個人交往沙龍禮儀

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沙龍。本來是法語之中“客廳”或“會客室”一詞的音譯。由於在法國大革命前後,法國人對哲學、文學、藝術、政治、經濟和社會問題異常關注,經常喜歡聚集在某些私人的客廳裏,對此進行私人之間的室內聚會。並逐漸成爲一種時尚,後來還傳到了歐洲和世界上其他地方。相沿成習,人們便將這種主要是在室內進行的專門的社交性聚會稱之爲沙龍。時至今日,沙龍在我國,尤其是在商界也非常流行。商界人士看中沙龍這種社交的形式,主要是因爲它形式自然、內容靈活、品位高雅,可以使渴望友誼、注重信息的人們,既正規而又輕鬆愉快地與其他人進行交際。在我國,以社交爲目的的專門性的室內聚會,一般都被稱爲沙龍。按照人們在聚會中所討論的中心話題或從事的主要活動來區別,沙龍又有許多種類。具體來講,包羅萬象,內容衆多的,叫做綜合沙龍;親朋好友、同事、同學相互之間以保持聯絡爲目的的,叫做交際沙龍;主要是爲了接待來訪者,意在相互瞭解,加深認識的,叫做聯誼沙龍;以學術討論爲主要內容的,叫做學術沙龍;主要由文學藝術愛好者發起的、參加的,叫做文藝沙龍;以休閒、娛樂爲主要活動形式的,則叫做休閒沙龍。目前,商界人士在實際生活中,儘管對各種形式的沙龍均有不同形式的接觸,但時下最流行,同時也是對商界人士的實際工作最有影響、最有幫助的,則當數交際沙龍、聯誼沙龍和休閒沙龍。其中,交際沙龍和聯誼沙龍的差別,主要在於其參加者有所不同,前者是筆友聚會,後者則是親朋聚會,除此之外,在具體活動內容與活動形式方面,二者之間大體相似。因此,下面將根據目前商界人士的實際需要,來重點地介紹一下交際沙龍和休閒沙龍的基本禮儀。交際型沙龍,主要的目的是爲了使參加者之間保持接觸,進行交流。因此,它的具體活動形式可以靈活多樣。平日商務人員經常有機會參加的座談會、校友會、同鄉會、聚餐會、慶祝會、聯歡會、生日派對、節日晚會、家庭舞會等等,實際上大都屬於交際型沙龍。在通常情況下,交際型沙龍的地點、時間、形式、主人和參加者,均應事先議定。它可以由一人發起、提議,也可以由全體參與者羣策羣力,共同討論,決定。舉辦交際型沙龍的地點,應當選擇條件較好的某家客廳、庭院、或是賓館、飯店、餐館、寫字樓內的某一專用的房間。它至少應當做到面積大、通風好、溫風適中、照明正常、環境優雅、沒有噪音、不受外界的其他任何干擾。舉辦交際型沙龍的時間,一般應爲2到4小時。在具體執行上,則不必過分地“嚴守規章”。只要大家意猶未盡,那麼將其適當地延長一些是完全必要的。通常,爲了不影響正常工作,交際型沙龍以在週末下午或晚間舉行爲好。舉辦交際型沙龍的形式,應根據具體目的,而加以選擇。如果大家只想“見一見”,或是“聚一聚”,那麼就應當選擇較爲輕鬆、隨便的同鄉會、 聚餐會、 聯歡會、節日晚會或家庭舞會。要是打算好好地“談一談”,或是“聊一聊”,則不妨選擇不宜“跑題”、分神的咖啡會、座談會、討論會等形式。當然,在具體操作上,這幾種形式也可以彼此交叉,或同時使用。有時,不確定交際型沙龍的具體程序或具體“議題”,而聽憑參與者們任意發揮,也是可行的。如果交際型沙龍是在某傢俬宅內舉行,其主人自然就是此次沙龍的主人。如果它是在外租用場地舉行的,則一般應由其發起者或組織者擔任主人。若他獨身未婚或配偶不在本地,則應由其父母、子女、同事或祕書來臨時充任男主人或女主人。按慣例,沙龍的主人應當有男有女,以便“對口”去分別照顧男賓、女賓們。交際型沙龍的參加者,大體上應當事先確定好。