手勢的禮儀
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商務活動中恰當的使用手勢,有助於表達,並且能夠給人以肯定、明確的印象,增強感染力。
空乘專業手勢
使用手勢的要求
規範、合乎慣例 、適度
手勢——垂手
雙手指尖朝下,掌心向內,在手臂伸直後分別緊貼於兩腿褲線之處;
雙手伸直後自然相交於小腹處,掌心向內,一隻手在上一隻手在下地疊放或相握在一起。
雙手伸直後自然相交於背後,掌心向外,兩隻手相握在一起。
手勢——桌上
身體靠近桌子,儘量挺直上身,將雙手放在桌子上時,可以分開、疊放或相握;
不要將胳膊支起來,或是將一隻手放在桌子上,一隻手放在桌子下。
手勢——遞物
雙手爲宜,不方便雙手並用時,也要採用右手,以左手通常視爲無禮;
將有文字的物品遞交他人時,須使之正面面對對方;
將帶尖、帶刃或其它易於傷人的物品遞於他人時,切勿以尖、刃直指對方。
手勢——展示
一是將物品舉至高於雙眼之處,這適於被人圍觀時採用;
二是將物品舉至上不過眼部,下不過胸部的區域,這適用於讓他人看清展示之物。
手勢——指引
橫擺式:即手臂向外側橫向擺動,指尖指向被引導或指示的方向,適用於指示方向時;
直臂式:手臂向外側橫向擺動,指尖指向前方,手臂擡至肩高,適用於指示物品所在;
曲臂式:手臂彎曲,由體側向體前擺動,手臂高度在胸以下,適用於請人進門時;
斜臂式:手臂由上向下斜伸擺動,適用於請人入座時。
手勢——招手
向近距離的人打招呼時,伸出右手,五指自然併攏,擡起小臂揮一揮即可。
距離較遠時,可適當加大手勢。
不可向上級和長輩招手。
商務場合中應當避免出現的手勢
搔頭、掏耳朵、摳鼻子、擤鼻涕、拭眼屎、剔牙齒、修指甲、咬指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏 、用手指在桌上亂寫亂畫、玩筆
個別手勢在不同國家的含義