我們又選擇了論壇營銷。

首先分析要傳播的目標消費羣體的習慣與活動範圍;精心策劃符合網友喜好的論壇營銷事件或活動;積累論壇相關人脈資源，會對開展論壇營銷提供很大支持;做好統計分析，以瞭解論壇營銷的成功與失敗之處，加以改進。

(四)其他方式

除了以上的三種營銷方法，我們還用了QQ空間、電子郵件、百度文庫、百度空間、百度貼吧等營銷推廣方式。