在某些較爲正式的交際型沙龍上,參加者彼此之間相識者居多。唯其如此,纔有助於大家多交流,少拘束。當然,它也不絕對地排斥“新人”加入。只不過“新人”的加入,應提前徵得主人的首肯,並以不會同有前嫌的人在沙龍上“狹路相逢”爲前提。沙龍的既定參與者,按規定可以攜帶家人或祕書出席。此外,臨時邀請其他人同往,則是不適宜的。若無明確的要求,未成年人的家人,尤其是幼童、嬰兒,則最好不要帶着他們“見世面”。沙龍上的“議題”與他們距離太大還不說,如果他們不聽管教,四處跑動,打打鬧鬧,哭哭啼啼,東摸西碰,可是挺礙事的。前去參加交際型沙龍之前,應認真對自己的儀表、服飾進行必要修飾與斟酌。男士通常應當理髮、剃鬚、換着西裝套裝或休閒型西裝,女士則需要作髮型、化淡妝、並選擇旗袍、時裝、連衣裙等式樣的服裝。若夫婦或情侶二人一同赴約,則其穿着打扮,應彼此保持和諧一致。例如,穿“情侶裝”,戴“對錶”,配相似款式的鞋子,服飾的色彩相互呼應,等等。如果兩個人的打扮相去甚遠,一個人身着禮服、濃妝豔抹,另一個人卻穿着隨便、不修邊幅,好像前者的一名“跟班”,對於配偶以及本人的形象,都有損害。作爲東道主,男女主人的穿戴,應當儘可能地向自己的身份靠攏。應當指出的一點是,要求主人講究着裝,並不是要求他們力求“高、大、全”,非要豪華到“脫離羣衆”的程度不可。主人的穿着打扮,如若刻意要在沙龍上“力克羣雄”,其實反而倒是其“失職”之處。在交際型沙龍上,有幾條基本的禮儀,是商界人士作參加者,不可不知的。其一,是要恪守規定。所謂恪守規定,就是要求商務人員在參加沙龍時,遵守時間,按時赴約,不得無故遲到、早退或是爽約。在社交場合,“時間就是金錢”這一定律依然有效。無故遲到、早退或失約,不僅浪費了他人的時間,也是失敬於人的。商界人士惜時如金,守時守約更是立身之本,在這一點上,商界人士絕不能無原則地寬容自己。參加交際型沙龍,通常不宜早到。準時到場或遲到三、五分鐘,是比較規範的。萬一臨時有事難以準點到達,或不能前往,需提前通知主人,並向大家表示歉意。遲到太久了,一定要向主人和大家說“對不起”。製造任何藉口,都不能“以理服人”。其二,是要尊重婦女、長者。婦女是人類的母親,長者是大家的前輩,鑑於這種原因,商務人員在包括交際型沙龍在內的一切社交場合,都要主動自覺地尊重、照顧、休諒、幫助、保護婦女和長者,並積極地爲其排憂解難。許多人平常津津樂道的紳士風度和高尚修養,其實都不是空談,它們在現實生活中,是與尊重婦女、尊重長者緊密聯繫在一起的。要尊重婦女、尊重長者,就不允許在他們面前胡言亂語,行爲囂張。不應當在婦女、長者面前說“髒”字,開無聊過頭的玩笑,不準把“小姐”、“漂亮姐”、“老頭兒”、“老爺子”、“老太太”之類失敬於人的話語掛在嘴上。不允許與婦女、長者動手動腳,打打鬧鬧。親切與放肆、平等與輩份等等之間的界限,是我們永遠不可忽視的。要尊重婦女,尊重長者,還需要商務人員在與他們相處時,多長一些“眼色”,要儘可能地體諒、幫助、照顧他們。行走時,應請其優先。就座時,應讓其爲尊。攜帶物品時,應爲其代勞。安排活動時,應首先考慮他們的狀況。其三,是要體諒主人。所謂體諒主人,就是要求商界人士在參加沙龍活動時,應當設身處地地時時處處多替主人着想,並儘可能地對其援之以手。至少,商界人士也應該做到,不爲主人忙中添亂,雪上加霜。參加沙龍之初,不要忘了去問候主人。在沙龍舉辦期間,可以找機會向主人詢問一下“我能做一些什麼”。在沙龍結束時,在向主人道別之後,方可告辭。在沙龍舉辦期間,即使有些事情不一定盡如人意,也要保持克制、別說怪話。