社會交往要善於表達尊重

光講尊重爲本，在涉外交往中是遠遠不夠的，我們還要善於表達尊重。尊重二字，應該是禮儀之本，也是待人接物之道的根基之所在。你不管是坐、請坐、請上坐也好，茶、上茶、上好茶也好，關鍵是要通過這種形式，向別人傳遞出尊重對方的信息。

你要把你對對方的尊重恰到好處地表現出來。你不表現他怎麼會知道你尊重他呢？它有個表現程式的問題。比如我們在涉外交往中，接待外國客人，我們強調接待三聲：“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，是吧？來了話你要先說個歡迎光臨，然後再說事。

我在我們保衛處的同志講過課，我跟他講，“那要來了客人的話，你首先要問先生你好，然後再說事，你不能上來問，找誰，人家是犯罪嫌疑人嗎？”你打電話也是，拿起話筒第一句話，“你好中國人民大學”，然後再說事，不能上來就喂喂喂，再問“有人嗎？”那人家不是人嗎？那你這是基本禮貌，你這個“三聲”沒有，你算什麼？