關於接待的規格

由主人確定。接待規格必須事先確定，安排好接待人員，否則客下面是小編爲大家收集關於接待的規格，歡迎借鑑參考。

接待的規格

接待的規格應根據客人的具體情況而定，一般不可過高，也不可

過低，以接待者身份與來訪者身份對等爲宜。具體採用什麼接待規

格，由主人確定。接待規格必須事先確定，安排好接待人員，否則客

人到來後會造成無人照顧的尷尬場面。接待規格主要有以下幾種：

高格接待

即接待人員比來訪人員身份高的接待。如果上級單位派人向下

級單位口授指示、意見，兄弟單位派人來商談重要事宜，下級單位有

重要事情請示，這些情況，都要作高格接待，領導要適時出面作陪。

對等接待

即接待人員與來訪人員身份大體相等的接待。這是接待工作中

最常見的。一般來的客人是什麼級別，本單位也應派相應級別的同

志接待作陪。

低格接待

即接待人員是比來訪人員身份低的接待。比如上級領導從地方

路過或外地來的參觀團等情況，都可作低格接待處理。這種接待中

要特別注意熱情、禮貌。

如何迎接客人

一是確定迎送規格。通常遵循身份相當的原則，即主要迎送人與主賓身份相當，當不可能完全對等時，可靈活變通，由職位相當的人或由副職出面。其他迎送人員不宜過多。

二是掌握到達和離開的時間。準確掌握來賓到達和離開的時間，及早通知全體迎送人員和有關單位。如有變化，應及時通知有關人員。迎接人員應提前到達迎接地點，不能太早，更不能太遲，甚至遲到。送行人員則應在客人離開之前到達送行地點。

三是適時獻上鮮花。迎接普通來賓，一般不需要獻花。迎接十分重要的來賓，可以獻花。所獻之花要用鮮花，並保持花束整潔、鮮豔。忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色花朵。獻花的時間，通常由兒童或女青年在參加迎送的主要領導與主賓握手之後將花獻上。可以只獻給主賓，也可向所有來賓分別獻花。

四是不同的客人按不同的方式迎接。對大批客人的迎接，可事先準備特定的標誌，讓客人從遠處即可看清;對首次前來，又不認識的客人，應主動打聽，並自我介紹;而對比較熟悉的客人，則不必介紹，僅向前握手，互致問候即可。

五是留下一定時間。客人抵達住處後，不要馬上安排活動，要給對方留下一定的時間，然後再安排活動。

接待禮儀

禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣，但它有自身的規律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則;二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自願、禮貌待人、表裏如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非;三是適度的原則，適度得體，掌握分寸;四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。