不要對主人所作的安排,品頭論足,說三道四。不要當着他人的面,大算讓主人難堪的“歷史舊賬”,或是指責、非議、侮辱主人。在主人家中參加沙龍時,不要自以爲與主人過從甚密,便可以不講公德。比方說,不管主人有無要求,都不可吸菸,隨地吐痰或亂扔東西。不允許擅自闖入非活動區域,例如書房、臥室、陽臺、儲藏室等處“參觀訪問”,翻箱倒櫃,亂拿或亂動主人的物品。在非專題性的交際型沙龍上,即在無討論主題的交際型沙龍上,自己的表現相對而言要更自由一些。然而,一味地奉行“孤立主義”,不與任何人交談,有意顯得與衆不同,也未必合適。參加這種沙龍時,同樣需要自己主動與他人進行交流。可以主動地同身邊的人進行攀談,可以旁聽他人的交談,也可以加入他人的交談。在同他人交談時,應當表現得誠懇虛心。同時,有可能的話,還應當擴大一下自己的交際範圍。除了與老朋友交談之外,還應儘量藉此良機,卻認識更多的新朋友。要注意與他人接觸時,不要“吊死在一棵樹上”,即不要使自己的交往對象“一成不變”。特別是不要奉行“排他主義”,不要一味盯住熟人、上司、佳賓等不放,而又不準其他人介入。介入導性的交際圈時,一般不應不邀而至。參加專題性交際型沙龍,即在既定的中心或主題的交際型沙龍,既要真實地發表自己的見解與主張,又要寬容大度,善於向他人學習和請教。在商界,專題性交際沙龍最受歡迎。人們參加它,不僅是爲了就某一問題進行座談、討論,以期明辨是非,更重要的,是爲了集思廣益,取長補短,開闊視野,增長知識。商務人員在參加這種沙龍時,應當記住兩條規則。第一,應當以學習“取經”爲主要目的。商務人員應當多聽、多記、多向別人請教。有不明之處,能夠提出來由大家爭議一番,也稱得上是自己的一種貢獻。第二,應當避免爭強好勝。商務人員與他人交談、交流、發言時,應當三思而行,出口謹慎。不要發言時條理不清,言不及義,故弄玄虛,更不要唯我獨尊,在發言討論時,爲了取勝而“泄私憤、圖報復”,胡攪蠻纏,強辭奪理,大剎風景。在從事文學藝術創作的人們中間,有一句行話,叫做“功夫在詩外”。它的意思是說,各行各業的工作,在本質上往往相通。如果多才多藝,注意積累本專業之外的知識,有時便可以厚積薄發,觸類旁通,“有心栽花花不開,無意插柳柳成蔭”。對商界人士而言,“功夫在詩外”同樣具有指導性意義,對商務人員本職工作也是有所幫助的。除了八小時之內的兢兢業業,克盡職守努力工作之外,在日常生活中的人際交往、等人接物,往往也會在無形之中,助上商務人員一臂之力。不少商界人士對休閒型沙龍極度重視,其原因大多在此。休閒型沙龍這一名稱,其實只是相對於交際型沙龍等其他類型的沙龍而命名的。從本制裁上來說,各種類型的沙龍,作爲一種社交方式,自然而然地都具有交際性的目的。比較而言,它們大多都一身兼數職,只不過交際、休閒、娛樂所佔的比重各自有所不同而已。在交際型沙龍裏,節日晚會、家庭舞會均具有一定的娛樂、休閒的功能。只不過其中交際功能所佔的比得更大一些。休閒型沙龍有多種多樣的具體形式。爲人們所常見的有:遊園聯歡會、遠足郊遊會、家庭音樂會、小型運動會、俱樂部聚會,等等。它們與交際型沙龍相比,同樣也具有社交的功能,只不過休閒性、娛樂性相對來說較爲突出罷了。假如稱之爲寓交際於休閒,或是寓交際於娛樂,大約更爲貼切。有一位頗有成就的西方大企業家曾經說過:“我的成功,主要不是來自談判桌上,而是來自鄉間別墅或是俱樂部裏同對手的友好接觸。”他的話,對休閒型沙龍的功能,作出了最通俗的正確表達。事實的確如此,邀請友人、同行或合作伙伴,利用閒暇時間來到自己的家裏,或鄉間別墅中,打一打橋牌,欣賞欣賞音樂,合作演奏幾支樂曲,唱一唱卡拉OK,或是去休閒性的會員制俱樂部裏遊一遊泳,釣一釣魚,打一打檯球、網球、保齡球、高爾夫球,沒準僵持許多的談判障礙便迎刃而解了,彼此長期以來因缺乏瞭解而產生的誤會便消除了,一大筆盼望已久的生意便舉重若輕地做成了。由此可見,商界人士即使是玩,也要玩出一定的名堂來,無用之功大家絕對不做。對商界人士來講,在休閒型沙龍裏的應酬,與正式場合的社交,在實質上並無二致,然而既然休閒型沙龍不去與交際型沙龍“合併”,而保持其自身的獨立地位,那麼它自身的特色自然也十分鮮明。因此,商界人士在休閒型沙龍裏的表現,必須與在交際型沙龍裏的表現有所區別。總的來講,在休閒型沙龍的表現,應當以玩爲主,生動、隨意、自然。具體來講,則又分爲三點:首先,商務人員在休閒型沙龍裏,應當表現得像玩。所謂像玩,就是要求“輕裝上陣”,脫下西裝套裝,西裝套裙、時裝、禮服和磨人夾腳的皮鞋,卸下表明地位與身份的首飾,洗去臉上厚得的鉛華,換上與休閒型沙龍的具體環境相般配的牛仔裝、運動裝、休閒裝,穿上運動方便的運動鞋,實實在在地進入自己此時此地的角色之中。反之,如果在休閒型沙龍裏露面時,依舊一本正經,男的穿西裝、打領帶,女的着套裙、蹬高跟皮鞋,未免會讓人覺得道貌岸然,裝腔作勢,破壞別人愉悅的心情。其次,商務人員在休閒型沙龍裏,應當表現得會玩。所謂會玩,有兩得含義。它一方面是指玩的技巧,另一方面則是指對玩的內容的選擇。不會玩,只要肯去學,又有人教,一般不難對待。而在對玩的內容的選擇上誤入歧途,那可就因小失大,害己害人了。在休閒型沙龍所玩的內容,應當既高雅脫俗,又適合於使人輕鬆、愉快。總之,是要又能玩、又好玩,而且還要力爭作到大家大都會玩。一般來講,打橋牌、下象棋、打網球、打高爾夫球,或是舉辦小型音樂演奏會,都是休閒型沙龍宜於優先選擇的玩的內容。商務人員去休閒型沙龍裏玩,當然意在使自己和一同前去的夥伴們開心和放鬆。不過有一條必須堅守的界限不容逾越,那就是大家在玩的同時,必須嚴守國家法律,嚴守社會公德,絕對不可以爲圖一時的快感,而冒然犯險。在休閒型沙龍裏,商務人員絕不能與“黃、賭、毒”三個字沾邊。搓一搓麻將雖說檔次不高,但還是可能的。然而絕對不可以爲了顯富鬥闊或“賺兩個錢”,而去與人聚賭。不可以動不動就一擲千金地去“找小姐”,爲了尋歡作樂,而與陪坐、陪酒、陪舞的“三陪小姐”勾勾搭搭,甚至無視禮儀廉恥,而去玩弄異性,賣淫嫖娼。更不可以吸毒、販毒,觸犯國法。玩的內容體現着品位,而且應當合乎身份。對這一點,商界人士絕不可忘乎所以,更不可拉人下水,去充當“教唆犯”。最後,商務人員在休閒型沙龍裏,應當表現得以玩爲主。既然是休閒、娛樂,商務人員在沙龍裏,就是以玩爲主,以玩爲中心,以玩爲主要活動內容。不要表現得過分急功近利,那邊請來的客人剛剛玩得漸入佳境,心情甚好,這裏的主人就立即原形畢露,攤牌叫價了,只會欲速而不達,“盲人點燈,白費蠟”。該辦的事自然要辦,該說的話當然要說,只不過一定要選擇最佳的時機。要是玩完之後,或是過上一兩天再談正事,往往可能比在玩的時候“轉移話題”,更易於奏效。有經驗的商界人士都懂得:該工作時就要工作,該休息時就要休息,“不懂得休息,就不懂得工作”。因此,參加休閒型沙龍時,切勿忘記應當以“休閒”爲主,以“交際”爲輔,不要隨便將二者倒置。否則,既會敗壞他人的雅興,又會令人側目。來源:石油在線

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